Prinċipji tal-evalwazzjoni tal-klijent/utent tas-Saħħa elettronika
Il-punteġġ u l-kontenut tal-evalwazzjoni jistgħu jsiru biss minn klijenti u xerrejja ta' servizzi li jkollhom sessjonijiet permezz tas-Saħħa elettronika b'appuntament jew laqgħa diretta.
Jekk jogħġbok ikteb is-sodisfazzjon jew l-ilmenti tiegħek dwar l-ispeċjalista li kkonsultajt jew is-servizz li xtrajt, u ftakar li l-punteġġi u l-kummenti tiegħek se jikkontribwixxu ħafna għal klijenti oħra u dawk li jixtiequ jixtru servizzi biex jagħmlu għażliet aħjar.
Se nippubblikaw il-kummenti kollha, sew jekk pożittivi jew negattivi, fuq il-pjattaforma tas-Saħħa elettronika kemm jista' jkun malajr, sakemm il-prinċipji tal-evalwazzjoni jiġu segwiti. Aħna ser nipprovdu wkoll trasparenza dwar l-istatus tal-kontenut sottomess.
Se napplikaw l-istess prinċipji u standards għat-tweġibiet mogħtija mill-espert jew mill-fornitur tas-servizz.
Il-missjoni ta'eHealth hija li tkun distributur ta' feedback kemm mill-klijent kif ukoll mill-esperti, min-xerrej tas-servizz u mill-fornitur tas-servizz. Aħna se nħallu l-kontribuzzjonijiet jitkellmu waħedhom u mhux se nkunu aħna li niġġudikaw dak li hu reali
L-evalwazzjoni għandha tkun rilevanti għas-sessjoni u adattata għall-qarrejja ġenerali.
Il-kumment u l-evalwazzjoni għandhom ikunu ġusti, imparzjali u speċifiċi għas-servizz li rċevejt mingħand l-espert jew il-fornitur tas-servizz. Taqsamx indirizzi personali tat-telefon u tal-posta elettronika. Jekk jogħġbok tagħmilx stqarrijiet personali, politiċi, morali jew reliġjużi. Taħditiet abbużivi, diskorsi diskriminatorji u ta' mibegħda, espressjonijiet sesswali, evalwazzjonijiet vjolenti u ta' theddid, kummenti ta' kontenut ta' reklamar, evalwazzjonijiet qarrieqa magħmula bil-għan li jbaxxu l-punteġġ ta' espert rivali jew fornitur tas-servizz jew iżidu l-punteġġ tagħhom stess mhux se jkunu tollerati.
Il-kummenti u l-evalwazzjonijiet huma l-opinjonijiet tal-fornituri tas-servizz li jixtru s-servizz u għandhom id-dritt li jwieġbu. eHealth jew l-imsieħba tagħha mhumiex responsabbli għall-ebda responsabbiltà jew responsabbiltà għal xi kummenti jew tweġibiet mogħtija.
Feedback pożittiv jew negattiv dwar is-servizzi tas-Saħħa elettronika jista' jsir fit-taqsima tal-evalwazzjonijiet tal-utenti fuq il-paġna tas-Saħħa elettronika.
