eHealth kliënt/gebruiker evalueringsbeginsels
Evalueringtelling en inhoud kan slegs gemaak word deur kliënte en dienskopers wat sessies via eHealth op afspraak of regstreekse vergadering het.
Skryf asseblief jou tevredenheid of klagtes neer oor die deskundige wat jy geraadpleeg het of die diens wat jy gekoop het, en onthou dat jou tellings en opmerkings grootliks sal bydra tot ander kliënte en diegene wat dienste wil koop om beter keuses te maak.
Ons sal alle kommentaar, hetsy positief of negatief, so gou moontlik op die eHealth-platform publiseer, solank die evalueringsbeginsels gevolg word. Ons sal ook deursigtigheid verskaf oor die status van inhoud wat ingedien is.
Ons sal dieselfde beginsels en standaarde toepas op die antwoorde wat deur die deskundige of diensverskaffer gegee word.
eHealth se missie is om 'n verspreider van terugvoer van beide die kliënt en die kundiges, die diensaankoper en die diensverskaffer te wees. Ons sal die bydraes vir hulself laat spreek en ons sal nie die een wees om te oordeel wat werklik is nie
Die evaluering moet relevant wees vir die sessie en geskik wees vir die algemene leserspubliek.
Kommentaar en evaluering moet regverdig, onpartydig en spesifiek wees vir die diens wat jy van die deskundige of diensverskaffer ontvang het. Moenie persoonlike telefoon- en e-posadresse deel nie. Moet asseblief nie persoonlike, politieke, morele of godsdienstige stellings maak nie. Beledigende toesprake, diskriminerende en haatspraak, seksuele uitdrukkings, gewelddadige en dreigende evaluasies, opmerkings oor advertensie-inhoud, misleidende evaluasies wat gemaak is met die doel om die telling van 'n mededingende deskundige of diensverskaffer te verlaag of hul eie telling te verhoog, sal nie geduld word nie.
Kommentaar en evaluasies is die menings van die diensverskaffers wat die diens koop en die reg het om te antwoord. eHealth of sy vennote is nie verantwoordelik vir enige aanspreeklikheid of verantwoordelikheid vir enige kommentaar of antwoorde wat gegee word nie.
Positiewe of negatiewe terugvoer-evaluerings rakende e-gesondheidsdienste kan in die gebruikersevalueringsafdeling op die e-gesondheid-bladsy gemaak word.
