5- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী

5.1. ব্যক্তিদের পক্ষে প্ল্যাটফর্মে দর্শক হিসাবে সীমিত বিষয়বস্তু দেখতে এবং স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার এবং/অথবা পরামর্শদাতার দ্বারা তাদের পক্ষে তৈরি করা দূরবর্তী স্বাস্থ্য বা পরামর্শ পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্টে সীমিত অ্যাক্সেস সহ অংশগ্রহণ করা সম্ভব। যাইহোক, যারা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত দূরবর্তী স্বাস্থ্য, অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটিং এবং/অথবা পরামর্শ পরিষেবা থেকে উপকৃত হতে চান তাদের এই চুক্তিতে নির্দিষ্ট শর্তের মধ্যে প্ল্যাটফর্মে সদস্যতার জন্য অনুরোধ করা তথ্য সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে প্ল্যাটফর্মের সদস্য হতে হবে। নাম এবং উপাধি, জন্ম তারিখ, টিআর আইডি নম্বর নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন অনুরোধ করা হয়েছে। MERNİS-এর মাধ্যমে আইডি নম্বর তথ্যের স্বয়ংক্রিয় অনুমোদনের পর, ক্লায়েন্ট সদস্য হিসাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা শুরু করবে। 

5.2. ক্লায়েন্টের শুধুমাত্র একটি সদস্যপদ তৈরি করার এবং এই সদস্যতার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অধিকার রয়েছে৷ যদি চুক্তিটি বন্ধ করা হয় এবং প্ল্যাটফর্ম মালিক কর্তৃক সদস্যপদ বাতিল বা স্থগিত করা হয় প্রবিধান এবং/অথবা এই চুক্তিতে নির্ধারিত বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘনের কারণে, ক্লায়েন্ট একটি নতুন সদস্যতার সাথে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়া থেকে নিষিদ্ধ। এই ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্মের মালিক নতুন সদস্যতার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

5.3। সনাক্তকরণ নম্বর এবং যোগাযোগের তথ্য সহ একটি মৌলিক প্রোফাইল তৈরি করা হয়। যদি ক্লায়েন্ট চান, তিনি এই প্রোফাইলে তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন, একটি প্রোফাইল ফটো যোগ করতে পারেন বা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা তার জন্য তৈরি করা প্রোফাইল নিশ্চিত করে পরিষেবাগুলি গ্রহণ করা শুরু করতে পারেন৷ যদি ক্লায়েন্ট একটি প্রোফাইল ফটো যোগ করে, তাহলে এই ফটোটি শুধুমাত্র তার/তার হতে হবে। প্ল্যাটফর্মের মালিকের ফটোগ্রাফ এবং তথ্য অপসারণের অধিকার রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মের প্রকৃতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয় এবং/অথবা অসত্য বলে প্রমাণিত হয়। ক্লায়েন্ট তার প্রোফাইলে থাকা তথ্যের যেকোনো পরিবর্তনের ভিত্তিতে অবিলম্বে প্রয়োজনীয় আপডেট করতে বাধ্য, এবং প্ল্যাটফর্মের মালিক অসম্পূর্ণ, ভুল এবং/অথবা অসত্য তথ্যের কারণে ঘটতে পারে এমন কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী নয়৷ 

5.4। ক্লায়েন্ট প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য তার দ্বারা নির্ধারিত পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য দায়ী। যদি, সমস্ত সতর্কতা অবলম্বন করা সত্ত্বেও, তথ্যটি অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রাপ্ত হয়, ক্লায়েন্ট অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের মালিককে অবহিত করবে৷ অন্যথায়, এই তথ্য ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে সম্পাদিত যেকোন কার্যকলাপ ক্লায়েন্ট দ্বারা সম্পাদিত হয়েছে বলে মনে করা হয়। এই ক্রিয়াকলাপগুলি থেকে উদ্ভূত যে কোনও আইনি এবং ফৌজদারি দায় গ্রাহকের৷

5.5. ক্লায়েন্ট প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ করার মাধ্যমে একজন স্বাস্থ্য পেশাদার এবং/অথবা তার পছন্দের পরামর্শদাতার কাছ থেকে দূরবর্তী স্বাস্থ্য এবং/অথবা পরামর্শ পরিষেবা পেতে সক্ষম হবেন, এবং মুখোমুখি স্বাস্থ্য এবং/অথবা পরামর্শ পরিষেবার জন্য একটি অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে সক্ষম হবেন৷ ক্লায়েন্ট তার/তার প্রোফাইল থেকে করা অ্যাপয়েন্টমেন্ট, পরীক্ষার ইতিহাস এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রাপ্ত পরামর্শ পরিষেবা, এই পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত চালান, এবং স্বাস্থ্য পেশাদার, পরামর্শদাতা এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের মালিকের পক্ষ থেকে তার/তার পক্ষ থেকে সংজ্ঞায়িত সমস্ত কুপনগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷  

5.6। যাইহোক, ক্লায়েন্ট সদস্যের প্রোফাইলগুলি প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত নয়৷ এই প্রোফাইলগুলি শুধুমাত্র স্বাস্থ্য পেশাদার এবং/অথবা পরামর্শদাতাদের দ্বারা দেখা যেতে পারে যাদের কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক ক্লায়েন্ট তাদের কর্তৃপক্ষের মধ্যে অ্যাক্সেস করতে পারে এমন তথ্য এবং/অথবা নথিগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অন্যান্য ক্লায়েন্ট, স্বাস্থ্য পেশাদার এবং/অথবা পরামর্শদাতাদের কাছে ক্লায়েন্ট সদস্য প্রোফাইল অ্যাক্সেস করার অধিকার নেই। এই প্রেক্ষাপটে, ক্লায়েন্ট অনুমতি ব্যতীত অন্য ক্লায়েন্টদের ডেটা এবং তথ্য ব্যবহার না করার এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করার জন্য গ্রহণ করে এবং অঙ্গীকার করে। অন্যথায়, যেকোন আইনি, প্রশাসনিক এবং ফৌজদারি দায় যেটি হতে পারে তা গ্রাহকের।

5.7। প্রাসঙ্গিক আইন দ্বারা প্রদত্ত অধিকার এবং ক্ষমতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে, ক্লায়েন্ট সেই লোকদের পক্ষে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে পারেন যাদের জন্য তিনি/তিনি আইনী পিতামাতা এবং/অথবা অভিভাবক তার নিজের প্রোফাইলের মাধ্যমে এবং এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এই লোকেদের স্বাস্থ্য পরিষেবার অফার করার মাধ্যমে পুনরায় সুবিধা পেতে পারেন মুখোমুখি স্বাস্থ্য পরিষেবা বা পরামর্শ। দূরবর্তী স্বাস্থ্য পরিষেবার বিধানের সুযোগের মধ্যে, MERNIS ইন্টিগ্রেশন সহ এই লোকেদের জন্য পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। ক্লায়েন্টের দায়িত্ব, আইনি প্রতিনিধি হিসাবে, অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং/অথবা অক্ষম ব্যক্তিকে অবহিত করা যারা পরিষেবা পাবেন এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এই ব্যক্তিদের পক্ষে পরিচালিত সমস্ত স্বাস্থ্য এবং/অথবা পরামর্শমূলক কার্যক্রম অনুসরণ করা। আইনত, এই কার্যক্রমগুলি সম্পাদনের সময় গ্রাহকের যত্ন এবং তত্ত্বাবধানে একজন নাবালক এবং/অথবা সীমাবদ্ধ ব্যক্তির দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি থেকে উদ্ভূত সমস্ত আইনি, প্রশাসনিক এবং ফৌজদারি দায় গ্রাহকের।

5.8। যাইহোক, তিনি স্বাস্থ্য পেশাদার এবং/অথবা পরামর্শদাতাকে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন যার কাছ থেকে তিনি তার প্রোফাইলের মাধ্যমে পরিষেবা পান; প্রাসঙ্গিক স্বাস্থ্য পেশাদার এবং/অথবা পরামর্শদাতার সাথে স্বাস্থ্য এবং/অথবা পরামর্শের ইতিহাস সম্পর্কিত বিশ্লেষণের ফলাফল, ফাইল, তথ্য এবং নথি শেয়ার করতে পারে। স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার এবং/অথবা পরামর্শদাতার সাথে ক্লায়েন্টের চিঠিপত্র এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্মের মালিক সহ চিঠিপত্রের পক্ষগুলি ছাড়া অন্য কেউ বার্তাগুলি এবং ভাগ করা ফাইল, তথ্য এবং নথিগুলি দেখতে পারবে না৷