Prinsip evaluasi klien/pengguna eHealth
Skor lan konten evaluasi mung bisa ditindakake dening klien lan panuku layanan sing duwe sesi liwat eHealth kanthi janjian utawa rapat langsung.
Tulisake kepuasan utawa keluhan sampeyan babagan pakar sing sampeyan konsultasi utawa layanan sing sampeyan tuku, lan elinga yen skor lan komentar sampeyan bakal menehi kontribusi gedhe kanggo klien liyane lan sing pengin tuku layanan kanggo nggawe pilihan sing luwih apik.
Kita bakal nerbitake kabeh komentar, manawa positif utawa negatif, ing platform eHealth sanalika bisa, anggere prinsip evaluasi ditindakake. Kita uga bakal menehi transparansi babagan status konten sing dikirim.
Kita bakal ngetrapake prinsip lan standar sing padha kanggo jawaban sing diwenehake dening pakar utawa panyedhiya layanan.
Misi eHealth yaiku dadi distributor umpan balik saka klien lan ahli, panuku layanan lan panyedhiya layanan. Kita bakal ngidini kontribusi kasebut dhewe lan kita ora bakal ngadili apa sing nyata
Evaluasi kudu cocog karo sesi lan cocog kanggo pembaca umum.
Komentar lan evaluasi kudu adil, ora adil lan spesifik kanggo layanan sing ditampa saka pakar utawa panyedhiya layanan. Aja nuduhake telpon pribadi lan alamat e-mail. Aja nggawe pernyataan pribadi, politik, moral utawa agama. Pidato kasar, pidato diskriminatif lan sengit, ekspresi seksual, evaluasi kasar lan ngancam, komentar isi pariwara, evaluasi nyasarake sing digawe kanthi tujuan ngedhunake skor ahli utawa panyedhiya layanan saingan utawa nambah skor dhewe ora bakal ditoleransi.
Komentar lan evaluasi minangka panemu saka panyedhiya layanan sing tuku layanan lan duwe hak kanggo mangsuli. eHealth utawa mitrane ora tanggung jawab kanggo tanggung jawab utawa tanggung jawab kanggo komentar utawa tanggapan sing diwenehake.
Evaluasi umpan balik positif utawa negatif babagan layanan eHealth bisa ditindakake ing bagean evaluasi pangguna ing kaca eHealth.
