Principii de evaluare a clientului/utilizatorului eHealth
Scorul de evaluare și conținutul pot fi realizate numai de clienții și cumpărătorii de servicii care au sesiuni prin eHealth, după programare sau întâlnire live.
Notați-vă satisfacția sau plângerile cu privire la specialistul pe care l-ați consultat sau la serviciul pe care l-ați achiziționat și amintiți-vă că scorurile și comentariile dvs. vor contribui foarte mult pentru ca alți clienți și cei care doresc să cumpere servicii să facă alegeri mai bune.
Vom publica toate comentariile, fie ele pozitive sau negative, pe platforma eHealth cât mai curând posibil, atâta timp cât sunt respectate principiile de evaluare. De asemenea, vom oferi transparență cu privire la starea conținutului trimis.
Vom aplica aceleași principii și standarde la răspunsurile oferite de expert sau de furnizorul de servicii.
MisiuneaeHealth este să fie un distribuitor de feedback atât din partea clientului, cât și a experților, a cumpărătorului de servicii și a furnizorului de servicii. Vom lăsa contribuțiile să vorbească de la sine și nu vom fi noi cei care vom judeca ceea ce este real
Evaluarea trebuie să fie relevantă pentru sesiune și potrivită pentru publicul general.
Comentariul și evaluarea trebuie să fie corecte, imparțiale și specifice serviciului pe care l-ați primit de la expert sau de la furnizorul de servicii. Nu distribuiți adresele personale de telefon și de e-mail. Vă rugăm să nu faceți declarații personale, politice, morale sau religioase. Discursurile abuzive, discursurile discriminatorii și instigatoare la ură, expresiile sexuale, evaluările violente și amenințătoare, comentariile de conținut publicitar, evaluările înșelătoare făcute cu scopul de a scădea scorul unui expert sau furnizor de servicii rival sau de a crește propriul punctaj nu vor fi tolerate.
Comentariile și evaluările sunt opiniile furnizorilor de servicii care achiziționează serviciul și au dreptul de a răspunde. eHealth sau partenerii săi nu sunt responsabili pentru nicio răspundere sau responsabilitate pentru orice comentarii sau răspunsuri date.
Feedback-ul pozitiv sau negativ cu privire la serviciile eHealth poate fi făcut în secțiunea de evaluări ale utilizatorilor de pe pagina eHealth.
