Жокко чыгаруу жана төлөмдү кайтаруу саясаты

ТИРКЕМЕ "Кардар платформасын колдонуу келишими"

16- ДАЙЫНДАЛУУНУ ЖОК КОЮУ, КИЙИНКИГЕ КАЙТАРУУ ЖАНА ТӨЛӨМДҮ КАЙТАРУУ

16.1. Саламаттык сактоо адистери жана консультанттары платформа аркылуу сунуштаган аралыктан жана/же бетме-бет медициналык жана консультациялык кызматтар үчүн жолугушууну жокко чыгаруу, кийинкиге калтыруу жана төлөмдү кайтаруу шарттарын аныктап, аларды өз профилдеринде жарыялашат. КЛИЕНТ бул шарттарды сактоо менен жасалган жолугушууларды жокко чыгарышы же кийинкиге калтырышы мүмкүн. Дайындоо жокко чыгарылган же кийинкиге калтырылган учурда, КАРДАР төлөмдү кайтарып берүүнү талап кыла алат, эгерде акчаны кайтаруу укугу тиешелүү медициналык адис же консультант тарабынан берилсе.

16.2. Эгерде медициналык адис жана/же консультант аралыктан көрсөтүлө турган кызматтар үчүн сүйлөшүүнү баштоонун 5 (БЕШ) МИНУТтен ашык кечигишинен улам өзүнүн жолугушуусун жокко чыгарса, же жолугушууну медициналык адис жана/же консультант ал ишке ашканга чейин жокко чыгарса, КАРДАР төлөмдү кайтарып берүүнү талап кылууга укуктуу. Бирок, жолугушуу 15 (ОН БЕШ) күндөн ашпаган кийинкиге жылдырылса жана ошол эле филиалда иштеген башка медициналык адистин жана/же консультанттын атынан кабыл алынса, КАРДАРГА акча кайтарылып берилбейт. Бул сумма КАРДАР тарабынан түзүлгөн жаңы жолугушуунун негизинде төлөнүшү керек болгон төлөмдөн кармалат.

16.3. Кайтарып алуу укугу пайда болгон учурларда, КАРДАР төлөнгөн жыйымды толугу менен кайтарып берүүнү талап кыла алат же анын профилинде баланс катары аныкталган тиешелүү сумманы кийинки жолугушууда жана/же платформа аркылуу сатып ала турган тренинг жана/же иш-чара кызматында колдонууну каалашы мүмкүн.

16.4. Мүчөлүк мөөнөтүнүн ичинде чыгуу укугун пайдаланууну кошпогондо; Мүчөлүк кандайдыр бир себептерден улам токтотулган учурда, анын ичинде келишимди бузуу, текшерүү жана/же консультация үчүн төлөм КАРДАРГА кайтарылып берилбейт, эгерде КАРДАР тарабынан дайындалган жолугушуулар тиешелүү медициналык адис жана/же консультант тарабынан аныкталган шарттарга ылайык жокко чыгарылбаса.

16.5. Бул берененин жоболору платформа аркылуу уюштурулган иш-чараларды жана/же тренингдерди жокко чыгаруу, кийинкиге калтыруу жана төлөмдү кайтаруу өтүнүчтөрүнө да тиешелүү.

Комментарий саясаттары

eHealth кардарын/колдонуучуну баалоо принциптери

Баалоо упайын жана мазмунун жолугушуу же түз жолугушуу аркылуу eHealth аркылуу сеансы бар кардарлар жана кызматты сатып алуучулар гана жасай алышат.

Сураныч, сиз кеңешкен экспертке же сатып алган кызматка канааттануу же даттанууларды жазыңыз жана упайларыңыз жана жорумдарыңыз башка кардарларга жана кызматтарды сатып алууну каалагандарга жакшыраак тандоо жасоого чоң салым кошоорун унутпаңыз.

Баалоонун принциптери сакталган шартта, биз бардык комментарийлерди, оң же терс, мүмкүн болушунча тез арада eHealth платформасында жарыялайбыз. Биз ошондой эле тапшырылган мазмундун абалы тууралуу ачык-айкындуулукту камсыз кылабыз.

Биз эксперт же кызмат көрсөтүүчү берген жоопторго бирдей принциптерди жана стандарттарды колдонобуз.

eHealth'тин миссиясы - кардар менен эксперттер, кызматты сатып алуучу жана кызмат көрсөтүүчү менен пикирлердин бөлүштүрүүчүсү болуу. Биз салымдардын өзү үчүн сүйлөөгө уруксат беребиз жана эмне чын экенине биз баа бере албайбыз

Баалоо сессияга ылайыктуу жана жалпы окурмандарга ылайыктуу болушу керек.

Комментарий жана баалоо адилет, калыс жана эксперттен же кызмат көрсөтүүчүдөн алган кызматыңызга тиешелүү болушу керек. Жеке телефон жана электрондук почта даректерин бөлүшпөңүз. Сураныч, жеке, саясий, моралдык же диний билдирүүлөрдү жасабаңыз. Атаандаш эксперттин же кызмат көрсөтүүчүнүн упайларын төмөндөтүү же өз упайларын жогорулатуу максатында жасалган адепсиз сөздөр, басмырлоочу жана жек көрүү сөздөрү, сексуалдык билдирүүлөр, зордук-зомбулук жана коркутуп-үркүтүүчү баа берүүлөр, жарнамалык мазмундагы комментарийлер, адаштыруучу баа берүүлөргө жол берилбейт.

Комментарийлер жана баалоо - бул кызматты сатып алган жана жооп берүүгө укугу бар кызмат көрсөтүүчүлөрдүн пикири. eHealth же анын өнөктөштөрү берилген комментарийлер же жооптор үчүн эч кандай жоопкерчилик же жоопкерчилик үчүн жооптуу эмес.

Электрондук саламаттыкты сактоо кызматтарына карата оң же терс пикирлерди электрондук саламаттыкты сактоо бетиндеги колдонуучулардын баалоо бөлүмүндө жасаса болот.