Հաճախորդի տեղեկատվության տեքստ

Հաճախորդի տեղեկատվության տեքստ

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) մշակում է ձեր անձնական տվյալները և անչափահասների և/կամ հաշմանդամների անձնական տվյալները, որոնք ձեր ծնողներն են և/կամ խնամակալները, ովքեր օգտագործում են մեր կայքը ձեր միջոցով՝ համաձայն անձնական տվյալների պաշտպանությանն առնչվող բոլոր օրենսդրական դրույթների, հատկապես Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին օրենքի N 6698 («KVKK») և ձեռնարկում է բոլոր անհրաժեշտ անվտանգության միջոցները՝ ապահովելու ձեր տվյալների անվտանգությունը

Այս տեղեկատվական տեքստը, որը պատրաստվել է KVKK-ի 10-րդ հոդվածի և Տեղեկատվության պարտավորության կատարման ընթացքում պահպանվող ընթացակարգերի և սկզբունքների մասին հաղորդագրության համաձայն, նպատակ ունի տեղեկացնել ձեզ անձնական տվյալների մասին, որոնք մենք մշակում ենք «www.ehealth.com_.tr www.ehealth.com.

1. ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ԿՈՆՏՐՈԼԵՐ

Անձնական տվյալները գրանցված են Անկարայի Առևտրային ռեգիստրի գրասենյակում, որպես տվյալների վերահսկիչ, Առևտրի ռեգիստրի համարով 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, որի կորպորատիվ կենտրոնակայանը գտնվում է «Bularallesilup-ում: No:3A/10 Çankaya/ANKARA" Այն մշակվում է A.Ş.-ի կողմից։

2. ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՀԱՎԱՔՄԱՆ ՄԵԹՈԴՆԵՐ

Անձնական տվյալները ամբողջությամբ կամ մասամբ հավաքվում են ձեզանից ավտոմատ կերպով՝ էլեկտրոնային, ֆիզիկական կամ թվային միջավայրերում (կայք, հաճախորդների հետ կապի կենտրոն և այլն) ձեր կողմից արված հավելվածների միջոցով՝ տարբեր ուղիներով, ինչպիսիք են՝ ձեր դիտարկիչը, երրորդ կողմի հավելվածները, սոցիալական մեդիա հարթակները կամ այլ տեխնոլոգիական մատակարարներ, հատկապես՝ «www.ehealth, 27_tr], ձեր ինքնության վկայականի հասցեով, վեբկայքով: տեղեկատվություն։ Այն հավաքագրվում է գրանցված պետական հաստատությունների և այլ կազմակերպությունների տվյալների բազաներից, կազմակերպություններից, որոնցից մենք ստանում ենք աջակցության ծառայություններ, ինչպիսիք են ապահով վճարային ենթակառուցվածքները, որոնք միջնորդում են մեզ հետ պայմանագրային հարաբերություններ հաստատելն ու պահպանելը, ձեր աշխատատեղերը և կազմակերպությունները, որոնց հետ մենք համագործակցում ենք գովազդի և շուկայավարման ոլորտում ուղղորդման նպատակով, օրինակ՝ համեմատական կայքերը:

3. ՎԵՐԱԳՈՐԾՎԱԾ ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐ

Մեր կողմից մշակված անձնական տվյալները որպես

EHEALTH թվարկված են ստորև բերված աղյուսակի անձնական տվյալների խմբերում: Այսպիսով, դուք կարող եք տեղեկատվություն ստանալ յուրաքանչյուր տվյալների խմբի ներքո մշակված ձեր անձնական տվյալների մասին:

Անձնական տվյալների խումբ	ԱնձնականՏվյալներ
Ինքնության տվյալներ	Անուն-ազգանուն, Թուրքիայի Հանրապետության ID կամ օտարերկրյա նույնականացման համար, ազգություն, ծննդյան ամսաթիվ:
Կոնտակտային տվյալներ	Էլեկտրոնային փոստի հասցեն, աշխատանքի և/կամ տան հասցեն, հեռախոսահամարը, սոցիալական մեդիայի հասցեները:
Հաճախորդի տեղեկություններ	Կրթական տեղեկատվություն, մասնագիտության և փորձաքննության մասին տեղեկատվություն, աշխատանքային պատմություն, աշխատավայրի մասին տեղեկատվություն, հարկային վկայական, հարկային համար:
Հաճախորդների գործարքների մասին տեղեկություններ	Զանգերի կենտրոնի գրառումներ, հաղորդագրությունների գրառումներ, հաճախորդների ցուցումներ, պատվերների և գնումների գրառումներ:
Գործարքների անվտանգության մասին տեղեկություններ	Սարքի օպերացիոն համակարգ և տարբերակը, Սարքի տեսակը, Սարքի ID-ն, Սարքավորման մոդելը, IP հասցեի տվյալները, Կայքի մուտքի և ելքի տվյալները, Նույնականացման տեղեկություններ (գաղտնաբառ, նշան և այլն), օգտանուն և գաղտնաբառ, գրանցամատյանների գրառումներ, պարտադիր թխուկներ:
Ֆինանսական տեղեկատվություն	Կախված վճարման եղանակներից, վճարման գրառումներից և քարտի տեղեկատվությունից, IBAN տեղեկատվությունից, հաշիվ-ապրանքագրի, պարտքի և վարկի մասին, ուշացման և ուշացման օրվա համարի տեղեկություններից և այլ հաշվապահական գրառումներից:
Իրավական գործարքների մասին տեղեկություններ	Դատարանի և վարչական մարմնի որոշումներ, նախազգուշացումներ կողմերի միջև, իրավական դիմումներ և ծանուցումներ, պայմանագիր և դրա հավելվածները:
Վիզուալ ձայնագրություններ	Պրոֆիլի լուսանկար:
Հատուկ անձնական տվյալներ	Առողջության տվյալներ։
Հարցի և բողոքների կառավարման տեղեկատվություն	Տեղեկություններ հարցումների և բողոքների վերաբերյալ հավաքագրված տեղեկատվության և գրառումների, ինչպես նաև հաշվետվությունների մասին, որտեղ արդյունքները գնահատվում են համապատասխան բիզնես ստորաբաժանումների կողմից:
Մարկետինգային տեղեկատվություն	Կայքի օգտագործման մասին տեղեկություններ (քուքիներ), հարցումներ և ձևեր:
Հանրային հաստատությունների գրառումներ	Համապատասխան պաշտոնական հաստատությունների գրառումները, ինչպիսիք են Առողջապահության նախարարությունը, SGK-ն, հարկային գրասենյակները, MERNIS-ի գրառումները:

4. ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՄՇԱԿՄԱՆ ՆՊԱՏԱԿԸ ԵՎ ԻՐԱՎԱԿԱՆ ՊԱՏՃԱՌՆԵՐԸ

Դուք կարող եք ընդհանուր տեղեկություններ գտնել այն նպատակների մասին, որոնց համար մշակվում են մեր կողմից որպես EHEALTH մշակված անձնական տվյալները՝ ըստ տվյալների խմբերի, և ինչ իրավական հիմքերի հիման վրա KVKK-ի 5-րդ և 6-րդ հոդվածների շրջանակում, ստորև բերված աղյուսակում:

Անձնական տվյալների մշակման նպատակը	Մշակված անձնական տվյալների խումբ	Անձնական տվյալների մշակման իրավական պատճառները
Գրանցվել հարթակում, ստուգել անդամակցության պայմանները, ստեղծել պրոֆիլ:	Ինքնության տվյալներ, Կոնտակտային տվյալներ, Հաճախորդի տեղեկություններ, Ֆինանսական տեղեկություններ, Տեսողական գրառումներ, Պաշտոնական հաստատության գրառումներ:	Դա ուղղակիորեն կապված է հարթակի օգտագործման համաձայնագրի հաստատման և կատարման հետ, պարտադիր է իրավական պարտավորությունների կատարման համար, պարտադիր է իրավունքի հաստատման, օգտագործման կամ պաշտպանության համար:
Մտնելով հարթակ, օգտագործելով հարթակը:	Ինքնությունը, Կոնտակտային տվյալներ, Գործարքների Անվտանգության Տվյալներ:	Դա ուղղակիորեն կապված է Պլատֆորմի օգտագործման համաձայնագրի հաստատման և կատարման հետ, Այն պարտադիր է իրավական պարտավորությունների կատարման համար:
Ծառայության հանդիպման և աշխատանքի կատարման ստեղծում:	Ինքնության տվյալներ, Կոնտակտային տվյալներ, Հաճախորդի տեղեկություններ, Տեսողական գրառումներ, Ֆինանսական տեղեկություններ, Պաշտոնական Հաստատության գրառումներ:	Դա ուղղակիորեն կապված է հարթակի օգտագործման համաձայնագրի հաստատման և կատարման հետ, Այն պարտադիր է իրավունքի հաստատման, օգտագործման կամ պաշտպանության համար:
Բժշկական ախտորոշման, ախտորոշման և բուժման և խորհրդատվական գործունեության իրականացում:	Անձնական տվյալներ, Կոնտակտային տվյալներ, Հատուկ անձնական տվյալներ: Տեղեկություններ, Հատուկ անձնական տվյալներ։	Դա նախատեսված է օրենքով, Անհրաժեշտ է հանրային առողջության պաշտպանության, կանխարգելիչ բժշկության, բժշկական ախտորոշման, բուժման և խնամքի ծառայությունների իրականացման, ինչպես նաև անձանց կամ լիազորված հաստատությունների և կազմակերպությունների կողմից գաղտնիության պարտավորությամբ առողջապահական ծառայությունների պլանավորման, կառավարման և ֆինանսավորման համար:
Տվյալների վերահսկիչի գործողությունների անվտանգության ապահովում, ինքնության ստուգման ընթացակարգերի իրականացում, վեբկայքի ֆունկցիոնալացում:	Ինքնությունը, Կոնտակտային տվյալներ, Գործարքների Անվտանգության Տվյալներ:	Դա պարտադիր է իրավական պարտավորությունների կատարման համար։ Պարտադիր է իրավունքի հաստատման, իրականացման կամ պաշտպանության համար։ Դա պարտադիր է օրինական շահերի համար։
Ֆինանսական, հաշվապահական և վճարային գործարքներ, հաշիվ-ապրանքագրեր	Ինքնության տվյալներ, Կոնտակտային տվյալներ, Հաճախորդների մասին տեղեկություններ, Հաճախորդի գործարքների մասին, Ֆինանսական տեղեկություններ, Իրավական Գործարքների Տեղեկություններ:	Ուղիղ առնչություն ունենալով հարթակի օգտագործման համաձայնագրի հաստատման և կատարման հետ, Պարտադիր լինել իրավական պարտավորությունների կատարման համար, Պարտադիր լինել իրավունքի հաստատման, օգտագործման կամ պաշտպանության համար:
Դիմումների և բողոքների ստացում և գնահատում, հարթակի սպասարկման գործընթացների բարելավում:	Ինքնությունը, Կոնտակտային տվյալներ, Իրավական Գործարքների Տեղեկություններ, Հարցումների և Բողոքների կառավարման Տեղեկություններ:	Ուղիղ առնչություն ունենալով Պլատֆորմի օգտագործման համաձայնագրի հաստատման և կատարման հետ, Պարտադիր լինելը իրավունքի հաստատման, օգտագործման կամ պաշտպանության համար, Պարտադիր լինելը՝ ելնելով օրինական շահերից:
Լիազորված անձանց, հաստատություններին և կազմակերպություններին, հատկապես Առողջապահության նախարարությանը տեղեկատվության տրամադրում և համապատասխան օրենսդրության համաձայն պահպանման և արխիվացման աշխատանքների իրականացում:	Ինքնության տվյալներ, Կոնտակտային տվյալներ, Հաճախորդի տեղեկություններ, Գործարքների Անվտանգության Տեղեկություններ, Ֆինանսական Տվյալներ, Իրավական Գործարքների Տեղեկություններ, Հատուկ Անձնական Տվյալներ:	Նախատեսված է օրենքով, Պարտադիր է իրավական պարտավորությունների կատարման համար, Անհրաժեշտ է հանրային առողջության պաշտպանության, կանխարգելիչ բժշկության, բժշկական ախտորոշման, բուժման և խնամքի ծառայությունների, ինչպես նաև լիազորված անձանց և կազմակերպությունների կողմից լիազորված հաստատությունների կողմից առողջապահական ծառայությունների պլանավորման, կառավարման և ֆինանսավորման համար։ գաղտնիություն։
Անհատականացված մարքեթինգային գործունեության իրականացում:	Ինքնության տվյալներ, Կոնտակտային տվյալներ, Հաճախորդի տեղեկություններ, Հաճախորդների գործարքների մասին, Շուկայավարման տեղեկություններ:	Ձեր բացահայտ համաձայնությունը:

5. ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ԿԱՐԳԱՎԻՃԱԿԸ, որը վերաբերում է անչափահասներին կամ հաշմանդամներին, ովքեր ունեն ծնող և/կամ խնամակալ

Որպես EHEALTH, դուք կարող եք ընդհանուր տեղեկություններ գտնել անչափահասների և/կամ հաշմանդամների մասով մեր կողմից մշակված անձնական տվյալները, որոնց ծնողները և/կամ խնամակալները դուք եք, մշակվում են ըստ տվյալների խմբերի, և ինչ իրավական հիմքերի հիման վրա KVKK-ի 5-րդ և 6-րդ հոդվածների շրջանակում, ստորև բերված աղյուսակում:

Անձնական տվյալների մշակման նպատակը	Մշակված անձնական տվյալների խումբ	Անձնական տվյալների մշակման իրավական պատճառները
Հանդիպման ստեղծում:	Անձնական տվյալներ, Իրավական գործարքների մասին տեղեկություններ, Պաշտոնական Հաստատության գրառումներ:	Դա ուղղակիորեն կապված է հարթակի օգտագործման համաձայնագրի հաստատման և կատարման հետ, պարտադիր է իրավական պարտավորությունների կատարման համար, պարտադիր է իրավունքի հաստատման, օգտագործման կամ պաշտպանության համար:
Բժշկական ախտորոշման, ախտորոշման և բուժման և խորհրդատվական գործունեության իրականացում։	Անձնական տվյալներ, Հատուկ անձնական տվյալներ։	Օրենքով նախատեսված է, դա անհրաժեշտ է հանրային առողջության պաշտպանության, կանխարգելիչ բժշկության, բժշկական ախտորոշման, բուժման և խնամքի ծառայությունների, ինչպես նաև անձանց կամ լիազորված հաստատությունների և կազմակերպությունների կողմից գաղտնիության պարտավորության ներքո առողջապահական ծառայությունների պլանավորման, կառավարման և ֆինանսավորման համար:
Լիազորված անձանց, հաստատություններին և կազմակերպություններին, հատկապես Առողջապահության նախարարությանը տեղեկատվության տրամադրում և համապատասխան օրենսդրության համաձայն պահպանման և արխիվացման աշխատանքների իրականացում:	Անձնական տվյալներ, Իրավական գործարքների մասին տեղեկություններ, Հատուկ անձնական տվյալներ:	Նախատեսված է օրենքով, Պարտադիր է իրավական պարտավորությունների կատարման համար, Անհրաժեշտ է հանրային առողջության պաշտպանության, կանխարգելիչ բժշկության, բժշկական ախտորոշման, բուժման և խնամքի ծառայությունների, ինչպես նաև լիազորված անձանց ու կազմակերպությունների կողմից լիազորված անձանց և կազմակերպությունների կողմից առողջապահական ծառայությունների պլանավորման, կառավարման և ֆինանսավորման համար։ գաղտնիություն։

6. ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՓՈԽԱՆՑՈՒՄ

Մեր կողմից որպես

EHEALTH մշակված անձնական տվյալները համապատասխանում են վերը նշված նպատակների իրականացմանը և սահմանափակվում են այդ նպատակների իրագործմամբ. Այն կարող է փոխանցվել միայն երկրի ներսում հետևյալ ստացողների խմբերին՝ KVKK-ի 8-րդ և/կամ 9-րդ հոդվածներին համապատասխան, և եթե փոխանցման նպատակների առումով առկա են նաև տվյալների համապատասխան կատեգորիայի վերը նշված իրավական պատճառները:

Ֆինանսական խորհրդատվական ընկերությանը, որտեղից մենք ծառայություններ ենք ստանում ֆինանսական, հաշվապահական և վճարային գործարքների և հաշիվ-ապրանքագրերի իրականացման նպատակով, Հարկային գրասենյակ՝ հաշվապահական ծրագրային ապահովման և վճարային հաստատությունների վերաբերյալ,
Մատակարարներին՝ ընկերության գործունեության իրականացման համար ապրանքներ և/կամ ծառայություններ տրամադրելու նպատակով,
T.R. Լիազորված հաստատություններին և կազմակերպություններին, հատկապես Առողջապահության նախարարությանը, այն դեպքերում, երբ լիազորված հաստատությունները կամ կազմակերպությունները դիմում են մեր Ընկերությանը կամ ակնկալվում է, որ մենք տեղեկացնենք այդ հաստատություններին,
Բժշկական ախտորոշման, բուժման և խնամքի ծառայություններ իրականացնելու և առողջապահական ծառայությունների պլանավորման, կառավարման և ֆինանսավորման նպատակով գաղտնիության պարտավորություն ունեցող անձանց կամ լիազորված հաստատություններին և կազմակերպություններին,
Մեր իրավաբաններին և լիազորված հանրային հաստատություններին ու կազմակերպություններին ընկերության իրավական պարտավորությունները կատարելու և իրավական հարցերը վերահսկելու նպատակով,
Բիզնես գործընկերներին (օրինակ՝ որոնման համակարգեր, սոցիալական մեդիա հարթակներ, տվյալների կառավարման հարթակներ և թվային գովազդային հարթակներ) անհատականացված գովազդային/մարքեթինգային գործունեություն իրականացնելու նպատակով, եթե ցանկանում եք:

7. ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՍԵՓԱԿԱՆԱՏԵՐԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԸ

Ցանկանում ենք հիշեցնել ձեզ, որ որպես տվյալների սեփականատեր, դուք ունեք հետևյալ իրավունքները KVKK-ի 11-րդ հոդվածի համաձայն.

Իմանալով, արդյոք անձնական տվյալները մշակվում են, թե ոչ,
Տեղեկություն պահանջելը, եթե անձնական տվյալները մշակվել են,
Իմանալով անձնական տվյալների մշակման նպատակը և արդյոք դրանք օգտագործվում են իրենց նպատակային նպատակների համար,
Իմանալով երրորդ անձանց, ում անձնական տվյալները փոխանցվում են տանը կամ արտասահմանում,
Անձնական տվյալների ուղղման պահանջը թերի կամ սխալ մշակման դեպքում և պահանջելով, որ այս համատեքստում ձեռնարկված գործողությունները տեղեկացվեն երրորդ կողմերին, որոնց փոխանցվել են անձնական տվյալները,
Անձնական տվյալների ուղղման խնդրանք, եթե անձնական տվյալները մշակվել են թերի կամ սխալ, և խնդրել, որ այս համատեքստում ձեռնարկված գործողությունները տեղեկացվեն երրորդ կողմերին, որոնց փոխանցվել են անձնական տվյալները,
Անձնական տվյալների ջնջման կամ ոչնչացման խնդրանքը, եթե վերամշակում պահանջող պատճառները վերացվեն, թեև դրանք մշակվել են KVKK-ի և այլ համապատասխան օրենքների դրույթներին համապատասխան, և խնդրել, որ այս համատեքստում իրականացված գործարքը տեղեկացվի երրորդ անձանց, որոնց փոխանցվել են անձնական տվյալները,
Առարկելով անձի դեմ արդյունքի ի հայտ գալուն՝ վերլուծելով մշակված տվյալները բացառապես ավտոմատ համակարգերի միջոցով,
Պահանջում է հատուցել վնասի հատուցումը անձնական տվյալների դեմ օրենքին հակառակ մշակված կորստի դեպքում։

8. ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՈՒՄԸ

Տվյալների սեփականատերերի դիմումները վերը թվարկված իրավունքների վերաբերյալ՝ KVVK-ի 13-րդ հոդվածի համաձայն. Համաձայն «Տվյալների վերահսկիչին դիմելու ընթացակարգերի և սկզբունքների մասին հաղորդագրության» դրույթներին՝ լրացնելով Տվյալների սեփականատիրոջ դիմումի ձևը, որը կարելի է մուտք գործել հասցեով. «www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/», և ավելացնելով տեղեկություններ և փաստաթղթեր, որոնք հարմար են նույնականացման համար, ֆիզիկապես «Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Հաջորդ մակարդակը No:3A/5 ANKA_RAaT գրանցված: էլեկտրոնային փոստի (KEP) հասցե, անվտանգ էլեկտրոնային ստորագրություն, բջջային ստորագրություն կամ էլեկտրոնային փոստի հասցեները, որոնք նրանք օգտագործել են կայքում գրանցվելիս. «info@ehealth.com.tr»:

Այլ անձի անունից արված դիմումներում՝ դիմում ներկայացնող անձի ինքնության տվյալների հետ միասին. ա) քաղաքացիական ռեգիստրի կամ համապատասխան փաստաթղթի պատճենը, որը ցույց է տալիս ծնող կամ խնամակալ հանդիսացող անձի հարաբերություններն ու լիազորությունները, բ) այլ դեպքերում, հատուկ լիազորագրի պատճենը պետք է տարածվի դիմումի հավելվածում։

Տվյալների սեփականատիրոջ հայտը հնարավորինս շուտ կավարտվի անվճար՝ ամենաուշը 30 (ԵՐԵՍՈՒՆ) օրվա ընթացքում՝ կախված համապատասխան հարցման բնույթից: Այնուամենայնիվ, եթե գործընթացը պահանջում է լրացուցիչ ծախսեր, կարող է գանձվել վճար՝ համաձայն Անձնական տվյալների պաշտպանության խորհրդի կողմից սահմանված սակագնի։
Այս Տեղեկատվական տեքստը պատրաստվել է միայն անձնական տվյալների մշակման գործողություններով, որոնք իրականացվել են մեր կողմից որպես EHEALTH որպես տվյալների վերահսկիչ: EHEALTH-ն ունի նաև տվյալների մշակողի իրավական կարգավիճակ՝ անձնական տվյալների մշակման գործողությունների առումով, որոնք իրականացվում են օրենսդրական կանոնակարգերի համաձայն, որոնց այն ենթակա է Առողջապահության նախարարության կողմից գրանցված Առողջապահության հեռակառավարման տեղեկատվական համակարգի (USBS) լիցենզիայի շնորհիվ՝ «Հեռավոր առողջապահական ծառայությունների տրամադրման կանոնակարգի շրջանակում և այլ պարտավորություններ չունի։ այն համապատասխան օրենսդրության շրջանակներում: Հետևաբար, ցանկանում ենք հիշեցնել ձեզ, որ համապատասխան օրենսդրական կարգավորումների համաձայն, դուք պետք է հեռաառողջապահական ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ ձեր հարցումներն ու բողոքները ուղղեք անմիջապես այն առողջապահական հաստատություններին և/կամ բուժաշխատողներին, որոնք ապահովում են հեռաառողջապահական ծառայությունը:

Հաճախորդի տեղեկատվության տեքստ

Մեկնաբանության քաղաքականություն