eHealth kliens/felhasználó értékelési alapelvei
Az értékelési pontszámot és a tartalmat csak azok az ügyfelek és szolgáltatásvásárlók készíthetik el, akik az eHealth-en keresztül vesznek részt időpont egyeztetés vagy élő megbeszélés alapján.
Kérjük, írja le elégedettségét vagy panaszait a szakértővel, akivel konzultált vagy a megvásárolt szolgáltatással kapcsolatban, és ne feledje, hogy pontszámai és megjegyzései nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy más ügyfelek és azok, akik szolgáltatásokat szeretnének vásárolni, jobb döntéseket hozzanak.
Minden észrevételt, legyen az pozitív vagy negatív, a lehető leghamarabb közzé tesszük az eHealth platformon, amennyiben betartjuk az értékelési elveket. A beküldött tartalom állapotával kapcsolatban is átláthatóságot biztosítunk.
Ugyanazokat az elveket és szabványokat alkalmazzuk a szakértő vagy szolgáltató által adott válaszokra.
Az eHealth küldetése, hogy visszajelzéseket terjesztsen mind az ügyfél, mind a szakértők, a szolgáltatás vásárló és a szolgáltató részéről. Hagyjuk, hogy a hozzászólások magukért beszéljenek, és nem mi fogjuk megítélni, hogy mi a valós
Az értékelésnek relevánsnak kell lennie a munkamenet szempontjából, és alkalmasnak kell lennie az általános olvasóközönség számára.
A megjegyzésnek és értékelésnek tisztességesnek, pártatlannak és a szakértőtől vagy szolgáltatótól kapott szolgáltatásra kell vonatkoznia. Ne ossza meg személyes telefonszámát és e-mail címét. Kérjük, ne tegyen személyes, politikai, erkölcsi vagy vallási kijelentéseket. A sértő beszédeket, a diszkriminatív és gyűlöletbeszédet, a szexuális megnyilvánulásokat, az erőszakos és fenyegető értékeléseket, a reklámtartalmak kommentjeit, a félrevezető értékeléseket, amelyek célja egy rivális szakértő vagy szolgáltató pontszámának csökkentése vagy saját pontszámuk növelése, nem tolerálható.
Az észrevételek és értékelések a szolgáltatást vásárló, válaszadási joggal rendelkező szolgáltatók véleménye. Az eHealth vagy partnerei nem vállalnak felelősséget a megjegyzésekért vagy válaszokért.
Az e-egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos pozitív vagy negatív visszajelzéseket az e-egészségügy oldal felhasználói értékelések részében lehet értékelni.
