Ремоте Хеалтх Платформ

Без обзира на државу или држављанство, појединци могу приступити здравственим услугама путем е-здравства у оквиру релевантног законодавства и услова услуге.

Где је потребно, верификација идентитета се може обавити са важећим националним личним документом или пасошем.

Можете и да закажете термин за своје дете или особу за коју сте законски овлашћени да представља и управља процесом здравствене заштите. Према законодавству земље пребивалишта,појединци који су малолетни или немају овлашћење да обављају трансакције у своје име могу да захтевају одобрење родитеља, старатеља, старатеља или законски овлашћеног представника.

Да. Можете да приступите е-здравству из своје земље; Можете испитати здравствене раднике који одговарају вашим потребама и жељеном језику, можете заказати преглед тако што ћете прегледати термине према локалном времену ваше локације. Можете да обављате безбедна онлајн плаћања у различитим валутама за подржане услуге и да имате користи од одговарајућих здравствених услуга на мрежи].[Т_7]

Ако се сматра неопходним као резултат медицинске процене вашег лекара и дозвољено релевантним законодавством, може се издати рецепт, здравствени извештај или релевантна здравствена документа. Овлашћени лекари у Турској могу да користе системе е-рецепта и е-извештаја у одговарајућим случајевима и релевантна евиденција се може пренети у националне здравствене системе.

Ако прописани лек није доступан под истим трговачким називом у вашој земљи, ваш лекар може да процени активну супстанцу или одговарајуће опције замене.

Обим здравствених услуга које се могу понудити и важење рецепата и здравствених докумената у вашој земљи; Може се разликовати у зависности од здравственог законодавства релевантне земље, врсте услуге, стручног ауторитета здравственог радника и услова прихватања релевантних институција.

Не. Постати члан е-Здравља и креирати налог је бесплатно.

Платићете одговарајућу услугу или накнаду за пакет само ако имате користи од плаћене услуге вашег жељеног здравственог радника.

Можете да прегледате понуђене услуге, опције пакета и тренутне накнаде на профилу здравственог радника.

Можете се придружити онлајн састанку у време заказаног термина тако што ћете пратити везу за састанак послату на е-адресу коју сте навели приликом регистрације или тако што ћете пратити кораке Моји термини → Детаљи о термину → Придружите се састанку на вашем е-Т_5_ налогу.

Ваш састанак се одвија преко безбедне и шифроване инфраструктуре видео позива е-Хеалтх. Не морате да преузимате додатну апликацију за видео позиве.

Пре него што започнете конверзацију, уверите се да су дозволе за камеру и микрофон укључене на уређају или интернет прегледачу који користите.

Да. е-Здравство спроводи технолошке и административне мере безбедности засноване на безбедности информација, заштити личних података и спречавању неовлашћеног приступа у складу са осетљивошћу личних и здравствених података.

Ваши лични и здравствени подаци се обрађују, чувају и штите у складу са захтевима пружене услуге и применљивим националним и међународним законима о заштити личних података.

Здравствени подаци који се морају пренети у националне здравствене системе у оквиру релевантног законодавства у Турској, Т.Р. Безбедно се преноси у релевантне централне здравствене системе Министарства здравља.

Обрада, складиштење и пренос података овлашћеним здравственим системима; Обавља се у складу са важећим националним и међународним законодавством, захтевима за безбедност података и релевантним правилима здравствене инфраструктуре.

Да. Интервјуи који се воде путем е-Здравства се воде у складу са принципима приватности и поверљивости пацијената/клијента.

Током онлајн конверзација, не снимају се аудио или видео снимци и садржај разговора се не чува као аудио или видео снимак којем се касније може приступити.

Поруке, дељење датотека и информације креиране у оквиру здравствене заштите су заштићене у складу са релевантним законима о заштити података и безбедносним захтевима.

Да ли су здравствене услуге добијене путем е-здравства покривене осигурањем; може да варира у зависности од ваше земље, осигуравајућег друштва, покрића полиса и здравствене заштите коју добијате.

Можете користити одговарајуће услуге путем свог осигурања у оквиру осигурања или здравствених установа уговорених са е-Хеалтх.

Да. Својим термином можете управљати у оквиру релевантних услова промене и отказивања.

Услови промене термина, отказивања и рефундирања, ако их има; може да варира у зависности од изабране здравствене услуге, здравственог радника или услова купљеног пакета.

Можете да прегледате актуелне услове за промену, отказивање и рефундирање на профилу здравственог радника којег одаберете пре него што закажете термин.

е-Хеалтх, не замењује хитне здравствене услуге у случајевима који захтевају хитну медицинску помоћ.

У случају опасности по живот, озбиљне повреде, изненадног губитка свести, тешког недостатка ваздуха, бола у грудима или сличних хитних случајева, не треба очекивати онлајн разговор; Конзултујте хитну здравствену службу у вашој земљи или најближу здравствену установу.

Evet. e-Health, dijital sağlık hizmetlerinin gerektirdiği bilgi güvenliği, kişisel veri koruma, kimlik doğrulama ve güvenli işlem süreçlerini birlikte ele alan teknolojik ve hukuki bir altyapıya sahiptir.

Türkiye’de T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı Uzaktan Sağlık Bilgi Sistemi (USBS) altyapısına sahip olan e-Health; KVKK ve VERBİS, ETBİS, MERNİS kimlik doğrulama, elektronik faturalama ve ilgili dijital hizmet gereklilikleri doğrultusunda faaliyet gösterir.

Bilgi güvenliği ve yazılım geliştirme süreçleri; TS ISO/IEC 27001, TS ISO/IEC 15504 (SPICE), TS ISO/IEC 33061

ve CMMI standartları ile desteklenmektedir. e-Health ayrıca GDPR kapsamındaki veri koruma gerekliliklerini uluslararası kullanıcılarına sunulan hizmetlerde esas alır.

Online görüşmeler ses veya görüntü olarak kayıt altına alınmaz. Kişisel veriler ve hassas sağlık verileri, uygulanabilir mevzuat ve güvenlik gereklilikleri doğrultusunda korunur.

e-Health’in sahip olduğu resmî kayıtlar, yetkilendirmeler, sertifikalar ve standartlar, dijital sağlık hizmetlerinin güvenli ve mevzuata uygun şekilde sunulmasını destekleyen bütüncül altyapının parçalarıdır.