2- PREDMET A ROZSAH

Túto zmluvu; Upravuje oprávnenie a podmienky používania klientov, ktorí budú ako člen využívať platformu online zdravotníckych služieb na adrese „www.ehealth.com.tr“, ktorá bola zriadená s cieľom združovať klientov a zdravotníckych pracovníkov v rámci výkonu zdravotníckych služieb na diaľku, ktoré sa majú poskytovať v súlade s nariadením o poskytovaní zdravotníckych služieb na diaľku, plniť požiadavky na objednanie osobných zdravotných služieb online, ako aj poskytovať práva na poskytovanie služieb v oblasti duševného zdravia a duševnej pohody pri poskytovaní práv v rámci rôznych poradenských služieb. a povinnosti zmluvných strán a postupy a zásady týkajúce sa tvorby cien.

3- DEFINÍCIE

Zohľadnené v tejto zmluve;

Zdravotnícke zariadenie: Zdravotnícke zariadenia/organizácie, ktoré sú oprávnené poskytovať zdravotné služby v rozsahu pôsobnosti nariadenia o rebríčku poskytovateľov zdravotných služieb a majú povolenie na prevádzku v rozsahu poskytovania zdravotnej starostlivosti na diaľku,

Zdravotník: “V súlade so zákonom č. 1219 o správnom výkone medicíny a medicínskych umení“ lekár, odborný lekár, zubný lekár atď. zdravotnícki pracovníci vykonávajúci svoje povolanie,[T_49

Konzultant: “Zákon č. 1219 o správnej praxi medicíny a medicínskych umení” Klinickí psychológovia, dietológovia a fyzioterapeuti, ktorí sú považovaní za zdravotníckych profesionálov v rámci rozsahu pôsobnosti [dodatočného článku 1553 a psychológa T_Heals] špecialista na vývoj detí, technici starostlivosti o seniorov/domácu starostlivosť o pacientov a gerontológovia, medzi inými odborníkmi, ktorých úlohy a úlohy sú definované v zdravotníckych službách pomocou „Nariadenia o popisoch práce a úloh iných odborníkov pracujúcich v zdravotníckych službách“,

Klient: Plne kvalifikované skutočné osoby staršie ako 18 rokov, ktoré používajú platformu na prijímanie zdravotných služieb na diaľku a/alebo na dohodnutie si stretnutí online s cieľom získať osobné zdravotné služby alebo využiť poradenské služby ponúkané na platforme,

Ministerstvo: Ministerstvo zdravotníctva,

Nariadenie: Nariadenie o poskytovaní zdravotníckych služieb na diaľku,

Platforma: Platforma online zdravotníckych služieb s adresou „www.ehealth.com.tr“,

Profil: Stránka vytvorená zdravotníkom alebo konzultantom na platforme obsahujúca informácie ako meno - priezvisko, povolanie, odbornosť,

Členský poplatok platformy: Poplatok, ktorý sa má pravidelne vyberať od členov za používanie platformy,

Osobné údaje: Všetky údaje týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby,

Spracúvanie osobných údajov: Všetky druhy operácií vykonávaných s údajmi, ako je získavanie, zaznamenávanie, uchovávanie, uchovávanie, zmena, preskupovanie, zverejňovanie, prenos, prevzatie, sprístupnenie, klasifikácia alebo zabránenie používaniu osobných údajov plne alebo čiastočne automatickým alebo neautomatickým spôsobom zaznamenávania údajov T_8 za predpokladu, že je súčasťou systému zaznamenávania údajov,

Porušenie údajov: Získanie spracúvaných osobných údajov inými osobami nezákonným spôsobom, prekračovaním právomocí a úloh v legislatíve,

Správca údajov: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá určuje účely a prostriedky spracúvania osobných zdravotných údajov a zodpovedá za zriadenie a správu systému evidencie údajov,

Výslovný súhlas:Súhlas založený na informovaní o konkrétnom probléme a vyjadrený slobodnou vôľou,

Text informácií: Ide o text, ktorý Používateľa podrobne informuje o zabezpečení osobných údajov spracúvaných Vlastníkom platformy ako správcom údajov definovaným zákonom o ochrane osobných údajov č. 6698, Nariadením o osobných zdravotných údajoch a Nariadením o poskytovaní služieb v oblasti zdravotníctva na diaľku1, upravujú tieto podmienky používania údajov T_T_0 v5.

4– VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O ZDRAVOTNICKÝCH SLUŽBÁCH NA DIAĽKU

4.1. Vzdialená zdravotná služba; Ide o súhrn diagnostických, následných a liečebných služieb ponúkaných prostredníctvom zdravotníckych zariadení oprávnených poskytovať zdravotné služby na diaľku v súlade s postupmi a zásadami určenými vyhláškou ministerstva s cieľom poskytovať zdravotnícke služby nezávisle od lokality a geografickej polohy a na základe modernej medicínskej techniky a zdravotníckych pracovníkov oprávnených poskytovať služby v Turecku pracujúcich v týchto zariadeniach. 

4.2. Zdravotná služba na diaľku nie je ekvivalentom prezenčnej diagnostiky, sledovania a liečby. Pretože; Klienti nemôžu byť zdravotníckymi zariadeniami a/alebo zdravotníckymi pracovníkmi nútení využívať zdravotnícke služby na diaľku, ani im nemôžu byť poskytované zdravotnícke služby na diaľku spôsobom, ktorý by narúšal prebiehajúcu liečbu, vzhľadom na rozdiely medzi zdravotníckymi službami na diaľku a aplikovanou liečbou. Najmä v urgentných zdravotných situáciách je nevyhnutné, aby sa klienti namiesto využívania zdravotníckych služieb na diaľku obrátili na pohotovosť najbližšieho zdravotníckeho zariadenia.

4.3. Poskytovanie zdravotnej starostlivosti na diaľku nie je dôvodom na znižovanie kvality zdravotnej starostlivosti. Minimálne zdravotné požiadavky na poskytovanie zdravotnej starostlivosti sa preto v platnom rozsahu vzťahujú aj na poskytovanie telezdravotníckych služieb. Aj keď sa zdravotnícky pracovník a klient nemôžu fyzicky nachádzať v rovnakom prostredí, klient môže byť vyšetrený, medicínsky pozorovaný, monitorovaný a hodnotený v rozsahu povolenom vzdialenou zdravotnou službou; možno skontrolovať diagnostikované choroby a poskytnúť lekársku pomoc; možno požiadať o konzultáciu alebo druhé stanovisko. Elektronický recept a elektronickú správu môže vypracovať zdravotnícky pracovník.

5- PODMIENKY POUŽÍVANIA PLATFORMY

5.1. Jednotlivci si môžu prezerať obmedzený obsah na platforme ako návštevníci a zúčastňovať sa s obmedzeným prístupom na vzdialenú zdravotnú alebo poradenskú službu, ktorú v ich mene vytvoril zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant. Avšak tí, ktorí chcú využívať výhody vzdialeného zdravia, nastavenia online stretnutia a/alebo poradenských služieb ponúkaných na platforme, sú povinní stať sa členom platformy úplným vyplnením informácií požadovaných pre členstvo na platforme v rámci podmienok uvedených v tejto zmluve. Meno a priezvisko, dátum narodenia, IČO požadované pri registrácii. Po automatickom schválení informácií o identifikačnom čísle prostredníctvom MERNİS začne KLIENT používať platformu ako člen. 

5.2. KLIENT má právo vytvoriť si iba jedno členstvo a prostredníctvom tohto členstva používať platformu. Ak dôjde k ukončeniu zmluvy a zrušeniu alebo pozastaveniu členstva zo strany VLASTNÍKA PLATFORMY z dôvodu porušenia predpisov a/alebo povinností stanovených v tejto zmluve, KLIENTOVI sa zakazuje pokračovať v používaní platformy s novým členstvom. V tomto prípade si VLASTNÍK PLATFORMY vyhradzuje právo odmietnuť novú žiadosť o členstvo.

5.3. Po ukončení procesu členstva a schvaľovania bude meno a priezvisko KLIENTA, T.R. Vytvorí sa základný profil vrátane identifikačného čísla a kontaktných údajov. Ak si KLIENT želá, môže upraviť informácie v tomto profile, pridať profilovú fotografiu alebo začať prijímať služby potvrdením profilu, ktorý platforma vytvorila v jeho mene. Ak KLIENT pridá profilovú fotografiu, táto fotografia musí patriť iba jemu/jej. VLASTNÍK PLATFORMY má právo odstrániť fotografie a informácie, ktoré nie sú v súlade s povahou platformy a/alebo sú považované za nepravdivé. KLIENT je povinný bezodkladne vykonať potrebné aktualizácie na základe akýchkoľvek zmien v informáciách obsiahnutých v jeho profile a VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za prípadné škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neúplných, nepresných a/alebo nepravdivých informácií. 

5.4. KLIENT sa prihlási do platformy pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla a vykoná dvojstupňovú autentifikáciu. KLIENT je zodpovedný za ochranu dôvernosti a bezpečnosti hesla, ktoré si určil na vstup na platformu. Ak napriek všetkým prijatým opatreniam informácie získajú neoprávnené tretie strany, KLIENT o tom bezodkladne informuje VLASTNÍKA PLATFORMY. V opačnom prípade sa akákoľvek činnosť vykonaná vstupom na platformu pomocou týchto informácií považuje za vykonanú KLIENTOM. Akákoľvek právna a trestnoprávna zodpovednosť vyplývajúca z týchto aktivít patrí KLIENTOVI.

5.5. KLIENT bude môcť získať zdravotné a/alebo poradenské služby na diaľku od zdravotníckeho pracovníka a/alebo konzultanta podľa vlastného výberu po vykonaní potrebných postupov prihlásením sa do platformy a bude si môcť dohodnúť online stretnutie na osobné zdravotné a/alebo poradenské služby. KLIENT bude mať zo svojho profilu prístup aj k objednaným stretnutiam, k histórii vyšetrení a/alebo konzultačných služieb prijatých prostredníctvom platformy, k faktúram súvisiacim s týmito službami a ku všetkým kupónom, ktoré v jeho mene definovali zdravotníci, konzultanti a/alebo VLASTNÍK PLATFORMY.  

5.6. KLIENT si môže zobraziť všetky profily zdravotníkov a/alebo konzultantov poskytujúcich služby prostredníctvom platformy tak, že ich uvedie podľa svojich pobočiek. Profily členov KLIENTA však nie sú uvedené na platforme. Tieto profily si môže prezerať iba zdravotnícky pracovník a/alebo konzultanti, od ktorých príslušný KLIENT prijíma služby, obmedzené na informácie a/alebo dokumenty, ku ktorým majú prístup v rámci svojej právomoci, a ostatní klienti, zdravotnícki pracovníci a/alebo konzultanti používajúci platformu nemajú právo na prístup k profilom členov KLIENTA. V tejto súvislosti KLIENT akceptuje a zaväzuje sa, že nebude bez povolenia používať údaje a informácie iných klientov a nebude ich zdieľať s tretími stranami. V opačnom prípade akákoľvek právna, administratívna a trestná zodpovednosť, ktorá môže vzniknúť, patrí KLIENTOVI.

5.7. V súlade s právami a právomocami, ktoré mu udeľuje príslušná legislatíva, si KLIENT môže prostredníctvom svojho vlastného profilu dohodnúť stretnutie v mene ľudí, pre ktorých je zákonným rodičom a/alebo opatrovníkom, a umožniť týmto ľuďom využívať zdravotnú službu na diaľku ponúkanú prostredníctvom platformy a získať osobné konzultácie. V rámci poskytovania zdravotníckych služieb na diaľku môže byť u týchto osôb s integráciou MERNIS vyžadované overenie totožnosti. Zodpovednosťou KLIENTA ako právneho zástupcu je informovať maloletú a/alebo zdravotne postihnutú osobu, ktorá bude dostávať služby, a sledovať všetky zdravotné a/alebo poradenské činnosti, ktoré sa majú vykonávať v mene týchto osôb prostredníctvom platformy. Hukuken DANIŞANIN bakım ve gözetimi altındaki küçük ve/ veya kısıtlının işbu faaliyetlerin yürütülmesi esnasında vereceği zararlardan doğan her tür hukuki, soidari Dūl cezaŞana aittir.

5.8. KLIENT nemôže zdieľať žiadny obsah vo svojom profile. Môže však poslať správu zdravotníckemu pracovníkovi a/alebo konzultantovi, od ktorého dostáva službu prostredníctvom svojho profilu; môže zdieľať výsledky analýzy, súbory, informácie a dokumenty týkajúce sa zdravia a/alebo histórie konzultácií s príslušným zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom. Korešpondencia KLIENTA so zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom je chránená end-to-end šifrovaním. Nikto iný okrem strán korešpondencie, vrátane VLASTNÍKA PLATFORMY, nemôže prezerať správy a zdieľané súbory, informácie a dokumenty.

5.9. KLIENT môže komentovať zdravotníkov a/alebo konzultantov, od ktorých dostáva služby prostredníctvom platformy, sprostredkovať svoje názory a odporúčania a hodnotiť týchto ľudí. VLASTNÍK PLATFORMY; KLIENT má právo zverejniť pripomienky, názory a odporúčania KLIENTA ich anonymizáciou a spriemerovaním udelených bodov. 

5.10. KLIENT musí poskytnúť potrebný hardvér, softvér tretích strán, prístup na internet atď. na náležité používanie platformy spôsobom, ktorý neovplyvní kvalitu a kontinuitu poskytovaných zdravotníckych a/alebo poradenských služieb na diaľku. je zodpovedný za jeho prípravu. V tejto súvislosti bude KLIENT používať platformu opatrne a vyhýbať sa akémukoľvek správaniu alebo praktikám, ktoré poškodia platformu a počítačové a softvérové ​​systémy tretích strán používajúcich platformu. KLIENT akceptuje a zaväzuje sa, že sa zdrží akéhokoľvek konania, ktoré by mohlo spôsobiť priame a/alebo nepriame poškodenie systémov a aplikácií, ku ktorým pristupuje v rámci jemu udeleného oprávnenia, že nebude odovzdávať dokumenty, ktoré poškodia alebo narušia prístupnosť, integritu a dôvernosť týchto systémov a aplikácií, že nebude spúšťať škodlivé skripty alebo manuálne a nevykonáva žiadne automatické zásahy žiadnej tretej strany. softvér.

5.11. Počas poskytovania zdravotníckych a poradenských služieb na diaľku bude mať platforma prístup ku kamere a mikrofónu KLIENTA. Keďže výkon služby nebude možný, ak KLIENT neudelí toto oprávnenie na prístup požadované platformou, platforma si vyhradzuje právo nezahájiť zdravotnú službu na diaľku alebo iniciovanú službu ukončiť v súlade s Nariadením. To isté platí pre poradenské služby, ktoré budú poskytované na diaľku. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne škody, ktoré KLIENTOVI z tohto dôvodu vzniknú.

5.12. KLIENT; Akceptuje, vyhlasuje a zaväzuje sa, že platformu nebude používať na iné účely, ako je jej účel. Platforma nebude akýmkoľvek spôsobom a za žiadnych okolností použitá na narúšanie verejného poriadku, porušovanie verejnej morálky, obťažovanie alebo obťažovanie iných, na nezákonné účely alebo na porušovanie intelektuálnych a autorských práv iných. KLIENT; nebude sa zapájať do žiadnej činnosti, ktorá bráni alebo sťažuje ostatným používanie platformy; Vo svojej písomnej a/alebo akejkoľvek komunikácii na platforme, vrátane svojich komentárov o zdravotníckych pracovníkoch a/alebo konzultantoch a súkromnej korešpondencie s týmito ľuďmi, nebude používať slang, urážku, rasizmus, diskrimináciu, urážku, obťažovanie atď. zdrží sa používania nezákonných výrazov; sa zaväzuje, že nebude uverejňovať príspevky, ktoré kritizujú alebo znevažujú iného používateľa, obsahujú pornografiu, násilie alebo propagujú alebo propagujú akýkoľvek produkt alebo službu.  

6- PRÁVA A POVINNOSTI STRÁN

6.1. Práva a povinnosti klienta

6.1.1. KLIENT bude môcť vyhovieť žiadostiam o schôdzku v oblasti zdravotných a/alebo poradenských služieb na diaľku a osobných zdravotných a/alebo poradenských služieb prístupom k online kalendáru vytvorenému samostatne zdravotníckym pracovníkom alebo konzultantom, ktorého si vyberie, a výberom dňa a časového intervalu, ktorý mu vyhovuje. Na požiadanie je tiež možné v mene KONZULTANTA vytvoriť stretnutie zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom. Termín a časové intervaly termínu, podmienky storna a odkladu si určuje sám zdravotník alebo konzultant a má sa za to, že KLIENT vytvorením termínu tieto podmienky akceptoval.  

6.1.2. KLIENT, ktorý prostredníctvom platformy prijíma služby zdravotnej starostlivosti na diaľku, je povinný v súlade s Nariadením presne, zrozumiteľne a podrobne zdieľať požadované informácie o svojej anamnéze a zdravotnom stave so zdravotníckym pracovníkom. Ak osoby, ktoré sú zákonne rodičmi a/alebo opatrovníkmi, využívajú zdravotnú službu na diaľku ponúkanú prostredníctvom platformy, táto zodpovednosť, pokiaľ ide o ich maloleté a/alebo obmedzené postavenie, patrí KLIENTOVI ako zákonnému zástupcovi. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne škody, ktoré by mohli vzniknúť porušením tejto povinnosti. Tento článok sa vzťahuje aj na poradenské služby poskytované prostredníctvom platformy. 

6.1.3. Aby sa zdravotné a poradenské služby prijímali na diaľku, KLIENT musí platforme povoliť prístup ku kamere a/alebo mikrofónu. Zdravotnícky odborník alebo konzultant; Ak KLIENT odmietne udeliť príslušné povolenie na prístup napriek tomu, že ho o tejto veci informoval a varoval a/alebo ak z technických príčin spôsobených KLIENTOM nie je možné medzi zmluvnými stranami prenášať zvuk a/alebo obraz, má zdravotnícky pracovník alebo konzultant právo nezačať službu vzdialenej zdravotnej alebo poradenskej služby alebo ukončiť službu, ktorá už začala. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za nevykonanie služby, ak KLIENT neumožní prístup ku kamere a/alebo mikrofónu, alebo ak medzi zmluvnými stranami nie je možné prenášať zvuk a/alebo video z dôvodu technických porúch a/alebo nedostatkov spôsobených KLIENTOM, zdravotníckym pracovníkom alebo konzultantom. 

6.1.4. Číslo TR/YKN/modrá karta, meno, priezvisko, dátum narodenia, telefónne číslo a e-mailová adresa uvedené KLIENTOM v súlade s údajmi z občianskeho preukazu počas členstva môžu byť preposlané zdravotníckemu pracovníkovi a/alebo konzultantovi, ktorý v rámci členstva poskytuje zdravotné/konzultačné služby. Ak má zdravotník a/alebo konzultant pochybnosti o totožnosti KLIENTA, KLIENT musí overiť údaje o totožnosti, ktoré mu boli odovzdané v rámci výkonu služby; Môže požiadať, aby sa mu prostredníctvom kamery ukázal jeho úradný doklad totožnosti. V prípade nesplnenia tejto požiadavky má zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant právo nezačať službu telehealth a/alebo poradenskú službu alebo ukončiť službu, ktorá začala. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne škody ani právne, administratívne alebo trestnoprávne sankcie, ktoré môžu vzniknúť, ak zdravotník a/alebo konzultant bude naďalej vykonávať službu v mene KLIENTA napriek pochybnostiam o totožnosti osoby, bez potrebného overenia.

6.1.5. KLIENT je zodpovedný spolu so zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom za zabezpečenie dôvernosti pacienta. KLIENT je povinný informovať zdravotníckeho pracovníka a/alebo konzultanta, ak existuje tretia osoba, ktorá môže vidieť a/alebo počuť rozhovor pri výkone zdravotnej a/alebo poradenskej služby na diaľku. K vyššie uvedenému konceptu tretej strany; Zahrnuté sú aj podporné osoby, ako sú prekladatelia a príbuzní pacientov. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne škody ani právne, administratívne alebo trestné sankcie, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neposkytnutia týchto informácií.

6.1.6. V súlade s právnymi predpismi o ochrane súkromia a osobných údajov pacienta a Nariadením je pri výkone zdravotníckych a/alebo poradenských služieb na diaľku zakázané bez výslovného súhlasu zdravotníckeho pracovníka a/alebo konzultanta a KLIENTA nahrávať zvukové a/alebo obrazové záznamy a fotografovať. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne škody ani právne, správne alebo trestnoprávne sankcie, ktoré môžu vzniknúť v prípade nahrávania zvuku a/alebo obrázkov alebo fotografovania neplatformovými prostriedkami bez výslovného súhlasu jednej zo strán.

6.1.7. Zdravotnícky pracovník môže vytvoriť elektronický recept alebo elektronickú správu v mene KLIENTA alebo maloletej a/alebo zdravotne postihnutej osoby, pre ktorú sa objednal z dôvodu, že má rodiča a/alebo opatrovníka, a to pomocou identifikačných údajov, ktoré mu boli poskytnuté, a môžu získať prístupové informácie od svojho KLIENTA. alebo maloletá a/alebo zdravotne postihnutá osoba, pre ktorú je KLIENT zákonným zástupcom, v rozsahu udeleného súhlasu; môže prenášať informácie o lekárskej diagnóze a diagnóze do e-Nabız. 

6.1.8. Všetky služby, ktoré má KLIENT prijať v rámci tejto zmluvy, bude poskytovať zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant, ktorého si KLIENT vyberie. V prípade odloženia alebo zrušenia termínu zo strany zdravotníckeho pracovníka, konzultanta alebo samotného KLIENTA, KLIENT si vyhradzuje právo zmeniť zdravotníckeho pracovníka alebo konzultanta, od ktorého bude obsluhovať.

6.1.9. KLIENT si môže zakúpiť a zúčastniť sa podujatí a školení organizovaných zdravotníckymi odborníkmi alebo konzultantmi a oznámených na domovskej stránke platformy a v profile príslušného zdravotníckeho pracovníka alebo konzultanta. Okrem obsahu týchto podujatí a školení všetky myšlienky a obsah zdieľaný zdravotníkmi a konzultantmi na platforme, ako aj rady a usmernenia, ktoré poskytujú, úplne odrážajú ich vlastné názory. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne škody ani právne, administratívne alebo trestné sankcie, ktoré môžu vzniknúť KLIENTOVI alebo tretím stranám v dôsledku predmetnej činnosti, školenia, myšlienky, obsahu, rady a/alebo usmernenia.

6.1.10. Ak je KLIENT členom jednej zo zmluvných spoločností, inštitúcií a/alebo organizácií platformy, zdravotníckeho pracovníka alebo konzultanta a/alebo zdravotníckeho zariadenia, ku ktorému je pridružený, alebo je poistencom zmluvných poisťovacích inštitúcií a/alebo organizácií za vyšetrenie a/alebo konzultačné služby na diaľku prostredníctvom zdravotných a/alebo konzultačných služieb dohodnutých prostredníctvom tejto platformy. spoločnosti, inštitúcie a/alebo organizácie. bude môcť prijať. Zdravotnícky pracovník alebo konzultant má právo odmietnuť poskytovanie zdravotných alebo poradenských služieb na diaľku za zvýhodnené ceny v rámci uzatvorených zmlúv a KLIENT je zodpovedný za kontrolu, či vybraný zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant poskytuje služby v rozsahu zmluvy, ktorú má využiť.  

6.1.11. Dohody uzatvorené VLASTNÍKOM PLATFORMY s rôznymi spoločnosťami, inštitúciami a/alebo organizáciami vrátane poisťovní v mene platformy nie sú platné, pokiaľ ide o služby poskytované zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom a zdravotníckym zariadením, ku ktorému sú mimo platformy pridružení. V tejto súvislosti KLIENT nemôže požadovať od príslušného zdravotníckeho pracovníka, konzultanta alebo zdravotníckeho zariadenia iného ako platforma služby za rovnaké diskontné sadzby a/alebo poplatky za vyšetrenie len preto, že je členom platformy.

6.1.12. Na rozdiel od výhod poskytovaných zmluvnými spoločnosťami, inštitúciami a/alebo organizáciami má VLASTNÍK PLATFORMY, zdravotnícki pracovníci a/alebo konzultanti právo vytvárať časovo obmedzené kupóny pre konkrétneho klienta, skupinu klientov a/alebo všetkých klientov. KLIENT má prístup k definovaným kupónom cez svoj vlastný profil. Všetky kupóny budú vydané v mene platformy. KLIENT nemôže žiadať o prijatie služby od príslušného zdravotníckeho pracovníka a/alebo konzultanta iného ako platforma s výhodami poskytovanými týmito kupónmi. Právo na vytvorenie kupónu priamo v mene KLIENTA je obmedzené do najbližšieho termínu KLIENTA len v prípadoch, keď sa zdravotník a/alebo konzultant oneskorí na termín alebo svoj termín zruší. Kupón nemôže vydať v mene KLIENTA ten istý zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant viackrát v tom istom mesiaci alebo na dve po sebe nasledujúce stretnutia. Kupóny vytvorené v mene KLIENTA platia len pre služby, ktoré má poskytnúť zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant, ktorý kupón vydal.

6.1.13. Pri zdravotníckych alebo poradenských službách poskytovaných na diaľku je zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant povinný iniciovať rozhovor na výkon zdravotnej služby na diaľku do 5 (PIAŤ) MINÚT od času objednania KLIENTA. Ak zdravotnícky pracovník alebo konzultant neiniciuje stretnutie v tejto lehote, KLIENT si vyhradzuje právo zrušiť, odložiť alebo požiadať o stretnutie iného zdravotníckeho pracovníka alebo konzultanta. Ustanovenia tohto článku platia aj v prípade, ak je z akéhokoľvek dôvodu zrušený termín osobne zo strany zdravotníckeho pracovníka alebo konzultanta, s výnimkou prípadov, keď je zdravotná alebo poradenská služba na diaľku ukončená informovaním KLIENTA zo zdravotných alebo právnych dôvodov v súlade s právami, ktoré mu priznáva táto zmluva a predpis. 

6.1.14. Zdravotnícky pracovník a konzultanti sú osobne zodpovední za služby a výsledky, ktoré budú poskytnuté KLIENTOVI v rámci tejto zmluvy, a VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne priame a/alebo nepriame škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku služieb poskytovaných zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantmi.

6.1.15. Pokiaľ KLIENT nezruší svoje členstvo prostredníctvom platformy, jeho členstvo pokračuje. VLASTNÍK PLATFORMY si vyhradzuje právo pozastaviť KLIENTOVI členstvo a/alebo zrušiť príslušné členstvo ukončením tejto zmluvy v prípade porušenia povinností uvedených v tejto zmluve a/alebo nariadení. 

6.1.16. Akékoľvek upozornenia týkajúce sa tejto zmluvy budú uskutočnené zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu KLIENTA zaregistrovanú na platforme, zavolaním na telefónne číslo alebo zaslaním SMS a push notifikácií. KLIENT akceptuje a vyhlasuje, že bude pravidelne kontrolovať e-mailovú adresu a čísla, na ktoré bude notifikovať, a že notifikácie na známe e-mailové adresy a čísla budú mať všetky právne dôsledky platného notifikácie, pokiaľ nebude VLASTNÍK PLATFORMY upozornený na ich zmeny.

6.2. Práva a povinnosti vlastníka platformy

6.2.1. Hoci cieľom VLASTNÍKA PLATFORMY je zabezpečiť, aby platforma bola vždy prístupná a pripravená na použitie, a podľa toho prijíma opatrenia, nezaručuje funkčnosť a dostupnosť systémov, ktoré poskytujú prístup. VLASTNÍK PLATFORMY nie je žiadnym spôsobom zodpovedný za akékoľvek zásahy alebo prerušenia spôsobené kýmkoľvek iným ako ním. Ak však bude prístup na platformu zastavený alebo obmedzený z dôvodu údržby, kontroly, opravy alebo podobných dôvodov, ktoré sa majú vykonať na platforme v rámci plánu, VLASTNÍK PLATFORMY akceptuje, prehlasuje a zaväzuje sa oznámiť dátum začiatku a konca tejto situácie na platforme najmenej 48 (ŠTYROSEM) HODÍN vopred.

6.2.2. VLASTNÍK PLATFORMY nezaručuje odporúčanie KLIENTOV v rámci určitého počtu a/alebo kvóty alebo na základe priority akémukoľvek zdravotníckemu odborníkovi alebo konzultantovi, ktorý bude prostredníctvom tejto platformy poskytovať zdravotné alebo poradenské služby na diaľku a/alebo osobné. Každý zdravotnícky pracovník a konzultant je uvedený za rovnakých podmienok v rámci odvetvia, v ktorom pôsobí. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne rozdiely, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku faktorov, ako je vzdelanie a odborné skúsenosti zdravotníckych profesionálov alebo konzultantov, miera obsadenosti profilov, obsah, ktorý zdieľajú, náklady na zdravotnú službu, či už je krytá akoukoľvek dohodou a/alebo zdravotným poistením, a priemerné skóre vytvorené ako výsledok hodnotení iných klientov. Vzhľadom na tieto rozdiely nemožno zdravotníckych profesionálov alebo konzultantov, ktorí vystupujú do popredia, považovať za odporúčania VLASTNÍKA PLATFORMY.

6.2.3. VLASTNÍK PLATFORMY má právo uzatvárať dohody pre zamestnancov a/alebo dôchodcov rôznych spoločností, inštitúcií a/alebo organizácií o prijímaní služieb prostredníctvom platformy za rôzne diskontné sadzby. VLASTNÍK PLATFORMY akceptuje a zaväzuje sa, že dohody, ktoré uzavrel, vopred oznámi KLIENTOM, ktorí sú členmi platformy, a na ich profiloch uvedie aj informácie o tom, či jednotlivý zdravotnícky pracovník alebo konzultant poskytuje služby v rámci týchto zmlúv. 

6.2.4. VLASTNÍK PLATFORMY udeľuje právo na poskytovanie zdravotníckych služieb na diaľku prostredníctvom platformy za dohodnuté diskontné sadzby a/alebo poplatky za vyšetrenie KLIENTOM patriacim spoločnostiam, inštitúciám a/alebo organizáciám, s ktorými má zdravotnícky pracovník, konzultant a/alebo zdravotnícke zariadenie uzatvorenú dohodu, pokiaľ v dohodách nie sú žiadne obmedzenia. Ak však platforma už uzavrela dohodu s príslušnými spoločnosťami, inštitúciami a/alebo organizáciami a v tejto zmluve bola dohodnutá určitá diskontná sadzba a/alebo poplatok za vyšetrenie pre služby zdravotnej starostlivosti na diaľku, ktoré sa majú ponúkať prostredníctvom platformy, tieto sadzby a/alebo poplatky budú platné pre ponúkané služby.

6.2.5. VLASTNÍK PLATFORMY, KLIENTSKÉ zľavy atď. V mene platformy bude možné vytvárať rôzne kupóny s cieľom využívať rôzne privilégiá. VLASTNÍK PLATFORMY má právo určiť si obsah, trvanie a počet týchto kupónov podľa vlastného uváženia. Zdravotnícki pracovníci a/alebo konzultanti si vyhradzujú právo vytvárať kupóny definované v článku 6.1.12 tejto zmluvy. 

6.2.6. VLASTNÍK PLATFORMY nie je referenciou a/alebo garantom žiadneho zdravotníckeho pracovníka, konzultanta alebo klienta. KLIENTI sú zodpovední za všetky druhy prác a transakcií, ktoré vykonajú so zdravotníckymi odborníkmi a konzultantmi, a VLASTNÍK PLATFORMY nemá žiadne práva ani povinnosti na tieto práce a transakcie.

6.2.7. VLASTNÍK PLATFORMY nie je povinný monitorovať obsah, myšlienky a odporúčania vytvorené a/alebo zdieľané zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom a komentáre KLIENTA. Ak sa však zistí, že tieto obsahy, myšlienky, odporúčania a komentáre sú v rozpore s podmienkami používania platformy alebo platnou legislatívou, môže zdravotnícky pracovník, konzultant alebo KLIENT prijať preventívne opatrenia atď. zo strany súdnych/správnych orgánov proti sebe a/alebo svojim podielom. Ak sa rozhodne o uložení sankcií, VLASTNÍK PLATFORMY má právo požiadať o odstránenie príslušného obsahu alebo o jeho odstránenie z úradnej moci.

6.2.8. VLASTNÍK PLATFORMY môže poskytovať odkazy na iné webové stránky, platformy, rôzny obsah, služby alebo produkty v rámci platformy. Skutočnosť, že sa na platforme nachádzajú odkazy na webové stránky, platformy, rôzny obsah a/alebo služby alebo produkty, neznamená, že sú podporované alebo zaručené. VLASTNÍK PLATFORMY nenesie žiadnu zodpovednosť za tieto webové stránky, platformy, obsah, služby alebo produkty.

6.2.9. VLASTNÍK PLATFORMY má právo zdieľať priemerné hodnotenia KLIENTA týkajúce sa služieb, ktoré dostal KLIENT, a komentárov zverejnených spôsobom, ktorý si ostatní klienti, zdravotníci a konzultanti môžu prezerať tak, že anonymizujú účty platformy KLIENT pre poskytovanie informácií o sociálnych médiách a na platforme rozvoja, ktoré sú v súlade s informáciami o sociálnych médiách a na platforme rozvoja. s legislatívou. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za bodovanie a hodnotenia vykonané výlučne KLIENTOM.

6.2.10. Platby KLIENTA za poskytovanie zdravotníckych a/alebo poradenských služieb na diaľku prostredníctvom platformy alebo za vytváranie osobných stretnutí pokrývajú iba poradenské, pohovorové a vyšetrovacie služby. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne sledovanie a vyberanie dodatočných platieb požadovaných zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom a poplatky za manuálne stretnutia vytvorené zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom. 

6.2.11. VLASTNÍK PLATFORMY má právo vykonávať jednostranné zmeny v tejto používateľskej zmluve a členských poplatkoch a platobných podmienkach z dôvodu zmien v súčasnej legislatíve a/alebo vývoja a vylepšení, ktoré sa majú vykonať na platforme. Zmeny vykonané v zmluve, poplatkových a platobných podmienkach budú zaslané KLIENTOVI na e-mailovú adresu zaregistrovanú v systéme a nadobudnú platnosť do 30 (TRIDSIATICH) DNÍ. KLIENT, ktorý neakceptuje uvedené zmeny, si vyhradzuje právo zrušiť svoje členstvo vypovedaním zmluvy do 30 (TRIDSIATIA) DNÍ. Ak v stanovenej lehote KLIENT zmluvu nevypovedá, členstvo bude pokračovať so zmenenými podmienkami.

6.2.12. VLASTNÍK PLATFORMY bude môcť vykonať vyrovnanie cien v prospech KLIENTA v rámci štandardných poplatkov za vyšetrenie a poradenstvo v súlade s cieľom platformy poskytovať KLIENTOVI čo najlepšie služby za najlepšiu cenu, ak zdravotník alebo konzultant poskytuje služby aj na iných podobných platformách. Po vytvorení termínu bude môcť KLIENT požiadať o vyrovnanie ceny za predpokladu, že kontaktuje VLASTNÍKA PLATFORMY a poskytne mu odkaz na ďalšiu ponuku poplatkov minimálne 24 (DVADSAŤ ŠTYRI) HODÍN pred termínom stretnutia. Aby mohla byť príslušná cenová ponuka použitá ako základ pre cenové vyrovnanie, musí byť platná pre rovnaký typ vyšetrenia a/alebo poradenstva a rovnaký dátum a príslušná ponuka musí byť stále k dispozícii, keď je zabezpečená kontrola. Poplatky určené za zľavnené služby poskytované v súlade s dohodami iných platforiem nie sú zahrnuté v tomto rozsahu. 

6.2.13. VLASTNÍK PLATFORMY po vytvorení stretnutia prepošle všetky informácie týkajúce sa stretnutia, vrátane odkazu, kde bude služba poskytovaná, KLIENTOVI prostredníctvom portálu s e-mailovou adresou a/alebo telefónnym číslom zaregistrovaným v systéme, v súlade so službami a konzultáciou na diaľku k prijatiu služieb alebo preferencií VLASTNÍK PLATFORMY akceptuje a zaväzuje sa KLIENTOVI pripomenúť jeho termín prostredníctvom upozornení, ako sa blíži dátum a čas, a bezodkladne oznámiť KLIENTOVI akékoľvek zmeny v termíne (miesto, kde sa stretnutie uskutoční, prepojenie atď.), zrušenia a odklady. Ustanovenia tohto článku sa budú vzťahovať aj na menovania vykonané KLIENTOM v mene maloletej a/alebo zdravotne postihnutej osoby, ktorej je rodičom a/alebo opatrovníkom.

6.2.14. V prípade, že členstvo KLIENTA pozastaví VLASTNÍK PLATFORMY alebo ho zruší KLIENT, VLASTNÍK PLATFORMY môže povoliť KLIENTOVI pokračovať v prístupe ku všetkým potrebným obrazovkám na dokončenie svojich aktuálnych stretnutí CLIENT v tomto období, v prípade T_0ved_7.

7- ODMIETNUTIE ZÁRUKY A OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

7.1. Všetky údaje a informácie na platforme sa poskytujú „AKO SÚ“ len na informačné účely a nepredstavujú rady týkajúce sa výživy, cvičenia, diagnózy, diagnózy, liečby alebo iných záležitostí. Žiadne z údajov a informácií nie sú ponukou alebo žiadosťou zo strany VLASTNÍKA PLATFORMY. VLASTNÍK PLATFORMY neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa vhodnosti alebo vhodnosti akéhokoľvek zdravotníckeho pracovníka, liečby, cvičenia, výživového plánu atď. Údaje poskytujú zdravotnícki pracovníci a iní poskytovatelia obsahu a VLASTNÍK PLATFORMY žiadne údaje neoveruje a zrieka sa akejkoľvek povinnosti tak urobiť. VLASTNÍK PLATFORMY ani naši poskytovatelia údajov nezodpovedajú za žiadne škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku vášho používania tu uvedených údajov. 

7.2. Všetky údaje, informácie a služby na platforme sú poskytované ako „POUŽITEĽNÉ“ a zodpovednosť vyplývajúca z používania platformy patrí výhradne ZDRAVOTNÍCKEMU PROFESIONÁLOVI. Všetky materiály používané na platforme, vrátane, ale nie výlučne, textu, fotografií, grafiky, môžu obsahovať technické chyby, typografické chyby alebo iné chyby a nepresnosti.  VLASTNÍK PLATFORMY; Obsah a prevádzka platformy neposkytujú žiadnu výslovnú ani implicitnú záruku, že prístup k službám ponúkaným prostredníctvom platformy bude neprerušovaný alebo bezchybný alebo že chyby v službách budú opravené. Vylúčené záruky zahŕňajú predajnosť, vhodnosť na konkrétny účel a neporušovanie. 

7.3. VLASTNÍK PLATFORMY je zodpovedný za priame alebo nepriame škody a straty, ktoré môžu vyplynúť z používania platformy, najmä stratu zisku a reputácie, ku ktorej môže dôjsť z dôvodov, medzi ktoré okrem iného patrí zneužitie služby alebo informácií, trvalá alebo dočasná nedostupnosť služby a chybné ukladanie informácií alebo nesprávne použitie informácií alebo chybné vymazanie informácií. prerušenie. nie je. 

7.4. VLASTNÍK PLOŠINY; nezaručuje, že platforma, súbory alebo zdieľaný obsah prenášaný medzi stranami prostredníctvom platformy, použitý softvér a prepojená webová stránka, aplikácia, obsah a podobne, ku ktorým je možné pristupovať prostredníctvom platformy, neobsahujú vírusy ani iný škodlivý prvok.

8- DÔVERNOSŤ

8.1. Zmluvné strany súhlasia a zaväzujú sa navzájom si poskytovať všetky druhy informácií a dokumentov požadovaných v rámci „Princípu potreby poznať“ s cieľom úplne a úplne vykonať prácu a/alebo transakcie, ktoré sú predmetom zmluvy. V tejto súvislosti sa zmluvné strany dohodli, že informácie a dokumenty získané ako výsledok prác a služieb, ktoré sú predmetom tejto zmluvy, budú uchovávané v tajnosti, že dôvernosť bude prísne chránená a že nebudú žiadnym spôsobom sprístupnené tretím stranám bez súhlasu druhej strany, že nebudú poskytnuté žiadnej osobe, spoločnosti alebo inštitúcii v postavení konkurenta alebo tretej strany na akýkoľvek účel, vrátane peňažných, nepeňažných alebo nepeňažných odmien bez náhrady. verejné, zdieľané, reprodukované a distribuované a že nebudú mať právo na prístup prostredníctvom systémov prenosu údajov. je zodpovedný za to, že nebude uznaný. 

8.2. Zmluvné strany sa dohodli, že zabezpečia, aby tretie strany, inštitúcie alebo organizácie, ktoré sú povinné prispievať k vykonávaniu diela a/alebo transakcií, ktoré sú predmetom tejto zmluvy, poznali dôverné informácie iba v rozsahu potrebnom na vykonanie práce, a že tieto informácie a dokumenty nebudú sprístupnené tretím skutočným osobám iným osobám a/alebo na účely podnikania a/alebo právnických osôb. Prijímajú a zaväzujú sa, že vynaložia maximálnu starostlivosť a pozornosť, aby zabezpečili, že takéto tretie strany, inštitúcie alebo organizácie dodržiavajú zásady dôvernosti, a ak sa o akomkoľvek nedodržiavaní dozvedia, okamžite ich písomne upozornia.

9- OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1. Zmluvné strany sú povinné dodržiavať všetky platné predpisy, postupy a zásady týkajúce sa ochrany osobných údajov, najmä zákon o ochrane osobných údajov č. 6698 (ďalej len "KVKK") a rozhodnutia Rady na ochranu osobných údajov, ustanovenia nariadenia o činnostiach o ochrane osobných údajov a príslušných právnych predpisov č.6 a vykonávať svoju činnosť v súlade so zákonom č.68. V tejto súvislosti zmluvné strany akceptujú, vyhlasujú a zaväzujú sa zhromažďovať a spracovávať osobné údaje získané v rámci tejto zmluvy len v súlade s príslušnými právnymi ustanoveniami a nepoužívať tieto údaje na iný účel, ako je splnenie záväzkov obsiahnutých v tejto zmluve, neprenášať ich tretím stranám, pokiaľ nie je upravené inak, a nevoziť ich na žiadny účel do zahraničia. 

9.2. V súlade s článkom 12 Nariadenia s názvom „Ochrana osobných údajov“ zodpovedá za ochranu súkromia pacienta a osobných údajov KLIENTA pri poskytovaní zdravotníckych služieb na diaľku zdravotnícky pracovník a zdravotnícke zariadenie poskytujúce službu. V tejto súvislosti osoby, ktoré majú titul Prevádzkovateľ a Spracovateľ údajov, osobné údaje získané prostredníctvom služby, ktorú ponúkajú; Je povinná spracovávať v súlade s KVKK a príslušnou legislatívou a prijímať všetky druhy technických a administratívnych opatrení na základe Príručky bezpečnosti osobných údajov vypracovanej ministerstvom. 

9.3. V prípadoch, keď sa požaduje výslovný súhlas alebo súhlas KLIENTA s prenosom údajov na platformu a/alebo zdieľaním na platforme, výslovný súhlas alebo súhlas sa získava od KLIENTA, ktorý je vlastníkom údajov, a o splnení povinnosti informovať v rámci rozsahu pôsobnosti nariadenia o zdraví, príslušných službách o osobných údajoch a o prijímaní výslovného súhlasu spoločnosti KVKK v prípade potreby. Zodpovedný je zdravotnícky pracovník, ktorý uskutočňuje nákup. VLASTNÍK PLATFORMY má právo v prípade potreby požadovať od zdravotníckeho pracovníka doklady preukazujúce splnenie týchto povinností.

9.4. Transakčné záznamy KLIENTA týkajúce sa zdravotnej starostlivosti na diaľku sú vedené v rámci príslušných právnych predpisov. Tieto záznamy budú uchovávané v predpísaných zákonných lehotách a prístup k záznamom bude obmedzený len na žiadosť oficiálnych inštitúcií. Záznamy budú postúpené ministerstvu a príslušným oficiálnym organizáciám a službám (e-Pulse, e-Recept, e-Report a pod.) v rozsahu príslušných právnych predpisov. Ak chcete získať podrobné informácie, môžete si prečítať text zverejnenia a zásady používania súborov cookie.

9.5. Všetky práva a povinnosti uvedené v rámci tohto článku sa v primeranom rozsahu vzťahujú aj na poradenské služby poskytované prostredníctvom platformy.

10- DODRŽIAVANIE PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

10.1. KLIENT berie na vedomie, že platforma je majetkom VLASTNÍKA PLATFORMY a že jej obsah, vrátane akýchkoľvek údajov, informácií, záznamov, značiek, log, návrhov a materiálov patriacich tretím stranám a/alebo inštitúciám/organizáciám na platforme, má všetky morálne a umelecké práva v rámci Zákona o právach a právach súvisiacich so žiadnym lektovým a súvisiacim zákonom. 5846 a príslušných právnych predpisov. akceptovať, vyhlasovať a zaväzovať sa, že nebude spracovávať, reprodukovať, kopírovať, rozširovať ani zdieľať údaje v systéme (obrázky, súbory, text, obrázky, informácie atď.) spôsobom, ktorý by poškodil skutočné a/alebo osobné práva VLASTNÍKA PLATFORMY a tretích skutočných a/alebo právnických osôb, a že prihlásenie na platformu nedáva žiadne práva, vrátane práva na akýkoľvek úžitok zo zákona a umenia. 5846 a iných príslušných predpisov.

10.2. KLIENT nemôže bez písomného súhlasu VLASTNÍKA PLATFORMY používať meno, obchodný názov, logo alebo znaky a materiály platformy za žiadnym účelom alebo za podmienok, vrátane marketingových a propagačných účelov; nemôže sa pripojiť k platforme.

11- PRÁVO NA ODSTÚPENIE

KLIENT; Aj keď si dohodne schôdzku po tom, ako sa stal členom platformy, má právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 (ŠTRNÁSŤ) DNÍ za predpokladu, že mu neboli poskytnuté žiadne zdravotné alebo poradenské služby na diaľku a/alebo osobné. V prípade uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy budú KLIENTOVI vrátené poplatky súvisiace s stretnutiami, ktoré KLIENT vykonal počas tohto obdobia, ale neuskutočnili sa.

12- SKÚŠOBNÉ ČLENSTVO

VLASTNÍK PLATFORMY bude môcť v mene KLIENTA definovať skúšobné odbery na 14 (ŠTRNÁSŤ) DNÍ v rámci dohôd, ktoré uzatvorí. Skúšobné predplatné automaticky vyprší po 14 (ŠTRNÁSTICH) DŇOCH. KLIENT, ktorý sa stane členom platformy po skúšobnom odbere, nemá právo na odstúpenie v rámci článku 11. 

13- ZÁKAZ PRESTUPU

KLIENT nemôže žiadnym spôsobom previesť ani postúpiť svoj účet a túto zmluvu a svoje práva a povinnosti vyplývajúce z používania platformy na tretiu stranu.

14– POPLATOK ZA ČLENSTVO PLATFORMY

Členstvo v platforme je bezplatné. Členstvom v platforme sa KLIENT zaväzuje zaplatiť iba poplatky za vyšetrenie alebo konzultáciu na diaľku a/alebo osobné zdravotné a poradenské služby, ktoré si želá získať, a poplatky za podujatia a školenia, ktorých sa chce zúčastniť. VLASTNÍK PLATFORMY je zodpovedný za ustanovenia článku 6.2.11 tejto zmluvy. Právo na zmenu členského poplatku je vyhradené v súlade s článkom.

15- POPLATKY ZA KONTROLU A PORADENSTVO

15.1. Zdravotnícki odborníci a konzultanti určujú poplatky za vyšetrenie a konzultácie, ktoré požadujú od klientov výmenou za zdravotné a poradenské služby na diaľku a/alebo osobné zdravotné a poradenské služby, ktoré ponúkajú prostredníctvom platformy, a oznamujú ich vo svojich profiloch. KLIENT a VLASTNÍK PLATFORMY, 6.2.12 tejto zmluvy. Právo na vyrovnanie cien v článku je vyhradené. 

15.2. Poplatok za vyšetrenie a/alebo konzultáciu určený zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom bude uhradený prostredníctvom sprostredkovateľskej inštitúcie, ktorá má prevádzkové povolenie v rámci zákona č. 6493 o platobných a zúčtovacích systémoch cenných papierov, platobných službách a elektronických peňažných predpisoch/inštitúciách – pri konzultácii s diaľkovým alebo jej sekundárnym vymenovaním vyrobený KLIENTOM. Manuálne termíny vytvorené zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom nie sú zahrnuté v tomto rozsahu a poplatky za tieto termíny budú hradené KLIENTOM priamo príslušnému zdravotníckemu pracovníkovi a/alebo konzultantovi. 

15.3. Zdravotnícky pracovník alebo konzultant poskytujúci príslušnú službu je zodpovedný za vystavenie faktúry/potvrdenia o zaplatení poplatku za vyšetrenie a/alebo konzultáciu, ktoré má zaplatiť KLIENT výmenou za zdravotné a/alebo poradenské služby na diaľku a/alebo osobné. Elektronická faktúra alebo e-HCP vystavená zdravotníckym pracovníkom alebo konzultantom bude zaslaná KLIENTOVI najneskôr do 7 (SIEDMICH) dní po dohodnutí sa na diaľku a/alebo osobnú zdravotnú a/alebo poradenskú službu.

15.4. Ustanovenia tohto článku platia aj v prípade, ak si KLIENT zakúpi podujatia a/alebo školenia organizované prostredníctvom Platformy.

16- ZRUŠENIE STRÁNKU, ODLOŽENIE A VRÁTENIE POPLATKU

16.1. Zdravotnícki odborníci a konzultanti určujú podmienky týkajúce sa zrušenia, odkladu a vrátenia peňazí za služby v oblasti zdravia a/alebo osobného poradenstva, ktoré ponúkajú prostredníctvom platformy, a oznamujú ich vo svojich profiloch. KLIENT môže zrušiť alebo odložiť dohodnuté stretnutia pri dodržaní týchto podmienok. V prípade zrušenia alebo odloženia termínu môže KLIENT požiadať o vrátenie peňazí, ak právo na vrátenie prizná príslušný zdravotnícky pracovník alebo konzultant. 

16.2. KLIENT má právo požiadať o vrátenie peňazí, ak svoj termín zruší z dôvodu omeškania dlhšieho ako 5 (PÄŤ) MINÚT pri začatí konverzácie o službách, ktoré má zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant poskytnúť na diaľku, alebo ak je termín osobne zrušený/konzultovaný zo strany zdravotníckeho pracovníka. Avšak v prípade odloženia termínu, ktorý nepresiahne 15 (PäŤNÁSŤ) dní a termín sa uskutoční v mene iného zdravotníckeho pracovníka a/alebo konzultanta pôsobiaceho v tej istej pobočke, KLIENTOVI nebude vrátená žiadna náhrada. Táto suma sa odpočítava z platby, ktorá musí byť uskutočnená na základe nového stretnutia vytvoreného KLIENTOM.

16.3. V prípadoch, keď vznikne právo na vrátenie peňazí, KLIENT môže požiadať o úplné vrátenie poplatku, ktorý zaplatil, alebo môže dať prednosť tomu, aby bola príslušná suma definovaná ako zostatok vo svojom profile, ktorý sa použije pri jeho ďalšom stretnutí a/alebo akejkoľvek školenia a/alebo službe podujatia, ktorú si zakúpi na platforme_441.[T]

16.4. Okrem uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy počas trvania členstva; V prípade ukončenia členstva z akéhokoľvek dôvodu, vrátane ukončenia zmluvy, poplatok za vyšetrenie a/alebo konzultáciu nebude KLIENTOVI vrátený, pokiaľ nebudú KLIENTOM uskutočnené termíny zrušené v súlade s podmienkami určenými príslušným zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom.

16.5. Poplatky za manuálne schôdzky vytvorené zdravotníckym pracovníkom a/alebo konzultantom budú zaplatené priamo príslušnému zdravotníckemu pracovníkovi a/alebo konzultantovi a v prípade akéhokoľvek vrátenia prostriedkov je príslušný zdravotnícky pracovník a/alebo konzultant zodpovedný za splnenie tejto požiadavky. VLASTNÍK PLATFORMY nezodpovedá za žiadne škody alebo právne spory, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nevrátenia peňazí zo strany zdravotníckeho pracovníka a/alebo konzultanta.

16.6. Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú aj na zrušenie, odklad a žiadosti o vrátenie peňazí za podujatia a/alebo školenia organizované prostredníctvom Platformy.

17- VYŠŠIA MOC

Živelná pohroma, požiar, vojna, vyhlásenie mobilizácie, štrajk, epidémia a pod., ktorú nemožno v čase podpisu tejto zmluvy predvídať a nastane v takom rozsahu, že čiastočne alebo úplne, dočasne alebo trvalo zastaví práceneschopnosť aspoň jednej zo zmluvných strán. Udalosti, ako sú udalosti, ktoré nie sú spôsobené nedbanlivosťou strán a ktoré sú mimo ich kontroly, a situácie, ako sú zmeny v legislatíve a zákonné obmedzenia, budú považované za vyššiu moc. Pokiaľ bude vyššia moc pretrvávať, zmluvné strany nezodpovedajú za plnenie záväzkov vyplývajúcich z tejto zmluvy. V prípade ukončenia zmluvy z dôvodu vyššej moci si zmluvné strany nebudú voči sebe klásť žiadne požiadavky v súlade s pravidlami dobrej viery.

18- POZASTAVENIE ČLENSTVA A UKONČENIE ZMLUVY

18.1. Zmluvné strany majú právo ukončiť túto zmluvu písomným oznámením druhej strane 1 (JEDEN) TÝŽDEŇ vopred. V prípade ukončenia zmluvy zo strany KLIENTA a ukončenia členstva, KLIENT má právo zúčastniť sa na všetkých stretnutiach v oblasti zdravotnej starostlivosti alebo poradenstva na diaľku a/alebo prezenčných služieb vytvorených pre seba a/alebo maloletú a/alebo obmedzenú osobu, pre ktorú je rodičom alebo opatrovníkom, a na školení/podujatiach, na ktoré sa prípadne prihlásil, ku dňu ukončenia. Ku dňu ukončenia bude KLIENT môcť používať platformu iba na dokončenie stretnutí a aktivít/školení zaregistrovaných v mene neplnoletej osoby a/alebo jej rodiča alebo opatrovníka. Pokiaľ nebudú príslušné termíny zrušené v súlade s ich podmienkami, KLIENTOVI nebudú vrátené žiadne poplatky za vyšetrenie a/alebo konzultáciu alebo školenie/podujatie výlučne z dôvodu ukončenia.

18.2. KLIENT, ktorému VLASTNÍK PLATFORMY z akéhokoľvek dôvodu pozastavil členstvo, bude môcť platformu používať od dátumu pozastavenia, pričom sa bude môcť zúčastniť na stretnutiach a podujatiach/školeniach, ktoré sú registrované len pre seba a/alebo neplnoletú osobu a/alebo osobu s obmedzeným právom, pre ktorú je opatrovníkom. Pokiaľ je členstvo pozastavené, KLIENT si nebude môcť na diaľku a/alebo osobne dohodnúť stretnutie v oblasti zdravotnej alebo konzultačnej služby ani sa zaregistrovať na žiadne školenie/podujatie.

18.3. V prípade vážneho presvedčenia, že platforma sa používa na iné účely, ako je jej zamýšľaný účel v rozpore s podmienkami používania platformy, inými povinnosťami v tejto zmluve a/alebo príslušnými zákonmi a predpismi, má VLASTNÍK PLATFORMY právo požiadať o odstránenie príslušných rozporov, obmedziť KLIENTOVI prístup k časti alebo celej platforme, pokiaľ sa tieto rozpory nevyriešia alebo nevyriešia v rámci jeho jednostranného členstva, pozastavenie alebo pozastavenie čas. má.

18.4. Ak existuje dôvodné podozrenie, že účet KLIENTA bol vytvorený alebo sa k nemu pristupovalo na podvodné účely, alebo že akákoľvek neoprávnená osoba použila účet na iné účely, ako je určený účel a spôsobom, ktorý nespĺňa všetky príslušné požiadavky, VLASTNÍK PLATFORMY okamžite pozastaví členstvo a upozorní KLIENTA na jeho e-mailovú adresu.[T]479.

18.5. KLIENT prijíma a zaväzuje sa, že z dôvodu pozastavenia členstva a/alebo ukončenia tejto zmluvy si nebude od VLASTNÍKA PLATFORMY nárokovať žiadnu kompenzáciu alebo pohľadávky vyplývajúce zo zákona a/alebo zmluvy pod akýmkoľvek menom.

18.6. V prípade zrušenia členstva KLIENTA ukončením tejto zmluvy, KLIENT má právo pristupovať k svojmu účtu spôsobom len na čítanie a získať tento obsah bez zaplatenia poplatku po dobu 3 (TRI) MESIACOV odo dňa zrušenia členstva. Za žiadosti o prístup podané po uplynutí tohto obdobia môžu byť účtované poplatky. Tento článok sa nevzťahuje na prípady, kedy je z právnych dôvodov zablokovaný prístup ku KLIENTOVMU účtu a členstvo je z tohto dôvodu ukončené.

19- PRAVIDLO DÔKAZU

KLIENT akceptuje a vyhlasuje, že účtovné knihy a záznamy VLASTNÍKA PLATFORMY budú akceptované ako výhradné dôkazy v prípade sporov vyplývajúcich z porušenia tejto dohody a že toto ustanovenie je dôkaznou zmluvou v zmysle § 193 Občianskeho súdneho poriadku č. 6100.

20- PLATNÉ PRÁVO A RIEŠENIE SPOROV

Táto zmluva podlieha tureckému právu a v prípadoch, keď táto zmluva neobsahuje žiadne ustanovenie, platia ustanovenia príslušných zákonov a právnych predpisov. 

Spory, ktoré môžu vzniknúť pri plnení zmluvy, je nevyhnutné riešiť mierovými prostriedkami. Ak to nie je možné, T.R. pri riešení sporov. Ankarské súdy a exekučné úrady sú oprávnené.

Táto zmluva, ktorá pozostáva z 20 (DVADSAŤ) článkov a 17 (SEDMNÁSŤ) strán, nadobudla platnosť schválením jej obsahu elektronicky. Kolkové poplatky vyplývajúce z podpisu tejto zmluvy patria VLASTNÍKOVI PLATFORMY.