Bruksavtale for klientplattform
AVTALE FOR BRUK AV KLIENTPLATTFORM
1- PARTER
Denne avtalen er signert mellom følgende parter:
- “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Neste nivå nr.: 3A/10 Çankaya/ANKARA”, bosatt på EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. med MERSİS-nummer 0326066260500001. (referert til som «PLATTFORMEIER» )
- VIRKELIGE PERSON som bruker plattformen til å motta helsetjenester eksternt og/eller for å bestille time for å motta helsetjenester ansikt til ansikt eller for å dra nytte av konsulenttjenester som tilbys på plattformen (Referert til som «KLIENT»
2- EMNE OG OMFANG
Denne kontrakten; Den regulerer autorisasjonen og bruksvilkårene for klientene som skal bruke den elektroniske helsetjenesteplattformen på adressen "www.ehealth.com.tr" som medlem, som ble opprettet for å samle klienter og helsepersonell innenfor rammen av utførelsen av fjernhelsetjenester som skal ytes i samsvar med Forskrift om levering av fjernhelsetjenester, for å imøtekomme forespørsler om nettbaserte avtaler og medietjenester som tilbys av ulike helsetjenester. filialer for å støtte både mentalt og fysisk velvære, partenes rettigheter og plikter, og prosedyrer og prinsipper for prissetting.
3- DEFINISJONER
Vurderes i denne kontrakten;
Helseinstitusjon: Helseinstitusjoner/-organisasjoner som er autorisert til å yte helsetjenester innenfor virkeområdet til Forskrift om rangering av helsetjenesteleverandører og har driftstillatelse innenfor rammen av å yte fjernhelsetjenester,
Helsepersonell: “I samsvar med lov nr. 1219 om riktig utøvelse av medisin og medisinsk kunst” lege, spesialistlege, tannlege, etc. helsepersonell som utøver sine yrker,
Konsulent: “Lov nr. 1219 om riktig utøvelse av medisin og medisinsk kunst” Kliniske psykologer, dietister og fysioterapeuter som regnes som helsepersonell innenfor artikkel 3 og tilleggspersonell. "Helse med helsepersonell Psykolog, barneutviklingsspesialist, eldreomsorgs-/hjempasientomsorgsteknikere og gerontologer, blant andre fagpersoner hvis jobb- og oppgavedefinisjoner er laget i helsetjenester med "Forskrift om jobb- og oppgavebeskrivelser for andre fagpersoner som jobber i helsetjenester",
Kunde: Fullt kvalifiserte reelle personer over 18 år som bruker plattformen til å motta helsetjenester eksternt og/eller for å gjøre avtaler online for å motta helsetjenester ansikt til ansikt eller for å dra nytte av konsulenttjenester som tilbys på plattformen,
Departement: Helsedepartementet,
Forskrift: Forskrift om levering av eksterne helsetjenester,
Plattform: Nettbasert helsetjenesteplattform med adresse "www.ehealth.com.tr",
Profil: Siden opprettet av helsepersonell eller konsulent på plattformen som inneholder informasjon som navn - etternavn, yrke, fagområder,
Plattformmedlemsavgift: Gebyret som kreves inn periodisk fra medlemmer for bruk av plattformen,
Personlige data: Alle data relatert til en identifisert eller identifiserbar fysisk person,
Behandling av personopplysninger: Alle typer operasjoner som utføres på data som innhenting, registrering, lagring, bevaring, endring, omorganisering, avsløring, overføring, overtakelse, tilgjengeliggjøring, klassifisering eller hindring av bruk av personopplysninger ved helt eller delvis automatiske midler forutsatt at data er registrert eller ikke. system,
Databrudd: Å skaffe de behandlede personopplysningene av andre på ulovlige måter, overskride myndighetene og oppdragene i lovverket,
Datakontrollør: Den fysiske eller juridiske personen som bestemmer formål og midler for behandling av personlige helseopplysninger og er ansvarlig for å etablere og administrere dataregistreringssystemet,
Eksplisitt samtykke:Samtykke basert på å bli informert om et spesifikt problem og uttrykt med fri vilje,
Informasjonstekst: Den refererer til teksten som informerer brukeren i detalj om sikkerheten til personopplysninger som behandles av plattformeieren som behandlingsansvarlig definert av personopplysningsloven nr. 6698, forordningen om personhelseopplysninger og forordningen om levering av bruk av disse eksterne helsetjenestevilkårene og formålet med bruken av disse fjernhelsetjenestene og regulert. lovgivning.
4– GENERELL INFORMASJON OM AVSTANDSHELSETJENESTER
4.1. Fjernhelsetjeneste; Det er hele diagnose-, oppfølgings- og behandlingstjenester som tilbys gjennom helseinstitusjoner som er autorisert til å yte fjernhelsetjenester i samsvar med prosedyrene og prinsippene fastsatt av forordningen utstedt av departementet for å tilby helsetjenester uavhengig av sted og geografi og basert på moderne medisinsk teknologi, og helsepersonell som er autorisert til å yte tjenester i Tyrkia som arbeider innenfor disse fasilitetene.
4.2. Fjernhelsetjeneste er ikke en ekvivalent med ansikt-til-ansikt diagnose, oppfølging og behandlingstjenester. Fordi; Klienter kan ikke tvinges til å motta eksterne helsetjenester av helseinstitusjoner og/eller helsepersonell, og de kan heller ikke gis eksterne helsetjenester på en måte som vil forstyrre en pågående behandling, tatt i betraktning forskjellene mellom eksterne helsetjenester og anvendte behandlinger. Spesielt i akuttmedisinske situasjoner er det viktig at klienter henvender seg til legevakten til nærmeste helseinstitusjon i stedet for å bruke eksterne helsetjenester.
4.3. Å yte helsehjelp eksternt er ikke en grunn til å kompromittere kvaliteten på helsevesenet. Derfor gjelder de medisinske minstekravene for levering av helsetjenester også for yting av telehelsetjenester i den grad det er aktuelt. Selv om helsepersonell og klient ikke kan være fysisk i samme miljø, kan klienten bli undersøkt, medisinsk observert, overvåket og evaluert i den grad det er tillatt av fjernhelsetjenesten; diagnostiserte sykdommer kan kontrolleres og medisinske råd kan gis; konsultasjon eller second opinion kan bes om. E-resept og e-rapport kan utarbeides av helsepersonell.
5- VILKÅR FOR BRUK FOR PLATTFORM
5.1. Det er mulig for enkeltpersoner å se begrenset innhold på plattformen som besøkende og å delta med begrenset tilgang til den eksterne helse- eller konsulenttjenesteavtalen opprettet på deres vegne av helsepersonell og/eller konsulent. Imidlertid må de som ønsker å dra nytte av fjernhelse, online avtaleinnstilling og/eller konsulenttjenester som tilbys på plattformen, bli medlem av plattformen ved å fylle ut informasjonen som kreves for medlemskap på plattformen innenfor betingelsene spesifisert i denne avtalen. Navn og etternavn, fødselsdato, TR ID-nummer forespurt under registreringsprosessen. Etter den automatiske godkjenningen av ID-nummerinformasjonen gjennom MERNİS, vil KLIENT begynne å bruke plattformen som medlem.
5.2. KLIENT har rett til å opprette kun ett medlemskap og bruke plattformen gjennom dette medlemskapet. Dersom kontrakten sies opp og medlemskapet kanselleres eller suspenderes av PLATTFORMENS EIER på grunn av brudd på regelverket og/eller forpliktelsene fastsatt i denne avtalen, er KLIENT forbudt å fortsette å bruke plattformen med et nytt medlemskap. I dette tilfellet forbeholder PLATTFORMENS EIER seg retten til å avvise den nye medlemskapsforespørselen.
5.3. Etter at medlemskaps- og godkjenningsprosessen er fullført, vil KLIENTens navn og etternavn, T.R. Det opprettes en grunnprofil, inkludert identifikasjonsnummer og kontaktinformasjon. Hvis KUNDEN ønsker det, kan han redigere informasjonen i denne profilen, legge til et profilbilde eller begynne å motta tjenester ved å bekrefte profilen som er opprettet for ham av plattformen. Hvis KUNDEN legger til et profilbilde, må dette bildet kun tilhøre ham/henne. PLATTFORMENS EIER har rett til å fjerne fotografier og informasjon som ikke samsvarer med plattformens natur og/eller som er funnet å være usanne. KLIENT er forpliktet til umiddelbart å foreta nødvendige oppdateringer basert på eventuelle endringer i informasjonen i profilen hans, og PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for eventuelle skader som kan oppstå på grunn av ufullstendig, unøyaktig og/eller usann informasjon.
5.4. KLIENT vil logge på plattformen ved å bruke sin e-postadresse og passord og utføre to-trinns autentisering. KLIENT er ansvarlig for å beskytte konfidensialiteten og sikkerheten til passordet som er bestemt av ham/henne for å gå inn på plattformen. Hvis informasjonen, til tross for alle forholdsregler som er tatt, innhentes av uautoriserte tredjeparter, skal KLIENTEN umiddelbart varsle PLATTFORMENS EIER. Ellers anses enhver aktivitet utført ved å gå inn på plattformen ved å bruke denne informasjonen for å ha blitt utført av KLIENT. Ethvert juridisk og straffbart ansvar som oppstår fra disse aktivitetene tilhører KLIENTEN.
5.5. KLIENT vil kunne motta eksterne helse- og/eller konsulenttjenester fra en helsepersonell og/eller konsulent etter eget valg ved å fullføre de nødvendige prosedyrene ved å logge på plattformen, og vil kunne gjøre en online avtale for ansikt-til-ansikt helse- og/eller konsulenttjenester. KLIENT vil også kunne få tilgang til avtalene han/hun har gjort, historien om undersøkelser og/eller konsulenttjenester mottatt gjennom plattformen, fakturaene knyttet til disse tjenestene, og alle kupongene som er definert på hans/hennes vegne av helsepersonell, konsulenter og/eller PLATTFORMENS EIER, fra hans/hennes profil.
5.6. KLIENT kan se alle helsepersonell- og/eller konsulentprofiler som tilbyr tjenester gjennom plattformen ved å liste dem i henhold til deres grener. KLIENT-medlemsprofiler er imidlertid ikke oppført på plattformen. Disse profilene kan kun sees av helsepersonell og/eller konsulenter som den aktuelle KLIENT mottar service fra, begrenset til informasjonen og/eller dokumentene de har tilgang til innenfor sin myndighet, og andre klienter, helsepersonell og/eller konsulenter som bruker plattformen har ikke rett til tilgang til KLIENT-medlemsprofiler. I denne sammenheng aksepterer KLIENTEN og forplikter seg til ikke å bruke data og informasjon til andre klienter uten tillatelse og ikke dele dem med tredjeparter. Ellers tilhører ethvert juridisk, administrativt og strafferettslig ansvar som måtte oppstå KLIENTEN.
5.7. I tråd med rettighetene og myndighetene gitt av den relevante lovgivningen, kan KLIENT gjøre en avtale på vegne av personene som han/hun er juridisk forelder og/eller verge for gjennom sin egen profil og gjøre det mulig for disse personene å dra nytte av den eksterne helsetjenesten som tilbys gjennom den eksterne helsetjenesten. eller rådgivning. Innenfor omfanget av tilbudet av eksterne helsetjenester, kan identitetsbekreftelse være nødvendig for disse personene med MERNIS-integrasjon. Det er KLIENTENS ansvar, som juridisk representant, å informere den mindreårige og/eller funksjonshemmede personen som skal motta tjenester og følge opp all helse- og/eller konsulentvirksomhet som skal utføres på vegne av disse personene gjennom plattformen. Juridisk sett tilhører alt juridisk, administrativt og strafferettslig ansvar som oppstår fra skader forårsaket av en mindreårig og/eller begrenset person under KLIENTENS omsorg og tilsyn under utførelsen av disse aktivitetene KLIENTEN.
5.8. KLIENT kan ikke dele noe innhold på profilen sin. Han/hun kan imidlertid sende en melding til helsepersonell og/eller konsulent som han mottar service fra gjennom profilen sin; kan dele analyseresultater, filer, informasjon og dokumenter vedrørende helse og/eller konsultasjonshistorikk med relevant helsepersonell og/eller konsulent. KLIENT sin korrespondanse med helsepersonell og/eller konsulent er beskyttet ende-til-ende kryptert. Ingen andre enn partene i korrespondansen, inkludert PLATTFORMENS EIER, kan se meldingene og delte filer, informasjon og dokumenter.
5.9. KLIENT kan kommentere helsepersonell og/eller konsulenter som de mottar service fra gjennom plattformen, formidle deres meninger og anbefalinger og vurdere disse personene. PLATTFORMSEIER; KLIENT har rett til å publisere kommentarer, meninger og anbefalinger gitt av KLIENT ved å anonymisere dem og beregne gjennomsnittet av poengsummene som er gitt.
5.10. KLIENT må sørge for nødvendig maskinvare, tredjepartsprogramvare, internettilgang osv. for riktig bruk av plattformen på en måte som ikke påvirker kvaliteten og kontinuiteten til de eksterne helse- og/eller konsulenttjenestene den vil motta. er ansvarlig for å utarbeide den. I denne sammenhengen vil KLIENT bruke plattformen forsiktig, og unngå enhver oppførsel eller praksis som vil skade plattformen og datamaskin- og programvaresystemene til tredjeparter som bruker plattformen. KLIENT aksepterer og forplikter seg til at han/hun vil avstå fra enhver handling som er sannsynlig å forårsake direkte og/eller indirekte skade på systemene og applikasjonene han/hun får tilgang til innenfor rammen av myndigheten som er gitt til ham/henne, at han/hun ikke vil laste opp dokumenter som vil skade eller forstyrre tilgjengeligheten, integriteten og konfidensialiteten til disse systemene og applikasjonene som ikke vil kjøre, skadelige og skadelige applikasjoner, han/hun vil ikke utføre noen automatiske og/eller manuelle handlinger med tredjepartsprogramvare.
5.11. Under levering av eksterne helse- og konsulenttjenester vil plattformen kunne få tilgang til KLIENTens kamera og mikrofon. Siden utførelse av tjenesten ikke vil være mulig dersom KLIENT ikke gir denne tilgangstillatelsen som plattformen ber om, forbeholder plattformen seg retten til ikke å starte den eksterne helsetjenesten eller å avslutte den igangsatte tjenesten i samsvar med forordningen. Det samme gjelder konsulenttjenester som skal ytes eksternt. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for skader påført av KLIENT på grunn av denne grunnen.
5.12. KLIENT; Han aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han ikke vil bruke plattformen til andre formål enn dens formål. Plattformen vil ikke bli brukt på noen måte eller under noen omstendigheter for å forstyrre offentlig orden, krenke offentlig moral, forstyrre eller trakassere andre, for et ulovlig formål, eller for å krenke andres intellektuelle rettigheter og opphavsrettigheter. KLIENT; vil ikke delta i noen aktivitet som hindrer eller gjør det vanskelig for andre å bruke plattformen; Han/hun skal ikke bruke slang, fornærmende, rasistisk, diskriminerende, støtende, trakasserende osv. i sin skriftlige og/eller kommunikasjon på plattformen, inkludert hans kommentarer om helsepersonell og/eller konsulenter og hans private korrespondanse med disse personene. vil avstå fra å bruke ulovlige uttrykk; forplikter seg til ikke å legge ut innlegg som kritiserer eller nedvurderer en annen bruker, inneholder pornografi, vold, eller reklamerer for eller promoterer produkter eller tjenester.
6- RETTIGHETER OG FORPLIKTELSER FOR PARTENE
6.1. Rettigheter og forpliktelser til klienten
6.1.1. KLIENT vil kunne møte avtaleforespørsler for fjernhelse- og/eller konsulenttjenester og ansikt-til-ansikt helse- og/eller konsulenttjenester ved å få tilgang til nettkalenderen som er opprettet separat av helsepersonell eller konsulent han/hun velger og velge dag og tidsintervall som passer ham/henne. På forespørsel er det også mulig å opprette time hos helsepersonell og/eller konsulent på vegne av KONSULTEN. Tilsettingsdato og tidsintervaller, avbestillings- og utsettelsesbetingelser fastsettes av helsepersonell eller konsulent selv, og KLIENT anses å ha akseptert disse vilkårene ved opprettelse av timen.
6.1.2. KLIENTEN som mottar eksterne helsetjenester gjennom plattformen, er forpliktet til å dele den forespurte informasjonen om sin medisinske historie og helsestatus med helsepersonell på en nøyaktig, forståelig og detaljert måte, i samsvar med forordningen. Hvis personer som er juridiske foreldre og/eller foresatte drar nytte av den eksterne helsetjenesten som tilbys gjennom plattformen, tilhører dette ansvaret i forhold til deres mindreårige og/eller begrensede status KLIENT som juridisk representant. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for eventuelle skader som kan oppstå i tilfelle brudd på denne forpliktelsen. Denne artikkelen gjelder også for konsulenttjenester som skal mottas gjennom plattformen.
6.1.3. For at helse- og konsulenttjenester skal kunne mottas eksternt, må KLIENT gi plattformen tilgang til kameraet og/eller mikrofonen. helsepersonell eller konsulent; Dersom KLIENT nekter å gi den aktuelle tilgangstillatelsen til tross for at han/henne har informert og advart ham/henne om denne saken og/eller hvis lyd og/eller video ikke kan overføres mellom partene på grunn av tekniske årsaker forårsaket av KLIENT, har helsepersonell eller konsulent rett til ikke å starte fjernhelse- eller konsulenttjenesten eller avslutte tjenesten som allerede har startet. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for manglende utførelse av tjenesten dersom KLIENT ikke tillater tilgang til kamera og/eller mikrofon, eller hvis lyd og/eller video ikke kan overføres mellom partene på grunn av tekniske feil og/eller mangler forårsaket av KLIENT, helsepersonell eller konsulent.
6.1.4. TR ID-nummer/YKN/Blue Card-nummer, navn, etternavn, fødselsdato, telefonnummer og e-postadresse informasjon gitt av KLIENT i samsvar med ID-kortinformasjonen under medlemskapet kan videresendes til helsepersonell som stiller til rådighet for helsepersonell og/eller helsepersonell. og/eller konsulenttjenester. Hvis helsepersonell og/eller konsulent er i tvil om identiteten til KLIENT, må KLIENT verifisere identitetsinformasjonen som er overført til ham/henne innenfor rammen av tjenestens utførelse; Han/hun kan be om at hans/hennes offisielle identitetsdokument vises til ham/henne via kamera. Dersom denne forespørselen ikke oppfylles, har helsepersonell og/eller konsulent rett til ikke å starte telehelse- og/eller konsulenttjenesten eller avslutte tjenesten som har startet. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller juridiske, administrative eller strafferettslige sanksjoner som kan oppstå hvis helsepersonell og/eller konsulent fortsetter å utføre tjenesten på vegne av KLIENT til tross for at identiteten til personen er i tvil, uten nødvendig bekreftelse.
6.1.5. KLIENT er ansvarlig, sammen med helsepersonell og/eller konsulent, for å sikre pasientens konfidensialitet. KLIENT plikter å informere helsepersonell og/eller konsulent dersom det er en tredjepart som kan se og/eller høre samtalen under utførelsen av fjernhelse- og/eller konsulenttjenesten. Til det nevnte tredjepartskonseptet; Støttepersoner som oversettere og pasientpårørende er også inkludert. PLATTFORMSEIEREN er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller juridiske, administrative eller strafferettslige sanksjoner som kan oppstå på grunn av manglende oppgivelse av denne informasjonen.
6.1.6. I samsvar med lovgivningen om pasientens personvern og personvern og forordningen, er det forbudt å ta opp lyd og/eller bilder og ta bilder under utførelse av fjernhelse- og/eller konsulenttjenester uten uttrykkelig samtykke fra helsepersonell og/eller konsulent og klienten. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for noen skader eller juridiske, administrative eller strafferettslige sanksjoner som kan oppstå i tilfelle opptak av lyd og/eller bilder eller fotografering uten plattform uten uttrykkelig samtykke fra en av partene.
6.1.7. Helsepersonell kan opprette en e-resept eller e-rapport på vegne av KLIENT eller den mindreårige og/eller funksjonshemmede personen som han eller hun har avtalt på grunn av å ha en forelder og/eller oppgitt til sin verge, autoritet, og kan få tilgang til e-Pulse-informasjonen til KLIENTEN eller den mindreårige og/eller funksjonshemmede personen som KLIENTEN er den juridiske representanten for, innenfor rammen av godkjenningen som er gitt; kan overføre medisinsk diagnose og diagnoseinformasjon til e-Nabız.
6.1.8. Alle tjenester som skal mottas av KLIENT innenfor rammen av denne kontrakten vil bli levert av helsepersonell og/eller konsulent valgt av KLIENT. I tilfelle avtalen blir utsatt eller kansellert av helsepersonell, konsulent eller KLIENT selv, forbeholder KLIENT seg retten til å endre helsepersonell eller konsulent han/hun vil motta service fra.
6.1.9. KLIENT kan kjøpe og delta i arrangementer og treninger organisert av helsepersonell eller konsulenter og annonsert på plattformens hjemmeside og profilen til den aktuelle helsepersonell eller konsulent. I tillegg til innholdet i disse arrangementene og treningene, gjenspeiler alle tanker og innhold som deles av helsepersonell og konsulenter på plattformen, samt råd og veiledning de gir, deres egne synspunkter. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for skader eller juridiske, administrative eller strafferettslige sanksjoner som kan pådras av enten KLIENT eller tredjeparter på grunn av aktiviteten, opplæringen, tanken, innholdet, rådene og/eller veiledningen det gjelder.
6.1.10. Hvis KLIENT er medlem av et av de avtalte selskapene, institusjonene og/eller organisasjonene på plattformen, helsepersonell eller konsulent og/eller helseinstitusjonen som de er tilknyttet, eller er forsikret av den avtalte selskapene, institusjonene og/eller organisasjonene på plattformen, helsepersonell eller konsulent og/eller helseinstitusjonen som de er tilknyttet, eller er forsikret av den kontraherte organisasjonen, helse- og/eller forsikringsinstitusjonene, konsulenttjenester og/eller forsikringsinstitusjoner. satser og/eller konsulent- eller eksamenshonorarer avtalt av disse selskapene, institusjonene og/eller organisasjonene. vil kunne motta den. Helsefagarbeider eller konsulent har rett til å nekte å yte fjernhelse- eller konsulenttjenester til rabatterte priser innenfor rammen av inngåtte avtaler, og KLIENT har ansvar for å kontrollere om valgt helsepersonell og/eller konsulent yter tjenester innenfor rammen av avtalen som skal benyttes.
6.1.11. Avtaler inngått av PLATTFORMENS EIER med ulike selskaper, institusjoner og/eller organisasjoner, inkludert forsikringsselskaper, på vegne av plattformen, er ikke gyldige når det gjelder tjenestene som tilbys av helsepersonell og/eller konsulent og utenfor helsevesenet de er tilknyttet. I denne sammenheng kan KLIENT ikke be om å motta tjenester til samme rabattsatser og/eller undersøkelsesgebyrer fra relevant helsepersonell, konsulent eller helseinstitusjon utenom plattformen, bare fordi han er medlem av plattformen.
6.1.12. I motsetning til fordelene som tilbys av avtalte selskaper, institusjoner og/eller organisasjoner, har PLATTFORMSEIER, helsepersonell og/eller konsulenter rett til å lage tidsbegrensede kuponger for en spesifikk klient, klientgruppe og/eller alle klienter. KLIENT kan få tilgang til de definerte kupongene gjennom sin egen profil. Alle kuponger vil bli utstedt på vegne av plattformen. KLIENT kan ikke be om å motta service fra relevant helsepersonell og/eller konsulent utenom plattformen med fordelene som disse kupongene gir. Retten til å opprette en kupong direkte på vegne av KLIENT er begrenset til KLIENTs neste avtale kun i tilfeller hvor helsepersonell og/eller konsulent kommer for sent til sin avtale eller avlyser avtale. En kupong kan ikke utstedes på vegne av KLIENT av samme helsepersonell og/eller konsulent mer enn én gang i samme måned eller for to påfølgende avtaler. Kuponger opprettet på vegne av KLIENT er kun gyldige for tjenestene som skal leveres av helsepersonell og/eller konsulent som har utstedt kupongen.
6.1.13. I helse- eller konsulenttjenester som skal ytes eksternt, plikter helsepersonell og/eller konsulent å sette i gang samtalen for utførelse av fjernhelsetjenesten innen 5 (FEM) MINUTTER fra KLIENTens avtaletidspunkt. Dersom helsepersonell eller konsulent ikke initierer møtet innen denne perioden, forbeholder KLIENT seg retten til å kansellere, utsette eller be om time fra annet helsepersonell eller konsulent. Bestemmelsene i denne artikkelen gjelder også dersom avtalen kanselleres av helsepersonell eller konsulent personlig av en eller annen grunn, bortsett fra tilfeller der den eksterne helse- eller konsulenttjenesten avsluttes ved å informere KLIENT av medisinske eller juridiske årsaker i tråd med rettighetene gitt ham/henne i denne kontrakten og forskriften.
6.1.14. Helsepersonell og konsulenter er personlig ansvarlige for tjenestene og resultatene som skal leveres til KLIENT innenfor rammen av denne avtalen, og PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for noen direkte og/eller indirekte skader som kan oppstå på grunn av tjenestene som tilbys av helsepersonell og/eller konsulenter.
6.1.15. Med mindre KLIENT kansellerer medlemskapet sitt gjennom plattformen, fortsetter medlemskapet hans. PLATTFORMENS EIER forbeholder seg retten til å suspendere KLIENTENS medlemskap og/eller kansellere det relevante medlemskapet ved å si opp denne avtalen i tilfelle brudd på forpliktelsene spesifisert i denne avtalen og/eller regelverket.
6.1.16. Alle varsler angående denne kontrakten vil bli gjort ved å sende en e-post til KLIENTens e-postadresse registrert på plattformen, ved å ringe telefonnummeret eller ved å sende SMS og push-varsler. KLIENT aksepterer og erklærer at han/hun regelmessig vil sjekke e-postadressen og numrene som varsling vil bli sendt til, og at varsler til kjente e-postadresser og numre vil ha alle juridiske konsekvenser av en gyldig varsling, med mindre PLATTFORMENS EIER blir varslet om endringer i dem.
6.2. Rettigheter og forpliktelser til plattformeieren
6.2.1. Selv om PLATTFORMENS EIER har som mål å sikre at plattformen alltid er tilgjengelig og klar til bruk og tar forholdsregler deretter, garanterer den ikke funksjonaliteten og tilgjengeligheten til systemene som gir tilgang. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig på noen måte for forstyrrelser eller avbrudd forårsaket av andre enn ham selv. Imidlertid, hvis tilgangen til plattformen vil bli stoppet eller begrenset på grunn av vedlikehold, kontroll, reparasjon eller lignende årsaker som er tenkt utført på plattformen innenfor rammen av en plan, aksepterer, erklærer og forplikter PLATTFORMENS EIER å kunngjøre start- og sluttdatoen for denne situasjonen på plattformen minst 48 (FORTIÅTTE) TIMER_T]_23 i forveien.
6.2.2. PLATTFORMSEIEREN garanterer ikke henvisning av KLIENTER innenfor et visst antall og/eller kvote eller på prioritert basis til helsepersonell eller konsulenter som vil tilby fjern- og/eller ansikt-til-ansikt helse- eller konsulenttjenester gjennom denne plattformen. Hvert helsepersonell og hver konsulent er oppført på like vilkår under bransjen de tjenestegjør i. PLATTFORMEIEREN er ikke ansvarlig for eventuelle forskjeller som kan oppstå på grunn av faktorer som utdanning og yrkeserfaring til helsepersonell eller konsulenter, profilbelegg, innholdet de deler, kostnadene for helsetjenesten, om det er dekket av noen avtale og/eller helseforsikring, og gjennomsnittsskårene som er skapt som et resultat av evalueringer gjort av andre kunder. På grunn av disse forskjellene kan ikke helsepersonell eller konsulenter som kommer i forgrunnen betraktes som anbefalinger fra PLATTFORMENS EIER.
6.2.3. PLATTFORMSEIEREN har rett til å inngå avtaler for ansatte og/eller pensjonister i ulike selskaper, institusjoner og/eller organisasjoner om å motta tjenester gjennom plattformen til ulike diskonteringssatser. PLATTFORMENS EIER aksepterer og forplikter seg til å kunngjøre avtalene den har inngått til KLIENE som er medlemmer av plattformen på forhånd og vil også inkludere informasjon om deres profiler om hvorvidt hver helsepersonell eller konsulent yter tjenester innenfor rammen av disse avtalene.
6.2.4. PLATTFORMSEIER gir rett til å yte fjernhelsetjenester gjennom plattformen til avtalte rabattsatser og/eller undersøkelsesgebyrer til KUNDER som tilhører bedrifter, institusjoner og/eller organisasjoner som helsepersonell, konsulent og/eller helseinstitusjon har avtale med, med mindre det er avtale i helseinstitusjonen. Men dersom plattformen allerede har en avtale med de aktuelle bedriftene, institusjonene og/eller organisasjonene og det er avtalt en viss diskonteringsrente og/eller undersøkelsesgebyr i denne avtalen for de eksterne helsetjenestene som skal tilbys gjennom plattformen, vil disse satsene og/eller avgiftene være gyldige for tjenestene som skal tilbys.
6.2.5. PLATTFORMSEIER, KLIENTENS rabatter osv. Det vil være mulig å lage ulike kuponger på vegne av plattformen for å dra nytte av ulike privilegier. PLATTFORMENS EIER har rett til å bestemme innholdet, varigheten og antallet av disse kupongene etter eget ønske. Helsepersonell og/eller konsulenter forbeholder seg retten til å lage kuponger definert i artikkel 6.1.12 i denne avtalen.
6.2.6. PLATTFORMEIER er ikke referansen og/eller garantisten til noen helsepersonell, konsulent eller klient. KLIENTER er ansvarlige for alle typer arbeid og transaksjoner de skal utføre med helsepersonell og konsulenter, og PLATTFORMENS EIER har ingen rettigheter eller forpliktelser på disse arbeidene og transaksjonene.
6.2.7. PLATTFORMENS EIER er ikke forpliktet til å overvåke innholdet, tankene og anbefalingene som produseres og/eller deles av helsepersonell og/eller konsulenten, og kommentarene gitt av KLIENT. Men hvis det fastslås at dette innholdet, tankene, anbefalingene og kommentarene er i strid med vilkårene for bruk av plattformen eller gjeldende lovgivning, kan helsepersonell, konsulent eller KLIENT ta forholdsregler osv. av rettslige/administrative myndigheter mot seg selv og/eller hans aksjer. Hvis det besluttes å ilegge sanksjoner, har PLATTFORMSEIEREN rett til å be om fjerning av det relevante innholdet eller å fjerne det ex officio.
6.2.8. PLATTFORMSEIER kan gi lenker til andre nettsteder, plattformer, forskjellig innhold, tjenester eller produkter innenfor plattformen. At det er lenker til nettsider, plattformer, diverse innhold og/eller tjenester eller produkter på plattformen betyr ikke at de støttes eller er garantert. PLATTFORMENS EIER har intet ansvar for disse nettstedene, plattformene, innholdet, tjenestene eller produktene.
6.2.9. EIER av PLATTFORM har rett til å dele gjennomsnittet av vurderingene gjort av KLIENT om tjenesten mottatt av KLIENT og kommentarer som er offentlig, på en måte som andre klienter, helsepersonell og konsulenter kan se ved å anonymisere plattformen til KLIENT, og markedsføringsplattformen til kontoen, for å anonymisere plattformen til KLIENT, og reklameplattformen til kontoen. forutsatt at de overholder loven. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for poengsummen og evalueringene som er gjort utelukkende av KLIENTEN.
6.2.10. Betalinger utført av KLIENT for å tilby eksterne helse- og/eller konsulenttjenester gjennom plattformen eller opprette ansikt-til-ansikt avtaler dekker kun konsulent-, intervju- og undersøkelsestjenester. PLATTFORMEIEREN er ikke ansvarlig for eventuell oppfølging og innkreving av tilleggsbetalinger som kreves av helsepersonell og/eller konsulent og gebyrene for manuelle avtaler opprettet av helsepersonell og/eller konsulent.
6.2.11. PLATTFORMSEIER har rett til å gjøre ensidige endringer i denne brukeravtalen og medlemskontingenten og betalingsvilkår på grunn av endringer i gjeldende lovgivning og/eller utviklinger og forbedringer som skal gjøres på plattformen. Endringer i kontrakt, gebyr og betalingsbetingelser vil bli sendt til KUNDENS e-postadresse registrert i systemet og trer i kraft innen 30 (TRETI) DAGER. KUNDEN som ikke godtar de nevnte endringene forbeholder seg retten til å kansellere medlemskapet sitt ved å si opp kontrakten innen 30 (TRETI) DAGER. Hvis kontrakten ikke sies opp av KLIENT innen den angitte perioden, vil medlemskapet fortsette med endrede betingelser.
6.2.12. PLATTFORMSEIER vil kunne foreta prisutjevning til fordel for KLIENT når det gjelder standard undersøkelses- og konsulenthonorar, i tråd med plattformens mål om å yte best mulig service til KLIENT til best pris, dersom helsepersonell eller konsulent også yter tjenester på andre tilsvarende plattformer. Etter å ha opprettet en avtale vil KUNDEN kunne be om prisutjevning, forutsatt at han kontakter PLATTFORMENS EIER og gir en lenke til det andre gebyrtilbudet minst 24 (TJUFIRE) TIMER før avtaletidspunktet. For at det aktuelle salærtilbudet skal kunne legges til grunn for prisutjevning, må det være gyldig for samme eksamens- og/eller konsulenttype og samme dato, og det aktuelle tilbudet må fortsatt foreligge når kontrollen er sikret. Gebyrer fastsatt for rabatterte tjenester levert i tråd med avtaler inngått av andre plattformer er ikke inkludert i dette omfanget.
6.2.13. Etter at en avtale er opprettet, vil PLATTFORMSEIER videresende all informasjon om avtalen, inkludert lenken der tjenesten vil bli gitt, til KUNDEN via portalen med e-postadressen og/eller telefonnummeret som er registrert i helse- og/eller telefonnummeret i helse- og/eller telefonnummeret, registrert i helse- og/eller telefonnummeret. tjenester som skal mottas eksternt. PLATTFORMENS EIER aksepterer og forplikter seg til å minne KUNDEN om avtalen gjennom varsler når dato og klokkeslett nærmer seg, og å dele eventuelle endringer i avtalen (sted hvor avtalen vil finne sted, koblingslink, etc.), kanselleringer og utsettelser, med KUNDEN uten opphold. Bestemmelsene i denne artikkelen vil også gjelde for avtaler som KLIENT har gjort på vegne av den mindreårige og/eller funksjonshemmede personen han/hun er forelder og/eller verge til.
6.2.14. I tilfelle KLIENTENS medlemskap blir suspendert av PLATTFORMSEIER eller kansellert av KLIENT, kan PLATTFORMEIER tillate KLIENT å fortsette å få tilgang til alle nødvendige skjermer for å fullføre hans/hennes gjeldende tidsperiode innen denne perioden. fornærmet.
7- FRASKRIVELSE AV GARANTI OG ANSVARSBEGRENSNING
7.1. All data og informasjon på plattformen er gitt «AS IS» kun for informasjonsformål og utgjør ikke råd om ernæring, trening, diagnose, diagnose, behandling eller andre forhold. Ingen av dataene og informasjonen er et tilbud eller forespørsel fra PLATTFORMENS EIER. PLATTFORMSEIEREN gir ingen representasjoner angående tilrådligheten eller egnetheten til noe helsepersonell, behandling, trening, ernæringsplan osv. Dataene er levert av helsepersonell og andre innholdsleverandører, og PLATTFORMENS EIER verifiserer ingen data og fraskriver seg enhver forpliktelse til å gjøre dette. Verken PLATTFORMENS EIER eller våre dataleverandører er ansvarlige for skader som kan oppstå på grunn av din bruk av dataene presentert her.
7.2. All data, informasjon og tjenester på plattformen er gitt som "BRUKENDE" og ansvaret som oppstår ved bruk av plattformen tilhører HELSEPROFESJONELEN. Alt materiale som brukes på plattformen, inkludert men ikke begrenset til tekst, fotografier, grafikk, kan inneholde tekniske feil, typografiske feil eller andre feil og unøyaktigheter. PLATTFORMSEIER; Innholdet og driften av plattformen gir ingen uttrykt eller underforstått garanti for at tilgang til tjenestene som tilbys gjennom plattformen vil være uavbrutt eller feilfri eller at mangler ved tjenestene vil bli rettet. Ekskluderte garantier inkluderer salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse.
7.3. EIER av PLATTFORM er ansvarlig for direkte eller indirekte skader og tap som kan oppstå fra bruken av plattformen, spesielt tap av fortjeneste og omdømme som kan oppstå på grunn av årsaker, inkludert men ikke begrenset til misbruk av tjenesten eller informasjon, permanent eller sletting av feilaktig informasjon, midlertidige feil bruk eller lagring av informasjon, feilaktig bruk eller lagring av tjenesten. og skader som følge av driftsavbrudd. Det er det ikke.
7.4. PLATTFORMSEIER; garanterer ikke at plattformen, filene eller det delte innholdet som overføres mellom partene gjennom plattformen, programvaren som brukes og den tilknyttede nettsiden, applikasjonen, innholdet og lignende som kan nås gjennom plattformen, ikke inneholder virus eller andre skadelige elementer.
8- KONFIDENSIALITET
8.1. Partene er enige om og forplikter seg til å gi hverandre all slags informasjon og dokumenter som kreves innenfor rammen av "Need to Know-prinsippet" for å fullt ut og fullstendig utføre arbeidet og/eller transaksjonene som er underlagt kontrakten. I denne sammenheng er partene enige om at informasjonen og dokumentene som er innhentet som et resultat av arbeidet og tjenestene som er underlagt denne kontrakten skal holdes konfidensielle, at konfidensialitet skal være strengt beskyttet og at de ikke skal avsløres til tredjeparter på noen måte uten samtykke fra den andre parten, at de ikke skal gis til noen person, selskap eller institusjon i posisjonen til en konkurrent eller ikke-part, inkludert økonomisk fordel eller ikke-part, inkludert økonomisk fordel, for eller uten kompensasjon, at de ikke skal offentliggjøres, deles, reproduseres og distribueres, og at de ikke skal ha rett til tilgang gjennom dataoverføringssystemer. er ansvarlig for at den ikke blir gjenkjent.
8.2. Partene er enige om at de vil sørge for at tredjeparter, institusjoner eller organisasjoner som er pålagt å bidra til utførelsen av arbeidet og/eller transaksjoner underlagt denne avtalen, er kjent med konfidensiell informasjon kun i den utstrekning det er nødvendig for arbeidet, og at denne informasjonen og dokumentene ikke vil bli utlevert til andre enn juridiske personer og organisasjoner enn for andre virksomheter og organisasjoner. formål uten skriftlig tillatelse fra den andre parten; De aksepterer og forplikter seg til at de vil vise den største forsiktighet og oppmerksomhet for å sikre at slike tredjeparter, institusjoner eller organisasjoner overholder konfidensialitetsprinsippene, og hvis de blir oppmerksomme på manglende samsvar, vil de umiddelbart varsle dem skriftlig.
9- BESKYTTELSE AV PERSONLIGE DATA
9.1. Partene er forpliktet til å overholde alle gjeldende forskrifter, prosedyrer og prinsipper angående beskyttelse av personopplysninger, spesielt personopplysningsloven nr. 6698 ("KVKK") og avgjørelsene fra personopplysningsnemnda, bestemmelsene i forordningen om personhelseloven nr. 8 og 6. relevant lovgivning. I denne sammenheng aksepterer, erklærer og forplikter partene seg til å samle inn og behandle personopplysningene innhentet innenfor rammen av denne avtalen kun i samsvar med relevante lovbestemmelser og ikke bruke disse dataene til noe annet formål enn oppfyllelsen av forpliktelsene i denne avtalen, ikke overføre dem til tredjeparter med mindre annet er regulert, og ikke ta dem til utlandet for noe formål.
9.2. I samsvar med artikkel 12 i forordningen med tittelen "Beskyttelse av personopplysninger", er helsepersonell og helseinstitusjon som yter tjenesten ansvarlige for å beskytte pasientens personvern og personopplysninger til KLIENTENS eksterne helsetjenester. I denne sammenhengen, personer som har tittelen dataansvarlig og databehandler, personopplysninger innhentet gjennom tjenesten de tilbyr; Det er forpliktet til å behandle i henhold til KVKK og relevant lovverk og å foreta alle slags tekniske og administrative tiltak basert på Personopplysningssikkerhetsveilederen utarbeidet av departementet.
9.3. I tilfeller hvor det søkes KLIENT sitt uttrykkelige samtykke eller godkjenning for at dataene skal overføres til plattformen og/eller deles på plattformen, innhentes det uttrykkelige samtykket eller godkjenningen fra KLIENTEN, som er dataeier, og plikten til å informere innenfor forskriften om KV, KK. Personlige helsedata og relevant lovgivning innenfor egne tjenester, og motta uttrykkelige samtykkeerklæringer når det er nødvendig. Helsepersonell som foretar kjøpet er ansvarlig. PLATTFORMEIER har rett til å be om dokumenter fra helsepersonell som beviser at disse forpliktelsene er oppfylt, om nødvendig.
9.4. KLIENTens transaksjonsregistreringer vedrørende fjernhelsetjeneste registreres innenfor rammen av relevante lovbestemmelser. Disse journalene vil bli oppbevart innenfor de foreskrevne juridiske periodene, og det vil være begrenset tilgang til journalene kun på forespørsel fra offisielle institusjoner. Journalene vil bli videresendt til departementet og relevante offisielle organisasjoner og tjenester (e-Pulse, e-Resept, e-Rapport, etc.) innenfor rammen av relevante lovbestemmelser. For detaljert informasjon, kan du lese avsløringsteksten og retningslinjer for informasjonskapsler.
9.5. Alle rettighetene og forpliktelsene som er oppført innenfor rammen av denne artikkelen, gjelder også for konsulenttjenestene som skal tilbys gjennom plattformen, i den grad det er hensiktsmessig.
10- OBSERVATJON AV IMMATERIELLE RETTIGHETER
10.1. KLIENT erkjenner at plattformen er eiendommen til PLATTFORMENS EIER, og at innholdet, inkludert data, informasjon, poster, merkevarer, logoer, design og materialer som tilhører tredjeparter og/eller institusjoner/organisasjoner, har alle rettigheter innen økonomisk og økonomisk og relatert plattform. lov om åndsverk og kunstneriske verk nr. 5846 og den relevante lovgivning. godta, erklære og forplikte seg til at den ikke vil behandle, reprodusere, kopiere, spre eller dele dataene i systemet (bilder, filer, tekst, bilder, informasjon, etc.) på en måte som vil skade de reelle og/eller personlige rettighetene til både PLATTFORMENS EIER og tredje ekte og/eller juridiske personer, og at innlogging på plattformen på noen måte ikke gir rett til rettigheter innenfor lovens rammer. Intellektuelle og kunstneriske verk nr. 5846 og andre relevante forskrifter.
10.2. KLIENT kan ikke bruke navnet, handelsnavnet, logoen eller skiltene og materialene til plattformen under noen formål eller betingelser, inkludert markedsførings- og reklameformål, uten skriftlig samtykke fra PLATTFORMENS EIER; kan ikke koble til plattformen.
11- ANGRERETT
KLIENT; Selv om han gjør en avtale etter å ha blitt medlem av plattformen, har han rett til å trekke seg fra denne kontrakten innen 14 (FØRTEN) DAGER, forutsatt at han ikke har mottatt noen fjern- og/eller ansikt-til-ansikt helse- eller konsulenttjenester. Hvis angreretten utøves, vil gebyrene knyttet til avtaler som KLIENT har gjort i denne perioden, men som ikke er realisert, refunderes til KLIENT.
12- PRØVEMEDLEMSKAP
PLATTFORMSEIER vil kunne definere 14 (FØRTEN) DAGERS prøveabonnement på vegne av KLIENT innenfor rammen av avtalene den vil inngå. Prøveabonnementet utløper automatisk etter 14 (FØRTEN) DAGER. KLIENTEN som blir medlem av plattformen etter prøveabonnementet har ikke rett til å trekke seg innenfor rammen av artikkel 11.
13- OVERFØRINGSFORBUD
KLIENT kan ikke overføre eller tildele sin konto og denne avtalen og hans rettigheter og forpliktelser som oppstår ved bruk av plattformen til en tredjepart på noen måte.
14– MEDLEMSGEBYR FOR PLATTFORM
Medlemskap på plattformen er gratis. Ved å bli medlem av plattformen, forplikter KLIENTEN seg til å betale kun eksamens- eller konsultasjonsgebyrene for avstanden og/eller ansikt-til-ansikt helse- og konsulenttjenester han ønsker å motta, og honorarene for arrangementene og treningene han ønsker å delta på. PLATTFORMSEIER er ansvarlig for bestemmelsene i artikkel 6.2.11 i denne avtalen. Retten til å endre medlemsavgiften er forbeholdt i henhold til artikkelen.
15- INSPEKSJON OG KONSULTANSGEBYRER
15.1. Helsepersonell og konsulenter bestemmer undersøkelses- og konsultasjonsgebyrene de krever av klienter i retur for de eksterne og/eller ansikt-til-ansikte helse- og konsulenttjenestene de tilbyr gjennom plattformen og kunngjør dem i profilene deres. KLIENT og PLATTFORMSEIER, 6.2.12 i denne avtalen. Det tas forbehold om rett til prisutjevning i artikkelen.
15.2. Undersøkelses- og/eller konsultasjonsgebyret fastsatt av helsepersonell og/eller konsulent vil bli betalt gjennom den formidlende institusjonen som har en driftstillatelse innenfor virkeområdet til lov nr. 6493 om betalings- og verdipapiroppgjørssystemer, betalingstjenester og andre elektroniske pengeinstitusjoner og andre elektroniske pengeinstitusjoner. ansikt til ansikt helse og/eller konsulenttjeneste avtale gjøres av KLIENT. Manuelle avtaler opprettet av helsepersonell og/eller konsulent er ikke inkludert i dette omfanget, og honorarene for disse avtalene betales direkte til relevant helsepersonell og/eller konsulent av KLIENT.
15.3. Helsepersonellet eller konsulenten som yter den aktuelle tjenesten er ansvarlig for å utstede fakturaen/kvitteringen for undersøkelses- og/eller konsultasjonsgebyret som skal betales av KLIENT i retur for fjern- og/eller ansikt-til-ansikt helse- og/eller konsulenttjenester. E-fakturaen eller e-HCP utstedt av helsepersonell eller konsulent vil bli sendt til KLIENT innen 7 (SYV) dager senest etter at fjern- og/eller ansikt-til-ansikt helse- og/eller konsulentavtale er gjort.
15.4. Bestemmelsene i denne artikkelen gjelder også i tilfelle KLIENT kjøper arrangementene og/eller treningene organisert gjennom plattformen.
16- AVTALE KANSELLERING, UTSETTING OG REFUSJON AV GEBYR
16.1. Helsepersonell og konsulenter bestemmer vilkårene for kansellering, utsettelse og refusjon av avtaler for de eksterne og/eller ansikt-til-ansikte helse- og konsulenttjenestene de tilbyr gjennom plattformen og kunngjør dem i sine profiler. KLIENT kan kansellere eller utsette avtaler som er gjort ved å overholde disse betingelsene. Ved avbestilling eller utsettelse av time kan KLIENT be om refusjon dersom rett til refusjon gis av relevant helsepersonell eller konsulent.
16.2. KLIENT har rett til å be om refusjon dersom han/hun kansellerer timen på grunn av en forsinkelse på mer enn 5 (FEM) MINUTTER i oppstart av samtalen for at tjenestene skal ytes eksternt av helsepersonell eller helsepersonell og/eller avbestilt av helsepersonell eller helsepersonell og/eller konsulent personlig før det finner sted. I tilfelle av avtaleutsettelser som ikke overstiger 15 (FEMTEN) dager og en avtale er gjort på vegne av en annen helsepersonell og/eller konsulent som tjenestegjør i samme avdeling, vil ingen refusjon bli gitt til KLIENT. Dette beløpet trekkes fra betalingen som må gjøres basert på den nye avtalen opprettet av KLIENT.
16.3. I tilfeller der retten til refusjon oppstår, kan KLIENT be om full refusjon av gebyret han har betalt, eller kan foretrekke å få det relevante beløpet definert som en saldo i profilen hans som skal brukes ved neste avtale og/eller enhver trening og/eller plattformtjeneste han vil kjøpe gjennom plattformen.[T]
16.4. Bortsett fra å utøve angreretten i medlemsperioden; Ved oppsigelse av medlemskapet av en eller annen grunn, inkludert oppsigelse av kontrakten, vil ikke undersøkelses- og/eller konsultasjonsgebyret bli refundert til KLIENT med mindre avtalene som KLIENT har foretatt blir kansellert i samsvar med vilkårene fastsatt av den relevante helsepersonell og/eller konsulent.
16.5. Honorarer for manuelle avtaler opprettet av helsepersonell og/eller konsulent vil bli betalt direkte til relevant helsepersonell og/eller konsulent, og ved eventuell refusjon er det relevante helsepersonell og/eller konsulent ansvarlig for å oppfylle denne forespørselen. PLATTFORMENS EIER er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller juridiske tvister som kan oppstå på grunn av manglende refusjon fra helsepersonell og/eller konsulent.
16.6. Bestemmelsene i denne artikkelen gjelder også for forespørsler om kansellering, utsettelse og refusjon av arrangementer og/eller treninger organisert gjennom plattformen.
17- FORCE MAJEURE
Naturkatastrofe, brann, krig, mobiliseringserklæring, streik, epidemi osv., som ikke kan forutses ved undertegning av denne kontrakten og inntreffer i den grad det delvis eller fullstendig, midlertidig eller permanent stopper arbeidsevnen til minst en av partene. Hendelser som hendelser som ikke er forårsaket av uaktsomhet fra partene og som er utenfor deres kontroll, og situasjoner som endringer i lovgivning og juridiske begrensninger vil anses som force majeure. Så lenge force majeure vedvarer, er ikke partene ansvarlige for oppfyllelsen av sine forpliktelser i denne avtalen. Ved heving av kontrakten på grunn av force majeure vil ikke partene stille krav fra hverandre i henhold til reglene for god tro.
18- SUSPENSJON AV MEDLEMSKAP OG OPPSIGELSE AV AVTALEN
18.1. Partene har rett til å si opp denne avtalen ved å gi et skriftlig varsel til de andre 1 (EN) UKE i forveien. I tilfelle kontrakten sies opp av KLIENT og medlemskapet avsluttes, har KLIENT rett til å delta i alle fjern- og/eller ansikt-til-ansikt helse- eller konsulentavtaler opprettet for ham selv og/eller den mindreårige og/eller begrensede personen som han er forelder eller verge for, og opplæringen/arrangementene han har registrert seg for, hvis noen, pr. Fra datoen for oppsigelsen vil KLIENTEN kun kunne bruke plattformen til å fullføre avtalene og aktivitetene/treningene som er registrert på vegne av den mindreårige og/eller hans/hennes forelder eller verge. Med mindre de relevante avtalene kanselleres i henhold til deres vilkår, vil ingen refusjon bli gitt til KLIENT for eksamen og/eller konsultasjon eller trenings-/arrangementsavgifter utelukkende på grunn av oppsigelse.
18.2. KLIENTEN, hvis medlemskap har blitt suspendert av PLATTFORMENS EIER av en eller annen grunn, vil kunne bruke plattformen fra og med suspensjonsdatoen, begrenset til å delta på avtaler og arrangementer/treninger som kun er registrert for seg selv og/eller foresatte som er en mindreårig. Så lenge medlemskapet er suspendert, vil KLIENTEN ikke være i stand til å foreta en ekstern og/eller ansikt-til-ansikt helse- eller konsulenttjenesteavtale eller registrere seg for noen opplæring/begivenhet.
18.3. I tilfelle av en betydelig tro på at plattformen brukes til andre formål enn det tiltenkte formålet i strid med vilkårene for bruk av plattformen, andre forpliktelser i denne avtalen og/eller relevante lover og forskrifter, har PLATTFORMENS EIER rett til å be om eliminering av de relevante motsigelsene, begrense KLIENTens tilgang til deler av eller hele plattformens medlemskap, eller suspendere unilateralt medlemskap, eller suspendere hans ensidige motsigelser, heve kontrakten dersom disse motsetningene ikke er løst innen rimelig tid. har.
18.4. Hvis det er en rimelig mistanke om at KLIENTENS konto er opprettet eller åpnet for uredelige formål, eller at en uautorisert person har brukt kontoen til andre formål enn det tiltenkte formålet og på en måte som ikke samsvarer med alle gjeldende krav, vil PLATTFORMENS EIER umiddelbart suspendere medlemskapets adresse og varsle C47e-posten.
18.5. KLIENT aksepterer og forplikter seg til at han ikke vil kreve kompensasjon eller fordringer som oppstår fra lov og/eller kontrakt under noe navn fra PLATTFORMENS EIER på grunn av suspensjon av hans medlemskap og/eller oppsigelse av denne avtalen.
18.6. I tilfelle KLIENTENS medlemskap blir kansellert ved oppsigelse av denne avtalen, har KLIENT rett til å få tilgang til sin konto på en skrivebeskyttet måte og motta dette innholdet uten å betale en avgift i 3 (TRE) MÅNEDER av medlemskapet etter oppsigelsesdatoen. Gebyrer kan bli belastet for tilgangsforespørsler som sendes inn etter at denne perioden utløper. Denne artikkelen gjelder ikke i tilfeller der tilgang til KLIENTens konto er forhindret av juridiske årsaker og medlemskapet avsluttes av denne grunn.
19- BEVISREGLE
KLIENTEN aksepterer og erklærer at bøkene og arkivene til PLATTFORMENS EIER vil bli akseptert som eksklusivt bevis i tilfelle tvister som oppstår fra brudd på denne avtalen, og at denne bestemmelsen er en beviskontrakt i henhold til artikkel 193 i Code of Civil Procedure nr. 61490.[T_T]
20- GJELDENDE LOV OG TVISTLØSNING
Denne kontrakten er underlagt tyrkisk lov og i tilfeller der det ikke er noen bestemmelse i denne kontrakten, er bestemmelsene i relevante lover og lover gyldige.
Det er viktig å løse tvister som kan oppstå angående gjennomføringen av kontrakten på fredelige måter. Hvis dette ikke er mulig, vil T.R. ved å løse tvister. Ankara domstoler og håndhevingskontorer er autorisert.
Denne avtalen, bestående av 20 (TYVE) artikler og 17 (SYVTEN) sider, har trådt i kraft ved å godkjenne innholdet elektronisk. Stempelavgiften som oppstår ved signering av denne avtalen tilhører PLATTFORMENS EIER.
