Sampeyan bisa ngakses informasi rinci babagan data pribadhi sing wis diproses ing Teks Klarifikasi.
Teks Informasi Klien
EHEALTH TEKNOLOJİ A.Ş. (EHEALTH) ngolah data pribadhi lan data pribadhi bocah cilik lan/utawa wong cacat sing dadi wong tuwa lan/utawa wali sing nggunakake situs web kita liwat sampeyan, selaras karo kabeh pranata legislatif babagan proteksi data pribadhi, utamane Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. 6698 (“KVKK”), lan njupuk kabeh langkah keamanan sing perlu kanggo njamin keamanan data sampeyan.
Tèks Informasi iki, sing disiapake miturut Artikel 10 KVKK lan Komunike babagan Tata Cara lan Prinsip-Prinsip sing Perlu Ditindakake sajrone Nepaki Kewajiban Informasi, tujuane kanggo menehi informasi babagan data pribadhi sing diproses nalika sampeyan nggunakake situs web "www.ehealth.com.trT".T.
1. KONTROL DATA
Data pribadi kadhaptar ing Kantor Registry Perdagangan Ankara, minangka Pengontrol Data, kanthi Nomer Registry Perdagangan 496077, EHEALTH TEKNOLOJİ, sing markas perusahaan dumunung ing "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar No: 3A/10 Tingkat Sabanjure Çankaya/ANKARA" Diproses dening A.Ş..
2. METODE PENGUMPULAN DATA PRIBADI
Data pribadi diklumpukake kanthi otomatis, kabeh utawa sebagean, saka sampeyan liwat aplikasi sing digawe ing lingkungan elektronik, fisik utawa digital (situs web, pusat kontak pelanggan, lsp.) liwat macem-macem saluran kayata browser, aplikasi pihak katelu, platform media sosial utawa panyedhiya teknologi liyane, utamane situs web ing “www.ehealth, informasi identitas sampeyan”,28_tr [T. Iki diklumpukake saka basis data institusi umum sing kadhaptar lan organisasi liyane, organisasi saka ngendi kita nampa layanan dhukungan kayata infrastruktur pembayaran sing aman sing dadi penengah panyiapan lan pangopènan hubungan kontrak karo kita, papan kerja, lan organisasi sing kita kerja sama ing iklan lan marketing kanggo tujuan rujukan, kayata situs web perbandingan.
3. DATA PRIBADI YANG DIPROSES
Data pribadhi sing diproses dening kita minangkaEHEALTH kadhaptar ing grup data pribadhi ing tabel ing ngisor iki. Kanthi cara iki, sampeyan bisa njupuk informasi babagan data pribadhi sing diproses ing saben grup data.
| Data Pribadi Grup | PribadiData |
| Informasi Identitas | Informasi Identitas Informasi Identitas Number, Nationality, Date of Birth.|
| Contact Information | E-mail Address, Work and/or Home Address, Telephone Number, Social Media Addresses. |
| Customer Informasi | Informasi Pendidikan, Informasi Profesional lan Keahlian, Riwayat Kerja, Informasi Papan Kerja, Sertifikat Pajak, Nomer Pajak. |
| Informasi Transaksi Pelanggan | Pusat Pesenan lan Pesen Pelanggan Cathetan. |
| Informasi Keamanan Transaksi | Sistem Operasi Piranti lan Versi, Jinis Piranti, ID Piranti, Model Perangkat Keras, informasi alamat IP, Informasi Mlebet lan Metu Situs Web, Informasi Otentikasi (Sandi, Token, Log, dll). Cookies. |
| Informasi Keuangan | Cathetan Pembayaran lan Informasi Kartu Gumantung Cara Pembayaran,Informasi IBAN, Informasi Invoice, Informasi Utang lan Kredit, Informasi Nomer Dina Tundha lan Tundha lan Cathetan Akuntansi liyane. |
| Informasi Transaksi Hukum | Pengadilan lan Keputusan Panguwasa Administratif, Keputusan Pengadilan lan Pamrentahan, Bebaya lan Pemberitahuan Antarane Kontrak lampiran. |
| Rekaman Visual | Foto Profil. |
| Data Pribadi Khusus[T_T]13_4_T] Data. | |
| Informasi Manajemen Panjaluk lan Keluhan | Informasi lan Cathetan sing Dikumpulake Babagan Panjaluk lan Keluhan lan laporan sing asile dievaluasi dening unit bisnis sing relevan informasi. |
| Informasi Pemasaran | Informasi Panggunaan Situs (Cookie), Survei lan Formulir. |
| Catatan institusi resmi sing relevan kayata Kementerian Kesehatan, SGK, Kantor Pajak, MERNİS Records. |
4. TUJUAN LAN ALASAN HUKUM NGPROSES DATA PRIBADI
Sampeyan bisa nemokake informasi umum babagan tujuan data pribadhi sing diproses dening kita minangka EHEALTH diproses miturut klompok data lan apa alasan hukum ing ruang lingkup Artikel 5 lan 6 KVKK, ing tabel ing ngisor iki.
| Tujuan Ngolah Data Pribadi | Data Pribadi Diproses Grup | Alasan Hukum kanggo Ngolah Data Pribadi |
Ndhaptar Keanggotaan, Ndhaptar Profil Penciptaan. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi Pelanggan, Informasi Finansial, Rekaman Visual, Rekaman Institusi Resmi. | Langsung ana hubungane karo Pembentukan lan Eksekusi saka Perjanjian Penggunaan Platform, Mandatory Wajib Kasedhiya, Mandatory Wajib Penggunaan utawa pangayoman hak |
| Mlebu Platform, Nggunakake Platform. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi Keamanan Transaksi. kasepakatan. Wajib kanggo netepi kewajiban hukum. | |
| Nggawe Janjian lan Kinerja Layanan. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi PelangganRekaman Visual, Informasi Keuangan, Rekaman Institusi Resmi. | Dheweke langsung ana hubungane karo Pembentukan lan Eksekusi Perjanjian Penggunaan Platform, Dadi prentah kanggo panyiapan, panggunaan utawa perlindungan saka tengen. |
| Diagnosis medis, diagnosa lan perawatan Nindakake aktivitas konsultasi karo. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Data Pribadi Khusus.Informasi, Data Pribadi Kualifikasi Khusus. | Ditetepake dening hukum, Dibutuhake dening wong sing nduweni kewajiban rahasia utawa institusi lan organisasi sing sah kanggo tujuan nglindhungi kesehatan masyarakat, nindakake obat-obatan pencegahan, diagnosa medis, perawatan lan layanan perawatan, lan pendanaan layanan manajemen lan keuangan. |
| Njamin Keamanan Operasi Pengontrol Data, Nindakake Prosedur Verifikasi Identitas, Nggawe Situs Web Fungsional. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi Keamanan Transaksi, Informasi Keamanan Transaksi, [T_9. kewajiban Dadi prentah kanggo netepake, ngleksanani utawa nglindhungi hak. Dadi prentah kanggo kapentingan sing sah. | |
| Kinerja Keuangan, Akuntansi, lan Transaksi Pembayaran Invoice | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi Pelanggan, Informasi Transaksi Pelanggan, Informasi Keuangan,Informasi Transaksi Legal. | Iki langsung ana hubungane karo Pembentukan lan Eksekusi Perjanjian Penggunaan Platform, Wajib kanggo netepi kewajiban hukum, Wajib kanggo netepake, nggunakake utawa nglindhungi a tengen. |
| Panjaluk. lan Nampa lan Evaluasi Keluhan, Ngapikake Proses Layanan Platform. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi Transaksi Legal, Panjaluk lan Informasi Manajemen Keluhan. | Langsung ana hubungane karo Pembentukan lan Eksekusi Platform, T_214_T] panyiapan, panggunaan utawa perlindungan hak Wajib amarga kepentingan sing sah. |
| Nyedhiyakake Informasi kanggo Wong, Institusi lan Organisasi sing Sah, utamane Kementerian Kesehatan, lan Nindakake Kegiatan Penyimpanan lan Pengarsipan Legislasi. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi Pelanggan, Informasi Keamanan Transaksi, Informasi Keuangan, Informasi Transaksi Hukum,Data Pribadi Khusus. | Ditetepake dening hukum, Wajib kanggo netepi kewajiban hukum, Dibutuhake dening wong sing duwe kewajiban rahasia utawa institusi lan organisasi sing sah kanggo tujuan nglindhungi kesehatan umum, perawatan medis, lan perawatan medis, perawatan lan perawatan medis, pencegahan lan perawatan medis. layanan kesehatan. |
| Nindakake Kegiatan Pemasaran Pribadi. | Informasi Identitas, Informasi Kontak, Informasi Pelanggan, Informasi Transaksi Pelanggan, Informasi Pemasaran. | Idin Sampeyan ketemu. |
5. STATUS DATA PRIBADI sing ana hubungane karo bocah cilik utawa wong cacat sing duwe wong tuwa lan/utawa wali
Minangka EHEALTH, sampeyan bisa nemokake informasi umum babagan tujuan data pribadhi sing diproses dening kita babagan bocah cilik lan/utawa wong cacat, sing dadi wong tuwa lan/utawa wali sampeyan, diproses miturut klompok data lan apa alasan legal ing ruang lingkup Artikel 5 lan 6 KVKK, ing tabel ing ngisor iki.[T_247]Tujuan Ngolah Data Pribadi Data Pribadi Diproses Grup Alasan Hukum kanggo Ngolah Data Pribadi
Appointment Penciptaan.
Informasi Identitas, Informasi Transaksi Legal, Rekaman Institusi Resmi.Langsung gegandhengan karo Pembentukan lan Kinerja Persetujuan Penggunaan Platform, Wajib kanggo netepake kewajiban hukum utawa hak nggunakake.
Nindakake diagnosis medis, diagnosis lan perawatan lan kegiatan konsultasi.
Informasi Identitas, Data Pribadi Khusus. kesehatan, eksekusi obat pencegahan, diagnosis medis, layanan perawatan lan perawatan lan perencanaan layanan kesehatan dening wong utawa institusi lan organisasi sing sah miturut kewajiban rahasia,dibutuhake kanggo tujuan manajemen lan pendanaan.Nyedhiyakake Informasi marang Wong, Institusi, lan Organisasi sing Sah, utamane Departemen Kesehatan, lan Nindakake Kegiatan Panyimpenan lan Pengarsipan miturut Peraturan Perundang-undangan sing Relevan.[T_T_278_8][T_T_278_8] Informasi Transaksi, Informasi Pribadi Khusus. Data. Ditetepake dening hukum,
Wajib kanggo netepi kewajiban hukum,
Perlu kanggo pangayoman kesehatan masyarakat, eksekusi obat-obatan pencegahan, diagnosis medis, layanan perawatan lan perawatan, lan perencanaan, manajemen lan organisasi sing dibiayai dening institusi kesehatan lan finansial. saka rahasia.
6. TRANSFER DATA PRIBADI
Data pribadhi sing diproses dening kita minangkaEHEALTH selaras karo realisasi tujuan kasebut ing ndhuwur lan diwatesi kanggo nggayuh tujuan kasebut; Iki mung bisa ditransfer menyang grup panampa ing ngisor iki ing negara, miturut Artikel 8 lan/utawa 9 saka KVKK lan yen alasan legal sing kasebut ing ndhuwur kanggo kategori data sing cocog uga ana ing syarat-syarat tujuan transfer.
7. HAK DATA
Kita pengin ngelingake sampeyan, minangka pemilik data, sampeyan duwe hak ing ngisor iki miturut Artikel 11 KVKK:
8. PENGGUNAAN HAK
Aplikasi saka pamilik data babagan hak sing kasebut ing ndhuwur miturut Artikel 13 KVVK; Sesuai karo pranata "Komunike babagan Prosedur lan Prinsip Aplikasi menyang Pengontrol Data ", kanthi ngisi Formulir Aplikasi Subjek Data, sing bisa diakses ing alamat "www.ehealth.com.tr/kvkk-[basvuru_3]-formu lan dokumen sing cocog. identifikasi, kanthi fisik "Kızilirmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Tingkat Sabanjure No:3A/10 Çankaya/ANKARA” utawa kanthi elektronik liwat alamat e-mail (KEP) sing wis kadhaptar, tandha elektronik aman, tandha tangan seluler utawa alamat e-mail sing digunakake: nalika ndhaptar ing situs kasebut "ehealthteknologi.s@hs01.kep.tr" utawa Bisa dikirim menyang "info@ehealth.com.tr".
Ing aplikasi sing digawe atas jenenge wong liya, bebarengan karo informasi identitas wong sing nggawe aplikasi; (a) Salinan cathetan registrasi sipil utawa dokumen sing relevan sing nuduhake hubungan lan wewenang wong sing dadi wong tuwa utawa wali, (b) Ing kasus liyane, salinan surat kuasa khusus kudu dituduhake ing lampiran aplikasi.
Aplikasi Pemilik Data bakal dirampungake kanthi gratis, paling ora sajrone 30 (TIGA PULUH) dina, gumantung saka jinis panyuwunan sing cocog. Nanging, yen proses mbutuhake biaya tambahan, ragad bisa dikenani biaya miturut tarif sing ditemtokake dening Papan Perlindungan Data Pribadi.
Teks Informasi iki wis disiapake mung diwatesi kanggo aktivitas pangolahan data pribadhi sing ditindakake dening kita minangka EHEALTH minangka pengontrol data. EHEALTH uga nduweni status legal pemroses data babagan kegiatan pangolahan data pribadi sing ditindakake sesuai karo peraturan hukum sing tundhuk amarga lisensi Sistem Informasi Kesehatan Jarak Jauh (USBS) sing didaftar dening Kementerian Kesehatan ing ruang lingkup "Peraturan babagan Penyediaan Layanan Kesehatan Jarak Jauh " lan ora duwe tanggung jawab liyane saka tanggung jawab kasebut kajaba tanggung jawab liyane. undang-undang sing relevan. Mula, kita pengin ngelingake sampeyan, miturut peraturan hukum sing relevan, sampeyan kudu ngarahake panjaluk lan keluhan babagan panyedhiya layanan telehealth langsung menyang fasilitas kesehatan lan/utawa profesional kesehatan sing nyedhiyakake layanan telehealth.
PERJANJIAN PENGGUNAAN PLATFORM KLIEN
1- PESTA
Persetujuan iki wis ditandatangani antarane pihak ing ngisor iki:
2- SUBJEK LAN LINGKUP
Kontrak iki; Iki ngatur wewenang lan kahanan panggunaan klien sing bakal nggunakake platform layanan kesehatan online ing alamat "www.ehealth.com.tr" minangka anggota, sing didegake kanggo nggabungake klien lan profesional kesehatan ing ruang lingkup kinerja layanan kesehatan jarak jauh sing bakal diwenehake miturut Peraturan Pangiriman Layanan Kesehatan Jarak Jauh, kanggo nyukupi panjalukan janjian kanggo macem-macem layanan kesehatan online lan mediasi sing ditawakake. kesejahteraan mental lan fisik, hak lan kewajiban para pihak, lan tata cara lan prinsip babagan rega.
3- DEFINISI
Dianggep ing kontrak iki;
Fasilitas Kesehatan: Institusi/organisasi kesehatan sing nduweni wewenang kanggo nyedhiyakake layanan kesehatan ing ruang lingkup Peraturan Peringkat Penyedia Layanan Kesehatan lan duwe ijin operasi ing ruang lingkup nyedhiyakake layanan kesehatan jarak jauh,
Profesional Kesehatan: “Selaras karo UU No. 1219 babagan Praktek Kedokteran lan Seni Kedokteran sing Tepat” dokter, dokter spesialis, dokter gigi, lsp. profesional kesehatan sing nindakake profesine,
Konsultan: “Undang-undang No. 1219 babagan Praktek Kedokteran lan Seni Kedokteran sing Tepat” Psikolog klinis, ahli diet lan fisioterapis sing dianggep minangka profesional kesehatan ing ruang lingkup "Artikel Kesehatan lan Kesehatan" Psikolog Profesional, spesialis pangembangan bocah, teknisi perawatan lansia / perawatan pasien ing omah lan ahli gerontologi, antarane profesional liyane sing definisi tugas lan tugas digawe ing layanan kesehatan kanthi "Peraturan Pekerjaan lan Deskripsi Tugas Profesional Liyane sing Makarya ing Layanan Kesehatan ",
Klien: Wong nyata sing mumpuni kanthi umur luwih saka 18 taun sing nggunakake platform kanggo nampa layanan kesehatan saka jarak adoh lan/utawa nggawe janjian online kanggo nampa layanan kesehatan adhep-adhepan utawa entuk manfaat saka layanan konsultasi sing ditawakake ing platform,
Kementerian: Kementrian Kesehatan,
Peraturan: Peraturan Penyediaan Layanan Kesehatan Jarak Jauh,
Platform: Platform layanan kesehatan online kanthi alamat "www.ehealth.com.tr",
Profil: Kaca sing digawe dening Profesional Kesehatan utawa Konsultan ing Platform sing ngemot informasi kayata jeneng - jeneng, profesi, bidang keahlian,
Ragad Keanggotaan Platform: Ragad sing kudu dikumpulake sacara periodik saka anggota kanggo nggunakake platform,
Data Pribadi: Sembarang data sing ana hubungane karo wong alami sing diidentifikasi utawa bisa dingerteni,
Ngolah Data Pribadi: Kabeh jinis operasi sing ditindakake ing data kayata njupuk, ngrekam, nyimpen, ngreksa, ngganti, ngatur maneh, mbukak, nransfer, njupuk alih, kasedhiya, nggolongake utawa nyegah panggunaan data pribadhi kanthi lengkap utawa sebagian kanthi otomatis utawa non-otomatis. sistem,
Pelanggaran Data: Entuk data pribadhi sing diproses dening wong liya kanthi cara ilegal, ngluwihi panguwasa lan tugas ing undang-undang,
Pengontrol Data: Wong asli utawa sah sing nemtokake tujuan lan cara ngolah data kesehatan pribadi lan tanggung jawab kanggo nggawe lan ngatur sistem rekaman data,
Idin Eksplisit:Idin adhedhasar informasi babagan masalah tartamtu lan ditulis kanthi karsa bebas,
Tèks Informasi: Iku nuduhake teks sing ngandhani Pangguna kanthi rinci babagan keamanan data pribadhi sing diproses dening Pemilik Platform minangka pengontrol data sing ditetepake dening Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. undang-undang.
4– INFORMASI UMUM TENTANG LAYANAN KESEHATAN JARAK
4.1. Layanan kesehatan jarak jauh; Iki minangka kabeh layanan diagnosa, tindak lanjut lan perawatan sing ditawakake liwat fasilitas kesehatan sing sah kanggo nyedhiyakake layanan kesehatan remot sesuai karo prosedur lan prinsip sing ditemtokake dening Regulasi sing diterbitake dening Kementerian supaya bisa nyedhiyakake layanan kesehatan kanthi bebas saka lokasi lan geografi lan adhedhasar teknologi medis modern, lan profesional kesehatan sing sah kanggo nyedhiyakake layanan ing Turki sing makarya ing fasilitas kasebut.
4.2. Layanan kesehatan adoh ora padha karo diagnosa, tindak lanjut lan layanan perawatan. Amarga; Klien ora bisa dipeksa nampa layanan kesehatan remot dening fasilitas kesehatan lan/utawa profesional kesehatan, uga ora bisa diwenehake layanan kesehatan remot kanthi cara sing bakal ngganggu perawatan sing terus-terusan, nimbang bedane antarane layanan kesehatan remot lan perawatan sing ditrapake. Utamane ing kahanan medis darurat, penting yen klien nglamar menyang departemen darurat ing institusi kesehatan sing paling cedhak tinimbang nggunakake layanan kesehatan jarak jauh.
4.3. Nyedhiyakake perawatan kesehatan saka jarak adoh ora dadi alesan kanggo kompromi kualitas perawatan kesehatan. Mula, syarat medis minimal kanggo panyedhiya layanan kesehatan uga ditrapake kanggo panyedhiya layanan telehealth nganti bisa ditrapake. Sanajan profesional kesehatan lan klien ora bisa sacara fisik ing lingkungan sing padha, klien bisa dipriksa, diamati sacara medis, dipantau lan dievaluasi nganti diidini dening layanan kesehatan remot; penyakit sing didiagnosis bisa dipriksa lan menehi saran medis; konsultasi utawa pendapat kapindho bisa dijaluk. E-resep lan e-laporan bisa disiapake dening profesional kesehatan.
5- SYARAT-SYARAT PENGGUNAAN PLATFORM
5.1. Sampeyan bisa kanggo individu ndeleng konten winates ing platform minangka pengunjung lan melu kanthi akses winates menyang janjian layanan kesehatan utawa konsultasi sing digawe kanggo dheweke dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan. Nanging, wong-wong sing pengin entuk manfaat saka kesehatan remot, setelan janjian online lan / utawa layanan konsultasi sing ditawakake ing platform kasebut kudu dadi anggota platform kanthi ngisi informasi sing dijaluk kanggo dadi anggota ing platform kasebut ing kahanan sing ditemtokake ing persetujuan iki. Jeneng lan jeneng kulawarga, tanggal lahir, nomer ID TR sing dijaluk nalika proses registrasi. Sawise persetujuan otomatis informasi nomer ID liwat MERNİS, KLIEN bakal miwiti nggunakake platform minangka anggota.
5.2. KLIEN duwe hak nggawe mung siji anggota lan nggunakake platform liwat anggota iki. Yen kontrak diakhiri lan keanggotaan dibatalake utawa dilereni soko tugas dening OWNER PLATFORM amarga nglanggar peraturan lan / utawa kewajiban sing ditemtokake ing persetujuan iki, KLIEN dilarang terus nggunakake platform kasebut kanthi anggota anyar. Ing kasus iki, PLATFORM OWNER nduweni hak kanggo nolak panjalukan anggota anyar.
5.3. Sawise keanggotaan lan proses persetujuan rampung, jeneng lan jeneng KLIENT, T.R. Profil dhasar digawe, kalebu nomer identifikasi lan informasi kontak. Yen klien pengin, dheweke bisa ngowahi informasi ing profil iki, nambah foto profil utawa miwiti nampa layanan kanthi konfirmasi profil digawe kanggo dheweke dening platform. Yen KLIEN nambahake foto profil, foto iki kudune mung duweke. OWNER PLATFORM duwe hak mbusak foto lan informasi sing ora tundhuk karo sifat platform lan / utawa ditemokake ora bener. KLIEN wajib langsung nggawe nganyari sing dibutuhake adhedhasar owah-owahan ing informasi sing ana ing profile, lan OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo kerusakan sing bisa kedadeyan amarga informasi sing ora lengkap, ora akurat lan / utawa ora bener.
5.4. KLIEN bakal mlebu menyang platform kanthi nggunakake alamat e-mail lan sandhi lan nindakake otentikasi rong tahap. KLIEN tanggung jawab kanggo nglindhungi rahasia lan keamanan sandhi sing ditemtokake dening dheweke kanggo mlebu ing platform kasebut. Yen, sanajan kabeh pancegahan sing ditindakake, informasi kasebut dipikolehi dening pihak katelu sing ora sah, KLIEN kudu langsung ngabari OWNER PLATFORM. Yen ora, kegiatan apa wae sing ditindakake kanthi ngetik platform nggunakake informasi iki dianggep wis ditindakake dening KLIEN. Tanggung jawab hukum lan pidana apa wae sing kedadeyan saka aktivitas kasebut dadi kagungane KLIEN.
5.5. KLIEN bakal bisa nampa layanan kesehatan lan/utawa konsultasi sing adoh saka profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing dipilih kanthi ngrampungake prosedur sing dibutuhake kanthi mlebu ing platform, lan bakal bisa nggawe janjian online kanggo layanan kesehatan lan/utawa konsultasi. KLIEN uga bakal bisa ngakses janjian sing wis digawe, riwayat pemeriksaan lan/utawa layanan konsultasi sing ditampa liwat platform, invoice sing ana gandhengane karo layanan kasebut, lan kabeh kupon sing ditetepake kanggo dheweke dening profesional kesehatan, konsultan lan / utawa OWNER PLATFORM, saka profil dheweke.
5.6. KLIEN bisa ndeleng kabeh profil profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing nyedhiyakake layanan liwat platform kanthi nyathet miturut cabang. Nanging, profil anggota KLIEN ora kadhaptar ing platform. Profil kasebut mung bisa dideleng dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing nampa layanan KLIEN sing relevan, diwatesi karo informasi lan/utawa dokumen sing bisa diakses ing wewenange, lan klien liyane, profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing nggunakake platform kasebut ora duwe hak ngakses profil anggota KLIEN. Ing konteks iki, KLIEN nampa lan janji ora nggunakake data lan informasi saka klien liyane tanpa ijin lan ora nuduhake karo pihak katelu. Yen ora, tanggung jawab hukum, administratif lan pidana apa wae sing bisa kedadeyan dadi kagungane KLIEN.
5.7. Selaras karo hak lan kakuwasan sing diwenehake dening undang-undang sing relevan, KLIEN bisa nggawe janjian kanggo wong sing dheweke dadi wong tuwa lan / utawa wali sing sah liwat profil dhewe lan ngidini wong-wong kasebut entuk manfaat saka platform lan nampa layanan kesehatan sing adoh utawa sing ditawakake liwat layanan kesehatan remot. Ing ruang lingkup panyedhiya layanan kesehatan jarak jauh, verifikasi identitas bisa uga dibutuhake kanggo wong sing duwe integrasi MERNIS. Tanggung jawab KLIENT, minangka wakil sah, kanggo ngandhani bocah cilik lan / utawa cacat sing bakal nampa layanan lan ngetutake kabeh kegiatan kesehatan lan / utawa konsultasi sing bakal ditindakake kanggo wong kasebut liwat platform kasebut. Sacara sah, kabeh tanggung jawab hukum, administratif lan pidana sing disebabake saka kerusakan sing disebabake dening wong cilik lan/utawa diwatesi ing sangisore perawatan lan pengawasan KLIENT sajrone nglakokake aktivitas kasebut dadi kagungane KLIEN.
5.8. KLIEN ora bisa nuduhake konten apa wae ing profile. Nanging, dheweke bisa ngirim pesen menyang profesional kesehatan lan / utawa konsultan sing ditampa layanan liwat profil; bisa nuduhake asil analisis, file, informasi lan dokumen babagan riwayat kesehatan lan/utawa konsultasi karo profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing relevan. Korespondensi KLIENT karo profesional kesehatan lan/utawa konsultan dilindhungi kanthi enkripsi end-to-end. Ora ana wong liya kajaba pihak korespondensi, kalebu PLATFORM OWNER, sing bisa ndeleng pesen lan file, informasi lan dokumen sing dienggo bareng.
5.9. KLIEN bisa menehi komentar babagan profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing ditampa layanan liwat platform kasebut, menehi pendapat lan rekomendasi, lan menehi rating marang wong-wong iki. PLATFORM OWNER; KLIEN nduweni hak kanggo nerbitake komentar, panemu lan rekomendasi sing digawe KLIENT kanthi anonim lan rata-rata skor sing diwenehake.
5.10. CLIENT kudu nyedhiyakake hardware sing dibutuhake, piranti lunak pihak katelu, akses internet, lan sapiturute kanggo nggunakake platform sing cocog kanthi cara sing ora mengaruhi kualitas lan kesinambungan layanan kesehatan lan/utawa konsultasi sing bakal ditampa. tanggung jawab kanggo nyiapake. Ing konteks iki, KLIEN bakal nggunakake platform kasebut kanthi ati-ati, ngindhari prilaku utawa praktik sing bakal ngrusak platform lan sistem komputer lan piranti lunak pihak katelu sing nggunakake platform kasebut. KLIEN nampa lan janji manawa dheweke ora bakal nindakake tumindak sing bisa nyebabake karusakan langsung lan / utawa ora langsung menyang sistem lan aplikasi sing diakses ing ruang lingkup wewenang sing diwenehake marang dheweke, yen dheweke ora bakal ngunggah dokumen sing bakal ngrusak utawa ngganggu aksesibilitas, integritas lan rahasia sistem lan aplikasi kasebut, sing ora bakal ditindakake kanthi otomatis lan ora bakal ditindakake kanthi otomatis. tumindak manual nganggo piranti lunak pihak katelu.
5.11. Sajrone nyedhiyakake layanan kesehatan lan konsultasi jarak jauh, platform kasebut bakal bisa ngakses kamera lan mikropon KLIEN. Amarga kinerja layanan kasebut ora bakal bisa ditindakake yen KLIEN ora menehi ijin akses sing dijaluk platform kasebut, platform kasebut nduweni hak kanggo ora miwiti layanan kesehatan remot utawa mungkasi layanan sing diwiwiti sesuai karo Peraturan. Sing padha ditrapake kanggo layanan konsultasi sing bakal diwenehake saka jarak jauh. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan apa wae sing ditindakake dening KLIEN amarga alasan iki.
5.12. KLIEN; Dheweke nampa, nyatakake lan janji yen dheweke ora bakal nggunakake platform kasebut kanggo tujuan liyane saka tujuane. Platform kasebut ora bakal digunakake kanthi cara apa wae utawa ing kahanan apa wae kanggo ngganggu ketertiban umum, nglanggar moralitas umum, ngganggu utawa ngganggu wong liya, kanggo tujuan sing ora sah, utawa nglanggar hak intelektual lan hak cipta wong liya. KLIEN; ora bakal melu kegiatan apa wae sing ngalangi utawa nggawe angel kanggo wong liya nggunakake platform kasebut; Dheweke ora bakal nggunakake slang, ngina, rasis, diskriminatif, nyerang, ngganggu, lan liya-liyane ing komunikasi sing ditulis lan / utawa ing platform kasebut, kalebu komentar babagan profesional kesehatan lan / utawa konsultan lan korespondensi pribadi karo wong-wong iki. bakal ngempet saka nggunakake ungkapan sing ora sah; ora bakal ngirim kiriman sing ngritik utawa ngremehake pangguna liyane, ngemot pornografi, kekerasan, utawa ngiklanake utawa promosi produk utawa layanan apa wae.
6- HAK LAN KEWAJIBAN PARA PIHAK
6.1. Hak lan Kewajiban Klien
6.1.1. KLIEN bakal bisa nepaki panjalukan janjian kanggo layanan kesehatan lan/utawa konsultasi jarak lan layanan kesehatan lan/utawa konsultasi langsung kanthi ngakses tanggalan online sing digawe kanthi kapisah dening profesional kesehatan utawa konsultan sing dipilih lan milih interval dina lan wektu sing cocog karo dheweke. Yen dijaluk, sampeyan uga bisa nggawe janjian dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan atas jenenge KONSULTAN. Tanggal janjian lan interval wektu, kahanan pembatalan lan penundaan ditemtokake dening profesional kesehatan utawa konsultan dhewe, lan KLIEN dianggep wis nampa kondisi kasebut kanthi nggawe janjian kasebut.
6.1.2. KLIEN sing nampa layanan kesehatan jarak jauh liwat platform kasebut kudu nuduhake informasi sing dijaluk babagan riwayat medis lan status kesehatan karo profesional kesehatan kanthi akurat, bisa dingerteni lan rinci, sesuai karo Peraturan. Yen wong sing sah dadi wong tuwa lan/utawa wali entuk manfaat saka layanan kesehatan remot sing ditawakake liwat platform kasebut, tanggung jawab iki saka status bocah cilik lan/utawa winates dadi KLIENT minangka wakil sah. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan apa wae sing bisa kedadeyan yen nglanggar kewajiban iki. Artikel iki uga ditrapake kanggo layanan konsultasi sing bakal ditampa liwat platform.
6.1.3. Kanggo layanan kesehatan lan konsultasi sing ditampa saka adoh, KLIEN kudu ngidini platform ngakses kamera lan/utawa mikropon. Profesional kesehatan utawa konsultan; Yen KLIENT ora gelem menehi ijin akses sing relevan sanajan menehi informasi lan menehi peringatan babagan perkara iki lan / utawa yen audio lan / utawa video ora bisa ditularake antarane pihak amarga alasan teknis sing disebabake KLIENT, profesional kesehatan utawa konsultan duwe hak ora miwiti layanan kesehatan utawa konsultasi sing adoh utawa mungkasi layanan sing wis diwiwiti. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo gagal nindakake layanan kasebut yen KLIEN ora ngidini akses menyang kamera lan/utawa mikropon, utawa yen audio lan/utawa video ora bisa ditularake antarane pihak amarga kesalahan teknis lan/utawa kekurangan sing disebabake KLIENT, profesional kesehatan utawa konsultan.
6.1.4. TR ID Number/YKN/Nomer Kertu Biru, Jeneng, Surname, Tanggal Lahir, nomer telpon lan informasi alamat e-mail sing diwenehake dening KLIENT selaras karo informasi KTP sajrone keanggotaan bisa diterusake menyang profesional kesehatan lan/utawa konsultan kesehatan sing disedhiyakake kanggo konsultan kesehatan sing nyedhiyakake janjian lan janjian. Yen profesional kesehatan lan/utawa konsultan mangu-mangu babagan identitas KLIEN, KLIEN kudu verifikasi informasi identitas sing dikirim menyang dheweke ing ruang lingkup kinerja layanan kasebut; Dheweke bisa njaluk supaya dokumen identitas resmi dheweke ditampilake liwat kamera. Yen panjaluk iki ora kawujud, profesional kesehatan lan/utawa konsultan duwe hak ora miwiti layanan telehealth lan/utawa konsultasi utawa mungkasi layanan sing wis diwiwiti. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan apa wae utawa sanksi hukum, administratif utawa pidana sing bisa kedadeyan yen profesional kesehatan lan/utawa konsultan terus nindakake layanan atas jenenge KLIEN sanajan identitas wong kasebut ragu-ragu, tanpa verifikasi sing dibutuhake.
6.1.5. KLIEN tanggung jawab, bebarengan karo profesional kesehatan lan/utawa konsultan, kanggo njamin rahasia pasien. KLIEN wajib ngandhani profesional kesehatan lan/utawa konsultan yen ana pihak katelu sing bisa ndeleng lan/utawa ngrungokake obrolan sajrone nindakake layanan kesehatan lan/utawa konsultasi jarak jauh. Kanggo konsep pihak katelu sing kasebut ing ndhuwur; Wong sing ndhukung kayata penerjemah lan sedulur sing sabar uga kalebu. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan utawa sanksi hukum, administratif utawa pidana sing bisa kedadeyan amarga gagal nyedhiyakake informasi iki.
6.1.6. Sesuai karo undang-undang Privasi lan Perlindhungan Data Pribadi lan Peraturan, dilarang ngrekam audio lan/utawa gambar lan njupuk foto sajrone nindakake layanan kesehatan jarak lan/utawa konsultasi tanpa idin eksplisit saka profesional kesehatan lan/utawa konsultan CLIENT lan CLIENT. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan utawa sanksi hukum, administratif utawa pidana sing bisa kedadeyan nalika ngrekam audio lan/utawa gambar utawa njupuk foto liwat sarana non-platform tanpa idin nyata saka salah siji pihak.
6.1.7. Profesional kesehatan bisa nggawe e-resep utawa e-laporan atas jenenge KLIENT utawa bocah cilik lan/utawa wong cacat sing dheweke wis janjian amarga duwe wong tuwa lan/utawa wali, nggunakake informasi identifikasi sing diwenehake marang dheweke, lan bisa ngakses informasi identifikasi sing diwenehake marang dheweke. Informasi e-Pulse saka KLIEN utawa bocah cilik lan / utawa cacat sing KLIENT minangka wakil sah, ing ruang lingkup persetujuan sing diwenehake; bisa ngirim informasi diagnosis lan diagnosis medis menyang e-Nabız.
6.1.8. Kabeh layanan sing bakal ditampa dening KLIEN ing ruang lingkup kontrak iki bakal diwenehake dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing dipilih dening KLIENT. Yen janjian kasebut ditundha utawa dibatalake dening profesional kesehatan, konsultan utawa KLIEN dhewe, KLIEN nduweni hak kanggo ngganti profesional kesehatan utawa konsultan sing bakal ditampa layanan.
6.1.9. KLIEN bisa tuku lan melu acara lan pelatihan sing diatur dening profesional kesehatan utawa konsultan lan diumumake ing kaca ngarep platform lan profil profesional kesehatan utawa konsultan sing relevan. Saliyane isi acara lan latihan kasebut, kabeh pikirane lan konten sing dituduhake dening para profesional kesehatan lan konsultan ing platform, uga saran lan tuntunan sing diwenehake, kabeh nggambarake pandangane dhewe. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan utawa sanksi hukum, administratif utawa pidana sing bisa ditindakake dening KLIEN utawa pihak katelu amarga kegiatan, latihan, pamikiran, isi, saran lan/utawa panuntun dhumateng sing dimaksud.
6.1.10. Yen KLIENT minangka anggota saka salah sawijining perusahaan, institusi lan/utawa organisasi platform sing dikontrak, profesional kesehatan utawa konsultan lan/utawa fasilitas perawatan kesehatan sing dadi afiliasi, utawa minangka diasuransiake saka institusi asuransi sing dikontrak, remot lan/utawa platform layanan kesehatan lan/utawa organisasi. lan/utawa biaya konsultasi utawa ujian sing disepakati dening perusahaan, institusi lan/utawa organisasi kasebut. bakal bisa nampa. Profesional kesehatan utawa konsultan duwe hak kanggo nolak nyedhiyakake layanan kesehatan utawa konsultasi jarak kanthi tarif diskon ing ruang lingkup perjanjian sing digawe, lan KLIEN tanggung jawab kanggo mriksa manawa profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing dipilih nyedhiyakake layanan ing ruang lingkup persetujuan sing bakal digunakake.
6.1.11. Persetujuan sing digawe dening PLATFORM OWNER karo macem-macem perusahaan, institusi lan/utawa organisasi, kalebu perusahaan asuransi, atas jenenge platform kasebut ora sah babagan layanan sing diwenehake dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan lan fasilitas kesehatan ing njaba platform kasebut. Ing konteks iki, KLIEN ora bisa njaluk nampa layanan kanthi tarif diskon lan/utawa biaya pemeriksaan sing padha saka profesional kesehatan, konsultan utawa fasilitas kesehatan sing relevan saliyane platform kasebut, mung amarga dheweke dadi anggota platform kasebut.
6.1.12. Ora kaya kaluwihan sing diwenehake dening perusahaan, institusi lan/utawa organisasi sing dikontrak, OWNER PLATFORM, profesional kesehatan lan/utawa konsultan duwe hak nggawe kupon wektu winates kanggo klien tartamtu, klompok klien lan / utawa kabeh klien. KLIEN bisa ngakses kupon sing ditetepake liwat profil dhewe. Kabeh kupon bakal ditanggepi atas jenenge platform. KLIEN ora bisa njaluk layanan saka profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing relevan kajaba platform kanthi kaluwihan sing diwenehake dening kupon kasebut. Hak kanggo nggawe kupon langsung atas jenenge KLIEN diwatesi kanggo janjian sabanjure KLIEN mung ing kasus nalika profesional kesehatan lan/utawa konsultan telat kanggo janjian utawa mbatalake janjian. Kupon ora bisa ditanggepi atas jenenge KLIEN dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan luwih saka sapisan ing sasi sing padha utawa kanggo rong janjian berturut-turut. Kupon sing digawe atas jenenge KLIEN mung sah kanggo layanan sing bakal diwenehake dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing ngetokake kupon.
6.1.13. Ing layanan kesehatan utawa konsultasi sing bakal disedhiyakake saka jarak adoh, profesional kesehatan lan/utawa konsultan wajib miwiti obrolan kanggo kinerja layanan kesehatan remot sajrone 5 (LIMA) MENIT saka wektu janjian KLIENT. Yen profesional kesehatan utawa konsultan ora miwiti rapat ing wektu iki, KLIEN nduweni hak kanggo mbatalake, nundha utawa njaluk janjian saka profesional kesehatan utawa konsultan liyane. Ketentuan artikel iki uga ditrapake yen janjian kasebut dibatalake dening profesional kesehatan utawa konsultan pribadi kanthi alasan apa wae, kajaba kanggo kasus nalika layanan kesehatan utawa konsultasi sing adoh diakhiri kanthi menehi informasi marang KLIEN amarga alasan medis utawa hukum sing cocog karo hak sing diwenehake dening kontrak lan peraturan iki.
6.1.14. Profesional lan konsultan kesehatan tanggung jawab pribadi kanggo layanan lan asil sing bakal diwenehake marang KLIEN ing ruang lingkup Persetujuan iki, lan OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan langsung lan/utawa ora langsung sing bisa kedadeyan amarga layanan sing diwenehake dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan.
6.1.15. Kajaba KLIENT mbatalake keanggotaan liwat platform kasebut, keanggotaane terus. OWNER PLATFORM nduweni hak kanggo nundha keanggotaan KLIEN lan / utawa mbatalake keanggotaan sing cocog kanthi mungkasi persetujuan iki yen ana nglanggar kewajiban sing kasebut ing persetujuan lan / utawa peraturan iki.
6.1.16. Sembarang kabar babagan kontrak iki bakal ditindakake kanthi ngirim email menyang alamat e-mail KLIENT sing didaftar ing platform kasebut, kanthi nelpon nomer telpon, utawa kanthi ngirim SMS lan kabar push. KLIEN nampa lan nyatakake yen dheweke bakal mriksa alamat e-mail lan nomer sing bakal diwenehi kabar, lan kabar menyang alamat lan nomer e-mail sing dikenal bakal duwe kabeh konsekuensi legal saka kabar sing bener, kajaba sing nduweni PLATFORM diwenehi kabar babagan owah-owahan.
6.2. Hak lan Kewajiban Pemilik Platform
6.2.1. Senajan PLATFORM OWNER yakuwi kanggo mesthekake yen platform tansah diakses lan siap kanggo nggunakake lan njupuk pancegahan, iku ora njamin fungsi lan aksesibilitas sistem sing nyedhiyani akses. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanthi cara apa wae kanggo gangguan utawa gangguan sing disebabake dening wong liya kajaba awake dhewe. Nanging, yen akses menyang platform bakal mandheg utawa diwatesi amarga pangopènan, kontrol, ndandani utawa alasan sing padha sing direncanakake bakal ditindakake ing platform ing kerangka rencana, OWNER PLATFORM nampa, nyatakake lan janji bakal ngumumake tanggal wiwitan lan pungkasan kahanan iki ing platform paling ora 48 (PAPAT PULUH WALU) JAM sadurunge.[T]_253_[T]_253
6.2.2. OWNER PLATFORM ora njamin rujukan saka KLIEN ing nomer tartamtu lan / utawa kuota utawa ing basis prioritas kanggo sembarang profesional kesehatan utawa konsultan sing bakal nyedhiyani remot lan / utawa adhep-adhepan layanan kesehatan utawa konsultasi liwat platform iki. Saben profesional kesehatan lan konsultan didhaptar kanthi istilah sing padha ing sangisore cabang sing dilayani. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo prabédan sing bisa kedadeyan amarga faktor kayata pendhidhikan lan pengalaman profesional para profesional kesehatan utawa konsultan, tingkat pendhudhukan profil, konten sing dituduhake, biaya layanan kesehatan, apa sing dilindhungi dening persetujuan lan/utawa asuransi kesehatan, lan skor rata-rata sing digawe minangka asil evaluasi sing ditindakake dening klien liyane. Amarga beda-beda kasebut, profesional kesehatan utawa konsultan sing teka ing ngarep ora bisa dianggep minangka rekomendasi saka OWNER PLATFORM.
6.2.3. OWNER PLATFORM nduweni hak kanggo nggawe perjanjian kanggo karyawan lan/utawa pensiunan saka macem-macem perusahaan, institusi lan/utawa organisasi kanggo nampa layanan liwat platform ing macem-macem tarif diskon. OWNER PLATFORM nampa lan janji bakal ngumumake perjanjian sing wis digawe menyang KLIEN sing dadi anggota platform kasebut luwih dhisik lan uga bakal kalebu informasi babagan profil manawa saben profesional kesehatan utawa konsultan nyedhiyakake layanan ing ruang lingkup perjanjian kasebut.
6.2.4. OWNER PLATFORM menehi hak kanggo nyedhiyakake layanan kesehatan remot liwat platform kanthi tarif diskon sing disepakati lan/utawa biaya pemeriksaan kanggo KLIEN sing duweni perusahaan, institusi lan/utawa organisasi sing profesional kesehatan, konsultan lan/utawa fasilitas kesehatan duwe persetujuan apa wae, kajaba ana persetujuan. Nanging, yen platform kasebut wis duwe persetujuan karo perusahaan, institusi lan/utawa organisasi sing relevan lan tarif diskon lan/utawa biaya ujian tartamtu wis disepakati ing persetujuan iki kanggo layanan kesehatan remot sing bakal ditawakake liwat platform kasebut, tarif lan/utawa biaya kasebut bakal sah kanggo layanan sing bakal ditawakake.
6.2.5. OWNER PLATFORM, diskon KLIEN, lsp. Sampeyan bisa nggawe macem-macem kupon atas jenenge platform kanggo entuk manfaat saka macem-macem hak istimewa. OWNER PLATFORM nduweni hak kanggo nemtokake isi, durasi lan nomer kupon kasebut kaya sing dikarepake. Profesional kesehatan lan / utawa konsultan duwe hak kanggo nggawe kupon sing ditetepake ing Artikel 6.1.12 saka persetujuan iki.
6.2.6. PLATFORM OWNER dudu referensi lan/utawa penjamin profesional kesehatan, konsultan utawa klien. KLIEN tanggung jawab kanggo kabeh jinis karya lan transaksi sing bakal ditindakake karo profesional kesehatan lan konsultan, lan OWNER PLATFORM ora duwe hak utawa kewajiban ing karya lan transaksi kasebut.
6.2.7. OWNER PLATFORM ora ana kewajiban kanggo ngawasi konten, pikirane lan rekomendasi sing diprodhuksi lan / utawa dituduhake dening profesional kesehatan lan / utawa konsultan lan komentar sing digawe dening KLIEN. Nanging, yen ditemtokake manawa isi, pikirane, rekomendasi lan komentar kasebut bertentangan karo syarat panggunaan platform utawa undang-undang sing ditrapake, profesional kesehatan, konsultan utawa KLIEN bisa ngati-ati, lan liya-liyane, dening panguwasa pengadilan / administratif marang awake dhewe lan / utawa sahame. Yen diputusake kanggo nemtokke sanksi, OWNER PLATFORM nduweni hak kanggo njaluk mbusak isi sing cocog utawa mbusak ex officio.
6.2.8. PLATFORM OWNER bisa menehi pranala menyang situs web liyane, platform, macem-macem konten, layanan utawa produk ing platform. Kasunyatan manawa ana tautan menyang situs web, platform, macem-macem konten lan/utawa layanan utawa produk ing platform kasebut ora ateges didhukung utawa dijamin. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo situs web, platform, konten, layanan utawa produk kasebut.
6.2.9. OWNER PLATFORM nduweni hak kanggo nuduhake rata-rata rating sing digawe dening KLIENT babagan layanan sing ditampa KLIENT lan komentar sing digawe umum, kanthi cara sing bisa dideleng klien liyane, profesional kesehatan lan konsultan kanthi anonimisasi platform media sosial, promosi lan platform media sosial kasebut. kasedhiya yen padha tundhuk karo aturan. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo menehi skor lan evaluasi sing digawe khusus dening KLIEN.
6.2.10. Pembayaran sing ditindakake KLIENT kanggo nyedhiyakake layanan kesehatan lan/utawa konsultasi sing adoh liwat platform utawa nggawe janjian langsung mung nutupi layanan konsultasi, wawancara lan pemeriksaan. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo tindak lanjut lan koleksi pembayaran tambahan sing dijaluk dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan lan biaya kanggo janjian manual sing digawe dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan.
6.2.11. OWNER PLATFORM duwe hak kanggo nggawe owah-owahan sepihak ing Perjanjian Panganggo iki lan biaya anggota lan syarat pembayaran amarga owah-owahan ing undang-undang saiki lan/utawa pangembangan lan dandan sing kudu ditindakake ing platform. Owah-owahan sing digawe ing kontrak, ragad lan kahanan pembayaran bakal dikirim menyang alamat e-mail KLIENT sing kadhaptar ing sistem lan bakal dileksanakake ing 30 (TIGA PULUH) HARI. KLIEN sing ora nampa owah-owahan kasebut nduweni hak kanggo mbatalake keanggotaan kanthi mungkasi kontrak sajrone 30 (TIGA PULUH) HARI. Yen kontrak ora dipungkasi dening KLIEN sajrone wektu sing ditemtokake, keanggotaan bakal diterusake kanthi kahanan sing diganti.
6.2.12. PLATFORM OWNER bakal bisa nggawe pemerataan rega kanggo KLIENT babagan pamriksan standar lan biaya konsultasi, selaras karo tujuan platform kanggo nyedhiyakake layanan sing paling apik kanggo KLIEN kanthi rega paling apik, yen profesional kesehatan utawa konsultan uga nyedhiyakake layanan ing platform liyane sing padha. Sawise nggawe janjian, KLIEN bakal bisa njaluk ekualisasi rega, yen dheweke ngubungi PLATFORM OWNER lan menehi link menyang tawaran ragad liyane paling ora 24 (PULUH PAPAT) JAM sadurunge wektu janjian. Supaya tawaran ragad cocog digunakake minangka basis kanggo equalization rega, iku kudu bener kanggo ujian padha lan / utawa jinis konsultasi lan tanggal padha, lan tawaran cocog isih kudu kasedhiya nalika kontrol wis menthekake. Biaya sing ditemtokake kanggo layanan diskon sing disedhiyakake selaras karo perjanjian sing digawe dening platform liyane ora kalebu ing ruang lingkup iki.
6.2.13. Sawise nggawe janjian, PEMILIK PLATFORM bakal nerusake kabeh informasi babagan janjian kasebut, kalebu link ing ngendi layanan kasebut bakal diwenehake, menyang KLIEN liwat portal kanthi alamat e-mail lan/utawa nomer telpon sing didaftar ing sistem, selaras karo layanan komunikasi / utawa remot. OWNER PLATFORM nampa lan janji kanggo ngelingake KLIENT saka janjian liwat kabar minangka pendekatan tanggal lan wektu, lan kanggo nuduhake owah-owahan ing janjian (panggonan ngendi janjian bakal njupuk Panggonan, link sambungan, etc.), pembatalan lan postponements, karo KLIENT tanpa wektu tundha. Ketentuan artikel iki uga bakal ditrapake kanggo janjian sing digawe dening KLIEN atas jenenge bocah cilik lan / utawa cacat sing dheweke dadi wong tuwa lan / utawa wali.
6.2.14. Yen keanggotaan KLIENT dilereni soko tugas OWNER PLATFORM utawa dibatalake KLIENT, OWNER PLATFORM bisa ngidini KLIENT terus ngakses kabeh layar sing dibutuhake kanggo ngrampungake janjian saiki karo KLIENT ing wektu iki. susah.
7- DISCLAIMER JAMINAN LAN Watesan TANGGUNG JAWAB
7.1. Kabeh data lan informasi ing Platform diwenehake "AS IS" mung kanggo tujuan informasi lan ora dadi saran babagan nutrisi, olahraga, diagnosis, diagnosis, perawatan utawa prakara liyane. Ora ana data lan informasi minangka tawaran utawa panjaluk sing digawe dening PLATFORM OWNER. THE PLATFORM OWNER ora nggawe perwakilan babagan advisability utawa kesesuaian profesional kesehatan, perawatan, olahraga, rencana nutrisi, lan sapiturute. Data kasebut diwenehake dening profesional kesehatan lan panyedhiya konten liyane, lan OWNER PLATFORM ora verifikasi data apa wae lan nolak kewajiban kanggo nglakoni. OWNER PLATFORM utawa panyedhiya data ora tanggung jawab kanggo karusakan apa wae sing bisa kedadeyan amarga sampeyan nggunakake data sing ditampilake ing kene.
7.2. Kabeh data, informasi lan layanan ing platform diwenehake minangka "USABLE" lan tanggung jawab njedhul saka nggunakake platform belongs kanggo HEALTH PROFESSIONAL. Kabeh materi sing digunakake ing platform, kalebu nanging ora winates kanggo teks, foto, grafis, bisa ngemot kasalahan technical, kesalahan typographical utawa kasalahan liyane lan ora akurat. PLATFORM OWNER; Konten lan operasi platform kasebut ora menehi garansi nyata utawa tersirat manawa akses menyang layanan sing ditawakake liwat platform kasebut ora bakal diganggu utawa ora ana kesalahan utawa cacat ing layanan kasebut bakal didandani. Garansi sing ora kalebu kalebu perdagangan, kebugaran kanggo tujuan tartamtu lan ora nglanggar.
7.3. PLATFORM OWNER tanggung jawab kanggo karusakan langsung utawa ora langsung lan losses sing bisa njedhul saka nggunakake platform, utamané mundhut saka MediaWiki lan ajining diri sing bisa kedaden amarga alasan kalebu nanging ora winates kanggo nyalahi panggunaan saka layanan utawa informasi, inaccessibility permanen utawa sak wentoro saka kesalahan utawa informasi, delection sembarang informasi, karusakan permanen utawa sak wentoro. asil saka gangguan bisnis. Iku ora.
7.4. PLATFORM OWNER; ora njamin yen platform, file utawa isi sing dienggo bareng sing ditransfer antarane pihak liwat platform, piranti lunak sing digunakake lan situs web sing disambung, aplikasi, konten lan liya-liyane sing bisa diakses liwat platform kasebut ora ngemot virus utawa unsur mbebayani liyane.
8- RAHSIA
8.1. Para Pihak setuju lan bakal menehi kabeh jinis informasi lan dokumen sing dibutuhake ing ruang lingkup "Prinsip Kudu Ngerti" supaya bisa nindakake pakaryan lan/utawa transaksi sing tundhuk kontrak kanthi lengkap lan lengkap. Ing konteks iki, para pihak setuju manawa informasi lan dokumen sing dipikolehi minangka asil saka karya lan layanan sing tundhuk kontrak iki kudu dirahasiakake, rahasia kasebut kudu dijaga kanthi ketat lan ora bakal dibeberke menyang pihak katelu kanthi cara apa wae tanpa idin saka pihak liya, sing ora bakal diwenehake marang sapa wae, perusahaan utawa institusi ing posisi saingan utawa tanpa pihak katelu kanggo entuk manfaat moneter utawa tanpa pihak katelu kanggo maksud apa wae. ganti rugi, sing padha ora bakal dibeberke kanggo umum, nuduhake, maleh lan mbagekke, lan padha ora duwe hak akses liwat sistem transfer data. tanggung jawab kanggo mesthekake yen ora diakoni.
8.2. Para Pihak setuju yen pihak katelu, institusi utawa organisasi sing diwajibake kanggo kontribusi kanggo kinerja karya lan/utawa transaksi sing tundhuk karo persetujuan iki ngerti informasi rahasia mung ing ombone sing perlu kanggo karya, lan informasi lan dokumen iki ora bakal dicethakaké kanggo wong liya saka organisasi legal lan / utawa organisasi liyane. ijin tertulis saka pihak liya; Dheweke nampa lan ngakoni yen dheweke bakal ngati-ati lan menehi perhatian sing maksimal kanggo mesthekake yen pihak katelu, institusi, utawa organisasi kasebut tundhuk karo prinsip rahasia, lan yen dheweke ngerti yen ana sing ora tundhuk, dheweke bakal langsung menehi kabar kanthi nulis.
9- PERLINDUNGAN DATA PRIBADI
9.1. Para pihak kudu netepi kabeh peraturan, prosedur lan prinsip sing ditrapake babagan proteksi data pribadhi, utamane UU Perlindhungan Data Pribadi No. 6698 ("KVKK") lan keputusane Dewan Perlindhungan Data Pribadi, lan peraturan sing ditindakake ing Badan Perlindhungan Data Pribadi, peraturan babagan kegiatan Badan Perlindhungan Data Pribadi, lan pranata-pranata sing ditindakake ing Badan Perlindungan Data Pribadi. No. 6698 lan undang-undang sing relevan. Ing konteks iki, para pihak nampa, ngumumake lan nindakake kanggo ngumpulake lan ngolah data pribadhi sing dipikolehi ing ruang lingkup persetujuan iki mung sesuai karo pranata undang-undang sing relevan lan ora nggunakake data iki kanggo maksud apa wae kajaba pemenuhan kewajiban sing ana ing persetujuan iki, ora ngirim menyang pihak katelu kajaba diatur, lan ora njupuk menyang luar negeri kanggo maksud apa wae.
9.2. Sesuai karo Artikel 12 saka Regulasi kanthi judhul "Perlindhungan Data Pribadi", profesional kesehatan lan fasilitas kesehatan sing nyedhiyakake layanan kasebut tanggung jawab kanggo nglindhungi privasi pasien lan data pribadhi saka layanan kesehatan remot ing panyedhiya. Ing konteks iki, wong sing duwe judhul Pengontrol Data lan Prosesor Data, data pribadhi sing dipikolehi liwat layanan sing ditawakake; Diwajibake ngolah miturut KVKK lan undang-undang sing relevan lan njupuk kabeh jinis langkah teknis lan administratif adhedhasar Pandhuan Keamanan Data Pribadi sing disiapake dening Kementerian.
9.3. Ing kasus nalika idin utawa persetujuan eksplisit KLIENT dijaluk supaya data kasebut ditransfer menyang platform lan / utawa dituduhake ing platform kasebut, idin utawa persetujuan sing jelas ditampa saka KLIENT, sing dadi pemilik data, lan keterlibatan informasi saka KV. Peraturan babagan Data Kesehatan Pribadi lan undang-undang sing relevan ing layanan dhewe, lan nampa pernyataan idin sing jelas yen perlu. Profesional kesehatan sing nggawe tuku tanggung jawab. OWNER PLATFORM nduweni hak kanggo njaluk dokumen saka profesional kesehatan sing mbuktekake yen kewajiban kasebut wis ditindakake, yen perlu.
9.4. Cathetan transaksi KLIEN babagan layanan kesehatan remot dicathet ing kerangka peraturan hukum sing relevan. Cathetan kasebut bakal disimpen ing wektu sing wis ditemtokake lan bakal diwatesi akses menyang cathetan mung kanthi panyuwunan institusi resmi. Cathetan kasebut bakal diterusake menyang Kementerian lan organisasi lan layanan resmi sing relevan (e-Pulse, e-Resep, e-Laporan, lan sapiturute) ing ruang lingkup peraturan hukum sing relevan. Kanggo informasi rinci, sampeyan bisa mriksa Teks Pambocoran lan Kebijakan Cookie.
9.5. Kabeh hak lan kewajiban sing kadhaptar ing ruang lingkup artikel iki uga ditrapake kanggo layanan konsultasi sing bakal disedhiyakake liwat platform, sing cocog.
10- PENGAMATAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
10.1. KLIEN ngakoni yen platform kasebut minangka properti saka PLATFORM OWNER lan isine, kalebu data, informasi, cathetan, merek, logo, desain lan materi sing diduweni pihak katelu lan/utawa institusi/organisasi lan kabeh hak-hak sing ana hubungane karo hukum, hukum lan hukum ing Platform kasebut. Karya Intelektual lan Seni No. 5846 lan undang-undang sing relevan. nampa, wara-wara lan nglakoni sing ora bakal ngolah, ngasilaken, nyalin, nyebarake utawa nuduhake data ing sistem (gambar, file, teks, gambar, informasi, lan sapiturute) kanthi cara sing bakal ngrusak hak-hak nyata lan / utawa pribadhi saka PLATFORM OWNER lan pihak nyata lan / utawa wong sing sah, lan sing mlebu ing platform kasebut ora menehi hak apa wae, kalebu hak kanggo Artis, kalebu hak kanggo entuk manfaat saka Intel, kalebu hak-hak kanggo Artis. Karya No. 5846 lan peraturan liyane sing relevan.
10.2. KLIEN ora bisa nggunakake jeneng, jeneng dagang, logo utawa pratandha lan materi saka platform ing sembarang tujuan utawa kondisi, kalebu marketing lan promosi, tanpa idin ditulis saka PLATFORM OWNER; ora bisa nyambung menyang platform.
11- HAK PENARIKAN
KLIEN; Sanajan dheweke nggawe janjian sawise dadi anggota platform kasebut, dheweke duwe hak kanggo mundur saka kontrak iki sajrone 14 (PAPAT BELAS) HARI, yen dheweke durung nampa layanan kesehatan utawa konsultasi sing adoh lan / utawa adhep-adhepan. Yen hak mundur ditindakake, biaya sing ana gandhengane karo janjian sing ditindakake dening KLIEN sajrone periode kasebut nanging ora diwujudake bakal dibalekake menyang KLIEN.
12- KEANGGOTAAN TRIAL
PLATFORM OWNER bakal bisa nemtokake 14 (EMPAT BELAS) HARI langganan uji coba atas jenenge KLIEN ing ruang lingkup perjanjian sing bakal ditindakake. Langganan nyoba bakal kadaluwarsa kanthi otomatis sawise 14 (PAPAT BELAS) HARI. KLIEN sing dadi anggota platform kasebut sawise langganan uji coba ora duwe hak kanggo mundur ing ruang lingkup Artikel 11.
13- LARANGAN PINDAH
KLIEN ora bisa nransfer utawa nemtokake akun lan Persetujuan iki lan hak lan kewajiban sing muncul saka panggunaan platform kasebut menyang pihak katelu kanthi cara apa wae.
14– BIAYA KEANGGOTAAN PLATFORM
Keanggotaan ing platform gratis. Kanthi dadi anggota platform kasebut, KLIEN mung mbayar biaya pamriksan utawa konsultasi kanggo jarak lan/utawa layanan kesehatan lan konsultasi adhep-adhepan sing pengin ditampa, lan biaya kanggo acara lan latihan sing dikarepake. PLATFORM OWNER tanggung jawab kanggo pranata Artikel 6.2.11 saka persetujuan iki. Hak kanggo ngganti ragad anggota dilindhungi miturut artikel kasebut.
15- BIAYA PEMERIKSAAN LAN KONSULTANSI
15.1. Profesional lan konsultan kesehatan nemtokake biaya pamriksan lan konsultasi sing dijaluk saka klien minangka imbalan kanggo layanan kesehatan lan konsultasi remot lan/utawa adhep-adhepan sing ditawakake liwat platform lan ngumumake ing profil. KLIEN lan PLATFORM OWNER, 6.2.12 persetujuan iki. Hak kanggo ekualisasi rega ing artikel kasebut dilindhungi undhang-undhang.
15.2. Ragad pamriksan lan/utawa konsultasi sing ditemtokake dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan bakal dibayar liwat lembaga perantara sing duwe ijin operasi ing ruang lingkup Undang-Undang No. 6493 babagan Pembayaran lan Sistem Penyelesaian Sekuritas, lan Sistem Penyelesaian Sekuritas, Layanan Pembayaran, lan Regulasi Kesehatan Sekunder, lan Layanan Pembayaran Elektronik. lan / utawa janjian layanan konsultasi digawe dening KLIEN. Janjian manual sing digawe dening profesional kesehatan lan / utawa konsultan ora kalebu ing ruang lingkup iki, lan biaya kanggo janjian kasebut bakal dibayar langsung menyang profesional kesehatan lan / utawa konsultan sing relevan dening KLIEN.
15.3. Profesional kesehatan utawa konsultan sing nyedhiyakake layanan sing cocog tanggung jawab kanggo nerbitake invoice / kuitansi kanggo pamriksan lan / utawa pambayaran ragad konsultasi sing bakal ditindakake dening KLIENT minangka imbalan kanggo layanan kesehatan lan / utawa konsultasi sing adoh lan / utawa adhep-adhepan. E-Invoice utawa e-HCP sing diterbitake dening profesional kesehatan utawa konsultan bakal dikirim menyang KLIEN paling ora 7 (PITU) dina sawise janjian layanan kesehatan lan/utawa adhep-adhepan lan/utawa layanan konsultasi digawe.
15.4. Ketentuan artikel iki uga ditrapake yen KLIENT tuku acara lan/utawa latihan sing diatur liwat Platform.
16- PEMBATALAN JAMINAN, PENUNDAAN LAN BAYARAN BALIK BALIK
16.1. Profesional lan konsultan kesehatan nemtokake kahanan babagan pembatalan janjian, penundaan lan mbalekaken maneh kanggo layanan kesehatan lan konsultasi remot lan/utawa adhep-adhepan sing ditawakake liwat platform lan ngumumake ing profil. KLIEN bisa mbatalake utawa nundha janjian sing digawe kanthi netepi syarat kasebut. Ing kasus pembatalan utawa penundaan janjian, KLIEN bisa njaluk mbalekaken yen hak kanggo mbalekaken diwenehake dening profesional kesehatan utawa konsultan sing cocog.
16.2. KLIEN nduweni hak kanggo njaluk mbalekaken yen dheweke mbatalake janjian amarga wektu tundha luwih saka 5 (LIMA) MENIT kanggo miwiti obrolan kanggo layanan sing bakal diwenehake saka jarak jauh dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan profesional kesehatan, utawa yen janjian kasebut dibatalake sadurunge janjian kasebut dibatalake. Nanging, yen penundaan janjian ora ngluwihi 15 (LIMA BELAS) dina lan janjian digawe atas jenenge profesional kesehatan lan/utawa konsultan liyane sing njabat ing cabang sing padha, ora ana mbalekaken maneh marang KLIEN. Jumlah iki dijupuk saka pembayaran sing kudu digawe adhedhasar janjian anyar digawe dening KLIEN.
16.3. Yen ana hak kanggo mbalekaken, KLIENT bisa njaluk mbalekaken lengkap saka ragad sing wis mbayar, utawa luwih seneng duwe jumlah sing cocog ditetepake minangka imbangan ing profil kanggo digunakake ing janjian sabanjuré lan/utawa latihan lan/utawa layanan acara kang bakal tuku ing platform.
16.4. Kajaba kanggo nggunakake hak mundur total sak periode anggota; Ing kasus mandap anggota kanggo alesan apa wae, kalebu mandap kontrak, pamriksan lan/utawa ragad konsultasi ora bakal dibalekake menyang KLIEN kajaba janjian sing digawe dening KLIEN dibatalake miturut kondisi sing ditemtokake dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan sing relevan.
16.5. Fees kanggo janjian manual digawe dening profesional kesehatan lan / utawa konsultan bakal mbayar langsung menyang profesional kesehatan sing cocog lan / utawa konsultan, lan ing cilik saka mbalekaken sembarang, profesional kesehatan sing cocog lan / utawa konsultan tanggung jawab kanggo nepaki panjalukan iki. OWNER PLATFORM ora tanggung jawab kanggo karusakan utawa perselisihan hukum sing bisa kedadeyan amarga ora dibalekake dening profesional kesehatan lan/utawa konsultan.
16.6. Ketentuan artikel iki uga ditrapake kanggo pembatalan, penundaan lan mbalekaken panjalukan acara lan/utawa latihan sing diatur liwat Platform.
17- FORCE MAJEURE
Bencana alam, geni, perang, deklarasi mobilisasi, mogok, epidemi, lan sapiturute, sing ora bisa diramalake nalika mlebu kontrak iki lan kedadeyan nganti sebagian utawa rampung, sementara utawa permanen mungkasi kemampuan kerja paling ora salah siji pihak. Acara kayata acara sing ora disebabake kelalaian para pihak lan sing ora bisa dikontrol, lan kahanan kayata owah-owahan undang-undang lan watesan hukum bakal dianggep minangka force majeure. Anggere force majeure terus, pihak ora tanggung jawab kanggo kinerja kewajiban ing persetujuan iki. Yen kontrak diputus amarga force majeure, para pihak ora bakal nuntut saben liyane miturut aturan iman sing apik.
18- PENUNDAAN KEANGGOTAAN LAN MUTUS PERJANJIAN
18.1. Para pihak duwe hak kanggo mungkasi persetujuan iki kanthi menehi kabar tertulis menyang 1 (SIJI) MINGGU liyane sadurunge. Yen kontrak kasebut dipungkasi dening KLIEN lan keanggotaan diakhiri, KLIEN nduweni hak kanggo melu kabeh janjian kesehatan utawa layanan konsultasi sing adoh lan / utawa adhep-adhepan sing digawe kanggo awake dhewe lan / utawa wong cilik lan / utawa wong winates sing dheweke dadi wong tuwa utawa wali, lan latihan / acara sing wis didaftarake, yen ana, wiwit tanggal mandap. Ing tanggal mandhek, KLIEN bakal bisa nggunakake platform mung kanggo ngrampungake janjian lan kegiatan/latihan sing didaftarkan atas jenenge bocah cilik lan/utawa wong tuwa utawa wali. Kajaba janjian sing cocog dibatalake miturut kahanane, ora ana mbalekaken maneh marang KLIEN kanggo pamriksan lan/utawa konsultasi utawa biaya latihan/acara mung amarga dihentikan.
18.2. KLIEN, sing anggotane wis dilereni soko tugas dening PLATFORM OWNER kanggo alesan apa wae, bakal bisa nggunakake platform wiwit tanggal penundaan, diwatesi kanggo nekani janjian lan acara/latihan sing didaftar mung kanggo awake dhewe lan/utawa wong cilik lan/utawa wong tuwa sing diwatesi. Anggere keanggotaan dilereni soko tugas, KLIEN ora bisa nggawe janjian layanan kesehatan utawa konsultasi sing adoh lan / utawa adhep-adhepan utawa ndaftar kanggo latihan / acara apa wae.
18.3. Yen ana kapercayan sing signifikan yen platform kasebut digunakake kanggo tujuan liyane saka tujuan sing dituju nglanggar syarat panggunaan platform kasebut, kewajiban liyane ing persetujuan iki lan / utawa hukum lan peraturan sing relevan, OWNER PLATFORM duwe hak kanggo njaluk ngilangi kontradiksi sing cocog, mbatesi akses KLIENT menyang bagean, utawa kabeh kontradiksi platform kasebut. kanthi sepihak mungkasi kontrak kasebut yen kontradiksi kasebut ora dirampungake ing wektu sing cukup. wis.
18.4. Yen ana anggepan sing cukup yen akun KLIEN wis digawe utawa diakses kanggo tujuan penipuan, utawa ana wong sing ora sah nggunakake akun kasebut kanggo tujuan liyane saka tujuane lan kanthi cara sing ora tundhuk karo kabeh syarat sing ditrapake, OWNER PLATFORM bakal langsung nundha keanggotaan kasebut lan menehi kabar marang KLIEN.
18.5. KLIEN nampa lan janji yen dheweke ora bakal nuntut ganti rugi utawa piutang sing asale saka hukum lan/utawa kontrak kanthi jeneng saka PLATFORM OWNER amarga penundaan keanggotaan lan/utawa mungkasi persetujuan iki.[T_483]
18.6. Yen keanggotaan KLIENT dibatalake kanthi mandap persetujuan iki, KLIEN nduweni hak kanggo ngakses akun kasebut kanthi cara maca-mung lan nampa konten iki tanpa mbayar ragad kanggo 3 (TELU) Wulan sawise tanggal keanggotaan. Fees bisa dikenani biaya kanggo panjalukan akses dikirim sawise periode iki kadaluwarsa. Artikel iki ora ditrapake ing kasus nalika akses menyang akun KLIEN dicegah amarga alasan legal lan keanggotaan ditutup amarga alasan iki.
19- ATURAN BUKTI
KLIEN nampa lan nyatakake yen buku lan cathetan saka OWNER PLATFORM bakal ditampa minangka bukti eksklusif yen ana perselisihan sing muncul saka nglanggar persetujuan iki, lan pranata iki minangka kontrak bukti ing makna Artikel 193 saka Code of Civil Procedure No. 6100._T]_493.
20- UNDANG-UNDANG LANGGUNG LAN RESOLUSI SENGKETA
Kontrak iki tundhuk karo Hukum Turki lan yen ora ana pranata ing kontrak iki, pranata ing hukum lan undang-undang sing relevan sah.
Penting kanggo ngrampungake perselisihan sing bisa kedadeyan babagan implementasine kontrak kasebut kanthi cara sing tentrem. Yen iki ora bisa, T.R. ing ngrampungake pasulayan. Pengadilan lan Kantor Penegakan Ankara wis sah.
Persetujuan iki, sing dumadi saka 20 (ROWULUS) artikel lan 17 (PITULULUS) kaca, wis dileksanakake kanthi nyetujoni isine kanthi elektronik. Bea perangko sing muncul saka penandatanganan perjanjian iki dadi kagungane PLATFORM OWNER.
Prinsip evaluasi klien/pengguna eHealth
Skor lan konten evaluasi mung bisa ditindakake dening klien lan panuku layanan sing duwe sesi liwat eHealth kanthi janjian utawa rapat langsung.
Tulisake kepuasan utawa keluhan sampeyan babagan pakar sing sampeyan konsultasi utawa layanan sing sampeyan tuku, lan elinga yen skor lan komentar sampeyan bakal menehi kontribusi gedhe kanggo klien liyane lan sing pengin tuku layanan kanggo nggawe pilihan sing luwih apik.
Kita bakal nerbitake kabeh komentar, manawa positif utawa negatif, ing platform eHealth sanalika bisa, anggere prinsip evaluasi ditindakake. Kita uga bakal menehi transparansi babagan status konten sing dikirim.
Kita bakal ngetrapake prinsip lan standar sing padha kanggo jawaban sing diwenehake dening pakar utawa panyedhiya layanan.
Misi eHealth yaiku dadi distributor umpan balik saka klien lan ahli, panuku layanan lan panyedhiya layanan. Kita bakal ngidini kontribusi kasebut dhewe lan kita ora bakal ngadili apa sing nyata
Evaluasi kudu cocog karo sesi lan cocog kanggo pembaca umum.
Komentar lan evaluasi kudu adil, ora adil lan spesifik kanggo layanan sing ditampa saka pakar utawa panyedhiya layanan. Aja nuduhake telpon pribadi lan alamat e-mail. Aja nggawe pernyataan pribadi, politik, moral utawa agama. Pidato kasar, pidato diskriminatif lan sengit, ekspresi seksual, evaluasi kasar lan ngancam, komentar isi pariwara, evaluasi nyasarake sing digawe kanthi tujuan ngedhunake skor ahli utawa panyedhiya layanan saingan utawa nambah skor dhewe ora bakal ditoleransi.
Komentar lan evaluasi minangka panemu saka panyedhiya layanan sing tuku layanan lan duwe hak kanggo mangsuli. eHealth utawa mitrane ora tanggung jawab kanggo tanggung jawab utawa tanggung jawab kanggo komentar utawa tanggapan sing diwenehake.
Evaluasi umpan balik positif utawa negatif babagan layanan eHealth bisa ditindakake ing bagean evaluasi pangguna ing kaca eHealth.