eHealth კლიენტის/მომხმარებლის შეფასების პრინციპები
შეფასების ქულა და კონტენტი შეუძლიათ მხოლოდ კლიენტებს და სერვისის მყიდველებს, რომლებსაც აქვთ სესიები eHealth-ის მეშვეობით შეხვედრის ან პირდაპირი შეხვედრის გზით.
გთხოვთ, დაწეროთ თქვენი კმაყოფილება ან პრეტენზია იმ ექსპერტთან, რომელსაც მიმართეთ ან თქვენს მიერ შეძენილ სერვისზე და გახსოვდეთ, რომ თქვენი ქულები და კომენტარები დიდად შეუწყობს ხელს სხვა კლიენტებს და მათ, ვისაც სურს შეიძინოს მომსახურება უკეთესი არჩევანის გასაკეთებლად.
ჩვენ გამოვაქვეყნებთ ყველა კომენტარს, იქნება ეს დადებითი თუ უარყოფითი, eHealth პლატფორმაზე რაც შეიძლება მალე, სანამ შეფასების პრინციპები იქნება დაცული. ჩვენ ასევე გავუწევთ გამჭვირვალობას წარმოდგენილი კონტენტის სტატუსის შესახებ.
ჩვენ გამოვიყენებთ იგივე პრინციპებსა და სტანდარტებს ექსპერტის ან სერვისის პროვაიდერის მიერ გაცემული პასუხებისთვის.
eHealth-ის მისიაა იყოს უკუკავშირის გამავრცელებელი როგორც კლიენტისგან, ასევე ექსპერტებისგან, სერვისის მყიდველისა და სერვისის მიმწოდებლისგან. ჩვენ მივცემთ უფლებას, რომ შენატანებმა ისაუბრონ თავისთავად და ჩვენ არ ვიქნებით ვიმსჯელებთ იმაზე, თუ რა არის რეალური
შეფასება უნდა შეესაბამებოდეს სესიას და შესაფერისი იყოს ზოგადი მკითხველისთვის.
კომენტარი და შეფასება უნდა იყოს სამართლიანი, მიუკერძოებელი და სპეციფიკური იმ სერვისის მიმართ, რომელიც თქვენ მიიღეთ ექსპერტისგან ან სერვისის პროვაიდერისგან. არ გააზიაროთ პირადი ტელეფონი და ელექტრონული ფოსტის მისამართები. გთხოვთ, არ გააკეთოთ პირადი, პოლიტიკური, მორალური ან რელიგიური განცხადებები. შეურაცხმყოფელი გამოსვლები, დისკრიმინაციული და სიძულვილის ენა, სექსუალური გამონათქვამები, ძალადობრივი და მუქარის შემცველი შეფასებები, სარეკლამო შინაარსის კომენტარები, შეცდომაში შემყვანი შეფასებები, რომლებიც გაკეთებულია კონკურენტი ექსპერტის ან სერვისის მიმწოდებლის ქულის შემცირების ან საკუთარი ქულის გაზრდის მიზნით, დაუშვებელია.
კომენტარები და შეფასებები არის მომსახურების მიმწოდებლების მოსაზრებები, რომლებიც ყიდულობენ სერვისს და აქვთ პასუხის გაცემის უფლება. eHealth ან მისი პარტნიორები არ არიან პასუხისმგებელნი რაიმე პასუხისმგებლობაზე ან პასუხისმგებლობაზე მიცემული კომენტარებისა და პასუხებისთვის.
დადებითი ან უარყოფითი გამოხმაურების შეფასებები ელექტრონულ ჯანდაცვის სერვისებთან დაკავშირებით შეიძლება გაკეთდეს მომხმარებლის შეფასებების განყოფილებაში eHealth გვერდზე.
