e. sveikatos kliento/vartotojo vertinimo principai
Vertinimo balą ir turinį gali pateikti tik klientai ir paslaugų pirkėjai, kurie dalyvauja seansuose per el. sveikatą pagal susitarimą arba tiesioginį susitikimą.
Užrašykite savo pasitenkinimą ar nusiskundimus dėl eksperto, su kuriuo konsultavotės, ar įsigyta paslauga ir atminkite, kad jūsų įvertinimai ir komentarai labai padės kitiems klientams ir tiems, kurie nori įsigyti paslaugų, kad galėtų rinktis geriau.
Visus komentarus, tiek teigiamus, tiek neigiamus, E. sveikatos platformoje paskelbsime kuo greičiau, jei bus laikomasi vertinimo principų. Taip pat suteiksime skaidrumo apie pateikto turinio būseną.
Atsakymams, kuriuos pateikia ekspertas arba paslaugų teikėjas, taikysime tuos pačius principus ir standartus.
EHealth misija – būti grįžtamojo ryšio tiek iš kliento, tiek iš ekspertų, tiek iš paslaugų pirkėjo, tiek iš paslaugų teikėjo pusės. Leisime indėliams kalbėti už save ir nebūsime tie, kurie spręs, kas yra tikra
Vertinimas turi būti susijęs su sesija ir tinkamas plačiajai skaitytojų auditorijai.
Komentaras ir įvertinimas turi būti teisingi, nešališki ir konkretūs paslaugai, kurią gavote iš eksperto ar paslaugų teikėjo. Nesidalinkite asmeniniais telefono ir el. pašto adresais. Nedarykite asmeninių, politinių, moralinių ar religinių pareiškimų. Nebus toleruojamos įžeidžiančios kalbos, diskriminuojančios ir neapykantą kurstančios kalbos, seksualinės išraiškos, smurtiniai ir grasinantys vertinimai, reklaminio turinio komentarai, klaidinantys vertinimai, kuriais siekiama sumažinti konkuruojančio eksperto ar paslaugų teikėjo balą arba padidinti savo balą.
Komentarai ir vertinimai – tai paslaugą perkančių paslaugų teikėjų, turinčių teisę atsakyti, nuomonė. e. sveikata ar jos partneriai nėra atsakingi už jokią atsakomybę ar atsakomybę už pateiktus komentarus ar atsakymus.
Teigiami arba neigiami atsiliepimai apie e. sveikatos paslaugas gali būti pateikti el. sveikatos puslapio naudotojų įvertinimų skiltyje.
