អ្នកអាចចូលប្រើព័ត៌មានលំអិតទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលបានដំណើរការនៅក្នុង អត្ថបទបញ្ជាក់ ។
អត្ថបទព័ត៌មានអតិថិជន
សុខភាព TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជន និង/ឬជនពិការដែលជាឪពុកម្តាយរបស់អ្នក និង/ឬអាណាព្យាបាលដែលប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈអ្នក ដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ជាពិសេសច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនលេខ 6698 (“KVKK”) និងចាត់វិធានការសុវត្ថិភាពចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យរបស់អ្នក។[T]។
អត្ថបទព័ត៌មាននេះ រៀបចំដោយអនុលោមតាមមាត្រា 10 នៃ KVKK និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ស្តីពីនីតិវិធី និងគោលការណ៍ដែលត្រូវអនុវត្តតាមក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចព័ត៌មាន មានគោលបំណងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងដំណើរការក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់អ្នក "www.ehealth.com.tr["T_8_T].
1. អ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយការិយាល័យចុះបញ្ជីពាណិជ្ជកម្មទីក្រុងអង់ការ៉ា ជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យ ជាមួយនឹងលេខចុះបញ្ជីពាណិជ្ជកម្ម 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ ដែលមានទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុនមានទីតាំងនៅ "Kızilirmak Mahallesivarı កម្រិតបន្ទាប់ 1/2017 Çankaya/ANKARA" វាត្រូវបានដំណើរការដោយ A.Ş.. 2. វិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ទាំងទាំងមូល ឬមួយផ្នែកពីអ្នក តាមរយៈកម្មវិធីដែលអ្នកបង្កើតនៅក្នុងបរិស្ថានអេឡិចត្រូនិច រូបវន្ត ឬឌីជីថល (គេហទំព័រ មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងអតិថិជន។ វាត្រូវបានប្រមូលពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃស្ថាប័នសាធារណៈដែលបានចុះឈ្មោះ និងអង្គការផ្សេងទៀត អង្គការដែលយើងទទួលបានសេវាកម្មគាំទ្រដូចជាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធការទូទាត់សុវត្ថិភាព ដែលសម្របសម្រួលការបង្កើត និងថែទាំទំនាក់ទំនងតាមកិច្ចសន្យាជាមួយយើង កន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក និងអង្គការដែលយើងសហការក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារសម្រាប់គោលបំណងណែនាំ ដូចជាគេហទំព័រប្រៀបធៀបជាដើម។ 3. បានដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន EHEALTH ត្រូវបានរាយក្នុងក្រុមទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងតារាងខាងក្រោម។ តាមវិធីនេះ អ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មានអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលបានដំណើរការនៅក្រោមក្រុមទិន្នន័យនីមួយៗ។ 4. គោលបំណង និងហេតុផលផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទូទៅអំពីគោលបំណងដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានដំណើរការដោយពួកយើងជា EHEALTH ត្រូវបានដំណើរការដោយយោងទៅតាមក្រុមទិន្នន័យ និងនៅលើមូលដ្ឋានច្បាប់អ្វីខ្លះនៅក្នុងវិសាលភាពនៃមាត្រា 5 និង 6 នៃ KVKK នៅក្នុងតារាងខាងក្រោម។ 5។
ក្នុងនាមជាសុខភាព អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទូទៅអំពីគោលបំណងដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដំណើរការដោយពួកយើងទាក់ទងនឹងអនីតិជន និង/ឬជនពិការ ដែលឪពុកម្តាយ និង/ឬអាណាព្យាបាលរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការដោយយោងទៅតាមក្រុមទិន្នន័យ និងផ្អែកលើមូលដ្ឋានច្បាប់អ្វីខ្លះនៅក្នុងវិសាលភាពនៃមាត្រា 5 និង 6 នៃ KVKK នៅក្នុងតារាងខាងក្រោម _T_7។[T_2] 6. ការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន EHEALTH គឺស្របតាមការសម្រេចគោលបំណងដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ និងកំណត់ចំពោះការបំពេញគោលបំណងទាំងនេះ។ វាអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យក្រុមអ្នកទទួលខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះក្នុងប្រទេស ដោយអនុលោមតាមមាត្រា 8 និង/ឬ 9 នៃ KVKK ហើយប្រសិនបើហេតុផលផ្លូវច្បាប់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើសម្រាប់ប្រភេទទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធក៏មានវត្តមាននៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃគោលបំណងផ្ទេរផងដែរ។ 7. សិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យ យើងចង់រំលឹកអ្នកថា ក្នុងនាមជាម្ចាស់ទិន្នន័យ អ្នកមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមនេះ ស្របតាមមាត្រា 11 នៃ KVKK៖ 8. ការប្រើប្រាស់សិទ្ធិ ពាក្យស្នើសុំរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យទាក់ទងនឹងសិទ្ធិដែលបានរាយខាងលើដោយអនុលោមតាមមាត្រា 13 នៃ KVVK; អនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃ "សេចក្តីថ្លែងការណ៍ស្តីពីនីតិវិធី និងគោលការណ៍នៃការដាក់ពាក្យទៅកាន់អ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យ" ដោយបំពេញទម្រង់ពាក្យស្នើសុំប្រធានបទទិន្នន័យ ដែលអាចចូលប្រើបាននៅអាសយដ្ឋាន "www.ehealth.com.tr/kvkk-form5/Tururu និងព័ត៌មានបន្ថែម។ ស័ក្តិសមសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı កម្រិតបន្ទាប់លេខ 3A/10 Çankaya/ANKARA" ឬតាមអេឡិចត្រូនិកតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ (KEP) ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក ហត្ថលេខាចល័ត ឬគេហទំព័រដែលប្រើនៅពេលចុះឈ្មោះអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល "ehealthteknolojia.s@hs01.kep.tr" ឬវាអាចត្រូវបានផ្ញើទៅ "info@ehealth.com.tr" ។ នៅក្នុងកម្មវិធីដែលបានធ្វើឡើងក្នុងនាមមនុស្សផ្សេងទៀត រួមជាមួយនឹងព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកដែលបង្កើតកម្មវិធី។ (ក) ច្បាប់ចម្លងនៃកំណត់ត្រាចុះបញ្ជីរដ្ឋប្បវេណី ឬឯកសារពាក់ព័ន្ធដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនង និងសិទ្ធិអំណាចរបស់បុគ្គលនោះជាមាតាបិតា ឬអាណាព្យាបាល (ខ) ក្នុងករណីផ្សេងទៀត ច្បាប់ចម្លងនៃអំណាចពិសេសនៃមេធាវីត្រូវតែចែករំលែកនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធនៃពាក្យសុំ។ ពាក្យស្នើសុំរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ដោយមិនគិតថ្លៃឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ក្នុងរយៈពេល 30 (THIRTY) ថ្ងៃចុងក្រោយ អាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃសំណើដែលពាក់ព័ន្ធ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើដំណើរការនេះតម្រូវឱ្យមានការចំណាយបន្ថែម ថ្លៃសេវាមួយអាចត្រូវបានគិតថ្លៃយោងទៅតាមតម្លៃដែលកំណត់ដោយក្រុមប្រឹក្សាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ អត្ថបទព័ត៌មាននេះត្រូវបានរៀបចំកំណត់តែចំពោះសកម្មភាពដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលធ្វើឡើងដោយពួកយើងក្នុងនាមជា EHEALTH ជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះ។ EHEALTH ក៏មានស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់នៃដំណើរការទិន្នន័យទាក់ទងនឹងសកម្មភាពដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលធ្វើឡើងដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ដែលវាជាកម្មវត្ថុដោយសារអាជ្ញាប័ណ្ណប្រព័ន្ធព័ត៌មានសុខភាពពីចម្ងាយ (USBS) ដែលបានចុះបញ្ជីដោយក្រសួងសុខាភិបាលក្នុងវិសាលភាពនៃ "បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្តល់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ លើសពីការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមលើកាតព្វកិច្ចផ្សេងទៀត វាស្ថិតនៅក្នុងវិសាលភាពនៃច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ ដូច្នេះហើយ យើងសូមរំលឹកអ្នកថា ដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ អ្នកគួរតែដឹកនាំសំណើ និងការតវ៉ារបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាសុខភាពតាមទូរស័ព្ទដោយផ្ទាល់ទៅកាន់គ្រឹះស្ថានសុខាភិបាល និង/ឬអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាពដែលផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍។ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ក្រុម ផ្ទាល់ខ្លួនទិន្នន័យ ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬឈ្មោះបរទេស លេខ សញ្ជាតិ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត។ ព័ត៌មានព័ត៌មានអប់រំ ពត៌មានវិជ្ជាជីវៈ និងជំនាញ ប្រវត្តិការងារ ព័ត៌មាននៅកន្លែងធ្វើការ វិញ្ញាបនបត្រពន្ធ លេខពន្ធ។ កំណត់ត្រាការទិញ។ ខូគី។ព័ត៌មាន IBAN ព័ត៌មានវិក្កយបត្រ ព័ត៌មានបំណុល និងឥណទាន ការពន្យាពេល និងព័ត៌មានលេខថ្ងៃពន្យារ និងកំណត់ត្រាគណនេយ្យផ្សេងទៀត។ ឯកសារភ្ជាប់។ ទិន្នន័យ. ការស្នើសុំ និងព័ត៌មានគ្រប់គ្រងពាក្យបណ្តឹង ព័ត៌មាន និងកំណត់ត្រាដែលប្រមូលបានទាក់ទងនឹងសំណើ និងពាក្យបណ្តឹង និងរបាយការណ៍ដែលលទ្ធផលរបស់ពួកគេត្រូវបានវាយតម្លៃដោយអង្គភាពអាជីវកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ ព័ត៌មាន។ ព័ត៌មានទីផ្សារ ព័ត៌មានការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ (ខូគី) ការស្ទង់មតិ និងទម្រង់។ កំណត់ត្រា កំណត់ត្រានៃស្ថាប័នផ្លូវការពាក់ព័ន្ធដូចជា ក្រសួងសុខាភិបាល SGK ការិយាល័យពន្ធដារ MERNİS Records។ គោលបំណងនៃដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ក្រុម ហេតុផលផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
ការត្រួតពិនិត្យទម្រង់ការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព ការបង្កើត។
ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ពត៌មានទំនាក់ទំនង ព័ត៌មានអតិថិជន ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ កំណត់ត្រារូបភាព កំណត់ត្រាស្ថាប័នផ្លូវការ។ សម្រាប់ការបង្កើត ការប្រើប្រាស់ ឬការការពារសិទ្ធិ ការចូលទៅក្នុងវេទិកា ការប្រើប្រាស់វេទិកា។ ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ។ ការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងការប្រើប្រាស់វេទិកា។
វាចាំបាច់សម្រាប់ការបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់។ការបង្កើតការណាត់ជួប និងការអនុវត្តសេវាកម្ម។កំណត់ត្រាដែលមើលឃើញ ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ កំណត់ត្រាស្ថាប័នផ្លូវការ។ ត្រឹមត្រូវ។ ការវិនិច្ឆ័យ រោគវិនិច្ឆ័យ និងការព្យាបាល ការអនុវត្តន៍សកម្មភាពប្រឹក្សាជាមួយ។ ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ពត៌មានទំនាក់ទំនង ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពិសេស។ព័ត៌មាន ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៃគុណវុឌ្ឍិពិសេស។ កំណត់ដោយច្បាប់,
ត្រូវការដោយមនុស្សនៅក្រោមកាតព្វកិច្ចនៃការសម្ងាត់ ឬស្ថាប័ន និងអង្គការដែលមានការអនុញ្ញាតសម្រាប់គោលបំណងនៃការការពារសុខភាពសាធារណៈ ការអនុវត្តថ្នាំបង្ការ រោគវិនិច្ឆ័យវេជ្ជសាស្ត្រ សេវាព្យាបាល និងការថែទាំសុខភាព និងផែនការ ការគ្រប់គ្រង និងសេវាសុខភាព។ ធានាសុវត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍បញ្ជាទិន្នន័យ អនុវត្តនីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ ធ្វើឱ្យគេហទំព័រមានមុខងារ។ ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ពត៌មានទំនាក់ទំនង ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ T19 [T19] ។ កាតព្វកិច្ច
ជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការបង្កើត ការអនុវត្ត ឬការការពារសិទ្ធិ។
ជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់។ វិក្កយបត្រព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ព័ត៌មានអតិថិជន ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការអតិថិជន ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុព័ត៌មានអំពីប្រតិបត្តិការផ្លូវច្បាប់។ វាទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការបង្កើត និងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងការប្រើប្រាស់វេទិកា
វាចាំបាច់សម្រាប់ការបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់
វាជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការបង្កើត ការប្រើប្រាស់ ឬការការពារ ត្រូវហើយ។សំណើ។ និងការទទួល និងការវាយតម្លៃនៃពាក្យបណ្តឹង ការកែលម្អដំណើរការសេវាកម្មវេទិកា។ កិច្ចព្រមព្រៀង
មានកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការបង្កើត ការប្រើប្រាស់ ឬការការពារសិទ្ធិ
វាចាំបាច់ដោយសារតែផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់។ការផ្តល់ព័ត៌មានដល់បុគ្គលដែលមានសិទ្ធិអំណាច ស្ថាប័នផ្ទុកឯកសារ និងសកម្មភាពដឹកជញ្ជូន និងអង្គការនានា។ ការអនុវត្តតាមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ព័ត៌មានអតិថិជន ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការផ្លូវច្បាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពិសេស។ កំណត់ដោយច្បាប់,
មានកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់,
ត្រូវការដោយមនុស្សនៅក្រោមកាតព្វកិច្ចនៃការសម្ងាត់ ឬស្ថាប័ន និងអង្គការដែលមានការអនុញ្ញាតសម្រាប់គោលបំណងការពារសុខភាពសាធារណៈ ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រង ការព្យាបាល និងហិរញ្ញវត្ថុ ការការពារ និងការថែទាំវេជ្ជសាស្ត្រ សេវាកម្ម។ អនុវត្តសកម្មភាពទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួន។។ បានរកឃើញ។ គោលបំណងនៃដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ក្រុម ហេតុផលផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
Appoint ការបង្កើត។
ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការផ្លូវច្បាប់ កំណត់ត្រាស្ថាប័នផ្លូវការ។
អនុវត្តការវិនិច្ឆ័យផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការព្យាបាល និងសកម្មភាពប្រឹក្សា។
ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ ច្បាប់ពិសេស 8T28[T_2]។ ការការពារសុខភាពសាធារណៈ ការប្រតិបត្តិថ្នាំបង្ការ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យវេជ្ជសាស្ត្រ សេវាព្យាបាល និងថែទាំ និងការរៀបចំផែនការសេវាសុខភាពដោយបុគ្គល ឬស្ថាប័ន និងអង្គការដែលមានការអនុញ្ញាត ក្រោមកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់។ត្រូវបានទាមទារសម្រាប់គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រង និងការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទាន។ ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពិសេស។ ទិន្នន័យ។វាត្រូវបានចេញវេជ្ជបញ្ជាដោយច្បាប់
វាចាំបាច់សម្រាប់ការបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់
វាចាំបាច់សម្រាប់ការការពារសុខភាពសាធារណៈ ការប្រតិបត្តិឱសថបង្ការ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ សេវាព្យាបាល និងការថែទាំ និងការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានពីស្ថាប័នដែលគ្រប់គ្រងដោយបុគ្គល ឬស្ថាប័នគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងសុខភាព។ នៃការសម្ងាត់។
ខ្ញុំបានអាននិងយល់។
កិច្ចព្រមព្រៀងប្រើប្រាស់វេទិកាអតិថិជន
1- ភាគី
កិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខារវាងភាគីខាងក្រោម៖
2- ប្រធានបទ និងវិសាលភាព
កិច្ចសន្យានេះ; វាគ្រប់គ្រងការអនុញ្ញាត និងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនដែលនឹងប្រើប្រាស់វេទិកាសេវាសុខភាពតាមអ៊ីនធឺណិតតាមអាសយដ្ឋាន "www.ehealth.com.tr" ជាសមាជិក ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីប្រមូលផ្តុំអតិថិជន និងអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពក្នុងវិសាលភាពនៃការអនុវត្តសេវាសុខភាពពីចម្ងាយដែលត្រូវផ្តល់ជូនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្តល់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ ដើម្បីបំពេញតាមសំណើការណាត់ជួបសម្រាប់សេវាប្រឹក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតតាមសាខាផ្សេងៗដើម្បីផ្តល់សេវាសុខភាពតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីគាំទ្រទាំងសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវកាយ សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគី ព្រមទាំងនីតិវិធី និងគោលការណ៍ទាក់ទងនឹងតម្លៃ។
3- និយមន័យ
បានពិចារណាក្នុងកិច្ចសន្យានេះ;
មណ្ឌលសុខភាព៖ ស្ថាប័ន/អង្គការសុខភាពដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់សេវាសុខភាពក្នុងវិសាលភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីចំណាត់ថ្នាក់អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាព និងមានលិខិតអនុញ្ញាតប្រតិបត្តិការក្នុងវិសាលភាពនៃការផ្តល់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ
អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព៖ “អនុលោមតាមច្បាប់លេខ 1219 ស្តីពីការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃវេជ្ជសាស្ត្រ និងសិល្បៈវេជ្ជសាស្ត្រ” គ្រូពេទ្យ គ្រូពេទ្យឯកទេស ទន្តពេទ្យ។ល។ អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព អនុវត្តវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ
ទីប្រឹក្សា៖ “ច្បាប់លេខ 1219 ស្តីពីការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃវេជ្ជសាស្ត្រ និងសិល្បៈវេជ្ជសាស្ត្រ” ចិត្តវិទូគ្លីនិក អ្នកតមអាហារ និងអ្នកព្យាបាលកាយសម្បទា ដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព 5 បន្ថែមក្នុងវិសាលភាពនៃមាត្រា 1 នៃសុខភាព ជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកថែទាំសុខភាព អ្នកចិត្តសាស្រ្ត អ្នកឯកទេសផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍កុមារ អ្នកបច្ចេកទេសថែទាំអ្នកជំងឺតាមផ្ទះ/មនុស្សចាស់ និងអ្នកជំនាញខាងរោគស្ត្រី ក្នុងចំណោមអ្នកជំនាញផ្សេងទៀតដែលនិយមន័យការងារ និងភារកិច្ចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងសេវាកម្មសុខភាពជាមួយនឹង "បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការងារ និងការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នកជំនាញផ្សេងទៀតដែលធ្វើការក្នុងសេវាសុខភាព",
អតិថិជន៖ មនុស្សពិតប្រាកដដែលមានសមត្ថភាពពេញលេញដែលមានអាយុលើសពី 18 ឆ្នាំ ដែលប្រើវេទិកានេះ ដើម្បីទទួលបានសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬធ្វើការណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីទទួលបានសេវាសុខភាពទល់មុខគ្នា ឬដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវាកម្មប្រឹក្សាយោបល់ដែលផ្តល់ជូននៅលើវេទិកានេះ
ក្រសួង៖ ក្រសួងសុខាភិបាល,
បទប្បញ្ញត្តិ៖ បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្តល់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ,
វេទិកា៖ វេទិកាសេវាសុខភាពអនឡាញដែលមានអាសយដ្ឋាន “www.ehealth.com.tr”,
ប្រវត្តិរូប៖ ទំព័រដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬទីប្រឹក្សានៅលើវេទិកាដែលមានព័ត៌មានដូចជា ឈ្មោះ - នាមត្រកូល វិជ្ជាជីវៈ តំបន់ជំនាញ
ថ្លៃសេវាសមាជិកភាពនៃវេទិកា៖ ថ្លៃសេវាដែលត្រូវប្រមូលជាប្រចាំពីសមាជិកសម្រាប់ការប្រើប្រាស់វេទិកា
ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន៖ ទិន្នន័យណាមួយដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលធម្មជាតិដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឬអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន
ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន៖ ប្រតិបត្តិការគ្រប់ប្រភេទដែលធ្វើឡើងលើទិន្នន័យដូចជា ការទទួលបាន ការកត់ត្រា ការរក្សាទុក ការផ្លាស់ប្តូរ ការរៀបចំឡើងវិញ ការលាតត្រដាង ការផ្ទេរ ការទទួលយក ការធ្វើឱ្យមាន ការចាត់ថ្នាក់ ឬការការពារការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយការកត់ត្រាដោយផ្នែក ឬដោយផ្នែកដោយស្វ័យប្រវត្តិ គឺជាមធ្យោបាយណាមួយដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រព័ន្ធ
ការរំលោភលើទិន្នន័យ៖ ការទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានដំណើរការដោយអ្នកដ៏ទៃតាមរយៈមធ្យោបាយខុសច្បាប់ លើសពីអាជ្ញាធរ និងការចាត់តាំងនៅក្នុងច្បាប់
ឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យ៖ បុគ្គលធម្មជាតិ ឬស្របច្បាប់ ដែលកំណត់គោលបំណង និងមធ្យោបាយនៃដំណើរការទិន្នន័យសុខភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធកត់ត្រាទិន្នន័យ,
ការយល់ព្រមច្បាស់លាស់៖ការយល់ព្រមផ្អែកលើការជូនដំណឹងអំពីបញ្ហាជាក់លាក់មួយ និងបង្ហាញដោយឆន្ទៈសេរី
អត្ថបទព័ត៌មាន៖ វាសំដៅលើអត្ថបទដែលជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់លម្អិតអំពីសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលដំណើរការដោយម្ចាស់វេទិកាជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យដែលកំណត់ដោយច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនលេខ 6698 បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីទិន្នន័យសុខភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការប្រើប្រាស់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការប្រើប្រាស់។ ទិន្នន័យទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅក្នុងច្បាប់។
4– ព័ត៌មានទូទៅអំពីសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ
4.1. សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ; វាគឺជាសេវាទាំងមូលនៃការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ការតាមដាន និងការព្យាបាលដែលផ្តល់តាមរយៈគ្រឹះស្ថានសុខាភិបាលដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ ស្របតាមនីតិវិធី និងគោលការណ៍កំណត់ដោយបទប្បញ្ញត្តិដែលចេញដោយក្រសួង ដើម្បីផ្តល់សេវាសុខភាពដោយឯករាជ្យលើទីតាំង និងភូមិសាស្រ្ត និងផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាវេជ្ជសាស្ត្រទំនើប និងអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់សេវានៅក្នុងប្រទេសទួរគី ដែលធ្វើការនៅក្នុងកន្លែងទាំងនេះ។
4.2។ ដោយសារតែ; អតិថិជនមិនអាចត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យទទួលសេវាសុខភាពពីចម្ងាយដោយគ្រឹះស្ថានសុខាភិបាល និង/ឬអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពទេ ហើយក៏មិនអាចផ្តល់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយក្នុងវិធីមួយដែលរំខានដល់ការព្យាបាលដែលកំពុងបន្ត ដោយពិចារណាលើភាពខុសគ្នារវាងសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ និងការព្យាបាលដែលបានអនុវត្ត។ ជាពិសេសនៅក្នុងស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់ វាជារឿងចាំបាច់ដែលអតិថិជនដាក់ពាក្យទៅផ្នែកសង្គ្រោះបន្ទាន់នៃស្ថាប័នសុខភាពដែលនៅជិតបំផុត ជំនួសឱ្យការប្រើប្រាស់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ។
4.3. ការផ្តល់ការថែទាំសុខភាពពីចម្ងាយមិនមែនជាហេតុផលដើម្បីបំផ្លាញគុណភាពនៃការថែទាំសុខភាពនោះទេ។ ដូច្នេះ តម្រូវការវេជ្ជសាស្រ្តអប្បបរមាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាសុខភាពក៏អនុវត្តចំពោះការផ្តល់សេវាសុខភាពតាមទូរស័ព្ទក្នុងកម្រិតដែលអាចអនុវត្តបាន។ ទោះបីជាអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និងអតិថិជនមិនអាចមានរូបរាងកាយក្នុងបរិយាកាសដូចគ្នាក៏ដោយ ក៏អតិថិជនអាចត្រូវបានពិនិត្យ តាមដាន និងវាយតម្លៃតាមវេជ្ជសាស្រ្ដ តាមកម្រិតដែលអនុញ្ញាតដោយសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ។ ជំងឺដែលត្រូវបានធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យអាចត្រូវបានពិនិត្យ ហើយដំបូន្មានវេជ្ជសាស្រ្តអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ការពិគ្រោះយោបល់ ឬមតិទីពីរអាចត្រូវបានស្នើសុំ។ វេជ្ជបញ្ជាអេឡិចត្រូនិច និងរបាយការណ៍អេឡិចត្រូនិកអាចត្រូវបានរៀបចំដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព។
5- លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់វេទិកា
5.1. វាអាចទៅរួចសម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗដើម្បីមើលខ្លឹមសារមានកំណត់នៅលើវេទិកាក្នុងនាមជាអ្នកទស្សនា និងដើម្បីចូលរួមដោយមានកំណត់ចំពោះការណាត់ជួបសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ ឬការប្រឹក្សាដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងនាមពួកគេដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកទាំងឡាយណាដែលចង់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសុខភាពពីចម្ងាយ ការកំណត់ការណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិត និង/ឬសេវាប្រឹក្សាយោបល់ដែលផ្តល់ជូននៅលើវេទិកា គឺតម្រូវឱ្យក្លាយជាសមាជិកនៃវេទិកានេះ ដោយបំពេញព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំសមាជិកភាពនៅលើវេទិកាទាំងស្រុងក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ឈ្មោះ និងនាមត្រកូល ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត លេខ TR ID ត្រូវបានស្នើសុំក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចុះឈ្មោះ។ បន្ទាប់ពីមានការយល់ព្រមដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវព័ត៌មានលេខអត្តសញ្ញាណតាមរយៈMERNİS អតិថិជននឹងចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់វេទិកាក្នុងនាមជាសមាជិក។
5.2. អតិថិជនមានសិទ្ធិបង្កើតសមាជិកភាពតែមួយគត់ និងប្រើប្រាស់វេទិកាតាមរយៈសមាជិកភាពនេះ។ ប្រសិនបើកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយសមាជិកភាពត្រូវបានលុបចោល ឬផ្អាកដោយម្ចាស់វេទិកា ដោយសារការរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិ និង/ឬកាតព្វកិច្ចដែលមានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យបន្តប្រើប្រាស់វេទិកាជាមួយនឹងសមាជិកភាពថ្មី។ ក្នុងករណីនេះ PLATFORM OWNER រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធសំណើសមាជិកភាពថ្មី។
5.3. បន្ទាប់ពីដំណើរការសមាជិកភាព និងការយល់ព្រមត្រូវបានបញ្ចប់ ឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់អតិថិជន T.R. ទម្រង់មូលដ្ឋានត្រូវបានបង្កើត រួមទាំងលេខអត្តសញ្ញាណ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើអតិថិជនចង់បាន គាត់អាចកែសម្រួលព័ត៌មាននៅក្នុងកម្រងព័ត៌មាននេះ បន្ថែមរូបថតកម្រងព័ត៌មាន ឬចាប់ផ្តើមទទួលសេវាកម្មដោយបញ្ជាក់ទម្រង់ដែលបានបង្កើតសម្រាប់គាត់ដោយវេទិកា។ ប្រសិនបើអតិថិជនបន្ថែមរូបថតកម្រងព័ត៌មាន រូបថតនេះត្រូវតែជាកម្មសិទ្ធិរបស់គាត់តែប៉ុណ្ណោះ។ ម្ចាស់វេទិកាមានសិទ្ធិលុបរូបថត និងព័ត៌មានដែលមិនគោរពតាមលក្ខណៈនៃវេទិកា និង/ឬត្រូវបានរកឃើញថាមិនពិត។ អតិថិជនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចាំបាច់ភ្លាមៗដោយផ្អែកលើការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់គាត់ ហើយម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលអាចកើតឡើងដោយសារព័ត៌មានមិនពេញលេញ មិនត្រឹមត្រូវ និង/ឬមិនពិត។
5.4. អតិថិជននឹងចូលទៅក្នុងវេទិកាដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់គាត់ ហើយអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរដំណាក់កាល។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការការពារការសម្ងាត់ និងសុវត្ថិភាពនៃពាក្យសម្ងាត់ដែលកំណត់ដោយគាត់/នាង ដើម្បីចូលទៅក្នុងវេទិកា។ ប្រសិនបើទោះបីជាមានការប្រុងប្រយ័ត្នទាំងអស់ក៏ដោយ ក៏ព័ត៌មានត្រូវបានទទួលដោយភាគីទីបីដែលគ្មានការអនុញ្ញាត អតិថិជនត្រូវជូនដំណឹងភ្លាមៗទៅម្ចាស់វេទិកា។ បើមិនដូច្នេះទេ សកម្មភាពណាមួយដែលធ្វើឡើងដោយការចូលទៅក្នុងវេទិកាដោយប្រើព័ត៌មាននេះត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានអនុវត្តដោយអតិថិជន។ រាល់ការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ និងព្រហ្មទណ្ឌដែលកើតចេញពីសកម្មភាពទាំងនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។
5.5. អតិថិជននឹងអាចទទួលបានសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬប្រឹក្សាយោបល់ពីអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សានៃជម្រើសរបស់គាត់ ដោយបំពេញនីតិវិធីចាំបាច់ដោយចូលទៅក្នុងវេទិកា ហើយនឹងអាចធ្វើការណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់សេវាសុខភាព និង/ឬប្រឹក្សាផ្ទាល់ទល់មុខគ្នា។ អតិថិជនក៏នឹងអាចចូលទៅកាន់ការណាត់ជួបដែលគាត់បានធ្វើ ប្រវត្តិនៃការពិនិត្យ និង/ឬសេវាកម្មប្រឹក្សាដែលទទួលបានតាមរយៈវេទិកា វិក្កយបត្រទាក់ទងនឹងសេវាកម្មទាំងនេះ និងប័ណ្ណទាំងអស់ដែលបានកំណត់ក្នុងនាមគាត់ដោយអ្នកជំនាញសុខភាព អ្នកប្រឹក្សា និង/ឬម្ចាស់វេទិកា ពីប្រវត្តិរូបរបស់គាត់។
5.6។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ទម្រង់សមាជិករបស់អតិថិជនមិនត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅលើវេទិកាទេ។ កម្រងព័ត៌មានទាំងនេះអាចមើលបានតែដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សាដែលអតិថិជនដែលពាក់ព័ន្ធទទួលបានសេវាកម្ម កំណត់ចំពោះព័ត៌មាន និង/ឬឯកសារដែលពួកគេអាចចូលប្រើក្នុងអាជ្ញាធររបស់ពួកគេ ហើយអតិថិជនផ្សេងទៀត អ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាដែលប្រើប្រាស់វេទិកានេះ មិនមានសិទ្ធិចូលប្រើកម្រងព័ត៌មានសមាជិករបស់អតិថិជននោះទេ។ នៅក្នុងបរិបទនេះ អតិថិជនទទួលយក និងអនុវត្តមិនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ និងព័ត៌មានរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀតដោយគ្មានការអនុញ្ញាត និងមិនចែករំលែកវាជាមួយភាគីទីបី។ បើមិនដូច្នេះទេ ការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ រដ្ឋបាល និងព្រហ្មទណ្ឌដែលអាចកើតឡើងជាកម្មសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។
5.7. ស្របតាមសិទ្ធិ និងអំណាចដែលផ្តល់ដោយច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ អតិថិជនអាចធ្វើការណាត់ជួបជំនួសមនុស្សដែលគាត់ជាមាតាបិតាស្របច្បាប់ និង/ឬអាណាព្យាបាលតាមរយៈប្រវត្តិរូបរបស់គាត់ និងអាចឱ្យមនុស្សទាំងនេះទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ និងផ្តល់សេវាជូនចំពោះមុខ។ នៅក្នុងវិសាលភាពនៃការផ្តល់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអាចត្រូវបានទាមទារសម្រាប់មនុស្សទាំងនេះជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូល MERNIS ។ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន ក្នុងនាមជាអ្នកតំណាងផ្នែកច្បាប់ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អនីតិជន និង/ឬជនពិការ ដែលនឹងទទួលបានសេវា និងតាមដានរាល់សកម្មភាពសុខភាព និង/ឬ ប្រឹក្សាយោបល់ ដែលត្រូវធ្វើក្នុងនាមមនុស្សទាំងនេះតាមរយៈវេទិកា។ តាមច្បាប់ ទំនួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ រដ្ឋបាល និងព្រហ្មទណ្ឌទាំងអស់ដែលកើតចេញពីការខូចខាតដែលបង្កឡើងដោយអនីតិជន និង/ឬបុគ្គលដែលត្រូវបានកម្រិតក្រោមការមើលថែ និងការត្រួតពិនិត្យរបស់អតិថិជនអំឡុងពេលអនុវត្តសកម្មភាពទាំងនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។
5.8. អតិថិជនមិនអាចចែករំលែកខ្លឹមសារណាមួយនៅលើកម្រងព័ត៌មានរបស់គាត់បានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់អាចផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ ដែលគាត់ទទួលបានសេវាកម្មតាមរយៈប្រវត្តិរូបរបស់គាត់។ អាចចែករំលែកលទ្ធផលនៃការវិភាគ ឯកសារ ព័ត៌មាន និងឯកសារទាក់ទងនឹងសុខភាព និង/ឬប្រវត្តិពិគ្រោះជាមួយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សាដែលពាក់ព័ន្ធ។ ការឆ្លើយឆ្លងរបស់អតិថិជនជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកថែទាំសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាត្រូវបានការពារដោយអ៊ិនគ្រីបពីចុងដល់ចប់។ គ្មាននរណាម្នាក់ក្រៅពីភាគីនៃការឆ្លើយឆ្លង រួមទាំងម្ចាស់ PLATFORM អាចមើលសារ និងឯកសារដែលបានចែករំលែក ព័ត៌មាន និងឯកសារ។
5.9. អតិថិជនអាចផ្តល់យោបល់លើអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដែលពួកគេទទួលបានសេវាកម្មតាមរយៈវេទិកា បញ្ចេញមតិ និងអនុសាសន៍របស់ពួកគេ និងវាយតម្លៃមនុស្សទាំងនេះ។ ម្ចាស់វេទិកា; អតិថិជនមានសិទ្ធិបោះផ្សាយមតិយោបល់ យោបល់ និងអនុសាសន៍ដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនដោយអនាមិកពួកគេ និងជាមធ្យមពិន្ទុដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
5.10. អតិថិជនត្រូវតែផ្តល់នូវផ្នែករឹងចាំបាច់ កម្មវិធីភាគីទីបី ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការរៀបចំវា។ នៅក្នុងបរិបទនេះ អតិថិជននឹងប្រើប្រាស់វេទិកានេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយជៀសវាងអាកប្បកិរិយា ឬការអនុវត្តណាមួយដែលនឹងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ និងកម្មវិធីរបស់ភាគីទីបីដែលប្រើប្រាស់វេទិកានេះ។ អតិថិជនទទួលយក និងទទួលស្គាល់ថាគាត់នឹងបដិសេធរាល់សកម្មភាពដែលទំនងជាបង្កការខូចខាតដោយផ្ទាល់ និង/ឬដោយប្រយោលដល់ប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធីដែលគាត់ចូលប្រើក្នុងវិសាលភាពនៃសិទ្ធិអំណាចដែលបានផ្តល់ឱ្យគាត់ ថាគាត់នឹងមិនបង្ហោះឯកសារដែលនឹងធ្វើឱ្យខូច ឬរំខានដល់លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ សុចរិតភាព និងភាពសម្ងាត់នៃប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធីទាំងនេះ ដែលមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការ និងស្គ្រីបណាមួយឡើយ។ និង/ឬសកម្មភាពដោយដៃជាមួយកម្មវិធីភាគីទីបីណាមួយ។
5.11. ក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់សេវាសុខភាព និងប្រឹក្សាពីចម្ងាយ វេទិកានេះនឹងអាចចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូនរបស់អតិថិជន។ ដោយសារការអនុវត្តសេវាកម្មនឹងមិនអាចធ្វើទៅបានទេ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនផ្តល់ការអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើនេះដែលស្នើសុំដោយវេទិកានោះ វេទិការក្សាសិទ្ធិមិនចាប់ផ្តើមសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ ឬដើម្បីបញ្ចប់សេវាកម្មដែលបានផ្តួចផ្តើមដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មប្រឹក្សាដែលនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនពីចម្ងាយ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងដោយអតិថិជនដោយសារហេតុផលនេះ។
5.12. CLIENT; គាត់ទទួលយក ប្រកាស និងទទួលស្គាល់ថាគាត់នឹងមិនប្រើវេទិកាសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងក្រៅពីគោលបំណងរបស់វា។ វេទិកានេះនឹងមិនត្រូវបានប្រើក្នុងគ្រប់មធ្យោបាយ ឬក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ដើម្បីរំខានដល់សណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ រំលោភលើសីលធម៌សាធារណៈ រំខាន ឬបៀតបៀនអ្នកដ៏ទៃ សម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់ ឬរំលោភលើសិទ្ធិបញ្ញា និងការរក្សាសិទ្ធិរបស់អ្នកដទៃ។ អតិថិជន; នឹងមិនចូលរួមក្នុងសកម្មភាពណាមួយដែលរារាំង ឬធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃពិបាកប្រើប្រាស់វេទិកានេះទេ។ គាត់មិនត្រូវប្រើពាក្យស្លោក ការប្រមាថ ការរើសអើង ការរើសអើង ការប្រមាថ ការយាយី។ នឹងបដិសេធពីការប្រើប្រាស់កន្សោមដែលមិនស្របច្បាប់។ អនុវត្តការមិនបង្ហោះសារដែលរិះគន់ ឬមើលងាយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត មានរូបភាពអាសអាភាស អំពើហិង្សា ឬផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយ។
6- សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគី
6.1. សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជន
6.1.1. អតិថិជននឹងអាចបំពេញតាមសំណើការណាត់ជួបសម្រាប់សេវាប្រឹក្សាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬសេវាប្រឹក្សាសុខភាពទល់មុខគ្នា និង/ឬសេវាប្រឹក្សាដោយការចូលប្រើប្រតិទិនអនឡាញដែលបង្កើតដោយឡែកដោយអ្នកជំនាញសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាដែលគាត់ជ្រើសរើស និងជ្រើសរើសចន្លោះពេលថ្ងៃ និងពេលវេលាដែលសាកសមនឹងគាត់។ តាមការស្នើសុំ វាក៏អាចបង្កើតការណាត់ជួបដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ក្នុងនាមអ្នកប្រឹក្សា។ ចន្លោះពេលកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការណាត់ជួប លក្ខខណ្ឌនៃការលុបចោល និងការពន្យារពេលត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកជំនាញសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាផ្ទាល់ ហើយអតិថិជនត្រូវបានចាត់ទុកថាបានទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយបង្កើតការណាត់ជួប។
6.1.2. អតិថិជនដែលទទួលសេវាថែទាំសុខភាពពីចម្ងាយតាមរយៈវេទិកាមានកាតព្វកិច្ចចែករំលែកព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំទាក់ទងនឹងប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រ និងស្ថានភាពសុខភាពរបស់គាត់ជាមួយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពក្នុងលក្ខណៈត្រឹមត្រូវ យល់បាន និងលម្អិត ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ប្រសិនបើបុគ្គលដែលជាឪពុកម្តាយស្របច្បាប់ និង/ឬអាណាព្យាបាលទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវាសុខភាពពីចម្ងាយដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈវេទិកានេះ ការទទួលខុសត្រូវនេះទាក់ទងនឹងស្ថានភាពអនីតិជន និង/ឬមានកម្រិតរបស់ពួកគេជាកម្មសិទ្ធិរបស់អតិថិជនជាអ្នកតំណាងស្របច្បាប់។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលអាចកើតឡើងក្នុងករណីមានការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចនេះទេ។ អត្ថបទនេះក៏អនុវត្តចំពោះសេវាកម្មប្រឹក្សាដែលត្រូវទទួលតាមរយៈវេទិកាផងដែរ។
6.1.3។ អ្នកជំនាញសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់; ប្រសិនបើអតិថិជនបដិសេធមិនផ្តល់ការអនុញ្ញាតចូលប្រើប្រាស់ដែលពាក់ព័ន្ធ បើទោះបីជាបានជូនដំណឹង និងព្រមានគាត់អំពីបញ្ហានេះ និង/ឬប្រសិនបើអូឌីយ៉ូ និង/ឬវីដេអូមិនអាចបញ្ជូនបានរវាងភាគីដោយសារតែហេតុផលបច្ចេកទេសដែលបង្កឡើងដោយអតិថិជននោះ អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬទីប្រឹក្សាមានសិទ្ធិមិនចាប់ផ្តើមសេវាសុខភាព ឬសេវាប្រឹក្សាពីចម្ងាយ ឬបញ្ឈប់សេវាកម្មដែលបានចាប់ផ្តើមរួចហើយ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខកខានក្នុងការអនុវត្តសេវាកម្មទេ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើកាមេរ៉ា និង/ឬមីក្រូហ្វូន ឬប្រសិនបើអូឌីយ៉ូ និង/ឬវីដេអូមិនអាចបញ្ជូនបានរវាងភាគីដោយសារតែបញ្ហាបច្ចេកទេស និង/ឬកង្វះដែលបង្កឡើងដោយអតិថិជន អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់។
6.1.4។ សេវាប្រឹក្សាយោបល់។ ប្រសិនបើអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សាមានការសង្ស័យអំពីអត្តសញ្ញាណរបស់អតិថិជន អតិថិជនត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណដែលបានបញ្ជូនទៅគាត់/នាងនៅក្នុងវិសាលភាពនៃការអនុវត្តសេវាកម្ម។ គាត់អាចស្នើសុំឱ្យបង្ហាញឯកសារអត្តសញ្ញាណផ្លូវការរបស់គាត់ដល់គាត់តាមរយៈកាមេរ៉ា។ ប្រសិនបើសំណើនេះមិនត្រូវបានបំពេញទេ អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់មានសិទ្ធិមិនចាប់ផ្តើមសេវា telehealth និង/ឬប្រឹក្សាយោបល់ ឬបញ្ឈប់សេវាកម្មដែលបានចាប់ផ្តើម។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬការដាក់ទណ្ឌកម្មផ្នែកច្បាប់ រដ្ឋបាល ឬព្រហ្មទណ្ឌដែលអាចកើតឡើង ប្រសិនបើអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់បន្តអនុវត្តសេវាកម្មជំនួសអតិថិជន ទោះបីជាអត្តសញ្ញាណរបស់បុគ្គលនោះស្ថិតក្នុងការសង្ស័យក៏ដោយ ដោយគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់ចាំបាច់។
6.1.5. អតិថិជនទទួលខុសត្រូវ រួមជាមួយនឹងអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សា សម្រាប់ការធានាការសម្ងាត់របស់អ្នកជំងឺ។ អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ ប្រសិនបើមានភាគីទីបីដែលអាចមើលឃើញ និង/ឬឮការសន្ទនាក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការសេវាសុខភាព និង/ឬប្រឹក្សាពីចម្ងាយ។ ទៅគំនិតភាគីទីបីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ; អ្នកជំនួយដូចជាអ្នកបកប្រែ និងសាច់ញាតិអ្នកជំងឺក៏ត្រូវបានរួមបញ្ចូលផងដែរ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬទណ្ឌកម្មផ្លូវច្បាប់ រដ្ឋបាល ឬព្រហ្មទណ្ឌដែលអាចកើតឡើងដោយសារការខកខានក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មាននេះ។
6.1.6. អនុលោមតាមច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិឯកជនភាពអ្នកជំងឺ និងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងបទប្បញ្ញត្តិ វាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យថតសំឡេង និង/ឬរូបភាព និងថតរូបក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬប្រឹក្សាយោបល់ដោយគ្មានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬ LIENT។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬទណ្ឌកម្មផ្លូវច្បាប់ រដ្ឋបាល ឬព្រហ្មទណ្ឌដែលអាចកើតឡើងក្នុងករណីនៃការថតសំឡេង និង/ឬរូបភាព ឬការថតរូបតាមរយៈមធ្យោបាយដែលមិនមែនជាវេទិកាដោយគ្មានការយល់ព្រមពីភាគីណាមួយឡើយ។
6.1.7។ អាចចូលប្រើព័ត៌មាន e-Pulse របស់អតិថិជន ឬអនីតិជន និង/ឬជនពិការ ដែលអតិថិជនជាអ្នកតំណាងស្របច្បាប់ ក្នុងវិសាលភាពនៃការយល់ព្រមដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ អាចផ្ទេរព័ត៌មានរោគវិនិច្ឆ័យ និងរោគវិនិច្ឆ័យទៅ e-Nabız។
6.1.8. សេវាកម្មទាំងអស់ដែលត្រូវទទួលដោយអតិថិជនក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចសន្យានេះនឹងត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាដែលត្រូវបានជ្រើសរើសដោយអតិថិជន។ ក្នុងករណីដែលការណាត់ជួបត្រូវបានពន្យារពេល ឬលុបចោលដោយអ្នកជំនាញសុខភាព អ្នកប្រឹក្សា ឬអតិថិជនខ្លួនឯង អតិថិជនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរអ្នកជំនាញសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាដែលគាត់នឹងទទួលបានសេវាកម្ម។
6.1.9. អតិថិជនអាចទិញ និងចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ និងការបណ្តុះបណ្តាលដែលរៀបចំដោយអ្នកជំនាញសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សា ហើយប្រកាសនៅលើទំព័រដើមនៃវេទិកា និងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកជំនាញសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ បន្ថែមពីលើខ្លឹមសារនៃព្រឹត្តិការណ៍ និងការបណ្តុះបណ្តាលទាំងនេះ គំនិត និងខ្លឹមសារទាំងអស់ដែលបានចែករំលែកដោយអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់នៅលើវេទិកា ក៏ដូចជាការណែនាំ និងការណែនាំដែលពួកគេផ្តល់ឱ្យ ឆ្លុះបញ្ចាំងទាំងស្រុងនូវទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬទណ្ឌកម្មផ្លូវច្បាប់ រដ្ឋបាល ឬព្រហ្មទណ្ឌ ដែលអាចកើតឡើងដោយអតិថិជន ឬភាគីទីបី ដោយសារសកម្មភាព ការបណ្តុះបណ្តាល ការគិត ខ្លឹមសារ ដំបូន្មាន និង/ឬការណែនាំនៅក្នុងសំណួរ។
6.1.10។ ថ្លៃប្រឹក្សាយោបល់ ឬថ្លៃពិនិត្យដែលយល់ព្រមដោយក្រុមហ៊ុន ស្ថាប័ន និង/ឬអង្គការទាំងនេះ។ នឹងអាចទទួលវាបាន។ អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬទីប្រឹក្សាមានសិទ្ធិបដិសេធមិនផ្តល់សេវាសុខភាព ឬសេវាប្រឹក្សាពីចម្ងាយក្នុងអត្រាបញ្ចុះតម្លៃក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានធ្វើ ហើយអតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យថាតើអ្នកជំនាញសុខភាពដែលបានជ្រើសរើស និង/ឬទីប្រឹក្សាផ្តល់សេវាក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលត្រូវប្រើប្រាស់។
6.1.11. កិច្ចព្រមព្រៀងដែលធ្វើឡើងដោយ PLATFORM OWNER ជាមួយក្រុមហ៊ុន ស្ថាប័ន និង/ឬអង្គការផ្សេងៗ រួមទាំងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ក្នុងនាមវេទិកានេះមិនមានសុពលភាពក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សា និងកន្លែងថែទាំសុខភាពដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយវេទិកានោះទេ។ នៅក្នុងបរិបទនេះ អតិថិជនមិនអាចស្នើសុំឱ្យទទួលបានសេវាក្នុងអត្រាបញ្ចុះតម្លៃដូចគ្នា និង/ឬថ្លៃពិនិត្យសុខភាពពីអ្នកជំនាញសុខភាព អ្នកប្រឹក្សា ឬគ្រឹះស្ថានសុខាភិបាលដែលពាក់ព័ន្ធក្រៅពីវេទិកានោះទេ ដោយគ្រាន់តែគាត់ជាសមាជិកនៃវេទិកានេះ។
6.1.12. មិនដូចគុណសម្បត្តិដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន ស្ថាប័ន និង/ឬអង្គការដែលមានកិច្ចសន្យាទេ ម្ចាស់វេទិកា អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់មានសិទ្ធិបង្កើតប័ណ្ណដែលមានកំណត់សម្រាប់អតិថិជនជាក់លាក់មួយ ក្រុមអតិថិជន និង/ឬអតិថិជនទាំងអស់។ អតិថិជនអាចចូលប្រើប័ណ្ណដែលបានកំណត់តាមរយៈទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ប័ណ្ណទាំងអស់នឹងត្រូវបានចេញជំនួសឱ្យវេទិកា។ អតិថិជនមិនអាចស្នើសុំដើម្បីទទួលសេវាកម្មពីអ្នកជំនាញសុខភាពដែលពាក់ព័ន្ធ និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ក្រៅពីវេទិកាជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ដែលផ្តល់ដោយប័ណ្ណទាំងនេះ។ សិទ្ធិក្នុងការបង្កើតគូប៉ុងដោយផ្ទាល់ក្នុងនាមអតិថិជនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការណាត់ជួបបន្ទាប់របស់អតិថិជនតែក្នុងករណីដែលអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយឺតយ៉ាវសម្រាប់ការណាត់ជួបរបស់គាត់ ឬលុបចោលការណាត់ជួបរបស់គាត់។ គូប៉ុងមិនអាចចេញជំនួសឱ្យអតិថិជនដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពដូចគ្នា និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ច្រើនជាងមួយដងក្នុងខែតែមួយ ឬសម្រាប់ការណាត់ជួបពីរដងជាប់ៗគ្នា។ ប័ណ្ណដែលបានបង្កើតក្នុងនាមអតិថិជនមានសុពលភាពសម្រាប់តែសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដែលបានចេញប័ណ្ណនេះ។
6.1.13. នៅក្នុងសេវាសុខភាព ឬការប្រឹក្សាដែលត្រូវផ្តល់ជូនពីចម្ងាយ អ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តួចផ្តើមការសន្ទនាសម្រាប់ការអនុវត្តសេវាសុខភាពពីចម្ងាយក្នុងរយៈពេល 5 (FIVE) MINUTES ពីម៉ោងណាត់ជួបរបស់អតិថិជន។ ប្រសិនបើអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព ឬទីប្រឹក្សាមិនចាប់ផ្តើមការប្រជុំក្នុងអំឡុងពេលនេះ អតិថិជនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបចោល ពន្យារពេល ឬស្នើសុំការណាត់ជួបពីអ្នកជំនាញ ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកថែទាំសុខភាពផ្សេងទៀត។ បទប្បញ្ញត្តិនៃអត្ថបទនេះក៏អនុវត្តផងដែរ ប្រសិនបើការណាត់ជួបត្រូវបានលុបចោលដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាផ្ទាល់ដោយហេតុផលណាមួយ លើកលែងតែករណីដែលសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ ឬសេវាប្រឹក្សាត្រូវបានបញ្ចប់ដោយការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនសម្រាប់ហេតុផលវេជ្ជសាស្រ្ត ឬផ្លូវច្បាប់ស្របតាមសិទ្ធិដែលបានផ្តល់ឱ្យគាត់ដោយកិច្ចសន្យា និងបទប្បញ្ញត្តិនេះ។
6.1.14. អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និងអ្នកប្រឹក្សាត្រូវទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះសេវាកម្ម និងលទ្ធផលដែលត្រូវផ្តល់ជូនអតិថិជនក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយផ្ទាល់ និង/ឬដោយប្រយោលដែលអាចកើតឡើងដោយសារសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សា។
6.1.15. លុះត្រាតែអតិថិជនលុបចោលសមាជិកភាពរបស់គាត់តាមរយៈវេទិកា សមាជិកភាពរបស់គាត់នៅតែបន្ត។ ម្ចាស់វេទិការក្សាសិទ្ធិក្នុងការព្យួរសមាជិកភាពរបស់អតិថិជន និង/ឬលុបចោលសមាជិកភាពដែលពាក់ព័ន្ធដោយបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ក្នុងករណីមានការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និង/ឬបទប្បញ្ញត្តិ។
6.1.16. ការជូនដំណឹងណាមួយទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យានេះនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយការផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះនៅលើវេទិកា ដោយហៅទូរសព្ទទៅលេខ ឬដោយការផ្ញើសារ SMS និងការជូនដំណឹងជំរុញ។ អតិថិជនទទួលយក និងប្រកាសថាគាត់នឹងពិនិត្យជាប្រចាំនូវអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខដែលការជូនដំណឹងនឹងត្រូវធ្វើឡើង ហើយការជូនដំណឹងទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខដែលស្គាល់នឹងមានផលវិបាកផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់នៃការជូនដំណឹងដែលមានសុពលភាព លុះត្រាតែម្ចាស់វេទិកាមិនត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងពួកគេ។
6.2. សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ម្ចាស់វេទិកា
6.2.1។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងមធ្យោបាយណាមួយសម្រាប់ការជ្រៀតជ្រែកឬការរំខានណាមួយដែលបង្កឡើងដោយនរណាម្នាក់ក្រៅពីខ្លួនគាត់ឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការចូលប្រើវេទិកានេះនឹងត្រូវបានបញ្ឈប់ ឬដាក់កម្រិតដោយសារតែការថែទាំ ការគ្រប់គ្រង ការជួសជុល ឬហេតុផលស្រដៀងគ្នាដែលរំពឹងថានឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅលើវេទិកាក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃផែនការនោះ PLATFORM OWNER ទទួលយក ប្រកាស និងអនុវត្តដើម្បីប្រកាសកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់នៃស្ថានភាពនេះនៅលើវេទិកាយ៉ាងហោចណាស់ 48 (FORTY-EIGHT) HOURS ជាមុន។[T_253] 6.2.2. ម្ចាស់វេទិកាមិនធានាការបញ្ជូនអតិថិជនក្នុងចំនួនជាក់លាក់ និង/ឬកូតា ឬផ្អែកលើមូលដ្ឋានអាទិភាពដល់អ្នកជំនាញសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាដែលនឹងផ្តល់សេវាប្រឹក្សាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខគ្នាតាមរយៈវេទិកានេះទេ។ អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់នីមួយៗត្រូវបានចុះបញ្ជីក្នុងលក្ខខណ្ឌស្មើគ្នានៅក្រោមសាខាដែលពួកគេបម្រើ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពខុសគ្នាណាមួយដែលអាចកើតឡើងដោយសារកត្តាដូចជាការអប់រំ និងបទពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកជំនាញសុខភាព ឬការប្រឹក្សា អត្រាកាន់កាប់ទម្រង់ ខ្លឹមសារដែលពួកគេចែករំលែក តម្លៃនៃសេវាសុខភាព ថាតើវាត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងណាមួយ និង/ឬការធានារ៉ាប់រងសុខភាព និងពិន្ទុមធ្យមដែលបានបង្កើតជាលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនផ្សេងទៀត។ ដោយសារតែភាពខុសគ្នាទាំងនេះ អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដែលមកមុនមិនអាចចាត់ទុកថាជាការណែនាំរបស់ PLATFORM OWNER បានទេ។ 6.2.3។ ម្ចាស់វេទិកាទទួលយក និងទទួលស្គាល់ថាខ្លួននឹងប្រកាសកិច្ចព្រមព្រៀងដែលខ្លួនបានធ្វើចំពោះអតិថិជនដែលជាសមាជិកនៃវេទិកានេះជាមុន ហើយនឹងរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីទម្រង់របស់ពួកគេផងដែរ ថាតើអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬទីប្រឹក្សានីមួយៗផ្តល់សេវាកម្មក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងនេះ។ 6.2.4។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវេទិកានេះមានកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយក្រុមហ៊ុន ស្ថាប័ន និង/ឬអង្គការដែលពាក់ព័ន្ធរួចហើយ ហើយអត្រាបញ្ចុះតម្លៃជាក់លាក់ និង/ឬថ្លៃពិនិត្យត្រូវបានយល់ព្រមក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះសម្រាប់សេវាសុខភាពពីចម្ងាយដែលត្រូវផ្តល់ជូនតាមរយៈវេទិកានោះ អត្រា និង/ឬថ្លៃសេវាទាំងនេះនឹងមានសុពលភាពសម្រាប់សេវាកម្មដែលត្រូវផ្តល់ជូន។ 6.2.5. ម្ចាស់វេទិកា ការបញ្ចុះតម្លៃរបស់អតិថិជនជាដើម។ វានឹងអាចបង្កើតគូប៉ុងផ្សេងៗក្នុងនាមវេទិកា ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសិទ្ធិផ្សេងៗ។ ម្ចាស់វេទិកាមានសិទ្ធិក្នុងការកំណត់ខ្លឹមសារ រយៈពេល និងចំនួនប័ណ្ណទាំងនេះតាមដែលគាត់ចង់បាន។ អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សារក្សាសិទ្ធិក្នុងការបង្កើតប័ណ្ណដែលបានកំណត់ក្នុងមាត្រា 6.1.12 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ 6.2.6. PLATFORM OWNER មិនមែនជាឯកសារយោង និង/ឬអ្នកធានារបស់អ្នកជំនាញសុខភាព អ្នកប្រឹក្សា ឬអតិថិជនណាមួយឡើយ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវចំពោះការងារ និងប្រតិបត្តិការគ្រប់ប្រភេទដែលពួកគេនឹងអនុវត្តជាមួយអ្នកជំនាញសុខភាព និងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ ហើយម្ចាស់វេទិកាមិនមានសិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចណាមួយលើការងារ និងប្រតិបត្តិការទាំងនេះទេ។ 6.2.7។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវាត្រូវបានគេកំណត់ថាខ្លឹមសារ គំនិត អនុសាសន៍ និងមតិយោបល់ទាំងនេះផ្ទុយនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់វេទិកា ឬច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព អ្នកប្រឹក្សា ឬអតិថិជនអាចធ្វើការប្រុងប្រយ័ត្នជាដើម ដោយអាជ្ញាធរតុលាការ/រដ្ឋបាលប្រឆាំងនឹងខ្លួនគាត់ និង/ឬចំណែករបស់គាត់។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានសម្រេចចិត្តដាក់ទណ្ឌកម្ម ម្ចាស់ PLATFORM មានសិទ្ធិស្នើសុំការដកចេញនូវខ្លឹមសារដែលពាក់ព័ន្ធ ឬដើម្បីដកពួកគេចេញពីអតីតមន្ត្រី។ 6.2.8. PLATFORM OWNER អាចផ្តល់នូវតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រ វេទិកា មាតិកាផ្សេងៗ សេវាកម្ម ឬផលិតផលផ្សេងៗនៅក្នុងវេទិកា។ ការពិតដែលថាមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រ វេទិកា មាតិកាផ្សេងៗ និង/ឬសេវាកម្ម ឬផលិតផលនៅលើវេទិកានេះ មិនមានន័យថាពួកគេត្រូវបានគាំទ្រ ឬធានានោះទេ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះគេហទំព័រ វេទិកា មាតិកា សេវាកម្ម ឬផលិតផលទាំងនេះទេ។ 6.2.9។ វេទិកាផ្តល់ថាពួកគេគោរពតាមច្បាប់។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដាក់ពិន្ទុ និងការវាយតម្លៃដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនទាំងស្រុងនោះទេ។ 6.2.10។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការតាមដាន និងការប្រមូលការបង់ប្រាក់បន្ថែមណាមួយដែលស្នើដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ និងថ្លៃសេវាសម្រាប់ការណាត់ជួបដោយដៃដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សា។ 6.2.11. ម្ចាស់ PLATFORM មានសិទ្ធិធ្វើការផ្លាស់ប្តូរឯកតោភាគីនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើប្រាស់នេះ និងថ្លៃសមាជិកភាព និងលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់ដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងច្បាប់បច្ចុប្បន្ន និង/ឬការអភិវឌ្ឍន៍ និងការកែលម្អដែលត្រូវធ្វើនៅលើវេទិកា។ ការផ្លាស់ប្តូរដែលបានធ្វើឡើងនៅក្នុងកិច្ចសន្យា ថ្លៃឈ្នួល និងលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់នឹងត្រូវផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធ ហើយនឹងចូលជាធរមានក្នុងរយៈពេល 30 (សាមសិប) ថ្ងៃ។ អតិថិជនដែលមិនទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរនេះរក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលសមាជិកភាពរបស់គាត់ដោយបញ្ចប់កិច្ចសន្យាក្នុងរយៈពេល 30 (សាមសិប) ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើកិច្ចសន្យាមិនត្រូវបានបញ្ចប់ដោយអតិថិជនក្នុងរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ សមាជិកភាពនឹងបន្តជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្លាស់ប្តូរ។ 6.2.12. ម្ចាស់វេទិកានឹងអាចធ្វើសមកាលកម្មតម្លៃជាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការពិនិត្យស្ដង់ដារ និងថ្លៃប្រឹក្សាយោបល់ ស្របតាមគោលបំណងនៃវេទិកាដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មល្អបំផុតដល់អតិថិជនក្នុងតម្លៃដ៏ល្អបំផុត ប្រសិនបើអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬអ្នកប្រឹក្សាផ្ដល់សេវាកម្មនៅលើវេទិកាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីបង្កើតការណាត់ជួប អតិថិជននឹងអាចស្នើសុំសមភាពតម្លៃ ដោយផ្តល់ថាគាត់ទាក់ទងម្ចាស់វេទិកា និងផ្តល់តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ការផ្តល់ជូនថ្លៃផ្សេងទៀតយ៉ាងហោចណាស់ 24 (ម្ភៃបួនម៉ោង) មុនម៉ោងណាត់ជួប។ ដើម្បីឱ្យការផ្តល់ជូនថ្លៃសេវាដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានប្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់សមភាពតម្លៃ វាត្រូវតែមានសុពលភាពសម្រាប់ការពិនិត្យដូចគ្នា និង/ឬប្រភេទប្រឹក្សា និងកាលបរិច្ឆេទដូចគ្នា ហើយការផ្តល់ជូនដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវតែនៅតែមាននៅពេលដែលការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានធានា។ ថ្លៃសេវាដែលបានកំណត់សម្រាប់សេវាកម្មបញ្ចុះតម្លៃដែលផ្តល់ជូនស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងដែលធ្វើឡើងដោយវេទិកាផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងវិសាលភាពនេះទេ។ 6.2.13. បន្ទាប់ពីការបង្កើតការណាត់ជួប ម្ចាស់ PLATFORM នឹងបញ្ជូនព័ត៌មានទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការណាត់ជួប រួមទាំងតំណភ្ជាប់ដែលសេវាកម្មនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនទៅកាន់អតិថិជនតាមរយៈវិបផតថលដែលមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និង/ឬលេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធ ឬតាមតម្រូវការសម្រាប់សេវាពីចម្ងាយ។ ម្ចាស់វេទិកាទទួលយក និងអនុវត្តដើម្បីរំលឹកអតិថិជនអំពីការណាត់ជួបរបស់គាត់តាមរយៈការជូនដំណឹងជាកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា និងដើម្បីចែករំលែកការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងការណាត់ជួប (កន្លែងដែលការណាត់ជួបនឹងប្រព្រឹត្តទៅ តំណភ្ជាប់ការតភ្ជាប់។ល។) ការលុបចោល និងការពន្យារពេលជាមួយអតិថិជនដោយមិនបង្អង់យូរ។ បទប្បញ្ញត្តិនៃអត្ថបទនេះក៏នឹងអនុវត្តផងដែរចំពោះការណាត់ជួបដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនក្នុងនាមអនីតិជន និង/ឬជនពិការ ដែលគាត់ជាឪពុកម្តាយ និង/ឬអាណាព្យាបាល។ 6.2.14។ កើតទុក្ខ។ 7- ការបដិសេធចំពោះការធានា និងដែនកំណត់នៃទំនួលខុសត្រូវ 7.1។ គ្មានទិន្នន័យ និងព័ត៌មានណាមួយជាការផ្តល់ជូន ឬសំណើដែលធ្វើឡើងដោយម្ចាស់វេទិកានោះទេ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនធ្វើការតំណាងទាក់ទងនឹងការផ្តល់ប្រឹក្សា ឬភាពសមស្របរបស់អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព ការព្យាបាល លំហាត់ប្រាណ ផែនការអាហារូបត្ថម្ភ។ល។ ទិន្នន័យត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និងអ្នកផ្តល់មាតិកាផ្សេងទៀត ហើយម្ចាស់វេទិកាមិនផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យណាមួយ និងបដិសេធកាតព្វកិច្ចក្នុងការធ្វើដូច្នេះទេ។ ទាំងម្ចាស់វេទិកា ឬអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យរបស់យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលអាចកើតឡើងដោយសារការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នកដែលបានបង្ហាញនៅទីនេះ។ 7.2។ សម្ភារៈទាំងអស់ដែលប្រើនៅលើវេទិកា រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះអត្ថបទ រូបថត ក្រាហ្វិក អាចមានកំហុសបច្ចេកទេស កំហុសវាយអក្សរ ឬកំហុស និងភាពមិនត្រឹមត្រូវផ្សេងទៀត។ ម្ចាស់វេទិកា; ខ្លឹមសារ និងប្រតិបត្តិការនៃវេទិកានេះមិនផ្តល់ការធានាច្បាស់លាស់ ឬដោយបង្កប់ន័យណាមួយដែលការចូលប្រើសេវាកម្មដែលផ្តល់តាមរយៈវេទិកានេះនឹងមិនមានការរំខាន ឬគ្មានកំហុស ឬកំហុសនៅក្នុងសេវាកម្មនឹងត្រូវបានកែដំរូវ។ ការធានាដែលមិនរាប់បញ្ចូលរួមមាន ភាពអាចធ្វើជំនួញ សម្បទាសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ និងមិនមានការរំលោភបំពាន។ 7.3. PLATFORM OWNER ទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត និងការបាត់បង់ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ដែលអាចកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់វេទិកា ជាពិសេសការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះដែលអាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលរួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ឬព័ត៌មានខុស ការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានអចិន្ត្រៃយ៍ ឬជាបណ្តោះអាសន្ន ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មខុស ឬបណ្តោះអាសន្នណាមួយឡើយ។ ព័ត៌មាន និងការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការរំខានអាជីវកម្ម។ វាមិនមែនទេ។ 7.4. PLATFORM OWNER; មិនធានាថាវេទិកា ឯកសារ ឬមាតិកាចែករំលែកដែលបានផ្ទេររវាងភាគីតាមរយៈវេទិកា កម្មវិធីដែលបានប្រើ និងគេហទំព័រដែលបានភ្ជាប់ កម្មវិធី ខ្លឹមសារ និងអ្វីៗផ្សេងទៀតដែលអាចចូលប្រើបានតាមរយៈវេទិកានេះ មិនមានមេរោគ ឬធាតុបង្កគ្រោះថ្នាក់ណាមួយឡើយ។ 8- ភាពសម្ងាត់ 8.1. ភាគីយល់ព្រម និងអនុវត្តឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមកនូវព័ត៌មាន និងឯកសារគ្រប់ប្រភេទដែលត្រូវការក្នុងវិសាលភាពនៃ "គោលការណ៍ចាំបាច់" ដើម្បីអនុវត្តការងារ និង/ឬប្រតិបត្តិការនានាដែលស្ថិតនៅក្រោមកិច្ចសន្យា។ ក្នុងបរិបទនេះ ភាគីយល់ព្រមថាព័ត៌មាន និងឯកសារដែលទទួលបានជាលទ្ធផលនៃការងារ និងសេវាកម្មដែលស្ថិតក្រោមកិច្ចសន្យានេះ ត្រូវរក្សាការសម្ងាត់ ការសម្ងាត់នោះត្រូវការពារយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយមិនត្រូវបង្ហាញឱ្យតតិយជនតាមមធ្យោបាយណាមួយដោយគ្មានការយល់ព្រមពីភាគីម្ខាងទៀត ថាពួកគេមិនត្រូវប្រគល់ឱ្យបុគ្គល ក្រុមហ៊ុន ឬស្ថាប័នណាមួយក្នុងមុខតំណែងជាគូប្រជែង ឬភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងណាមួយឡើយ ដោយគ្មានប្រាក់កម្រៃ ឬផលប្រយោជន៍ណាមួយឡើយ ។ ថាពួកគេមិនត្រូវបង្ហាញជាសាធារណៈ ចែករំលែក ផលិតឡើងវិញ និងចែកចាយ ហើយថាពួកគេមិនត្រូវមានសិទ្ធិចូលប្រើតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្ទេរទិន្នន័យឡើយ។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាវាមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់។ 8.2. ភាគីយល់ព្រមថាពួកគេនឹងធានាថាភាគីទីបី ស្ថាប័ន ឬអង្គការដែលតម្រូវឱ្យចូលរួមចំណែកក្នុងការអនុវត្តការងារ និង/ឬប្រតិបត្តិការដែលស្ថិតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដឹងពីព័ត៌មានសម្ងាត់ក្នុងកម្រិតចាំបាច់សម្រាប់ការងារប៉ុណ្ណោះ ហើយព័ត៌មាន និងឯកសារនេះនឹងមិនត្រូវបានបង្ហាញឱ្យឃើញ ឬគ្មានគោលបំណងស្របច្បាប់ចំពោះបុគ្គលទីបីឡើយ ការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីភាគីម្ខាងទៀត; ពួកគេទទួលយក និងទទួលស្គាល់ថាពួកគេនឹងបង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់ និងការយកចិត្តទុកដាក់បំផុត ដើម្បីធានាថាភាគីទីបី ស្ថាប័ន ឬអង្គការទាំងនោះគោរពតាមគោលការណ៍រក្សាការសម្ងាត់ ហើយប្រសិនបើពួកគេដឹងអំពីការមិនអនុលោមតាមច្បាប់ ពួកគេនឹងជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរភ្លាមៗ។ 9- ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន 9.1. ភាគីស្ថិតនៅក្រោមកាតព្វកិច្ចក្នុងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ នីតិវិធី និងគោលការណ៍ជាធរមានទាក់ទងនឹងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ជាពិសេសច្បាប់ស្តីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនលេខ 6698 ("KVKK") និងការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមប្រឹក្សាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ និងសកម្មភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងបទប្បញ្ញត្តិ។ ច្បាប់លេខ ៦៦៩៨ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ក្នុងបរិបទនេះ ភាគីទទួលយក ប្រកាស និងអនុវត្តដើម្បីប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលទទួលបានក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះតែប៉ុណ្ណោះ ដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធ និងមិនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះសម្រាប់គោលបំណងណាមួយក្រៅពីការបំពេញកាតព្វកិច្ចដែលមាននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ មិនមែនផ្ទេរវាទៅឱ្យភាគីទីបីឡើយ លុះត្រាតែមានការគ្រប់គ្រងផ្សេង និងមិនយកវាទៅបរទេសសម្រាប់គោលបំណងណាមួយឡើយ។ 9.2. ដោយអនុលោមតាមមាត្រា 12 នៃបទប្បញ្ញត្តិដែលមានចំណងជើងថា "ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និងមណ្ឌលសុខភាពដែលផ្តល់សេវាកម្មទទួលខុសត្រូវចំពោះការការពារឯកជនភាពរបស់អ្នកជំងឺ និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៃសេវាពីចម្ងាយរបស់អតិថិជន។ នៅក្នុងបរិបទនេះ បុគ្គលដែលមានងារជា Data Controller និង Data Processor ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលទទួលបានតាមរយៈសេវាកម្មដែលពួកគេផ្តល់ជូន។ វាមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការដំណើរការស្របតាម KVKK និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ និងចាត់វិធានការបច្ចេកទេស និងរដ្ឋបាលគ្រប់ប្រភេទដោយផ្អែកលើការណែនាំអំពីសុវត្ថិភាពទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលរៀបចំដោយក្រសួង។ 9.3។ បទប្បញ្ញត្តិ KVKK បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីទិន្នន័យសុខភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងសេវាកម្មរបស់ខ្លួន និងទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការយល់ព្រមច្បាស់លាស់នៅពេលចាំបាច់។ អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពដែលធ្វើការទិញត្រូវទទួលខុសត្រូវ។ ម្ចាស់វេទិកាមានសិទ្ធិស្នើសុំឯកសារពីអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពដែលបញ្ជាក់ថាកាតព្វកិច្ចទាំងនេះត្រូវបានបំពេញ ប្រសិនបើចាំបាច់។ 9.4. កំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជនទាក់ទងនឹងសេវាសុខភាពពីចម្ងាយត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ កំណត់ត្រាទាំងនេះនឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកំឡុងពេលផ្លូវច្បាប់ដែលបានកំណត់ ហើយវានឹងមានកំណត់ក្នុងការចូលប្រើកំណត់ត្រាបានតែតាមសំណើរបស់ស្ថាប័នផ្លូវការប៉ុណ្ណោះ។ កំណត់ត្រានឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅក្រសួង និងអង្គការផ្លូវការពាក់ព័ន្ធ និងសេវាកម្ម (e-Pulse, e-Prescription, e-Report ។ល។) ក្នុងវិសាលភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត អ្នកអាចពិនិត្យមើលអត្ថបទបង្ហាញ និងគោលការណ៍ខូគី។ 9.5។
10- ការគោរពសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា 10.1. អតិថិជនទទួលស្គាល់ថាវេទិកានេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ PLATFORM ហើយខ្លឹមសាររបស់វា រួមទាំងទិន្នន័យ ពត៌មាន កំណត់ត្រា ម៉ាកយីហោ ឡូហ្គោ ការរចនា និងសម្ភារៈដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ភាគីទីបី និង/ឬស្ថាប័ន/ស្ថាប័ន/ស្ថាប័នដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នៅលើវេទិកា សិទ្ធិ និងហិរញ្ញវត្ថុដែលពាក់ព័ន្ធ។ ស្តីពីការងារបញ្ញា និងសិល្បៈ លេខ ៥៨៤៦ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ទទួលយក ប្រកាស និងទទួលស្គាល់ថាវានឹងមិនដំណើរការ ផលិតឡើងវិញ ចម្លង ផ្សព្វផ្សាយ ឬចែករំលែកទិន្នន័យនៅក្នុងប្រព័ន្ធ (រូបភាព ឯកសារ អត្ថបទ រូបភាព ព័ត៌មាន។ និងការងារសិល្បៈលេខ 5846 និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ 10.2. អតិថិជនមិនអាចប្រើឈ្មោះ ពាណិជ្ជសញ្ញា ស្លាកសញ្ញា ឬស្លាកសញ្ញា និងសម្ភារៈនៃវេទិកាក្រោមគោលបំណង ឬលក្ខខណ្ឌណាមួយ រួមទាំងគោលបំណងទីផ្សារ និងផ្សព្វផ្សាយ ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីម្ចាស់ PLATFORM ឡើយ។ មិនអាចភ្ជាប់ទៅវេទិកាបានទេ។ 11- សិទ្ធិដកប្រាក់ អតិថិជន; ទោះបីជាគាត់ធ្វើការណាត់ជួបបន្ទាប់ពីក្លាយជាសមាជិកនៃវេទិកាក៏ដោយ គាត់មានសិទ្ធិដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យានេះក្នុងរយៈពេល 14 (ដប់បួន) ថ្ងៃ ដោយផ្តល់ថាគាត់មិនបានទទួលសេវាប្រឹក្សាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខ។ ប្រសិនបើសិទ្ធិនៃការដកប្រាក់ត្រូវបានអនុវត្ត ថ្លៃសេវាដែលទាក់ទងនឹងការណាត់ជួបដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលនេះ ប៉ុន្តែមិនបានដឹងទេ នឹងត្រូវបង្វិលសងជូនអតិថិជនវិញ។ 12- សមាជិកសាកល្បង ម្ចាស់វេទិកានឹងអាចកំណត់ការជាវសាកល្បងរយៈពេល 14 (FOURTEEN) DAY ក្នុងនាមអតិថិជនក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលវានឹងធ្វើ។ ការជាវសាកល្បងនឹងផុតកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពី 14 (FOURTEEN) DAYS ។ អតិថិជនដែលក្លាយជាសមាជិកនៃវេទិកាបន្ទាប់ពីការជាវសាកល្បងមិនមានសិទ្ធិដកខ្លួនក្នុងវិសាលភាពនៃមាត្រា 11 ទេ។ 13- ការហាមឃាត់ការផ្ទេរប្រាក់ អតិថិជនមិនអាចផ្ទេរ ឬប្រគល់គណនីរបស់គាត់ និងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់គាត់ដែលកើតចេញពីការប្រើប្រាស់វេទិកានេះទៅភាគីទីបីតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ 14– ថ្លៃសេវាសមាជិកនៃវេទិកា សមាជិកភាពទៅកាន់វេទិកាគឺឥតគិតថ្លៃ។ តាមរយៈការក្លាយជាសមាជិកនៃវេទិកានេះ អតិថិជនត្រូវចំណាយតែថ្លៃពិនិត្យ ឬការពិគ្រោះថ្លៃសេវាពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខ និងសេវាប្រឹក្សាសុខភាពដែលគាត់ចង់ទទួលបាន និងថ្លៃសេវាសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ និងការបណ្តុះបណ្តាលដែលគាត់ចង់ចូលរួម។ ម្ចាស់វេទិកាទទួលខុសត្រូវចំពោះបទប្បញ្ញត្តិនៃមាត្រា 6.2.11 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ សិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសមាជិកភាពត្រូវបានរក្សាដោយអនុលោមតាមអត្ថបទ។ 15- ថ្លៃត្រួតពិនិត្យ និងប្រឹក្សា 15.1. អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និងអ្នកប្រឹក្សាកំណត់ថ្លៃពិនិត្យ និងពិគ្រោះថ្លៃដែលពួកគេទាមទារពីអតិថិជនជាថ្នូរនឹងសេវាប្រឹក្សាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខដែលពួកគេផ្តល់ជូនតាមរយៈវេទិកា ហើយប្រកាសពួកវានៅក្នុងកម្រងព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ អតិថិជន និងម្ចាស់វេទិកា 6.2.12 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ សិទ្ធិទទួលបានសមភាពតម្លៃនៅក្នុងអត្ថបទត្រូវបានបម្រុងទុក។ 15.2. ថ្លៃពិនិត្យ និង/ឬ ថ្លៃប្រឹក្សាដែលកំណត់ដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សា នឹងត្រូវបានបង់តាមរយៈស្ថាប័នអន្តរការីដែលមានលិខិតអនុញ្ញាតប្រតិបត្តិការក្នុងវិសាលភាពនៃច្បាប់លេខ 6493 ស្តីពីការទូទាត់ និងប្រព័ន្ធទូទាត់មូលបត្រ - ប្រឈមមុខនឹងប្រព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់ សេវាទូទាត់ និងប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកពីចម្ងាយ និង/ឬការណាត់ជួបសេវាកម្មប្រឹក្សាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអតិថិជន។ ការណាត់ជួបដោយដៃដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សាមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងវិសាលភាពនេះទេ ហើយថ្លៃសេវាសម្រាប់ការណាត់ជួបទាំងនេះនឹងត្រូវបង់ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាពដែលពាក់ព័ន្ធ និង/ឬទីប្រឹក្សាដោយអតិថិជន។ 15.3. អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬទីប្រឹក្សាដែលផ្តល់សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការចេញវិក្កយបត្រ/បង្កាន់ដៃសម្រាប់ការពិនិត្យ និង/ឬការទូទាត់ថ្លៃសេវាពិគ្រោះយោបល់ដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនជាថ្នូរនឹងសេវាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខ និង/ឬសេវាប្រឹក្សាយោបល់។ វិក្កយបត្រ e-Invoice ឬ e-HCP ដែលចេញដោយអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ឬទីប្រឹក្សានឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជនក្នុងរយៈពេល 7 (SEVEN) ថ្ងៃចុងក្រោយបន្ទាប់ពីការណាត់ជួបពីចម្ងាយ និង/ឬការជួបផ្ទាល់ និង/ឬការណាត់ជួបសេវាប្រឹក្សាយោបល់ត្រូវបានធ្វើឡើង។ 15.4. បទប្បញ្ញត្តិនៃអត្ថបទនេះក៏អនុវត្តផងដែរក្នុងករណីអតិថិជនទិញព្រឹត្តិការណ៍ និង/ឬការបណ្តុះបណ្តាលដែលរៀបចំតាមរយៈវេទិកា។ 16- ការលុបចោលការណាត់ជួប ការពន្យារពេល និងការសងប្រាក់វិញថ្លៃសេវា 16.1. អ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព និងអ្នកប្រឹក្សាកំណត់លក្ខខណ្ឌទាក់ទងនឹងការលុបចោលការណាត់ជួប ការពន្យារពេល និងការសងប្រាក់វិញសម្រាប់សេវាប្រឹក្សាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខដែលពួកគេផ្តល់ជូនតាមរយៈវេទិកា ហើយប្រកាសពួកគេនៅក្នុងកម្រងព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនអាចលុបចោល ឬពន្យារពេលការណាត់ជួបដោយគោរពតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ក្នុងករណីមានការលុបចោល ឬការពន្យារពេលនៃការណាត់ជួប អតិថិជនអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញ ប្រសិនបើសិទ្ធិក្នុងការសងប្រាក់វិញត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញ ឬអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកថែទាំសុខភាពដែលពាក់ព័ន្ធ។ 16.2។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីមានការពន្យារពេលការណាត់ជួបមិនលើសពី 15 (ដប់ប្រាំបី) ថ្ងៃ ហើយការណាត់ជួបត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងនាមអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាពផ្សេងទៀត និង/ឬទីប្រឹក្សាដែលបម្រើការនៅក្នុងសាខាដូចគ្នានោះ នឹងមិនមានការសងប្រាក់វិញដល់អតិថិជនឡើយ។ ចំនួនទឹកប្រាក់នេះត្រូវបានកាត់ចេញពីការបង់ប្រាក់ដែលត្រូវធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើការណាត់ជួបថ្មីដែលបង្កើតឡើងដោយអតិថិជន។ 16.3។ 16.4. លើកលែងតែការអនុវត្តសិទ្ធិដកប្រាក់ក្នុងអំឡុងពេលសមាជិកភាព។ ក្នុងករណីមានការបញ្ចប់សមាជិកភាពដោយហេតុផលណាមួយ រួមទាំងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា ថ្លៃពិនិត្យ និង/ឬ ថ្លៃប្រឹក្សានឹងមិនត្រូវបានបង្វិលសងទៅអតិថិជនវិញទេ លុះត្រាតែការណាត់ជួបដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនត្រូវបានលុបចោលស្របតាមលក្ខខណ្ឌដែលកំណត់ដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សាដែលពាក់ព័ន្ធ។ 16.5. ថ្លៃសេវាសម្រាប់ការណាត់ជួបដោយដៃដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សានឹងត្រូវបានបង់ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សាដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយក្នុងករណីមានការសងប្រាក់វិញ អ្នកជំនាញសុខភាព និង/ឬទីប្រឹក្សាពាក់ព័ន្ធត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការបំពេញសំណើនេះ។ ម្ចាស់វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬវិវាទផ្លូវច្បាប់ដែលអាចកើតឡើងដោយសារតែការមិនសងប្រាក់វិញដោយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និង/ឬអ្នកប្រឹក្សា។ 16.6. បទប្បញ្ញត្តិនៃអត្ថបទនេះក៏អនុវត្តផងដែរចំពោះការលុបចោល ការពន្យារពេល និងសំណើបង្វិលសងនៃព្រឹត្តិការណ៍ និង/ឬការបណ្តុះបណ្តាលដែលរៀបចំតាមរយៈវេទិកា។ 17- FORCE MAJEURE គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ភ្លើង សង្គ្រាម សេចក្តីប្រកាសនៃការចល័ត កូដកម្ម ការរាតត្បាត។ ព្រឹត្តិការណ៍ដូចជាព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនត្រូវបានបង្កឡើងដោយការធ្វេសប្រហែសរបស់ភាគី និងដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ ហើយស្ថានភាពដូចជាការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ និងការរឹតបន្តឹងផ្នែកច្បាប់នឹងត្រូវចាត់ទុកថាជាមហាអំណាច។ ដរាបណាមហាអំណាចនៅតែបន្ត ភាគីមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ។ នៅក្នុងករណីនៃការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាដោយសារតែមានមហាអំណាច ភាគីនឹងមិនធ្វើការទាមទារណាមួយពីគ្នាទៅវិញទៅមកដោយអនុលោមតាមវិធាននៃសុជីវធម៌។ 18- ការផ្អាកសមាជិកភាព និងការបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀង 18.1. ភាគីមានសិទ្ធិបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់ 1 (ONE) WEEK ជាមុន។ ក្នុងករណីកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ដោយអតិថិជន ហើយសមាជិកភាពត្រូវបានបញ្ចប់ អតិថិជនមានសិទ្ធិចូលរួមក្នុងការណាត់ជួបសេវាប្រឹក្សាសុខភាពពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់ខ្លួនគាត់ និង/ឬអនីតិជន និង/ឬមនុស្សមានកម្រិតដែលគាត់ជាឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាល ហើយការបណ្តុះបណ្តាល/ព្រឹត្តិការណ៍ដែលគាត់បានចុះឈ្មោះប្រសិនបើមាន គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ចប់។ គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ចប់ អតិថិជននឹងអាចប្រើប្រាស់វេទិកានេះតែប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីបំពេញការណាត់ជួប និងសកម្មភាព/ការបណ្តុះបណ្តាលដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងនាមអនីតិជន និង/ឬឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលរបស់គាត់។ លុះត្រាតែការណាត់ជួបដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានលុបចោលដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេ នោះនឹងមិនមានការបង្វិលសងប្រាក់ជូនអតិថិជនសម្រាប់ការពិនិត្យ និង/ឬការពិគ្រោះ ឬការបណ្តុះបណ្តាល/ថ្លៃសេវាដោយសារការបញ្ចប់នោះទេ។ 18.2. អតិថិជន ដែលសមាជិកភាពរបស់វាត្រូវបានផ្អាកដោយម្ចាស់ PLATFORM ដោយគ្មានហេតុផលណាមួយ នឹងអាចប្រើប្រាស់វេទិកានេះចាប់ពីថ្ងៃព្យួរនេះ កំណត់ចំពោះការចូលរួមការណាត់ជួប និងព្រឹត្តិការណ៍/វគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលបានចុះឈ្មោះសម្រាប់តែខ្លួនគាត់ផ្ទាល់ និង/ឬអ្នកការពារជាអនីតិជន។ ដរាបណាសមាជិកភាពត្រូវបានផ្អាក អតិថិជននឹងមិនអាចធ្វើការណាត់ជួបសេវាប្រឹក្សាយោបល់ពីចម្ងាយ និង/ឬទល់មុខគ្នា ឬចុះឈ្មោះសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល/ព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយឡើយ។ 18.3. ក្នុងករណីមានជំនឿយ៉ាងសំខាន់ថាវេទិកានេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងពីគោលបំណងដែលបានគ្រោងទុកក្នុងការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់វេទិកានេះ កាតព្វកិច្ចផ្សេងទៀតនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និង/ឬច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ ម្ចាស់វេទិកាមានសិទ្ធិស្នើសុំការលុបបំបាត់ភាពផ្ទុយគ្នាដែលពាក់ព័ន្ធ រឹតបន្តឹងការចូលប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនចំពោះផ្នែក ឬភាពផ្ទុយគ្នានៃវេទិកា។ បញ្ចប់កិច្ចសន្យាជាឯកតោភាគី ប្រសិនបើភាពផ្ទុយគ្នាទាំងនេះមិនត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលសមស្របមួយ។ មាន។ 18.4. ប្រសិនបើមានការសង្ស័យដែលសមហេតុផលថាគណនីរបស់អតិថិជនត្រូវបានបង្កើត ឬចូលប្រើសម្រាប់គោលបំណងក្លែងបន្លំ ឬថាបុគ្គលដែលគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយបានប្រើប្រាស់គណនីសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងពីគោលបំណងរបស់ខ្លួន និងតាមរបៀបដែលមិនអនុលោមតាមតម្រូវការដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ ម្ចាស់វេទិកានឹងផ្អាកសមាជិកភាពភ្លាមៗ និងជូនដំណឹងអំពី CLIENT' អាសយដ្ឋាន។ 18.5. CLIENT ទទួលយក និងទទួលស្គាល់ថាគាត់នឹងមិនទាមទារសំណង ឬបំណុលដែលកើតឡើងពីច្បាប់ និង/ឬកិច្ចសន្យាក្រោមឈ្មោះណាមួយពី PLATFORM OWNER ដោយសារតែការព្យួរសមាជិកភាពរបស់គាត់ និង/ឬការបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ។[T_48] 18.6. ក្នុងករណីសមាជិកភាពរបស់អតិថិជនត្រូវបានលុបចោលដោយការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីរបស់គាត់ក្នុងលក្ខណៈបានតែអាន និងទទួលបានមាតិកានេះដោយមិនបង់ថ្លៃសម្រាប់រយៈពេល 3 (បី) ខែបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលសមាជិកភាព។ ថ្លៃសេវាអាចត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់សំណើចូលប្រើដែលបានដាក់ស្នើបន្ទាប់ពីរយៈពេលនេះផុតកំណត់។ អត្ថបទនេះមិនអនុវត្តក្នុងករណីដែលការចូលប្រើគណនីរបស់អតិថិជនត្រូវបានរារាំងសម្រាប់ហេតុផលផ្លូវច្បាប់ ហើយសមាជិកភាពត្រូវបានបញ្ចប់សម្រាប់ហេតុផលនេះ។ 19- ច្បាប់នៃភស្តុតាង អតិថិជនទទួលយក និងប្រកាសថាសៀវភៅ និងកំណត់ត្រារបស់ម្ចាស់ PLATFORM នឹងត្រូវបានទទួលយកជាភ័ស្តុតាងផ្តាច់មុខ ក្នុងករណីមានវិវាទដែលកើតឡើងពីការរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយថាការផ្តល់នេះគឺជាកិច្ចសន្យាភស្តុតាងក្នុងអត្ថន័យនៃមាត្រា 193 នៃក្រមនីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណីលេខ 6100។[T]493_
20- ច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន និងដំណោះស្រាយជម្លោះ កិច្ចសន្យានេះជាកម្មវត្ថុនៃច្បាប់ទួរគី ហើយក្នុងករណីដែលមិនមានបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះ បទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងច្បាប់ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធមានសុពលភាព។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះដែលអាចកើតឡើងទាក់ទងនឹងការអនុវត្តកិច្ចសន្យាតាមរយៈមធ្យោបាយសន្តិវិធី។ ប្រសិនបើរឿងនេះមិនអាចទេ T.R. ក្នុងការដោះស្រាយវិវាទ។ តុលាការក្រុងអង់ការ៉ា និងការិយាល័យអនុវត្តច្បាប់ត្រូវបានអនុញ្ញាត។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះមាន 20 (TWENTY) អត្ថបទ និង 17 (SEVENTEEN) ទំព័រ បានចូលជាធរមានដោយការយល់ព្រមលើខ្លឹមសាររបស់វាតាមអេឡិចត្រូនិក។ កាតព្វកិច្ចត្រាដែលកើតចេញពីការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់ PLATFORM OWNER។
ខ្ញុំបានអាននិងយល់។
គោលការណ៍វាយតម្លៃអតិថិជន/អ្នកប្រើប្រាស់ eHealth
ពិន្ទុវាយតម្លៃ និងខ្លឹមសារអាចធ្វើឡើងដោយអតិថិជន និងអ្នកទិញសេវាកម្មដែលមានវគ្គតាមរយៈ eHealth តាមរយៈការណាត់ជួប ឬការប្រជុំផ្ទាល់។
សូមសរសេរការពេញចិត្តរបស់អ្នក ឬការត្អូញត្អែរអំពីអ្នកជំនាញដែលអ្នកបានពិគ្រោះ ឬសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញ ហើយចងចាំថាពិន្ទុ និងមតិរបស់អ្នកនឹងរួមចំណែកយ៉ាងច្រើនដល់អតិថិជនផ្សេងទៀត និងអ្នកដែលចង់ទិញសេវាកម្មដើម្បីធ្វើការជ្រើសរើសកាន់តែប្រសើរ។
យើងនឹងបោះផ្សាយមតិទាំងអស់ មិនថាវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមាននៅលើវេទិកា eHealth ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដរាបណាគោលការណ៍វាយតម្លៃត្រូវបានអនុវត្តតាម។ យើងក៏នឹងផ្តល់តម្លាភាពអំពីស្ថានភាពនៃមាតិកាដែលបានដាក់ស្នើផងដែរ។
យើងនឹងអនុវត្តគោលការណ៍ និងស្តង់ដារដូចគ្នាចំពោះចម្លើយដែលផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញ ឬអ្នកផ្តល់សេវា។
បេសកកម្មរបស់ eHealth គឺដើម្បីជាអ្នកចែកចាយមតិកែលម្អពីអតិថិជន និងអ្នកជំនាញ អ្នកទិញសេវាកម្ម និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម។ យើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យការវិភាគទាននិយាយសម្រាប់ខ្លួនគេ ហើយយើងនឹងមិនជាអ្នកវិនិច្ឆ័យអ្វីដែលពិតទេ
ការវាយតម្លៃត្រូវតែពាក់ព័ន្ធទៅនឹងវគ្គ និងសមរម្យសម្រាប់អ្នកអានទូទៅ។
មតិយោបល់ និងការវាយតម្លៃត្រូវតែមានភាពយុត្តិធម៌ មិនលំអៀង និងជាក់លាក់ចំពោះសេវាកម្មដែលអ្នកបានទទួលពីអ្នកជំនាញ ឬអ្នកផ្តល់សេវា។ កុំចែករំលែកលេខទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួន និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។ សូមកុំធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន នយោបាយ សីលធម៌ ឬសាសនា។ សុន្ទរកថាមិនសមរម្យ សុន្ទរកថាដែលរើសអើង និងស្អប់ខ្ពើម ការបញ្ចេញមតិផ្លូវភេទ ការវាយតម្លៃប្រកបដោយហិង្សា និងការគំរាមកំហែង មតិយោបល់លើខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការវាយតម្លៃបំភ័ន្តដែលធ្វើឡើងក្នុងគោលបំណងបន្ទាបពិន្ទុរបស់អ្នកជំនាញគូប្រជែង ឬអ្នកផ្តល់សេវា ឬការបង្កើនពិន្ទុរបស់ពួកគេនឹងមិនត្រូវបានអត់ឱនឡើយ។
មតិយោបល់ និងការវាយតម្លៃគឺជាគំនិតរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដែលទិញសេវាកម្ម ហើយមានសិទ្ធិឆ្លើយតប។ eHealth ឬដៃគូរបស់ខ្លួនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនួលខុសត្រូវ ឬការទទួលខុសត្រូវចំពោះមតិយោបល់ ឬការឆ្លើយតបណាមួយដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
ការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម eHealth អាចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងផ្នែកវាយតម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើទំព័រ eHealth។
ការណាត់ជួបនាពេលខាងមុខ 
ត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញ។