Text d'informació del client

Text d'informació del client

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) tracta les teves dades personals i les dades personals dels menors i/o persones amb discapacitat que són els teus pares i/o tutors que utilitzen el nostre lloc web a través teu, d'acord amb totes les disposicions legislatives sobre protecció de dades personals, especialment la Llei de protecció de dades personals núm. 6698 (“KVKK”), i pren totes les mesures de seguretat necessàries per garantir la seguretat de les teves dades]

.

Aquest Text informatiu, elaborat d'acord amb l'article 10 de la KVKK i el Comunicat sobre els procediments i principis que s'han de seguir per complir l'obligació d'informació, té com a objectiu informar-vos sobre les dades personals que tractem durant el vostre ús del lloc web "www.ehealth.com.tr][T_8_9_T][T_8_9_T]".

1. CONTROLADOR DE DADES

Les dades personals estan registrades a l'Oficina del Registre Comercial d'Ankara, com a Responsable del tractament, amb el número de Registre Mercantil 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, la seu corporativa de la qual es troba a "Kızilirmak Mahallesi Bulvar:33_T]EHEALTH TEKNOLOJİ Çankaya/ANKARA" El processa A.Ş..

2. MÈTODES DE RECOLLIDA DE DADES PERSONALS

Les dades personals es recullen automàticament, total o parcialment, de vostè a través d'aplicacions que realitzeu en entorns electrònics, físics o digitals (lloc web, centre de contacte amb clients, etc.) a través de diversos canals com el vostre navegador, aplicacions de tercers, plataformes de xarxes socials o altres proveïdors tecnològics, especialment el lloc web a “www.ehealth.com.tr, adreça, adreça d'ocupació, adreça d'ocupació, adreça d'oficina informació. Es recull de les bases de dades d'institucions públiques registrades i d'altres organitzacions, organitzacions de les quals rebem serveis de suport, com ara infraestructures de pagament segures que intervenen en l'establiment i el manteniment d'una relació contractual amb nosaltres, els vostres llocs de treball i organitzacions amb les quals cooperem en publicitat i màrqueting amb finalitats de referència, com ara llocs web de comparació.

3. DADES PERSONALS PROCESSADES

Les dades personals que tractem com a

EHEALTH s'enumeren dins dels grups de dades personals de la taula següent. D'aquesta manera, podeu obtenir informació sobre les vostres dades personals tractades a cada grup de dades.

Grup de dades personals Dades personals
Informació d'identitat Nom i cognoms, DNI de la República Turca o número d'identitat estrangera, nacionalitat, data de naixement.
Informació de contacte Adreça de correu electrònic, adreça de la feina i/o casa, número de telèfon, adreces de xarxes socials.
Informació del client Informació educativa, informació sobre professió i experiència, historial laboral, informació sobre el lloc de treball, certificat fiscal, número fiscal.
Informació de la transacció del client Registres del centre de trucades, registres de missatges, instruccions del client, registres de comandes i compres.
Informació de seguretat de transaccionsSistema operatiu i versió del dispositiu, tipus de dispositiu, identificador de dispositiu, model de maquinari, informació d'adreça IP, informació d'inici de sessió i sortida del lloc web, informació d'autenticació (contrasenya, testimoni, etc.), nom d'usuari i contrasenya, registres de registre, galetes obligatòries.
Informació financera Depenent dels mètodes de pagament, els registres de pagament i la informació de la targeta, la informació de l'IBAN, la informació de la factura, la informació del deute i el crèdit, la informació del número de dies de retard i de retard i altres registres comptables.
Informació legal de la transacció Decisions judicials i de l'autoritat administrativa, advertències entre les parts, sol·licituds i notificacions legals, contracte i els seus annexos.
Registres visuals Foto de perfil.
Dades personals especials Dades de salut.
Informació de gestió de sol·licituds i queixes Informació sobre la informació i els registres recollits en relació a les sol·licituds i les queixes i els informes on els resultats són avaluats per les unitats de negoci corresponents.
Informació de màrqueting Informació d'ús del lloc (galetes), enquestes i formularis.
Registres de les institucions públiques Registres oficials d'institucions rellevants, com ara el Ministeri de Salut, SGK, oficines d'Hisenda, registres MERNIS.

4. FINALITAT I MOTIUS LEGALS PER AL PROCESSAMENT DE LES DADES PERSONALS

Podeu trobar informació general sobre les finalitats per a les quals es tracten les dades personals que tractem com a EHEALTH segons els grups de dades i sobre quins fonaments legals dins de l'àmbit d'aplicació dels articles 5 i 6 de la KVKK, a la taula següent.

Finalitat del tractament de dades personals Grup de dades personals processades Motius legals per al tractament de dades personals

Registrar-se a la plataforma, comprovar les condicions de pertinença, crear un perfil.

Informació d'identitat, informació de contacte, informació del client, informació financera, registres visuals, registres oficials de la institució.
Relaciona directament amb l'establiment i l'execució de l'acord d'ús de la plataforma, és obligatori per al compliment d'obligacions legals, és obligatori per a l'establiment, ús o protecció d'un dret.
Entrar a la plataforma, utilitzar la plataforma. Informació d'identitat, informació de contacte, informació de seguretat de transaccions. Relaciona directament amb l'establiment i l'execució de l'Acord d'ús de la plataforma,
És obligatori per al compliment de les obligacions legals.
Creació d'una cita i rendiment del servei. Informació d'identitat, informació de contacte, informació del client, registres visuals, informació financera, registres oficials de la institució. Relaciona directament amb l'establiment i l'execució de l'Acord d'ús de la plataforma,
És obligatori per a l'establiment, l'ús o la protecció d'un dret.
Realització d'activitats de diagnòstic, diagnòstic i tractament mèdic i consultoria. Informació d'identitat, informació de contacte, dades personals especials. Informació, dades personals especials. Està prescrit per la llei,
És necessari per a la protecció de la salut pública, l'execució dels serveis de medicina preventiva, diagnòstic mèdic, tractament i atenció, i la planificació, gestió i finançament dels serveis sanitaris per part de persones o institucions i organitzacions autoritzades sota l'obligació de confidencialitat.
Garantir la seguretat de les operacions del responsable del tractament, realitzar procediments de verificació d'identitat, fer que el lloc web sigui funcional. Informació d'identitat, informació de contacte, informació de seguretat de transaccions. És obligatori per al compliment d'obligacions legals.
És obligatori per a l'establiment, exercici o protecció d'un dret.
És obligatori per a interessos legítims.
Transaccions financeres, comptables i de pagament, facturacióInformació d'identitat, informació de contacte, informació del client, informació de transaccions del client, informació financera, informació legal de transaccions. Estar directament relacionat amb l'establiment i l'execució de l'Acord d'Ús de la Plataforma,
Ser obligatori per al compliment d'obligacions legals,
Ser obligatori per a l'establiment, ús o protecció d'un dret.
Recepció i avaluació de sol·licituds i queixes, millora dels processos de servei de la plataforma. Informació d'identitat, informació de contacte, informació legal de transaccions, informació de gestió de sol·licituds i queixes. Estar directament relacionat amb l'establiment i l'execució de l'Acord d'ús de la plataforma,
Ser obligatori per a l'establiment, ús o protecció d'un dret,
Ser obligatori per interessos legítims.
Proporcionar informació a persones, institucions i organitzacions autoritzades, especialment al Ministeri de Sanitat, i dur a terme activitats d'emmagatzematge i arxiu d'acord amb la legislació pertinent.Informació d'identitat, informació de contacte, informació del client, informació de seguretat de transaccions, informació financera, informació legal de transaccions, dades personals especials. Està prescrit per llei,
És obligatori per al compliment de les obligacions legals,
És necessari per a la protecció de la salut pública, l'execució de la medicina preventiva, els serveis de diagnòstic, tractament i atenció mèdica, i la planificació, gestió i finançament dels serveis sanitaris per part de persones o institucions autoritzades sota l'obligació de la confidencialitat de les institucions i organitzacions.
Realització d'activitats de màrqueting personalitzades. Informació d'identitat, informació de contacte, informació del client, informació de transaccions del client, informació de màrqueting. El teu consentiment explícit.

5. ESTAT DE LES DADES PERSONALS RELACIONATS A MENORS O DISCAPACITATS QUE TENEN PARES I/O TUTORS

Com a EHEALTH, podeu trobar informació general sobre les finalitats per a les quals les dades personals tractades per nosaltres pel que fa a menors i/o persones amb discapacitat, els pares i/o tutors de les quals sou, es tracten segons els grups de dades i per quins fonaments legals en l'àmbit dels articles 5 i 6 de la KVKK, a la taula següent.[T]_246_T.

Finalitat del tractament de dades personals Grup de dades personals processades Motius legals per al tractament de dades personals

S'està creant una cita.

Informació d'identitat, informació legal de transaccions, registres oficials de la institució.
Relaciona directament amb l'establiment i l'execució de l'acord d'ús de la plataforma, és obligatori per al compliment d'obligacions legals, és obligatori per a l'establiment, ús o protecció d'un dret.

Realització d'activitats de diagnòstic, diagnòstic i tractament i consultoria mèdica.

Informació d'identitat, dades personals especials.
Està previst per la llei, És necessari per a la protecció de la salut pública, l'execució dels serveis de medicina preventiva, diagnòstic mèdic, tractament i atenció, i la planificació, gestió i finançament dels serveis sanitaris per part de persones o institucions i organitzacions autoritzades sota l'obligació de confidencialitat.
Proporcionar informació a persones, institucions i organitzacions autoritzades, especialment al Ministeri de Sanitat, i dur a terme activitats d'emmagatzematge i arxiu d'acord amb la legislació pertinent. Informació d'identitat, informació legal de transaccions, dades personals especials. Està prescrit per llei,
És obligatori per al compliment de les obligacions legals,
És necessari per a la protecció de la salut pública, l'execució de la medicina preventiva, els serveis de diagnòstic, tractament i atenció mèdica, i la planificació, gestió i finançament dels serveis sanitaris per part de persones o institucions autoritzades sota l'obligació de la confidencialitat._T_292.

6. TRANSFERÈNCIA DE DADES PERSONALS

Les dades personals que tractem com a

EHEALTH estan en línia amb la realització de les finalitats esmentades anteriorment i es limiten al compliment d'aquestes finalitats; Només es pot transferir als següents grups de destinataris dins del país, d'acord amb els articles 8 i/o 9 de la KVKK i si els motius legals esmentats anteriorment per a la categoria de dades rellevant també estan presents pel que fa a finalitats de transferència.

  • A l'Assessoria Financera de la qual rebem serveis per a l'execució d'operacions financeres, comptables i de pagament i fins de facturació, a l'Agència Tributària en matèria de programari comptable i entitats de pagament,
  • Als proveïdors amb la finalitat de proporcionar productes i/o serveis per a la realització de les activitats de l'empresa,
  • T.R. A institucions i organitzacions autoritzades, especialment al Ministeri de Sanitat, en els casos en què les institucions o organitzacions autoritzades sol·licitin la nostra empresa o s'espera que ho notifiquem a aquestes institucions,
  • A les persones o institucions i organitzacions autoritzades amb obligació de confidencialitat amb la finalitat de realitzar serveis de diagnòstic, tractament i atenció mèdica i planificació, gestió i finançament dels serveis sanitaris,
  • Als nostres advocats i institucions i organitzacions públiques autoritzades amb la finalitat de complir amb les obligacions legals de l'empresa i supervisar els assumptes legals,
  • A socis comercials (per exemple, motors de cerca, plataformes de xarxes socials, plataformes de gestió de dades i plataformes de publicitat digital) amb la finalitat de dur a terme activitats de publicitat/màrqueting personalitzades, si ho preferiu.

7. DRETS DEL PROPIETARI DE LES DADES

Us recordem que, com a propietari de les dades, teniu els drets següents d'acord amb l'article 11 de la KVKK:

  • Saber si es tracten dades personals o no,
  • Sol·licitant informació si s'han processat dades personals,
  • Conèixer la finalitat del tractament de les dades personals i si s'utilitzen per a la finalitat prevista,
  • Coneixent els tercers a qui es transfereixen les dades personals al país o a l'estranger,
  • Demanar la correcció de les dades personals en cas de tractament incomplet o incorrecte i sol·licitar que l'actuació realitzada en aquest context sigui notificada a tercers a qui s'hagin cedit les dades personals,
  • Demanar la correcció de les dades personals en cas que les dades personals s'hagin tractat de manera incompleta o incorrecta i sol·licitar que l'actuació realitzada en aquest context sigui notificada a tercers a qui s'hagin cedit les dades personals,
  • Solicitar la supressió o destrucció de dades personals en cas que s'eliminin els motius que requereixen el tractament, encara que s'hagin tractat d'acord amb les disposicions de KVKK i altres lleis pertinents, i sol·licitar que la transacció realitzada en aquest context sigui notificada a tercers a qui s'hagin transferit dades personals,
  • Oposar-se a l'aparició d'un resultat contra la persona mitjançant l'anàlisi de les dades tractades exclusivament a través de sistemes automàtics,
  • Demanar indemnització pels danys en cas de pèrdua per tractament de dades personals en contra de la Llei.

8. ÚS DELS DRETS

Sol·licituds dels titulars de dades sobre els drets esmentats anteriorment d'acord amb l'article 13 de la KVVK; D'acord amb el que estableix el "Comunicat sobre els procediments i principis d'aplicació al Responsable del tractament", omplint el Formulari de Sol·licitud del titular de les dades, al qual es pot accedir a l'adreça "www.ehealth.com.tr/kvkk-bass_Tvuru", formulari d'informació i documentació apta per a 351_[Tvuru] identificació, físicament "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA" o electrònicament mitjançant l'adreça de correu electrònic registrat (KEP), la signatura electrònica segura, la signatura mòbil o les adreces de correu electrònic que van utilitzar en registrar-se al lloc: "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" o es pot enviar a "info@ehealth.com.tr".

En les sol·licituds fetes en nom d'una altra persona, juntament amb la informació d'identitat de la persona que fa la sol·licitud; (a) Còpia del Registre Civil o document pertinent que consti la relació i autoritat de la persona que n'és el pare o tutor, (b) En la resta de casos, s'ha de compartir còpia del poder especial a l'annex de la sol·licitud.

La sol·licitud del Titular de les dades es finalitzarà de manera gratuïta tan aviat com sigui possible, com a màxim de 30 (TRENTA) dies, en funció de la naturalesa de la sol·licitud corresponent. No obstant això, si el procés requereix un cost addicional, es pot cobrar una tarifa segons la tarifa determinada per la Junta de Protecció de Dades Personals.

Aquest text informatiu s'ha preparat només de manera limitada a les activitats de tractament de dades personals que portem a terme com a EHEALTH com a responsable del tractament. EHEALTH també té la condició jurídica d'encarregat de tractament de dades pel que fa a les activitats de tractament de dades personals realitzades d'acord amb la normativa legal a la qual està subjecta per la llicència del Sistema d'Informació Sanitària Remota (USBS) registrada pel Ministeri de Sanitat en l'àmbit de la "Reglament de Prestació de Serveis Sanitaris Remots té altres obligacions i responsabilitats addicionals a les altres" dins de l'àmbit de la legislació corresponent. Per això, us recordem que, d'acord amb la normativa legal pertinent, heu de dirigir les vostres sol·licituds i queixes sobre la prestació de serveis de telesalut directament als centres sanitaris i/o professionals sanitaris que presten el servei de telesalut.