የጤና ባለሙያ እና አማካሪ መረጃ ጽሑፍ
የጤና ባለሙያ እና የአማካሪ መረጃ ጽሑፍ
EHEALTH TEKNOLOJI A.Ş. (EHEALTH) የግል መረጃን ጥበቃን በሚመለከት በሁሉም የህግ ድንጋጌዎች መሰረት የእርስዎን የግል መረጃ ያካሂዳል፣ በተለይም የግል መረጃ ጥበቃ ህግ ቁጥር 6698 ("KVKK") እና የውሂብዎን ደህንነት ለማረጋገጥ ሁሉንም አስፈላጊ የደህንነት እርምጃዎች ይወስዳል።
ይህ የመረጃ ጽሁፍ በKVKK አንቀጽ 10 መሰረት የተዘጋጀ እና የመረጃ ግዴታውን ለመወጣት የሚከተሏቸው ሂደቶች እና መርሆዎች መግለጫ ዓላማው በ "www.ehealth.com.tr" ድረ-ገጽ በምትጠቀምበት ጊዜ ስለምናስኬደው ግላዊ መረጃ ለማሳወቅ ነው።
1. የውሂብ መቆጣጠሪያ
የእርስዎ የግል መረጃ ወደ EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş., በአንካራ የንግድ ምዝገባ ጽሕፈት ቤት በንግድ መዝገብ ቁጥር 496077 የተመዘገበው እንደ ዳታ መቆጣጠሪያ ዋና መሥሪያ ቤቱ በ"Kızilirmak Mahanarlesi Dumlıup Next ቻንካያ/አንካራ”። በ የተሰራ።
2. የግል ውሂብ የመሰብሰቢያ ዘዴዎች
የእርስዎ የግል መረጃ በሙሉም ሆነ በከፊል ከእርስዎ የሚሰበሰበው በኤሌክትሮኒክስ፣ አካላዊ ወይም ዲጂታል አካባቢዎች (ድህረ-ገጽ፣ የደንበኛ አድራሻ፣ ወዘተ.) በተለያዩ ቻናሎች እንደ አሳሽዎ፣ የሶስተኛ ወገን መተግበሪያዎች፣ የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች ወይም ሌሎች የቴክኖሎጂ አቅራቢዎች፣ በተለይም ድህረ ገጽ ላይ ባለው አድራሻ " www.ehealth.comr.com. ሥራ. መረጃዎ የሚሰበሰበው መረጃዎ ከሚመዘገብባቸው የህዝብ ተቋማት እና ሌሎች ድርጅቶች የመረጃ ቋቶች፣ የድጋፍ አገልግሎቶችን ከምንቀበልባቸው ድርጅቶች ለምሳሌ ደህንነታቸው የተጠበቁ የክፍያ መሠረተ ልማቶች ከእኛ ጋር ያለውን የውል ግንኙነት መመስረት እና ማቆየት ፣የእርስዎን የስራ ቦታዎች እና ለሪፈራል ዓላማዎች በማስታወቂያ እና ግብይት ከምንሰራቸው ድርጅቶች ጋር ነው።
3. የተሰራ የግል ውሂብ
እንደEHEALTH በእኛ የሚሰራው የግል መረጃ ከዚህ በታች ባለው ሠንጠረዥ ውስጥ ባሉት የግል ውሂብ ቡድኖች ውስጥ ተዘርዝሯል። በዚህ መንገድ በእያንዳንዱ የውሂብ ቡድን ስር ስለተሰራው የግል ውሂብህ መረጃ ማግኘት ትችላለህ።
| የግል ውሂብ ቡድን | ውሂብ |
| የማንነት መረጃ | ስም-የአያት ስም፣ ቲ.አር.መታወቂያ ወይም የውጭ መለያ ቁጥር፣ ዜግነት፣ የትውልድ ቀን። አድራሻዎች። |
| የደንበኛ መረጃ | የግብይት መረጃየጥሪ ማእከል መዝገቦች፣ የመልእክት መዝገቦች፣ የደንበኛ መመሪያዎች፣ የትዕዛዝ እና የግዢ መዝገቦች። መረጃ፣ የድረ-ገጽ መግቢያ እና መውጫ መረጃ፣ የማረጋገጫ መረጃ (የይለፍ ቃል፣ ማስመሰያ፣ ወዘተ) የተጠቃሚ ስም እና የይለፍ ቃል፣ የምዝግብ ማስታወሻዎች፣ የግዴታ ኩኪዎች። የመረጃ፣ የዴቢት እና የብድር መረጃ፣የዘገየ እና የዘገየ ቀን ቁጥር መረጃ እና ሌሎች የሂሳብ መዝገቦች። |
| የህጋዊ ግብይት መረጃ | የፍርድ ቤት እና የአስተዳደር ባለስልጣን ውሳኔዎች፣ በፓርቲዎች መካከል ማስጠንቀቂያዎች፣ ህጋዊ ማመልከቻዎች እና ማሳወቂያዎች፣ ውል አባሪዎች። | ቅሬታዎችን በተመለከተ የተሰበሰቡ መረጃዎች እና መዝገቦች እና ውጤታቸው የሚገመገምባቸው ሪፖርቶች በሚመለከታቸው የንግድ ክፍሎች። ቅጾች።
| የህዝብ ተቋም መዝገቦች | የሚመለከታቸው ኦፊሴላዊ ተቋማት እንደ ጤና ጥበቃ ሚኒስቴር፣ SGK፣ ታክስ ያሉ መዛግብት ቢሮዎች። |
4. የግል ውሂብን ለማስኬድ አላማ እና ህጋዊ ምክንያቶች
በእኛ እንደ EHEALTH የምንሰራቸው የግል መረጃዎች በመረጃ ቡድኖች መሰረት እና በምን አይነት ህጋዊ ምክንያቶች በKVKK አንቀጽ 5 ወሰን ውስጥ ስለተሰራባቸው አላማዎች አጠቃላይ መረጃ ከታች ባለው ሠንጠረዥ ውስጥ ማግኘት ይችላሉ።
| የግል መረጃን የማስኬድ ዓላማ ቡድን | የግል መረጃን ለማስኬድ ህጋዊ ምክንያቶች መፍጠር። | የመብት መመስረት፣ መጠቀም ወይም መጠበቅ |
| ወደ መድረክ መግባት፣ መድረክን መጠቀም። | የፕላትፎርም አጠቃቀም ስምምነትን ማቋቋም እና መፈጸም. በቀጥታ ተዛማጅነት ያለው፣||
| የአገልግሎቱን ቀጠሮ እና አፈጻጸም መፍጠር።የደንበኛ መረጃ፣ የእይታ መዛግብት፣ የፋይናንሺያል መረጃ፣ ይፋዊ ተቋም መዝገቦች። | ከመድረክ አጠቃቀም ስምምነት ምስረታ እና አፈፃፀም ጋር በቀጥታ የተገናኘ፣ የመመስረቻ፣ አጠቃቀም ወይም ጥበቃ ግዴታ ነው። ትክክል። | የፕላትፎርም አጠቃቀም ከኮንትራቱ ምስረታ እና አፈጻጸም ጋር በቀጥታ የተገናኘ፣ የህግ ግዴታዎችን ለመወጣት የግዴታ መሆን፣ መብት ማቋቋም፣ለመጠቀም ወይም ለመጠበቅ ግዴታ ነው። | መረጃ። ከመድረክ አጠቃቀም ስምምነት ምስረታ እና አፈፃፀም ጋር በቀጥታ የተገናኘ፣ መብት ለማቋቋም፣ ለመጠቀም ወይም ለመጠበቅ አስገዳጅነት በህጋዊ ምክንያት አስገዳጅ መሆን ፍላጎቶች። | የግብይት ደህንነት መረጃ፣ የፋይናንስ መረጃ፣ የህግ ግብይት መረጃ።በህግ የተደነገገ፣ ህጋዊ ግዴታዎችን ለመወጣት የግዴታ | ተግባራት።የማንነት መረጃ፣ የእውቂያ መረጃ፣ የደንበኛ መረጃ፣ የደንበኛ ግብይት መረጃ፣የግብይት መረጃ። | የእርስዎ ግልጽ ስምምነት።
5. የግል ውሂብ ማስተላለፍ እንደEHEALTH በእኛ የሚሰራው የግል መረጃ ከላይ የተጠቀሱትን ዓላማዎች ከማሳካት ጋር የሚስማማ እና እነዚህን ዓላማዎች ለማስፈጸም የተገደበ ነው። በ KVKK አንቀፅ 8 እና/ወይም 9 መሰረት እና ከላይ የተገለጹት ህጋዊ ምክንያቶች ለተዛማጅ የውሂብ ምድብ ከተገኙ በሀገሪቱ ውስጥ ወደሚከተሉት ተቀባይ ቡድኖች ብቻ ሊተላለፍ ይችላል.
6. የመረጃ ባለቤት መብቶች እንደ የውሂብ ባለቤት በKVKK አንቀጽ 11 መሰረት የሚከተሉት መብቶች እንዳሉህ ልናስታውስህ እንወዳለን፡
7. የመብት አጠቃቀም በ KVVK አንቀጽ 13 መሠረት ከላይ የተዘረዘሩትን መብቶች በተመለከተ የውሂብ ባለቤቶች ማመልከቻዎች; በ" የመረጃ ተቆጣጣሪው የትግበራ ሂደት እና መርሆች መግለጫ " በተደነገገው መሰረት የመረጃ ባለቤት ማመልከቻ ቅጽ በመሙላት አድራሻ "www.ehealth.com.tr/kvTuru-bak27/sw. እና ለመለየት ተስማሚ ሰነዶች በአካል " ኪዚሊርማክ ማሃሌሲ ዱምሉፒናር ቡልቫሪ ቀጣይ ደረጃ ቁጥር: 3A/10 Çankaya/ANKARA" ወይም በኤሌክትሮኒካዊ መንገድ በተመዘገበ የኤሌክትሮኒክስ መልእክት (ኬፕ) አድራሻ ፣ ደህንነቱ የተጠበቀ የኤሌክትሮኒክ ፊርማ ፣ የሞባይል ፊርማ ወይም የኢሜል አድራሻዎችን ሲመዘገቡ " ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" ወይም ወደ " info@ehealth.com.tr " መላክ ይቻላል. የመረጃው ባለቤት ማመልከቻ በተቻለ ፍጥነት በ30 (ሠላሳ) ቀናት ውስጥ፣ እንደ ተገቢው ጥያቄ ሁኔታ በነጻ ይጠናቀቃል። ነገር ግን፣ ሂደቱ ተጨማሪ ወጪ የሚጠይቅ ከሆነ፣ በግል መረጃ ጥበቃ ቦርድ በተወሰነው ታሪፍ መሰረት ክፍያ ሊጠየቅ ይችላል። የአስተያየት መመሪያዎችየኢሄልዝ ደንበኛ/ተጠቃሚ ግምገማ መርሆዎች የግምገማ ነጥብ እና ይዘት በ eHealth በኩል በቀጠሮ ወይም በቀጥታ ስብሰባ ክፍለ ጊዜ ባላቸው ደንበኞች እና አገልግሎት ገዥዎች ብቻ ነው የሚሰራው። እባክዎ ያማከሩት ባለሙያ ወይም ስለገዙት አገልግሎት ያለዎትን እርካታ ወይም ቅሬታ ይፃፉ፣ እና የእርስዎ ውጤቶች እና አስተያየቶች ለሌሎች ደንበኞች እና የተሻለ ምርጫ ለማድረግ አገልግሎቶችን መግዛት ለሚፈልጉ ትልቅ አስተዋፅዖ እንደሚያበረክቱ ያስታውሱ። የግምገማ መርሆችን እስከተከተልን ድረስ ሁሉንም አስተያየቶች፣አዎንታዊም ሆነ አሉታዊ፣በeHealth መድረክ ላይ በተቻለ ፍጥነት እናተምታለን። እንዲሁም ስለገባው ይዘት ሁኔታ ግልጽነት እናቀርባለን። በባለሙያው ወይም በአገልግሎት አቅራቢው ለሚሰጡት መልሶች ተመሳሳይ መርሆችን እና ደረጃዎችን እንተገብራለን። የeHealth ተልእኮ ከደንበኛው እና ከባለሙያዎች፣ ከአገልግሎት ገዥ እና ከአገልግሎት ሰጪው ግብረ መልስ አከፋፋይ መሆን ነው። አስተዋጾዎቹ ለራሳቸው እንዲናገሩ እንፈቅዳለን እና እውነተኛ የሆነውን ነገር የምንፈርደው እኛ አንሆንም ግምገማው ከክፍለ ጊዜው ጋር የሚዛመድ እና ለአጠቃላይ አንባቢ ተስማሚ መሆን አለበት። አስተያየት እና ግምገማ ፍትሃዊ፣ ገለልተኛ እና ከባለሙያው ወይም ከአገልግሎት አቅራቢው ለተቀበሉት አገልግሎት የተለየ መሆን አለበት። የግል ስልክ እና ኢ-ሜይል አድራሻዎችን አታጋራ። እባካችሁ ግላዊ፣ ፖለቲካዊ፣ ሞራላዊ ወይም ሃይማኖታዊ መግለጫዎችን አትስጡ። ተሳዳቢ ንግግሮች፣ አድሎአዊ እና የጥላቻ ንግግሮች፣ ወሲባዊ መግለጫዎች፣ የጥቃት እና ማስፈራሪያ ግምገማዎች፣ የማስታወቂያ ይዘት አስተያየቶች፣ የተፎካካሪ ባለሙያን ወይም አገልግሎት ሰጪን ነጥብ ዝቅ ለማድረግ ወይም የራሳቸውን ነጥብ ለማሳደግ የተደረጉ አሳሳች ግምገማዎች አይታገሡም። አስተያየቶች እና ግምገማዎች አገልግሎቱን የሚገዙ እና ምላሽ የመስጠት መብት ያላቸው የአገልግሎት አቅራቢዎች አስተያየት ናቸው። eHealth ወይም አጋሮቹ ለሚሰጡ አስተያየቶች ወይም ምላሾች ለማንኛውም ተጠያቂነት ወይም ኃላፊነት አይወስዱም። የኢሄልዝ አገልግሎቶችን በተመለከተ አዎንታዊ ወይም አሉታዊ የግብረመልስ ግምገማዎች በ eHealth ገጽ ላይ ባለው የተጠቃሚ ግምገማ ክፍል ውስጥ ሊደረጉ ይችላሉ። |
