Kommentointikäytännöt
eHealth-asiakas/käyttäjäarviointiperiaatteet
Arviointipisteet ja -sisältöä voivat tehdä vain asiakkaat ja palvelun ostajat, joilla on eHealth-istuntoja ajanvarauksella tai live-tapaamisessa.
Kirjoita muistiin tyytyväisyytesi tai valituksesi asiantuntijasta, jolta konsultoit, tai ostamaasi palvelua kohtaan ja muista, että pisteytesi ja kommenttisi auttavat suuresti muita asiakkaita ja palveluja ostavia ihmisiä tekemään parempia valintoja.
Julkaisemme kaikki kommentit, olivatpa ne positiivisia tai negatiivisia, eHealth-alustalla mahdollisimman pian, kunhan arviointiperiaatteita noudatetaan. Tarjoamme myös avoimuutta lähetetyn sisällön tilasta.
Noudatamme samoja periaatteita ja standardeja asiantuntijan tai palveluntarjoajan antamissa vastauksissa.
eHealthin missiona on olla palautteen jakaja niin asiakkaalta kuin asiantuntijoilta, palvelun ostajalta ja palveluntarjoajalta. Annamme panosten puhua puolestaan, emmekä ole niitä, jotka arvioivat, mikä on totta
Arvioinnin tulee olla istunnon kannalta relevantti ja sopia yleiselle lukijakunnalle.
Kommenttien ja arvioiden on oltava oikeudenmukaisia, puolueettomia ja asiantuntijalta tai palveluntarjoajalta saamasi palvelukohtaisia. Älä jaa henkilökohtaisia puhelinnumeroita ja sähköpostiosoitteita. Älä anna henkilökohtaisia, poliittisia, moraalisia tai uskonnollisia lausuntoja. Loukkaavia puheita, syrjiviä ja vihapuheita, seksuaalisia ilmaisuja, väkivaltaisia ja uhkaavia arvioita, mainossisältökommentteja, harhaanjohtavia arvioita, jotka on tehty kilpailevan asiantuntijan tai palveluntarjoajan pistemäärän alentamiseksi tai oman pistemääränsä nostamiseksi, ei hyväksytä.
Kommentit ja arvioinnit ovat palvelun ostavien palveluntarjoajien mielipiteitä, joilla on oikeus vastata. eHealth tai sen yhteistyökumppanit eivät ole vastuussa mistään annetuista kommenteista tai vastauksista.
Positiivisia tai negatiivisia palautearvioita sähköisistä terveyspalveluista voi tehdä eHealth-sivun käyttäjäarviot-osiossa.





