স্বাস্থ্য পেশাদার এবং পরামর্শক তথ্য পাঠ্য

স্বাস্থ্য পেশাদার এবং পরামর্শক তথ্য পাঠ্য

ইহেলথ টেকনোলজি এ. (EHEALTH) ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্ত আইনী বিধান অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, বিশেষ করে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন নং 6698 ("KVKK"), এবং আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে৷

এই তথ্য পাঠ্যটি, KVKK-এর ধারা 10 এবং তথ্যের বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে অনুসরণ করা পদ্ধতি এবং নীতিগুলির কমিউনিকে অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে, এর উদ্দেশ্য হল আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা। "www.ehealth.com.tr"।

১. ডেটা কন্ট্রোলার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş এ স্থানান্তরিত হবে, যা আঙ্কারা ট্রেড রেজিস্ট্রি অফিসে ট্রেড রেজিস্ট্রি নম্বর 496077 সহ নিবন্ধিত, ডেটা কন্ট্রোলার হিসাবে, যার সদর দফতর " Mahatılımlivar'-এ অবস্থিত পরবর্তী স্তর নং: 3A/10 Çankaya/ANKARA”। দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়েছে।

২. ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের পদ্ধতি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়, সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে, আপনার কাছ থেকে ইলেকট্রনিক, ভৌত বা ডিজিটাল পরিবেশে (ওয়েবসাইট, গ্রাহক যোগাযোগ কেন্দ্র, ইত্যাদি) বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে যেমন আপনার ব্রাউজার, তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য প্রযুক্তি প্রদানকারীর মাধ্যমে, বিশেষ করে " ঠিকানায় থাকা ওয়েবসাইট, আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়। ঠিকানা, শিক্ষা, সার্টিফিকেট, চাকরি। আপনার তথ্য পাবলিক প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য সংস্থার ডাটাবেস থেকে সংগ্রহ করা হয় যেখানে আপনার তথ্য নিবন্ধিত আছে, যে সংস্থাগুলি থেকে আমরা সহায়তা পরিষেবাগুলি পাই যেমন নিরাপদ অর্থপ্রদানের পরিকাঠামো যা আমাদের সাথে চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক স্থাপন এবং রক্ষণাবেক্ষণে মধ্যস্থতা করে, আপনার কর্মক্ষেত্র এবং সংস্থাগুলি যার সাথে আমরা রেফারেল উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন এবং বিপণনে সহযোগিতা করি, যেমন তুলনা ওয়েবসাইটগুলি।

3। ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করা হয়েছে

EHEALTH হিসাবে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটা নীচের সারণীতে ব্যক্তিগত ডেটা গোষ্ঠীগুলির মধ্যে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে৷ এইভাবে, আপনি প্রতিটি ডেটা গ্রুপের অধীনে প্রক্রিয়াকৃত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন।

ব্যক্তিগত ডেটা গ্রুপ ব্যক্তিগত ডেটা
প্রমাণপত্র নাম-উপাধি, টি.আর. পরিচয় বা বিদেশী সনাক্তকরণ নম্বর, জাতীয়তা, জন্ম তারিখ।
যোগাযোগের তথ্য ই-মেইল ঠিকানা, কাজের এবং/অথবা বাড়ির ঠিকানা, ফোন নম্বর, সোশ্যাল মিডিয়ার ঠিকানা।
গ্রাহকের তথ্য শিক্ষা সংক্রান্ত তথ্য, পেশা এবং দক্ষতার তথ্য, কাজের ইতিহাস, কর্মক্ষেত্রের তথ্য, ট্যাক্স সার্টিফিকেট, ট্যাক্স নম্বর।
গ্রাহকের লেনদেনের তথ্য কল সেন্টার রেকর্ড, বার্তা রেকর্ড, গ্রাহকের নির্দেশনা, অর্ডার এবং ক্রয় রেকর্ড।
লেনদেনের নিরাপত্তা তথ্যডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন, ডিভাইস আইডি, হার্ডওয়্যার মডেল, IP ঠিকানা তথ্য, ওয়েবসাইট লগইন এবং প্রস্থান তথ্য, প্রমাণীকরণ তথ্য (পাসওয়ার্ড, টোকেন, ইত্যাদি), ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড, লগ রেকর্ড, বাধ্যতামূলক কুকিজ।
আর্থিক তথ্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, অর্থপ্রদানের রেকর্ড এবং কার্ডের তথ্য, IBAN তথ্য, চালানের তথ্য, ঋণ এবং ক্রেডিট তথ্য, বিলম্বের তথ্য এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্টিং রেকর্ডের বিলম্ব এবং দিনের সংখ্যার উপর নির্ভর করে।
আইনি লেনদেনের তথ্য আদালত এবং প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত, পক্ষগুলির মধ্যে সতর্কতা, আইনি আবেদন এবং বিজ্ঞপ্তি, চুক্তি এবং এর সংযোজন৷
ভিজ্যুয়াল রেকর্ডস প্রোফাইল ফটো।
অনুরোধ এবং অভিযোগ ব্যবস্থাপনা তথ্য অনুরোধ এবং অভিযোগ সংক্রান্ত তথ্য এবং রেকর্ড সংক্রান্ত তথ্য এবং যে প্রতিবেদনে তাদের ফলাফল প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক ইউনিট দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়।
বিপণন তথ্য সাইট ব্যবহারের তথ্য (কুকিজ), সমীক্ষা এবং ফর্ম।
পাবলিক ইনস্টিটিউশন রেকর্ডস স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়, SGK, ট্যাক্স অফিসের মতো প্রাসঙ্গিক অফিসিয়াল প্রতিষ্ঠানের রেকর্ড।

4। ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি কারণ

নিচের সারণীতে KVKK-এর অনুচ্ছেদ 5 এর সুযোগের মধ্যে কোন আইনগত ভিত্তিতে EHEALTH হিসাবে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটা ডেটা গোষ্ঠী অনুসারে প্রক্রিয়া করা হয় সে বিষয়ে আপনি সাধারণ তথ্য পেতে পারেন।

ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য প্রসেস করা ব্যক্তিগত ডেটা গ্রুপ ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি কারণ

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, সদস্যতার শর্তাবলী পরীক্ষা করা, একটি প্রোফাইল তৈরি করা।

পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, গ্রাহকের তথ্য, আর্থিক তথ্য, ভিজ্যুয়াল রেকর্ড, অফিসিয়াল ইনস্টিটিউশন রেকর্ডস।
এটি সরাসরি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চুক্তির প্রতিষ্ঠা এবং সম্পাদনের সাথে সম্পর্কিত, এটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বাধ্যতামূলক, এটি একটি অধিকার প্রতিষ্ঠা, ব্যবহার বা সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক৷
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা,
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, লেনদেনের নিরাপত্তা তথ্য। এটি সরাসরি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চুক্তির প্রতিষ্ঠা এবং সম্পাদনের সাথে সম্পর্কিত,
এটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বাধ্যতামূলক।
পরিষেবার একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং কর্মক্ষমতা তৈরি করা। পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, গ্রাহকের তথ্য, ভিজ্যুয়াল রেকর্ড, আর্থিক তথ্য, অফিসিয়াল ইনস্টিটিউশন রেকর্ডস। এটি সরাসরি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চুক্তির প্রতিষ্ঠা এবং সম্পাদনের সাথে সম্পর্কিত,
এটি একটি অধিকার প্রতিষ্ঠা, ব্যবহার বা সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক৷
ডেটা কন্ট্রোলার অপারেশনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, পরিচয় যাচাইয়ের পদ্ধতি সম্পাদন করা, ওয়েবসাইটটিকে কার্যকরী করা।পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, লেনদেনের নিরাপত্তা তথ্য। এটি আইনী বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বাধ্যতামূলক।
এটি একটি অধিকার প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক।
অর্থ, অ্যাকাউন্টিং এবং পেমেন্ট লেনদেন, চালান পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, গ্রাহকের তথ্য, গ্রাহক লেনদেনের তথ্য, আর্থিক তথ্য, আইনি লেনদেনের তথ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চুক্তির প্রতিষ্ঠা এবং সম্পাদনের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হওয়া,
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বাধ্যতামূলক হওয়া,
একটি অধিকার প্রতিষ্ঠা, ব্যবহার বা সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক হওয়া।
অনুরোধ এবং অভিযোগ গ্রহণ এবং মূল্যায়ন, প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রক্রিয়া উন্নত করা। পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, আইনি লেনদেনের তথ্য, অনুরোধ এবং অভিযোগ ব্যবস্থাপনা তথ্য।প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চুক্তির প্রতিষ্ঠা এবং কার্য সম্পাদনের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হওয়া,
একটি অধিকার প্রতিষ্ঠা, ব্যবহার বা সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক হওয়া,
বৈধ স্বার্থের কারণে বাধ্যতামূলক হওয়া।
অনুমোদিত ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থা, বিশেষ করে স্বাস্থ্য মন্ত্রককে তথ্য সরবরাহ করা এবং প্রাসঙ্গিক আইনের অনুসরণে সঞ্চয়স্থান এবং সংরক্ষণাগার কার্যক্রম পরিচালনা করা। পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, গ্রাহকের তথ্য, লেনদেন নিরাপত্তা তথ্য, আর্থিক তথ্য, আইনি লেনদেনের তথ্য। এটি আইন দ্বারা নির্ধারিত,
এটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বাধ্যতামূলক।
ব্যক্তিগত বিপণন কার্যক্রম সম্পাদন করা। পরিচয় তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, গ্রাহকের তথ্য, গ্রাহক লেনদেনের তথ্য, বিপণনের তথ্য। আপনার স্পষ্ট সম্মতি থাকা।

৫. ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর

EHEALTH হিসাবে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটা উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলির উপলব্ধির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ এবং এই উদ্দেশ্যগুলি পূরণের মধ্যে সীমাবদ্ধ; এটি শুধুমাত্র KVKK-এর ধারা 8 এবং/অথবা 9 অনুসারে দেশের মধ্যে নিম্নলিখিত প্রাপক গোষ্ঠীগুলিতে স্থানান্তর করা যেতে পারে এবং যদি প্রাসঙ্গিক ডেটা বিভাগের জন্য উপরে উল্লিখিত আইনি কারণগুলিও স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে উপস্থিত থাকে।

  • ফাইনান্সিয়াল কনসালটেন্সি ফার্ম, অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার এবং অর্থপ্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কাছে যেখান থেকে আমরা ফিনান্স, অ্যাকাউন্টিং এবং অর্থপ্রদানের লেনদেন এবং চালান সংক্রান্ত উদ্দেশ্যে এবং অর্থপ্রদানকারী প্রতিষ্ঠান সংক্রান্ত ট্যাক্স অফিসে পরিষেবা পাই,
  • কোম্পানীর কার্যক্রম পরিচালনার জন্য পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য সরবরাহকারীদের কাছে,
  • টি.আর. অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থাগুলিকে, বিশেষ করে স্বাস্থ্য মন্ত্রকের কাছে, যে ক্ষেত্রে অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান বা সংস্থাগুলি আমাদের কোম্পানিকে অনুরোধ করে বা আমরা এই সংস্থাগুলিকে অবহিত করার আশা করা হয়,
  • কোম্পানীর আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করতে এবং আইনি বিষয়গুলি অনুসরণ করার জন্য আমাদের আইনজীবী এবং অনুমোদিত সরকারী প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থাগুলির কাছে,
  • ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে (উদাহরণস্বরূপ, সার্চ ইঞ্জিন, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম এবং ডিজিটাল বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম) ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন/বিপণন কার্যক্রম পরিচালনার উদ্দেশ্যে, যদি আপনি পছন্দ করেন।

6। ডেটা মালিকের অধিকার

আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে, ডেটার মালিক হিসাবে, KVKK এর 11 অনুচ্ছেদ অনুসারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়েছে কিনা তা শেখা,
  • ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হলে তথ্যের অনুরোধ করা,
  • ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং সেগুলি তাদের অভিপ্রেত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় কিনা তা শেখা,
  • তৃতীয় পক্ষকে জেনে যাদের ব্যক্তিগত ডেটা অভ্যন্তরীণভাবে বা বিদেশে স্থানান্তরিত হয়,
  • অসম্পূর্ণ বা ভুল প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করা এবং অনুরোধ করা যে এই প্রসঙ্গে নেওয়া পদক্ষেপটি তৃতীয় পক্ষকে জানানো হবে যাদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করা হয়েছে,
  • ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার অনুরোধ করা যদি প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনের কারণগুলি আর বিদ্যমান না থাকে, যদিও এটি KVKK এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইনের বিধান অনুসারে প্রক্রিয়া করা হয়েছে, এবং অনুরোধ করা যে এই সুযোগের মধ্যে সম্পাদিত লেনদেনটি তৃতীয় পক্ষকে জানানো হবে যাদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করা হয়েছে [T_T_6]
  • একচেটিয়াভাবে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত ডেটা বিশ্লেষণ করে ব্যক্তির বিরুদ্ধে ফলাফলের আবির্ভাব,
  • আইনের বিপরীতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের অনুরোধ করা।

7. অধিকারের ব্যবহার

KVVK এর অনুচ্ছেদ 13 অনুসারে উপরে তালিকাভুক্ত অধিকার সম্পর্কিত ডেটা মালিকদের আবেদন; "ডেটা কন্ট্রোলারের কাছে আবেদনের পদ্ধতি এবং নীতির বিষয়ে যোগাযোগ" এর বিধান অনুসারে, ডেটা মালিকের আবেদনপত্রটি পূরণ করে, যা ঠিকানায় অ্যাক্সেস করা যেতে পারে "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/", এবং শনাক্তকরণের জন্য উপযুক্ত তথ্য এবং নথি যোগ করা, শারীরিকভাবে "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı পরবর্তী স্তর নং: 3A_T_8/Çya] অথবা ইলেকট্রনিকভাবে নিবন্ধিত ইলেকট্রনিক মেল (KEP) ঠিকানা, নিরাপদ ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর, মোবাইল স্বাক্ষর বা ই-মেইল ঠিকানাগুলি যেগুলি তারা “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” সাইটে নিবন্ধন করার সময় ব্যবহার করেছিল বা এটি পাঠানো যেতে পারে "info@ehealth.com.tr"।

প্রাসঙ্গিক অনুরোধের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, সাম্প্রতিকতম 30 (ত্রিশ) দিনের মধ্যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডেটা মালিকের আবেদন বিনামূল্যে চূড়ান্ত করা হবে। যাইহোক, যদি প্রক্রিয়াটির জন্য অতিরিক্ত খরচের প্রয়োজন হয়, ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বোর্ড দ্বারা নির্ধারিত ট্যারিফ অনুযায়ী একটি ফি নেওয়া হতে পারে।