Υπουργείο: Υπουργείο Υγείας,

Κανονισμός: Κανονισμός για την παροχή υπηρεσιών υγείας εξ αποστάσεως,

Πλατφόρμα: Διαδικτυακή πλατφόρμα υπηρεσιών υγείας με διεύθυνση "www.ehealth.com.tr",

Προφίλ: Η σελίδα που δημιουργήθηκε από τον Επαγγελματία ή τον Σύμβουλο Υγείας στην Πλατφόρμα και περιέχει πληροφορίες όπως όνομα - επίθετο, επάγγελμα, τομείς εξειδίκευσης,

Χρέωση μέλους πλατφόρμας: Η αμοιβή που πρέπει να εισπράττεται περιοδικά από τα μέλη για τη χρήση της πλατφόρμας,

Προσωπικά δεδομένα: Τυχόν δεδομένα που σχετίζονται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο,

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων: Όλα τα είδη εργασιών που εκτελούνται σε δεδομένα, όπως η λήψη, η καταγραφή, η αποθήκευση, η διατήρηση, η αλλαγή, η αναδιάταξη, η αποκάλυψη, η μεταφορά, η ανάληψη, η διάθεση, η ταξινόμηση ή η αποτροπή της χρήσης προσωπικών δεδομένων με πλήρη ή μερική αυτόματη καταγραφή οποιωνδήποτε δεδομένων παρέχεται σύστημα,

Παραβίαση δεδομένων: Λήψη των επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων από άλλους με παράνομα μέσα, υπέρβαση των εξουσιών και αναθέσεων στη νομοθεσία,

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων υγείας και είναι υπεύθυνο για τη δημιουργία και τη διαχείριση του συστήματος καταγραφής δεδομένων,

Ρητή συναίνεση:Συναίνεση που βασίζεται στην ενημέρωση για ένα συγκεκριμένο ζήτημα και στην έκφραση με ελεύθερη βούληση,

Κείμενο πληροφοριών: Αναφέρεται στο κείμενο που ενημερώνει λεπτομερώς τον Χρήστη σχετικά με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζεται ο Κάτοχος της πλατφόρμας ως ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που ορίζεται από τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αριθ. δεδομένα που ρυθμίζονται στη νομοθεσία.

4– ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΠΟΣΤΑΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

4.1. Απομακρυσμένη υπηρεσία υγείας. Είναι το σύνολο των υπηρεσιών διάγνωσης, παρακολούθησης και θεραπείας που προσφέρονται μέσω υγειονομικών εγκαταστάσεων εξουσιοδοτημένων να παρέχουν υπηρεσίες υγείας εξ αποστάσεως σύμφωνα με τις διαδικασίες και τις αρχές που καθορίζονται από τον Κανονισμό που εκδίδει το Υπουργείο για την παροχή υπηρεσιών υγείας ανεξάρτητα από τοποθεσία και γεωγραφία και με βάση τη σύγχρονη ιατρική τεχνολογία. 

4.2. Η απομακρυσμένη υπηρεσία υγείας δεν είναι ισοδύναμη με τις υπηρεσίες διάγνωσης, παρακολούθησης και θεραπείας πρόσωπο με πρόσωπο. Επειδή; Οι πελάτες δεν μπορούν να εξαναγκαστούν να λαμβάνουν εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγείας από εγκαταστάσεις υγείας ή/και επαγγελματίες υγείας, ούτε μπορούν να τους παρέχονται εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγείας με τρόπο που θα παρεμπόδιζε τη συνεχιζόμενη θεραπεία, λαμβάνοντας υπόψη τις διαφορές μεταξύ των υπηρεσιών υγείας εξ αποστάσεως και των εφαρμοζόμενων θεραπειών. Ειδικά σε επείγουσες ιατρικές καταστάσεις, είναι σημαντικό οι πελάτες να απευθύνονται στο τμήμα επειγόντων περιστατικών του πλησιέστερου ιδρύματος υγείας αντί να χρησιμοποιούν εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγείας.

4.3. Η εξ αποστάσεως παροχή υγειονομικής περίθαλψης δεν αποτελεί λόγο διακυβεύματος της ποιότητας της υγειονομικής περίθαλψης. Ως εκ τούτου, οι ελάχιστες ιατρικές απαιτήσεις για την παροχή υπηρεσιών υγείας ισχύουν και για την παροχή υπηρεσιών τηλευγείας στο βαθμό που ισχύουν. Ακόμη και αν ο επαγγελματίας υγείας και ο πελάτης δεν μπορούν να βρίσκονται φυσικά στο ίδιο περιβάλλον, ο πελάτης μπορεί να εξεταστεί, να παρακολουθηθεί ιατρικά, να παρακολουθηθεί και να αξιολογηθεί στο βαθμό που επιτρέπεται από την εξ αποστάσεως υπηρεσία υγείας. Οι διαγνωσμένες ασθένειες μπορούν να ελεγχθούν και να δοθεί ιατρική συμβουλή. μπορεί να ζητηθεί διαβούλευση ή δεύτερη γνώμη. Η ηλεκτρονική συνταγή και η ηλεκτρονική αναφορά μπορούν να προετοιμαστούν από επαγγελματία υγείας.

5- ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ PLATFORM

5.1. Είναι δυνατό για άτομα να βλέπουν περιορισμένο περιεχόμενο στην πλατφόρμα ως επισκέπτες και να συμμετέχουν με περιορισμένη πρόσβαση στο ραντεβού για απομακρυσμένη υπηρεσία υγείας ή συμβουλευτικής που δημιουργήθηκε για λογαριασμό τους από τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο. Ωστόσο, όσοι θέλουν να επωφεληθούν από την απομακρυσμένη ρύθμιση υγείας, online ραντεβού ή/και συμβουλευτικές υπηρεσίες που προσφέρονται στην πλατφόρμα πρέπει να γίνουν μέλη της πλατφόρμας συμπληρώνοντας πλήρως τις πληροφορίες που ζητούνται για συμμετοχή στην πλατφόρμα σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στην παρούσα συμφωνία. Όνομα και επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμός TR ID που ζητήθηκε κατά τη διαδικασία εγγραφής. Μετά την αυτόματη έγκριση των στοιχείων του αριθμού ταυτότητας μέσω της MERNİS, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα αρχίσει να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα ως μέλος. 

5.2. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει το δικαίωμα να δημιουργήσει μόνο μία συνδρομή και να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα μέσω αυτής της συνδρομής. Εάν η σύμβαση τερματιστεί και η συνδρομή ακυρωθεί ή ανασταλεί από τον ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ της ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ λόγω παραβίασης των κανονισμών ή/και των υποχρεώσεων που ορίζονται στην παρούσα συμφωνία, ο ΠΕΛΑΤΗΣ απαγορεύεται να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα με νέα συνδρομή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει το νέο αίτημα ιδιότητας μέλους.

5.3. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία ιδιότητας μέλους και έγκρισης, το όνομα και το επώνυμο του ΠΕΛΑΤΗ, T.R. Δημιουργείται ένα βασικό προφίλ, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού αναγνώρισης και των στοιχείων επικοινωνίας. Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ το επιθυμεί, μπορεί να επεξεργαστεί τις πληροφορίες σε αυτό το προφίλ, να προσθέσει μια φωτογραφία προφίλ ή να αρχίσει να λαμβάνει υπηρεσίες επιβεβαιώνοντας το προφίλ που έχει δημιουργηθεί για αυτόν από την πλατφόρμα. Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ προσθέσει μια φωτογραφία προφίλ, αυτή η φωτογραφία πρέπει να ανήκει μόνο σε αυτόν. Ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει φωτογραφίες και πληροφορίες που δεν συμμορφώνονται με τη φύση της πλατφόρμας ή/και κρίνονται αναληθή. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ υποχρεούται να προβεί άμεσα στις απαραίτητες ενημερώσεις με βάση τυχόν αλλαγές στα στοιχεία που περιέχονται στο προφίλ του και ο ΙΔΙΟΚΤΗΣΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που μπορεί να προκύψουν λόγω ελλιπών, ανακριβών ή/και αναληθών πληροφοριών. 

5.4. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα συνδεθεί στην πλατφόρμα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής του και πραγματοποιώντας έλεγχο ταυτότητας σε δύο στάδια. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι υπεύθυνος για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας του κωδικού πρόσβασης που έχει καθορίσει ο ίδιος για την είσοδο στην πλατφόρμα. Εάν, παρ' όλες τις προφυλάξεις που ελήφθησαν, οι πληροφορίες ληφθούν από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα ενημερώσει αμέσως τον ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ της ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ. Διαφορετικά, οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται με την είσοδο στην πλατφόρμα χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί από τον ΠΕΛΑΤΗ. Οποιαδήποτε νομική και ποινική ευθύνη που προκύπτει από αυτές τις δραστηριότητες ανήκει στον ΠΕΛΑΤΗ.

5,5. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα μπορεί να λαμβάνει εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγείας ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών από επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο της επιλογής του ολοκληρώνοντας τις απαραίτητες διαδικασίες συνδέοντας την πλατφόρμα και θα μπορεί να κλείσει ένα διαδικτυακό ραντεβού για υπηρεσίες υγείας ή/και συμβουλευτικής πρόσωπο με πρόσωπο. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση στα ραντεβού που έχει κάνει, στο ιστορικό των εξετάσεων ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών που έλαβε μέσω της πλατφόρμας, στα τιμολόγια που σχετίζονται με αυτές τις υπηρεσίες και σε όλα τα κουπόνια που ορίζονται για λογαριασμό του από επαγγελματίες υγείας, συμβούλους ή/και τον ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ από το προφίλ του.  

5.6. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να δει όλα τα προφίλ επαγγελματιών υγείας ή/και συμβούλων που παρέχουν υπηρεσίες μέσω της πλατφόρμας, αναφέροντάς τα σύμφωνα με τα υποκαταστήματά τους. Ωστόσο, τα προφίλ μελών CLIENT δεν αναφέρονται στην πλατφόρμα. Αυτά τα προφίλ μπορούν να προβληθούν μόνο από τον επαγγελματία υγείας και/ή τους συμβούλους από τους οποίους ο σχετικός ΠΕΛΑΤΗΣ λαμβάνει υπηρεσίες, περιοριζόμενοι στις πληροφορίες ή/και έγγραφα στα οποία μπορεί να έχει πρόσβαση στο πλαίσιο των εξουσιών τους, και άλλοι πελάτες, επαγγελματίες υγείας ή/και σύμβουλοι που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα δεν έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα προφίλ μελών ΠΕΛΑΤΩΝ. Στο πλαίσιο αυτό, ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται και δεσμεύεται να μη χρησιμοποιεί τα δεδομένα και τις πληροφορίες άλλων πελατών χωρίς άδεια και να μην τα κοινοποιεί σε τρίτους. Διαφορετικά, οποιαδήποτε νομική, διοικητική και ποινική ευθύνη μπορεί να προκύψει ανήκει στον ΠΕΛΑΤΗ.

5.7. Σύμφωνα με τα δικαιώματα και τις εξουσίες που παρέχονται από τη σχετική νομοθεσία, ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να κλείσει ραντεβού εκ μέρους των ατόμων για τα οποία είναι ο νόμιμος γονέας ή/και κηδεμόνας μέσω του δικού του προφίλ και να επιτρέψει σε αυτά τα άτομα να επωφεληθούν από την πλατφόρμα υγείας και να επωφεληθούν εκ νέου από τις υπηρεσίες υγείας. παροχή συμβουλών. Στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών υγείας εξ αποστάσεως, ενδέχεται να απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας για αυτά τα άτομα με ένταξη στο MERNIS. Είναι ευθύνη του ΠΕΛΑΤΗ, ως νόμιμου εκπροσώπου, να ενημερώσει τον ανήλικο ή/και ανάπηρο άτομο που θα λάβει υπηρεσίες και να παρακολουθήσει όλες τις δραστηριότητες υγείας ή/και συμβουλευτικής που θα πραγματοποιηθούν για λογαριασμό αυτών των ατόμων μέσω της πλατφόρμας. Νομικά, όλη η νομική, διοικητική και ποινική ευθύνη που προκύπτει από τις ζημιές που προκλήθηκαν από ανήλικο ή/και περιορισμένο άτομο υπό τη φροντίδα και την επίβλεψη του ΠΕΛΑΤΗ κατά την εκτέλεση αυτών των δραστηριοτήτων ανήκει στον ΠΕΛΑΤΗ.

5.8. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν μπορεί να μοιραστεί οποιοδήποτε περιεχόμενο στο προφίλ του/της. Ωστόσο, μπορεί να στείλει ένα μήνυμα στον επαγγελματία υγείας ή/και στον σύμβουλο από τον οποίο λαμβάνει υπηρεσίες μέσω του προφίλ του. μπορεί να κοινοποιήσει αποτελέσματα ανάλυσης, αρχεία, πληροφορίες και έγγραφα σχετικά με την υγεία ή/και το ιστορικό συμβουλευτικής με τον σχετικό επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο. Η αλληλογραφία του ΠΕΛΑΤΗ με τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο προστατεύεται κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο. Κανείς άλλος εκτός από τα μέρη στην αλληλογραφία, συμπεριλαμβανομένου του ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ, δεν μπορεί να δει τα μηνύματα και τα κοινόχρηστα αρχεία, πληροφορίες και έγγραφα.

5.9. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να σχολιάσει τους επαγγελματίες υγείας και/ή τους συμβούλους από τους οποίους λαμβάνουν υπηρεσίες μέσω της πλατφόρμας, να μεταφέρει τις απόψεις και τις συστάσεις τους και να βαθμολογήσει αυτά τα άτομα. ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει το δικαίωμα να δημοσιεύει τα σχόλια, τις απόψεις και τις συστάσεις του ΠΕΛΑΤΗ ανωνυμοποιώντας τα και λαμβάνοντας τον μέσο όρο των βαθμολογιών που δίνονται. 

5.10. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να παρέχει το απαραίτητο υλικό, λογισμικό τρίτων, πρόσβαση στο διαδίκτυο κ.λπ. για την κατάλληλη χρήση της πλατφόρμας με τρόπο που να μην επηρεάζει την ποιότητα και τη συνέχεια των απομακρυσμένων υπηρεσιών υγείας ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών που θα λάβει. είναι υπεύθυνος για την προετοιμασία του. Στο πλαίσιο αυτό, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα χρησιμοποιεί την πλατφόρμα με προσοχή, αποφεύγοντας οποιαδήποτε συμπεριφορά ή πρακτική που θα βλάψει την πλατφόρμα και τα συστήματα υπολογιστών και λογισμικού τρίτων που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται και δεσμεύεται ότι θα απόσχει από οποιαδήποτε ενέργεια που ενδέχεται να προκαλέσει άμεση ή/και έμμεση ζημιά στα συστήματα και τις εφαρμογές στις οποίες έχει πρόσβαση στο πλαίσιο της αρχής που του έχει εκχωρηθεί, ότι δεν θα ανεβάσει έγγραφα που θα βλάψουν ή θα διαταράξουν την προσβασιμότητα, την ακεραιότητα και το απόρρητο αυτών των συστημάτων και εφαρμογών, που δεν θα κάνει αυτόματη ή/και μη αυτόματη ενέργεια με οποιοδήποτε λογισμικό τρίτου μέρους.

5.11. Κατά την παροχή υπηρεσιών υγείας και συμβουλευτικών υπηρεσιών εξ αποστάσεως, η πλατφόρμα θα έχει πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνο του ΠΕΛΑΤΗ. Εφόσον η εκτέλεση της υπηρεσίας δεν θα είναι δυνατή εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν χορηγήσει αυτήν την άδεια πρόσβασης που ζητήθηκε από την πλατφόρμα, η πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να μην ξεκινήσει την απομακρυσμένη υπηρεσία υγείας ή να τερματίσει την υπηρεσία που ξεκίνησε σύμφωνα με τον Κανονισμό. Το ίδιο ισχύει και για τις συμβουλευτικές υπηρεσίες που θα παρέχονται εξ αποστάσεως. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν από τον ΠΕΛΑΤΗ για αυτόν τον λόγο.

5.12. ΠΕΛΑΤΗΣ; Αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα για σκοπούς άλλους από τον σκοπό της. Η Πλατφόρμα δεν θα χρησιμοποιηθεί με κανέναν τρόπο και σε καμία περίπτωση για να διαταράξει τη δημόσια τάξη, να παραβιάσει τη δημόσια ηθική, να ενοχλήσει ή να παρενοχλήσει άλλους, για παράνομο σκοπό ή για να παραβιάσει τα πνευματικά δικαιώματα και τα πνευματικά δικαιώματα τρίτων. ΠΕΛΑΤΗΣ; δεν θα συμμετέχει σε καμία δραστηριότητα που εμποδίζει ή δυσκολεύει άλλους να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα· Δεν θα χρησιμοποιεί αργκό, προσβλητικό, ρατσιστικό, μεροληπτικό, προσβλητικό, παρενοχλητικό κ.λπ. στη γραπτή ή/και οποιαδήποτε επικοινωνία του στην πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των σχολίων του σχετικά με επαγγελματίες υγείας και/ή συμβούλους και την ιδιωτική του αλληλογραφία με αυτά τα άτομα. θα απέχει από τη χρήση παράνομων εκφράσεων· δεσμεύεται να μην δημοσιεύει δημοσιεύσεις που επικρίνουν ή υποτιμούν άλλον χρήστη, περιέχουν πορνογραφία, βία ή διαφημίζουν ή προωθούν οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία.  

6- ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

6.1. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις του Πελάτη

6.1.1. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα μπορεί να ανταποκριθεί σε αιτήματα ραντεβού για εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγείας ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών και υπηρεσίες υγείας ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών πρόσωπο με πρόσωπο, αποκτώντας πρόσβαση στο διαδικτυακό ημερολόγιο που δημιουργήθηκε ξεχωριστά από τον επαγγελματία υγείας ή τον σύμβουλο που επιλέγει και επιλέγοντας το διάστημα ημέρας και ώρας που τον ταιριάζει. Κατόπιν αιτήματος, είναι επίσης δυνατό να δημιουργηθεί ένα ραντεβού από επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο για λογαριασμό του ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ. Οι ημερομηνίες και τα χρονικά διαστήματα των ραντεβού, οι συνθήκες ακύρωσης και αναβολής καθορίζονται από τον ίδιο τον επαγγελματία υγείας ή τον σύμβουλο και ο ΠΕΛΑΤΗΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί αυτούς τους όρους δημιουργώντας το ραντεβού.  

6.1.2. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ που λαμβάνει εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης μέσω της πλατφόρμας υποχρεούται να κοινοποιεί στον επαγγελματία υγείας τις ζητούμενες πληροφορίες σχετικά με το ιατρικό ιστορικό και την κατάσταση της υγείας του με ακριβή, κατανοητό και λεπτομερή τρόπο, σύμφωνα με τον Κανονισμό. Εάν άτομα που είναι νόμιμα γονείς ή/και κηδεμόνες επωφελούνται από την εξ αποστάσεως υπηρεσία υγείας που προσφέρεται μέσω της πλατφόρμας, αυτή η ευθύνη όσον αφορά την ανήλικη ή/και περιορισμένη κατάστασή τους ανήκει στον ΠΕΛΑΤΗ ως νόμιμο εκπρόσωπο. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που μπορεί να προκύψουν σε περίπτωση παράβασης αυτής της υποχρέωσης. Αυτό το άρθρο ισχύει επίσης για συμβουλευτικές υπηρεσίες που λαμβάνονται μέσω της πλατφόρμας. 

6.1.3. Για την απομακρυσμένη λήψη υπηρεσιών υγείας και παροχής συμβουλών, ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να επιτρέπει στην πλατφόρμα να έχει πρόσβαση στην κάμερα ή/και στο μικρόφωνο. Επαγγελματίας υγείας ή σύμβουλος· Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ αρνηθεί να χορηγήσει τη σχετική άδεια πρόσβασης παρά την ενημέρωση και την προειδοποίηση σχετικά με αυτό το θέμα ή/και εάν ο ήχος ή/και βίντεο δεν μπορεί να μεταδοθεί μεταξύ των μερών για τεχνικούς λόγους που προκαλούνται από τον ΠΕΛΑΤΗ, ο επαγγελματίας υγείας ή σύμβουλος έχει το δικαίωμα να μην ξεκινήσει την απομακρυσμένη υπηρεσία υγείας ή συμβουλευτικής υπηρεσίας ή να τερματίσει την υπηρεσία που έχει ήδη ξεκινήσει. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για την αποτυχία εκτέλεσης της υπηρεσίας εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν επιτρέπει την πρόσβαση στην κάμερα ή/και στο μικρόφωνο ή εάν δεν μπορεί να μεταδοθεί ήχος και/ή βίντεο μεταξύ των μερών λόγω τεχνικών δυσλειτουργιών ή/και ελλείψεων που προκαλούνται από τον ΠΕΛΑΤΗ, τον επαγγελματία υγείας ή τον σύμβουλο. 

6.1.4. TR ID Αριθμός/YKN/Μπλε κάρτα Αριθμός, Όνομα, Επώνυμο, Ημερομηνία Γέννησης, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση e-mail που δίνονται από τον ΠΕΛΑΤΗ σε συμμόρφωση με τα στοιχεία της ταυτότητας κατά τη διάρκεια της ιδιότητας μέλους και μπορούν να προωθηθούν στον επαγγελματία υγείας σε έναν επαγγελματία υγείας. παροχή υπηρεσιών υγείας ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών. Εάν ο επαγγελματίας υγείας ή/και ο σύμβουλος έχει αμφιβολίες για την ταυτότητα του ΠΕΛΑΤΗ, ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να επαληθεύσει τις πληροφορίες ταυτότητας που του/της διαβιβάστηκαν στο πλαίσιο της παροχής της υπηρεσίας. Μπορεί να ζητήσει να του επιδειχθεί το επίσημο έγγραφο ταυτότητάς του μέσω κάμερας. Εάν αυτό το αίτημα δεν ικανοποιηθεί, ο επαγγελματίας υγείας ή/και σύμβουλος έχει το δικαίωμα να μην ξεκινήσει την υπηρεσία τηλευγείας ή/και συμβουλευτικής υπηρεσίας ή να τερματίσει την υπηρεσία που έχει ξεκινήσει. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες ή νομικές, διοικητικές ή ποινικές κυρώσεις που ενδέχεται να προκύψουν εάν ο επαγγελματίας υγείας ή/και σύμβουλος συνεχίσει να παρέχει την υπηρεσία για λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ παρά την ταυτότητα του ατόμου που αμφισβητείται, χωρίς την απαραίτητη επαλήθευση.

6.1.5. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι υπεύθυνος, μαζί με τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο, για τη διασφάλιση του απορρήτου των ασθενών. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ υποχρεούται να ενημερώσει τον επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο εάν υπάρχει τρίτο πρόσωπο που μπορεί να δει ή/και να ακούσει τη συνομιλία κατά την εκτέλεση της εξ αποστάσεως υπηρεσίας υγείας ή/και συμβουλευτικής υπηρεσίας. Στην προαναφερθείσα έννοια τρίτων. Περιλαμβάνονται επίσης άτομα υποστήριξης, όπως μεταφραστές και συγγενείς ασθενών. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές ή νομικές, διοικητικές ή ποινικές κυρώσεις που ενδέχεται να προκύψουν λόγω μη παροχής αυτών των πληροφοριών.

6.1.6. Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων ασθενών και τον Κανονισμό, απαγορεύεται η εγγραφή ήχου και/ή εικόνων και η λήψη φωτογραφιών κατά την εκτέλεση εξ αποστάσεως υπηρεσιών υγείας ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών χωρίς τη ρητή συναίνεση του συμβούλου του επαγγελματία υγείας και/ΕΝΤ. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες ή νομικές, διοικητικές ή ποινικές κυρώσεις που ενδέχεται να προκύψουν σε περίπτωση εγγραφής ήχου ή/και εικόνων ή λήψης φωτογραφιών μέσω μη πλατφόρμας χωρίς τη ρητή συγκατάθεση ενός από τα μέρη.

6.1.7. Ο επαγγελματίας υγείας μπορεί να δημιουργήσει μια ηλεκτρονική συνταγή ή ηλεκτρονική αναφορά εκ μέρους του ΠΕΛΑΤΗ ή του ανηλίκου ή/και του ατόμου με αναπηρία για το οποίο έχει κλείσει ραντεβού λόγω της παροχής πληροφοριών από τον γονέα ή/και τον κηδεμόνα που του παρέχει η ταυτότητά του. μπορεί να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες e-Pulse του ΠΕΛΑΤΗ ή του ανηλίκου ή/και του ατόμου με αναπηρία του οποίου ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι ο νόμιμος εκπρόσωπος, εντός του πεδίου εφαρμογής της έγκρισης που έχει δοθεί. μπορεί να μεταφέρει πληροφορίες ιατρικής διάγνωσης και διάγνωσης στο e-Nabız. 

6.1.8. Όλες οι υπηρεσίες που θα λάβει ο ΠΕΛΑΤΗΣ εντός του πεδίου εφαρμογής αυτής της σύμβασης θα παρέχονται από τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο που επιλέγει ο ΠΕΛΑΤΗΣ. Σε περίπτωση που το ραντεβού αναβληθεί ή ακυρωθεί από τον επαγγελματία υγείας, τον σύμβουλο ή τον ίδιο τον ΠΕΛΑΤΗ, ο ΠΕΛΑΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον επαγγελματία υγείας ή τον σύμβουλο από τον οποίο θα λάβει την υπηρεσία.

6.1.9. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να αγοράσει και να συμμετάσχει σε εκδηλώσεις και εκπαιδεύσεις που διοργανώνονται από επαγγελματίες υγείας ή συμβούλους και ανακοινώνονται στην αρχική σελίδα της πλατφόρμας και στο προφίλ του σχετικού επαγγελματία υγείας ή συμβούλου. Εκτός από το περιεχόμενο αυτών των εκδηλώσεων και εκπαιδεύσεων, όλες οι σκέψεις και τα περιεχόμενα που μοιράζονται οι επαγγελματίες υγείας και οι σύμβουλοι στην πλατφόρμα, καθώς και οι συμβουλές και οι οδηγίες που δίνουν, αντικατοπτρίζουν πλήρως τις δικές τους απόψεις. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες ή νομικές, διοικητικές ή ποινικές κυρώσεις που ενδέχεται να υποστούν είτε ο ΠΕΛΑΤΗΣ είτε τρίτα μέρη λόγω της εν λόγω δραστηριότητας, εκπαίδευσης, σκέψης, περιεχομένου, συμβουλών ή/και καθοδήγησης.

6.1.10. Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι μέλος μιας από τις συμβαλλόμενες εταιρείες, ιδρύματα ή/και οργανισμούς της πλατφόρμας, επαγγελματίας υγείας ή σύμβουλος ή/και η μονάδα υγειονομικής περίθαλψης στην οποία είναι συνδεδεμένος ή είναι ασφαλισμένος, ασφαλιστικός φορέας/συμβουλευτικός οργανισμός υπηρεσιών υγείας. την πλατφόρμα με τις τιμές και/ή τις αμοιβές συμβούλων ή εξετάσεων που έχουν συμφωνηθεί από αυτές τις εταιρείες, ιδρύματα και/ή οργανισμούς. θα μπορέσει να το λάβει. Ο επαγγελματίας υγείας ή σύμβουλος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να παρέχει εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγείας ή συμβουλευτικής σε μειωμένες τιμές εντός του πεδίου των συμφωνιών που έχουν συναφθεί και ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι υπεύθυνος να ελέγχει εάν ο επιλεγμένος επαγγελματίας υγείας ή/και σύμβουλος παρέχει υπηρεσίες εντός του πεδίου εφαρμογής της συμφωνίας που θα χρησιμοποιηθεί.  

6.1.11. Συμφωνίες που συνάπτει ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ με διάφορες εταιρείες, ιδρύματα ή/και οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών εταιρειών, για λογαριασμό της πλατφόρμας δεν ισχύουν όσον αφορά τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο εκτός της πλατφόρμας. Σε αυτό το πλαίσιο, ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν μπορεί να ζητήσει να λάβει υπηρεσίες με τα ίδια ποσοστά έκπτωσης ή/και εξεταστικά τέλη από τον σχετικό επαγγελματία υγείας, σύμβουλο ή υγειονομική μονάδα εκτός της πλατφόρμας, μόνο και μόνο επειδή είναι μέλος της πλατφόρμας.

6.1.12. Σε αντίθεση με τα πλεονεκτήματα που παρέχουν οι συμβεβλημένες εταιρείες, ιδρύματα ή/και οργανισμοί, ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ, οι επαγγελματίες υγείας και/ή οι σύμβουλοι έχουν το δικαίωμα να δημιουργούν κουπόνια περιορισμένου χρόνου για συγκεκριμένο πελάτη, ομάδα πελατών ή/και όλους τους πελάτες. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να έχει πρόσβαση στα καθορισμένα κουπόνια μέσω του δικού του προφίλ. Όλα τα κουπόνια θα εκδίδονται για λογαριασμό της πλατφόρμας. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν μπορεί να ζητήσει να λάβει υπηρεσία από τον σχετικό επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο εκτός από την πλατφόρμα με τα πλεονεκτήματα που παρέχονται από αυτά τα κουπόνια. Το δικαίωμα δημιουργίας κουπονιού απευθείας για λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ περιορίζεται στο επόμενο ραντεβού του ΠΕΛΑΤΗ μόνο σε περιπτώσεις που ο επαγγελματίας υγείας ή/και σύμβουλος καθυστερήσει στο ραντεβού του ή ακυρώσει το ραντεβού του. Δεν μπορεί να εκδοθεί κουπόνι για λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ από τον ίδιο επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο περισσότερες από μία φορές τον ίδιο μήνα ή για δύο συνεχόμενα ραντεβού. Τα κουπόνια που δημιουργούνται για λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ ισχύουν μόνο για τις υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται από τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο που εξέδωσε το κουπόνι.

6.1.13. Στις υπηρεσίες υγείας ή παροχής συμβουλών που παρέχονται εξ αποστάσεως, ο επαγγελματίας υγείας ή/και σύμβουλος είναι υποχρεωμένος να ξεκινήσει τη συνομιλία για την εκτέλεση της εξ αποστάσεως υπηρεσίας υγείας εντός 5 (ΠΕΝΤΕ) ΛΕΠΤΩΝ από την ώρα συνάντησης του ΠΕΛΑΤΗ. Εάν ο επαγγελματίας ή ο σύμβουλος υγείας δεν ξεκινήσει τη συνάντηση εντός αυτής της περιόδου, ο ΠΕΛΑΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, να αναβάλει ή να ζητήσει ένα ραντεβού από άλλον επαγγελματία υγείας ή σύμβουλο. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου ισχύουν επίσης εάν το ραντεβού ακυρωθεί προσωπικά από τον επαγγελματία υγείας ή σύμβουλο για οποιονδήποτε λόγο, εκτός από τις περιπτώσεις που η εξ αποστάσεως υπηρεσία υγείας ή συμβουλευτικής τερματίζεται με ενημέρωση του ΠΕΛΑΤΗ για ιατρικούς ή νομικούς λόγους σύμφωνα με τα δικαιώματα που του παρέχονται από την παρούσα σύμβαση και κανονισμό. 

6.1.14. Ο επαγγελματίας υγείας και οι σύμβουλοι είναι προσωπικά υπεύθυνοι για τις υπηρεσίες και τα αποτελέσματα που πρέπει να παρέχονται στον ΠΕΛΑΤΗ εντός του πεδίου εφαρμογής της παρούσας Σύμβασης, και ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν άμεσες ή/και έμμεσες ζημιές που μπορεί να προκύψουν λόγω των υπηρεσιών που παρέχονται από τον επαγγελματία υγείας ή/και τους συμβούλους.

6.1.15. Εκτός εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ ακυρώσει τη συνδρομή του μέσω της πλατφόρμας, η συνδρομή του συνεχίζεται. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τη συμμετοχή του ΠΕΛΑΤΗ ή/και να ακυρώσει τη σχετική συνδρομή τερματίζοντας την παρούσα συμφωνία σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων που καθορίζονται στην παρούσα συμφωνία ή/και κανονισμό. 

6.1.16. Οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις σχετικά με αυτήν τη σύμβαση θα γίνονται με αποστολή e-mail στη διεύθυνση e-mail του ΠΕΛΑΤΗ που είναι εγγεγραμμένη στην πλατφόρμα, καλώντας τον αριθμό τηλεφώνου ή στέλνοντας ειδοποιήσεις SMS και push. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται και δηλώνει ότι θα ελέγχει τακτικά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τους αριθμούς στους οποίους θα γίνει η ειδοποίηση και ότι οι ειδοποιήσεις σε γνωστές διευθύνσεις και αριθμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα έχουν όλες τις νομικές συνέπειες μιας έγκυρης ειδοποίησης, εκτός εάν ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ενημερωθεί για τυχόν αλλαγές σε αυτές.

6.2. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του κατόχου της πλατφόρμας

6.2.1. Παρόλο που ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ στοχεύει να διασφαλίσει ότι η πλατφόρμα είναι πάντα προσβάσιμη και έτοιμη για χρήση και λαμβάνει αναλόγως προφυλάξεις, δεν εγγυάται τη λειτουργικότητα και την προσβασιμότητα των συστημάτων που παρέχουν πρόσβαση. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν παρεμβολές ή διακοπές που προκαλούνται από οποιονδήποτε άλλο εκτός από τον ίδιο. Ωστόσο, εάν η πρόσβαση στην πλατφόρμα διακοπεί ή περιοριστεί για λόγους συντήρησης, ελέγχου, επισκευής ή παρόμοιων λόγων που προβλέπεται να πραγματοποιηθούν στην πλατφόρμα στο πλαίσιο ενός σχεδίου, ο ΙΔΙΟΚΤΗΣΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει να ανακοινώσει την ημερομηνία έναρξης και λήξης αυτής της κατάστασης στην πλατφόρμα τουλάχιστον 48 (ΣΑΡΑΝΤΑ ΟΚΤΩ) ΩΡΕΣ νωρίτερα.

6.2.2. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν εγγυάται την παραπομπή ΠΕΛΑΤΩΝ εντός συγκεκριμένου αριθμού ή/και ορίου ή κατά προτεραιότητα σε οποιονδήποτε επαγγελματία υγείας ή σύμβουλο που θα παρέχει εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο υπηρεσίες υγείας ή συμβουλευτικής. Κάθε επαγγελματίας υγείας και σύμβουλος αναγράφεται επί ίσοις όροις στον κλάδο στον οποίο υπηρετεί. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν διαφορές που μπορεί να προκύψουν λόγω παραγόντων όπως η εκπαίδευση και η επαγγελματική εμπειρία επαγγελματιών ή συμβούλων υγείας, τα ποσοστά πληρότητας προφίλ, το περιεχόμενο που μοιράζονται, το κόστος της υπηρεσίας υγείας, εάν καλύπτεται από οποιαδήποτε συμφωνία ή/και ασφάλιση υγείας και οι μέσες βαθμολογίες που δημιουργούνται ως αποτέλεσμα αξιολογήσεων από άλλους πελάτες. Λόγω αυτών των διαφορών, οι επαγγελματίες υγείας ή οι σύμβουλοι που έρχονται στο προσκήνιο δεν μπορούν να θεωρηθούν ως συστάσεις του ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ.

6.2.3. Ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ έχει το δικαίωμα να συνάπτει συμφωνίες για υπαλλήλους ή/και συνταξιούχους διαφόρων εταιρειών, ιδρυμάτων ή/και οργανισμών να λαμβάνουν υπηρεσίες μέσω της πλατφόρμας σε διάφορα ποσοστά έκπτωσης. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ αποδέχεται και δεσμεύεται ότι θα ανακοινώσει τις συμφωνίες που έχει κάνει στους ΠΕΛΑΤΕΣ που είναι μέλη της πλατφόρμας εκ των προτέρων και θα περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες για τα προφίλ τους για το εάν κάθε επαγγελματίας υγείας ή σύμβουλος παρέχει υπηρεσίες εντός του πεδίου εφαρμογής αυτών των συμφωνιών. 

6.2.4. Ο PLATFORM OWNER παραχωρεί το δικαίωμα παροχής απομακρυσμένων υπηρεσιών υγείας μέσω της πλατφόρμας σε συμφωνημένα ποσοστά έκπτωσης ή/και χρεώσεις εξέτασης σε ΠΕΛΑΤΕΣ που ανήκουν σε εταιρείες, ιδρύματα ή/και οργανισμούς με τους οποίους ο επαγγελματίας υγείας, ο σύμβουλος υγείας δεν έχει συμφωνήσει ή/και περιορίζει οποιαδήποτε συμφωνία. Ωστόσο, εάν η πλατφόρμα έχει ήδη συμφωνία με τις σχετικές εταιρείες, ιδρύματα και/ή οργανισμούς και έχει συμφωνηθεί ένα συγκεκριμένο ποσοστό έκπτωσης ή/και χρέωση εξέτασης σε αυτήν τη συμφωνία για τις εξ αποστάσεως υπηρεσίες υγείας που θα προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας, αυτές οι τιμές ή/και χρεώσεις θα ισχύουν για τις υπηρεσίες που θα προσφερθούν.

6.2.5. ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ, εκπτώσεις ΠΕΛΑΤΩΝ κ.λπ. Θα είναι δυνατή η δημιουργία διαφόρων κουπονιών για λογαριασμό της πλατφόρμας προκειμένου να επωφεληθούν από διάφορα προνόμια. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ έχει το δικαίωμα να καθορίσει το περιεχόμενο, τη διάρκεια και τον αριθμό αυτών των κουπονιών όπως επιθυμεί. Οι επαγγελματίες υγείας και/ή οι σύμβουλοι διατηρούν το δικαίωμα να δημιουργήσουν κουπόνια που ορίζονται στο Άρθρο 6.1.12 της παρούσας συμφωνίας. 

6.2.6. Ο PLATFORM OWNER δεν είναι η αναφορά και/ή ο εγγυητής οποιουδήποτε επαγγελματία υγείας, συμβούλου ή πελάτη. ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ είναι υπεύθυνοι για κάθε είδους εργασία και συναλλαγές που θα πραγματοποιήσουν με επαγγελματίες υγείας και συμβούλους και ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν έχει δικαιώματα ή υποχρεώσεις για αυτές τις εργασίες και συναλλαγές.

6.2.7. Ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν υποχρεούται να παρακολουθεί το περιεχόμενο, τις σκέψεις και τις συστάσεις που παράγονται ή/και κοινοποιούνται από τον επαγγελματία υγείας και/ή τον σύμβουλο και τα σχόλια του ΠΕΛΑΤΗ. Ωστόσο, εάν διαπιστωθεί ότι αυτά τα περιεχόμενα, σκέψεις, συστάσεις και σχόλια είναι αντίθετα με τους όρους χρήσης της πλατφόρμας ή την ισχύουσα νομοθεσία, ο επαγγελματίας υγείας, σύμβουλος ή ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να λάβει προφυλάξεις κ.λπ., από δικαστικές/διοικητικές αρχές εναντίον του ίδιου ή/και των μετοχών του. Εάν αποφασιστεί η επιβολή κυρώσεων, ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αφαίρεση του σχετικού περιεχομένου ή να το αφαιρέσει αυτεπάγγελτα.

6.2.8. Ο PLATFORM OWNER μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, πλατφόρμες, ποικίλο περιεχόμενο, υπηρεσίες ή προϊόντα εντός της πλατφόρμας. Το γεγονός ότι υπάρχουν σύνδεσμοι προς ιστότοπους, πλατφόρμες, διάφορα περιεχόμενα ή/και υπηρεσίες ή προϊόντα στην πλατφόρμα δεν σημαίνει ότι υποστηρίζονται ή εγγυώνται. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν φέρει καμία ευθύνη για αυτούς τους ιστότοπους, τις πλατφόρμες, το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα.

6.2.9. Ο PLATFORM OWNER έχει το δικαίωμα να μοιράζεται τον μέσο όρο των αξιολογήσεων που έκανε ο ΠΕΛΑΤΗΣ σχετικά με την υπηρεσία που έλαβε ο ΠΕΛΑΤΗΣ και τα σχόλια που έγιναν δημόσια, με τρόπο ώστε άλλοι πελάτες, επαγγελματίες υγείας και σύμβουλοι να μπορούν να δουν την πλατφόρμα για πληροφορίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ανωνυμοποιώντας τους λογαριασμούς CLIENT ανάπτυξη της πλατφόρμας, εφόσον συμμορφώνονται με τη νομοθεσία. Ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τη βαθμολογία και τις αξιολογήσεις που γίνονται αποκλειστικά από τον ΠΕΛΑΤΗ.

6.2.10. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται από τον ΠΕΛΑΤΗ για την παροχή απομακρυσμένων υπηρεσιών υγείας ή/και συμβουλευτικών υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας ή τη δημιουργία ραντεβού πρόσωπο με πρόσωπο καλύπτουν μόνο υπηρεσίες συμβούλων, συνεντεύξεων και εξετάσεων. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν είναι υπεύθυνος για τυχόν παρακολούθηση και είσπραξη πρόσθετων πληρωμών που ζητούνται από τον επαγγελματία υγείας και/ή τον σύμβουλο και τις αμοιβές για μη αυτόματα ραντεβού που δημιουργούνται από τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο. 

6.2.11. Ο ΚΑΤΟΧΟΣ PLATFORM έχει το δικαίωμα να κάνει μονομερείς αλλαγές στην παρούσα Συμφωνία Χρήστη και στους όρους συνδρομής και πληρωμής λόγω αλλαγών στην ισχύουσα νομοθεσία ή/και εξελίξεων και βελτιώσεων που πρέπει να γίνουν στην πλατφόρμα. Οι αλλαγές που πραγματοποιούνται στη σύμβαση, τα τέλη και τους όρους πληρωμής θα αποστέλλονται στη διεύθυνση e-mail του ΠΕΛΑΤΗ που είναι καταχωρημένη στο σύστημα και θα τεθούν σε ισχύ εντός 30 (ΤΡΙΑΝΤΑ) ΗΜΕΡΩΝ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ που δεν αποδέχεται τις εν λόγω αλλαγές διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συνδρομή του με τη λήξη της σύμβασης εντός 30 (ΤΡΙΑΝΤΑ) ΗΜΕΡΩΝ. Εάν η σύμβαση δεν τερματιστεί από τον ΠΕΛΑΤΗ εντός της καθορισμένης περιόδου, η ιδιότητα μέλους θα συνεχιστεί με τροποποιημένους όρους.

6.2.12. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ θα μπορεί να εξισώσει τις τιμές υπέρ του ΠΕΛΑΤΗ όσον αφορά τις τυπικές αμοιβές εξέτασης και συμβουλευτικής, σύμφωνα με τον στόχο της πλατφόρμας να παρέχει την καλύτερη δυνατή υπηρεσία στον ΠΕΛΑΤΗ στην καλύτερη τιμή, εάν ο επαγγελματίας υγείας ή ο σύμβουλος παρέχει υπηρεσίες και σε άλλες παρόμοιες πλατφόρμες. Μετά τη δημιουργία ενός ραντεβού, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα μπορεί να ζητήσει εξίσωση τιμής, υπό την προϋπόθεση ότι επικοινωνήσει με τον ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ της ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ και παρέχει έναν σύνδεσμο προς την άλλη προσφορά χρέωσης τουλάχιστον 24 (ΕΙΚΟΣΙ ΤΕΣΣΕΡΙΣ) ΩΡΕΣ πριν από την ώρα του ραντεβού. Προκειμένου η σχετική προσφορά αμοιβής να χρησιμοποιηθεί ως βάση για την εξίσωση των τιμών, πρέπει να ισχύει για τον ίδιο τύπο εξέτασης ή/και συμβουλευτικής και την ίδια ημερομηνία και η σχετική προσφορά πρέπει να είναι ακόμη διαθέσιμη όταν εξασφαλιστεί ο έλεγχος. Οι χρεώσεις που καθορίζονται για υπηρεσίες με έκπτωση που παρέχονται σύμφωνα με συμφωνίες που έχουν συναφθεί από άλλες πλατφόρμες δεν περιλαμβάνονται σε αυτό το πεδίο. 

6.2.13. Μετά τη δημιουργία ενός ραντεβού, ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ θα διαβιβάσει όλες τις πληροφορίες σχετικά με το ραντεβού, συμπεριλαμβανομένου του συνδέσμου όπου θα παρέχεται η υπηρεσία, στον ΠΕΛΑΤΗ μέσω της πύλης με τη διεύθυνση e-mail καταχωρημένη στη γραμμή και/ή τον αριθμό τηλεφώνου του συστήματος. συμβουλευτικές υπηρεσίες που λαμβάνονται εξ αποστάσεως. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ αποδέχεται και αναλαμβάνει να υπενθυμίσει στον ΠΕΛΑΤΗ το ραντεβού του μέσω ειδοποιήσεων καθώς πλησιάζει η ημερομηνία και η ώρα και να κοινοποιήσει οποιεσδήποτε αλλαγές στο ραντεβού (τόπος που θα πραγματοποιηθεί το ραντεβού, σύνδεσμος σύνδεσης κ.λπ.), ακυρώσεις και αναβολές με τον ΠΕΛΑΤΗ χωρίς καθυστέρηση. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου θα ισχύουν και για τα ραντεβού που πραγματοποιεί ο ΠΕΛΑΤΗΣ για λογαριασμό του ανηλίκου ή/και του ατόμου με αναπηρία του οποίου είναι γονέας ή/και κηδεμόνας.

6.2.14. Σε περίπτωση που η ιδιότητα μέλους του ΠΕΛΑΤΗ ανασταλεί από τον ΚΑΤΟΧΟ PLATFORM ή ακυρωθεί από τον ΠΕΛΑΤΗ, ο PLATFORM OWNER μπορεί να επιτρέψει στον ΠΕΛΑΤΗ να συνεχίσει να έχει πρόσβαση σε όλες τις απαραίτητες οθόνες εντός αυτής της προθεσμίας για την ολοκλήρωση της υπόθεσης CLIENT ταλαιπωρημένος.

7- ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥ ΕΥΘΥΝΗΣ

7.1. Όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες στην Πλατφόρμα παρέχονται «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν συμβουλές σχετικά με τη διατροφή, την άσκηση, τη διάγνωση, τη διάγνωση, τη θεραπεία ή άλλα θέματα. Κανένα από τα δεδομένα και τις πληροφορίες δεν αποτελεί προσφορά ή αίτημα του ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ της ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν προβαίνει σε δηλώσεις σχετικά με τη σκοπιμότητα ή την καταλληλότητα οποιουδήποτε επαγγελματία υγείας, θεραπείας, άσκησης, σχεδίου διατροφής κ.λπ. Τα δεδομένα παρέχονται από επαγγελματίες υγείας και άλλους παρόχους περιεχομένου και ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν επαληθεύει δεδομένα και αρνείται να το κάνει. Ούτε ο ΚΑΤΟΧΟΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ούτε οι πάροχοι δεδομένων μας ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημιά που μπορεί να προκληθεί λόγω της χρήσης των δεδομένων που παρουσιάζονται εδώ. 

7.2. Όλα τα δεδομένα, οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες στην πλατφόρμα παρέχονται ως "ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ" και η ευθύνη που απορρέει από τη χρήση της πλατφόρμας ανήκει εξ ολοκλήρου στον ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΥΓΕΙΑΣ. Όλα τα υλικά που χρησιμοποιούνται στην πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, κειμένου, φωτογραφιών, γραφικών, ενδέχεται να περιέχουν τεχνικά λάθη, τυπογραφικά λάθη ή άλλα λάθη και ανακρίβειες.  ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ. Το περιεχόμενο και η λειτουργία της πλατφόρμας δεν παρέχουν καμία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση ότι η πρόσβαση στις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας θα είναι αδιάκοπη ή χωρίς σφάλματα ή ότι θα διορθωθούν ελαττώματα στις υπηρεσίες. Οι εξαιρούμενες εγγυήσεις περιλαμβάνουν εμπορευσιμότητα, καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίαση. 

7.3. Ο PLATFORM OWNER είναι υπεύθυνος για άμεσες ή έμμεσες ζημιές και απώλειες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της πλατφόρμας, ιδιαίτερα απώλεια κέρδους και φήμης που μπορεί να προκύψει για λόγους όπως, ενδεικτικά, η κακή χρήση της υπηρεσίας ή πληροφοριών, η μόνιμη ή προσωρινή χρήση της υπηρεσίας, η λανθασμένη ή προσωρινή χρήση της υπηρεσίας αποθήκευση οποιωνδήποτε πληροφοριών και ζημιών που προκύπτουν από διακοπή της επιχείρησης. Δεν είναι. 

7.4. PLATFORM OWNER; δεν εγγυάται ότι η πλατφόρμα, τα αρχεία ή το κοινόχρηστο περιεχόμενο που μεταφέρονται μεταξύ των μερών μέσω της πλατφόρμας, το λογισμικό που χρησιμοποιείται και ο συνδεδεμένος ιστότοπος, η εφαρμογή, το περιεχόμενο και τα παρόμοια που είναι προσβάσιμα μέσω της πλατφόρμας δεν περιέχουν ιούς ή οποιοδήποτε άλλο επιβλαβές στοιχείο.

8- ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

8.1. Τα μέρη συμφωνούν και αναλαμβάνουν να παρέχουν αμοιβαία κάθε είδους πληροφορίες και έγγραφα που απαιτούνται στο πλαίσιο της «Αρχής Ανάγκης Γνώσης» προκειμένου να εκτελούν πλήρως και πλήρως τις εργασίες ή/και τις συναλλαγές που υπόκεινται στη σύμβαση. Στο πλαίσιο αυτό, τα μέρη συμφωνούν ότι οι πληροφορίες και τα έγγραφα που αποκτώνται ως αποτέλεσμα των εργασιών και των υπηρεσιών που υπόκεινται στην παρούσα σύμβαση θα διατηρούνται εμπιστευτικά, ότι η εμπιστευτικότητα θα προστατεύεται αυστηρά και ότι δεν θα αποκαλύπτονται σε τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς τη συγκατάθεση του άλλου μέρους, ότι δεν θα δοθούν σε κανένα πρόσωπο, εταιρεία ή ίδρυμα σε θέση ανταγωνιστή ή άλλου ανταγωνισμού. για ή χωρίς αποζημίωση, ότι δεν αποκαλύπτονται στο κοινό, δεν κοινοποιούνται, αναπαράγονται και διανέμονται και ότι δεν θα έχουν δικαίωμα πρόσβασης μέσω συστημάτων μεταφοράς δεδομένων. είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι δεν αναγνωρίζεται. 

8.2. Τα μέρη συμφωνούν ότι θα διασφαλίσουν ότι τρίτα μέρη, ιδρύματα ή οργανισμοί που απαιτείται να συνεισφέρουν στην εκτέλεση της εργασίας ή/και των συναλλαγών που υπόκεινται στην παρούσα συμφωνία γνωρίζουν εμπιστευτικές πληροφορίες μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την εργασία και ότι αυτές οι πληροφορίες και έγγραφα δεν θα αποκαλυφθούν σε πραγματικά πρόσωπα και νομικά πρόσωπα σε τρίτους. χωρίς τη γραπτή άδεια του άλλου μέρους· Αποδέχονται και αναλαμβάνουν ότι θα επιδείξουν τη μέγιστη προσοχή και προσοχή για να διασφαλίσουν ότι αυτά τα τρίτα μέρη, ιδρύματα ή οργανισμοί συμμορφώνονται με τις αρχές της εμπιστευτικότητας και εάν αντιληφθούν τυχόν μη συμμόρφωση, θα τους ενημερώσουν αμέσως εγγράφως.

9- ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

9.1. Τα μέρη υποχρεούνται να συμμορφώνονται με όλους τους κανονισμούς, τις διαδικασίες και τις αρχές που ισχύουν σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ιδίως με τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αριθ. σύμφωνα με τον Ν. 6698 και τη σχετική νομοθεσία. Στο πλαίσιο αυτό, τα μέρη αποδέχονται, δηλώνουν και αναλαμβάνουν να συλλέγουν και να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που αποκτώνται στο πλαίσιο της παρούσας συμφωνίας μόνο σύμφωνα με τις σχετικές νομοθετικές διατάξεις και να μην χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που περιέχονται στην παρούσα συμφωνία, να μην τα μεταβιβάζουν σε τρίτους εκτός εάν ρυθμίζεται διαφορετικά. 

9.2. Σύμφωνα με το άρθρο 12 του Κανονισμού με τίτλο "Προστασία Προσωπικών Δεδομένων", ο επαγγελματίας υγείας και η υγειονομική μονάδα που παρέχει την υπηρεσία είναι υπεύθυνες για την προστασία του απορρήτου των ασθενών και των προσωπικών δεδομένων υγείας των υπηρεσιών του CLIENT. Στο πλαίσιο αυτό, τα πρόσωπα που έχουν τον τίτλο του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και Επεξεργασίας Δεδομένων, προσωπικά δεδομένα που αποκτώνται μέσω της υπηρεσίας που προσφέρουν· Υποχρεούται να επεξεργάζεται σύμφωνα με την KVKK και τη σχετική νομοθεσία και να λαμβάνει πάσης φύσεως τεχνικά και διοικητικά μέτρα με βάση τον Οδηγό Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων που εκπονεί το Υπουργείο. 

9.3. Σε περιπτώσεις όπου ζητείται η ρητή συγκατάθεση ή έγκριση του ΠΕΛΑΤΗ για τη μεταφορά των δεδομένων στην πλατφόρμα και/ή την κοινή χρήση στην πλατφόρμα, η ρητή συγκατάθεση ή έγκριση λαμβάνεται από τον ΠΕΛΑΤΗ, ο οποίος είναι ο κάτοχος των δεδομένων K, και η υποχρέωση εκπλήρωσης του κανονισμού. Κανονισμός για τα Προσωπικά Δεδομένα Υγείας και σχετική νομοθεσία εντός των υπηρεσιών της και λήψη ρητών δηλώσεων συγκατάθεσης όταν είναι απαραίτητο. Υπεύθυνος είναι ο επαγγελματίας υγείας που κάνει την αγορά. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ έχει το δικαίωμα να ζητήσει έγγραφα από τον επαγγελματία υγείας που αποδεικνύουν ότι αυτές οι υποχρεώσεις έχουν εκπληρωθεί, εάν είναι απαραίτητο.

9.4. Τα αρχεία συναλλαγών του ΠΕΛΑΤΗ σχετικά με την εξ αποστάσεως υπηρεσία υγείας καταγράφονται στο πλαίσιο των σχετικών νομικών ρυθμίσεων. Αυτά τα αρχεία θα τηρούνται εντός των προβλεπόμενων νόμιμων προθεσμιών και θα υπάρχει περιορισμένη πρόσβαση στα αρχεία μόνο κατόπιν αιτήματος επίσημων ιδρυμάτων. Τα αρχεία θα διαβιβάζονται στο Υπουργείο και αρμόδιους επίσημους οργανισμούς και υπηρεσίες (e-Pulse, e-Prescription, e-Report κ.λπ.) στο πλαίσιο των σχετικών νομοθετικών ρυθμίσεων. Για λεπτομερείς πληροφορίες, μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Αποκάλυψης Κειμένου και Cookie.

9.5. Όλα τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που αναφέρονται στο πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου ισχύουν επίσης για τις συμβουλευτικές υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας, στον βαθμό που ενδείκνυται.

10- ΤΗΡΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

10.1. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει ότι η πλατφόρμα είναι ιδιοκτησία του PLATFORM OWNER και ότι το περιεχόμενό της, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων, πληροφοριών, εγγραφών, επωνυμιών, λογότυπων, σχεδίων και υλικού που ανήκουν σε τρίτα μέρη ή/και σχετιζόμενα με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και οργανισμούς σε όλα τα ηθικά δικαιώματα της πλατφόρμας. ο Νόμος για τα πνευματικά και καλλιτεχνικά έργα αρ. 5846 και η σχετική νομοθεσία. αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν θα επεξεργαστεί, αναπαράγει, αντιγράψει, διαδώσει ή κοινοποιήσει τα δεδομένα στο σύστημα (εικόνες, αρχεία, κείμενο, εικόνες, πληροφορίες κ.λπ.) με τρόπο που θα θίγει τα πραγματικά ή/και προσωπικά δικαιώματα τόσο του ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ της ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ όσο και τρίτων φυσικών ή/και νομικών προσώπων, και ότι η είσοδος στην πλατφόρμα δεν παρέχει δικαίωμα πρόσβασης στην πλατφόρμα. ο Νόμος για τα Πνευματική και Καλλιτεχνικά Έργα Αρ. 5846 και άλλες σχετικές ρυθμίσεις.

10.2. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το όνομα, την εμπορική επωνυμία, το λογότυπο ή τις πινακίδες και το υλικό της πλατφόρμας υπό οποιονδήποτε σκοπό ή όρο, συμπεριλαμβανομένων σκοπών μάρκετινγκ και προώθησης, χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ. δεν είναι δυνατή η σύνδεση με την πλατφόρμα.

11- ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΛΗΨΗΣ

ΠΕΛΑΤΗΣ; Ακόμη και αν κλείσει ραντεβού αφού γίνει μέλος της πλατφόρμας, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση εντός 14 (ΔΕΚΑ ΤΕΣΣΕΡΑ) ΗΜΕΡΩΝ, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει λάβει εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο υπηρεσίες υγείας ή συμβουλευτικής. Εάν ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, οι χρεώσεις που σχετίζονται με τα ραντεβού που έκανε ο ΠΕΛΑΤΗΣ κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αλλά δεν πραγματοποιήθηκαν θα επιστραφούν στον ΠΕΛΑΤΗ.

12- ΔΟΚΙΜΙΚΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ

Ο PLATFORM OWNER θα μπορεί να ορίσει δοκιμαστικές συνδρομές 14 (ΔΕΚΑΤΕΣΣΕΡΑ) ΗΜΕΡΩΝ εκ μέρους του ΠΕΛΑΤΗ στο πλαίσιο των συμφωνιών που θα συνάψει. Η δοκιμαστική συνδρομή θα λήξει αυτόματα μετά από 14 (ΔΕΚΑ ΤΕΣΣΕΡΑ) ΗΜΕΡΕΣ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ που γίνεται μέλος της πλατφόρμας μετά τη δοκιμαστική συνδρομή δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός του πεδίου εφαρμογής του άρθρου 11. 

13- ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν μπορεί να μεταφέρει ή να εκχωρήσει τον λογαριασμό του και το παρόν Συμφωνητικό και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από τη χρήση της πλατφόρμας σε τρίτο μέρος με οποιονδήποτε τρόπο.

14– ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ PLATFORM

Η συμμετοχή στην πλατφόρμα είναι δωρεάν. Με το να γίνει μέλος της πλατφόρμας, ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναλαμβάνει να πληρώσει μόνο τα έξοδα εξέτασης ή συμβουλευτικής για τις εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο υπηρεσίες υγείας και συμβουλευτικής που επιθυμεί να λάβει, καθώς και τα τέλη για τις εκδηλώσεις και τις εκπαιδεύσεις που επιθυμεί να παρακολουθήσει. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ είναι υπεύθυνος για τις διατάξεις του Άρθρου 6.2.11 της παρούσας συμφωνίας. Το δικαίωμα αλλαγής της συνδρομής διατηρείται σύμφωνα με το άρθρο.

15- ΤΕΛΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ

15.1. Οι επαγγελματίες υγείας και οι σύμβουλοι καθορίζουν τις αμοιβές εξέτασης και συμβουλευτικής που απαιτούν από τους πελάτες σε αντάλλαγμα για τις εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο υπηρεσίες υγείας και συμβουλευτικής που προσφέρουν μέσω της πλατφόρμας και τις ανακοινώνουν στα προφίλ τους. ΠΕΛΑΤΗΣ και ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ, 6.2.12 της παρούσας συμφωνίας. Το δικαίωμα εξισορρόπησης τιμών στο άρθρο διατηρείται. 

15.2. Η αμοιβή εξέτασης και/ή διαβούλευσης που καθορίζεται από τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο θα καταβληθεί μέσω του ενδιάμεσου ιδρύματος που διαθέτει άδεια λειτουργίας εντός του πεδίου εφαρμογής του νόμου αριθ. Το ραντεβού για υπηρεσίες υγείας ή/και συμβουλευτικής υπηρεσίας από απόσταση ή πρόσωπο με πρόσωπο γίνεται από τον ΠΕΛΑΤΗ. Τα μη αυτόματα ραντεβού που δημιουργούνται από τον επαγγελματία υγείας και/ή τον σύμβουλο δεν περιλαμβάνονται σε αυτό το πεδίο εφαρμογής και οι αμοιβές για αυτά τα ραντεβού θα καταβάλλονται απευθείας στον σχετικό επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο από τον ΠΕΛΑΤΗ. 

15.3. Ο επαγγελματίας υγείας ή ο σύμβουλος που παρέχει τη σχετική υπηρεσία είναι υπεύθυνος για την έκδοση του τιμολογίου/απόδειξης για την εξέταση ή/και την πληρωμή του τέλους συμβουλευτικής που θα καταβληθεί από τον ΠΕΛΑΤΗ σε αντάλλαγμα για υπηρεσίες υγείας ή/και συμβουλευτικής εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο. Το e-Invoice ή το e-HCP που εκδίδεται από τον επαγγελματία υγείας ή τον σύμβουλο θα αποσταλεί στον ΠΕΛΑΤΗ το αργότερο εντός 7 (ΕΠΤΑ) ημερών μετά την πραγματοποίηση του εξ αποστάσεως ή/και του ραντεβού με την υπηρεσία υγείας ή/και συμβουλευτικής υπηρεσίας.

15.4. Οι διατάξεις αυτού του άρθρου ισχύουν επίσης σε περίπτωση που ο ΠΕΛΑΤΗΣ αγοράσει τις εκδηλώσεις ή/και τις εκπαιδεύσεις που διοργανώνονται μέσω της Πλατφόρμας.

16- ΑΚΥΡΩΣΗ ΡΑΝΤΕΒΟΥ, ΑΝΑΒΟΛΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

16.1. Οι επαγγελματίες υγείας και οι σύμβουλοι καθορίζουν τις προϋποθέσεις ακύρωσης ραντεβού, αναβολής και επιστροφής χρημάτων για τις εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο υπηρεσίες υγείας και συμβουλευτικής που προσφέρουν μέσω της πλατφόρμας και τις ανακοινώνουν στα προφίλ τους. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δύναται να ακυρώσει ή να αναβάλει τα ραντεβού που έχουν κλείσει τηρώντας αυτούς τους όρους. Σε περίπτωση ακύρωσης ή αναβολής ενός ραντεβού, ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων εάν το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων παραχωρηθεί από τον αρμόδιο επαγγελματία υγείας ή σύμβουλο. 

16.2. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή χρημάτων εάν ακυρώσει το ραντεβού του/της λόγω καθυστέρησης άνω των 5 (ΠΕΝΤΕ) ΛΕΠΤΩΝ στην έναρξη της συνομιλίας για τις υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται εξ αποστάσεως από τον γιατρό ή τον επαγγελματία υγείας. επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο προσωπικά πριν λάβει χώρα. Ωστόσο, σε περίπτωση αναβολών ραντεβού που δεν υπερβαίνουν τις 15 (ΔΕΚΑΠΕΝΤΕ) ημέρες και κλείσει ραντεβού για λογαριασμό άλλου επαγγελματία υγείας ή/και συμβούλου που υπηρετεί στον ίδιο κλάδο, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων στον ΠΕΛΑΤΗ. Αυτό το ποσό αφαιρείται από την πληρωμή που πρέπει να γίνει με βάση το νέο ραντεβού που δημιούργησε ο ΠΕΛΑΤΗΣ.

16.3. Σε περιπτώσεις όπου προκύπτει το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να ζητήσει την πλήρη επιστροφή του ποσού που πλήρωσε ή μπορεί να προτιμήσει να οριστεί το σχετικό ποσό ως υπόλοιπο στο προφίλ του για να χρησιμοποιηθεί στο επόμενο ραντεβού του ή/και οποιαδήποτε υπηρεσία εκπαίδευσης και/ή θα αγοράσει την εκδήλωση[_T]4.

16.4. Εκτός από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης κατά τη διάρκεια της περιόδου ιδιότητας μέλους. Σε περίπτωση διακοπής της ιδιότητας μέλους για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της λύσης της σύμβασης, το κόστος εξέτασης ή/και διαβούλευσης δεν θα επιστραφεί στον ΠΕΛΑΤΗ εκτός εάν τα ραντεβού που έχει κάνει ο ΠΕΛΑΤΗΣ ακυρωθούν σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται από τον σχετικό επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο.

16.5. Οι αμοιβές για μη αυτόματα ραντεβού που δημιουργούνται από τον επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο θα καταβάλλονται απευθείας στον σχετικό επαγγελματία υγείας ή/και σύμβουλο και σε περίπτωση οποιασδήποτε επιστροφής χρημάτων, ο σχετικός επαγγελματίας υγείας ή/και σύμβουλος είναι υπεύθυνος για την ικανοποίηση αυτού του αιτήματος. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές ή νομικές διαφορές που μπορεί να προκύψουν λόγω μη επιστροφής χρημάτων από τον επαγγελματία υγείας ή/και τον σύμβουλο.

16.6. Οι διατάξεις αυτού του άρθρου ισχύουν επίσης για αιτήματα ακύρωσης, αναβολής και επιστροφής χρημάτων εκδηλώσεων ή/και εκπαιδεύσεων που διοργανώνονται μέσω της Πλατφόρμας.

17- ΑΝΩΤΕΡΗ ΒΙΑ

Φυσική καταστροφή, πυρκαγιά, πόλεμος, κήρυξη επιστράτευσης, απεργία, επιδημία κ.λπ., η οποία δεν μπορεί να προβλεφθεί κατά την υπογραφή της παρούσας σύμβασης και συμβαίνει στο βαθμό που διακόπτει μερικώς ή πλήρως, προσωρινά ή οριστικά την εργασιακή ικανότητα τουλάχιστον ενός από τα μέρη. Γεγονότα όπως γεγονότα που δεν προκαλούνται από αμέλεια των μερών και που είναι πέρα ​​από τον έλεγχό τους και καταστάσεις όπως αλλαγές στη νομοθεσία και νομικοί περιορισμοί θα θεωρούνται ανωτέρα βία. Όσο συνεχίζεται η ανωτέρα βία, τα μέρη δεν ευθύνονται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους στην παρούσα συμφωνία. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης για λόγους ανωτέρας βίας, τα μέρη δεν θα έχουν καμία απαίτηση μεταξύ τους σύμφωνα με τους κανόνες καλής πίστης.

18- ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΚΑΙ ΛΗΞΗ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

18.1. Τα μέρη έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν αυτήν τη συμφωνία δίνοντας γραπτή ειδοποίηση στην άλλη 1 (ΜΙΑ) ΕΒΔΟΜΑΔΑ εκ των προτέρων. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης από τον ΠΕΛΑΤΗ και τερματισμού της ιδιότητας μέλους, ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει το δικαίωμα να συμμετάσχει σε όλα τα ραντεβού υγείας ή συμβουλευτικής υπηρεσίας εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο που έχουν δημιουργηθεί για τον ίδιο ή/και τον ανήλικο ή/και περιορισμένο πρόσωπο του οποίου είναι γονέας ή κηδεμόνας, καθώς και στην εκπαίδευση/εκδηλώσεις για τις οποίες έχει εγγραφεί κατά την ημερομηνία λήξης. Από την ημερομηνία καταγγελίας, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα μπορεί να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα μόνο για να ολοκληρώσει τα ραντεβού και τις δραστηριότητες/εκπαιδεύσεις που έχουν εγγραφεί για λογαριασμό του ανηλίκου ή/και του γονέα ή κηδεμόνα του. Εκτός και αν τα σχετικά ραντεβού ακυρωθούν σύμφωνα με τους όρους τους, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων στον ΠΕΛΑΤΗ για έξοδα εξέτασης ή/και διαβούλευσης ή εκπαίδευσης/εκδήλωσης αποκλειστικά λόγω τερματισμού.

18.2. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ, του οποίου η ιδιότητα μέλους έχει ανασταλεί από τον ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ PLATFORM για οποιονδήποτε λόγο, θα μπορεί να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα από την ημερομηνία αναστολής, περιοριζόμενος στη συμμετοχή σε ραντεβού και εκδηλώσεις/εκπαιδεύσεις που έχουν εγγραφεί μόνο για τον εαυτό του κηδεμόνας. Όσο η ιδιότητα μέλους έχει ανασταλεί, ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν θα μπορεί να κλείσει εξ αποστάσεως ή/και πρόσωπο με πρόσωπο ραντεβού για υπηρεσίες υγείας ή συμβουλευτικής υπηρεσίας ή να εγγραφεί για οποιαδήποτε εκπαίδευση/συμβάν.

18.3. Σε περίπτωση σημαντικής πεποίθησης ότι η πλατφόρμα χρησιμοποιείται για σκοπούς άλλους από τον προβλεπόμενο σκοπό, κατά παράβαση των όρων χρήσης της πλατφόρμας, άλλων υποχρεώσεων της παρούσας συμφωνίας ή/και των σχετικών νόμων και κανονισμών, ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ έχει το δικαίωμα να ζητήσει την εξάλειψη των σχετικών αντιφάσεων, να περιορίσει την πρόσβαση του ΠΕΛΑΤΗ σε μέρος ή το σύνολο της πλατφόρμας, μέχρι να επιλυθεί μέρος ή το σύνολο της πλατφόρμας. να καταγγείλει μονομερώς τη σύμβαση εάν αυτές οι αντιφάσεις δεν επιλυθούν σε εύλογο χρονικό διάστημα. έχει.

18.4. Εάν υπάρχει εύλογη υποψία ότι ο λογαριασμός του ΠΕΛΑΤΗ έχει δημιουργηθεί ή έχει πρόσβαση για δόλιες σκοπούς ή ότι οποιοδήποτε μη εξουσιοδοτημένο άτομο έχει χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό για σκοπούς άλλους από τον επιδιωκόμενο σκοπό του και με τρόπο που δεν συμμορφώνεται με όλες τις ισχύουσες απαιτήσεις, ο PLATFORM OWNER δεν θα αναστείλει αμέσως τη συνδρομή του CLIENT διεύθυνση.

18.5. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται και δεσμεύεται ότι δεν θα διεκδικήσει αποζημίωση ή απαιτήσεις που απορρέουν από νόμο ή/και σύμβαση υπό οποιοδήποτε όνομα από τον ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ PLATFORM λόγω της αναστολής της ιδιότητας μέλους του και/ή της καταγγελίας αυτής της συμφωνίας.

18.6. Σε περίπτωση που η συνδρομή του ΠΕΛΑΤΗ ακυρωθεί με καταγγελία αυτού του συμφωνητικού, ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει το δικαίωμα πρόσβασης στον λογαριασμό του/της με τρόπο μόνο για ανάγνωση και να λάβει αυτό το περιεχόμενο χωρίς να πληρώσει χρέωση για 3 (ΤΡΕΙΣ) ΜΗΝΕΣ μετά την ημερομηνία ακύρωσης της συνδρομής. Ενδέχεται να χρεώνονται τέλη για αιτήματα πρόσβασης που υποβάλλονται μετά τη λήξη αυτής της περιόδου. Αυτό το άρθρο δεν ισχύει σε περιπτώσεις όπου η πρόσβαση στον λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ εμποδίζεται για νομικούς λόγους και η συνδρομή τερματίζεται για αυτόν τον λόγο.

19- ΚΑΝΟΝΑΣ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται και δηλώνει ότι τα βιβλία και τα αρχεία του ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ θα γίνονται δεκτά ως αποκλειστικά αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση διαφορών που προκύπτουν από την παραβίαση της παρούσας συμφωνίας και ότι αυτή η διάταξη αποτελεί αποδεικτικό συμβόλαιο κατά την έννοια του άρθρου 193 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας Αρ. 6100.

20- ΙΣΧΥΟΣ ΝΟΜΟΣ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Η παρούσα σύμβαση υπόκειται στην τουρκική νομοθεσία και σε περιπτώσεις που δεν υπάρχει πρόβλεψη στην παρούσα σύμβαση, ισχύουν οι διατάξεις των σχετικών νόμων και νομοθεσίας. 

Είναι σημαντικό να επιλύονται οι διαφορές που ενδέχεται να προκύψουν σχετικά με την υλοποίηση της σύμβασης με ειρηνικά μέσα. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ο T.R. στην επίλυση διαφορών. Τα δικαστήρια και τα γραφεία επιβολής της Άγκυρας είναι εξουσιοδοτημένα.

Αυτή η συμφωνία, που αποτελείται από 20 (TWENTY) άρθρα και 17 (SEVENTEEN) σελίδες, τέθηκε σε ισχύ με την ηλεκτρονική έγκριση του περιεχομένου της. Το τέλος χαρτοσήμου που προκύπτει από την υπογραφή της παρούσας σύμβασης ανήκει στον ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ της ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ.