Text d'informació del client

Text d'informació del client

EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) tracta les teves dades personals i les dades personals dels menors i/o persones amb discapacitat que són els teus pares i/o tutors que utilitzen el nostre lloc web a través teu, d'acord amb totes les disposicions legislatives sobre protecció de dades personals, especialment la Llei de protecció de dades personals núm. 6698 (“KVKK”), i pren totes les mesures de seguretat necessàries per garantir la seguretat de les teves dades]

.

Aquest Text informatiu, elaborat d'acord amb l'article 10 de la KVKK i el Comunicat sobre els procediments i principis que s'han de seguir per complir l'obligació d'informació, té com a objectiu informar-vos sobre les dades personals que tractem durant el vostre ús del lloc web "www.ehealth.com.tr][T_8_9_T][T_8_9_T]".

1. CONTROLADOR DE DADES

Les dades personals estan registrades a l'Oficina del Registre Comercial d'Ankara, com a Responsable del tractament, amb el número de Registre Mercantil 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, la seu corporativa de la qual es troba a "Kızilirmak Mahallesi Bulvar:33_T]EHEALTH TEKNOLOJİ Çankaya/ANKARA" El processa A.Ş..

2. MÈTODES DE RECOLLIDA DE DADES PERSONALS

Les dades personals es recullen automàticament, total o parcialment, de vostè a través d'aplicacions que realitzeu en entorns electrònics, físics o digitals (lloc web, centre de contacte amb clients, etc.) a través de diversos canals com el vostre navegador, aplicacions de tercers, plataformes de xarxes socials o altres proveïdors tecnològics, especialment el lloc web a “www.ehealth.com.tr, adreça, adreça d'ocupació, adreça d'ocupació, adreça d'oficina informació. Es recull de les bases de dades d'institucions públiques registrades i d'altres organitzacions, organitzacions de les quals rebem serveis de suport, com ara infraestructures de pagament segures que intervenen en l'establiment i el manteniment d'una relació contractual amb nosaltres, els vostres llocs de treball i organitzacions amb les quals cooperem en publicitat i màrqueting amb finalitats de referència, com ara llocs web de comparació.

3. DADES PERSONALS PROCESSADES

Les dades personals que tractem com a

EHEALTH s'enumeren dins dels grups de dades personals de la taula següent. D'aquesta manera, podeu obtenir informació sobre les vostres dades personals tractades a cada grup de dades.

[T_T_Government][T_T_Government] Registres
Dades personals GrupPersonalDades
Informació d'identitat[T_55-6_T] [T_55-6_T], nom d'identificació, TR] Número d'identificació, nacionalitat, data de naixement.
Informació de contacteAdreça electrònica, adreça laboral i/o domiciliària, número de telèfon, adreces de xarxes socials.[T_666_T][T_666_T] InformacióInformació educativa, informació professional i d'experiència, historial laboral, informació del lloc de treball, certificat fiscal, número d'impost.
Informació de transaccions del clientCentre de registres de comandes i missatges, registres de comandes personalitzades, registres de comandes i de compres. Registres.
Informació de seguretat de transaccionsSistema operatiu i versió del dispositiu, tipus de dispositiu, identificador del dispositiu, model de maquinari, informació de l'adreça IP, informació d'inici de sessió i sortida del lloc web, informació d'autenticació (contrasenya, contrasenya, registre obligatori, etc.) Cookies.
Informació financeraRegistres de pagament i informació de la targeta segons els mètodes de pagament,Informació de l'IBAN, informació de la factura, informació del deute i del crèdit, informació del número de dia de retard i retard i altres registres comptables.
Informació legal de transaccionsAutoritat judicial i administrativa, decisions, notificacions i notificacions de contractes, notificacions i notificacions legals, entre les parts arxius adjunts.
Registres visualsFoto de perfil.
Dades personals especials[T_T]T_10_4 Dades.
Informació de gestió de sol·licituds i queixesInformació i registres recollits sobre sol·licituds i queixes i els informes on els seus resultats són avaluats per les unitats de negoci corresponents informació.
Informació de màrquetingInformació d'ús del lloc (galetes), enquestes i formularis.
Registres d'institucions oficials rellevants com ara el Ministeri de Salut, SGK, oficines d'Hisenda, Registres de MERNİS.

4. FINALITAT I MOTIUS LEGALS PER AL PROCESSAMENT DE LES DADES PERSONALS

Podeu trobar informació general sobre les finalitats per a les quals es tracten les dades personals que tractem com a EHEALTH segons els grups de dades i sobre quins fonaments legals dins de l'àmbit d'aplicació dels articles 5 i 6 de la KVKK, a la taula següent.

Finalitat del tractament de dades personalsDades personals processades GrupMotius legals per al tractament de dades personals

Condicions d'adhesió a la plataforma, Registre de verificació de perfils Creació.

Informació d'identitat, informació de contacte, informació del client, informació financera, registres visuals, registres oficials de l'entitat.
Directament relacionat amb l'establiment i l'execució de la plataforma. dreta
Entrada a la plataforma, ús de la plataforma.Informació d'identitat, informació de contacte, informació de seguretat de transaccions.Establement relacionat directament amb la plataforma i Estat d'ús.
És obligatori per al compliment de les obligacions legals.
Creació d'una cita i execució del servei.Informació d'identitat, informació de contacte, informació del clientRegistres visuals, informació financera, registres oficials de l'entitat.Estar directament relacionat amb l'establiment i l'execució de l'Acord d'ús de la plataforma,
Ser obligatori per a l'establiment, ús o protecció d'un dreta.
Diagnòstic, diagnòstic i tractament mèdic Realització d'activitats d'assessorament amb.Informació d'identitat, dades de contacte, dades personals especials.Informació, Dades Personals de Qualificacions Especials.Prescrit per la llei,
Necessitat per a persones amb obligació de confidencialitat o institucions i organitzacions autoritzades amb la finalitat de protegir la salut pública, dur a terme serveis de medicina preventiva, diagnòstic, tractament i atenció mèdica, i planificació, gestió i finançament dels serveis sanitaris.
Garantir la seguretat de les operacions del responsable del tractament, realització de procediments de verificació d'identitat, funcionament del lloc web.Informació d'identitat, informació de contacte, informació de seguretat de transaccions._4_T_T_133.
Ser obligatori per a l'establiment, l'exercici o la protecció d'un dret.
Ser obligatori per a interessos legítims.
Realització d'Operacions Financeres, Comptables i de Pagament, Facturació2_T_T_201_T] Informació, informació de contacte, informació del client, informació de transaccions del client, informació financera,Informació legal de la transacció.Relaciona directament amb l'establiment i l'execució de l'Acord d'ús de la plataforma,
És obligatori per al compliment d'obligacions legals,
És obligatori per a l'establiment, ús o protecció d'un dreta.
Sol·licitud. i Recepció i avaluació de queixes, millora dels processos de servei de la plataforma.Informació d'identitat, informació de contacte, informació de transacció legal, informació de gestió de sol·licituds i queixes.Directament relacionat amb l'establiment i l'execució de l'acord d'ús de la plataforma, la_T_215 establiment, ús o protecció d'un dret
És obligatori per interessos legítims.
Proporcionar informació a les persones, institucions i organitzacions autoritzades, especialment al Ministeri de Sanitat, i realització d'activitats d'emmagatzematge i arxiu de rellevància. Legislació.Informació d'identitat, informació de contacte, informació del client, informació de seguretat de transaccions, informació financera, informació legal de transaccions,Dades Personals Especials.Prescrit per la llei,
Obligatori per al compliment de les obligacions legals,
Necessita per les persones obligades a la confidencialitat o les institucions i organitzacions autoritzades amb la finalitat de protegir la salut pública, la realització de serveis de diagnosi i tractament sanitari, planificació i gestió sanitària, medicina preventiva i serveis d'atenció mèdica.
Realització d'activitats de màrqueting personalitzades.Informació d'identitat, informació de contacte, informació del client, informació de transaccions del client, informació de màrqueting. trobat.

5. ESTAT DE LES DADES PERSONALS RELACIONATS A MENORS O DISCAPACITATS QUE TENEN PARES I/O TUTORS

Com a EHEALTH, podeu trobar informació general sobre les finalitats per a les quals les dades personals tractades per nosaltres respecte a menors i/o persones amb discapacitat, els pares i/o tutors de les quals sou, es tracten segons els grups de dades i sobre quins fonaments legals en l'àmbit dels articles 5 i 6 de la KVKK, a la taula següent_[T]_247_T.

2_T82_T]281_T] salut, execució de medicina preventiva, diagnòstic mèdic, tractament i serveis d'atenció i planificació de serveis sanitaris per persones o institucions i organitzacions autoritzades sota l'obligació de confidencialitat,es requereix per a finalitats de gestió i finançament.
Finalitat del tractament de dades personalsDades personals processades GrupMotius legals per al tractament de dades personals

Cita Creació.

Informació d'identitat, Informació legal de transaccions, Registres oficials de l'entitat.
Directament relacionat amb l'establiment i l'execució de l'Acord d'ús de la plataforma, Obligatori per al compliment d'obligacions legals, Obligatori d'ús o protecció d'un dret d'establiment.

Realització d'activitats de diagnòstic, diagnòstic i tractament i assessorament mèdics.

Informació d'identitat, Dades Personals Especials.
Proporcionar informació a persones, institucions i organitzacions autoritzades, especialment el Ministeri de Sanitat, i realització d'activitats d'emmagatzematge i arxiu en aplicació de la legislació pertinent. Informació, informació personal especial. Dades.Està prescrit per llei,
És obligatori per al compliment de les obligacions legals,
És necessari per a la protecció de la salut pública, l'execució de la medicina preventiva, els serveis de diagnòstic, tractament i atenció mèdica, i la planificació, gestió i finançament de les institucions sanitàries o sota l'obligació de la persona autoritzada.

6. TRANSFERÈNCIA DE DADES PERSONALS

Les dades personals que tractem com a

EHEALTH estan en línia amb la realització de les finalitats esmentades anteriorment i es limiten al compliment d'aquestes finalitats; Només es pot transferir als següents grups de destinataris dins del país, d'acord amb els articles 8 i/o 9 de la KVKK i si els motius legals esmentats anteriorment per a la categoria de dades rellevant també estan presents pel que fa a finalitats de transferència.

  • A l'Assessoria Financera de la qual rebem serveis per a l'execució d'operacions financeres, comptables i de pagament i fins de facturació, a l'Agència Tributària en matèria de programari comptable i entitats de pagament,
  • Als proveïdors amb la finalitat de proporcionar productes i/o serveis per a la realització de les activitats de l'empresa,
  • T.R. A institucions i organitzacions autoritzades, especialment al Ministeri de Sanitat, en els casos en què les institucions o organitzacions autoritzades sol·licitin la nostra empresa o s'espera que ho notifiquem a aquestes institucions,
  • A persones o institucions i organitzacions autoritzades amb obligació de confidencialitat amb la finalitat de realitzar serveis de diagnòstic, tractament i atenció mèdica i planificació, gestió i finançament dels serveis sanitaris,
  • Als nostres advocats i institucions i organitzacions públiques autoritzades amb la finalitat de complir amb les obligacions legals de l'empresa i supervisar els assumptes legals,
  • A socis comercials (per exemple, motors de cerca, plataformes de xarxes socials, plataformes de gestió de dades i plataformes de publicitat digital) amb la finalitat de dur a terme activitats de publicitat/màrqueting personalitzades, si ho preferiu.

7. DRETS DEL PROPIETARI DE LES DADES

Us recordem que, com a propietari de les dades, teniu els drets següents d'acord amb l'article 11 de la KVKK:

  • Aprendre si es tracten dades personals o no,
  • Sol·licitant informació si s'han processat dades personals,
  • Conèixer la finalitat del tractament de les dades personals i si s'utilitzen per a la finalitat prevista,
  • Conèixer els tercers a qui es transfereixen dades personals al país oa l'estranger,
  • Demanar la correcció de les dades personals en cas de tractament incomplet o incorrecte i sol·licitar que l'actuació realitzada en aquest context sigui notificada a tercers a qui s'hagin cedit les dades personals,
  • Sol·licitar la correcció de les dades personals en cas de tractament incomplet o incorrecte i sol·licitar que l'actuació realitzada en aquest context sigui notificada a tercers a qui s'hagin cedit les dades personals,
  • Solicitar la supressió o destrucció de dades personals en cas que deixin d'existir els motius que requereixen el tractament, encara que s'hagin tractat d'acord amb les disposicions de KVKK i altres lleis pertinents, i sol·licitar que la transacció realitzada en aquest context sigui notificada a tercers a qui s'hagin transferit dades personals,
  • Oposar-se a l'aparició d'un resultat contra la persona mitjançant l'anàlisi de les dades tractades exclusivament a través de sistemes automàtics,
  • Demanar indemnització per danys en cas de pèrdua per tractament de dades personals en contra de la Llei.

8. ÚS DELS DRETS

Sol·licituds dels titulars de dades sobre els drets esmentats anteriorment d'acord amb l'article 13 de la KVVK; D'acord amb el que estableix el "Comunicat sobre els procediments i principis d'aplicació al Responsable del tractament", omplint el Formulari de sol·licitud de l'interessat, al qual es pot accedir a l'adreça "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru]-formulari i 352_T_tr/kvkk-basvuru, adjuntant-hi i documentació apta per a adjuntar-hi informació i documents. identificació, físicament "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA" o electrònicament mitjançant l'adreça de correu electrònic registrat (KEP), la signatura electrònica segura, la signatura mòbil o les adreces de correu electrònic que van utilitzar quan es van registrar al lloc: "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" o es pot enviar a "info@ehealth.com.tr".

En les sol·licituds fetes en nom d'una altra persona, juntament amb la informació d'identitat de la persona que fa la sol·licitud; (a) Còpia de l'expedient del Registre Civil o document pertinent que consti la relació i autoritat de la persona que n'és el pare o tutor, (b) En els altres casos, una còpia del poder especial s'ha de compartir a l'annex de la sol·licitud.

La sol·licitud del Titular de les dades es finalitzarà gratuïtament el més aviat possible, com a màxim de 30 (TRENTA) dies, en funció de la naturalesa de la sol·licitud corresponent. No obstant això, si el procés requereix un cost addicional, es pot cobrar una tarifa segons la tarifa determinada per la Junta de Protecció de Dades Personals.

Aquest text informatiu s'ha preparat només de manera limitada a les activitats de tractament de dades personals que portem a terme com a EHEALTH com a responsable del tractament. EHEALTH també té la condició jurídica d'encarregat del tractament pel que fa a les activitats de tractament de dades personals realitzades d'acord amb la normativa legal a la qual està subjecta per la llicència del Sistema d'Informació Sanitària Remota (USBS) registrada pel Ministeri de Sanitat en l'àmbit de la "Reglament de Prestació de Serveis Sanitaris Remots té altres obligacions i responsabilitats addicionals a les altres" dins de l'àmbit de la legislació corresponent. Per això, us recordem que, d'acord amb la normativa legal pertinent, heu de dirigir les vostres sol·licituds i queixes sobre la prestació de serveis de telesalut directament als centres sanitaris i/o professionals sanitaris que presten serveis de telesalut.