Perjanjian Penggunaan Platform Pelanggan

PERJANJIAN PENGGUNAAN PLATFORM PELANGGAN

1- PARTI

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak berikut:

• “Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Peringkat Seterusnya No: 3A/10 Çankaya/ANKARA”, bermastautin di EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. dengan Nombor MERSİS 0326066260500001. (dirujuk sebagai “PEMILIK PLATFORM” )

• ORANG SEBENAR yang menggunakan platform untuk menerima perkhidmatan kesihatan dari jauh dan/atau membuat temu janji untuk menerima perkhidmatan kesihatan bersemuka atau untuk mendapat manfaat daripada perkhidmatan perundingan yang ditawarkan di platform (Dirujuk sebagai “PELANGGAN” ] _   _T])    _

2- PERKARA DAN SKOP

Kontrak ini; Ia mengawal keizinan dan syarat penggunaan pelanggan yang akan menggunakan platform perkhidmatan kesihatan dalam talian di alamat "www.ehealth.com.tr" sebagai ahli, yang ditubuhkan untuk menyatukan pelanggan dan profesional penjagaan kesihatan dalam skop prestasi perkhidmatan kesihatan jarak jauh yang akan disediakan mengikut Peraturan Penyampaian Perkhidmatan Kesihatan Jauh, untuk memenuhi permintaan temu janji bagi mendapatkan perkhidmatan sokongan secara bersemuka dalam talian dan sebagai perantara bagi perkhidmatan kesihatan dalam talian dan bersemuka. kesejahteraan mental dan fizikal, hak dan kewajipan pihak-pihak, dan prosedur dan prinsip mengenai harga.

3- DEFINISI

Dipertimbangkan dalam kontrak ini;

Kemudahan Kesihatan: Institusi/organisasi kesihatan yang diberi kuasa untuk menyediakan perkhidmatan kesihatan dalam skop Peraturan Penarafan Pembekal Perkhidmatan Kesihatan dan mempunyai permit operasi dalam skop menyediakan perkhidmatan kesihatan jauh,

Profesional Kesihatan: “Selaras dengan Undang-undang No. 1219 mengenai Amalan Perubatan dan Seni Perubatan yang Betul” doktor, doktor pakar, doktor gigi, dsb. profesional penjagaan kesihatan yang mengamalkan profesion mereka,

Perunding: “Undang-undang No. 1219 mengenai Amalan Perubatan dan Seni Perubatan yang Betul” Pakar psikologi klinikal, pakar diet dan ahli fisioterapi yang dianggap sebagai profesional penjagaan kesihatan dalam skop “135_Penjagaan Kesihatan” dan Artikel Tambahan Pakar Psikologi Profesional, pakar pembangunan kanak-kanak, juruteknik penjagaan pesakit di rumah/penjagaan tua dan pakar gerontologi, antara profesional lain yang definisi tugas dan tugasnya dibuat dalam perkhidmatan kesihatan dengan "Peraturan Pekerjaan dan Penerangan Tugas Profesional Lain yang Bekerja dalam Perkhidmatan Kesihatan",

Pelanggan: Orang sebenar yang layak sepenuhnya berumur lebih 18 tahun yang menggunakan platform untuk menerima perkhidmatan kesihatan dari jauh dan/atau membuat temu janji dalam talian untuk menerima perkhidmatan kesihatan bersemuka atau mendapat manfaat daripada perkhidmatan perundingan yang ditawarkan di platform,

Kementerian: Kementerian Kesihatan,

Peraturan: Peraturan mengenai Penyediaan Perkhidmatan Kesihatan Jauh,

Platform: Platform perkhidmatan kesihatan dalam talian dengan alamat “www.ehealth.com.tr”,

Profil: Halaman yang dibuat oleh Pakar Kesihatan atau Perunding di Platform yang mengandungi maklumat seperti nama - nama keluarga, profesion, bidang kepakaran,

Yuran Keahlian Platform: Yuran yang akan dikutip secara berkala daripada ahli untuk menggunakan platform,

Data Peribadi: Sebarang data yang berkaitan dengan orang asli yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti,

Pemprosesan Data Peribadi: Semua jenis operasi yang dilakukan ke atas data seperti mendapatkan, merekod, menyimpan, memelihara, menukar, menyusun semula, mendedahkan, memindahkan, mengambil alih, menyediakan, mengelaskan atau menghalang penggunaan data peribadi dengan sepenuhnya atau sebahagiannya dengan sebarang cara automatik atau bukan sebahagian daripada cara merekodkan data itu secara automatik. sistem,

Pelanggaran Data: Mendapatkan data peribadi yang diproses oleh orang lain melalui cara yang menyalahi undang-undang, melebihi kuasa dan tugasan dalam perundangan,

Pengawal Data: Orang asli atau undang-undang yang menentukan tujuan dan cara memproses data kesihatan peribadi dan bertanggungjawab untuk mewujudkan dan mengurus sistem rakaman data,

Persetujuan Eksplisit:Persetujuan berdasarkan dimaklumkan tentang isu tertentu dan dinyatakan dengan kehendak bebas,

Teks Maklumat: Ia merujuk kepada teks yang memberitahu Pengguna secara terperinci tentang keselamatan data peribadi yang diproses oleh Pemilik Platform sebagai pengawal data yang ditakrifkan oleh Undang-undang Perlindungan Data Peribadi No. 6698, Peraturan mengenai Data Kesihatan Peribadi dan Peraturan mengenai Penggunaan Data dan Kawal Selia ini, dan tujuan penggunaan data dan syarat-syarat Kesihatan Jauh ini, dan perundangan.

4– MAKLUMAT AM TENTANG PERKHIDMATAN KESIHATAN JARAK JAUH

4.1. Perkhidmatan kesihatan jauh; Ia adalah keseluruhan diagnosis, perkhidmatan susulan dan rawatan yang ditawarkan melalui kemudahan kesihatan yang diberi kuasa untuk menyediakan perkhidmatan kesihatan jarak jauh mengikut prosedur dan prinsip yang ditentukan oleh Peraturan yang dikeluarkan oleh Kementerian untuk menyediakan perkhidmatan kesihatan secara bebas daripada lokasi dan geografi dan berdasarkan teknologi perubatan moden, dan profesional penjagaan kesihatan yang diberi kuasa untuk menyediakan perkhidmatan di Turki yang bekerja dalam kemudahan ini. 

4.2. Perkhidmatan kesihatan jauh bukan setara dengan perkhidmatan diagnosis, susulan dan rawatan secara bersemuka. Kerana; Pelanggan tidak boleh dipaksa untuk menerima perkhidmatan kesihatan jauh oleh kemudahan kesihatan dan/atau profesional penjagaan kesihatan, dan mereka juga tidak boleh diberikan perkhidmatan kesihatan jauh dengan cara yang akan mengganggu rawatan yang berterusan, dengan mengambil kira perbezaan antara perkhidmatan kesihatan jauh dan rawatan terpakai. Terutamanya dalam situasi perubatan kecemasan, pelanggan perlu memohon kepada jabatan kecemasan institusi kesihatan terdekat dan bukannya menggunakan perkhidmatan kesihatan jauh.

4.3. Menyediakan penjagaan kesihatan dari jauh bukanlah sebab untuk menjejaskan kualiti penjagaan kesihatan. Oleh itu, keperluan perubatan minimum untuk penyediaan perkhidmatan kesihatan juga terpakai kepada penyediaan perkhidmatan telekesihatan setakat yang berkenaan. Walaupun profesional kesihatan dan pelanggan tidak boleh berada dalam persekitaran yang sama secara fizikal, pelanggan boleh diperiksa, diperhatikan secara perubatan, dipantau dan dinilai setakat yang dibenarkan oleh perkhidmatan kesihatan jauh; penyakit yang didiagnosis boleh diperiksa dan nasihat perubatan boleh diberikan; perundingan atau pendapat kedua boleh diminta. E-preskripsi dan e-laporan boleh disediakan oleh profesional penjagaan kesihatan.

5- SYARAT PENGGUNAAN PLATFORM

5.1. Adalah mungkin bagi individu untuk melihat kandungan terhad pada platform sebagai pelawat dan mengambil bahagian dengan akses terhad kepada janji temu perkhidmatan kesihatan atau perundingan jauh yang dibuat bagi pihak mereka oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding. Walau bagaimanapun, mereka yang ingin mendapat manfaat daripada kesihatan jauh, tetapan temu janji dalam talian dan/atau perkhidmatan perundingan yang ditawarkan di platform dikehendaki menjadi ahli platform dengan mengisi sepenuhnya maklumat yang diminta untuk menjadi ahli di platform dalam syarat yang dinyatakan dalam perjanjian ini. Nama dan nama keluarga, tarikh lahir, nombor ID TR diminta semasa proses pendaftaran. Berikutan kelulusan automatik maklumat nombor ID melalui MERNİS, KLIEN akan mula menggunakan platform sebagai ahli. 

5.2. PELANGGAN mempunyai hak untuk membuat hanya satu keahlian dan menggunakan platform melalui keahlian ini. Jika kontrak ditamatkan dan keahlian dibatalkan atau digantung oleh PEMILIK PLATFORM kerana melanggar peraturan dan/atau kewajipan yang ditetapkan dalam perjanjian ini, PELANGGAN dilarang daripada terus menggunakan platform dengan keahlian baharu. Dalam kes ini, PEMILIK PLATFORM berhak untuk menolak permintaan keahlian baharu.

5.3. Selepas keahlian dan proses kelulusan selesai, nama dan nama keluarga PELANGGAN, T.R. Profil asas dibuat, termasuk nombor pengenalan dan maklumat hubungan. Jika KLIEN mahu, dia boleh mengedit maklumat dalam profil ini, menambah foto profil atau mula menerima perkhidmatan dengan mengesahkan profil yang dibuat untuknya oleh platform. Jika KLIEN menambah foto profil, foto ini mestilah miliknya sahaja. PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk mengeluarkan gambar dan maklumat yang tidak mematuhi sifat platform dan/atau didapati tidak benar. PELANGGAN bertanggungjawab untuk segera membuat kemas kini yang diperlukan berdasarkan sebarang perubahan dalam maklumat yang terkandung dalam profilnya, dan PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang mungkin berlaku disebabkan oleh maklumat yang tidak lengkap, tidak tepat dan/atau tidak benar. 

5.4. PELANGGAN akan log masuk ke platform dengan menggunakan alamat e-mel dan kata laluannya serta melakukan pengesahan dua peringkat. KLIEN bertanggungjawab untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan kata laluan yang ditentukan olehnya untuk memasuki platform. Jika, walaupun semua langkah berjaga-jaga telah diambil, maklumat itu diperolehi oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, PELANGGAN hendaklah segera memberitahu PEMILIK PLATFORM. Jika tidak, sebarang aktiviti yang dijalankan dengan memasuki platform menggunakan maklumat ini dianggap telah dijalankan oleh KLIEN. Sebarang liabiliti undang-undang dan jenayah yang timbul daripada aktiviti ini adalah kepunyaan KLIENT.

5.5. Pelanggan akan dapat menerima perkhidmatan kesihatan dan/atau perundingan jauh daripada profesional kesihatan dan/atau perunding pilihannya dengan melengkapkan prosedur yang diperlukan dengan log masuk ke platform, dan akan dapat membuat temu janji dalam talian untuk perkhidmatan kesihatan bersemuka dan/atau perundingan. PELANGGAN juga akan dapat mengakses pelantikan yang telah dibuatnya, sejarah pemeriksaan dan/atau perkhidmatan perundingan yang diterima melalui platform, invois yang berkaitan dengan perkhidmatan ini, dan semua kupon yang ditakrifkan bagi pihaknya oleh profesional kesihatan, perunding dan/atau PEMILIK PLATFORM, daripada profilnya.  

5.6. PELANGGAN boleh melihat semua profesional kesihatan dan/atau profil perunding yang menyediakan perkhidmatan melalui platform dengan menyenaraikannya mengikut cawangan mereka. Walau bagaimanapun, profil ahli KLIEN tidak disenaraikan pada platform. Profil ini hanya boleh dilihat oleh profesional kesihatan dan/atau perunding yang daripadanya KLIEN yang berkaitan menerima perkhidmatan, terhad kepada maklumat dan/atau dokumen yang boleh mereka akses dalam kuasa mereka, dan pelanggan lain, profesional kesihatan dan/atau perunding yang menggunakan platform tidak mempunyai hak untuk mengakses profil ahli KLIEN. Dalam konteks ini, PELANGGAN menerima dan berjanji untuk tidak menggunakan data dan maklumat pelanggan lain tanpa kebenaran dan tidak berkongsinya dengan pihak ketiga. Jika tidak, sebarang liabiliti undang-undang, pentadbiran dan jenayah yang mungkin timbul adalah kepunyaan KLIENT.

5.7. Selaras dengan hak dan kuasa yang diberikan oleh perundangan yang berkaitan, PELANGGAN boleh membuat temu janji bagi pihak orang yang dia adalah ibu bapa dan/atau penjaga yang sah melalui profilnya sendiri dan membolehkan mereka mendapat manfaat daripada platform dan perkhidmatan kesihatan jarak jauh yang ditawarkan secara bersemuka atau melalui perkhidmatan kesihatan jarak jauh. Dalam skop penyediaan perkhidmatan kesihatan jauh, pengesahan identiti mungkin diperlukan untuk mereka yang mempunyai integrasi MERNIS ini. Adalah menjadi tanggungjawab KLIEN, sebagai wakil undang-undang, untuk memaklumkan orang bawah umur dan/atau orang kurang upaya yang akan menerima perkhidmatan dan untuk membuat susulan semua aktiviti kesihatan dan/atau perundingan yang akan dijalankan bagi pihak mereka melalui platform. Dari segi undang-undang, semua liabiliti undang-undang, pentadbiran dan jenayah yang timbul daripada kerosakan yang disebabkan oleh kanak-kanak bawah umur dan/atau orang terhad di bawah jagaan dan penyeliaan KLIENT semasa pelaksanaan aktiviti ini adalah kepunyaan KLIENT.

5.8. PELANGGAN tidak boleh berkongsi sebarang kandungan pada profilnya. Walau bagaimanapun, dia boleh menghantar mesej kepada profesional kesihatan dan/atau perunding yang dia menerima perkhidmatan melalui profilnya; boleh berkongsi keputusan analisis, fail, maklumat dan dokumen mengenai kesihatan dan/atau sejarah perundingan dengan profesional kesihatan dan/atau perunding yang berkaitan. Surat-menyurat KLIENT dengan profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding dilindungi disulitkan dari hujung ke hujung. Tiada sesiapa selain daripada pihak dalam surat-menyurat, termasuk PEMILIK PLATFORM, boleh melihat mesej dan fail yang dikongsi, maklumat dan dokumen.

5.9. PELANGGAN boleh mengulas tentang profesional kesihatan dan/atau perunding yang menerima perkhidmatan daripada mereka melalui platform, menyampaikan pendapat dan cadangan mereka serta menilai orang ini. PEMILIK PLATFORM; PELANGGAN mempunyai hak untuk menyiarkan ulasan, pendapat dan cadangan yang dibuat oleh PELANGGAN dengan menamakan mereka dan membuat purata markah yang diberikan. 

5.10. PELANGGAN mesti menyediakan perkakasan yang diperlukan, perisian pihak ketiga, akses internet, dsb. untuk penggunaan platform yang sesuai dengan cara yang tidak menjejaskan kualiti dan kesinambungan kesihatan jauh dan/atau perkhidmatan perundingan yang akan diterimanya. bertanggungjawab menyediakannya. Dalam konteks ini, KLIEN akan menggunakan platform dengan berhati-hati, mengelakkan sebarang tingkah laku atau amalan yang akan membahayakan platform dan sistem komputer serta perisian pihak ketiga yang menggunakan platform tersebut. PELANGGAN menerima dan berjanji bahawa dia akan menahan diri daripada sebarang tindakan yang mungkin menyebabkan kerosakan langsung dan/atau tidak langsung kepada sistem dan aplikasi yang dia akses dalam skop kuasa yang diberikan kepadanya, bahawa dia tidak akan memuat naik dokumen yang akan merosakkan atau mengganggu kebolehcapaian, integriti dan kerahsiaan sistem dan aplikasi ini, yang dia/dia tidak akan mengambil dan menjalankan sebarang skrip secara automatik dan tidak akan membahayakannya. tindakan manual dengan mana-mana perisian pihak ketiga.

5.11. Semasa penyediaan perkhidmatan kesihatan dan perundingan jauh, platform akan dapat mengakses kamera dan mikrofon KLIEN. Memandangkan prestasi perkhidmatan tidak akan dapat dilaksanakan jika PELANGGAN tidak memberikan kebenaran akses yang diminta oleh platform ini, platform berhak untuk tidak memulakan perkhidmatan kesihatan jauh atau menamatkan perkhidmatan yang dimulakan mengikut Peraturan. Perkara yang sama berlaku untuk perkhidmatan perundingan yang akan disediakan dari jauh. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang ditanggung oleh PELANGGAN atas sebab ini.

5.12. PELANGGAN; Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia tidak akan menggunakan platform untuk tujuan selain daripada tujuannya. Platform tidak akan digunakan dalam apa jua cara atau dalam apa jua keadaan untuk mengganggu ketenteraman awam, melanggar moral awam, mengganggu atau mengganggu orang lain, untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, atau untuk melanggar hak intelek dan hak cipta orang lain. PELANGGAN; tidak akan terlibat dalam sebarang aktiviti yang menghalang atau menyukarkan orang lain untuk menggunakan platform; Dia tidak boleh menggunakan slanga, menghina, perkauman, mendiskriminasi, menyinggung perasaan, mengganggu, dsb. dalam tulisannya dan/atau sebarang komunikasi di platform, termasuk ulasannya tentang profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding dan surat-menyurat peribadinya dengan orang ini. akan mengelak daripada menggunakan ungkapan yang menyalahi undang-undang; berjanji untuk tidak menyiarkan siaran yang mengkritik atau memperlekehkan pengguna lain, mengandungi pornografi, keganasan, atau mengiklankan atau mempromosikan sebarang produk atau perkhidmatan.  

6- HAK DAN KEWAJIPAN PIHAK-PIHAK

6.1. Hak dan Kewajipan Pelanggan

6.1.1. Pelanggan akan dapat memenuhi permintaan temu janji untuk perkhidmatan kesihatan jarak jauh dan/atau perundingan dan perkhidmatan kesihatan dan/atau perundingan bersemuka dengan mengakses kalendar dalam talian yang dibuat secara berasingan oleh profesional kesihatan atau perunding yang dipilihnya dan memilih selang hari dan masa yang sesuai dengannya. Atas permintaan, anda juga boleh membuat temu janji oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding bagi pihak PERUNDING. Selang tarikh dan masa pelantikan, syarat pembatalan dan penangguhan ditentukan oleh profesional kesihatan atau perunding itu sendiri, dan PELANGGAN dianggap telah menerima syarat ini dengan membuat pelantikan.  

6.1.2. PELANGGAN yang menerima perkhidmatan penjagaan kesihatan jauh melalui platform bertanggungjawab untuk berkongsi maklumat yang diminta berkenaan sejarah perubatan dan status kesihatannya dengan profesional penjagaan kesihatan dengan cara yang tepat, boleh difahami dan terperinci, mengikut Peraturan. Jika orang yang secara sah adalah ibu bapa dan/atau penjaga mendapat manfaat daripada perkhidmatan kesihatan jauh yang ditawarkan melalui platform, liabiliti dari segi status bawah umur dan/atau terhad mereka adalah milik KLIENT sebagai wakil sah. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan yang mungkin timbul sekiranya berlaku pelanggaran kewajipan ini. Artikel ini juga digunakan untuk perkhidmatan perundingan yang akan diterima melalui platform. 

6.1.3. Untuk perkhidmatan kesihatan dan perundingan diterima dari jauh, PELANGGAN mesti membenarkan platform mengakses kamera dan/atau mikrofon. Pakar kesihatan atau perunding; Jika KLIEN enggan memberikan kebenaran akses yang berkaitan walaupun memaklumkan dan memberi amaran kepadanya tentang perkara ini dan/atau jika audio dan/atau video tidak dapat dihantar antara pihak atas sebab teknikal yang disebabkan oleh KLIENT, pakar kesihatan atau perunding berhak untuk tidak memulakan perkhidmatan kesihatan atau perundingan jarak jauh atau menamatkan perkhidmatan yang telah dimulakan. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab atas kegagalan untuk melaksanakan perkhidmatan jika KLIEN tidak membenarkan akses kepada kamera dan/atau mikrofon, atau jika audio dan/atau video tidak dapat dihantar antara pihak-pihak disebabkan oleh kerosakan teknikal dan/atau kekurangan yang disebabkan oleh KLIENT, profesional penjagaan kesihatan atau perunding. 

6.1.4. Nombor ID TR/YKN/Nombor Kad Biru, Nama, Nama Keluarga, Tarikh Lahir, nombor telefon dan maklumat alamat e-mel yang diberikan oleh KLIENT selaras dengan maklumat kad pengenalan semasa keahlian boleh dimajukan kepada profesional kesihatan dan/atau perunding kesihatan skop yang dibuat untuk perunding kesihatan dan/atau perunding skop. Jika profesional kesihatan dan/atau perunding ragu-ragu tentang identiti PELANGGAN, PELANGGAN mesti mengesahkan maklumat identiti yang dihantar kepadanya dalam skop prestasi perkhidmatan; Dia boleh meminta supaya dokumen pengenalan diri rasminya ditunjukkan kepadanya melalui kamera. Jika permintaan ini tidak dipenuhi, profesional kesihatan dan/atau perunding mempunyai hak untuk tidak memulakan perkhidmatan telekesihatan dan/atau perundingan atau menamatkan perkhidmatan yang telah dimulakan. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau sekatan undang-undang, pentadbiran atau jenayah yang mungkin timbul jika profesional kesihatan dan/atau perunding terus melaksanakan perkhidmatan bagi pihak PELANGGAN walaupun identiti orang tersebut diragui, tanpa pengesahan yang diperlukan.

6.1.5. PELANGGAN bertanggungjawab, bersama profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding, untuk memastikan kerahsiaan pesakit. PELANGGAN bertanggungjawab untuk memaklumkan profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding jika terdapat pihak ketiga yang dapat melihat dan/atau mendengar perbualan semasa melaksanakan perkhidmatan kesihatan jauh dan/atau perundingan. Kepada konsep pihak ketiga yang disebutkan di atas; Orang sokongan seperti penterjemah dan saudara pesakit juga disertakan. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau sekatan undang-undang, pentadbiran atau jenayah yang mungkin timbul akibat kegagalan memberikan maklumat ini.

6.1.6. Selaras dengan undang-undang Privasi Pesakit dan Perlindungan Data Peribadi dan Peraturan, adalah dilarang untuk merakam audio dan/atau imej serta mengambil gambar semasa melaksanakan perkhidmatan kesihatan jarak jauh dan/atau perundingan tanpa kebenaran yang jelas daripada profesional kesihatan dan/atau perunding CLIENT. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau sekatan undang-undang, pentadbiran atau jenayah yang mungkin timbul sekiranya merakam audio dan/atau imej atau mengambil gambar melalui cara bukan platform tanpa kebenaran nyata daripada salah satu pihak.

6.1.7. Pakar kesihatan boleh membuat e-preskripsi atau e-laporan bagi pihak PELANGGAN atau orang di bawah umur dan/atau orang kurang upaya yang dia telah membuat temu janji kerana mempunyai ibu bapa dan/atau penjaga, menggunakan maklumat pengenalannya yang diberikan kepadanya, dan boleh mengakses maklumat pengenalannya kepadanya. Maklumat e-Pulse KLIENT atau orang bawah umur dan/atau orang kurang upaya yang KLIENT adalah wakil sah, dalam skop kelulusan yang diberikan; boleh memindahkan maklumat diagnosis dan diagnosis perubatan kepada e-Nabız. 

6.1.8. Semua perkhidmatan yang akan diterima oleh KLIEN dalam skop kontrak ini akan disediakan oleh profesional kesihatan dan/atau perunding yang dipilih oleh KLIENT. Sekiranya pelantikan itu ditangguhkan atau dibatalkan oleh profesional kesihatan, perunding atau PELANGGAN itu sendiri, PELANGGAN berhak menukar profesional kesihatan atau perunding yang akan menerima perkhidmatan daripadanya.

6.1.9. PELANGGAN boleh membeli dan mengambil bahagian dalam acara dan latihan yang dianjurkan oleh profesional kesihatan atau perunding dan diumumkan di halaman utama platform dan profil profesional atau perunding kesihatan yang berkaitan. Sebagai tambahan kepada kandungan acara dan latihan ini, semua pemikiran dan kandungan yang dikongsi oleh profesional kesihatan dan perunding di platform, serta nasihat dan bimbingan yang mereka berikan, sepenuhnya mencerminkan pandangan mereka sendiri. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan atau sekatan undang-undang, pentadbiran atau jenayah yang mungkin ditanggung oleh sama ada KLIENT atau pihak ketiga disebabkan oleh aktiviti, latihan, pemikiran, kandungan, nasihat dan/atau bimbingan yang berkenaan.

6.1.10. Jika PELANGGAN adalah ahli salah satu syarikat, institusi dan/atau organisasi platform yang dikontrakkan, profesional atau perunding penjagaan kesihatan dan/atau kemudahan penjagaan kesihatan yang bergabung dengan mereka, atau adalah diinsuranskan bagi institusi insurans yang dikontrakkan, perunding kesihatan dan/atau melalui platform insurans terpencil dan/atau organisasi. dan/atau yuran perundingan atau peperiksaan yang dipersetujui oleh syarikat, institusi dan/atau organisasi ini. akan dapat menerimanya. Pakar kesihatan atau perunding mempunyai hak untuk menolak menyediakan perkhidmatan kesihatan atau perundingan jarak jauh pada kadar diskaun dalam skop perjanjian yang dibuat, dan PELANGGAN bertanggungjawab untuk menyemak sama ada profesional kesihatan dan/atau perunding yang dipilih menyediakan perkhidmatan dalam skop perjanjian yang akan digunakan.  

6.1.11. Perjanjian yang dibuat oleh PEMILIK PLATFORM dengan pelbagai syarikat, institusi dan/atau organisasi, termasuk syarikat insurans, bagi pihak platform adalah tidak sah dari segi perkhidmatan yang disediakan oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding dan kemudahan penjagaan kesihatan di luar platform yang mereka bergabung. Dalam konteks ini, PELANGGAN tidak boleh meminta untuk menerima perkhidmatan pada kadar diskaun yang sama dan/atau yuran peperiksaan daripada profesional kesihatan, perunding atau kemudahan kesihatan yang berkaitan selain daripada platform, hanya kerana dia adalah ahli platform.

6.1.12. Tidak seperti kelebihan yang disediakan oleh syarikat kontrak, institusi dan/atau organisasi, PEMILIK PLATFORM, profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding mempunyai hak untuk membuat kupon masa terhad untuk pelanggan tertentu, kumpulan pelanggan dan/atau semua pelanggan. PELANGGAN boleh mengakses kupon yang ditentukan melalui profilnya sendiri. Semua kupon akan dikeluarkan bagi pihak platform. PELANGGAN tidak boleh meminta untuk menerima perkhidmatan daripada profesional kesihatan yang berkaitan dan/atau perunding selain daripada platform dengan kelebihan yang disediakan oleh kupon ini. Hak untuk mencipta kupon secara langsung bagi pihak PELANGGAN adalah terhad kepada pelantikan seterusnya PELANGGAN hanya dalam kes di mana profesional kesihatan dan/atau perunding lewat untuk pelantikannya atau membatalkan pelantikannya. Kupon tidak boleh dikeluarkan bagi pihak PELANGGAN oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding yang sama lebih daripada sekali dalam bulan yang sama atau untuk dua pelantikan berturut-turut. Kupon yang dibuat bagi pihak PELANGGAN hanya sah untuk perkhidmatan yang disediakan oleh profesional kesihatan dan/atau perunding yang mengeluarkan kupon.

6.1.13. Dalam perkhidmatan kesihatan atau perundingan yang akan disediakan dari jauh, profesional kesihatan dan/atau perunding bertanggungjawab untuk memulakan perbualan untuk prestasi perkhidmatan kesihatan jauh dalam masa 5 (LIMA) MINIT dari masa temujanji KLIENT. Jika profesional atau perunding penjagaan kesihatan tidak memulakan mesyuarat dalam tempoh ini, PELANGGAN berhak untuk membatalkan, menangguhkan atau meminta temu janji daripada profesional atau perunding penjagaan kesihatan yang lain. Peruntukan artikel ini juga terpakai jika pelantikan itu dibatalkan oleh profesional penjagaan kesihatan atau perunding secara peribadi atas sebarang sebab, kecuali bagi kes di mana perkhidmatan kesihatan atau perundingan jarak jauh ditamatkan dengan memaklumkan PELANGGAN atas sebab perubatan atau undang-undang selaras dengan hak yang diberikan kepadanya oleh kontrak dan peraturan ini. 

6.1.14. Profesional kesihatan dan perunding bertanggungjawab secara peribadi ke atas perkhidmatan dan keputusan yang akan diberikan kepada KLIEN dalam skop Perjanjian ini, dan PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan langsung dan/atau tidak langsung yang mungkin timbul disebabkan oleh perkhidmatan yang disediakan oleh profesional kesihatan dan/atau perunding.

6.1.15. Melainkan KLIENT membatalkan keahliannya melalui platform, keahliannya diteruskan. PEMILIK PLATFORM berhak untuk menggantung keahlian KLIEN dan/atau membatalkan keahlian yang berkaitan dengan menamatkan perjanjian ini sekiranya berlaku pelanggaran kewajipan yang dinyatakan dalam perjanjian dan/atau peraturan ini. 

6.1.16. Sebarang pemberitahuan mengenai kontrak ini akan dibuat dengan menghantar e-mel ke alamat e-mel KLIEN yang didaftarkan pada platform, dengan menghubungi nombor telefon atau dengan menghantar pemberitahuan SMS dan tolak. KLIEN menerima dan mengisytiharkan bahawa dia akan sentiasa menyemak alamat e-mel dan nombor yang pemberitahuan akan dibuat, dan bahawa pemberitahuan kepada alamat e-mel dan nombor yang diketahui akan mempunyai semua akibat undang-undang pemberitahuan yang sah, melainkan PEMILIK PLATFORM dimaklumkan tentang sebarang perubahan padanya.

6.2. Hak dan Kewajipan Pemilik Platform

6.2.1. Walaupun PEMILIK PLATFORM bertujuan untuk memastikan platform sentiasa boleh diakses dan sedia untuk digunakan serta mengambil langkah berjaga-jaga dengan sewajarnya, ia tidak menjamin kefungsian dan kebolehcapaian sistem yang menyediakan akses. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab dalam apa jua cara untuk sebarang gangguan atau gangguan yang disebabkan oleh sesiapa selain dirinya. Walau bagaimanapun, jika akses kepada platform akan dihentikan atau dihadkan disebabkan oleh penyelenggaraan, kawalan, pembaikan atau sebab serupa yang dijangka dijalankan pada platform dalam rangka kerja pelan, PEMILIK PLATFORM menerima, mengisytiharkan dan berjanji untuk mengumumkan tarikh mula dan tamat keadaan ini pada platform sekurang-kurangnya 48 (EMPAT PULUH LAPAN) JAM lebih awal.[T]_253_[T]_253

6.2.2. PEMILIK PLATFORM tidak menjamin rujukan KLIEN dalam bilangan dan/atau kuota tertentu atau atas dasar keutamaan kepada mana-mana profesional kesihatan atau perunding yang akan menyediakan perkhidmatan kesihatan atau perundingan jarak jauh dan/atau bersemuka melalui platform ini. Setiap profesional kesihatan dan perunding disenaraikan mengikut syarat yang sama di bawah cawangan di mana mereka berkhidmat. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang perbezaan yang mungkin timbul disebabkan oleh faktor seperti pendidikan dan pengalaman profesional profesional kesihatan atau perunding, kadar penghunian profil, kandungan yang mereka kongsi, kos perkhidmatan kesihatan, sama ada ia dilindungi oleh mana-mana perjanjian dan/atau insurans kesihatan, dan purata markah yang dihasilkan hasil daripada penilaian yang dibuat oleh pelanggan lain. Disebabkan oleh perbezaan ini, profesional kesihatan atau perunding yang tampil ke hadapan tidak boleh dianggap sebagai cadangan PEMILIK PLATFORM.

6.2.3. PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk membuat perjanjian untuk pekerja dan/atau pesara pelbagai syarikat, institusi dan/atau organisasi untuk menerima perkhidmatan melalui platform pada pelbagai kadar diskaun. PEMILIK PLATFORM menerima dan berjanji bahawa ia akan mengumumkan perjanjian yang telah dibuatnya kepada KLIEN yang menjadi ahli platform terlebih dahulu dan juga akan memasukkan maklumat pada profil mereka sama ada setiap profesional kesihatan atau perunding menyediakan perkhidmatan dalam skop perjanjian ini. 

6.2.4. PEMILIK PLATFORM memberikan hak untuk menyediakan perkhidmatan kesihatan jarak jauh melalui platform pada kadar diskaun dan/atau yuran peperiksaan yang dipersetujui kepada PELANGGAN milik syarikat, institusi dan/atau organisasi yang dengannya profesional kesihatan, perunding dan/atau fasiliti kesihatan mempunyai sebarang perjanjian, melainkan jika terdapat sebarang sekatan dalam perjanjian itu. Walau bagaimanapun, jika platform sudah mempunyai perjanjian dengan syarikat, institusi dan/atau organisasi yang berkaitan dan kadar diskaun tertentu dan/atau yuran peperiksaan telah dipersetujui dalam perjanjian ini untuk perkhidmatan kesihatan jauh yang ditawarkan melalui platform, kadar dan/atau yuran ini akan sah untuk perkhidmatan yang ditawarkan.

6.2.5. PEMILIK PLATFORM, diskaun PELANGGAN dll. Anda boleh membuat pelbagai kupon bagi pihak platform untuk mendapat manfaat daripada pelbagai keistimewaan. PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk menentukan kandungan, tempoh dan bilangan kupon ini mengikut kehendaknya. Pakar kesihatan dan/atau perunding berhak untuk mencipta kupon yang ditakrifkan dalam Perkara 6.1.12 perjanjian ini. 

6.2.6. PEMILIK PLATFORM bukan rujukan dan/atau penjamin mana-mana profesional kesihatan, perunding atau pelanggan. PELANGGAN bertanggungjawab ke atas semua jenis kerja dan transaksi yang akan mereka lakukan dengan profesional kesihatan dan perunding, dan PEMILIK PLATFORM tidak mempunyai sebarang hak atau kewajipan ke atas kerja dan transaksi ini.

6.2.7. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab untuk memantau kandungan, pemikiran dan cadangan yang dihasilkan dan/atau dikongsi oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding serta ulasan yang dibuat oleh KLIENT. Walau bagaimanapun, jika ditentukan bahawa kandungan, pemikiran, cadangan dan ulasan ini bertentangan dengan syarat penggunaan platform atau perundangan yang terpakai, profesional kesihatan, perunding atau PELANGGAN boleh mengambil langkah berjaga-jaga, dsb., oleh pihak berkuasa kehakiman/pentadbiran terhadap dirinya dan/atau sahamnya. Jika diputuskan untuk mengenakan sekatan, PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk meminta pengalihan keluar kandungan yang berkaitan atau mengalih keluarnya secara ex officio.

6.2.8. PEMILIK PLATFORM boleh menyediakan pautan ke tapak web, platform, pelbagai kandungan, perkhidmatan atau produk lain dalam platform. Hakikat bahawa terdapat pautan ke tapak web, platform, pelbagai kandungan dan/atau perkhidmatan atau produk pada platform tidak bermakna ia disokong atau dijamin. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas tapak web, platform, kandungan, perkhidmatan atau produk ini.

6.2.9. PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk berkongsi purata penilaian yang dibuat oleh KLIENT tentang perkhidmatan yang diterima oleh KLIENT dan ulasan yang dibuat secara terbuka, dengan cara yang boleh dilihat oleh pelanggan lain, profesional kesihatan dan perunding dengan menamakan platform media sosial dan platform pembangunan KLIENT. dengan syarat mereka mematuhi undang-undang. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas pemarkahan dan penilaian yang dibuat secara eksklusif oleh KLIENT.

6.2.10. Pembayaran yang dibuat oleh PELANGGAN untuk menyediakan perkhidmatan kesihatan jauh dan/atau perundingan melalui platform atau membuat temu janji bersemuka hanya meliputi perkhidmatan perundingan, temu duga dan peperiksaan. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang susulan dan kutipan bayaran tambahan yang diminta oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding dan yuran untuk temu janji manual yang dibuat oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding. 

6.2.11. PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk membuat perubahan unilateral dalam Perjanjian Pengguna ini dan yuran keahlian serta syarat pembayaran disebabkan oleh perubahan dalam perundangan semasa dan/atau pembangunan dan penambahbaikan yang akan dibuat pada platform. Perubahan yang dibuat dalam kontrak, yuran dan syarat pembayaran akan dihantar ke alamat e-mel PELANGGAN yang didaftarkan dalam sistem dan akan berkuat kuasa dalam masa 30 (TIGA PULUH) HARI. PELANGGAN yang tidak menerima perubahan tersebut berhak membatalkan keahliannya dengan menamatkan kontrak dalam masa 30 (TIGA PULUH) HARI. Jika kontrak tidak ditamatkan oleh PELANGGAN dalam tempoh yang ditetapkan, keahlian akan diteruskan dengan syarat yang diubah.

6.2.12. PEMILIK PLATFORM akan dapat membuat penyamaan harga memihak kepada PELANGGAN dari segi pemeriksaan standard dan yuran perundingan, sejajar dengan matlamat platform untuk memberikan perkhidmatan terbaik yang mungkin kepada PELANGGAN pada harga terbaik, jika profesional kesihatan atau perunding juga menyediakan perkhidmatan pada platform lain yang serupa. Selepas membuat janji temu, PELANGGAN akan dapat meminta penyamaan harga, dengan syarat dia menghubungi PEMILIK PLATFORM dan menyediakan pautan ke tawaran yuran lain sekurang-kurangnya 24 (DUA PULUH EMPAT) JAM sebelum masa janji temu. Untuk membolehkan tawaran yuran yang berkaitan digunakan sebagai asas untuk penyamaan harga, ia mestilah sah untuk peperiksaan dan/atau jenis perundingan yang sama dan tarikh yang sama, dan tawaran yang berkaitan mesti masih tersedia apabila kawalan dipastikan. Yuran yang ditentukan untuk perkhidmatan diskaun yang disediakan selaras dengan perjanjian yang dibuat oleh platform lain tidak termasuk dalam skop ini. 

6.2.13. Berikutan pewujudan janji temu, PEMILIK PLATFORM akan memajukan semua maklumat mengenai pelantikan, termasuk pautan di mana perkhidmatan akan diberikan, kepada PELANGGAN melalui portal dengan alamat e-mel dan/atau nombor telefon yang didaftarkan dalam sistem, selaras dengan perkhidmatan komunikasi/atau yang diterima secara jarak jauh. PEMILIK PLATFORM menerima dan berjanji untuk mengingatkan PELANGGAN tentang pelantikannya melalui pemberitahuan sebagai pendekatan tarikh dan masa, dan untuk berkongsi sebarang perubahan dalam pelantikan (tempat di mana pelantikan akan berlangsung, pautan sambungan, dll.), pembatalan dan penangguhan, dengan PELANGGAN tanpa berlengah-lengah. Peruntukan artikel ini juga akan terpakai kepada pelantikan yang dibuat oleh PELANGGAN bagi pihak bawah umur dan/atau orang kurang upaya yang mana dia adalah ibu bapa dan/atau penjaga.

6.2.14. Sekiranya keahlian PELANGGAN digantung oleh PEMILIK PLATFORM atau dibatalkan oleh PELANGGAN, PEMILIK PLATFORM boleh membenarkan PELANGGAN untuk terus mengakses semua skrin yang diperlukan untuk melengkapkan pelantikan semasanya dalam tempoh ini, dalam kes ini. terkilan.

7- PENAFIAN WARANTI DAN HAD LIABILITI

7.1. Semua data dan maklumat di Platform disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak membentuk nasihat tentang pemakanan, senaman, diagnosis, diagnosis, rawatan atau perkara lain. Tiada data dan maklumat adalah tawaran atau permintaan yang dibuat oleh PEMILIK PLATFORM. PEMILIK PLATFORM tidak membuat sebarang representasi mengenai kesesuaian atau kesesuaian mana-mana profesional penjagaan kesihatan, rawatan, senaman, pelan pemakanan, dll. Data disediakan oleh profesional penjagaan kesihatan dan penyedia kandungan lain, dan PEMILIK PLATFORM tidak mengesahkan sebarang data dan menafikan sebarang kewajipan untuk berbuat demikian. Baik PEMILIK PLATFORM mahupun pembekal data kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan yang mungkin berlaku akibat penggunaan data yang dibentangkan di sini oleh anda. 

7.2. Semua data, maklumat dan perkhidmatan pada platform disediakan sebagai "BOLEH DIGUNAKAN" dan tanggungjawab yang timbul daripada penggunaan platform adalah milik PROFESIONAL KESIHATAN sepenuhnya. Semua bahan yang digunakan pada platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, gambar, grafik, mungkin mengandungi ralat teknikal, ralat tipografi atau ralat dan ketidaktepatan lain.  PEMILIK PLATFORM; Kandungan dan pengendalian platform tidak memberikan sebarang waranti nyata atau tersirat bahawa akses kepada perkhidmatan yang ditawarkan melalui platform tidak akan terganggu atau bebas ralat atau kecacatan dalam perkhidmatan akan diperbetulkan. Waranti yang dikecualikan termasuk kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan bukan pelanggaran. 

7.3. PEMILIK PLATFORM bertanggungjawab ke atas kerosakan dan kerugian langsung atau tidak langsung yang mungkin timbul daripada penggunaan platform, terutamanya kehilangan keuntungan dan reputasi yang mungkin berlaku atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada penyalahgunaan perkhidmatan atau maklumat, ketidakbolehcapaian kekal atau sementara dalam perkhidmatan atau salah guna maklumat, kesilapan penggunaan atau maklumat yang kekal atau sementara. akibat gangguan perniagaan. Ia tidak. 

7.4. PEMILIK PLATFORM; tidak menjamin bahawa platform, fail atau kandungan kongsi yang dipindahkan antara pihak melalui platform, perisian yang digunakan dan laman web yang dipautkan, aplikasi, kandungan dan seumpamanya yang boleh diakses melalui platform tidak mengandungi virus atau sebarang unsur berbahaya yang lain.

8- KERAHSIAAN

8.1. Pihak bersetuju dan berjanji untuk menyediakan satu sama lain dengan semua jenis maklumat dan dokumen yang diperlukan dalam skop "Prinsip Perlu Tahu" untuk melaksanakan sepenuhnya dan sepenuhnya kerja dan/atau transaksi tertakluk kepada kontrak. Dalam konteks ini, pihak-pihak bersetuju bahawa maklumat dan dokumen yang diperolehi hasil daripada kerja dan perkhidmatan yang tertakluk kepada kontrak ini hendaklah dirahsiakan, kerahsiaan itu hendaklah dilindungi dengan ketat dan bahawa mereka tidak boleh didedahkan kepada pihak ketiga dalam apa cara sekalipun tanpa persetujuan pihak yang satu lagi, bahawa mereka tidak akan diberikan kepada mana-mana orang, syarikat atau institusi dalam kedudukan pesaing atau tanpa pihak ketiga untuk apa-apa tujuan kewangan atau tanpa apa-apa faedah, termasuk faedah kewangan atau sebaliknya. pampasan, bahawa mereka tidak akan didedahkan kepada umum, dikongsi, diterbitkan semula dan diedarkan, dan bahawa mereka tidak akan mempunyai hak akses melalui sistem pemindahan data. bertanggungjawab untuk memastikan ia tidak diiktiraf. 

8.2. Para Pihak bersetuju bahawa mereka akan memastikan bahawa pihak ketiga, institusi atau organisasi yang dikehendaki menyumbang kepada prestasi kerja dan/atau urus niaga tertakluk kepada perjanjian ini mengetahui maklumat sulit hanya setakat yang diperlukan untuk kerja itu, dan maklumat dan dokumen ini tidak akan didedahkan dan didedahkan kepada pihak/atau pihak ketiga untuk tujuan sebenar perniagaan selain daripada pihak ketiga. kebenaran bertulis pihak yang satu lagi; Mereka menerima dan berjanji bahawa mereka akan menunjukkan perhatian dan perhatian sepenuhnya untuk memastikan pihak ketiga, institusi atau organisasi tersebut mematuhi prinsip kerahsiaan, dan jika mereka menyedari sebarang ketidakpatuhan, mereka akan segera memberitahu mereka secara bertulis.

9- PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

9.1. Pihak-pihak adalah di bawah kewajipan untuk mematuhi semua peraturan, prosedur dan prinsip yang berkuat kuasa mengenai perlindungan data peribadi, terutamanya Undang-undang Perlindungan Data Peribadi No. 6698 ("KVKK") dan keputusan Lembaga Perlindungan Data Peribadi mereka, selaras dengan aktiviti-aktiviti Lembaga Perlindungan Data Peribadi, peruntukan Undang-Undang Peribadi mereka. No. 6698 dan perundangan yang berkaitan. Dalam konteks ini, pihak-pihak menerima, mengisytiharkan dan berjanji untuk mengumpul dan memproses data peribadi yang diperolehi dalam skop perjanjian ini hanya mengikut peruntukan perundangan yang berkaitan dan tidak menggunakan data ini untuk sebarang tujuan selain daripada pemenuhan kewajipan yang terkandung dalam perjanjian ini, bukan untuk memindahkannya kepada pihak ketiga melainkan dikawal sebaliknya, dan tidak membawanya ke luar negara untuk sebarang tujuan. 

9.2. Selaras dengan Perkara 12 Peraturan bertajuk "Perlindungan Data Peribadi", profesional kesihatan dan kemudahan kesihatan yang menyediakan perkhidmatan bertanggungjawab untuk melindungi privasi pesakit dan data peribadi KLIENT dalam penyediaan perkhidmatan kesihatan jauh. Dalam konteks ini, orang yang mempunyai gelaran Pengawal Data dan Pemproses Data, data peribadi yang diperoleh melalui perkhidmatan yang mereka tawarkan; Ia bertanggungjawab untuk memproses mengikut KVKK dan perundangan yang berkaitan dan mengambil semua jenis langkah teknikal dan pentadbiran berdasarkan Panduan Keselamatan Data Peribadi yang disediakan oleh Kementerian. 

9.3. Dalam kes di mana persetujuan atau kelulusan eksplisit KLIENT diminta untuk data dipindahkan ke platform dan/atau dikongsi di platform, persetujuan atau kelulusan eksplisit diperoleh daripada KLIENT, yang merupakan pemilik data, dan pemenuhan kewajipan KV kepada peraturan. Peraturan mengenai Data Kesihatan Peribadi dan perundangan yang berkaitan dalam perkhidmatannya sendiri, dan menerima kenyataan kebenaran yang jelas apabila perlu. Pakar penjagaan kesihatan yang membuat pembelian bertanggungjawab. PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk meminta dokumen daripada profesional penjagaan kesihatan yang membuktikan bahawa kewajipan ini telah dipenuhi, jika perlu.

9.4. Rekod transaksi PELANGGAN berkenaan perkhidmatan kesihatan jauh direkodkan dalam rangka peraturan undang-undang yang berkaitan. Rekod ini akan disimpan dalam tempoh undang-undang yang ditetapkan dan akan terdapat akses terhad kepada rekod hanya atas permintaan institusi rasmi. Rekod tersebut akan dimajukan kepada Kementerian dan organisasi dan perkhidmatan rasmi yang berkaitan (e-Pulse, e-Preskripsi, e-Laporan, dll.) dalam skop peraturan perundangan yang berkaitan. Untuk mendapatkan maklumat terperinci, anda boleh menyemak Teks Pendedahan dan Dasar Kuki.

9.5. Semua hak dan kewajipan yang disenaraikan dalam skop artikel ini juga terpakai kepada perkhidmatan perundingan yang akan disediakan melalui platform, setakat yang sesuai.

10- PEMERHATIAN HAK HARTA INTELEK

10.1. PELANGGAN mengakui bahawa platform adalah hak milik PEMILIK PLATFORM dan bahawa kandungannya, termasuk sebarang data, maklumat, rekod, jenama, logo, reka bentuk dan bahan kepunyaan pihak ketiga dan/atau institusi/organisasi yang berkaitan dan semua skop undang-undang pada Platform dan undang-undang, mempunyai hak yang berkaitan dengan Undang-undang dan undang-undang. Karya Intelek dan Seni No. 5846 dan perundangan yang berkaitan. menerima, mengisytiharkan dan mengaku janji bahawa ia tidak akan memproses, mengeluarkan semula, menyalin, menyebarkan atau berkongsi data dalam sistem (gambar, fail, teks, imej, maklumat, dsb.) dengan cara yang akan menjejaskan hak sebenar dan/atau peribadi kedua-dua PEMILIK PLATFORM dan orang sebenar dan/atau undang-undang ketiga, dan log masuk ke platform tidak memberi apa-apa hak, termasuk hak Artis dalam apa jua cara, termasuk hak ke atas Artis Intel, termasuk hak ke atas Hak Cipta Intelektual. Kerja No. 5846 dan peraturan lain yang berkaitan.

10.2. PELANGGAN tidak boleh menggunakan nama, nama dagangan, logo atau tanda dan bahan platform di bawah sebarang tujuan atau syarat, termasuk tujuan pemasaran dan promosi, tanpa kebenaran bertulis PEMILIK PLATFORM; tidak boleh memaut ke platform.

11- HAK PENGELUARAN

PELANGGAN; Walaupun dia membuat temu janji selepas menjadi ahli platform, dia mempunyai hak untuk menarik diri daripada kontrak ini dalam tempoh 14 (EMPAT BELAS) HARI, dengan syarat dia tidak menerima sebarang perkhidmatan kesihatan atau perundingan jarak jauh dan/atau bersemuka. Jika hak pengeluaran dilaksanakan, yuran yang berkaitan dengan pelantikan yang dibuat oleh KLIEN dalam tempoh ini tetapi tidak direalisasikan akan dikembalikan kepada KLIENT.

12- KEAHLIAN PERCUBAAN

PLATFORM OWNER akan dapat menentukan langganan percubaan selama 14 (EMPAT BELAS) HARI bagi pihak PELANGGAN dalam skop perjanjian yang akan dibuatnya. Langganan percubaan akan tamat tempoh secara automatik selepas 14 (EMPAT BELAS) HARI. PELANGGAN yang menjadi ahli platform selepas langganan percubaan tidak mempunyai hak untuk menarik diri dalam skop Perkara 11. 

13- LARANGAN PINDAH

PELANGGAN tidak boleh memindahkan atau menyerahkan akaunnya dan Perjanjian ini serta hak dan kewajipannya yang timbul daripada penggunaan platform kepada pihak ketiga dalam apa jua cara.

14– YURAN KEAHLIAN PLATFORM

Keahlian ke platform adalah percuma. Dengan menjadi ahli platform, PELANGGAN berjanji untuk membayar hanya yuran peperiksaan atau perundingan untuk jarak dan/atau perkhidmatan kesihatan dan perundingan bersemuka yang ingin diterimanya, dan yuran untuk acara dan latihan yang ingin dihadirinya. PEMILIK PLATFORM bertanggungjawab ke atas peruntukan Perkara 6.2.11 perjanjian ini. Hak untuk menukar yuran keahlian adalah terpelihara mengikut artikel.

15- YURAN PEMERIKSAAN DAN PERUNDING

15.1. Profesional dan perunding kesihatan menentukan yuran pemeriksaan dan perundingan yang mereka tuntut daripada pelanggan sebagai balasan untuk perkhidmatan kesihatan dan perundingan jarak jauh dan/atau bersemuka yang mereka tawarkan melalui platform dan mengumumkannya dalam profil mereka. PELANGGAN dan PEMILIK PLATFORM, 6.2.12 perjanjian ini. Hak untuk penyamaan harga dalam artikel adalah terpelihara. 

15.2. Yuran pemeriksaan dan/atau perundingan yang ditentukan oleh profesional kesihatan dan/atau perunding akan dibayar melalui institusi perantara yang mempunyai permit operasi dalam skop Undang-undang No. 6493 mengenai Pembayaran dan Sistem Penyelesaian Sekuriti dan Sistem Penyelesaian Sekuriti dan Institusi Kedua yang terpencil, Perkhidmatan Pembayaran dan Institusi Kewangan yang terpencil. dan/atau pelantikan perkhidmatan perundingan dibuat oleh PELANGGAN. Pelantikan manual yang dibuat oleh profesional kesihatan dan/atau perunding tidak termasuk dalam skop ini, dan yuran untuk pelantikan ini akan dibayar terus kepada profesional kesihatan dan/atau perunding yang berkaitan oleh KLIENT. 

15.3. Pakar kesihatan atau perunding yang menyediakan perkhidmatan yang berkaitan bertanggungjawab untuk mengeluarkan invois/resit bagi pemeriksaan dan/atau bayaran yuran perundingan yang perlu dibuat oleh PELANGGAN sebagai balasan untuk perkhidmatan kesihatan dan/atau perundingan jarak jauh dan/atau bersemuka. e-Invois atau e-HCP yang dikeluarkan oleh profesional kesihatan atau perunding akan dihantar kepada PELANGGAN dalam tempoh selewat-lewatnya 7 (TUJUH) hari selepas pelantikan perkhidmatan kesihatan dan/atau perundingan secara jarak jauh dan/atau bersemuka dibuat.

15.4. Peruntukan artikel ini juga terpakai sekiranya KLIENT membeli acara dan/atau latihan yang dianjurkan melalui Platform.

16- PEMBATALAN TEMUjanji, PENANGGUHAN DAN BAYARAN BALIK YURAN

16.1. Profesional dan perunding kesihatan menentukan syarat mengenai pembatalan pelantikan, penangguhan dan bayaran balik untuk perkhidmatan kesihatan dan perundingan jarak jauh dan/atau bersemuka yang mereka tawarkan melalui platform dan mengumumkannya dalam profil mereka. PELANGGAN boleh membatalkan atau menangguhkan pelantikan yang dibuat dengan mematuhi syarat-syarat ini. Dalam kes pembatalan atau penangguhan janji temu, PELANGGAN boleh meminta bayaran balik jika hak untuk bayaran balik diberikan oleh profesional penjagaan kesihatan atau perunding yang berkaitan. 

16.2. PELANGGAN berhak meminta bayaran balik jika dia membatalkan pelantikannya kerana kelewatan lebih daripada 5 (LIMA) MINIT dalam memulakan perbualan untuk perkhidmatan yang akan disediakan dari jauh oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding penjagaan kesihatan dan/atau perunding penjagaan kesihatan dibatalkan sebelum pelantikan itu dibuat. Walau bagaimanapun, sekiranya berlaku penangguhan pelantikan tidak melebihi 15 (LIMA BELAS) hari dan temujanji dibuat bagi pihak profesional kesihatan dan/atau perunding lain yang berkhidmat di cawangan yang sama, tiada bayaran balik akan dibuat kepada PELANGGAN. Amaun ini ditolak daripada pembayaran yang mesti dibuat berdasarkan pelantikan baharu yang dibuat oleh PELANGGAN.

16.3. Dalam kes di mana hak untuk mendapatkan bayaran balik timbul, PELANGGAN boleh meminta bayaran balik penuh yuran yang dia bayar, atau mungkin memilih untuk menetapkan jumlah yang berkaitan sebagai baki dalam profilnya untuk digunakan pada pelantikan seterusnya dan/atau sebarang latihan dan/atau perkhidmatan acara yang akan dibelinya melalui platform.[T]41_4.

16.4. Kecuali untuk melaksanakan hak pengeluaran semasa tempoh keahlian; Dalam kes penamatan keahlian atas sebarang sebab, termasuk penamatan kontrak, pemeriksaan dan/atau yuran perundingan tidak akan dikembalikan kepada PELANGGAN melainkan pelantikan yang dibuat oleh PELANGGAN dibatalkan mengikut syarat yang ditentukan oleh profesional kesihatan dan/atau perunding yang berkenaan.

16.5. Yuran untuk janji temu manual yang dibuat oleh profesional kesihatan dan/atau perunding akan dibayar terus kepada profesional kesihatan dan/atau perunding yang berkaitan, dan sekiranya berlaku sebarang bayaran balik, profesional kesihatan dan/atau perunding yang berkenaan bertanggungjawab untuk memenuhi permintaan ini. PEMILIK PLATFORM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan atau pertikaian undang-undang yang mungkin timbul disebabkan oleh tidak dikembalikan oleh profesional penjagaan kesihatan dan/atau perunding.

16.6. Peruntukan artikel ini juga terpakai untuk pembatalan, penangguhan dan permintaan bayaran balik acara dan/atau latihan yang dianjurkan melalui Platform.

17- FORCE MAJEURE

Bencana alam, kebakaran, peperangan, pengisytiharan mobilisasi, mogok, wabak, dsb., yang tidak dapat diramalkan pada masa menandatangani kontrak ini dan berlaku sehingga sebahagian atau sepenuhnya, sementara atau kekal menghentikan keupayaan kerja sekurang-kurangnya salah satu pihak. Peristiwa seperti peristiwa yang bukan disebabkan oleh kecuaian pihak-pihak dan di luar kawalan mereka, dan situasi seperti perubahan dalam perundangan dan sekatan undang-undang akan dianggap sebagai force majeure. Selagi force majeure berterusan, para pihak tidak bertanggungjawab ke atas pelaksanaan kewajipan mereka dalam perjanjian ini. Dalam kes penamatan kontrak kerana force majeure, pihak-pihak tidak akan membuat sebarang tuntutan antara satu sama lain mengikut peraturan dengan niat baik.

18- PENGANGGUHAN KEAHLIAN DAN PENAMATAN PERJANJIAN

18.1. Pihak-pihak mempunyai hak untuk menamatkan perjanjian ini dengan memberikan notis bertulis kepada 1 (SATU) MINGGU yang lain lebih awal. Sekiranya kontrak ditamatkan oleh PELANGGAN dan keahliannya ditamatkan, PELANGGAN mempunyai hak untuk mengambil bahagian dalam semua pelantikan perkhidmatan kesihatan atau perundingan jarak jauh dan/atau bersemuka yang dibuat untuk dirinya sendiri dan/atau orang bawah umur dan/atau orang terhad yang mana dia adalah ibu bapa atau penjaga, dan latihan/acara yang telah didaftarkannya, jika ada, pada tarikh penamatan. Mulai tarikh penamatan, PELANGGAN hanya boleh menggunakan platform untuk melengkapkan pelantikan dan aktiviti/latihan yang didaftarkan bagi pihak bawah umur dan/atau ibu bapa atau penjaganya. Melainkan pelantikan yang berkaitan dibatalkan mengikut syarat mereka, tiada bayaran balik akan dibuat kepada PELANGGAN untuk pemeriksaan dan/atau perundingan atau yuran latihan/acara semata-mata kerana penamatan.

18.2. PELANGGAN, yang keahliannya telah digantung oleh PEMILIK PLATFORM atas sebarang sebab, akan boleh menggunakan platform pada tarikh penggantungan, terhad kepada menghadiri temu janji dan acara/latihan yang didaftarkan hanya untuk dirinya sendiri dan/atau orang bawah umur dan/atau penjaganya. Selagi keahlian digantung, PELANGGAN tidak akan dapat membuat temu janji perkhidmatan kesihatan atau perundingan secara bersemuka atau mendaftar untuk sebarang latihan/acara.

18.3. Sekiranya terdapat kepercayaan yang ketara bahawa platform digunakan untuk tujuan selain daripada tujuan yang dimaksudkan dengan melanggar syarat penggunaan platform, kewajipan lain dalam perjanjian ini dan/atau undang-undang dan peraturan yang berkaitan, PEMILIK PLATFORM mempunyai hak untuk meminta penghapusan percanggahan yang berkaitan, menyekat akses KLIENT kepada sebahagian atau semua percanggahan platformnya sehingga sebahagian atau semua percanggahan platformnya. menamatkan kontrak secara unilateral jika percanggahan ini tidak diselesaikan dalam masa yang munasabah. telah.

18.4. Jika terdapat syak wasangka yang munasabah bahawa akaun PELANGGAN telah dibuat atau diakses untuk tujuan penipuan, atau mana-mana orang yang tidak dibenarkan telah menggunakan akaun tersebut untuk tujuan selain daripada tujuan yang dimaksudkan dan dengan cara yang tidak mematuhi semua keperluan yang berkenaan, PEMILIK PLATFORM akan menggantung keahlian serta-merta dan[memberitahu KLIEN'[e_T_79]'

18.5. PELANGGAN menerima dan mengaku janji bahawa dia tidak akan menuntut sebarang pampasan atau penghutang yang timbul daripada undang-undang dan/atau kontrak di bawah sebarang nama daripada PEMILIK PLATFORM kerana penggantungan keahliannya dan/atau penamatan perjanjian ini.[T_483]

18.6. Sekiranya keahlian PELANGGAN dibatalkan dengan penamatan perjanjian ini, PELANGGAN mempunyai hak untuk mengakses akaunnya dalam cara baca sahaja dan menerima kandungan ini tanpa membayar yuran selama 3 (TIGA) BULAN selepas tarikh keahlian. Yuran boleh dikenakan untuk permintaan akses yang dikemukakan selepas tempoh ini tamat. Artikel ini tidak terpakai dalam kes di mana akses kepada akaun KLIEN dihalang atas sebab undang-undang dan keahlian ditamatkan atas sebab ini.

19- PERATURAN KETERANGAN

PELANGGAN menerima dan mengisytiharkan bahawa buku dan rekod PEMILIK PLATFORM akan diterima sebagai bukti eksklusif sekiranya berlaku pertikaian yang timbul daripada pelanggaran perjanjian ini, dan bahawa peruntukan ini adalah kontrak bukti dalam pengertian Perkara 193 Kanun Tatacara Sivil No. 6100._[T]_493

20- UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN DAN PENYELESAIAN PERTIKAIAN

Kontrak ini tertakluk kepada Undang-undang Turki dan dalam kes di mana tiada peruntukan dalam kontrak ini, peruntukan dalam undang-undang dan perundangan yang berkaitan adalah sah. 

Adalah penting untuk menyelesaikan pertikaian yang mungkin timbul mengenai pelaksanaan kontrak melalui cara yang aman. Jika ini tidak mungkin, T.R. dalam menyelesaikan pertikaian. Mahkamah Ankara dan Pejabat Penguatkuasaan diberi kuasa.

Perjanjian ini, yang terdiri daripada 20 (DUA PULUH) artikel dan 17 (TUJUH BELAS) halaman, telah berkuat kuasa dengan meluluskan kandungannya secara elektronik. Duti setem yang timbul daripada pemeteraian perjanjian ini adalah kepunyaan PEMILIK PLATFORM.

Saya telah membaca dan memahami.