रद्द करणे आणि परतावा धोरण

16- अपॉइंटमेंट रद्द करणे, स्थगिती आणि शुल्क परतावा

16.1. आरोग्य व्यावसायिक आणि सल्लागार ते प्लॅटफॉर्मद्वारे ऑफर करत असलेल्या रिमोट आणि/किंवा समोरासमोर आरोग्य आणि सल्लागार सेवांसाठी अपॉइंटमेंट रद्द करणे, पुढे ढकलणे आणि परतावा संबंधित अटी निर्धारित करतात आणि त्यांच्या प्रोफाइलमध्ये त्यांची घोषणा करतात. CLIENT या अटींचे पालन करून घेतलेल्या भेटी रद्द करू शकतात किंवा पुढे ढकलू शकतात. अपॉइंटमेंट रद्द केल्यावर किंवा पुढे ढकलण्याच्या बाबतीत, संबंधित आरोग्यसेवा व्यावसायिक किंवा सल्लागाराने परतावा मिळण्याचा अधिकार मंजूर केल्यास CLIENT परताव्याची विनंती करू शकतो.

16.2. आरोग्यसेवा व्यावसायिक आणि/किंवा सल्लागाराने दूरस्थपणे प्रदान केल्या जाणाऱ्या सेवांसाठी संभाषण सुरू करण्यात 5 (पाच) मिनिटांपेक्षा जास्त उशीर झाल्यामुळे किंवा आरोग्यसेवा व्यावसायिक आणि/किंवा सल्लागाराने भेट घेण्यापूर्वी वैयक्तिकरित्या भेट रद्द केली असल्यास परताव्याची विनंती करण्याचा अधिकार क्लायंटला आहे. तथापि, अपॉइंटमेंट 15 (पंधरा) दिवसांपेक्षा जास्त न झाल्यास आणि त्याच शाखेत सेवा देत असलेल्या दुसऱ्या आरोग्य व्यावसायिक आणि/किंवा सल्लागाराच्या वतीने अपॉईंटमेंट घेतली गेल्यास, क्लायंटला कोणताही परतावा दिला जाणार नाही. ही रक्कम CLIENT द्वारे तयार केलेल्या नवीन भेटीच्या आधारावर केलेल्या पेमेंटमधून वजा केली जाते.

16.3. परताव्याचा अधिकार उद्भवल्यास, क्लायंट भरलेल्या शुल्काच्या पूर्ण परताव्याची विनंती करू शकतो किंवा त्याच्या/तिच्या पुढील भेटीसाठी आणि/किंवा कोणत्याही प्रशिक्षण आणि/किंवा इव्हेंट सेवा प्लॅटफॉर्मवरून खरेदी करण्यासाठी वापरण्यासाठी त्याच्या/तिच्या प्रोफाईलमध्ये शिल्लक म्हणून परिभाषित करण्यास प्राधान्य देऊ शकतो.

16.4. सदस्यत्व कालावधी दरम्यान पैसे काढण्याच्या अधिकाराचा वापर वगळता; कराराच्या समाप्तीसह कोणत्याही कारणास्तव सदस्यत्व संपुष्टात आल्यास, संबंधित आरोग्य व्यावसायिक आणि/किंवा सल्लागार यांनी निर्धारित केलेल्या अटींनुसार क्लायंटने केलेल्या नियुक्त्या रद्द केल्याशिवाय परीक्षा आणि/किंवा सल्ला शुल्क CLIENT ला परत केले जाणार नाही.

16.5. या लेखाच्या तरतुदी प्लॅटफॉर्मद्वारे आयोजित कार्यक्रम आणि/किंवा प्रशिक्षण रद्द करणे, पुढे ढकलणे आणि परतावा विनंत्यांना देखील लागू होतात.

टिप्पणी धोरणे

eHealth क्लायंट/वापरकर्ता मूल्यमापन तत्त्वे

मूल्यांकन स्कोअर आणि सामग्री केवळ क्लायंट आणि सेवा खरेदीदारांद्वारेच केली जाऊ शकतात ज्यांचे eHealth द्वारे अपॉइंटमेंट किंवा थेट मीटिंगद्वारे सत्रे आहेत.

कृपया तुम्ही सल्ला घेतलेल्या तज्ञाबद्दल किंवा तुम्ही खरेदी केलेल्या सेवेबद्दल तुमचे समाधान किंवा तक्रारी लिहा आणि लक्षात ठेवा की तुमचे स्कोअर आणि टिप्पण्या इतर क्लायंटसाठी आणि चांगल्या निवडी करण्यासाठी सेवा खरेदी करू इच्छिणाऱ्यांसाठी खूप योगदान देतील.

आम्ही सर्व टिप्पण्या, सकारात्मक किंवा नकारात्मक, eHealth प्लॅटफॉर्मवर शक्य तितक्या लवकर प्रकाशित करू, जोपर्यंत मूल्यमापन तत्त्वांचे पालन केले जाईल. आम्ही सबमिट केलेल्या सामग्रीच्या स्थितीबद्दल पारदर्शकता देखील प्रदान करू.

तज्ञ किंवा सेवा प्रदात्याने दिलेल्या उत्तरांना आम्ही समान तत्त्वे आणि मानक लागू करू.

eHealth चे ध्येय क्लायंट आणि तज्ञ, सेवा खरेदीदार आणि सेवा प्रदाता या दोघांकडून अभिप्रायाचे वितरक असणे आहे. आम्ही योगदान स्वतःसाठी बोलू देऊ आणि वास्तविक काय आहे याचा निर्णय आम्ही घेणार नाही

मूल्यांकन सत्राशी संबंधित आणि सामान्य वाचकांसाठी योग्य असले पाहिजे.

टिप्पणी आणि मूल्यमापन निष्पक्ष, निष्पक्ष आणि तुम्हाला तज्ञ किंवा सेवा प्रदात्याकडून प्राप्त झालेल्या सेवेसाठी विशिष्ट असणे आवश्यक आहे. वैयक्तिक फोन आणि ई-मेल पत्ते सामायिक करू नका. कृपया वैयक्तिक, राजकीय, नैतिक किंवा धार्मिक विधाने करू नका. अपमानास्पद भाषणे, भेदभाव करणारी आणि द्वेषयुक्त भाषणे, लैंगिक अभिव्यक्ती, हिंसक आणि धमकी देणारे मूल्यमापन, जाहिरात सामग्री टिप्पण्या, प्रतिस्पर्धी तज्ञ किंवा सेवा प्रदात्याचा स्कोअर कमी करणे किंवा त्यांचे स्वतःचे गुण वाढवण्याच्या उद्देशाने केलेले दिशाभूल करणारे मूल्यमापन सहन केले जाणार नाही.

टिप्पण्या आणि मूल्यमापन ही सेवा खरेदी करणाऱ्या सेवा प्रदात्यांची मते आहेत आणि त्यांना उत्तर देण्याचा अधिकार आहे. दिलेल्या कोणत्याही टिप्पण्या किंवा प्रतिसादांसाठी eHealth किंवा त्याचे भागीदार कोणत्याही उत्तरदायित्व किंवा जबाबदारीसाठी जबाबदार नाहीत.

eHealth सेवांबाबत सकारात्मक किंवा नकारात्मक अभिप्राय मूल्यमापन eHealth पृष्ठावरील वापरकर्ता मूल्यमापन विभागात केले जाऊ शकतात.