Teks Maklumat Pelanggan
Teks Maklumat Pelanggan
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) memproses data peribadi anda dan data peribadi kanak-kanak bawah umur dan/atau orang kurang upaya yang merupakan ibu bapa dan/atau penjaga anda yang menggunakan tapak web kami melalui anda, menurut semua peruntukan perundangan berkenaan perlindungan data peribadi, terutamanya Undang-undang Perlindungan Data Peribadi No. 6698 (“KVKK”), dan mengambil semua langkah keselamatan yang diperlukan untuk memastikan keselamatan data anda.
Teks Maklumat ini, yang disediakan mengikut Perkara 10 KVKK dan Komunike mengenai Prosedur dan Prinsip yang Perlu Diikuti Dalam Memenuhi Kewajipan Maklumat, bertujuan untuk memaklumkan anda tentang data peribadi yang kami proses semasa anda menggunakan tapak web "www.ehealth.com.tr".
1. PENGAWAL DATA
Data peribadi didaftarkan dengan Pejabat Pendaftaran Perdagangan Ankara, sebagai Pengawal Data, dengan Nombor Pendaftaran Perdagangan 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, yang ibu pejabat korporatnya terletak di "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar No: Bulvarı/10 Peringkat Seterusnya Çankaya/ANKARA" Ia diproses oleh A.Ş..
2. KAEDAH PENGUMPULAN DATA PERIBADI
Data peribadi dikumpul secara automatik, secara keseluruhan atau sebahagian, daripada anda melalui aplikasi yang anda buat dalam persekitaran elektronik, fizikal atau digital (tapak web, pusat hubungan pelanggan, dsb.) melalui pelbagai saluran seperti penyemak imbas anda, aplikasi pihak ketiga, platform media sosial atau penyedia teknologi lain, terutamanya tapak web di “www.ehealth.com.tr._alamat pendidikan anda”,_28_t. Ia dikumpulkan daripada pangkalan data institusi awam berdaftar dan organisasi lain, organisasi yang kami menerima perkhidmatan sokongan seperti infrastruktur pembayaran selamat yang menjadi pengantara penubuhan dan penyelenggaraan hubungan kontrak dengan kami, tempat kerja anda dan organisasi yang kami bekerjasama dalam pengiklanan dan pemasaran untuk tujuan rujukan, seperti tapak web perbandingan.
3. DATA PERIBADI YANG DIPROSES
Data peribadi yang diproses oleh kami sebagaiEHEALTH disenaraikan dalam kumpulan data peribadi dalam jadual di bawah. Dengan cara ini, anda boleh mendapatkan maklumat tentang data peribadi anda yang diproses di bawah setiap kumpulan data.
| Data Peribadi Kumpulan | PeribadiData |
| Maklumat Identiti | Nama Pengenalan atau Identiti Asing Number, Nationality, Date of Birth.|
| Contact Information | E-mail Address, Work and/or Home Address, Telephone Number, Social Media Addresses. |
| Customer Maklumat | Maklumat Pendidikan, Maklumat Profesional dan Kepakaran, Sejarah Kerja, Maklumat Tempat Kerja, Sijil Cukai, Nombor Cukai. |
| Maklumat Transaksi Pelanggan | Pusat Pesanan, Rekod Pesanan dan Pembelian Pelanggan Rekod. |
| Maklumat Keselamatan Transaksi | Sistem Pengendalian dan Versi Peranti, Jenis Peranti, ID Peranti, Model Perkakasan, maklumat alamat IP, Maklumat Log Masuk dan Keluar Laman Web, Maklumat Pengesahan (Kata Laluan, Token dan Kata Laluan), rekod Maklumat Pengesahan (Kata Laluan, Token, dll.) Kuki. |
| Maklumat Kewangan | Rekod Pembayaran dan Maklumat Kad Bergantung pada Kaedah Pembayaran,Maklumat IBAN, Maklumat Invois, Maklumat Hutang dan Kredit, Maklumat Nombor Hari Kelewatan dan Kelewatan dan Rekod Perakaunan yang lain. |
| Maklumat Urus Niaga Undang-undang | Mahkamah dan Keputusan Pihak Berkuasa Pentadbiran, Keputusan Pemberian Kontrak, Amaran dan Pemberitahuan Perantaraan Mahkamah dan Undang-undang lampiran. |
| Rekod Visual | Foto Profil. |
| Data Peribadi Istimewa[0_T_T]1 Data. | |
| Maklumat Pengurusan Permintaan dan Aduan | Maklumat dan Rekod yang Dikumpul Berkenaan Permintaan dan Aduan serta laporan yang keputusannya dinilai oleh unit perniagaan yang berkaitan maklumat. |
| Maklumat Pemasaran | Maklumat Penggunaan Tapak (Kuki), Tinjauan dan Borang. |
| Rekod institusi rasmi yang berkaitan seperti Kementerian Kesihatan, SGK, Pejabat Cukai, Rekod MERNİS. |
4. TUJUAN DAN SEBAB UNDANG-UNDANG UNTUK MEMPROSES DATA PERIBADI
Anda boleh mendapatkan maklumat umum tentang tujuan data peribadi yang kami proses sebagai EHEALTH diproses mengikut kumpulan data dan atas alasan undang-undang dalam skop Perkara 5 dan 6 KVKK, dalam jadual di bawah.
| Tujuan Memproses Data Peribadi | Data Peribadi Diproses Kumpulan | Sebab Undang-undang untuk Memproses Data Peribadi |
Mendaftar Keahlian, Menerima Pemprofilan ke Platform Penciptaan. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat Pelanggan, Maklumat Kewangan, Rekod Visual, Rekod Institusi Rasmi. | Berkaitan secara langsung dengan Penubuhan dan Pelaksanaan Perjanjian Penggunaan Platform, Mandatori untuk memenuhi Perjanjian Penggunaan Undang-undang, Mandatori. atau perlindungan hak |
| Memasuki Platform, Menggunakan Platform. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat Keselamatan Transaksi. | Penggunaan Platform Secara Langsung dan Eksklusif Perjanjian. Ia adalah mandatori untuk memenuhi kewajipan undang-undang. |
| Membuat Janji Temu dan Prestasi Perkhidmatan. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat PelangganRekod Visual, Maklumat Kewangan, Rekod Institusi Rasmi. | Berkaitan secara langsung dengan Penubuhan dan Pelaksanaan Perjanjian Penggunaan Platform, Menjadi mandatori untuk penubuhan, penggunaan atau perlindungan sesuatu kanan. |
| Diagnosis perubatan, diagnosis dan rawatan Menjalankan aktiviti perundingan dengan. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Data Peribadi Khas.Maklumat, Data Peribadi Kelayakan Khas. | Ditetapkan oleh undang-undang, Diperlukan oleh orang di bawah tanggungjawab kerahsiaan atau institusi dan organisasi yang diberi kuasa untuk tujuan melindungi kesihatan awam, menjalankan perubatan pencegahan, diagnosis perubatan, rawatan dan perkhidmatan penjagaan, dan perancangan, pengurusan dan perkhidmatan kesihatan. |
| Memastikan Keselamatan Operasi Pengawal Data, Menjalankan Prosedur Pengesahan Identiti, Menjadikan Tapak Web Berfungsi. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat Perhubungan, Maklumat Hubungan, Transaksi, Maklumat Keselamatan 3_[T] obligasi Menjadi mandatori untuk penubuhan, pelaksanaan atau perlindungan hak. Menjadi mandatori untuk kepentingan yang sah. | |
| Prestasi Kewangan, Perakaunan dan Transaksi Pembayaran Invois | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat Pelanggan, Maklumat Transaksi Pelanggan, Maklumat Kewangan,Maklumat Urus Niaga Undang-undang. | Ia berkaitan secara langsung dengan Penubuhan dan Pelaksanaan Perjanjian Penggunaan Platform, Ia adalah mandatori untuk memenuhi kewajipan undang-undang, Ia adalah wajib untuk penubuhan, penggunaan atau perlindungan sesuatu kanan. |
| Minta. dan Menerima dan Menilai Aduan, Memperbaik Proses Perkhidmatan Platform. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat Urus Niaga Undang-undang, Permintaan dan Maklumat Pengurusan Aduan. | Berkaitan secara langsung dengan Penubuhan dan Perlaksanaan Platform5,[T_213]Perjanjian5 untuk Penubuhan dan Pelaksanaan[T_2] penubuhan, penggunaan atau perlindungan hak Ia adalah wajib kerana kepentingan yang sah. |
| Memberi Maklumat kepada Orang Yang Diberi Kuasa, Institusi dan Organisasi, terutamanya Kementerian Kesihatan, dan Menjalankan Aktiviti Penyimpanan dan Penyimpanan Arkib Perundangan. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat Pelanggan, Maklumat Keselamatan Transaksi, Maklumat Kewangan, Maklumat Transaksi Undang-undang,Data Peribadi Khas. | Ditetapkan oleh undang-undang, Wajib untuk memenuhi kewajipan undang-undang, Diperlukan oleh orang di bawah kewajipan kerahsiaan atau institusi dan organisasi yang diberi kuasa untuk tujuan melindungi rawatan dan perubatan awam, menjalankan perancangan dan rawatan perubatan, pencegahan dan rawatan perubatan awam perkhidmatan kesihatan. |
| Melaksanakan Aktiviti Pemasaran Diperibadikan. | Maklumat Identiti, Maklumat Hubungan, Maklumat Pelanggan, Maklumat Transaksi Pelanggan, Maklumat Pemasaran. | Setuju Anda ditemui. |
5. STATUS DATA PERIBADI YANG BERKAITAN DENGAN ORANG BAWAH ATAU ORANG KURANG UPAYA YANG MEMPUNYAI IBU BAPA DAN/ATAU PENJAGA
Sebagai EHEALTH, anda boleh mendapatkan maklumat umum tentang tujuan kami memproses data peribadi berkenaan kanak-kanak di bawah umur dan/atau orang kurang upaya, ibu bapa dan/atau penjaga anda, diproses mengikut kumpulan data dan atas alasan undang-undang dalam skop Perkara 5 dan 6 KVKK, dalam jadual di bawah.[T_247]Tujuan Memproses Data Peribadi Data Peribadi Diproses Kumpulan Sebab Undang-undang Memproses Data Peribadi
Tinjauan Penciptaan.
Maklumat Identiti, Maklumat Transaksi Undang-undang, Rekod Institusi Rasmi.Berkaitan secara langsung dengan Penubuhan dan Prestasi Perjanjian Penggunaan Platform, Mandatori untuk pemenuhan kewajipan undang-undang atau hak penggunaan.
Menjalankan diagnosis perubatan, diagnosis dan rawatan serta aktiviti perundingan.
Maklumat Identiti, Data Peribadi Khas. kesihatan, pelaksanaan perubatan pencegahan, diagnosis perubatan, rawatan dan perkhidmatan penjagaan dan perancangan perkhidmatan kesihatan oleh orang atau institusi dan organisasi yang diberi kuasa di bawah tanggungjawab kerahsiaan,diperlukan untuk tujuan pengurusan dan pembiayaan.Memberikan Maklumat kepada Orang Yang Diberi Kuasa, Institusi dan Organisasi, terutamanya Kementerian Kesihatan, dan Menjalankan Aktiviti Penyimpanan dan Pengarkiban Mengikut Perundangan Berkaitan.[T_T_878_8][T_T_878_8][T_T_878_8] Maklumat Transaksi, Maklumat Peribadi Khas. Data. Ia ditetapkan oleh undang-undang,
Adalah mandatori untuk memenuhi kewajipan undang-undang,
Ia adalah perlu untuk perlindungan kesihatan awam, pelaksanaan perubatan pencegahan, diagnosis perubatan, perkhidmatan rawatan dan penjagaan, dan perancangan, pengurusan dan institusi kesihatan yang diwajibkan oleh individu dan pembiayaan. kerahsiaan.
6. PEMINDAHAN DATA PERIBADI
Data peribadi yang diproses oleh kami sebagaiEHEALTH adalah selaras dengan realisasi tujuan yang disebutkan di atas dan terhad kepada pemenuhan tujuan ini; Ia hanya boleh dipindahkan kepada kumpulan penerima berikut di dalam negara, menurut Artikel 8 dan/atau 9 KVKK dan jika alasan undang-undang yang disebutkan di atas untuk kategori data yang berkaitan juga terdapat dari segi tujuan pemindahan.
- Kepada firma Perunding Kewangan tempat kami menerima perkhidmatan untuk melaksanakan transaksi kewangan, perakaunan dan pembayaran serta tujuan invois, kepada Pejabat Cukai berkenaan perisian perakaunan dan institusi pembayaran,
- Kepada pembekal untuk tujuan menyediakan produk dan/atau perkhidmatan untuk menjalankan aktiviti syarikat,
- T.R. Kepada institusi dan organisasi yang diberi kuasa, terutamanya Kementerian Kesihatan, dalam kes di mana institusi atau organisasi yang diberi kuasa meminta Syarikat kami atau kami dijangka memberitahu institusi ini,
- Kepada orang atau institusi dan organisasi yang diberi kuasa di bawah tanggungjawab kerahsiaan untuk tujuan menjalankan diagnosis perubatan, perkhidmatan rawatan dan penjagaan serta perancangan, pengurusan dan pembiayaan perkhidmatan kesihatan,
- Kepada peguam kami dan institusi dan organisasi awam yang diberi kuasa untuk tujuan memenuhi kewajipan undang-undang syarikat dan memantau hal ehwal undang-undang,
- Kepada rakan kongsi perniagaan (contohnya, enjin carian, platform media sosial, platform pengurusan data dan platform pengiklanan digital) untuk tujuan menjalankan aktiviti pengiklanan/pemasaran yang diperibadikan, jika anda mahu.
7. HAK PEMILIK DATA
Kami ingin mengingatkan anda bahawa, sebagai pemilik data, anda mempunyai hak berikut menurut Artikel 11 KVKK:
- Mempelajari sama ada data peribadi diproses atau tidak,
- Meminta maklumat jika data peribadi telah diproses,
- Mempelajari tujuan pemprosesan data peribadi dan sama ada ia digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan,
- Mengetahui pihak ketiga yang kepadanya data peribadi dipindahkan di dalam atau di luar negara,
- Meminta pembetulan data peribadi sekiranya pemprosesan tidak lengkap atau salah dan meminta supaya tindakan yang diambil dalam konteks ini dimaklumkan kepada pihak ketiga yang mana data peribadi telah dipindahkan,
- Meminta pembetulan data peribadi sekiranya pemprosesan tidak lengkap atau tidak betul dan meminta supaya tindakan yang diambil dalam konteks ini dimaklumkan kepada pihak ketiga yang mana data peribadi telah dipindahkan,
- Meminta pemadaman atau pemusnahan data peribadi sekiranya alasan yang memerlukan pemprosesan tidak lagi wujud, walaupun ia telah diproses mengikut peruntukan KVKK dan undang-undang lain yang berkaitan, dan meminta agar transaksi yang dijalankan dalam konteks ini dimaklumkan kepada pihak ketiga yang mana data peribadi telah dipindahkan,
- Membantah kemunculan keputusan terhadap orang itu dengan menganalisis data yang diproses secara eksklusif melalui sistem automatik,
- Meminta pampasan untuk kerosakan sekiranya berlaku kehilangan akibat data peribadi yang diproses bertentangan dengan Undang-undang.
8. PENGGUNAAN HAK
Permohonan pemilik data mengenai hak yang disenaraikan di atas mengikut Perkara 13 KVVK; Selaras dengan peruntukan "Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller", dengan mengisi Borang Permohonan Subjek Data, yang boleh diakses di alamat "www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru_3-formu2" dan dokumen yang sesuai pengenalan, secara fizikal "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Peringkat Seterusnya No:3A/10 Çankaya/ANKARA” atau secara elektronik melalui alamat e-mel (KEP) berdaftar, tandatangan elektronik selamat, tandatangan mudah alih atau alamat e-mel yang mereka gunakan semasa mendaftar ke tapak “ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr” atau Ia boleh dihantar ke "info@ehealth.com.tr".
Dalam permohonan yang dibuat bagi pihak orang lain, bersama-sama dengan maklumat identiti orang yang membuat permohonan itu; (a) Salinan rekod pendaftaran awam atau dokumen berkaitan yang menunjukkan hubungan dan kuasa orang yang menjadi ibu bapa atau penjaga, (b) Dalam kes lain, salinan surat kuasa wakil khas mesti dikongsi dalam lampiran permohonan.
Permohonan Pemilik Data akan dimuktamadkan secara percuma secepat mungkin, dalam tempoh selewat-lewatnya 30 (TIGA PULUH) hari, bergantung pada jenis permintaan yang berkaitan. Walau bagaimanapun, jika proses tersebut memerlukan kos tambahan, bayaran boleh dikenakan mengikut tarif yang ditentukan oleh Lembaga Perlindungan Data Peribadi.
Teks Maklumat ini telah disediakan hanya terhad kepada aktiviti pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh kami sebagai EHEALTH sebagai pengawal data. EHEALTH juga mempunyai status undang-undang sebagai pemproses data dari segi aktiviti pemprosesan data peribadi yang dijalankan mengikut peraturan undang-undang yang tertakluk kepada lesen Sistem Maklumat Kesihatan Jauh (USBS) yang didaftarkan oleh Kementerian Kesihatan dalam skop "Peraturan mengenai Penyediaan Perkhidmatan Kesihatan Jauh" dan tidak mempunyai tanggungjawab tambahan selain daripada skop tanggungjawabnya. perundangan yang berkaitan. Oleh itu, kami ingin mengingatkan anda bahawa, mengikut peraturan undang-undang yang berkaitan, anda harus mengarahkan permintaan dan aduan anda mengenai penyediaan perkhidmatan telekesihatan terus kepada kemudahan kesihatan dan/atau profesional kesihatan yang menyediakan perkhidmatan telekesihatan.
