Teksto ng Impormasyon ng Kliyente
Text ng Impormasyon ng Kliyente
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. Pinoproseso ng (EHEALTH) ang iyong personal na data at ang personal na data ng mga menor de edad at/o mga taong may kapansanan na iyong mga magulang at/o tagapag-alaga na gumagamit ng aming website sa pamamagitan mo, alinsunod sa lahat ng mga probisyon ng pambatasan patungkol sa proteksyon ng personal na data, lalo na ang Personal Data Protection Law No. 6698 (“KVKK”), at ginagawa ang lahat ng kinakailangang hakbang sa seguridad upang matiyak ang seguridad ng iyong data.
Ang Text ng Impormasyon na ito, na inihanda alinsunod sa Artikulo 10 ng KVKK at ng Communiqué sa Mga Pamamaraan at Prinsipyo na Dapat Sundin sa Pagtupad sa Obligasyon ng Impormasyon, ay naglalayong ipaalam sa iyo ang tungkol sa personal na data na pinoproseso namin habang ginagamit mo ang website na "www.ehealth.com.tr."
1. DATA CONTROLLER
Ang personal na data ay nakarehistro sa Ankara Trade Registry Office, bilang Data Controller, na may Trade Registry Number 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, na ang corporate headquarters ay matatagpuan sa "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar No: Bulvarı/1 Susunod na Level. Çankaya/ANKARA" Pinoproseso ito ni A.Ş..
2. MGA PARAAN NG PAGKOLEKSI NG PERSONAL NA DATA
Awtomatikong kinokolekta ang personal na data, sa kabuuan o bahagi, mula sa iyo sa pamamagitan ng mga application na ginagawa mo sa electronic, pisikal o digital na mga kapaligiran (website, customer contact center, atbp.) sa pamamagitan ng iba't ibang channel gaya ng iyong browser, mga third party na application, social media platform o iba pang mga provider ng teknolohiya, lalo na ang website sa “www.ehealth.com.tr. Kinokolekta ito mula sa mga database ng mga rehistradong pampublikong institusyon at iba pang organisasyon, mga organisasyon kung saan kami tumatanggap ng mga serbisyo ng suporta tulad ng mga secure na imprastraktura sa pagbabayad na namamagitan sa pagtatatag at pagpapanatili ng isang kontraktwal na relasyon sa amin, iyong mga lugar ng trabaho, at mga organisasyon kung saan kami nakikipagtulungan sa advertising at marketing para sa mga layunin ng referral, tulad ng mga website ng paghahambing.
3. PROCESSED PERSONAL DATA
Ang personal na data na pinoproseso namin bilangEHEALTH ay nakalista sa loob ng mga pangkat ng personal na data sa talahanayan sa ibaba. Sa ganitong paraan, makakakuha ka ng impormasyon tungkol sa iyong personal na data na naproseso sa ilalim ng bawat pangkat ng data.
| Personal na Pangkat ng Data | PersonalData |
| Impormasyon ng Pagkakakilanlan | Apelyido, Turkish Republic ID o Foreign Identity Number, Nasyonalidad, Petsa ng Kapanganakan. |
| Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan | E-mail Address, Trabaho at/o Address ng Tahanan, Numero ng Telepono, Mga Address sa Social Media. |
| Impormasyon ng Customer | Impormasyon sa Pang-edukasyon, Impormasyon sa Propesyon at Dalubhasa, Kasaysayan ng Trabaho, Impormasyon sa Lugar ng Trabaho, Sertipiko ng Buwis, Numero ng Buwis. |
| Impormasyon sa Transaksyon ng Customer | Mga Tala ng Call Center, Mga Tala ng Mensahe, Mga Tagubilin sa Customer, Mga Talaan ng Order at Pagbili. |
| Impormasyon sa Seguridad ng Transaksyon | Device Operating System and Version, Device Type, Device ID, Hardware Model, IP address information, Website Login and Exit Information, Authentication Information (Password, Token, atbp.), Username at Password, Log records, Mandatory Cookies. |
| Impormasyon sa Pananalapi | Depende sa Mga Paraan ng Pagbabayad, Mga Tala ng Pagbabayad at Impormasyon ng Card, Impormasyon ng IBAN, Impormasyon ng Invoice, Impormasyon sa Utang at Kredito, Impormasyon sa Numero ng Araw ng Pagkaantala at Pagkaantala at iba pang Mga Tala ng Accounting. |
| Impormasyon ng Legal na Transaksyon | Mga Desisyon ng Korte at Administrative Authority, Mga Babala sa Pagitan ng Mga Partido, Mga Legal na Aplikasyon at Notipikasyon, Kontrata at mga annexes nito. |
| Mga Visual na Tala | Larawan sa Profile. |
| Espesyal na Personal na Data | Data ng Kalusugan. |
| Kahilingan at Impormasyon sa Pamamahala ng Reklamo | Impormasyon tungkol sa Impormasyon at Mga Tala na Nakolekta Tungkol sa Mga Kahilingan at Reklamo at ang mga ulat kung saan ang mga resulta ay sinusuri ng mga nauugnay na unit ng negosyo. |
| Impormasyon sa Marketing | Impormasyon sa Paggamit ng Site (Cookies), Survey at Form. |
| Mga Rekord ng Pampublikong Institusyon | Mga nauugnay na opisyal na rekord ng institusyon gaya ng Ministry of Health, SGK, Tax Offices, MERNIS Records. |
4. LAYUNIN AT LEGAL NA DAHILAN PARA SA PAGPROSESO NG PERSONAL NA DATA
Makakahanap ka ng pangkalahatang impormasyon tungkol sa mga layunin kung saan ang personal na data na pinoproseso namin bilang EHEALTH ay pinoproseso ayon sa mga pangkat ng data at sa anong mga legal na batayan sa loob ng saklaw ng Mga Artikulo 5 at 6 ng KVKK, sa talahanayan sa ibaba.
| Layunin ng Pagproseso ng Personal na Data | Naprosesong Grupo ng Personal na Data | Mga Legal na Dahilan sa Pagproseso ng Personal na Data |
Pagrerehistro sa Platform, Pagsusuri sa Mga Kundisyon ng Membership, Paggawa ng Profile. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon ng Customer, Impormasyong Pananalapi, Mga Visual na Tala, Mga Opisyal na Rekord ng Institusyon. |
Ito ay direktang nauugnay sa Pagtatatag at Pagpapatupad ng Kasunduan sa Paggamit ng Platform, Ito ay sapilitan para sa pagtupad ng mga legal na obligasyon, Ito ay sapilitan para sa pagtatatag, paggamit o proteksyon ng isang karapatan. |
| Pagpasok sa Platform, Gamit ang Platform. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon sa Seguridad ng Transaksyon. | Ito ay direktang nauugnay sa Pagtatatag at Pagpapatupad ng Kasunduan sa Paggamit ng Platform, Ito ay ipinag-uutos para sa pagtupad ng mga legal na obligasyon. |
| Paggawa ng Appointment at Pagganap ng Serbisyo. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon ng Customer, Mga Visual na Tala, Impormasyong Pananalapi, Mga Opisyal na Rekord ng Institusyon. | Ito ay direktang nauugnay sa Pagtatatag at Pagpapatupad ng Kasunduan sa Paggamit ng Platform, Ito ay ipinag-uutos para sa pagtatatag, paggamit o proteksyon ng isang karapatan. |
| Pagsasagawa ng medikal na diagnosis, diagnosis at paggamot at mga aktibidad sa pagkonsulta. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Espesyal na Personal na Data. Impormasyon, Espesyal na Personal na Data. | Ito ay inireseta ng batas, Ito ay kinakailangan para sa proteksyon ng pampublikong kalusugan, ang pagpapatupad ng preventive medicine, medikal na diagnosis, paggamot at mga serbisyo sa pangangalaga, at ang pagpaplano, pamamahala at pagpopondo ng mga serbisyong pangkalusugan ng mga tao o awtorisadong institusyon at organisasyon sa ilalim ng obligasyon ng pagiging kumpidensyal. |
| Pagtitiyak ng Seguridad ng Mga Operasyon ng Data Controller, Pagsagawa ng Mga Pamamaraan sa Pag-verify ng Pagkakakilanlan, Paggawa ng Website na Gumagamit. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon sa Seguridad ng Transaksyon. | Ito ay ipinag-uutos para sa pagtupad ng mga legal na obligasyon. Ito ay ipinag-uutos para sa pagtatatag, paggamit o proteksyon ng isang karapatan. Ito ay ipinag-uutos para sa mga lehitimong interes. |
| Mga Transaksyon sa Pananalapi, Accounting at Pagbabayad, Pag-invoice | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon ng Customer, Impormasyon sa Transaksyon ng Customer, Impormasyon sa Pananalapi, Impormasyon sa Legal na Transaksyon. | Ang pagiging direktang nauugnay sa Pagtatatag at Pagpapatupad ng Kasunduan sa Paggamit ng Platform, Ang pagiging mandatoryo para sa pagtupad ng mga legal na obligasyon, Ang pagiging mandatoryo para sa pagtatatag, paggamit o proteksyon ng isang karapatan. |
| Pagtanggap at Pagsusuri ng mga Kahilingan at Reklamo, Pagpapabuti ng Mga Proseso ng Serbisyo ng Platform. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon sa Legal na Transaksyon, Kahilingan at Impormasyon sa Pamamahala ng Reklamo. | Ang pagiging direktang nauugnay sa Pagtatatag at Pagganap ng Kasunduan sa Paggamit ng Platform, Ang pagiging mandatoryo para sa pagtatatag, paggamit o proteksyon ng isang karapatan, Pagiging mandatoryo dahil sa mga lehitimong interes. |
| Pagbibigay ng Impormasyon sa Mga Awtorisadong Tao, Institusyon at Organisasyon, lalo na ang Ministri ng Kalusugan, at Pagsasagawa ng Mga Aktibidad sa Pag-iimbak at Pag-archive sa Alinsunod sa Kaugnay na Batas. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon ng Customer, Impormasyon sa Seguridad ng Transaksyon, Impormasyong Pananalapi, Impormasyon sa Legal na Transaksyon, Espesyal na Personal na Data. | Ito ay inireseta ng batas, Ito ay ipinag-uutos para sa pagtupad ng mga legal na obligasyon, Ito ay kinakailangan para sa proteksyon ng pampublikong kalusugan, ang pagpapatupad ng preventive medicine, medikal na diagnosis, paggamot at mga serbisyo sa pangangalaga, at ang pagpaplano, pamamahala at pagpopondo ng mga serbisyong pangkalusugan ng mga tao at organisasyong nasa ilalim ng awtoridad pagiging kumpidensyal. |
| Nagsasagawa ng Mga Personalized na Aktibidad sa Marketing. | Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan, Impormasyon ng Customer, Impormasyon sa Transaksyon ng Customer, Impormasyon sa Marketing. | Ang iyong tahasang pagpayag. |
5. STATUS NG PERSONAL NA DATA NA MAY KAUGNAYAN SA MGA MINORS O MGA TAONG MAY DISABLE NA MAY MAGULANG AT/O GUARDIAN
Bilang EHEALTH, mahahanap mo ang pangkalahatang impormasyon tungkol sa mga layunin kung saan pinoproseso namin ang personal na data sa mga tuntunin ng mga menor de edad at/o mga taong may kapansanan, na ang mga magulang at/o tagapag-alaga mo, ay pinoproseso ayon sa mga pangkat ng data at sa anong mga legal na batayan sa loob ng saklaw ng Artikulo 5 at 6 ng KVKK, sa talahanayan sa ibaba.[T]_24
Layunin ng Pagproseso ng Personal na Data
Naprosesong Grupo ng Personal na Data
Mga Legal na Dahilan sa Pagproseso ng Personal na Data
Paggawa ng Appointment.
Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Legal na Transaksyon, Mga Opisyal na Rekord ng Institusyon.Ito ay direktang nauugnay sa Pagtatatag at Pagpapatupad ng Kasunduan sa Paggamit ng Platform, Ito ay sapilitan para sa pagtupad ng mga legal na obligasyon, Ito ay sapilitan para sa pagtatatag, paggamit o proteksyon ng isang karapatan.
Nagsasagawa ng medikal na diagnosis, diagnosis at paggamot at mga aktibidad sa pagkonsulta.
Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Espesyal na Personal na Data.Ito ay hinuhulaan ng batas, Ito ay kinakailangan para sa proteksyon ng pampublikong kalusugan, ang pagpapatupad ng preventive medicine, medikal na diagnosis, paggamot at mga serbisyo sa pangangalaga, at ang pagpaplano, pamamahala at pagpopondo ng mga serbisyong pangkalusugan ng mga tao o awtorisadong institusyon at organisasyon sa ilalim ng obligasyon ng pagiging kumpidensyal.
Pagbibigay ng Impormasyon sa Mga Awtorisadong Tao, Institusyon at Organisasyon, lalo na sa Ministri ng Kalusugan, at Pagsasagawa ng Mga Aktibidad sa Pag-iimbak at Pag-archive sa Alinsunod sa Kaugnay na Batas.
Impormasyon ng Pagkakakilanlan, Impormasyon sa Legal na Transaksyon, Espesyal na Personal na Data.
Ito ay inireseta ng batas,
Ito ay ipinag-uutos para sa pagtupad ng mga legal na obligasyon,
Ito ay kinakailangan para sa proteksyon ng pampublikong kalusugan, ang pagpapatupad ng preventive medicine, medikal na diagnosis, paggamot at mga serbisyo sa pangangalaga, at ang pagpaplano, pamamahala at pagpopondo ng mga serbisyong pangkalusugan ng mga tao at organisasyon sa ilalim ng awtoridad pagiging kumpidensyal.
6. PAGLIPAT NG PERSONAL NA DATA
Ang personal na data na pinoproseso namin bilangEHEALTH ay naaayon sa pagsasakatuparan ng mga nabanggit na layunin at limitado sa katuparan ng mga layuning ito; Maaari lamang itong ilipat sa mga sumusunod na grupo ng tatanggap sa loob ng bansa, alinsunod sa Artikulo 8 at/o 9 ng KVKK at kung ang mga nabanggit na legal na dahilan para sa nauugnay na kategorya ng data ay naroroon din sa mga tuntunin ng mga layunin ng paglilipat.
- Sa Financial Consultancy firm kung saan kami tumatanggap ng mga serbisyo para sa pagpapatupad ng mga transaksyon sa pananalapi, accounting at pagbabayad at mga layunin sa pag-invoice, sa Tax Office patungkol sa accounting software at mga institusyon ng pagbabayad,
- Sa mga supplier para sa layunin ng pagbibigay ng mga produkto at/o serbisyo para sa pagsasagawa ng mga aktibidad ng kumpanya,
- T.R. Sa mga awtorisadong institusyon at organisasyon, lalo na sa Ministry of Health, sa mga kaso kung saan hinihiling ng mga awtorisadong institusyon o organisasyon ang aming Kumpanya o inaasahan naming ipaalam ang mga institusyong ito,
- Sa mga tao o awtorisadong institusyon at organisasyon na nasa ilalim ng obligasyon ng pagiging kumpidensyal para sa layunin ng pagsasagawa ng medikal na diagnosis, paggamot at mga serbisyo sa pangangalaga at pagpaplano, pamamahala at pagpopondo ng mga serbisyong pangkalusugan,
- Sa aming mga abogado at awtorisadong pampublikong institusyon at organisasyon para sa layunin ng pagtupad sa mga legal na obligasyon ng kumpanya at pagsubaybay sa mga legal na gawain,
- Sa mga kasosyo sa negosyo (halimbawa, mga search engine, social media platform, data management platform at digital advertising platform) para sa layunin ng pagsasagawa ng mga personalized na aktibidad sa advertising/marketing, kung gusto mo.
7. MGA KARAPATAN NG MAY-ARI NG DATA
Nais naming ipaalala sa iyo na, bilang may-ari ng data, mayroon kang mga sumusunod na karapatan alinsunod sa Artikulo 11 ng KVKK:
- Pag-aaral kung pinoproseso o hindi ang personal na data,
- Humihiling ng impormasyon kung naproseso ang personal na data,
- Pag-aaral sa layunin ng pagproseso ng personal na data at kung ginagamit ang mga ito para sa kanilang nilalayon na layunin,
- Kilala ang mga ikatlong partido kung kanino inilipat ang personal na data sa loob o sa ibang bansa,
- Paghiling ng pagwawasto ng personal na data sa kaso ng hindi kumpleto o maling pagpoproseso at paghiling na ang aksyon na ginawa sa kontekstong ito ay maabisuhan sa mga ikatlong partido kung kanino inilipat ang personal na data,
- Paghiling ng pagwawasto ng personal na data kung sakaling ang personal na data ay naproseso nang hindi kumpleto o hindi tama at humihiling na ang aksyon na ginawa sa kontekstong ito ay maabisuhan sa mga ikatlong partido kung kanino inilipat ang personal na data,
- Paghiling ng pagtanggal o pagsira ng personal na data sakaling maalis ang mga dahilan na nangangailangan ng pagproseso, kahit na ito ay naproseso alinsunod sa mga probisyon ng KVKK at iba pang nauugnay na batas, at humihiling na ang transaksyon na isinagawa sa kontekstong ito ay maabisuhan sa mga ikatlong partido kung saan inilipat ang personal na data,
- Pagtutol sa paglitaw ng isang resulta laban sa tao sa pamamagitan ng pagsusuri sa naprosesong data ng eksklusibo sa pamamagitan ng mga awtomatikong system,
- Humihiling ng kabayaran para sa pinsala sa kaso ng pagkawala dahil sa personal na data na pinoproseso na labag sa Batas.
8. PAGGAMIT NG MGA KARAPATAN
Mga aplikasyon ng mga may-ari ng data tungkol sa mga karapatang nakalista sa itaas alinsunod sa Artikulo 13 ng KVVK; Alinsunod sa mga probisyon ng "Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller", sa pamamagitan ng pagsagot sa Data Owner Application Form, na maaaring ma-access sa address na "www.ehealth.com.tr/kvkk-1_basvuru-3/document angkop para sa pagkakakilanlan, pisikal na "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Susunod na Antas No:3A/10 Çankaya/ANKARA” o elektroniko sa pamamagitan ng nakarehistrong e-mail (KEP) address, secure na electronic signature, mobile signature o ang mga e-mail address na ginamit nila: kapag nagrerehistro sa site “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” o Maaari itong ipadala sa "info@ehealth.com.tr".
Sa mga aplikasyong ginawa sa ngalan ng ibang tao, kasama ang impormasyon ng pagkakakilanlan ng taong gumagawa ng aplikasyon; (a) Isang kopya ng civil registry o may-katuturang dokumento na nagpapakita ng kaugnayan at awtoridad ng taong pagiging magulang o tagapag-alaga, (b) Sa ibang mga kaso, ang isang kopya ng espesyal na kapangyarihan ng abogado ay dapat ibahagi sa annex ng aplikasyon.
Ang aplikasyon ng May-ari ng Data ay isa-finalize nang walang bayad sa lalong madaling panahon, sa loob ng 30 (THIRTY) araw sa pinakahuli, depende sa uri ng nauugnay na kahilingan. Gayunpaman, kung ang proseso ay nangangailangan ng karagdagang gastos, maaaring singilin ang isang bayarin ayon sa taripa na tinutukoy ng Personal Data Protection Board.
Ang Text ng Impormasyon na ito ay inihanda na limitado lamang sa mga aktibidad sa pagpoproseso ng personal na data na isinagawa namin bilang EHEALTH bilang data controller. Ang EHEALTH ay mayroon ding legal na katayuan ng isang tagaproseso ng data sa mga tuntunin ng mga aktibidad sa pagpoproseso ng personal na data na isinasagawa alinsunod sa mga legal na regulasyon kung saan ito ay napapailalim dahil sa lisensya ng Remote Health Information System (USBS) na nakarehistro ng Ministry of Health sa loob ng saklaw ng "Regulation on the Provision of Remote Health Services" at wala itong mga karagdagang responsibilidad maliban sa mga responsibilidad nito maliban sa mga responsibilidad maliban sa mga responsibilidad nito. ang kaugnay na batas. Samakatuwid, nais naming ipaalala sa iyo na alinsunod sa mga nauugnay na legal na regulasyon, dapat mong idirekta ang iyong mga kahilingan at reklamo tungkol sa pagbibigay ng mga serbisyo sa telehealth nang direkta sa mga pasilidad ng kalusugan at/o mga propesyonal sa kalusugan na nagbibigay ng serbisyo sa telehealth.
