Tekst informacija o klijentu

Tekst informacija o klijentu

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) obrađuje vaše lične podatke i lične podatke maloljetnih i/ili invalidnih osoba koji su vaši roditelji i/ili staratelji koji koriste našu web stranicu preko vas, u skladu sa svim zakonskim odredbama u vezi sa zaštitom ličnih podataka, a posebno Zakonom o zaštiti ličnih podataka br. 6698 (“KVKK”), te poduzima sve potrebne sigurnosne mjere da osigura sigurnost vaših podataka.

.

Ovaj Informativni tekst, pripremljen u skladu sa članom 10. KVKK-a i Kominikeom o procedurama i principima koje treba slijediti u ispunjavanju obaveze informiranja, ima za cilj da vas informiše o ličnim podacima koje obrađujemo tokom vašeg korištenja web stranice "www.ehealth.com_T_T[T_8_T_T]".

1. KONTROLER PODATAKA

Lični podaci se registruju u Uredu trgovinskog registra Ankare, kao kontrolor podataka, pod brojem trgovačkog registra 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, čije se sjedište korporacije nalazi na adresi "Kızilirmak DulımlupHall:Sledeća 11. Çankaya/ANKARA" Obrađuje ga A.Ş..

2. NAČINI PRIKUPLJANJA LIČNIH PODATAKA

Lični podaci se prikupljaju automatski, u cjelini ili djelomično, od vas putem aplikacija koje napravite u elektronskim, fizičkim ili digitalnim okruženjima (web-lokacija, kontakt centar za korisnike itd.) putem različitih kanala kao što su vaš preglednik, aplikacije trećih strana, platforme društvenih medija ili drugi provajderi tehnologije, posebno web stranica na “www.ehealth.com.8T]“www.ehealth.com.8Tertifikat, adresa zaposlenja, edukacija informacije. Prikuplja se iz baza podataka registrovanih javnih institucija i drugih organizacija, organizacija od kojih primamo usluge podrške kao što su sigurne platne infrastrukture koje posreduju u uspostavljanju i održavanju ugovornog odnosa sa nama, vašim radnim mjestima i organizacijama s kojima sarađujemo u oglašavanju i marketingu u svrhu preporuke, kao što su web stranice za poređenje.

3. OBRAĐENI LIČNI PODACI

Lični podaci koje obrađujemo kao

EHEALTH navedeni su u grupama ličnih podataka u tabeli ispod. Na ovaj način možete dobiti informacije o vašim ličnim podacima koji se obrađuju u okviru svake grupe podataka.

Grupa ličnih podataka LičniPodaci
Informacije o identitetu Ime-prezime, lična karta Republike Turske ili strani matični broj, državljanstvo, datum rođenja.
Kontakt informacije Adresa e-pošte, poslovna i/ili kućna adresa, broj telefona, adrese društvenih medija.
Informacije o klijentima Informacije o obrazovanju, Informacije o profesiji i stručnosti, Istorija rada, Informacije o radnom mjestu, Potvrda o porezu, Poreski broj.
Informacije o klijentskoj transakciji Evidencija Call centra, evidencija poruka, korisnička uputstva, evidencija narudžbi i kupovine.
Informacije o sigurnosti transakcijeOperativni sistem i verzija uređaja, tip uređaja, ID uređaja, model hardvera, informacije o IP adresi, informacije za prijavu na web lokaciju i izlaz, informacije o autentifikaciji (lozinka, token, itd.), korisničko ime i lozinka, zapisi dnevnika, obavezni kolačići.
Finansijske informacije U zavisnosti od načina plaćanja, evidencije plaćanja i informacija o kartici, IBAN informacija, informacija o fakturi, informacija o dugu i kreditu, informacija o broju dana kašnjenja i kašnjenja i drugim računovodstvenim evidencijama.
Pravne informacije o transakciji Odluke suda i organa uprave, upozorenja između stranaka, pravne prijave i obavještenja, ugovor i njegovi aneksi.
Vizuelni zapisi Fotografija profila.
Posebni lični podaci Zdravstveni podaci.
Informacije o upravljanju zahtjevima i žalbama Informacije o prikupljenim informacijama i evidenciji u vezi sa zahtjevima i žalbama i izvještaji u kojima se rezultati ocjenjuju od strane relevantnih poslovnih jedinica.
Marketinške informacije Informacije o korišćenju sajta (kolačići), ankete i obrasci.
Evidencija javnih institucija Relevantne službene evidencije institucija kao što su Ministarstvo zdravlja, SGK, Poreska uprava, MERNIS evidencija.

4. SVRHA I PRAVNI RAZLOZI ZA OBRADU LIČNIH PODATAKA

Opće informacije o svrhama u koje se lični podaci koje obrađujemo kao EHEALTH obrađuju prema grupama podataka i po kojim pravnim osnovama u okviru članova 5 i 6 KVKK, možete pronaći u tabeli ispod.

Svrha obrade ličnih podataka Grupa obrađenih ličnih podataka Pravni razlozi za obradu ličnih podataka

Registracija na platformi, provjera uslova članstva, kreiranje profila.

Informacije o identitetu, Kontakt informacije, Informacije o klijentima, Finansijske informacije, Vizuelni zapisi, Evidencija zvanične institucije.
U direktnoj je vezi sa uspostavljanjem i izvršenjem Ugovora o korišćenju platforme, obavezan je za ispunjenje zakonskih obaveza, obavezan je za uspostavljanje, korišćenje ili zaštitu prava.
Ulazak na platformu, korištenje platforme. Informacije o identitetu, Kontakt informacije, Informacije o sigurnosti transakcije. Direktno se odnosi na uspostavljanje i izvršenje Ugovora o korištenju platforme,
Obavezno je za ispunjavanje zakonskih obaveza.
Kreiranje termina i izvođenje usluge. Informacije o identitetu, Kontakt informacije, Informacije o klijentima, Vizuelni zapisi, Finansijske informacije, Evidencija zvanične institucije. Direktno se odnosi na uspostavljanje i izvršenje Ugovora o korištenju platforme,
Obavezno je za uspostavljanje, korištenje ili zaštitu prava.
Obavljanje medicinske dijagnostike, dijagnoze i liječenja i konsultantske aktivnosti. Informacije o identitetu, Kontakt informacije, Posebni lični podaci. Informacije, posebni lični podaci. Propisano je zakonom,
Potrebno je radi zaštite javnog zdravlja, obavljanja preventivne medicine, medicinske dijagnostike, usluga liječenja i njege, te planiranja, upravljanja i finansiranja zdravstvenih usluga od strane lica ili ovlaštenih ustanova i organizacija uz obavezu čuvanja povjerljivosti.
Osiguravanje sigurnosti operacija kontrolora podataka, provođenje procedura provjere identiteta, funkcionisanje web stranice. Informacije o identitetu, Kontakt informacije, Informacije o sigurnosti transakcije. Obavezno je za ispunjenje zakonskih obaveza.
Obavezno je za uspostavljanje, ostvarivanje ili zaštitu prava.
Obavezno za legitimne interese.
Finansije, računovodstvo i platni promet, fakturiranjeInformacije o identitetu, Kontakt informacije, Informacije o klijentu, Informacije o transakcijama klijenta, Finansijske informacije, Informacije o pravnim transakcijama. U direktnoj vezi sa uspostavljanjem i izvršavanjem Ugovora o korišćenju platforme,
Obavezno za ispunjenje zakonskih obaveza,
Obavezno za uspostavljanje, korišćenje ili zaštitu prava.
Primanje i evaluacija zahtjeva i žalbi, poboljšanje procesa usluga platforme. Informacije o identitetu, kontakt informacije, informacije o pravnim transakcijama, informacije o upravljanju zahtjevima i žalbama. U direktnoj vezi sa uspostavljanjem i izvođenjem Ugovora o korištenju platforme,
Obavezno za uspostavljanje, korištenje ili zaštitu prava,
Obavezno zbog legitimnih interesa.
Pružanje informacija ovlaštenim licima, ustanovama i organizacijama, posebno Ministarstvu zdravlja, te obavljanje poslova skladištenja i arhiviranja u skladu sa relevantnim zakonodavstvom.Informacije o identitetu, Kontakt informacije, Informacije o klijentu, Informacije o sigurnosti transakcije, Finansijske informacije, Informacije o pravnim transakcijama, Posebni lični podaci. Propisana je zakonom,
Obavezna je za ispunjavanje zakonskih obaveza,
Potrebna je za zaštitu javnog zdravlja, obavljanje preventivne medicine, medicinske dijagnostike, usluge liječenja i njege, te planiranje, upravljanje i finansiranje zdravstvenih usluga od strane lica ili ovlaštenih ustanova i organizacija u nadležnosti povjerljivost.
Izvođenje personaliziranih marketinških aktivnosti. Informacije o identitetu, Kontakt informacije, Informacije o klijentu, Informacije o transakcijama korisnika, Marketinške informacije. Vaš izričiti pristanak.

5. STATUS LIČNIH PODATAKA KOJI SE ODNOSE NA MALOLETNE ILI INVALIDNE OSOBE KOJI IMAJU RODITELJA I/ILI STARATELJA

Kao EHEALTH, općenite informacije o svrhama u koje se lični podaci koje obrađujemo u pogledu maloljetnih i/ili invalidnih osoba, čiji ste roditelji i/ili staratelji, obrađuju prema grupama podataka i po kojim pravnim osnovama u okviru članova 5. i 6. KVKK-a, možete pronaći u donjoj tabeli.[T_]

Svrha obrade ličnih podataka Grupa obrađenih ličnih podataka Pravni razlozi za obradu ličnih podataka

Kreiranje termina.

Informacije o identitetu, informacije o pravnim transakcijama, zvanična evidencija institucije.
U direktnoj je vezi sa uspostavljanjem i izvršavanjem Ugovora o korišćenju platforme, obavezan je za ispunjenje zakonskih obaveza, obavezan je za uspostavljanje, korišćenje ili zaštitu prava.

Obavljanje medicinske dijagnostike, dijagnoze i liječenja i konsultantske aktivnosti.

Informacije o identitetu, posebni lični podaci.
Zakonom je predviđeno, neophodno je radi zaštite javnog zdravlja, obavljanja preventivne medicine, medicinske dijagnostike, usluga liječenja i njege, te planiranja, upravljanja i finansiranja zdravstvenih usluga od strane lica ili ovlaštenih institucija i organizacija uz obavezu čuvanja povjerljivosti.
Pružanje informacija ovlaštenim licima, ustanovama i organizacijama, posebno Ministarstvu zdravlja, te obavljanje poslova skladištenja i arhiviranja u skladu sa relevantnim zakonodavstvom. Informacije o identitetu, informacije o pravnim transakcijama, posebni lični podaci. Zakonom je propisano,
Obavezno je za ispunjenje zakonskih obaveza,
Potrebno je za zaštitu javnog zdravlja, obavljanje preventivne medicine, medicinske dijagnostike, usluge liječenja i njege, te planiranje, upravljanje i finansiranje zdravstvenih usluga od strane obveznika zdravstvenih ustanova od strane lica ili ovlaštenih organizacija. povjerljivost.

6. PRENOS LIČNIH PODATAKA

Lični podaci koje obrađujemo kao

EHEALTH su u skladu sa ostvarivanjem gore navedenih svrha i ograničeni na ispunjenje ovih svrha; Može se prenijeti samo sljedećim grupama primalaca unutar zemlje, u skladu sa članovima 8. i/ili 9. KVKK-a i ako su gore navedeni pravni razlozi za relevantnu kategoriju podataka također prisutni u smislu svrhe prijenosa.

  • Konsultantskoj firmi od koje primamo usluge izvršenja finansijskih, računovodstvenih i platnih transakcija i fakturisanja, Poreskoj u vezi sa računovodstvenim softverom i platnim institucijama,
  • Dobavljačima u svrhu pružanja proizvoda i/ili usluga za obavljanje djelatnosti kompanije,
  • T.R. Ovlašćenim institucijama i organizacijama, posebno Ministarstvu zdravlja, u slučajevima kada ovlaštene institucije ili organizacije zatraže našu kompaniju ili se od nas očekuje da obavijestimo te institucije,
  • Licama ili ovlaštenim ustanovama i organizacijama pod obavezom čuvanja povjerljivosti radi obavljanja usluga medicinske dijagnostike, liječenja i njege i planiranja, upravljanja i finansiranja zdravstvenih usluga,
  • Našim advokatima i ovlaštenim javnim institucijama i organizacijama radi ispunjavanja zakonskih obaveza kompanije i praćenja pravnih poslova,
  • Poslovnim partnerima (na primjer, pretraživačima, platformama društvenih medija, platformama za upravljanje podacima i platformama za digitalno oglašavanje) u svrhu obavljanja personaliziranih reklamnih/marketinških aktivnosti, ako želite.

7. PRAVA VLASNIKA PODATAKA

Želimo vas podsjetiti da, kao vlasnik podataka, imate sljedeća prava u skladu sa članom 11. KVKK:

  • Učenje da li se lični podaci obrađuju ili ne,
  • Traženje informacija da li su lični podaci obrađeni,
  • Upoznavanje svrhe obrade ličnih podataka i da li se oni koriste za predviđenu svrhu,
  • Poznavajući treće strane kojima se prenose lični podaci u zemlji ili inostranstvu,
  • Zahtjev za ispravku ličnih podataka u slučaju nepotpune ili pogrešne obrade i zahtjev da se o preduzetim radnjama u tom kontekstu obavijesti treća lica kojima su lični podaci preneseni,
  • Zahtijevanje ispravke ličnih podataka u slučaju da su lični podaci obrađeni nepotpuno ili netačno i traženje da se o preduzetim radnjama u tom kontekstu obavijesti treća lica kojima su lični podaci preneseni,
  • Zahtjev za brisanje ili uništenje ličnih podataka u slučaju da se otklone razlozi koji zahtijevaju obradu, iako su obrađeni u skladu sa odredbama KVKK i drugim relevantnim zakonima, te zahtjev da se o transakciji koja je u tom kontekstu obavljena obavijeste treća lica kojima su lični podaci preneseni,
  • Prigovaranje nastanku rezultata protiv osobe analizom obrađenih podataka isključivo putem automatskih sistema,
  • Zahtjev za naknadu štete u slučaju gubitka zbog obrade ličnih podataka suprotno zakonu.

8. KORIŠĆENJE PRAVA

 Prijave vlasnika podataka u vezi sa gore navedenim pravima u skladu sa članom 13. KVVK; U skladu sa odredbama "Saopštenja o procedurama i principima primjene kod kontrolora podataka", popunjavanjem obrasca za prijavu vlasnika podataka, kojem se može pristupiti na adresi "www.ehealth.com.tr/kruvk1", add_350_t. informacije i dokumenti pogodni za identifikaciju, fizički "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA" ili elektronski putem registrovane adrese e-pošte (KEP), sigurni elektronski potpis, mobilni potpis prilikom registracije na web-stranicu ili adresu "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" ili se može poslati na "info@ehealth.com.tr".

U aplikacijama napravljenim u ime druge osobe, zajedno sa podacima o identitetu osobe koja podnosi aplikaciju; (a) Kopija matičnog registra ili relevantnog dokumenta koji pokazuje odnos i ovlašćenja osobe koja je roditelj ili staratelj, (b) U drugim slučajevima, kopija posebnog punomoćja mora se dati u aneksu aplikacije.

Prijava vlasnika podataka će biti završena besplatno u najkraćem mogućem roku, najkasnije u roku od 30 (TRIDESET) dana, ovisno o prirodi relevantnog zahtjeva. Međutim, ako proces zahtijeva dodatne troškove, može se naplatiti naknada prema tarifi koju odredi Odbor za zaštitu ličnih podataka.

Ovaj Informativni tekst pripremljen je samo ograničeno na aktivnosti obrade ličnih podataka koje provodimo kao EHEALTH kao kontrolor podataka. EHEALTH također ima pravni status obrađivača podataka u pogledu aktivnosti obrade ličnih podataka koje se obavljaju u skladu sa zakonskim propisima kojima podliježe zbog licence za daljinski zdravstveni informacioni sistem (USBS) koju je registrovalo Ministarstvo zdravlja u okviru "Uredbe o pružanju zdravstvenih usluga na daljinuUredba o pružanju zdravstvenih usluga na daljinu ne obavezuje se na bilo šta drugo osim na druge obaveze" opseg relevantnog zakonodavstva. Stoga vas podsjećamo da svoje zahtjeve i pritužbe u vezi sa pružanjem telezdravstvenih usluga u skladu sa relevantnim zakonskim propisima trebate uputiti direktno zdravstvenim ustanovama i/ili zdravstvenim radnicima koji pružaju telezdravstvenu uslugu.