Мәгълүмати куркынычсызлык политикасы

1) Мәгълүмати куркынычсызлык политикасы

Компания буларак, безнең эшчәнлек өлкәсендәге сораулар буенча; Хокук таләпләрен канәгатьләндерү, клиентларның, тәэмин итүчеләрнең һәм өченче як әңгәмәдәшләренең ихтыяҗларына һәм өметләренә туры китереп хезмәт күрсәтү, сыйфатлы, тиз һәм куркынычсыз рәвештә тәкъдим ителгән хезмәтләргә керү мөмкинлеген тәэмин итү, һәм безнең компания хезмәткәрләренең мәгълүмат активларына вакытында, тулы, төгәл һәм өзлексез керү мөмкинлеген тәэмин итү бик мөһим. Компания ISO / IEC 27001: 2022 стандарты нигезендә Мәгълүмати Куркынычсызлык Идарәсе Системасын (ISMS) булдырырга булды, үзе, клиентлары һәм 3-нче әңгәмәдәшләре. Мәгълүмати куркынычсызлык белән идарә итү системасын булдыруның максаты - мәгълүматны эчтән һәм / яки тыштан, белә торып яки очраклы рәвештә килеп чыгарга мөмкин булган куркынычлардан саклау, аны конфиденциальлек, сафлык һәм мөмкинлек кысаларында бәяләү, һәм башкарылган чараларның нәтиҗәле, төгәл, тиз һәм куркынычсыз алып барылуын тәэмин итү. Мәгълүмати куркынычсызлык - корпоратив җаваплылык һәм безнең корпоратив максатларга туры килә.Кирәкле рольләр билгеләнде, җаваплылык билгеләнде һәм мәгълүмат куркынычсызлыгы процессларының сәламәт эшләве өчен җаваплы кешеләр билгеләнде. Бу җаваплылыкка информацион технологияләр инфраструктурасын кулланган барлык берәмлекләр, мәгълүмат системасына өченче як буларак керүчеләр, мәгълүмат системаларына техник ярдәм күрсәтүче тәэмин итүчеләр керә. ]

2) Сыйфат Сәясәт

Компания буларак, безнең эшчәнлек өлкәсендәге сораулар буенча; Хокук таләпләрен канәгатьләндерү, клиентларның, тәэмин итүчеләрнең һәм өченче як әңгәмәдәшләренең ихтыяҗларына һәм өметләренә туры китереп хезмәт күрсәтү, сыйфатлы, тиз һәм куркынычсыз хезмәт күрсәтү мөмкинлеген тәэмин итү, клиентларны канәгатьләндерү зур әһәмияткә ия.    Сыйфат белән идарә итү системасы - корпоратив җаваплылык һәм безнең корпоратив максатларга туры килә; Без күрсәткән продуктларда һәм хезмәтләрдә; Безнең төп максатлар - клиентларның канәгатьлеген иң югары дәрәҗәдә тоту, эффективлыкны һәм эффективлыкны арттыру, ресурсларны эффектив идарә итү, клиентларның фикерләрен эффектив идарә итү һәм өзлексез камилләштерү. Кирәкле рольләр билгеләнде, җаваплылык билгеләнде һәм сыйфат белән идарә итү системасы процессларының сәламәт эшләве өчен җаваплы кешеләр билгеләнде. 

3) Мәгълүмати технологияләр хезмәте белән идарә итү политикасы

] барлык IT процессларын камилләштерү.

4) Бизнесның өзлексез идарә итү политикасы

] Эшкуарлыкның өзлексез планнарын гел әзерләп, камилләштереп, беренче чиратта, тормыш куркынычсызлыгын тәэмин итү, аннары күрсәтелгән барлык хезмәтләр һәм чараларның тәэсир ителмәве яки алдагы тикшеренүләр кысаларында тәэсир ителүен тәэмин итү, планнарыбыз гадәттән тыш хәлләрдә эшләвен тәэмин итү, безнең юридик бурычларыбызны, политиканы һәм клиентларның өметләрен исәпкә алып күнегүләр үткәрү, хезмәтнең өзелүен һәм тышкы элемтәләрне саклап калу, анализлар үткәрелүен тәэмин итү. Клиентлар, акционерлар, хезмәткәрләр, юридик органнар, Аларның таләпләрен үтәү өчен, без клиентларның өметләрен, корпоратив политикаларын һәм хокукый бурычларын исәпкә алып, бизнесның өзлексезлек планнарын әзерлибез,

5) Шәхси мәгълүматны саклау политикасы

] Компания эшкәрткән шәхси мәгълүматлар өчен: Бу аның ISO 27701 Персональ Мәгълүматлар белән идарә итү системасы стандарты нигезендә башкарылуын тәэмин итә, хокук таләпләрен канәгатьләндерә һәм тиешле рисклар белән идарә итеп шәхси мәгълүматны өзлексез камилләштерә.

6) Клиентларны канәгатьләндерү политикасы

] төп принцип буларак канәгатьсезлек. Клиентларны канәгатьләндерү кагыйдәләре: Без башта клиентларыбызны "Хокуклы" дип кабул итәбез һәм аларның зарлануларының сәбәбен бу яктан карыйбыз. Безгә тәкъдим ителгән һәр сорауны тикшерәбез, үзебезне яхшырту мөмкинлеге бар. Без клиентларның бездән сыйфатлы хезмәт көтүләренә туры китереп аңлыйбыз. Без оешма клиентларга тәкъдим иткән продуктлардан һәм хезмәтләрдән соң көчле, төгәл, ачык һәм дәвамлы клиентлар белән мөнәсәбәтләр булдырырга телибез.

7) Шикаять политикасы

Шикаятьләрне бәяләү өчен клиенттан бернинди түләү дә алынмый, һәм бернинди табыш та табылмый. Компания хезмәткәрләре резолюция процессында объективлык критерийларын исәпкә алалар: Шикаять процедурасы ачык һәм клиентлар өчен мөмкин. Шикаятьләр гадел һәм тискәре караш белән эшләнә.  Сафлык шикаять темасына кагылышлы фактларны ачканда исәпкә алына, һәм барлык яклар да исәпкә алына. Клиент мәгълүматыннан зарлану яшерен. Шикаятьне чишү өчен кирәк булмаса, мәгълүмат өченче як оешмалары һәм компания читендәге шәхесләр белән бүлешелми. 

]

8) Хосусыйлык политикасы

ehealth.com.tr буларак, без сезнең шәхси хосусыйлык хокукларыгызны хөрмәт итәбез һәм моны безнең сайтта үткәргән вакытта тәэмин итәргә омтылабыз. Сезнең шәхси мәгълүматның куркынычсызлыгы турында аңлатмалар түбәндә аңлатыла һәм сезнең мәгълүматка тәкъдим ителә.

9) Хосусыйлык политикасы
ehealth.com.tr сайты әгъзалык этабында һәм аннан соң сездән кайбер шәхси мәгълүмат сорый. Сез биргән мәгълүмат әгъзалык һәм сайт килешүендә күрсәтелгән кагыйдәләрдән һәм максатлардан башка контекстта кулланылмаячак һәм өченче як шәхесләре һәм учреждениеләре белән бүлешелмәячәк. Ләкин ул сезнең шәхси мәгълүматыгызны җәмәгать куркынычсызлыгы өчен җаваплы рәсми органнар соравы буенча бүлешү хокукын саклый.

Сезнең теркәлгән шәхси мәгълүматны сату, арендага бирү яки бүтән учреждение яки оешма белән алмашу мөмкин түгел. Сайт тарафыннан тупланган мәгълүмат киң җәмәгатьчелек өчен мөмкин булмаган куркынычсыз мохиттә саклана. ehealth.com.tr әйләнә-тирәдәге мәгълүматны саклау өчен бөтен чаралар күрә. Ләкин ул куркынычсызлык белән бәйле сорауларда гарантия бирми.

Сез теләсә кайсы вакытта теркәлү вакытында кергән шәхси мәгълүматны яңартырга һәм үзгәртергә хокуклы. Әгәр дә сез хосусыйлык политикасын һәм сайт килешүен үтәмәсәгез, сайт сезнең әгъзагызны бетерергә яки туктатырга хокуклы.

Интернет структурасы аркасында, мәгълүмат тиешле чаралар күрмичә, Интернетта таралырга мөмкин, һәм рөхсәтсез кешеләр кабул итә һәм куллана ала. Бу куллану һәм аннан барлыкка килгән зыян ehealth.com.trныкы түгел.

Сайт дебет яки кредит картасы белән түли торган һәм кредит картасы турында мәгълүматны системада сакламаган карт хуҗаларының куркынычсызлыгы турында кайгырта. Collectionыю процессы вакытында тиешле банкларга куркынычсыз җибәреп, тәэмин итү өчен кулланыла, һәм тәэмин итүдән соң системадан бетерелә. Ehealth.com.tr сайтында сезнең шәхси мәгълүмат интернет технологияләре тәкъдим иткән соңгы программа һәм техника белән 100% куркынычсыз. Безнең сайттагы барлык мәгълүмат шифрланган һәм SSL (Secure Sockets Layer) шифрлау техникасы белән сакланган. Шул рәвешле, сезнең мәгълүмат кирәкмәгән кешеләр һәм учреждениеләр тарафыннан кулга алына.

ehealth.com.tr системасына бәйле проблемаларны ачыклау һәм күрсәтелгән хезмәт белән бәйле барлык проблемаларны яки бәхәсләрне тиз чишү өчен, әгъзаларының IP адресын яза һәм куллана. IP адреслары кулланучыларны киң ачыклау һәм киң демографик мәгълүмат туплау өчен кулланылырга мөмкин.

10) Тышкы сылтамалар
Кушымта вебсайттагы бүтән сайтларга сылтамалар бирә ала. Сайт бу сылтамалар аша кертелгән сайтларның хосусыйлык практикасы һәм эчтәлеге өчен бернинди җаваплылыкны үз өстенә алмый. Конфиденциаль килешү һәм тиешле сайтларның әгъзалык килешүе бүтән вебсайтларны куллану өчен гамәлдә, бу вебсайт сылтамалары аша кереп була. Монда телгә алынган бәйләү процессы законлы рәвештә "сылтама" булып санала.

11) Рекламалар
Тышкы компанияләрнең рекламаларын сайтыбызда бастырабыз (Google, шәхси компанияләр һ.б.). Бу рекламаларда cookie'лар булырга мөмкин һәм cookie мәгълүматлары бу компанияләр тарафыннан тупланырга мөмкин, һәм безгә бу мәгълүматка керү мөмкин түгел.

12) Мәгълүматны яңарту һәм үзгәртү
ehealth.com.tr бу хосусыйлык политикасының эчтәлеген теләсә кайсы вакытта үзгәртә ала, аның хосусыйлыгын һәм мәгълүматны саклау принципларын яңартып тору һәм тиешле законнарны үтәү өчен. Privзгәртелгән хосусыйлык политикасы ehealth.com.tr сайтында игълан ителәчәк. Сез һәрвакыт хосусыйлык политикасының иң заманча версиясенә керә аласыз https://ehealth.com.tr/gizliği-sozlesmesi/. Әгәр дә сез бу хосусыйлык политикасы үзгәртелгәннән соң ehealth.com.tr хезмәтләрен һәм / яки кушымталарын куллануны дәвам итсәгез, сез үзгәрешләрне кабул итәсез дип уйланылачак. Ehealth.com.tr'ның үзгәртелгән хосусыйлык политикасы нигезләмәләре алар сайтта бастырылган көннән үз көченә керә.

13) Cookies
Cookies; Без аны ehealth.com.tr куллануны җиңеләйтү өчен һәм ehealth.com.tr һәм безнең консультация һәм бүтән хезмәтләрне сезнең кызыксынуларыгыз һәм ихтыяҗларыгызга туры китереп яхшырак көйләү өчен кулланабыз. Cookies шулай ук ​​безнең сайттагы киләчәк эшчәнлекне һәм тәҗрибәләрне тизләтү өчен кулланылырга мөмкин. Без шулай ук ​​билгесез һәм агрегатланган статистик мәгълүматлар тупларга булышабыз, бу кешеләрнең безнең сайтны ничек кулланганнарын аңларга һәм сайтыбызның структурасын һәм эчтәлеген яхшыртырга ярдәм итә. Бу мәгълүмат сезне ачыкларга мөмкинлек бирә торган мәгълүмат түгел.

]

Бу хезмәтне кулланып яки вебсайтка кереп, һәрбер әгъза бу хосусыйлык политикасы шартларын кабул иткән дип саналачак.