Platforma vzdáleného zdraví

e-Health je globální ekosystém digitálního zdraví, kde jednotlivci mají přístup ke zdravotnickým službám bez ohledu na svou zemi nebo občanství.

V případě potřeby lze ověření totožnosti provést pomocí platného národního průkazu totožnosti nebo cestovního pasu uživatele.

Podle legislativy země, ve které se nacházejí, Postupy zdravotních služeb jednotlivců, kteří jsou nezletilí nebo kteří nemají oprávnění provádět transakce svým vlastním jménem; Může jej spravovat rodič, opatrovník, opatrovník nebo zákonný zástupce.

Rozsah zdravotních služeb, které lze poskytovat; se může lišit v závislosti na legislativě země, typu služby a odborné autoritě zdravotnického pracovníka.

Ano. e-Health je globální ekosystém digitálního zdraví, který umožňuje uživatelům v různých zemích světa přistupovat ke zdravotnickým pracovníkům online a přijímat konzultační/zdravotní služby.

Můžete si prohlédnout zdravotníky, kteří vyhovují vašim potřebám a preferovaný jazyk z vaší země, domluvit si schůzku a mít online schůzku.

Je-li to na základě lékařského posouzení lékařem považováno za nezbytné, může být vystaven recept, doporučení k léčbě nebo příslušné zdravotní dokumenty. Pokud předepsaný lék není dostupný pod stejným obchodním názvem ve vaší zemi, může váš lékař posoudit účinnou látku nebo odpovídající ekvivalentní lék.

Platnost receptů a zdravotních dokladů a rozsah služeb, které lze poskytnout; se může lišit v závislosti na zdravotní legislativě vaší země, typu služby a odborné autoritě zdravotníka.

Ne. Stát se členem e-Health a vytvořit si účet je zcela zdarma.

Pokud využíváte placenou zdravotní službu poskytovanou pouze odborníkem, kterého preferujete, zaplatíte příslušný poplatek za službu nebo balíček.

Služby , možnosti balíčků a aktuální poplatky nabízené odborníky jsou jasně uvedeny v profilech odborníků. Před sjednáním schůzky si tedy můžete prohlédnout obsah služeb a ceny.

Své online schůzky se můžete během schůzky zúčastnit dvěma různými způsoby:

Můžete použít odkaz na schůzku zaslaný na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci nebo se přihlaste ke svému účtu e-Health a postupujte podle kroků Moje schůzky → Podrobnosti o schůzce → Připojit se ke schůzce.

Vaše schůzka probíhá prostřednictvím zabezpečené a šifrované infrastruktury pro videohovory e-Health. Nemusíte stahovat žádné další aplikace ani programy pro videohovory.

Ano. e-Health využívá technologickou infrastrukturu zaměřenou na soukromí, bezpečnost dat a soukromí pacientů/klientů na základě citlivosti zdravotních údajů.

Osobní a zdravotní údaje; je zpracováván, uchováván a chráněn v souladu se zemí, kde se uživatel nachází, poskytovanou službou a platnou legislativou na ochranu údajů. e-Health je založen na souladu s ochranou dat, zabezpečením zdravotních dat a příslušnými regulačními požadavky platnými v zemích, kde poskytuje služby.

Konverzace o zdravotním stavu online probíhají přes šifrovaná a zabezpečená připojení. Během konverzací nejsou pořizovány žádné zvukové ani obrazové záznamy a obsah konverzace se neukládá jako zvukový nebo obrazový záznam, ke kterému lze přistupovat později.

Zdravotní záznamy, korespondence, zprávy, dokumenty a další citlivá data jsou chráněna mechanismy šifrování, autorizace a kontroly přístupu. Přístup k těmto údajům je omezen pouze na ty, které jsou nezbytné a oprávněné pro poskytování zdravotních služeb a plnění zákonných povinností.

Ve zdravotních službách poskytovaných v Turecku; diagnostika, léčba, zprávy, recepty a další zdravotní údaje, které musí být přeneseny do národních zdravotnických systémů v rámci příslušných právních předpisů T.R. Je bezpečně předávána do příslušných centrálních zdravotních systémů Ministerstva zdravotnictví a zpracovávána v souladu s legislativou. Konverzace na e-Health se neukládají jako audio nebo video nahrávky.

Ukládání dat a jejich přenos do autorizovaných zdravotnických systémů v případě potřeby; Provádí se v souladu s legislativou příslušné země, požadavky na lokalizaci dat a pravidly národní zdravotnické infrastruktury.

e-Health má příslušné certifikace a dokumenty v rámci mezinárodně uznávaných standardů pro informační bezpečnost a ochranu osobních údajů.

Ano. Rozhovory vedené prostřednictvím e-Health probíhají v souladu se zásadami důvěrnosti a důvěrnosti pacienta/klienta.

Konverzace nejsou nahrávány a během konverzací nejsou vytvářeny žádné zvukové ani obrazové záznamy.

Zprávy, sdílené soubory a informace vytvořené v rámci konverzace jsou chráněny v souladu se zabezpečenou technologickou infrastrukturou a standardy ochrany dat.

Vaše zdravotní údaje a obsah konverzace nebudou sdíleny s třetími stranami, s výjimkou příslušných právních předpisů a právních povinností.

Ne. On-line pohovory o zdravotním stavu vedené prostřednictvím e-Health nejsou nahrávány jako audio nebo video.

Vaše konzultace probíhá pouze mezi vámi a vaším zdravotníkem prostřednictvím šifrovaného a zabezpečeného připojení. Obsah konverzace není monitorován, poslouchán ani ukládán pro pozdější přístup třetích stran.

Vaše soukromí je chráněno od okamžiku, kdy konverzace začne až do okamžiku, kdy skončí.

Ano, v příslušných zdravotních službách. Váš lékař může vystavit předpis nebo zdravotní zprávu, pokud to na základě svého lékařského posouzení považuje za nutné a pokud to umožňují příslušné právní předpisy.

Dostupnost systémů digitálního předpisu a podávání zpráv se může lišit v závislosti na vaší zemi. Autorizovaní lékaři v Turecku mohou ve vhodných případech používat systémy e-Prescription a e-Report a příslušné záznamy lze přenést do národních zdravotnických systémů.

Pokud dostáváte zdravotní péči z jiné země, dostupnost předpisu nebo zdravotního potvrzení vydaného ve vaší zemi závisí na místní zdravotní legislativě a podmínkách přijetí příslušných institucí.

Ano, v podporovaných zemích a způsobilých zdravotnických službách. e-Health může fungovat integrovaně s národními zdravotnickými systémy tam, kde to digitální zdravotnická infrastruktura a legislativa příslušné země umožňují.

V Turecku funguje e-Health integrovaný s e-Pulse a příslušnými národními zdravotnickými systémy. Příslušné zdravotní záznamy vytvořené oprávněnými zdravotnickými pracovníky lze převést na váš účet e-Nabız v závislosti na typu služby a příslušné legislativě.

Dostupné integrace; se může lišit v závislosti na vaší zemi, autoritě zdravotnického pracovníka a typu zdravotní péče, kterou dostáváte.

Zda jsou zdravotní služby poskytované prostřednictvím e-Health hrazeny pojištěním; se může lišit v závislosti na vaší zemi, poskytovateli pojištění, pojistném krytí a zdravotní péči, kterou dostáváte.

V rámci svého pojištění můžete využívat vhodné zdravotní služby v rozsahu nabízeném pojišťovnami a zdravotnickými institucemi s e-Health.

SGK, soukromé zdravotní pojištění a doplňkové zdravotní pojištění v Turecku; Může se lišit v závislosti na typu služby, zdravotníkovi a příslušných pojistných podmínkách.

Doporučujeme, abyste si před sjednáním schůzky ověřili, zda je příslušná služba kryta pojištěním.

T.R. Ministerstvo zdravotnictví schválilo kompatibilitu vzdáleného zdravotnického informačního systému (USBS)

T.R. Registrováno KVKK / VERBIS, plně v souladu s legislativou Ministerstva spravedlnosti; Systém zabezpečení dat podpořený silnou právní infrastrukturou v rámci auditu Úřadu pro ochranu osobních údajů

T.R. Platforma s legální infrastrukturou elektronického obchodu, registrovaná u Ministerstva obchodu (ETBİS)

T.R. Certifikát způsobilosti vývoje softwaru schválený Ministerstvem průmyslu a technologií

T.R. Elektronická fakturace a účetní procesy plně v souladu se standardy Ministerstva financí a financí

T.R. Ministerstvo vnitra – Generální ředitelství pro záležitosti populace a občanství (NVİGM) integrované, použití ověřovacího systému identity MERNİS

T.R. Plné dodržování práv duševního vlastnictví ve všech procesech kódování softwaru a produkce obsahu, pod ujištěním Ministerstva kultury a cestovního ruchu - Generálního ředitelství autorských práv

Plně v souladu s obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR); Systém zabezpečení dat, který provádí veškeré procesy týkající se ochrany osobních údajů v souladu s mezinárodními standardy

ISO/IEC 27001 – Standard systému řízení bezpečnosti informací

ISO/IEC 15504 SPICE / ISO/IEC 33002 / CMMI – Vylepšení softwarových procesů a standard identifikace schopností