eHealth კლიენტის/მომხმარებლის შეფასების პრინციპები
შეფასების ქულა და კონტენტი შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ კლიენტებისა და სერვისის მყიდველების მიერ, რომლებსაც აქვთ სესიები eHealth-ის საშუალებით შეხვედრის ან პირდაპირი შეხვედრის გზით.
გთხოვთ, დაწეროთ თქვენი კმაყოფილება ან პრეტენზია იმ სპეციალისტთან, რომელსაც მიმართეთ ან თქვენს მიერ შეძენილ სერვისზე და გახსოვდეთ, რომ თქვენი ქულები და კომენტარები დიდად შეუწყობს ხელს სხვა კლიენტებს და მათ, ვისაც სურს შეიძინოს სერვისები უკეთესი არჩევანის გასაკეთებლად.
ჩვენ გამოვაქვეყნებთ ყველა კომენტარს, იქნება ეს დადებითი თუ უარყოფითი, eHealth პლატფორმაზე რაც შეიძლება მალე, სანამ შეფასების პრინციპები იქნება დაცული. ჩვენ ასევე უზრუნველვყოფთ გამჭვირვალობას წარმოდგენილი კონტენტის სტატუსის შესახებ.
ჩვენ გამოვიყენებთ იგივე პრინციპებსა და სტანდარტებს ექსპერტის ან სერვისის პროვაიდერის პასუხებზე.
eHealth-ის მისიაა იყოს უკუკავშირის გამავრცელებელი როგორც კლიენტისგან, ასევე ექსპერტებისგან, სერვისის მყიდველისა და სერვისის მიმწოდებლისგან. ჩვენ მივცემთ წვლილს თავისთავად ლაპარაკს და ჩვენ არ ვიქნებით ვიმსჯელებთ იმაზე, თუ რა არის რეალური
შეფასება უნდა შეესაბამებოდეს სესიას და შესაფერისი იყოს ზოგადი მკითხველისთვის.
კომენტარი და შეფასება უნდა იყოს სამართლიანი, მიუკერძოებელი და სპეციფიკური იმ სერვისის მიმართ, რომელიც მიიღე ექსპერტისგან ან სერვისის პროვაიდერისგან. არ გააზიაროთ პირადი ტელეფონი და ელექტრონული ფოსტის მისამართები. გთხოვთ, არ გააკეთოთ პირადი, პოლიტიკური, მორალური ან რელიგიური განცხადებები. შეურაცხმყოფელი გამოსვლები, დისკრიმინაციული და სიძულვილის ენა, სექსუალური გამონათქვამები, ძალადობრივი და მუქარის შემცველი შეფასებები, სარეკლამო შინაარსის კომენტარები, შეცდომაში შემყვანი შეფასებები, რომლებიც გაკეთებულია კონკურენტი ექსპერტის ან სერვისის მიმწოდებლის ქულის შემცირების ან საკუთარი ქულის გაზრდის მიზნით, დაუშვებელია.
კომენტარები და შეფასებები არის მომსახურების მიმწოდებლების მოსაზრებები, რომლებიც ყიდულობენ სერვისს და აქვთ პასუხის გაცემის უფლება. eHealth ან მისი პარტნიორები არ არიან პასუხისმგებელნი რაიმე პასუხისმგებლობაზე ან პასუხისმგებლობაზე მოცემულ კომენტარებსა თუ პასუხებზე.
პოზიტიური ან უარყოფითი გამოხმაურება ელექტრონული ჯანმრთელობის სერვისებთან დაკავშირებით შეიძლება განთავსდეს მომხმარებლის შეფასებების განყოფილებაში eHealth გვერდზე.