Gebruiksovereenkomst voor clientplatform

GEBRUIKOVEREENKOMST VOOR KLANTPLATFORM

1- PARTIJEN

Deze overeenkomst is ondertekend tussen de volgende partijen:

• “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A/10 Çankaya/ANKARA”, woonachtig te EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. met MERSİS-nummer 0326066260500001. (aangeduid als “PLATFORM-EIGENAAR” )

• ECHT PERSOON die het platform gebruikt om op afstand gezondheidszorgdiensten te ontvangen en/of een afspraak te maken voor persoonlijke gezondheidszorgdiensten of om te profiteren van de adviesdiensten die op het platform worden aangeboden (Bedoeld als “KLANT” )     

2- ONDERWERP EN BEREIK

Dit contract; Het regelt de autorisatie en gebruiksvoorwaarden van de cliënten die als lid gebruik zullen maken van het online gezondheidszorgplatform op het adres "www.ehealth.com.tr", dat is opgericht om cliënten en beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg samen te brengen in het kader van de uitvoering van gezondheidszorgdiensten op afstand die moeten worden verleend in overeenstemming met de Verordening inzake de levering van gezondheidszorgdiensten op afstand, om te voldoen aan afspraakverzoeken voor online face-to-face gezondheidszorgdiensten en om te bemiddelen in adviesdiensten die in verschillende branches worden aangeboden ter ondersteuning van zowel het mentale als fysieke welzijn, de rechten en plichten van de partijen, en de procedures en principes met betrekking tot prijzen.

3- DEFINITIES

In aanmerking genomen in dit contract;

Zorginstelling: Zorginstellingen/organisaties die bevoegd zijn om gezondheidszorgdiensten te verlenen binnen het toepassingsgebied van de Verordening inzake de rangschikking van aanbieders van gezondheidszorgdiensten en die een exploitatievergunning hebben in het kader van het verlenen van gezondheidszorgdiensten op afstand,

Gezondheidsprofessional: “In overeenstemming met wet nr. 1219 betreffende de juiste beoefening van geneeskunde en medische kunsten” arts, gespecialiseerde arts, tandarts, enz. beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg die hun beroep uitoefenen,

Consulent: “Wet nr. 1219 betreffende de juiste beoefening van geneeskunde en medische kunsten” Klinisch psychologen, diëtisten en fysiotherapeuten die worden beschouwd als beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg binnen de reikwijdte van aanvullend artikel 13 en “Gezondheid met gezondheidszorgprofessionals Psycholoog, specialist in de kinderontwikkeling, ouderen technici in de zorg/thuispatiëntenzorg en gerontologen, naast andere professionals wier taak- en taakdefinities in de gezondheidszorg zijn opgesteld met de "Regeling over functie- en taakbeschrijvingen van andere professionals die in de gezondheidszorg werken ",

Klant: Volledig gekwalificeerde echte personen ouder dan 18 jaar die het platform gebruiken om op afstand gezondheidszorgdiensten te ontvangen en/of om online afspraken te maken om face-to-face gezondheidszorgdiensten te ontvangen of om te profiteren van adviesdiensten die op het platform worden aangeboden,

Ministerie: Ministerie van Volksgezondheid,

Regelgeving: Regeling betreffende het verlenen van gezondheidszorgdiensten op afstand,

Platform: Online gezondheidszorgplatform met adres “www.ehealth.com.tr”,

Profiel: De pagina die door de zorgverlener of consulent op het platform is aangemaakt en die informatie bevat zoals naam - achternaam, beroep, expertisegebieden,

Platformlidmaatschapskosten: De vergoeding die periodiek van leden moet worden geïnd voor het gebruik van het platform,

Persoonlijke gegevens: Alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon,

Verwerking van persoonsgegevens: Allerlei handelingen die worden uitgevoerd met gegevens, zoals het verkrijgen, vastleggen, opslaan, bewaren, wijzigen, herschikken, openbaar maken, overdragen, overnemen, beschikbaar stellen, classificeren of voorkomen van het gebruik van persoonsgegevens, geheel of gedeeltelijk automatisch of niet-automatisch, op voorwaarde dat deze deel uitmaken van een gegevensregistratiesysteem,

Gegevensinbreuk: Het op illegale wijze verkrijgen van de verwerkte persoonsgegevens door anderen, waarbij de bevoegdheden en opdrachten in de wetgeving worden overschreden,

Verwerkingsverantwoordelijke: De natuurlijke of rechtspersoon die het doel en de middelen voor de verwerking van persoonlijke gezondheidsgegevens bepaalt en verantwoordelijk is voor het opzetten en beheren van het gegevensregistratiesysteem,

Expliciete toestemming:Toestemming gebaseerd op informatie over een specifiek probleem en uit vrije wil,

Informatietekst: Het verwijst naar de tekst die de Gebruiker gedetailleerd informeert over de veiligheid van persoonlijke gegevens die worden verwerkt door de Platformeigenaar als de gegevensbeheerder gedefinieerd door de Wet Bescherming Persoonsgegevens nr. 6698, de Verordening betreffende Persoonlijke Gezondheidsgegevens en de Verordening betreffende de Levering van Gezondheidszorgdiensten op Afstand, en de doeleinden en voorwaarden voor het gebruik van deze gegevens die in de wetgeving zijn geregeld.

4– ALGEMENE INFORMATIE OVER GEZONDHEIDSDIENSTEN OP AFSTAND

4.1. Gezondheidszorg op afstand; Het is het geheel van diagnose-, vervolg- en behandelingsdiensten die worden aangeboden via gezondheidsinstellingen die bevoegd zijn om gezondheidszorgdiensten op afstand te verlenen in overeenstemming met de procedures en principes die zijn vastgelegd in de verordening van het ministerie om gezondheidszorgdiensten te verlenen onafhankelijk van locatie en geografie en op basis van moderne medische technologie, en beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg die bevoegd zijn om diensten te verlenen in Turkije die binnen deze faciliteiten werken. 

4.2. Gezondheidszorg op afstand is geen equivalent van face-to-face diagnose, follow-up en behandeling. Omdat; Cliënten kunnen niet worden gedwongen om gezondheidszorgdiensten op afstand te ontvangen door gezondheidsinstellingen en/of beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg, noch kunnen zij gezondheidszorgdiensten op afstand krijgen op een manier die een lopende behandeling zou verstoren, gezien de verschillen tussen gezondheidszorgdiensten op afstand en toegepaste behandelingen. Vooral in medische noodsituaties is het van essentieel belang dat cliënten zich wenden tot de afdeling spoedeisende hulp van de dichtstbijzijnde zorginstelling, in plaats van gebruik te maken van gezondheidszorgdiensten op afstand.

4.3. Het verlenen van gezondheidszorg op afstand is geen reden om de kwaliteit van de gezondheidszorg in gevaar te brengen. Daarom zijn de minimale medische vereisten voor het verlenen van gezondheidszorg ook van toepassing op het verlenen van telezorgdiensten, voor zover van toepassing. Zelfs als de zorgverlener en de cliënt zich niet fysiek in dezelfde omgeving kunnen bevinden, kan de cliënt worden onderzocht, medisch geobserveerd, gecontroleerd en geëvalueerd voor zover toegestaan ​​door de gezondheidszorg op afstand; gediagnosticeerde ziekten kunnen worden gecontroleerd en medisch advies kan worden gegeven; Er kan om overleg of een second opinion worden verzocht. Een elektronisch recept en een elektronisch rapport kunnen worden opgesteld door een zorgverlener.

5- GEBRUIKSVOORWAARDEN PLATFORM

5.1. Het is voor individuen mogelijk om als bezoeker beperkte inhoud op het platform te bekijken en deel te nemen met beperkte toegang tot de gezondheids- of adviesdienstafspraak op afstand die namens hen door de zorgprofessional en/of adviseur is aangemaakt. Degenen die echter willen profiteren van de gezondheidszorg op afstand, online afspraken maken en/of adviesdiensten die op het platform worden aangeboden, zijn verplicht lid te worden van het platform door de voor lidmaatschap op het platform gevraagde informatie volledig in te vullen binnen de voorwaarden die in deze overeenkomst zijn gespecificeerd. Naam en achternaam, geboortedatum, TR ID-nummer aangevraagd tijdens het registratieproces. Na de automatische goedkeuring van de ID-nummerinformatie via MERNİS, zal de KLANT het platform als lid gaan gebruiken. 

5.2. KLANT heeft het recht om slechts één lidmaatschap aan te maken en het platform via dit lidmaatschap te gebruiken. Indien het contract wordt beëindigd en het lidmaatschap wordt opgezegd of opgeschort door de PLATFORM-EIGENAAR vanwege overtreding van de voorschriften en/of de verplichtingen vastgelegd in deze overeenkomst, is het de KLANT verboden het platform te blijven gebruiken met een nieuw lidmaatschap. In dit geval behoudt de PLATFORM-EIGENAAR zich het recht voor om het nieuwe lidmaatschapsverzoek af te wijzen.

5.3. Nadat het lidmaatschaps- en goedkeuringsproces is voltooid, worden de voor- en achternaam van de KLANT, T.R. Er wordt een basisprofiel aangemaakt, inclusief identificatienummer en contactgegevens. Als de KLANT dat wenst, kan hij de informatie in dit profiel bewerken, een profielfoto toevoegen of diensten gaan ontvangen door het profiel te bevestigen dat voor hem door het platform is aangemaakt. Als de KLANT een profielfoto toevoegt, mag deze foto alleen van hem/haar zijn. DE PLATFORMEIGENAAR heeft het recht om foto's en informatie te verwijderen die niet passen bij de aard van het platform en/of onwaar blijken te zijn. De KLANT is verplicht om onmiddellijk de nodige updates door te voeren op basis van eventuele wijzigingen in de informatie in zijn profiel, en de PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele schade die kan optreden als gevolg van onvolledige, onnauwkeurige en/of onware informatie. 

5.4. KLANT logt in op het platform met behulp van zijn e-mailadres en wachtwoord en voert authenticatie in twee fasen uit. KLANT is verantwoordelijk voor het beschermen van de vertrouwelijkheid en veiligheid van het wachtwoord dat hij/zij heeft bepaald om toegang te krijgen tot het platform. Indien, ondanks alle genomen voorzorgsmaatregelen, de informatie wordt verkregen door ongeautoriseerde derden, zal de KLANT de PLATFORM-EIGENAAR onmiddellijk op de hoogte stellen. Anders wordt elke activiteit die wordt uitgevoerd door het platform te betreden met behulp van deze informatie geacht te zijn uitgevoerd door de KLANT. Elke wettelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid die voortvloeit uit deze activiteiten berust bij de KLANT.

5.5. De KLANT kan gezondheids- en/of adviesdiensten op afstand ontvangen van een gezondheidsprofessional en/of adviseur van zijn/haar keuze door de noodzakelijke procedures te voltooien door in te loggen op het platform, en kan een online afspraak maken voor face-to-face gezondheids- en/of adviesdiensten. De KLANT heeft vanuit zijn/haar profiel ook toegang tot de afspraken die hij/zij heeft gemaakt, de geschiedenis van de onderzoeks- en/of adviesdiensten die hij/zij via het platform heeft ontvangen, de facturen met betrekking tot deze diensten en alle coupons die namens hem/haar zijn gedefinieerd door gezondheidswerkers, adviseurs en/of de PLATFORM-EIGENAAR.  

5.6. KLANT kan alle profielen van zorgverleners en/of adviseurs die diensten verlenen via het platform bekijken door ze te rangschikken op basis van hun branches. CLIENT-lidprofielen worden echter niet op het platform vermeld. Deze profielen kunnen alleen worden bekeken door de zorgprofessional en/of adviseurs van wie de betreffende KLANT service ontvangt, beperkt tot de informatie en/of documenten waartoe zij binnen hun bevoegdheid toegang hebben, en andere cliënten, zorgprofessionals en/of adviseurs die het platform gebruiken, hebben geen recht op toegang tot de ledenprofielen van de KLANT. In dit kader aanvaardt en verbindt de KLANT zich ertoe de gegevens en informatie van andere klanten niet zonder toestemming te gebruiken en niet met derden te delen. Anders ligt de eventuele juridische, administratieve en strafrechtelijke aansprakelijkheid bij de KLANT.

5.7. In overeenstemming met de rechten en bevoegdheden die door de relevante wetgeving worden verleend, kan de KLANT via zijn/haar eigen profiel een afspraak maken namens de mensen voor wie hij/zij de wettelijke ouder en/of voogd is en deze mensen in staat stellen te profiteren van de gezondheidszorg op afstand die via het platform wordt aangeboden en face-to-face gezondheidszorgdiensten of advies te ontvangen. In het kader van het aanbieden van gezondheidszorgdiensten op afstand kan identiteitsverificatie vereist zijn voor deze mensen met MERNIS-integratie. Het is de verantwoordelijkheid van de KLANT, als wettelijke vertegenwoordiger, om de minderjarige en/of gehandicapte persoon die diensten zal ontvangen te informeren en om alle gezondheids- en/of adviesactiviteiten op te volgen die namens deze personen via het platform moeten worden uitgevoerd. Juridisch gezien behoort alle juridische, administratieve en strafrechtelijke aansprakelijkheid die voortvloeit uit de schade veroorzaakt door een minderjarige en/of beperkte persoon onder de zorg en het toezicht van de KLANT tijdens de uitvoering van deze activiteiten toe aan de KLANT.

5.8. KLANT kan geen enkele inhoud op zijn/haar profiel delen. Wel kan hij/zij via zijn profiel een bericht sturen naar de zorgverlener en/of consulent van wie hij/zij wordt geholpen; kan analyseresultaten, bestanden, informatie en documenten met betrekking tot gezondheid en/of consultatiegeschiedenis delen met de relevante zorgverlener en/of adviseur. De correspondentie van KLANT met de zorgverlener en/of adviseur is end-to-end gecodeerd beveiligd. Niemand anders dan de partijen bij de correspondentie, inclusief de PLATFORM-EIGENAAR, kan de berichten en gedeelde bestanden, informatie en documenten bekijken.

5.9. KLANT kan commentaar geven op de gezondheidsprofessionals en/of adviseurs van wie hij via het platform hulp krijgt, zijn mening en aanbevelingen overbrengen en deze mensen beoordelen. PLATFORM-EIGENAAR; De KLANT heeft het recht om de opmerkingen, meningen en aanbevelingen van de KLANT te publiceren door deze te anonimiseren en de gegeven scores te middelen. 

5.10. KLANT moet de nodige hardware, software van derden, internettoegang, enz. ter beschikking stellen voor een correct gebruik van het platform op een manier die geen afbreuk doet aan de kwaliteit en continuïteit van de gezondheids- en/of adviesdiensten op afstand die hij zal ontvangen. is verantwoordelijk voor de voorbereiding ervan. In deze context zal de KLANT het platform zorgvuldig gebruiken en elk gedrag of elke praktijk vermijden die schade toebrengt aan het platform en de computer- en softwaresystemen van derden die het platform gebruiken. De KLANT aanvaardt en verbindt zich ertoe dat hij/zij zich zal onthouden van elke actie die de systemen en applicaties waartoe hij/zij toegang heeft, in het kader van de hem/haar verleende bevoegdheden, direct en/of indirect schade kan toebrengen, dat hij/zij geen documenten zal uploaden die de toegankelijkheid, integriteit of vertrouwelijkheid van deze systemen en applicaties zullen schaden of verstoren, dat hij/zij geen schadelijke scripts zal uitvoeren, en dat hij/zij geen automatische en/of handmatige actie zal ondernemen tegen derden. software.

5.11. Tijdens het verlenen van gezondheids- en adviesdiensten op afstand heeft het platform toegang tot de camera en microfoon van de KLANT. Aangezien de uitvoering van de dienst niet mogelijk zal zijn als de KLANT de door het platform gevraagde toegangstoestemming niet geeft, behoudt het platform zich het recht voor om de gezondheidszorgdienst op afstand niet te starten of de geïnitieerde dienst te beëindigen in overeenstemming met de Verordening. Hetzelfde geldt voor consultancydiensten die op afstand worden verleend. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele schade die de KLANT om deze reden oploopt.

5.12. KLANT; Hij aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe het platform niet voor andere doeleinden te gebruiken dan waarvoor het bedoeld is. Het Platform zal op geen enkele wijze en onder geen enkele omstandigheid worden gebruikt om de openbare orde te verstoren, de publieke moraal te schenden, anderen te storen of lastig te vallen, voor een onwettig doel, of om inbreuk te maken op de intellectuele en auteursrechten van anderen. CLIËNT; geen activiteiten zal ontplooien die het gebruik van het platform voor anderen verhindert of moeilijk maakt; Hij/zij mag geen jargon, beledigend, racistisch, discriminerend, aanstootgevend, intimiderend, etc. gebruiken in zijn schriftelijke en/of enige communicatie op het platform, inclusief zijn opmerkingen over gezondheidszorgprofessionals en/of adviseurs en zijn privécorrespondentie met deze mensen. zal zich onthouden van het gebruik van onrechtmatige uitingen; verbindt zich ertoe geen berichten te plaatsen die een andere gebruiker bekritiseren of in diskrediet brengen, pornografie of geweld bevatten of reclame maken voor of reclame maken voor een product of dienst.  

6- RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN

6.1. Rechten en verplichtingen van de klant

6.1.1. De KLANT kan aan afspraakverzoeken voldoen voor gezondheids- en/of adviesdiensten op afstand en face-to-face gezondheids- en/of adviesdiensten door toegang te krijgen tot de online kalender die afzonderlijk is aangemaakt door de gezondheidswerker of adviseur die hij/zij kiest en de dag en het tijdsinterval te selecteren dat bij hem/haar past. Op verzoek is het ook mogelijk om namens de CONSULTANT een afspraak te maken met een zorgprofessional en/of consulent. De datum en tijdsintervallen van de afspraak, de annulerings- en uitstelvoorwaarden worden bepaald door de zorgverlener of adviseur zelf, en de KLANT wordt geacht deze voorwaarden te hebben aanvaard door de afspraak te maken.  

6.1.2. De KLANT die via het platform zorg op afstand ontvangt, is verplicht om de gevraagde informatie over zijn medische geschiedenis en gezondheidsstatus op een nauwkeurige, begrijpelijke en gedetailleerde manier met de zorgprofessional te delen, in overeenstemming met de Verordening. Als personen die wettelijk ouders en/of voogden zijn, profiteren van de gezondheidszorg op afstand die via het platform wordt aangeboden, ligt deze aansprakelijkheid in termen van hun minderjarige en/of beperkte status bij de KLANT als wettelijke vertegenwoordiger. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor enige schade die kan ontstaan ​​in geval van overtreding van deze verplichting. Dit artikel is eveneens van toepassing op de via het platform te ontvangen consultancydiensten. 

6.1.3. Om gezondheids- en adviesdiensten op afstand te kunnen ontvangen, moet de KLANT het platform toegang geven tot de camera en/of microfoon. Gezondheidsprofessional of adviseur; Indien de KLANT weigert de betreffende toegangstoestemming te verlenen ondanks hem/haar hierover te hebben geïnformeerd en gewaarschuwd en/of indien audio en/of video niet tussen de partijen kan worden verzonden vanwege technische redenen veroorzaakt door de KLANT, heeft de zorgverlener of adviseur het recht om de gezondheids- of adviesdienst op afstand niet te starten of de reeds gestarte dienst te beëindigen. DE PLATFORMEIGENAAR is niet verantwoordelijk voor het niet uitvoeren van de dienst als de KLANT geen toegang verleent tot de camera en/of microfoon, of als audio en/of video niet tussen de partijen kan worden verzonden vanwege technische storingen en/of tekortkomingen veroorzaakt door de KLANT, de zorgverlener of de adviseur. 

6.1.4. TR-ID-nummer/YKN/Blue Card-nummer, naam, achternaam, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres verstrekt door de KLANT in overeenstemming met de ID-kaartinformatie tijdens lidmaatschap kan worden doorgestuurd naar de zorgverlener en/of adviseur voor wie een afspraak is gemaakt in het kader van het verlenen van gezondheids- en/of adviesdiensten. Als de gezondheidswerker en/of adviseur twijfelt over de identiteit van de KLANT, moet de KLANT de identiteitsinformatie verifiëren die hem/haar wordt doorgegeven in het kader van de uitvoering van de dienst; Hij/zij kan verzoeken dat zijn/haar officiële identiteitsbewijs hem/haar via camera wordt getoond. Indien niet aan dit verzoek wordt voldaan, heeft de zorgverlener en/of adviseur het recht om de telezorg- en/of consultancydienst niet te starten of de gestarte dienst te beëindigen. De PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of juridische, administratieve of strafrechtelijke sancties die kunnen ontstaan ​​als de zorgverlener en/of adviseur de dienst namens de KLANT blijft uitvoeren, ondanks dat de identiteit van de persoon twijfelachtig is, zonder de noodzakelijke verificatie.

6.1.5. De KLANT is, samen met de zorgverlener en/of adviseur, verantwoordelijk voor het waarborgen van de vertrouwelijkheid van de patiënt. De KLANT is verplicht de zorgprofessional en/of adviseur te informeren als er een derde is die het gesprek kan zien en/of horen tijdens de uitvoering van de zorg- en/of adviesdienst op afstand. Naar het eerder genoemde concept van derden; Ondersteunende personen zoals vertalers en familieleden van patiënten zijn ook inbegrepen. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of juridische, administratieve of strafrechtelijke sancties die kunnen voortvloeien uit het niet verstrekken van deze informatie.

6.1.6. In overeenstemming met de wetgeving inzake de privacy van patiënten en de bescherming van persoonsgegevens en de Verordening is het verboden om audio en/of beelden op te nemen en foto's te maken tijdens de uitvoering van gezondheids- en/of adviesdiensten op afstand zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gezondheidswerker en/of adviseur en de KLANT. De PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of juridische, administratieve of strafrechtelijke sancties die kunnen voortvloeien uit het opnemen van audio en/of afbeeldingen of het maken van foto's via niet-platformmiddelen zonder de uitdrukkelijke toestemming van een van de partijen.

6.1.7. De zorgverlener kan een e-recept of e-rapport aanmaken namens de KLANT of de minderjarige en/of gehandicapte voor wie hij of zij een afspraak heeft gemaakt omdat hij of zij een ouder en/of voogd heeft, met behulp van de identificatiegegevens die hem of haar zijn verstrekt binnen de reikwijdte van zijn of haar bevoegdheid, en heeft toegang tot de e-Pulse-informatie van de KLANT of de minderjarige en/of gehandicapte persoon voor wie de KLANT de wettelijke vertegenwoordiger is, binnen de reikwijdte van de gegeven goedkeuring; kan medische diagnoses en diagnose-informatie overdragen aan e-Nabız. 

6.1.8. Alle diensten die de KLANT binnen de reikwijdte van dit contract zal ontvangen, zullen worden geleverd door de door de KLANT gekozen gezondheidswerker en/of adviseur. In het geval dat de afspraak wordt uitgesteld of geannuleerd door de zorgverlener, adviseur of de KLANT zelf, behoudt de KLANT zich het recht voor om de zorgverlener of adviseur van wie hij/zij service krijgt te wijzigen.

6.1.9. KLANT kan evenementen en trainingen kopen en eraan deelnemen, georganiseerd door gezondheidsprofessionals of consultants en aangekondigd op de startpagina van het platform en het profiel van de relevante gezondheidsprofessional of consultant. Naast de inhoud van deze evenementen en trainingen weerspiegelen alle gedachten en inhoud die door gezondheidsprofessionals en consultants op het platform worden gedeeld, evenals het advies en de begeleiding die zij geven, volledig hun eigen mening. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor enige schade of juridische, administratieve of strafrechtelijke sancties die kunnen worden opgelegd door de KLANT of derden als gevolg van de activiteit, training, gedachte, inhoud, advies en/of begeleiding in kwestie.

6.1.10. Indien de KLANT lid is van één van de gecontracteerde bedrijven, instellingen en/of organisaties van het platform, zorgprofessional of adviseur en/of de zorginstelling waarbij zij zijn aangesloten, dan wel verzekerd is bij de gecontracteerde verzekeringsinstellingen en/of organisaties, worden via het platform zorg- en/of adviesdiensten op afstand aangeboden tegen de door deze bedrijven, instellingen overeengekomen tarieven en/of advies- of examenkosten en/of organisaties. zal het kunnen ontvangen. De zorgverlener of adviseur heeft het recht om te weigeren zorg- of adviesdiensten op afstand te verlenen tegen gereduceerde tarieven binnen de reikwijdte van de gemaakte afspraken, en de KLANT is verantwoordelijk voor het controleren of de geselecteerde zorgverlener en/of adviseur diensten verleent binnen de reikwijdte van de te gebruiken overeenkomst.  

6.1.11. Overeenkomsten die de PLATFORM-EIGENAAR namens het platform met diverse bedrijven, instellingen en/of organisaties, waaronder verzekeringsmaatschappijen, maakt, zijn niet geldig voor wat betreft de dienstverlening van de zorgprofessional en/of adviseur en de zorginstelling waarbij zij zijn aangesloten buiten het platform. In deze context kan de KLANT niet verzoeken om diensten tegen dezelfde kortingstarieven en/of examenkosten te ontvangen van de relevante zorgverlener, adviseur of zorginstelling anders dan het platform, alleen maar omdat hij lid is van het platform.

6.1.12. In tegenstelling tot de voordelen die worden geboden door gecontracteerde bedrijven, instellingen en/of organisaties, hebben de PLATFORM-EIGENAAR, gezondheidszorgprofessionals en/of consultants het recht om tijdelijke kortingsbonnen te maken voor een specifieke klant, klantengroep en/of alle klanten. KLANT heeft via zijn/haar eigen profiel toegang tot de gedefinieerde kortingsbonnen. Alle coupons worden namens het platform uitgegeven. KLANT kan niet vragen om service van de relevante zorgverlener en/of adviseur anders dan het platform met de voordelen die deze kortingsbonnen bieden. Het recht om rechtstreeks namens de KLANT een coupon aan te maken is beperkt tot de volgende afspraak van de KLANT, alleen in gevallen waarin de zorgverlener en/of adviseur te laat is voor zijn afspraak of zijn afspraak annuleert. Een coupon kan namens de KLANT niet meer dan één keer in dezelfde maand of voor twee opeenvolgende afspraken door dezelfde beroepsbeoefenaar en/of consulent worden uitgegeven. Coupons die namens de KLANT zijn gemaakt, zijn alleen geldig voor de diensten die worden verleend door de zorgverlener en/of adviseur die de coupon heeft uitgegeven.

6.1.13. Bij gezondheids- of adviesdiensten die op afstand moeten worden verleend, is de zorgverlener en/of adviseur verplicht om binnen 5 (VIJF) MINUTEN vanaf het afspraaktijdstip van de KLANT het gesprek over de uitvoering van de gezondheidsdienst op afstand te starten. Als de zorgverlener of adviseur de bijeenkomst niet binnen deze periode initieert, behoudt de KLANT zich het recht voor om een ​​afspraak met een andere zorgverlener of adviseur te annuleren, uit te stellen of aan te vragen. De bepalingen van dit artikel zijn ook van toepassing als de afspraak om welke reden dan ook persoonlijk door de zorgverlener of consulent wordt geannuleerd, behalve in gevallen waarin de gezondheids- of adviesdienst op afstand wordt beëindigd door de KLANT hiervan op de hoogte te stellen om medische of juridische redenen, in overeenstemming met de rechten die hem/haar door dit contract en dit reglement worden verleend. 

6.1.14. De zorgverlener en adviseurs zijn persoonlijk verantwoordelijk voor de diensten en resultaten die aan de KLANT worden geleverd binnen het toepassingsgebied van deze Overeenkomst, en de PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor enige directe en/of indirecte schade die kan ontstaan ​​als gevolg van de diensten die worden geleverd door de zorgverlener en/of adviseurs.

6.1.15. Tenzij de KLANT zijn lidmaatschap opzegt via het platform, blijft zijn lidmaatschap bestaan. DE PLATFORM-EIGENAAR behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap van de KLANT op te schorten en/of het betreffende lidmaatschap op te zeggen door deze overeenkomst te beëindigen in geval van schending van de verplichtingen gespecificeerd in deze overeenkomst en/of regelgeving. 

6.1.16. Elke kennisgeving met betrekking tot deze overeenkomst zal worden gedaan door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van de KLANT dat op het platform is geregistreerd, door het telefoonnummer te bellen of door sms- en pushmeldingen te verzenden. KLANT aanvaardt en verklaart dat hij/zij regelmatig het e-mailadres en de nummers waarop de kennisgeving zal worden gedaan, zal controleren, en dat kennisgevingen aan bekende e-mailadressen en nummers alle juridische gevolgen zullen hebben van een geldige kennisgeving, tenzij de PLATFORM-EIGENAAR op de hoogte wordt gesteld van eventuele wijzigingen daarin.

6.2. Rechten en plichten van de platformeigenaar

6.2.1. Hoewel de PLATFORM-EIGENAAR ernaar streeft ervoor te zorgen dat het platform altijd toegankelijk en gebruiksklaar is en dienovereenkomstig voorzorgsmaatregelen neemt, garandeert hij niet de functionaliteit en toegankelijkheid van de systemen die toegang verlenen. DE PLATFORM-EIGENAAR is op geen enkele manier verantwoordelijk voor enige interferentie of onderbrekingen veroorzaakt door iemand anders dan hijzelf. Als de toegang tot het platform echter wordt stopgezet of beperkt vanwege onderhoud, controle, reparatie of soortgelijke redenen die naar verwachting op het platform zullen worden uitgevoerd in het kader van een plan, aanvaardt, verklaart en verbindt de PLATFORM-EIGENAAR zich ertoe de begin- en einddatum van deze situatie minstens 48 (ACHTENVEERTIG) UUR van tevoren op het platform aan te kondigen.

6.2.2. DE PLATFORM-EIGENAAR garandeert niet de verwijzing van KLANTEN binnen een bepaald aantal en/of quotum of op basis van prioriteit naar een gezondheidsprofessional of consultant die via dit platform gezondheids- of adviesdiensten op afstand en/of face-to-face zal verlenen. Elke zorgverlener en adviseur wordt onder gelijke voorwaarden vermeld onder de branche waarin zij werkzaam zijn. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele verschillen die kunnen ontstaan ​​als gevolg van factoren zoals de opleiding en professionele ervaring van gezondheidsprofessionals of consultants, de bezettingsgraad van het profiel, de inhoud die zij delen, de kosten van de gezondheidszorg, of deze wordt gedekt door een overeenkomst en/of zorgverzekering, en de gemiddelde scores die zijn gecreëerd als resultaat van evaluaties van andere klanten. Vanwege deze verschillen kunnen de gezondheidswerkers of adviseurs die naar voren komen niet worden beschouwd als aanbevelingen van de PLATFORM-EIGENAAR.

6.2.3. DE PLATFORM-EIGENAAR heeft het recht om afspraken te maken voor werknemers en/of gepensioneerden van verschillende bedrijven, instellingen en/of organisaties om diensten via het platform te ontvangen tegen verschillende kortingstarieven. DE PLATFORM-EIGENAAR aanvaardt en verbindt zich ertoe de gemaakte afspraken vooraf bekend te maken aan de KLANTEN die lid zijn van het platform en ook informatie over hun profielen op te nemen over de vraag of elke zorgverlener of adviseur diensten verleent binnen de reikwijdte van deze overeenkomsten. 

6.2.4. PLATFORM-EIGENAAR verleent het recht om via het platform gezondheidszorgdiensten op afstand aan te bieden tegen overeengekomen kortingstarieven en/of examenkosten aan KLANTEN die behoren tot bedrijven, instellingen en/of organisaties waarmee de zorgverlener, adviseur en/of zorginstelling een overeenkomst heeft, tenzij er enige beperking in de overeenkomsten staat. Indien het platform echter al een overeenkomst heeft met de betreffende bedrijven, instellingen en/of organisaties en in deze overeenkomst een bepaald kortingstarief en/of examengeld is overeengekomen voor de via het platform aan te bieden gezondheidszorgdiensten op afstand, zullen deze tarieven en/of vergoedingen gelden voor de aan te bieden diensten.

6.2.5. PLATFORM-EIGENAAR, kortingen van klanten enz. Het is mogelijk om namens het platform verschillende kortingsbonnen aan te maken om van verschillende privileges te profiteren. DE PLATFORM-EIGENAAR heeft het recht om de inhoud, de duur en het aantal van deze kortingsbonnen naar eigen inzicht te bepalen. Gezondheidsprofessionals en/of adviseurs behouden zich het recht voor om kortingsbonnen te creëren zoals gedefinieerd in artikel 6.1.12 van deze overeenkomst. 

6.2.6. PLATFORMEIGENAAR is niet de referentie en/of garant van enige gezondheidsprofessional, adviseur of cliënt. KLANTEN zijn verantwoordelijk voor alle soorten werkzaamheden en transacties die zij uitvoeren met gezondheidswerkers en adviseurs, en de PLATFORM-EIGENAAR heeft geen rechten of plichten met betrekking tot deze werkzaamheden en transacties.

6.2.7. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verplicht om toezicht te houden op de inhoud, gedachten en aanbevelingen die zijn geproduceerd en/of gedeeld door de zorgprofessional en/of adviseur en op de opmerkingen van de KLANT. Als echter wordt vastgesteld dat deze inhoud, gedachten, aanbevelingen en opmerkingen in strijd zijn met de gebruiksvoorwaarden van het platform of de toepasselijke wetgeving, kan de zorgverlener, adviseur of KLANT voorzorgsmaatregelen enz. nemen door gerechtelijke/administratieve autoriteiten tegen zichzelf en/of zijn aandelen. Als wordt besloten sancties op te leggen, heeft de PLATFORM-EIGENAAR het recht om de verwijdering van de relevante inhoud te verzoeken of deze ambtshalve te verwijderen.

6.2.8. PLATFORM-EIGENAAR kan links naar andere websites, platforms, verschillende inhoud, diensten of producten binnen het platform aanbieden. Het feit dat er links naar websites, platforms, verschillende inhoud en/of diensten of producten op het platform staan, betekent niet dat deze worden ondersteund of gegarandeerd. DE PLATFORM-EIGENAAR heeft geen verantwoordelijkheid voor deze websites, platforms, inhoud, diensten of producten.

6.2.9. PLATFORM-EIGENAAR heeft het recht om het gemiddelde van de beoordelingen van de KLANT over de door de KLANT ontvangen service en de opmerkingen die openbaar zijn gemaakt, te delen op een manier die andere klanten, gezondheidswerkers en adviseurs kunnen bekijken door de KLANTinformatie te anonimiseren, en op de sociale media-accounts van het platform voor de promotie en ontwikkeling van het platform, op voorwaarde dat ze voldoen aan de wetgeving. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor de scores en evaluaties die exclusief door de KLANT worden gemaakt.

6.2.10. Betalingen door de KLANT voor het leveren van gezondheids- en/of adviesdiensten op afstand via het platform of het maken van persoonlijke afspraken hebben alleen betrekking op advies-, interview- en onderzoeksdiensten. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele follow-up en inning van aanvullende betalingen die zijn aangevraagd door de zorgverlener en/of adviseur, en voor de kosten voor handmatige afspraken die zijn gemaakt door de zorgverlener en/of adviseur. 

6.2.11. PLATFORMEIGENAAR heeft het recht om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in deze Gebruikersovereenkomst en lidmaatschapsbijdrage en betalingsvoorwaarden als gevolg van wijzigingen in de huidige wetgeving en/of ontwikkelingen en door te voeren verbeteringen op het platform. Wijzigingen in het contract, het honorarium en de betalingsvoorwaarden worden verzonden naar het e-mailadres van de KLANT dat in het systeem is geregistreerd en worden binnen 30 (DERTIG) DAGEN van kracht. De KLANT die de genoemde wijzigingen niet accepteert, behoudt zich het recht voor om zijn/haar lidmaatschap op te zeggen door het contract binnen 30 (DERTIG) DAGEN te beëindigen. Indien het contract niet binnen de gestelde termijn door de KLANT wordt opgezegd, loopt het lidmaatschap door onder gewijzigde voorwaarden.

6.2.12. PLATFORM-EIGENAAR zal prijsegalisatie ten gunste van de KLANT kunnen maken in termen van standaard onderzoeks- en advieskosten, in overeenstemming met het doel van het platform om de KLANT de best mogelijke service te bieden tegen de beste prijs, als de gezondheidswerker of consultant ook diensten levert op andere soortgelijke platforms. Na het maken van een afspraak kan de KLANT een prijsegalisatie aanvragen, op voorwaarde dat hij minimaal 24 (VIERENTWINTIG) UUR vóór de afspraak contact opneemt met de PLATFORM-EIGENAAR en een link naar de andere vergoedingsaanbieding verstrekt. Om de relevante honorariumaanbieding als basis voor prijsegalisatie te kunnen gebruiken, moet deze geldig zijn voor hetzelfde type onderzoek en/of advies en dezelfde datum, en moet de relevante aanbieding nog steeds beschikbaar zijn wanneer de controle is verzekerd. Vergoedingen die worden bepaald voor diensten met korting die worden geleverd in overeenstemming met afspraken gemaakt door andere platforms, vallen niet onder deze reikwijdte. 

6.2.13. Na het aanmaken van een afspraak zal de PLATFORM-EIGENAAR alle informatie met betrekking tot de afspraak, inclusief de link waar de dienst zal worden verleend, via het portaal doorsturen naar de KLANT met het e-mailadres en/of telefoonnummer dat in het systeem is geregistreerd, in overeenstemming met de communicatievoorkeuren, voor het op afstand ontvangen van gezondheids- en/of adviesdiensten. DE PLATFORM-EIGENAAR aanvaardt en verbindt zich ertoe de KLANT aan zijn afspraak te herinneren door middel van meldingen naarmate de datum en het tijdstip naderen, en om eventuele wijzigingen in de afspraak (plaats waar de afspraak zal plaatsvinden, verbindingslink, enz.), annuleringen en uitstel, onverwijld met de KLANT te delen. De bepalingen van dit artikel zijn eveneens van toepassing op de afspraken die de KLANT maakt namens de minderjarige en/of gehandicapte van wie hij/zij de ouder en/of voogd is.

6.2.14. In het geval dat het lidmaatschap van de KLANT wordt opgeschort door de PLATFORM-EIGENAAR of wordt opgezegd door de KLANT, kan de PLATFORM-EIGENAAR de KLANT toestaan toegang te blijven krijgen tot alle benodigde schermen om zijn/haar huidige afspraken binnen deze periode af te ronden, voor het geval de KLANT benadeeld wordt.

7- AFWIJZING VAN GARANTIE EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

7.1. Alle gegevens en informatie op het Platform worden “AS IS” uitsluitend voor informatieve doeleinden verstrekt en vormen geen advies over voeding, lichaamsbeweging, diagnose, diagnose, behandeling of andere zaken. Geen van de gegevens en informatie is een aanbod of verzoek van de PLATFORM-EIGENAAR. DE PLATFORM-EIGENAAR doet geen uitspraken over de wenselijkheid of geschiktheid van een beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg, behandeling, lichaamsbeweging, voedingsplan, enz. De gegevens worden verstrekt door beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg en andere aanbieders van inhoud, en de PLATFORM-EIGENAAR verifieert geen gegevens en wijst elke verplichting daartoe af. Noch de PLATFORM-EIGENAAR, noch onze gegevensproviders zijn verantwoordelijk voor eventuele schade die kan optreden als gevolg van uw gebruik van de hier gepresenteerde gegevens. 

7.2. Alle gegevens, informatie en diensten op het platform worden aangeboden als "BRUIKBAAR" en de verantwoordelijkheid die voortvloeit uit het gebruik van het platform ligt volledig bij de GEZONDHEIDSPROFESSIONAL. Alle materialen die op het platform worden gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot tekst, foto's en afbeeldingen, kunnen technische fouten, typografische fouten of andere fouten en onnauwkeurigheden bevatten.  PLATFORM-EIGENAAR; De inhoud en werking van het platform bieden geen enkele expliciete of impliciete garantie dat de toegang tot de diensten die via het platform worden aangeboden ononderbroken of foutloos zal zijn of dat defecten in de diensten zullen worden gecorrigeerd. Uitgesloten garanties omvatten verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. 

7.3. PLATFORM-EIGENAAR is verantwoordelijk voor directe of indirecte schade en verliezen die kunnen voortvloeien uit het gebruik van het platform, met name winst- en reputatieverlies dat kan optreden als gevolg van redenen, waaronder maar niet beperkt tot misbruik van de dienst of informatie, permanente of tijdelijke ontoegankelijkheid van de dienst of informatie, verwijdering, misbruik of fouten bij het opslaan van informatie, en schade als gevolg van bedrijfsonderbreking. Dat is het niet. 

7.4. PLATFORM-EIGENAAR; garandeert niet dat het platform, de bestanden of gedeelde inhoud die via het platform tussen partijen worden overgedragen, de gebruikte software en de gekoppelde website, applicatie, inhoud en dergelijke die via het platform toegankelijk zijn, geen virussen of enig ander schadelijk element bevatten.

8- VERTROUWELIJKHEID

8.1. De partijen komen overeen en verbinden zich ertoe elkaar alle soorten informatie en documenten te verstrekken die nodig zijn in het kader van het "Need to Know-principe" om de werkzaamheden en/of transacties waarop het contract betrekking heeft, volledig en volledig uit te voeren. In deze context komen de partijen overeen dat de informatie en documenten verkregen als gevolg van de werkzaamheden en diensten waarop dit contract betrekking heeft, vertrouwelijk zullen worden gehouden, dat de vertrouwelijkheid strikt zal worden beschermd en dat ze op geen enkele manier aan derden zullen worden bekendgemaakt zonder de toestemming van de andere partij, dat ze niet aan een persoon, bedrijf of instelling in de positie van een concurrent of derde zullen worden gegeven voor welk doel dan ook, met inbegrip van geldelijke of niet-geldelijke voordelen, tegen of zonder compensatie, dat ze niet aan het publiek zullen worden bekendgemaakt, gedeeld, gereproduceerd en gedistribueerd en dat zij geen recht op toegang hebben via systemen voor gegevensoverdracht. is ervoor verantwoordelijk dat deze niet wordt herkend. 

8.2. Partijen komen overeen dat zij ervoor zullen zorgen dat derden, instellingen of organisaties die moeten bijdragen aan de uitvoering van de werkzaamheden en/of transacties waarop deze overeenkomst betrekking heeft, slechts kennis nemen van vertrouwelijke informatie voor zover noodzakelijk voor de werkzaamheden, en dat deze informatie en documenten niet aan derde werkelijke personen en/of rechtspersonen en organisaties zullen worden bekendgemaakt anders dan voor zakelijke doeleinden zonder schriftelijke toestemming van de andere partij; Zij aanvaarden en verbinden zich ertoe de grootst mogelijke zorg en aandacht te zullen besteden om ervoor te zorgen dat dergelijke derden, instellingen of organisaties de vertrouwelijkheidsbeginselen naleven, en als zij zich bewust worden van enige niet-naleving, zullen zij hen onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen.

9- BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

9.1. De partijen zijn verplicht om te voldoen aan alle geldende regelgeving, procedures en principes met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens nr. 6698 ("KVKK") en de besluiten van de Raad voor de Bescherming van Persoonsgegevens, de bepalingen van de Verordening betreffende Persoonlijke Gezondheidsgegevens, en om hun activiteiten uit te voeren in overeenstemming met Wet nr. 6698 en de relevante wetgeving. In deze context aanvaarden, verklaren en verbinden de partijen zich ertoe de in het kader van deze overeenkomst verkregen persoonsgegevens uitsluitend te verzamelen en te verwerken in overeenstemming met de relevante wettelijke bepalingen en deze gegevens niet te gebruiken voor enig ander doel dan de vervulling van de verplichtingen vervat in deze overeenkomst, ze niet aan derden over te dragen, tenzij anders geregeld, en ze voor geen enkel doel naar het buitenland mee te nemen. 

9.2. In overeenstemming met artikel 12 van de verordening getiteld "Bescherming van persoonsgegevens", zijn de zorgverlener en de zorginstelling die de dienst levert, verantwoordelijk voor het beschermen van de privacy van patiënten en de persoonlijke gegevens van de KLANT bij het verlenen van gezondheidszorgdiensten op afstand. In dit verband kunnen personen die de titel Verwerkingsverantwoordelijke en Gegevensverwerker hebben, persoonsgegevens verkrijgen die zijn verkregen via de dienst die zij aanbieden; Zij is verplicht om te verwerken in overeenstemming met KVKK en relevante wetgeving en om allerlei technische en administratieve maatregelen te nemen op basis van de Handleiding Beveiliging Persoonsgegevens opgesteld door het Ministerie. 

9.3. In gevallen waarin de uitdrukkelijke toestemming of goedkeuring van de KLANT wordt gevraagd voor het overdragen van de gegevens naar het platform en/of delen op het platform, wordt de uitdrukkelijke toestemming of goedkeuring verkregen van de KLANT, die de eigenaar van de gegevens is, en wordt voldaan aan de informatieplicht in het kader van de verordening, KVKK, de Verordening Persoonsgegevens en relevante wetgeving binnen haar eigen diensten, en het ontvangen van expliciete toestemming toestemmingsverklaringen indien nodig. De zorgverlener die de aankoop doet, is verantwoordelijk. De PLATFORM-EIGENAAR heeft het recht om, indien nodig, documenten op te vragen bij de zorgverlener waaruit blijkt dat aan deze verplichtingen is voldaan.

9.4. De transactiegegevens van KLANT met betrekking tot gezondheidszorg op afstand worden vastgelegd binnen het kader van de relevante wettelijke voorschriften. Deze documenten worden binnen de voorgeschreven wettelijke termijnen bewaard en er zal slechts beperkte toegang tot de documenten zijn op verzoek van officiële instanties. De gegevens worden doorgestuurd naar het ministerie en relevante officiële organisaties en diensten (e-Pulse, e-Prescription, e-Report, etc.) binnen de reikwijdte van de relevante wettelijke voorschriften. Voor gedetailleerde informatie kunt u de openbaarmakingstekst en het cookiebeleid raadplegen.

9.5. Alle binnen de reikwijdte van dit artikel genoemde rechten en plichten zijn, voor zover passend, eveneens van toepassing op de via het platform te verlenen adviesdiensten.

10- OBSERVATIE VAN INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN

10.1. KLANT erkent dat het platform eigendom is van de PLATFORM-EIGENAAR en dat de inhoud ervan, inclusief alle gegevens, informatie, documenten, merken, logo's, ontwerpen en materialen die toebehoren aan derden en/of instellingen/organisaties op het Platform, alle morele, financiële en aanverwante en aangrenzende rechten heeft binnen het toepassingsgebied van de Wet op Intellectuele en Artistieke Werken nr. 5846 en de relevante wetgeving. aanvaarden, verklaren en verbinden zich ertoe dat zij de gegevens in het systeem (afbeeldingen, bestanden, tekst, afbeeldingen, informatie, enz.) niet zal verwerken, reproduceren, kopiëren, verspreiden of delen op een manier die afbreuk doet aan de echte en/of persoonlijke rechten van zowel de PLATFORM-EIGENAAR als derde echte en/of rechtspersonen, en dat inloggen op het platform geen enkel recht geeft, inclusief het recht om op enigerlei wijze voordeel te behalen, binnen de reikwijdte van de Wet op Intellectuele en Artistieke Werken nr. 5846 en andere relevante regelgeving.

10.2. KLANT mag de naam, handelsnaam, logo of tekens en materialen van het platform onder geen enkel doel of voorwaarde gebruiken, inclusief marketing- en promotiedoeleinden, zonder de schriftelijke toestemming van de PLATFORM-EIGENAAR; kan geen link naar het platform maken.

11- HERROEPINGSRECHT

KLANT; Zelfs als hij een afspraak maakt nadat hij lid is geworden van het platform, heeft hij het recht om dit contract binnen 14 (VEERTIEN) DAGEN te herroepen, op voorwaarde dat hij geen gezondheids- of adviesdiensten op afstand en/of face-to-face heeft ontvangen. Als het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, worden de kosten die verband houden met de afspraken die de KLANT tijdens deze periode heeft gemaakt maar niet zijn gerealiseerd, aan de KLANT terugbetaald.

12- PROEFLIDMAATSCHAP

PLATFORM-EIGENAAR kan namens de KLANT proefabonnementen van 14 (VEERTIEN) DAGEN definiëren binnen de reikwijdte van de overeenkomsten die hij zal sluiten. Het proefabonnement vervalt automatisch na 14 (VEERTIEN) DAGEN. De KLANT die na het proefabonnement lid wordt van het platform heeft niet het recht om zich terug te trekken in het kader van artikel 11. 

13- OVERDRACHTSVERBOD

De KLANT kan zijn account en deze Overeenkomst en zijn rechten en verplichtingen die voortvloeien uit het gebruik van het platform op geen enkele manier aan een derde overdragen of toewijzen.

14– PLATFORM-LIDMAATSCHAPSKOSTEN

Het lidmaatschap van het platform is gratis. Door lid te worden van het platform, verbindt de KLANT zich ertoe alleen de examen- of consultatiekosten te betalen voor de gezondheids- en adviesdiensten op afstand en/of face-to-face die hij wenst te ontvangen, en de vergoedingen voor de evenementen en trainingen die hij wenst bij te wonen. PLATFORMEIGENAAR is verantwoordelijk voor de bepalingen van artikel 6.2.11 van deze overeenkomst. Het recht om de lidmaatschapsbijdrage te wijzigen is voorbehouden in overeenstemming met het artikel.

15- INSPECTIE- EN ADVIESKOSTEN

15.1. Zorgprofessionals en adviseurs bepalen de onderzoeks- en consultatiekosten die zij van klanten eisen in ruil voor de gezondheids- en adviesdiensten op afstand en/of face-to-face die zij via het platform aanbieden en kondigen deze aan in hun profiel. KLANT en PLATFORM-EIGENAAR, 6.2.12 van deze overeenkomst. Het recht op prijsverevening in het artikel is voorbehouden. 

15.2. De door de zorgverlener en/of adviseur vastgestelde onderzoeks- en/of consultatiekosten worden betaald via de bemiddelende instelling die over een exploitatievergunning beschikt binnen het toepassingsgebied van Wet nr. 6493 betreffende betalings- en effectenafwikkelingssystemen, betalingsdiensten en instellingen voor elektronisch geld en de secundaire regelgeving daarvan, wanneer een afspraak voor een gezondheids- en/of adviesdienst op afstand of face-to-face wordt gemaakt door de KLANT. Handmatige afspraken gemaakt door de zorgverlener en/of adviseur vallen niet onder deze reikwijdte, en de kosten voor deze afspraken worden door de KLANT rechtstreeks aan de relevante zorgverlener en/of adviseur betaald. 

15.3. De zorgverlener of adviseur die de relevante dienst levert, is verantwoordelijk voor het uitreiken van de factuur/bon voor de betaling van de onderzoeks- en/of consultatiekosten die door de KLANT moet worden betaald in ruil voor gezondheids- en/of adviesdiensten op afstand en/of face-to-face. De e-factuur of e-HCP uitgegeven door de zorgverlener of adviseur wordt uiterlijk 7 (ZEVEN) dagen na het maken van de afspraak voor de gezondheids- en/of adviesdienst op afstand en/of face-to-face naar de KLANT verzonden.

15.4. De bepalingen van dit artikel zijn ook van toepassing indien de KLANT de via het Platform georganiseerde evenementen en/of trainingen afneemt.

16- ANNULERING VAN AFSPRAKEN, UITSTELLING EN TERUGBETALING VAN VERGOEDINGEN

16.1. Zorgprofessionals en adviseurs bepalen de voorwaarden met betrekking tot het annuleren, uitstellen en vergoeden van afspraken voor de gezondheids- en adviesdiensten op afstand en/of face-to-face die zij via het platform aanbieden en kondigen deze aan in hun profiel. KLANT kan de gemaakte afspraken annuleren of uitstellen door aan deze voorwaarden te voldoen. Bij annulering of uitstel van een afspraak kan de KLANT om terugbetaling verzoeken, indien het recht op terugbetaling wordt verleend door de betreffende zorgprofessional of adviseur. 

16.2. De KLANT heeft het recht om restitutie aan te vragen als hij/zij zijn/haar afspraak annuleert vanwege een vertraging van meer dan 5 (VIJF) MINUTEN bij het starten van het gesprek over de op afstand te verlenen diensten door de zorgprofessional en/of adviseur, of als de afspraak door de zorgprofessional en/of adviseur persoonlijk wordt geannuleerd voordat deze plaatsvindt. In geval van een uitstel van de afspraak van maximaal 15 (VIJFTIEN) dagen en er wordt een afspraak gemaakt namens een andere zorgverlener en/of adviseur werkzaam in dezelfde branche, zal er geen restitutie plaatsvinden aan de KLANT. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de betaling die moet worden gedaan op basis van de nieuwe afspraak die door de KLANT is gemaakt.

16.3. In gevallen waarin het recht op terugbetaling ontstaat, kan de KLANT verzoeken om de volledige terugbetaling van het bedrag dat hij heeft betaald, of kan hij er de voorkeur aan geven dat het relevante bedrag als saldo in zijn profiel wordt gedefinieerd om te worden gebruikt bij zijn volgende afspraak en/of een training en/of evenementendienst die hij op het platform zal kopen.

16.4. Behalve voor het uitoefenen van het herroepingsrecht tijdens de lidmaatschapsperiode; In geval van beëindiging van het lidmaatschap om welke reden dan ook, inclusief beëindiging van het contract, worden de examen- en/of consultkosten niet terugbetaald aan de KLANT, tenzij de door de KLANT gemaakte afspraken worden geannuleerd in overeenstemming met de voorwaarden die zijn vastgesteld door de betreffende zorgverlener en/of adviseur.

16.5. Vergoedingen voor handmatige afspraken gemaakt door de zorgverlener en/of adviseur worden rechtstreeks aan de betreffende zorgverlener en/of adviseur betaald, en in geval van enige terugbetaling is de betreffende zorgverlener en/of adviseur verantwoordelijk voor het voldoen aan dit verzoek. DE PLATFORM-EIGENAAR is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of juridische geschillen die kunnen ontstaan als gevolg van niet-terugbetaling door de zorgverlener en/of adviseur.

16.6. De bepalingen van dit artikel zijn ook van toepassing op annulerings-, uitstel- en restitutieverzoeken van evenementen en/of trainingen georganiseerd via het Platform.

17- OVERMACHT

Natuurrampen, brand, oorlog, mobilisatieverklaring, staking, epidemie, enz., die niet te voorzien zijn op het moment van ondertekening van dit contract en die zich voordoen in de mate dat deze de arbeidsmogelijkheden van ten minste één van de partijen geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of definitief stopzet. Gebeurtenissen zoals gebeurtenissen die niet zijn veroorzaakt door de nalatigheid van de partijen en die buiten hun macht liggen, en situaties zoals veranderingen in de wetgeving en wettelijke beperkingen, worden als overmacht beschouwd. Zolang de overmacht voortduurt, zijn partijen niet verantwoordelijk voor de nakoming van hun verplichtingen uit deze overeenkomst. In geval van ontbinding van de overeenkomst wegens overmacht zullen partijen geen eisen van elkaar stellen in overeenstemming met de regels van de goede trouw.

18- OPSCHORTING VAN HET LIDMAATSCHAP EN BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST

18.1. De partijen hebben het recht deze overeenkomst te beëindigen door de ander 1 (EEN) WEEK van tevoren schriftelijk op de hoogte te stellen. In het geval dat het contract door de KLANT wordt beëindigd en het lidmaatschap wordt beëindigd, heeft de KLANT het recht om deel te nemen aan alle gezondheids- of adviesdiensten op afstand en/of face-to-face die zijn gemaakt voor hemzelf en/of de minderjarige en/of beperkte persoon voor wie hij een ouder of voogd is, en de trainingen/evenementen waarvoor hij zich, indien van toepassing, heeft ingeschreven vanaf de datum van beëindiging. Vanaf de datum van beëindiging kan de KLANT het platform alleen gebruiken voor het voltooien van de afspraken en activiteiten/trainingen die namens de minderjarige en/of zijn/haar ouder of voogd zijn geregistreerd. Tenzij de relevante afspraken worden geannuleerd in overeenstemming met hun voorwaarden, zal er geen restitutie plaatsvinden aan de KLANT voor examen- en/of consultatie- of training-/evenementkosten uitsluitend als gevolg van beëindiging.

18.2. De KLANT, wiens lidmaatschap om welke reden dan ook is opgeschort door de PLATFORM-EIGENAAR, kan het platform gebruiken vanaf de opschortingsdatum, beperkt tot het bijwonen van afspraken en evenementen/trainingen die uitsluitend zijn geregistreerd voor hemzelf en/of de minderjarige en/of beperkte persoon voor wie hij een ouder of voogd is. Zolang het lidmaatschap is opgeschort, kan de KLANT geen afspraak maken voor een gezondheids- of adviesdienst op afstand en/of face-to-face, of zich inschrijven voor een training/evenement.

18.3. In geval van een sterke overtuiging dat het platform wordt gebruikt voor andere doeleinden dan het beoogde doel, in strijd met de gebruiksvoorwaarden van het platform, andere verplichtingen in deze overeenkomst en/of relevante wet- en regelgeving, heeft de PLATFORM-EIGENAAR het recht om de opheffing van de relevante tegenstrijdigheden te verzoeken, de toegang van de KLANT tot een deel of het gehele platform te beperken totdat de tegenstrijdigheden zijn opgelost, zijn lidmaatschap op te schorten of het contract eenzijdig te beëindigen als deze tegenstrijdigheden niet binnen een redelijke termijn worden opgelost. tijd. heeft.

18.4. Als er een redelijk vermoeden bestaat dat het account van de KLANT is aangemaakt of geopend voor frauduleuze doeleinden, of dat een ongeautoriseerde persoon het account heeft gebruikt voor andere doeleinden dan het beoogde doel en op een manier die niet voldoet aan alle toepasselijke vereisten, zal de PLATFORM-EIGENAAR het lidmaatschap onmiddellijk opschorten en het e-mailadres van de KLANT op de hoogte stellen.

18.5. KLANT aanvaardt en verbindt zich ertoe dat hij geen enkele schadevergoeding of vorderingen uit hoofde van de wet en/of contract onder welke naam dan ook zal claimen van de PLATFORM-EIGENAAR als gevolg van de opschorting van zijn lidmaatschap en/of de beëindiging van deze overeenkomst.

18.6. In het geval dat het lidmaatschap van de KLANT wordt opgezegd door beëindiging van deze overeenkomst, heeft de KLANT het recht om toegang te krijgen tot zijn/haar account op een alleen-lezen manier en deze inhoud te ontvangen zonder een vergoeding te betalen gedurende 3 (DRIE) MAANDEN na de datum van annulering van het lidmaatschap. Voor verzoeken om toegang die na het verstrijken van deze periode worden ingediend, kunnen kosten in rekening worden gebracht. Dit artikel is niet van toepassing in gevallen waarin de toegang tot het account van de KLANT om juridische redenen wordt verhinderd en het lidmaatschap om deze reden wordt beëindigd.

19- BEWIJSREGEL

De KLANT aanvaardt en verklaart dat de boeken en bescheiden van de PLATFORM-EIGENAAR zullen worden aanvaard als exclusief bewijsmateriaal in geval van geschillen die voortvloeien uit de schending van deze overeenkomst, en dat deze bepaling een bewijscontract is in de zin van artikel 193 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering nr. 6100.

20- TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING

Dit contract is onderworpen aan de Turkse wet en in gevallen waarin dit contract geen bepaling bevat, zijn de bepalingen in de relevante wet- en regelgeving geldig. 

Het is essentieel om geschillen die kunnen ontstaan ​​over de uitvoering van het contract op vreedzame wijze op te lossen. Indien dit niet mogelijk is, zal T.R. bij het oplossen van geschillen. De rechtbanken en handhavingsbureaus van Ankara zijn bevoegd.

Deze overeenkomst, bestaande uit 20 (TWINTIG) artikelen en 17 (ZEVENTIEN) pagina's, is in werking getreden door de elektronische goedkeuring van de inhoud ervan. Het zegelrecht dat voortvloeit uit de ondertekening van deze overeenkomst behoort toe aan de PLATFORM-EIGENAAR.

Ik heb gelezen en begrepen.