Можете да пристапите до детални информации во врска со вашите обработени лични податоци во Текст за појаснување.
Текст со информации за клиентот
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) ги обработува вашите лични податоци и личните податоци на малолетници и/или лица со посебни потреби кои се ваши родители и/или старатели кои ја користат нашата веб-страница преку вас, во согласност со сите законски одредби во врска со заштитата на личните податоци, особено Законот за заштита на личните податоци бр.
Овој информативен текст, подготвен во согласност со член 10 од KVKK и Коминикето за процедурите и принципите што треба да се следат при исполнување на обврската за информации, има за цел да ве информира за личните податоци што ги обработуваме при користење на веб-страницата „www.ehealth.com_Tr[T_9]“.
1. КОНТРОЛЕР НА ПОДАТОЦИ Личните податоци се регистрирани во Канцеларијата на трговскиот регистар во Анкара, како контролор на податоци, со трговскиот регистарски број 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, чиешто седиште се наоѓа на „Name Бр:3А/10 Чанкаја/АНКАРА" Обработено е од А.Ш.. 2. МЕТОДИ НА СОБИРАЊЕ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ Личните податоци се собираат автоматски, целосно или делумно, од вас преку апликации што ги правите во електронски, физички или дигитални средини (веб-локација, центар за контакт со клиенти, итн.) преку различни канали како што се вашиот прелистувач, апликации од трета страна, платформи за социјални медиуми или други даватели на технологија, особено на веб-локацијата на „www.ehealth, 2 ваша адреса за идентитет“, 8_tr. информации. Се собира од базите на податоци на регистрирани јавни институции и други организации, организации од кои добиваме услуги за поддршка, како што се безбедни платежни инфраструктури кои посредуваат во воспоставувањето и одржувањето на договорен однос со нас, вашите работни места и организации со кои соработуваме во рекламирањето и маркетингот за цели на упатување, како што се веб-страници за споредба. 3. ОБРАБОТЕНИ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ EHEALTH се наведени во групите лични податоци во табелата подолу. На овој начин, можете да добиете информации за вашите лични податоци обработени во секоја група на податоци. 4. ЦЕЛ И ПРАВНИ ПРИЧИНИ ЗА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ Општите информации за целите за кои личните податоци обработени од нас како EHEALTH се обработуваат според групи на податоци и врз кои правни основи во рамките на членовите 5 и 6 од КВКК, можете да најдете во табелата подолу. 5. СТАТУС НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ ПОВРЗАНИ СО МАЛОЛЕТНИ ИЛИ ИНВАЛИДИ КОИ ИМААТ РОДИТЕЛ И/ИЛИ СТРАТЕР
Како EHEALTH, можете да најдете општи информации за целите за кои личните податоци обработени од нас во врска со малолетници и/или лица со посебни потреби, чии родители и/или старатели сте вие, се обработуваат според групи на податоци и врз кои правни основи во рамките на членовите 5 и 6 од KVKK, во табелата подолу. 6. ПРЕНЕСУВАЊЕ НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ EHEALTH се во согласност со реализацијата на горенаведените цели и ограничени на исполнување на овие цели; Може да се пренесе само на следните групи на примачи во земјата, во согласност со членовите 8 и/или 9 од КВКК и доколку горенаведените правни причини за соодветната категорија на податоци се присутни и во однос на целите на преносот. 7. ПРАВА НА СОПСТВЕНИКОТ НА ПОДАТОЦИТЕ Би сакале да ве потсетиме дека, како сопственик на податоци, ги имате следните права во согласност со член 11 од KVKK: 8. КОРИСТЕЊЕ НА ПРАВАТА Апликации на сопственици на податоци во врска со правата наведени погоре во согласност со член 13 од КВВК; Во согласност со одредбите од „Комуникето за процедурите и принципите на примена до контролорот на податоци“, со пополнување на формуларот за апликација за субјект на податоци, до кој може да се пристапи на адресата „www.ehealth.com.tr/kvkk-basvuru-formu/“, и додавање информации и документи погодни за идентификација, физички „Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Следно ниво бр.:3A/104KA_RAaT“ адреса на е-пошта (KEP), безбеден електронски потпис, мобилен потпис или адресите на е-пошта што ги користеле при регистрација на страницата: „ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr“ или може да се испрати на „info@ehealth.com.tr“. Во апликациите направени во име на друго лице, заедно со информациите за идентитетот на лицето што ја поднесува апликацијата; (а) Копија од записот од матичната книга на родените или релевантен документ што ги покажува односите и овластувањата на лицето кое е родител или старател, (б) Во други случаи, копија од посебното полномошно мора да се сподели во анексот на апликацијата. Апликацијата на сопственикот на податоците ќе се финализира бесплатно што е можно поскоро, најдоцна во рок од 30 (ТРИЕТ) дена, во зависност од природата на соодветното барање. Меѓутоа, ако процесот бара дополнителен трошок, може да се наплаќа надоместок според тарифата утврдена од Одборот за заштита на лични податоци. Овој информативен текст е подготвен само ограничен на активностите за обработка на лични податоци што ги спроведуваме ние како EHEALTH како контролор на податоци. EHEALTH, исто така, има правен статус на обработувач на податоци во однос на активностите за обработка на лични податоци што се спроведуваат во согласност со законските прописи на кои подлежи поради лиценцата за далечински здравствен информативен систем (USBS) регистрирана од Министерството за здравство во рамките на „Регулативата за обезбедување на далечински здравствени услуги и обврските што не се припишуваат на никакви дополнителни обврски освен на други обврски“ тоа во опсегот на соодветната законска регулатива. Затоа, би сакале да ве потсетиме дека, во согласност со релевантните законски прописи, вашите барања и поплаки во врска со обезбедувањето телездравствени услуги треба да ги насочите директно до здравствените установи и/или здравствените работници кои обезбедуваат телездравствени услуги.Лични податоци Група ЛичниПодатоци Идентификациски податоци Идентитет[T_5] Странски матичен број, националност, датум на раѓање. Контакт информации Адреса на е-пошта, адреса на работа и/или домашна адреса, телефонски број, социјални медиуми Адреси. Информации за клиентите Образовни информации, професионални и стручни информации, работна историја, информации за работното место, даночен сертификат, данок Број. Информации за трансакции со клиенти Записи од центарот за повици, записи од пораки, упатства за клиенти, нарачка и набавка Записи. Безбедносни информации за трансакциите Оперативен систем и верзија на уред, тип на уред, ID на уред, модел на хардвер, информации за IP адресата, информации за најавување и излез на веб-локација. Информации за најавување и излез на веб-страница. евиденција, задолжителни колачиња. Финансиски информации Записи за плаќање и информации за картичката во зависност од начините на плаќање,Информации за IBAN, информации за фактура, информации за долг и кредит, информации за бројот на денот за доцнење и одложување и други сметководствени записи. Известувања, договор и прилози. Визуелна евиденција Фотографија на профил. Специфична Лична Податоци Податоци за здравјето. Побарајте и информации за управување со поплаки Информациите и записите ги собираат и ги оценуваат нивните деловни извештаи и се оценуваат релевантни од извештаите информации за единиците. Маркетинг информации Информации за користење на локацијата (колачиња), анкети и формулари. [T_118_T_][T_T] ЕвиденцијаЕвиденција на релевантни официјални институции како што се Министерството за здравство, СГК, даночните канцеларии, евиденцијата на MERNİS. Целта на обработката на личните податоци Процесни податоци Група Правни причини за обработка на лични податоци
Проверете го прифаќањето на платформата за членство, Регистрирајте го профилот за членство во Создавање.
Информации за идентитет, информации за контакт, информации за клиентите, финансиски информации, визуелна евиденција, официјална евиденција на институцијата. Задолжително за воспоставување, користење или заштита на право Внесување на платформата, користење на платформата. Идентитетски информации, информации за контакт, информации за безбедноста на трансакциите. Воспоставување и извршување на Договорот за користење на платформата.
Задолжително е за исполнување на законските обврски.Создавање состанок и извршување на услугата. Идентитети, информации за клиентите, информации за контакт, контактВизуелна евиденција, финансиски информации, официјална евиденција на институцијата. Да се биде директно поврзан со воспоставувањето и извршувањето на Договорот за користење на платформата,
Да се биде задолжителен за воспоставување, употреба или заштита на право.Медицинска дијагноза, дијагноза и третман Спроведување на консултантски активности со. Идентитети, информации за контакт, специјални лични податоци.Информации, лични податоци од посебни квалификации. Пропишано со закон,
Потребни се лица со обврска за доверливост или овластени институции и организации со цел заштита на јавното здравје, спроведување на превентивна медицина, медицинска дијагноза, услуги за лекување и нега и планирање, управување и финансиски услуги. [T_199_Tformance ofT_ и финансиер]T_2. Трансакции, фактурирањеОбезбедување безбедност на операциите на контролорот на податоци, извршување на процедури за проверка на идентитетот, функционална веб-страница. Информации. Законски обврски
Да се биде задолжителен за воспоставување, остварување или заштита на право.
Да се биде задолжителен за легитимни интереси.Идентитетски информации, информации за контакт, информации за клиентите, информации за трансакции со клиенти, финансиски информации,Информации за правни трансакции. Тоа е директно поврзано со воспоставувањето и извршувањето на Договорот за користење на платформата,
Задолжителен е за исполнување на законските обврски,
Задолжителен е за воспоставување, користење или заштита на десно.Барање. и примање и евалуација на поплаки, подобрување на процесите на услуги на платформата. Идентитетски информации, информации за контакт, информации за правни трансакции, информации за управување со барања и жалби. Директно поврзани со основањето и извршувањето на платформата на платформата. Договор,
Задолжителен за воспоставување, користење или заштита на право
Задолжителен е поради легитимни интереси. Активности во согласност со релевантната легислатива.Идентитети, информации за контакт, информации за клиентите, информации за безбедност на трансакциите, финансиски информации, информации за правни трансакции,Посебни лични податоци. Пропишано со закон,
Задолжително за исполнување на законските обврски,
Потребни се лица со обврска за тајност или овластени институции и организации заради заштита на јавното здравје, спроведување на дијагностика, планирање и превентивно лекување на медицината, медицински услуги, планирање и превентивно лекување. Извршување на персонализирани маркетинг активности. Идентитетски информации, информации за контакт, информации за клиентите, информации за трансакции со клиенти, маркетинг информации. пронајдено.Целта на обработката на личните податоци Процеси на лица Група Правни причини за обработка на лични податоци
Ap Создавање.
Идентитетски информации, информации за правна трансакција, официјална евиденција на институцијата.Директно поврзана со воспоставувањето и извршувањето на заштитата на платформата, воспоставување на Договор за користење на платформата, Задолжително за исполнување на Човекот за законско право или за исполнување на законски права за
Спроведување на медицинска дијагноза, дијагноза и третман и консултантски активности. Заштита на јавното здравје, извршување на превентивна медицина, медицинска дијагноза, третман и услуги за нега и планирање на здравствени услуги од страна на лица или овластени институции и организации со обврска за доверливост,е потребно за цели на управување и финансирање.Обезбедување информации на овластени лица, институции и организации, особено на Министерството за здравство, и вршење активности за складирање и архивирање во согласност со релевантната легислатива][8_T7_T. Информации, информации за правни трансакции, специјални лични информации. Податоци. Тоа е пропишано со закон,
Задолжително е за исполнување на законските обврски,
Неопходно е за заштита на јавното здравје, извршување на превентивна медицина, медицинска дијагноза, третман и услуги за нега, како и за планирање, менаџирање и финансирање на здравствените услуги од страна на органите на организацијата. доверливост.
Читав и разбрав.
ДОГОВОР ЗА КОРИСТЕЊЕ НА ПЛАТФОРМАТА ЗА КЛИЕНТ
1- ЗАБАВИ
Овој договор е потпишан помеѓу следниве страни:
2- ПРЕДМЕТ И ОБЕМ
Овој договор; Со него се регулираат овластувањата и условите за користење на клиентите кои ќе ја користат онлајн платформата за здравствена услуга на адресата „www.ehealth.com.tr“ како членка, која е основана за да ги обедини клиентите и здравствените работници во делокругот на извршувањето на далечинските здравствени услуги што треба да се обезбедат во согласност со Правилникот за испорака на далечински здравствени услуги, за да се исполнат здравствените услуги на интернет-face-face-face. услугите што треба да се нудат во различни гранки со цел да се поддржи и менталната и физичката благосостојба, правата и обврските на страните, како и процедурите и принципите во однос на цените.
3- ДЕФИНИЦИИ
Сметано во овој договор;
Здравствена установа: Здравствени установи/организации кои се овластени да даваат здравствени услуги во рамките на Регулативата за рангирање на даватели на здравствени услуги и имаат дозвола за работа во рамките на далечинско обезбедување здравствени услуги,
Здравствен работник: „Во согласност со Законот бр. 1219 за правилно вршење на медицината и медицинските уметности“ лекар, лекар специјалист, стоматолог итн.
Консултант: „Закон бр. 1219 за правилно практикување на медицината и медицинските уметности“ Клинички психолози, диететичари и физиотерапевти кои се сметаат за здравствени работници1 и дополнителни здравствени работници3 „Здравје со здравствени работници Психолог, специјалист за развој на деца, техничари за нега на стари лица/домашни пациенти и геронтолози, меѓу другите професионалци чии дефиниции за работа и задачи се направени во здравствените услуги со „Регулативата за работните места и описот на задачите на другите професионалци кои работат во здравствените услуги[T_56_T“,
Клиент: Целосно квалификувани вистински лица над 18 години кои ја користат платформата за да добијат здравствени услуги од далечина и/или за закажување состаноци онлајн за да добијат здравствени услуги лице в лице или да имаат корист од консултантски услуги понудени на платформата,
Министерство: Министерство за здравство,
Регулатива: Регулатива за обезбедување на далечински здравствени услуги,
Платформа: Онлајн платформа за здравствени услуги со адреса „www.ehealth.com.tr“,
Профил: Страницата создадена од здравствениот работник или консултантот на платформата која содржи информации како име - презиме, професија, области на експертиза,
Надоместок за членство на платформата: Надоместокот што треба периодично да се наплатува од членовите за користење на платформата,
Лични податоци: Било какви податоци кои се однесуваат на идентификувано или физичко лице кое може да се идентификува,
Обработка на лични податоци: Сите видови операции извршени на податоци како што се добивање, снимање, складирање, зачувување, менување, преуредување, откривање, пренесување, преземање, ставање на располагање, класификација или спречување на употреба на лични податоци со целосно или делумно автоматско или делумно автоматско снимање на какви било податоци. систем,
Прекршување на податоци: Добивање обработени лични податоци од други преку незаконски средства, пречекорување на овластувањата и задачите во законодавството,
Контролор на податоци: Физичкото или правното лице кое ги одредува целите и начините на обработка на личните здравствени податоци и е одговорно за воспоставување и управување со системот за снимање податоци,
Експлицитна согласност:Согласност заснована на информираност за одредено прашање и изразена со слободна волја,
Информативен текст: Се однесува на текстот што детално го информира Корисникот за безбедноста на личните податоци што ги обработува Сопственикот на платформата како контролор на податоци дефиниран со Законот за заштита на личните податоци бр. податоци регулирани во законската регулатива.
4– ОПШТИ ИНФОРМАЦИИ ЗА ЗДРАВСТВЕНИ УСЛУГИ НА ДАЛЕЧИНА
4.1. Далечинска здравствена услуга; Тоа е целина на дијагностика, следење и третмански услуги понудени преку здравствени установи овластени да даваат здравствени услуги на далечина во согласност со процедурите и принципите утврдени со Правилникот издаден од Министерството со цел да се обезбедат здравствени услуги независно од локацијата и географијата и врз основа на современа медицинска технологија, и здравствени работници овластени да даваат услуги во Турција кои работат во овие установи.
4.2. Далечинската здравствена услуга не е еквивалент на услуги за дијагностицирање, следење и третман лице в лице. Бидејќи; Клиентите не можат да бидат принудени да добиваат здравствени услуги од далечина од страна на здравствените установи и/или здравствените работници, ниту пак може да им се обезбедат здравствени услуги од далечина на начин кој би го нарушил тековното лекување, имајќи ги предвид разликите помеѓу здравствените услуги од далечина и применетите третмани. Особено во итни медицински ситуации, од суштинско значење е клиентите да се обратат до одделот за итни случаи на најблиската здравствена установа наместо да користат здравствени услуги од далечина.
4.3. Обезбедувањето здравствена заштита од далечина не е причина да се компромитира квалитетот на здравствената заштита. Затоа, минималните медицински барања за обезбедување здравствени услуги се применуваат и за обезбедувањето телездравствени услуги до степен што е применлив. Дури и ако здравствениот работник и клиентот не можат физички да бидат во иста средина, клиентот може да биде прегледан, медицински набљудуван, следен и евалуиран до степен што го дозволува далечинската здравствена служба; може да се проверат дијагностицираните болести и да се даде медицински совет; може да се побара консултација или второ мислење. Електронскиот рецепт и е-извештајот може да ги подготви здравствен работник.
5- УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ НА ПЛАТФОРМАТА
5.1. Можно е поединците да гледаат ограничена содржина на платформата како посетители и да учествуваат со ограничен пристап до далечинскиот состанок за здравствена или консултантска услуга создаден во нивно име од здравствениот работник и/или консултантот. Сепак, оние кои сакаат да имаат корист од далечинското здравје, поставувањето онлајн состаноци и/или консултантски услуги понудени на платформата, потребно е да станат членови на платформата со целосно пополнување на информациите што се бараат за членство на платформата во рамките на условите наведени во овој договор. Име и презиме, датум на раѓање, TR ID број побарани при процесот на регистрација. По автоматско одобрување на информациите за личниот број преку MERNİS, КЛИЕНТОТ ќе започне да ја користи платформата како член.
5.2. КЛИЕНТ има право да создаде само едно членство и да ја користи платформата преку ова членство. Доколку договорот е раскинат и членството е откажано или суспендирано од СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА поради прекршување на прописите и/или обврските пропишани во овој договор, на КЛИЕНТОТ му е забрането да продолжи да ја користи платформата со ново членство. Во овој случај, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА го задржува правото да го одбие новото барање за членство.
5.3. Откако ќе заврши процесот на членство и одобрување, името и презимето на КЛИЕНТОТ, Т.Р. Се креира основен профил, вклучувајќи идентификациски број и информации за контакт. Доколку КЛИЕНТОТ сака, тој може да ги уреди информациите во овој профил, да додаде фотографија на профилот или да започне да добива услуги со потврдување на профилот создаден за него од платформата. Доколку КЛИЕНТОТ додаде фотографија на профилот, оваа фотографија мора да му припаѓа само на него/неа. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да ги отстрани фотографиите и информациите кои не се во согласност со природата на платформата и/или ќе се утврди дека се невистинити. КЛИЕНТОТ е должен веднаш да ги направи потребните ажурирања врз основа на какви било промени во информациите содржани во неговиот профил, а СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не одговара за какви било штети што може да настанат поради нецелосни, неточни и/или невистинити информации.
5.4. КЛИЕНТ ќе се најави на платформата користејќи ја неговата е-пошта и лозинка и ќе изврши двостепена автентикација. КЛИЕНТ е одговорен за заштита на доверливоста и безбедноста на лозинката одредена од него/неа за да влезе во платформата. Доколку, и покрај сите преземени мерки на претпазливост, информациите се добиени од неовластени трети лица, КЛИЕНТОТ веднаш ќе го извести СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА. Во спротивно, секоја активност извршена со внесување на платформата користејќи ги овие информации се смета дека е извршена од страна на КЛИЕНТОТ. Секоја правна и кривична одговорност што произлегува од овие активности му припаѓа на КЛИЕНТОТ.
5,5. КЛИЕНТОТ ќе може да добива здравствени и/или консултантски услуги од далечина од здравствен работник и/или консултант по негов/нејзин избор со завршување на потребните процедури со најавување на платформата и ќе може да закаже онлајн состанок за здравствени и/или консултантски услуги лице в лице. КЛИЕНТОТ, исто така, ќе може од неговиот/нејзиниот профил да пристапи до состаноците што ги има закажано, историјата на прегледи и/или консултантски услуги добиени преку платформата, фактурите поврзани со овие услуги и сите купони дефинирани во негово/нејзино име од здравствените работници, консултанти и/или СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА.
5.6. КЛИЕНТ може да ги прегледа сите профили на здравствени работници и/или консултанти кои обезбедуваат услуги преку платформата, наведувајќи ги според нивните гранки. Сепак, профилите на членовите на КЛИЕНТ не се наведени на платформата. Овие профили може да ги гледа само здравствениот работник и/или консултантите од кои релевантниот КЛИЕНТ добива услуга, ограничени на информациите и/или документите до кои може да пристапат во рамките на нивните овластувања, а другите клиенти, здравствени работници и/или консултанти кои ја користат платформата немаат право на пристап до профилите на членовите на КЛИЕНТ. Во овој контекст, КЛИЕНТОТ прифаќа и се обврзува дека нема да ги користи податоците и информациите на други клиенти без дозвола и да не ги споделува со трети лица. Во спротивно, секоја правна, административна и кривична одговорност што може да настане му припаѓа на КЛИЕНТОТ.
5.7. Во согласност со правата и овластувањата дадени со релевантното законодавство, КЛИЕНТОТ може да закаже состанок во име на луѓето за кои тој/таа е законски родител и/или старател преку неговиот/нејзиниот сопствен профил и да им овозможи на овие луѓе да ја добијат здравствената услуга или повторно да ја понудат здравствената услуга или услугата. консултантски услуги. Во рамките на обезбедувањето здравствени услуги од далечина, може да биде потребна проверка на идентитетот за овие луѓе со интеграција на MERNIS. Одговорност на КЛИЕНТОТ, како законски застапник, е да го информира малолетното и/или инвалидно лице кое ќе добие услуги и да ги следи сите здравствени и/или консултантски активности што треба да се спроведат во име на овие лица преку платформата. Законски, целата законска, административна и кривична одговорност што произлегува од штетите предизвикани од малолетно и/или ограничено лице под грижа и надзор на КЛИЕНТОТ за време на извршувањето на овие активности му припаѓа на КЛИЕНТОТ.
5.8. КЛИЕНТ не може да споделува содржина на неговиот/нејзиниот профил. Сепак, тој/таа може да испрати порака до здравствениот работник и/или консултантот од кој добива услуга преку неговиот профил; може да ги сподели резултатите од анализата, датотеките, информациите и документите во врска со здравствената и/или историјата на консултации со релевантниот здравствен работник и/или консултант. Преписката на КЛИЕНТОТ со здравствениот работник и/или консултантот е заштитена шифрирана од крај до крај. Никој друг освен страните во кореспонденцијата, вклучувајќи го и СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА, не може да ги гледа пораките и споделените датотеки, информации и документи.
5.9. КЛИЕНТ може да коментира за здравствените работници и/или консултантите од кои добиваат услуги преку платформата, да ги пренесе нивните мислења и препораки и да ги оценува овие луѓе. СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА; КЛИЕНТОТ има право да ги објави коментарите, мислењата и препораките дадени од КЛИЕНТОТ со нивно анонимизирање и просечно оценување на дадените оценки.
5.10. КЛИЕНТОТ мора да го обезбеди потребниот хардвер, софтвер од трета страна, пристап до интернет итн. за соодветно користење на платформата на начин што нема да влијае на квалитетот и континуитетот на далечинските здравствени и/или консултантски услуги што ќе ги добие. е одговорен за неговото подготвување. Во овој контекст, КЛИЕНТОТ ќе ја користи платформата внимателно, избегнувајќи секакво однесување или практика што ќе и наштети на платформата и на компјутерските и софтверските системи на трети страни кои ја користат платформата. КЛИЕНТОТ прифаќа и се обврзува дека ќе се воздржи од секакви дејствија што веројатно ќе предизвика директна и/или индиректна штета на системите и апликациите до кои пристапува во рамките на овластувањата што му се доделени, дека нема да прикачува документи што ќе ја оштетат или нарушат пристапноста, интегритетот и доверливоста на овие системи и апликации, што тој/таа нема да ги преземе и штетни. автоматско и/или рачно дејство со кој било софтвер од трета страна.
5.11. За време на обезбедувањето на далечински здравствени и консултантски услуги, платформата ќе може да пристапи до камерата и микрофонот на КЛИЕНТОТ. Бидејќи извршувањето на услугата нема да биде возможно доколку КЛИЕНТОТ не ја даде оваа дозвола за пристап што ја бара платформата, платформата го задржува правото да не ја иницира далечинската здравствена услуга или да ја прекине започнатата услуга во согласност со Регулативата. Истото важи и за консултантски услуги кои ќе се даваат од далечина. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било штети настанати од КЛИЕНТОТ поради оваа причина.
5.12. КЛИЕНТ; Тој прифаќа, изјавува и се обврзува дека нема да ја користи платформата за други цели освен за нејзината цел. Платформата нема да се користи на кој било начин или под никакви околности за да го наруши јавниот ред, да го наруши јавниот морал, да вознемирува или вознемирува други, за незаконска цел или за кршење на интелектуалните и авторските права на другите. КЛИЕНТ; нема да се вклучи во каква било активност што ги спречува или отежнува другите да ја користат платформата; Тој/таа нема да користи сленг, навредлив, расистички, дискриминаторски, навредлив, вознемирувачки итн. во неговата писмена и/или каква било комуникација на платформата, вклучувајќи ги неговите коментари за здравствените работници и/или консултанти и неговата приватна кореспонденција со овие луѓе. ќе се воздржи од употреба на незаконски изрази; се обврзува да не објавува објави кои критикуваат или омаловажуваат друг корисник, содржат порнографија, насилство или рекламираат или промовираат кој било производ или услуга.
6- ПРАВА И ОБВРСКИ НА СТРАНКИТЕ
6.1. Права и обврски на клиентот
6.1.1. КЛИЕНТОТ ќе може да одговори на барањата за термин за здравствени и/или консултантски услуги на далечина и здравствени и/или консултантски услуги лице-в-лице со пристап до онлајн календарот креиран одделно од здравствениот работник или консултантот што тој/таа го избрал и избирајќи го денот и временскиот интервал што му/и одговара. По барање, можно е да се закаже термин од здравствен работник и/или консултант во име на КОНСУЛТАНТОТ. Датумот и временските интервали на закажувањето, условите за откажување и одложување ги одредува самиот здравствен работник или консултант и се смета дека КЛИЕНТОТ ги прифатил овие услови со креирање на терминот.
6.1.2. КЛИЕНТОТ кој добива здравствени услуги од далечина преку платформата е должен да ги сподели бараните информации во врска со неговата медицинска историја и здравствената состојба со здравствениот работник на точен, разбирлив и детален начин, во согласност со Регулативата. Доколку лицата кои се законски родители и/или старатели имаат корист од далечинската здравствена услуга понудена преку платформата, оваа одговорност во однос на нивниот малолетен и/или ограничен статус му припаѓа на КЛИЕНТОТ како законски застапник. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не одговара за какви било штети што може да настанат во случај на прекршување на оваа обврска. Оваа статија се однесува и на консултантски услуги што треба да се добијат преку платформата.
6.1.3. За здравствени и консултантски услуги да се примаат од далечина, КЛИЕНТОТ мора да дозволи платформата да пристапи до камерата и/или микрофонот. Здравствен работник или консултант; Доколку КЛИЕНТОТ одбие да даде соодветна дозвола за пристап и покрај тоа што го информирал и предупредил за ова прашање и/или ако аудио и/или видео не може да се пренесат меѓу страните поради технички причини предизвикани од КЛИЕНТОТ, здравствениот работник или консултантот има право да не ја започне далечинската здравствена или консултантска услуга или да ја прекине услугата што веќе е започната. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за неуспехот да ја изврши услугата доколку КЛИЕНТОТ не дозволи пристап до камерата и/или микрофонот или ако аудио и/или видео не може да се пренесат меѓу страните поради технички дефекти и/или недостатоци предизвикани од КЛИЕНТОТ, здравствениот работник или консултантот.
6.1.4. TR ID број/YKN/Број на сина картичка, име, презиме, датум на раѓање, телефонски број и информации за адресата на е-пошта дадени од КЛИЕНТОТ во согласност со информациите за личната карта за време на членството и може да се препрати консултантот за советник на здравствениот професионалец. обезбедување здравствени и/или консултантски услуги. Доколку здравствениот работник и/или консултантот се сомнева во идентитетот на КЛИЕНТОТ, КЛИЕНТОТ мора да ги потврди информациите за идентитетот што му се пренесени во рамките на извршувањето на услугата; Тој/таа може да побара да му се покаже неговиот службен документ за лична идентификација преку камера. Доколку ова барање не се исполни, здравствениот работник и/или консултантот имаат право да не ја стартуваат телездравствената и/или консултантската услуга или да ја прекинат започнатата услуга. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било штети или правни, административни или кривични санкции што може да настанат доколку здравствениот работник и/или консултантот продолжи да ја врши услугата во име на КЛИЕНТОТ и покрај тоа што идентитетот на лицето се сомнева, без потребната потврда.
6.1.5. КЛИЕНТОТ е одговорен, заедно со здравствениот работник и/или консултантот, за обезбедување доверливост на пациентот. КЛИЕНТОТ е должен да го извести здравствениот работник и/или консултантот доколку постои трето лице кое може да го види и/или слушне разговорот за време на извршувањето на далечинската здравствена и/или консултантска услуга. Кон гореспоменатиот концепт на трета страна; Вклучени се и лица за поддршка, како што се преведувачи и роднини на пациентите. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било штети или правни, административни или кривични санкции што може да настанат поради недавање на овие информации.
6.1.6. Во согласност со законодавството за приватност и заштита на личните податоци на пациентите и Регулативата, забрането е снимање аудио и/или слики и фотографирање за време на извршување на здравствени и/или консултантски услуги на далечина без експлицитна согласност од здравствениот професионалец и/ENT. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било штети или правни, административни или кривични санкции што може да настанат во случај на снимање аудио и/или слики или фотографирање преку средства што не се на платформата без изречна согласност на една од страните.
6.1.7. Здравствениот работник може да креира е-рецепт или е-извештај во име на КЛИЕНТОТ или малолетното и/или инвалидно лице за кое закажало состанок поради тоа што родителот и/или старателот обезбедил информации од негови овластувања и старатели. може да пристапи до информациите за e-Pulse на КЛИЕНТОТ или малолетното и/или инвалидно лице за кое КЛИЕНТОТ е законски застапник, во рамките на даденото одобрение; може да пренесе информации за медицинска дијагноза и дијагноза на e-Nabız.
6.1.8. Сите услуги што ќе ги добие КЛИЕНТОТ во рамките на овој договор ќе ги обезбеди здравствениот работник и/или консултантот избран од КЛИЕНТОТ. Во случај кога терминот е одложен или откажан од здравствениот работник, консултант или самиот КЛИЕНТ, КЛИЕНТОТ го задржува правото да го смени здравствениот работник или консултантот од кој ќе добие услуга.
6.1.9. КЛИЕНТ може да купува и да учествува на настани и обуки организирани од здравствени работници или консултанти и објавени на почетната страница на платформата и на профилот на релевантниот здравствен работник или консултант. Покрај содржината на овие настани и обуки, сите размислувања и содржини споделени од здравствените работници и консултанти на платформата, како и советите и насоките што тие ги даваат, целосно ги одразуваат нивните сопствени ставови. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било штети или правни, административни или кривични санкции што може да настанат или од КЛИЕНТОТ или од трети лица поради предметната активност, обука, размислување, содржина, совети и/или упатства.
6.1.10. Доколку КЛИЕНТОТ е член на една од договорените компании, институции и/или организации на платформата, здравствен работник или консултант и/или здравствена установа на која се поврзани, или е осигуреник, ресорно/консултант на здравствената институција/организација со договор за осигурување платформата по стапки и/или такси за консултантски или испитувања договорени од овие компании, институции и/или организации. ќе може да го прими. Здравствениот работник или консултантот има право да одбие да дава здравствени или консултантски услуги на далечина по намалени цени во рамките на договорите, а КЛИЕНТОТ е одговорен за проверка дали избраниот здравствен работник и/или консултант обезбедува услуги во рамките на договорот што треба да се користи.
6.1.11. Договорите што ги склучува СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА со различни компании, институции и/или организации, вклучително и осигурителни компании, во име на платформата не се валидни во однос на услугите што ги обезбедува здравствениот работник и/или консултантот, а тие се надвор од здравствената платформа. Во овој контекст, КЛИЕНТОТ не може да бара да добива услуги по исти стапки на попуст и/или такси за преглед од релевантниот здравствен работник, консултант или здравствена установа освен платформата, само затоа што е член на платформата.
6.1.12. За разлика од предностите што ги обезбедуваат договорните компании, институции и/или организации, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА, здравствените работници и/или консултантите имаат право да креираат купони со ограничено време за одреден клиент, група клиенти и/или сите клиенти. КЛИЕНТОТ може да пристапи до дефинираните купони преку својот сопствен профил. Сите купони ќе се издаваат во име на платформата. КЛИЕНТОТ не може да бара да добие услуга од релевантниот здравствен работник и/или консултант освен платформата со предностите што ги обезбедуваат овие купони. Правото на креирање купон директно во име на КЛИЕНТОТ е ограничено на следниот термин на КЛИЕНТОТ само во случаи кога здравствениот работник и/или консултантот доцни на својот термин или го откаже својот термин. Купон не може да се издава во име на КЛИЕНТОТ од ист здравствен работник и/или консултант повеќе од еднаш во истиот месец или на два последователни термини. Купоните креирани во име на КЛИЕНТОТ важат само за услугите што треба да ги обезбеди здравствениот работник и/или консултантот кој го издал купонот.
6.1.13. Во здравствени или консултантски услуги што се обезбедуваат од далечина, здравствениот работник и/или консултантот е должен да го започне разговорот за извршување на здравствената услуга од далечина во рок од 5 (ПЕТ) МИНУТИ од терминот на КЛИЕНТОТ. Доколку здравствениот работник или консултантот не го иницира состанокот во овој период, КЛИЕНТОТ го задржува правото да откаже, одложи или побара термин од друг здравствен работник или консултант. Одредбите од овој член се применуваат и ако терминот е откажан од здравствениот работник или консултантот лично од која било причина, освен во случаи кога здравствената или консултантската услуга од далечина се прекинува со информирање на КЛИЕНТОТ од медицински или правни причини во согласност со правата што му/и се дадени со овој договор и пропис.
6.1.14. Здравствениот работник и консултантите се лично одговорни за услугите и резултатите што треба да му се обезбедат на КЛИЕНТОТ во рамките на овој Договор, а СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било директни и/или индиректни штети што може да настанат поради услугите што ги даваат здравствениот работник и/или консултантите.
6.1.15. Доколку КЛИЕНТОТ не го откаже своето членство преку платформата, неговото членство продолжува. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА го задржува правото да го суспендира членството на КЛИЕНТОТ и/или да го откаже соодветното членство со раскинување на овој договор во случај на прекршување на обврските наведени во овој договор и/или регулатива.
6.1.16. Секое известување во врска со овој договор ќе се врши со испраќање е-пошта на адресата на е-пошта на КЛИЕНТОТ регистрирана на платформата, со повикување на телефонскиот број или со испраќање СМС и известувања за push. КЛИЕНТОТ прифаќа и изјавува дека редовно ќе ги проверува адресата на е-пошта и броевите на кои ќе биде доставено известувањето, и дека известувањата до познатите адреси и броеви на е-пошта ќе ги имаат сите правни последици од валидно известување, освен ако СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е известен за какви било промени во нив.
6.2. Права и обврски на сопственикот на платформата
6.2.1. Иако СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има за цел да осигури дека платформата е секогаш достапна и подготвена за употреба и соодветно презема мерки на претпазливост, тој не ја гарантира функционалноста и пристапноста на системите што обезбедуваат пристап. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен на кој било начин за какви било пречки или прекини предизвикани од кој било друг освен од него. Меѓутоа, ако пристапот до платформата ќе биде запрен или ограничен поради одржување, контрола, поправка или слични причини кои се предвидени да се извршат на платформата во рамките на планот, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА прифаќа, изјавува и се обврзува да го објави датумот на започнување и завршување на оваа ситуација на платформата најмалку 48 (ЧЕТИРИЕСТЕ ОСУМ) ЧАСА однапред33_[T]2.
6.2.2. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не гарантира упатување на КЛИЕНТИ во одреден број и/или квота или на приоритетна основа до кој било здравствен работник или консултант кој ќе обезбеди далечински и/или лице-в-лице услуги преку оваа платформа за здравје или консултантски услуги. Секој здравствен работник и консултант е наведен под еднакви услови под гранката во која служи. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било разлики што може да произлезат поради фактори како што се образованието и професионалното искуство на здравствените работници или консултанти, стапките на зафатеност на профилот, содржината што ја споделуваат, трошоците за здравствената услуга, дали е покриена со каков било договор и/или здравствено осигурување и просечните оценки создадени како резултат на проценките направени од други клиенти. Поради овие разлики, здравствените работници или консултанти кои доаѓаат до израз не може да се сметаат за препораки на СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА.
6.2.3. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да склучува договори за вработените и/или пензионерите од различни компании, институции и/или организации да добиваат услуги преку платформата по различни стапки на попуст. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА прифаќа и се обврзува дека однапред ќе ги објави договорите што ги склучил на КЛИЕНТИТЕ кои се членови на платформата и исто така ќе вклучи информации за нивните профили за тоа дали секој здравствен работник или консултант обезбедува услуги во рамките на овие договори.
6.2.4. СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА им дава право да обезбедува здравствени услуги од далечина преку платформата по договорени стапки на попуст и/или такси за преглед на КЛИЕНТИ кои припаѓаат на компании, институции и/или организации со кои здравствениот работник, консултантот нема договор и/или го ограничува здравствениот работник, без консултант. Меѓутоа, ако платформата веќе има договор со релевантните компании, институции и/или организации и во овој договор е договорена одредена стапка на попуст и/или такса за преглед за далечинските здравствени услуги да се нудат преку платформата, овие тарифи и/или такси ќе важат за услугите што ќе се понудат.
6.2.5. СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМА, попусти на КЛИЕНТИ итн. Ќе биде можно да се креираат разни купони во име на платформата за да се искористат различните привилегии. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да ја одреди содржината, времетраењето и бројот на овие купони како што сака. Здравствените работници и/или консултантите го задржуваат правото да креираат купони дефинирани во член 6.1.12 од овој договор.
6.2.6. СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА не е референца и/или гарант на ниту еден здравствен работник, консултант или клиент. КЛИЕНТИТЕ се одговорни за сите видови на работа и трансакции што ќе ги вршат со здравствените работници и консултанти, а СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА нема никакви права или обврски за овие работи и трансакции.
6.2.7. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е под никаква обврска да ја следи содржината, размислувањата и препораките произведени и/или споделени од здравствениот работник и/или консултант и коментарите дадени од КЛИЕНТОТ. Меѓутоа, доколку се утврди дека овие содржини, размислувања, препораки и коментари се спротивни на условите за користење на платформата или важечкото законодавство, здравствениот работник, консултантот или КЛИЕНТОТ може да преземе мерки на претпазливост итн., од страна на судските/административните органи против себе и/или неговите акции. Доколку се одлучи да се воведат санкции, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да побара отстранување на релевантната содржина или да ги отстрани по службена должност.
6.2.8. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА може да обезбеди врски до други веб-локации, платформи, различни содржини, услуги или производи во рамките на платформата. Фактот дека има линкови до веб-локации, платформи, различни содржини и/или услуги или производи на платформата не значи дека тие се поддржани или гарантирани. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА нема одговорност за овие веб-локации, платформи, содржини, услуги или производи.
6.2.9. СОПСТВЕНИЦАТА НА ПЛАТФОРМАТА има право да го сподели просекот на оценките дадени од КЛИЕНТОТ за услугата што ја добил КЛИЕНТОТ и коментарите дадени јавно, на начин на кој другите клиенти, здравствени работници и консултанти можат да ги гледаат преку анонимизирање на платформата за промоција на социјалните медиуми и профилот C. развој на платформата, под услов да се усогласат со законската регулатива. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за бодовите и проценките направени исклучиво од КЛИЕНТОТ.
6.2.10. Плаќањата направени од КЛИЕНТОТ за далечинско обезбедување на здравствени и/или консултантски услуги преку платформата или за создавање состаноци лице в лице покриваат само услуги за консултации, интервју и преглед. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какво било следење и наплата на дополнителни плаќања што ги бара здравствениот работник и/или консултантот и надоместоците за рачни состаноци создадени од здравствениот работник и/или консултантот.
6.2.11. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да направи еднострани промени во овој Договор за корисникот и членарината и условите за плаќање поради промените во сегашното законодавство и/или развојот и подобрувањата што треба да се направат на платформата. Промените направени во договорот, таксите и условите за плаќање ќе бидат испратени на е-поштата на КЛИЕНТОТ регистрирана во системот и ќе стапат на сила во рок од 30 (ТРИЕСЕТ) ДЕНА. КЛИЕНТОТ кој нема да ги прифати наведените промени го задржува правото да го откаже своето членство со раскинување на договорот во рок од 30 (ТРИЕСЕТ) ДЕНА. Доколку КЛИЕНТОТ не го раскине договорот во наведениот рок, членството ќе продолжи со променети услови.
6.2.12. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА ќе може да изврши изедначување на цените во корист на КЛИЕНТОТ во однос на стандардните такси за преглед и консултантски услуги, во согласност со целта на платформата да му обезбеди најдобра можна услуга на КЛИЕНТОТ по најдобра цена, доколку здравствениот работник или консултант исто така обезбедува услуги на други слични платформи. По креирањето на термин, КЛИЕНТОТ ќе може да побара изедначување на цената, под услов да контактира со СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА и да обезбеди линк до другата понуда за такси најмалку 24 (ДВАЕСЕТ и ЧЕТИРИ) ЧАСА пред терминот. За да може релевантната понуда за надомест да се користи како основа за изедначување на цените, таа мора да важи за истиот тип на испитување и/или консултантски услуги и истиот датум, а соодветната понуда сè уште мора да биде достапна кога ќе се обезбеди контролата. Надоместоците утврдени за услугите со попуст обезбедени во согласност со договорите направени од други платформи не се вклучени во овој опсег.
6.2.13. По креирањето на термин, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА ќе ги проследи сите информации во врска со закажувањето, вклучително и врската каде што ќе се обезбеди услугата, до КЛИЕНТОТ преку порталот со адресата за е-пошта регистрирана во системот и/или телефонскиот број. консултантски услуги да се примаат од далечина. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА прифаќа и се обврзува да го потсети КЛИЕНТОТ за неговото закажување преку известувања како што се приближува датумот и времето, и без одлагање да ги сподели сите промени во терминот (место каде што ќе се одржи терминот, врската за поврзување итн.), откажувањата и одложувањата со КЛИЕНТОТ. Одредбите на овој член ќе важат и за состаноци направени од КЛИЕНТОТ во име на малолетното и/или инвалидно лице на кое тој/таа е родител и/или старател.
6.2.14. Во случај членството на КЛИЕНТОТ да биде суспендирано од СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА или откажано од КЛИЕНТОТ, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА може да му дозволи на КЛИЕНТОТ да продолжи да пристапува до сите потребни екрани во тековниот период, во овој случај, CENTRE оштетен.
7- ОГРАНИЧУВАЊЕ ОД ГАРАНЦИЈА И ОГРАНИЧУВАЊЕ НА ОДГОВОРНОСТА
7.1. Сите податоци и информации на Платформата се дадени „КАКО СЕ“ само за информативни цели и не претставуваат совет за исхрана, вежбање, дијагноза, дијагноза, третман или други прашања. Ниту еден од податоците и информациите не е понуда или барање направено од СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не дава никакви забелешки во врска со препорачливоста или соодветноста на кој било здравствен работник, третман, вежбање, план за исхрана итн. Податоците се обезбедени од здравствени работници и други даватели на содржини, а СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМА не потврдува никакви податоци и се отфрла од каква било обврска да го стори тоа. Ниту СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА ниту нашите даватели на податоци не се одговорни за каква било штета што може да настане поради вашата употреба на податоците презентирани овде.
7.2. Сите податоци, информации и услуги на платформата се обезбедени како „УПОТРЕБНИ“ и одговорноста што произлегува од користењето на платформата му припаѓа целосно на ЗДРАВНИОТ ПРОФЕСИОНАЛ. Сите материјали што се користат на платформата, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на текст, фотографии, графики, може да содржат технички грешки, печатни грешки или други грешки и неточности. СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА; Содржината и работата на платформата не даваат никаква изречна или имплицитна гаранција дека пристапот до услугите понудени преку платформата ќе биде непрекинат или без грешки или дека дефектите во услугите ќе бидат поправени. Исклучените гаранции вклучуваат прометливост, соодветност за одредена цел и непрекршување.
7.3. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА е одговорен за директни или индиректни штети и загуби кои може да произлезат од користењето на платформата, особено губење на профитот и угледот што може да настане поради причини, вклучително, но не ограничувајќи се на злоупотреба на услугата или информации, трајна или привремена употреба на услугата, трајна или привремена употреба на услугата. складирање на какви било информации и штети кои произлегуваат од прекин на работата. Тоа не е.
7.4. СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА; не гарантира дека платформата, датотеките или споделената содржина пренесена помеѓу страните преку платформата, користениот софтвер и поврзаната веб-локација, апликација, содржина и слично до кои може да се пристапи преку платформата, не содржат вируси или кој било друг штетен елемент.
8- ДОВЕРЛИВОСТ
8.1. Страните се согласуваат и се обврзуваат да си ги достават меѓусебните сите видови информации и документи потребни во рамките на „Принципот за потреба од знаење“ со цел целосно и целосно извршување на работата и/или трансакциите што се предмет на договорот. Во овој контекст, страните се согласуваат дека информациите и документите добиени како резултат на работата и услугите кои се предмет на овој договор ќе се чуваат доверливи, дека доверливоста ќе биде строго заштитена и дека нема да бидат откриени на трети лица на кој било начин без согласност на другата страна, дека нема да бидат дадени на ниедно лице, компанија или институција во позиција на конкурент, која и да е парична или трета страна. за или без надомест, дека нема да бидат откриени во јавноста, споделени, репродуцирани и дистрибуирани и дека нема да имаат право на пристап преку системите за пренос на податоци. е одговорен да се осигура дека не е препознаен.
8.2. Страните се согласуваат дека ќе се погрижат трети страни, институции или организации од кои се бара да придонесат во извршувањето на работата и/или трансакциите што се предмет на овој договор, се свесни за доверливите информации само до степенот неопходен за работата, и дека овие информации и документи нема да бидат откриени за вистински и правни лица за други деловни цели и правни лица. без писмена дозвола од другата страна; Тие прифаќаат и се обврзуваат дека ќе покажат најголема грижа и внимание за да се погрижат таквите трети страни, институции или организации да ги почитуваат принципите на доверливост и доколку станат свесни за какво било неусогласеност, веднаш ќе ги известат писмено.
9- ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ
9.1. Страните се обврзани да ги почитуваат сите прописи, процедури и принципи кои се во сила во однос на заштитата на личните податоци, особено Законот за заштита на личните податоци бр. во согласност со Законот бр.6698 и соодветната законска регулатива. Во овој контекст, страните прифаќаат, изјавуваат и се обврзуваат дека ќе ги собираат и обработуваат личните податоци добиени во рамките на овој договор само во согласност со одредбите на релевантната легислатива и да не ги користат овие податоци за која било цел освен за исполнување на обврските содржани во овој договор, да не ги пренесуваат на трети лица освен ако поинаку не е регулирано и да не ги носат во странство за која било цел.
9.2. Во согласност со член 12 од Регулативата со наслов „Заштита на личните податоци“, здравствениот работник и здравствената установа што ја обезбедува услугата се одговорни за заштита на приватноста на пациентот и личните податоци за здравјето на услугите на CLIENT. Во овој контекст, лицата кои имаат звање контролор на податоци и обработувач на податоци, лични податоци добиени преку услугата што ја нудат; Обврзана е да обработува во согласност со КВКК и соодветната законска регулатива и да преземе секакви технички и административни мерки врз основа на Водичот за безбедност на личните податоци изготвен од Министерството.
9.3. Во случаите кога се бара експлицитна согласност или одобрение од КЛИЕНТОТ за податоците да се пренесат на платформата и/или да се споделат на платформата, експлицитната согласност или одобрение се добива од КЛИЕНТОТ, кој е во рамките на регулативата за исполнување на податоците, како и за исполнување на обврската на сопственикот на податоците. Регулатива за лични здравствени податоци и релевантна легислатива во рамките на сопствените служби, и добивање на експлицитни изјави за согласност кога е потребно. Одговорен е здравствениот работник кој го купува. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да побара документи од здравствениот работник кои докажуваат дека овие обврски се исполнети, доколку е потребно.
9.4. Евиденцијата на трансакциите на КЛИЕНТ во врска со здравствената услуга од далечина се евидентира во рамките на релевантните законски прописи. Оваа евиденција ќе се води во пропишаните законски рокови и ќе има ограничен пристап до евиденцијата само по барање на официјални институции. Евиденцијата ќе биде проследена до Министерството и до надлежните официјални организации и служби (е-Пулс, е-Рецепт, е-Извештај и сл.) во рамките на релевантните законски прописи. За детални информации, можете да ја прегледате Политиката за обелоденување текст и колачиња.
9.5. Сите права и обврски наведени во опсегот на овој член важат и за консултантски услуги што треба да се обезбедат преку платформата, до степен што е соодветно.
10- ПОСЛЕДУВАЊЕ НА ПРАВАТА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОПСТВЕНОСТ
10.1. КЛИЕНТОТ признава дека платформата е сопственост на СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА и дека нејзината содржина, вклучувајќи какви било податоци, информации, записи, брендови, логоа, дизајни и материјали кои припаѓаат на трети страни и/или финансиски институции и организации поврзани со сите морални права на платформата. Законот за интелектуални и уметнички дела бр. 5846 и соодветната законска регулатива. прифати, изјавува и се обврзува дека нема да ги обработува, репродуцира, копира, шири или споделува податоците во системот (слики, датотеки, текст, слики, информации, итн.) на начин што би ги нарушил вистинските и/или личните права и на СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА и на третите реални и/или правни лица, и дека пријавувањето во платформата не дава право на каков било начин, вклучително и права. Законот за интелектуални и уметнички дела бр.5846 и други соодветни прописи.
10.2. КЛИЕНТОТ не може да го користи името, трговското име, логото или знаците и материјалите на платформата под која било цел или услов, вклучително и маркетинг и промотивни цели, без писмена согласност од СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА; не може да се поврзе до платформата.
11- ПРАВО НА ПОВЛЕКУВАЊЕ
КЛИЕНТ; Дури и ако закаже состанок откако ќе стане член на платформата, тој има право да се повлече од овој договор во рок од 14 (ЧЕТИРИЕСЕТ) ДЕНА, под услов да не добил здравствени или консултантски услуги од далечина и/или лице-в-лице. Доколку се оствари правото на повлекување, на КЛИЕНТОТ ќе му бидат вратени таксите поврзани со состаноци што КЛИЕНТОТ ги направил во овој период, но не се реализирани.
12- ПРОБНО ЧЛЕНСТВО
СОПСТВЕНИЦИТЕ НА ПЛАТФОРМАТА ќе може да дефинираат пробни претплати од 14 (ЧЕТИРИСЕТ) ДНЕВНИ пробни претплати во име на КЛИЕНТОТ во рамките на договорите што ќе ги склучи. Пробната претплата автоматски ќе истече по 14 (ЧЕТИРИСЕТ) ДЕНА. КЛИЕНТОТ кој ќе стане член на платформата по пробната претплата нема право да се повлече во рамките на член 11.
13- ЗАБРАНА ЗА ТРАНСФЕР
КЛИЕНТОТ не може на кој било начин да ја пренесе или додели својата сметка и овој Договор и неговите права и обврски кои произлегуваат од користењето на платформата на трето лице.
14 – ЧЛЕНСТВО НА ПЛАТФОРМАТА
Членството на платформата е бесплатно. Со тоа што ќе стане член на платформата, КЛИЕНТОТ се обврзува да ги плати само таксите за преглед или консултации за далечинските и/или лице-в-лице здравствени и консултантски услуги што сака да ги добива, како и надоместоците за настаните и обуките на кои сака да присуствува. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА е одговорен за одредбите од член 6.2.11 од овој договор. Правото на промена на членарината е задржано согласно членот.
15- ТАКСИ ЗА ИНСПЕКЦИЈА И КОНСУЛТАНЦИЈА
15.1. Здравствените работници и консултантите ги одредуваат надоместоците за преглед и консултации што ги бараат од клиентите во замена за здравствените и консултантски услуги од далечина и/или лице в лице што ги нудат преку платформата и ги објавуваат на нивните профили. КЛИЕНТ и СОПСТВЕНИК НА ПЛАТФОРМАТА, 6.2.12 од овој договор. Правото на изедначување на цените во статијата е задржано.
15.2. Надоместокот за преглед и/или консултации утврдени од здравствениот работник и/или консултантот ќе се плати преку посредничката институција која има дозвола за работа во рамките на Законот бр. КЛИЕНТОТ закажува далечински или лице-в-лице закажување за здравствена и/или консултантска услуга. Рачните состаноци креирани од здравствениот работник и/или консултантот не се вклучени во овој опсег, а таксите за овие состаноци ќе бидат платени директно на соодветниот здравствен работник и/или консултант од страна на КЛИЕНТОТ.
15.3. Здравствениот работник или консултантот што ја обезбедува соодветната услуга е одговорен за издавање на фактурата/потврдата за прегледот и/или плаќањето на таксата за консултации што треба да ги изврши КЛИЕНТОТ во замена за здравствени и/или консултантски услуги од далечина и/или лице-в-лице. Е-фактурата или e-HCP издадени од здравствениот работник или консултантот ќе бидат испратени до КЛИЕНТОТ најдоцна во рок од 7 (СЕДУМ) дена по закажувањето на далечинско и/или лице-в-лице здравствено и/или консултантска услуга.
15.4. Одредбите на овој член се применуваат и во случај КЛИЕНТОТ да ги купи настаните и/или обуките организирани преку Платформата.
16- ОТКАЖУВАЊЕ НА ТЕРМИН, ОДЛОЖУВАЊЕ И ВРАЌАЊЕ НА ТАКСОТ
16.1. Здравствените работници и консултантите ги утврдуваат условите во врска со откажувањето, одложувањето и враќањето на средствата за здравствените и консултантски услуги од далечина и/или лице в лице што ги нудат преку платформата и ги објавуваат на нивните профили. КЛИЕНТ може да ги откаже или одложи закажаните термини со почитување на овие услови. Во случај на откажување или одложување на терминот, КЛИЕНТОТ може да побара враќање на парите доколку правото на поврат е дадено од релевантниот здравствен работник или консултант.
16.2. КЛИЕНТОТ има право да бара враќање на средствата доколку го откаже својот термин поради доцнење од повеќе од 5 (ПЕТ) МИНУТИ во започнувањето на разговорот за услугите што треба да се обезбедат од далечина од страна на здравствениот консултант или/ја откаже здравствениот работник, здравствен работник и/или консултант лично пред да се одржи. Меѓутоа, во случај на одложување на термините кои не надминуваат 15 (ПЕТнаесет) дена и се закажува термин во име на друг здравствен работник и/или консултант кој служи во истата филијала, на КЛИЕНТОТ нема да му се врати средствата. Оваа сума се одзема од уплатата што мора да се изврши врз основа на новиот состанок создаден од КЛИЕНТОТ.
16.3. Во случаи кога има право на рефундирање, КЛИЕНТОТ може да побара целосно враќање на таксата што ја платил или може да претпочита релевантниот износ да биде дефиниран како салдо во неговиот профил што ќе се користи на неговиот следен состанок и/или каква било услуга за обука и/или за настанот [_T]4.
16.4. Освен за остварување на правото на повлекување за време на периодот на членство; Во случај на раскинување на членството од која било причина, вклучително и раскинување на договорот, таксата за преглед и/или консултации нема да му бидат вратени на КЛИЕНТОТ, освен ако термините што ги направил КЛИЕНТОТ не се откажани во согласност со условите утврдени од релевантниот здравствен работник и/или консултант.
16.5. Надоместоците за рачни состаноци создадени од здравствениот работник и/или консултантот ќе се платат директно на релевантниот здравствен работник и/или консултант, а во случај на какво било враќање на средствата, соодветниот здравствен работник и/или консултант е одговорен за исполнување на ова барање. СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА не е одговорен за какви било штети или правни спорови што може да настанат поради неповрат на средства од страна на здравствениот работник и/или консултантот.
16.6. Одредбите на овој член се применуваат и на барањата за откажување, одложување и рефундирање на настани и/или обуки организирани преку Платформата.
17- ВИША СИЛА
Природна непогода, пожар, војна, прогласување мобилизација, штрајк, епидемија итн., што не може да се предвиди во моментот на потпишување на овој договор и се јавува до степен до кој делумно или целосно, привремено или трајно ја запира работната способност на барем една од страните. Настаните како што се настани кои не се предизвикани од невнимание на страните и кои се надвор од нивна контрола и ситуации како што се промени во законодавството и законски ограничувања ќе се сметаат за виша сила. Се додека трае вишата сила, страните не се одговорни за извршувањето на нивните обврски од овој договор. Во случај на раскинување на договорот поради виша сила, страните нема да поставуваат никакви барања една од друга во согласност со правилата на добра волја.
18- ПРЕКИНУВАЊЕ НА ЧЛЕНСТВОТО И ПРЕКИНУВАЊЕ НА ДОГОВОРОТ
18.1. Страните имаат право да го раскинат овој договор со писмено известување до другата 1 (ЕДНА) НЕДЕЛА однапред. Во случај кога КЛИЕНТОТ го раскине договорот и членството е прекинато, КЛИЕНТОТ има право да учествува на сите состаноци за здравствени или консултантски услуги од далечина и/или лице-в-лице создадени за него и/или малолетното и/или ограниченото лице за кое тој е родител или старател, како и обуката/настаните на кои се регистрирал до датумот на терминот. Од датумот на раскинување, КЛИЕНТОТ ќе може да ја користи платформата само за завршување на состаноци и активности/обуки регистрирани во име на малолетникот и/или неговиот/нејзиниот родител или старател. Освен ако релевантните состаноци не се откажат во согласност со нивните услови, нема да се рефундираат средствата на КЛИЕНТОТ за преглед и/или такси за консултации или обука/настан исклучиво поради раскинување.
18.2. КЛИЕНТОТ, чие членство е суспендирано од СОПСТВЕНИЦОТ НА ПЛАТФОРМАТА од која било причина, ќе може да ја користи платформата од датумот на суспензија, ограничена на присуство на состаноци и настани/обуки регистрирани само за него или за него/нема лице кое е ограничено на таткото. старател. Сè додека членството е суспендирано, КЛИЕНТОТ нема да може да закаже далечински и/или лице-в-лице состанок за здравствена или консултантска услуга или да се регистрира за каква било обука/настан.
18.3. Во случај на значајно верување дека платформата се користи за цели различни од нејзината наменета цел што ги прекршува условите за користење на платформата, другите обврски во овој договор и/или релевантните закони и прописи, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА има право да бара елиминација на релевантните противречности, да го ограничи пристапот на КЛИЕНТОТ до дел или сите противречности на платформата не се разрешат. еднострано да го раскине договорот доколку овие противречности не се решат во разумен рок. има.
18.4. Доколку постои разумно сомневање дека сметката на КЛИЕНТОТ е креирана или пристапена за лажни цели, или дека кое било неовластено лице ја користело сметката за други цели освен за намената и на начин што не е во согласност со сите важечки барања, СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА нема веднаш да ја суспендира е-поштата на CLIENT. адреса.
18.5. КЛИЕНТОТ прифаќа и се обврзува дека нема да бара никакви компензации или побарувања кои произлегуваат од законот и/или договор под кое било име од СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА поради суспендирање на неговото членство и/или раскинување на овој договор.
18.6. Во случај членството на КЛИЕНТОТ да биде откажано со раскинување на овој договор, КЛИЕНТОТ има право да пристапи до неговата/нејзината сметка на начин само за читање и да ја добие оваа содржина без да плати надомест за 3 (ТРИ) МЕСЕЦИ од откажувањето на членството. Може да се наплаќаат такси за барања за пристап поднесени по истекот на овој период. Овој член не се применува во случаи кога пристапот до сметката на КЛИЕНТОТ е спречен од правни причини и членството е прекинато поради оваа причина.
19- ПРАВИЛО НА ДОКАЗ
КЛИЕНТОТ прифаќа и изјавува дека книгите и евиденцијата на СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА ќе бидат прифатени како ексклузивен доказ во случај на спорови кои произлегуваат од прекршување на овој договор и дека оваа одредба е договор за докажување во смисла на член 193 од Законот за парнична постапка бр. 6100.[T]9.
20- ПРИМЕНЛИВ ЗАКОН И РЕШЕНИЕ НА СПОРОВИ
Овој договор е предмет на турското право и во случаи кога нема одредба во овој договор, важат одредбите во соодветните закони и законодавство.
Од суштинско значење е да се решат споровите што може да се појават во врска со спроведувањето на договорот по мирни средства. Доколку тоа не е можно, Т.Р. во решавањето спорови. Судовите и извршните канцеларии во Анкара се овластени.
Овој договор, кој се состои од 20 (TWENTY) статии и 17 (СЕДУМЕНТ) страници, стапи на сила со одобрување на неговата содржина по електронски пат. Таксата за печат што произлегува од потпишувањето на овој договор му припаѓа на СОПСТВЕНИКОТ НА ПЛАТФОРМАТА.
Принципи за евалуација на клиент/корисник за електронско здравје
Оценката за евалуација и содржината може да ги направат само клиентите и купувачите на услуги кои имаат сесии преку eHealth со закажување или состанок во живо.
Ве молиме запишете го вашето задоволство или поплаки за експертот што го консултиравте или за услугата што ја купивте и запомнете дека вашите резултати и коментари ќе придонесат многу за другите клиенти и оние што сакаат да купуваат услуги за да направат подобар избор.
Ќе ги објавиме сите коментари, без разлика дали се позитивни или негативни, на платформата за е-Здравје што е можно поскоро, се додека се почитуваат принципите на оценување. Ќе обезбедиме и транспарентност за статусот на поднесената содржина.
Ќе ги примениме истите принципи и стандарди на одговорите дадени од експертот или давателот на услуги.
Мисијата на eHealth е да биде дистрибутер на повратни информации и од клиентот и од експертите, од купувачот на услугата и од давателот на услугата. Ќе дозволиме придонесите да зборуваат сами за себе и нема да бидеме тие што ќе судиме што е реално
Оценката мора да биде релевантна за сесијата и соодветна за општата читателска публика.
Коментарот и евалуацијата мора да бидат фер, непристрасни и специфични за услугата што сте ја добиле од експертот или давателот на услугата. Не споделувајте лични телефонски адреси и е-пошта. Ве молиме не давајте лични, политички, морални или религиозни изјави. Нема да се толерираат навредливи говори, дискриминаторски и говори на омраза, сексуални изрази, насилни и заканувачки оценки, коментари за рекламна содржина, погрешни оценки направени со цел да се намали резултатот на ривалскиот експерт или давател на услуги или да се зголеми нивниот сопствен резултат.
Коментарите и оценките се мислења на давателите на услуги кои ја купуваат услугата и имаат право да одговорат. eHealth или неговите партнери не се одговорни за каква било одговорност или одговорност за какви било коментари или одговори.
Проценките за позитивни или негативни повратни информации во врска со услугите за е-здравство може да се направат во делот за проценки на корисниците на страницата за е-здравје.