Besedilo podatkov o stranki
Besedilo s podatki o stranki
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) obdeluje vaše osebne podatke in osebne podatke mladoletnih in/ali invalidnih oseb, ki so vaši starši in/ali skrbniki, ki prek vas uporabljajo našo spletno stran, v skladu z vsemi zakonskimi določili o varstvu osebnih podatkov, zlasti z Zakonom o varstvu osebnih podatkov št. 6698 (»KVKK«), in izvaja vse potrebne varnostne ukrepe za zagotovitev varnosti vaših podatkov.
Namen tega informacijskega besedila, pripravljenega v skladu z 10. členom KVKK in Sporočilom o postopkih in načelih, ki jih je treba upoštevati pri izpolnjevanju obveznosti obveščanja, vas obvešča o osebnih podatkih, ki jih obdelujemo med vašo uporabo spletnega mesta "www.ehealth.com.tr".
1. KRMILNIK PODATKOV
Osebni podatki so registrirani pri trgovskem registru v Ankari kot upravljavcu podatkov s številko trgovskega registra 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, katerega sedež podjetja je na naslovu "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Naslednja stopnja št.:3A/10 Çankaya/ANKARA" Obdeluje ga A.Ş..
2. NAČINI ZBIRANJA OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki se zbirajo samodejno, v celoti ali delno, od vas prek aplikacij, ki jih naredite v elektronskih, fizičnih ali digitalnih okoljih (spletna stran, kontaktni center za stranke itd.) prek različnih kanalov, kot so vaš brskalnik, aplikacije tretjih oseb, platforme družbenih medijev ali drugi ponudniki tehnologije, zlasti spletno mesto na »www.ehealth.com.tr«, vaša identiteta, naslov, izobrazba, potrdilo, zaposlitev informacije. Zbira se iz podatkovnih baz registriranih javnih ustanov in drugih organizacij, organizacij, od katerih prejemamo podporne storitve, kot so varne plačilne infrastrukture, ki posredujejo pri vzpostavitvi in vzdrževanju pogodbenega razmerja z nami, vašimi delovnimi mesti in organizacijami, s katerimi sodelujemo pri oglaševanju in trženju za namene napotitve, kot so primerjalna spletna mesta.
3. OBDELANI OSEBNI PODATKI
Osebni podatki, ki jih obdelujemo kotEHEALTH, so navedeni v skupinah osebnih podatkov v spodnji tabeli. Na ta način lahko pridobite informacije o svojih osebnih podatkih, ki se obdelujejo v okviru posamezne skupine podatkov.
| Skupina osebnih podatkov | OsebniPodatki |
| Podatki o identiteti | Ime-priimek, osebna številka Turške republike ali tuja osebna številka, državljanstvo, datum rojstva. |
| Podatki za stik | E-poštni naslov, službeni in/ali domači naslov, telefonska številka, naslovi družbenih medijev. |
| Podatki o stranki | Podatki o izobrazbi, podatki o poklicu in strokovnem znanju, delovna zgodovina, podatki o delovnem mestu, davčno potrdilo, davčna številka. |
| Podatki o transakciji stranke | Zapisi klicnega centra, Zapisi sporočil, Navodila za stranke, Zapisi naročil in nakupov. |
| Informacije o varnosti transakcije | Operacijski sistem in različica naprave, vrsta naprave, ID naprave, model strojne opreme, informacije o naslovu IP, informacije za prijavo in izhod na spletno mesto, informacije za preverjanje pristnosti (geslo, žeton itd.), uporabniško ime in geslo, zapisi dnevnika, obvezni piškotki. |
| Finančne informacije | Odvisno od načinov plačila, evidence plačil in podatkov o kartici, informacije o IBAN, informacije o računih, informacije o dolgu in dobroimetju, informacije o zamudi in številki dneva zamude ter druge računovodske evidence. |
| Pravni podatki o transakciji | Odločitve sodišč in upravnih organov, opozorila med strankami, pravne vloge in obvestila, pogodba in njene priloge. |
| Vizualni zapisi | Fotografija profila. |
| Posebni osebni podatki | Zdravstveni podatki. |
| Informacije o upravljanju zahtev in pritožb | Informacije o zbranih informacijah in evidencah v zvezi z zahtevami in pritožbami ter poročilih, kjer rezultate ovrednotijo ustrezne poslovne enote. |
| Informacije o trženju | Informacije o uporabi spletnega mesta (piškotki), ankete in obrazci. |
| Zapisi javnih institucij | Ustrezne uradne evidence institucij, kot so ministrstvo za zdravje, SGK, davčni uradi, evidence MERNIS. |
4. NAMEN IN PRAVNI RAZLOGI ZA OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV
Splošne informacije o tem, za katere namene se obdelujejo osebni podatki, ki jih obdelujemo kot EZDRAVJE, po skupinah podatkov in na kakšni pravni podlagi v okviru 5. in 6. člena KVKK najdete v spodnji tabeli.
| Namen obdelave osebnih podatkov | Skupina obdelanih osebnih podatkov | Pravni razlogi za obdelavo osebnih podatkov |
Registracija na platformo, preverjanje članskih pogojev, ustvarjanje profila. | Podatki o identiteti, kontaktni podatki, podatki o strankah, finančni podatki, vizualni zapisi, uradni zapisi institucij. |
Neposredno je povezan z vzpostavitvijo in izvajanjem pogodbe o uporabi platforme, je obvezen za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, je obvezen za vzpostavitev, uporabo ali zaščito pravice. |
| Vstop na platformo, uporaba platforme. | Podatki o identiteti, kontaktni podatki, podatki o varnosti transakcij. | Neposredno je povezan z vzpostavitvijo in izvajanjem pogodbe o uporabi platforme, Je obvezen za izpolnjevanje zakonskih obveznosti. |
| Ustvarjanje termina in izvajanje storitve. | Podatki o identiteti, kontaktni podatki, podatki o strankah, vizualni zapisi, finančni podatki, uradni zapisi ustanov. | Neposredno je povezan z vzpostavitvijo in izvajanjem pogodbe o uporabi platforme, Je obvezen za vzpostavitev, uporabo ali zaščito pravice. |
| Izvajanje zdravstvene diagnostike, diagnosticiranja in zdravljenja ter svetovalne dejavnosti. | Podatki o identiteti, Kontaktni podatki, Posebni osebni podatki. Informacije, posebni osebni podatki. | Predpisan je z zakonom, Potreben je za varovanje javnega zdravja, izvajanje preventivne medicine, medicinske diagnostike, storitev zdravljenja in oskrbe ter načrtovanje, vodenje in financiranje zdravstvenih storitev s strani oseb ali pooblaščenih ustanov in organizacij z obveznostjo zaupnosti. |
| Zagotavljanje varnosti operacij upravljavca podatkov, izvajanje postopkov preverjanja identitete, zagotavljanje delovanja spletnega mesta. | Podatki o identiteti, kontaktni podatki, podatki o varnosti transakcij. | Obvezen je za izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Obvezen je za vzpostavitev, uveljavljanje ali varstvo pravice. Obvezen je zaradi zakonitih interesov. |
| Finance, računovodstvo in plačilni promet, fakturiranje | Podatki o identiteti, kontaktni podatki, podatki o strankah, podatki o transakcijah strank, finančni podatki, podatki o pravnih transakcijah. | Biti neposredno povezana z vzpostavitvijo in izvajanjem pogodbe o uporabi platforme, Je obvezna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, Je obvezna za vzpostavitev, uporabo ali zaščito pravice. |
| Prejemanje in ocenjevanje zahtevkov in pritožb, izboljšanje procesov storitev platforme. | Podatki o identiteti, podatki za stik, podatki o pravnih transakcijah, podatki o upravljanju zahtev in pritožb. | Je neposredno povezana z vzpostavitvijo in izvajanjem pogodbe o uporabi platforme, Je obvezna za vzpostavitev, uporabo ali zaščito pravice, Je obvezna zaradi zakonitih interesov. |
| Posredovanje informacij pooblaščenim osebam, ustanovam in organizacijam, predvsem Ministrstvu za zdravje, ter izvajanje dejavnosti shranjevanja in arhiviranja v skladu z ustrezno zakonodajo. | Podatki o identiteti, Kontaktni podatki, Podatki o strankah, Informacije o varnosti transakcije, Finančne informacije, Informacije o pravni transakciji, Posebni osebni podatki. | Predpisan je z zakonom, Je obvezen za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, Potreben je za varovanje javnega zdravja, izvajanje preventivne medicine, zdravstvene diagnostike, zdravljenja in oskrbe ter načrtovanje, vodenje in financiranje zdravstvenih storitev s strani oseb ali pooblaščenih ustanov in organizacij z obveznostjo zaupnosti. |
| Izvajanje prilagojenih marketinških dejavnosti. | Podatki o identiteti, kontaktni podatki, podatki o strankah, podatki o transakcijah strank, tržni podatki. | Vaše izrecno soglasje. |
5. STATUS OSEBNIH PODATKOV V ZVEZI Z MLADOLETNIMI ALI INVALIDNIMI OSEBAMI, KI IMAJO STARŠA IN/ALI SKRBNIKA
Kot EHEALTH lahko splošne informacije o tem, za katere namene obdelujemo osebne podatke, ki jih obdelujemo v zvezi z mladoletnimi in/ali invalidnimi osebami, katerih starši in/ali skrbniki ste, po skupinah podatkov in na kakšnih pravnih podlagah v okviru 5. in 6. člena KVKK najdete v spodnji tabeli.
| Namen obdelave osebnih podatkov | Skupina obdelanih osebnih podatkov | Pravni razlogi za obdelavo osebnih podatkov |
Ustvarjanje sestanka. |
Informacije o identiteti, informacije o pravnih transakcijah, uradne evidence institucij. |
Neposredno je povezan z vzpostavitvijo in izvajanjem pogodbe o uporabi platforme, je obvezen za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, je obvezen za vzpostavitev, uporabo ali zaščito pravice. |
Izvajanje zdravstvene diagnostike, diagnosticiranja in zdravljenja ter svetovalne dejavnosti. |
Podatki o identiteti, posebni osebni podatki. | Predviden je z zakonom, nujen je za varovanje javnega zdravja, izvajanje preventivne medicine, medicinske diagnostike, storitev zdravljenja in oskrbe ter načrtovanje, vodenje in financiranje zdravstvenih storitev s strani oseb ali pooblaščenih institucij in organizacij, ki so zavezane k zaupnosti. |
| Posredovanje informacij pooblaščenim osebam, ustanovam in organizacijam, predvsem Ministrstvu za zdravje, ter izvajanje dejavnosti shranjevanja in arhiviranja v skladu z ustrezno zakonodajo. | Informacije o identiteti, informacije o pravnih transakcijah, posebni osebni podatki. | Predpisan je z zakonom, Je obvezen za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, Potreben je za varovanje javnega zdravja, izvajanje preventivne medicine, medicinske diagnostike, storitev zdravljenja in oskrbe ter načrtovanje, vodenje in financiranje zdravstvenih storitev s strani oseb ali pooblaščenih ustanov in organizacij z obveznostjo zaupnosti. |
6. PRENOS OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki, ki jih obdelujemo kotEHEALTH, so v skladu z uresničevanjem zgoraj navedenih namenov in omejeni na izpolnjevanje teh namenov; Lahko se posreduje le naslednjim skupinam prejemnikov znotraj države, v skladu z 8. in/ali 9. členom KVKK in če so podani tudi zgoraj navedeni pravni razlogi za ustrezno kategorijo podatkov v smislu namenov prenosa.
- Podjetju za finančno svetovanje, od katerega prejemamo storitve za izvajanje financ, računovodskih in plačilnih transakcij ter namene izdajanja računov, davčnemu uradu glede računovodske programske opreme in plačilnih institucij,
- Dobaviteljem z namenom zagotavljanja izdelkov in/ali storitev za izvajanje dejavnosti podjetja,
- T.R. Pooblaščenim ustanovam in organizacijam, zlasti Ministrstvu za zdravje, v primerih, ko pooblaščene ustanove ali organizacije zahtevajo naše podjetje ali se pričakuje, da bomo te institucije obvestili,
- Osebam ali pooblaščenim ustanovam in organizacijam, zavezanim k zaupnosti, za namene izvajanja zdravstvenih storitev diagnostike, zdravljenja in oskrbe ter načrtovanja, upravljanja in financiranja zdravstvenih storitev,
- Našim pravnikom in pooblaščenim javnim ustanovam in organizacijam za namene izpolnjevanja zakonskih obveznosti družbe in spremljanja pravnih poslov,
- Poslovnim partnerjem (na primer iskalnikom, platformam družbenih medijev, platformam za upravljanje podatkov in platformam za digitalno oglaševanje) za namene izvajanja prilagojenih oglaševalskih/trženjskih dejavnosti, če želite.
7. PRAVICE LASTNIKA PODATKOV
Opozarjamo vas, da imate kot lastnik podatkov v skladu z 11. členom KVKK naslednje pravice:
- Izvedba, ali se osebni podatki obdelujejo ali ne,
- Zahtevanje informacij, če so bili osebni podatki obdelani,
- Spoznanje namena obdelave osebnih podatkov in ali se uporabljajo za predvideni namen,
- Poznavanje tretjih oseb, katerim se osebni podatki prenašajo doma ali v tujini,
- Zahtevati popravek osebnih podatkov v primeru nepopolne ali nepravilne obdelave in zahtevati, da se o sprejetih ukrepih obvesti tretje osebe, ki so jim bili osebni podatki preneseni,
- Zahtevati popravek osebnih podatkov, če so bili osebni podatki obdelani nepopolno ali nepravilno, in zahtevati, da se o sprejetih ukrepih obvesti tretje osebe, ki so jim bili osebni podatki preneseni,
- Zahteva za izbris ali uničenje osebnih podatkov, če so odpravljeni razlogi za obdelavo, čeprav so bili obdelani v skladu z določbami KVKK in drugimi relevantnimi zakoni, ter zahteva, da se o transakciji, izvedeni v tem okviru, obvesti tretje osebe, ki so jim bili osebni podatki preneseni,
- Nasprotovanje nastanku rezultata zoper osebo z analizo obdelanih podatkov izključno preko avtomatskih sistemov,
- Zahteva za nadomestilo škode v primeru izgube zaradi obdelave osebnih podatkov v nasprotju z zakonom.
8. UPORABA PRAVIC
Vloge lastnikov podatkov glede zgoraj navedenih pravic v skladu s 13. členom KVVK; V skladu z določili »Sporočila o postopkih in načelih uporabe pri upravljavcu podatkov«, tako da izpolnite obrazec za prijavo lastnika podatkov, ki je dostopen na naslovu »www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/«, ter dodate podatke in dokumenti, primerni za identifikacijo, fizično "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3A/10 Çankaya/ANKARA" ali elektronsko prek naslova registrirane e-pošte (KEP), varnega elektronskega podpisa, mobilnega podpisa ali e-poštnih naslovov, ki so jih uporabili pri registraciji na spletnem mestu: “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” ali Lahko se pošlje na “info@ehealth.com.tr”.
V vlogah v imenu druge osebe, skupaj s podatki o identiteti osebe, ki je vložila vlogo; (a) Kopija osebnega registra ali ustreznega dokumenta, ki prikazuje razmerje in pooblastila osebe, ki je starš ali skrbnik, (b) V drugih primerih je treba kopijo posebnega pooblastila deliti s prilogo vloge.
Vloga lastnika podatkov bo brezplačno dokončana v najkrajšem možnem času, najkasneje v 30 (TRIDESET) dneh, odvisno od narave zadevne zahteve. Če pa postopek zahteva dodatne stroške, se lahko zaračuna pristojbina v skladu s tarifo, ki jo določi Odbor za varstvo osebnih podatkov.
To informativno besedilo je bilo pripravljeno samo omejeno na dejavnosti obdelave osebnih podatkov, ki jih izvajamo kot EHEALTH kot upravljavec podatkov. EHEALTH ima prav tako pravni status obdelovalca podatkov v zvezi z dejavnostmi obdelave osebnih podatkov, ki se izvajajo v skladu z zakonskimi predpisi, ki zanj veljajo zaradi licence za daljinski zdravstveni informacijski sistem (USBS), ki jo je registriralo Ministrstvo za zdravje v okviru »Uredbe o izvajanju zdravstvenih storitev na daljavo« in nima nobenih dodatnih odgovornosti razen obveznosti, ki so mu dodeljene v okviru področje uporabe ustrezne zakonodaje. Zato vas želimo opozoriti, da v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi svoje zahteve in pritožbe v zvezi z zagotavljanjem telezdravstvenih storitev naslovite neposredno na zdravstvene ustanove in/ali zdravstvene delavce, ki izvajajo telezdravstvene storitve.