Nazirlik: Səhiyyə Nazirliyi,

Reqlament: Məsafədən Tibbi Xidmətlərin Təminatı haqqında Əsasnamə,

Platforma: “www.ehealth.com.tr”,

Profil: Platformada Səhiyyə Peşəkarı və ya Məsləhətçi tərəfindən yaradılmış səhifə, məsələn, ad - soyad, peşə, təcrübə sahələri,

Platforma Üzvlük haqqı: Platformadan istifadə üçün üzvlərdən vaxtaşırı toplanacaq ödəniş,

Şəxsi Məlumat: Müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən fiziki şəxsə aid hər hansı məlumat,

Şəxsi məlumatların emalı: Şəxsi məlumatların tam və ya qismən avtomatik və ya qismən qeyd olunmayan hər hansı vasitələrlə əldə edilməsi, qeydə alınması, saxlanması, mühafizəsi, dəyişdirilməsi, yenidən təşkili, açıqlanması, ötürülməsi, ələ keçirilməsi, əlçatan edilməsi, təsnifləşdirilməsi və ya istifadəsinin qarşısının alınması kimi məlumatlar üzərində həyata keçirilən bütün növ əməliyyatlar. sistem,

Məlumatların pozulması: Qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş səlahiyyət və tapşırıqları aşaraq qeyri-qanuni yollarla emal edilmiş şəxsi məlumatların başqaları tərəfindən əldə edilməsi,

Məlumat Nəzarətçisi: Şəxsi sağlamlıq məlumatlarının emalının məqsəd və vasitələrini müəyyən edən və məlumatların qeydiyyatı sisteminin yaradılması və idarə edilməsinə cavabdeh olan fiziki və ya hüquqi şəxs,

Açıq Razılıq:Konkret məsələ haqqında məlumatlı olmağa əsaslanan və azad iradə ilə ifadə edilən razılıq,

Məlumat Mətni: 6698 saylı Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Qanunu, Fərdi Sağlamlıq Məlumatları haqqında Əsasnamə və Sağlamlıq Xidmətinin Sağlamlıq Məqsədi və Şərtlərinin Təminatı və Qaydaları ilə müəyyən edilmiş məlumat nəzarətçisi kimi Platforma Sahibi tərəfindən emal edilmiş fərdi məlumatların təhlükəsizliyi barədə İstifadəçini ətraflı məlumatlandıran mətnə aiddir. bu məlumatlar qanunvericiliklə tənzimlənir.

4– MƏSAFLI SAĞLAM XİDMƏTLƏRİ HAQQINDA ÜMUMİ MƏLUMAT

4.1. Uzaqdan səhiyyə xidməti; Yerləşdiyi yerdən və coğrafiyadan asılı olmayaraq, müasir tibbi texnologiyaya əsaslanan səhiyyə xidmətlərinin göstərilməsi məqsədi ilə Nazirlik tərəfindən müəyyən edilmiş qayda və prinsiplərə uyğun olaraq distant tibbi xidmət göstərməyə səlahiyyətli səhiyyə müəssisələri və bu müəssisələrdə çalışan Türkiyədə xidmət göstərmək səlahiyyətinə malik tibb işçiləri vasitəsilə təqdim edilən diaqnostika, təqib və müalicə xidmətlərinin bütünüdür. 

4.2. Uzaqdan səhiyyə xidməti üz-üzə diaqnostika, təqib və müalicə xidmətlərinin ekvivalenti deyil. Çünki; Müştərilər tibb müəssisələri və/yaxud tibb işçiləri tərəfindən uzaqdan tibbi xidmətlər almağa məcbur edilə bilməz və ya distant səhiyyə xidmətləri ilə tətbiq edilən müalicələr arasındakı fərqləri nəzərə alaraq, davamlı müalicəni pozacaq şəkildə onlara uzaqdan tibbi xidmət göstərilə bilməz. Xüsusilə təcili tibbi vəziyyətlərdə müştərilərin uzaqdan tibbi xidmətlərdən istifadə etmək əvəzinə ən yaxın tibb müəssisəsinin təcili yardım şöbəsinə müraciət etmələri vacibdir.

4.3. Sağlamlıq xidmətinin uzaqdan göstərilməsi səhiyyə xidmətinin keyfiyyətini aşağı salmaq üçün səbəb deyil. Buna görə də, səhiyyə xidmətlərinin göstərilməsi üçün minimum tibbi tələblər, tətbiq olunan həddə telesəhiyyə xidmətlərinin göstərilməsinə də şamil edilir. Tibb işçisi və müştəri fiziki olaraq eyni mühitdə ola bilməsə belə, uzaqdan səhiyyə xidmətinin icazə verdiyi həddə müştəri müayinə oluna, tibbi müşahidə oluna, izlənilə və qiymətləndirilə bilər; diaqnoz qoyulan xəstəliklər yoxlanıla və tibbi məsləhət verilə bilər; məsləhətləşmə və ya ikinci rəy tələb oluna bilər. Elektron resept və e-hesabat tibb işçisi tərəfindən hazırlana bilər.

5- PLATFORM İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ

5.1. Şəxslərin platformada məhdud məzmuna ziyarətçi kimi baxmaq və onların adından səhiyyə işçisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən yaradılmış uzaqdan sağlamlıq və ya məsləhət xidməti təyinatında məhdud çıxışla iştirak etmək mümkündür. Bununla belə, platformada təklif olunan distant sağlamlıq, onlayn görüş təyini və/və ya məsləhət xidmətlərindən yararlanmaq istəyənlərdən bu müqavilədə göstərilən şərtlər daxilində platformaya üzvlük üçün tələb olunan məlumatları tam şəkildə dolduraraq platformaya üzv olmaları tələb olunur. Qeydiyyat zamanı tələb olunan ad və soyad, doğum tarixi, TR ID nömrəsi. MERNİS vasitəsilə şəxsiyyət nömrəsi məlumatlarının avtomatik təsdiqindən sonra MÜŞTƏRİB platformadan üzv kimi istifadə etməyə başlayacaq. 

5.2. CLIENT bu üzvlük vasitəsilə yalnız bir üzvlük yaratmaq və platformadan istifadə etmək hüququna malikdir. PLATFORMA SAHİBİ tərəfindən bu müqavilədə nəzərdə tutulan qaydaların və/yaxud öhdəliklərin pozulması səbəbindən müqavilə ləğv edilərsə və üzvlük ləğv edilərsə və ya dayandırılırsa, MÜŞTƏRİYƏNİN yeni üzvlüklə platformadan istifadəsini davam etdirməsi qadağandır. Bu halda, PLATFORM SAHİBİ yeni üzvlük sorğusunu rədd etmək hüququnu özündə saxlayır.

5.3. Üzvlük və təsdiqləmə prosesi başa çatdıqdan sonra MÜŞTƏRİFİNİN adı və soyadı, T.R. İdentifikasiya nömrəsi və əlaqə məlumatları daxil olmaqla əsas profil yaradılır. MÜŞTƏRİBİ arzu edərsə, platforma tərəfindən onun üçün yaradılmış profili təsdiq edərək, bu profildəki məlumatları redaktə edə, profil şəkli əlavə edə və ya xidmətlər almağa başlaya bilər. MÜŞTƏRİCİ profil şəklini əlavə edərsə, bu şəkil yalnız ona məxsus olmalıdır. PLATFORM SAHİBİ platformanın xarakterinə uyğun gəlməyən və/yaxud həqiqətə uyğun olmayan fotoşəkilləri və məlumatları silmək hüququna malikdir. MÜŞTƏRİCİ öz profilində olan məlumatlarda hər hansı dəyişikliyə əsasən dərhal zəruri yeniləmələri etməyə borcludur və PLATFORM SAHİBİ natamam, qeyri-dəqiq və/və ya həqiqətə uyğun olmayan məlumatlara görə baş verə biləcək hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımır. 

5.4. MÜŞTƏRİB öz e-poçt ünvanı və parolundan istifadə edərək platformaya daxil olacaq və iki mərhələli autentifikasiyanı həyata keçirəcək. MÜŞTƏRİCİ platformaya daxil olmaq üçün müəyyən etdiyi parolun məxfiliyinin və təhlükəsizliyinin qorunmasına cavabdehdir. Görülən bütün ehtiyat tədbirlərinə baxmayaraq, məlumat icazəsiz üçüncü şəxslər tərəfindən əldə edilərsə, MÜŞTƏRİCİ dərhal PLATFORMA SAHİBİNİ xəbərdar etməlidir. Əks halda, bu məlumatlardan istifadə etməklə platformaya daxil olaraq həyata keçirilən hər hansı fəaliyyət MÜŞTƏRİ tərəfindən həyata keçirilmiş hesab olunur. Bu fəaliyyətlərdən irəli gələn hər hansı hüquqi və cinayət məsuliyyəti MÜŞTERİYƏ məxsusdur.

5.5. MÜŞTƏRİDİ platformaya daxil olaraq lazımi prosedurları yerinə yetirməklə səhiyyə mütəxəssisi və/və ya seçdiyi məsləhətçidən uzaqdan sağlamlıq və/yaxud məsləhət xidmətləri ala biləcək və üz-üzə sağlamlıq və/və ya məsləhət xidmətləri üçün onlayn görüş təyin edə biləcək. MÜŞTƏRİCİ həmçinin öz profilindən etdiyi görüşlərə, platforma vasitəsilə aldığı müayinə və/və ya məsləhət xidmətlərinin tarixçəsinə, bu xidmətlərlə bağlı hesab-fakturalara və səhiyyə işçiləri, məsləhətçilər və/və ya PLATFORMA SAHİBİ tərəfindən onun adından müəyyən edilmiş bütün kuponlara daxil ola biləcək.  

5.6. MÜŞTƏRİB platforma vasitəsilə xidmət göstərən bütün sağlamlıq mütəxəssisi və/və ya məsləhətçi profillərini filiallarına görə siyahıya salmaqla baxa bilər. Bununla belə, MÜŞTƏRİYƏ üzvünün profilləri platformada qeyd edilmir. Bu profillərə yalnız müvafiq MÜŞTƏRİYƏNİN xidmət aldığı səhiyyə işçisi və/yaxud məsləhətçilər baxa bilər, onların səlahiyyətləri daxilində əldə edə biləcəkləri məlumat və/yaxud sənədlərlə məhdudlaşır və platformadan istifadə edən digər müştərilərin, səhiyyə mütəxəssislərinin və/və ya məsləhətçilərin MÜŞTƏRİHİ üzv profillərinə daxil olmaq hüququ yoxdur. Bu kontekstdə MÜŞTƏRİCİ digər müştərilərin məlumat və məlumatlarından icazəsiz istifadə etməməyi və üçüncü şəxslərlə paylaşmamağı qəbul edir və öhdəsinə götürür. Əks halda yarana biləcək hər hansı hüquqi, inzibati və cinayət məsuliyyəti MÜŞTƏRİCİYƏ məxsusdur.

5.7. Müvafiq qanunvericiliklə müəyyən edilmiş hüquq və səlahiyyətlərə uyğun olaraq, MÜŞTƏRİŞ öz profili vasitəsilə qanuni valideyni və/və ya qəyyum olduğu şəxslərin adından görüş təyin edə və bu şəxslərin uzaqdan səhiyyə və ya üz-üzə xidmət platforması vasitəsilə təklif etdiyi xidmətlərdən yararlanmasına şərait yarada bilər. məsləhət. Uzaqdan sağlamlıq xidmətlərinin göstərilməsi çərçivəsində MERNİS inteqrasiyası ilə bu insanlar üçün şəxsiyyət təsdiqi tələb oluna bilər. Xidmətlər alacaq yetkinlik yaşına çatmayan və/və ya əlilliyi olan şəxsi məlumatlandırmaq və platforma vasitəsilə bu şəxslərin adından həyata keçiriləcək bütün sağlamlıq və/və ya məsləhətçilik fəaliyyətini izləmək qanuni nümayəndə kimi MÜŞTƏRİYƏNİN öhdəliyidir. Bu fəaliyyətlərin həyata keçirilməsi zamanı MÜŞTƏRİYƏNİN himayəsi və nəzarəti altında olan yetkinlik yaşına çatmayan və/və ya məhdudlaşdırılmış şəxsin vurduğu ziyana görə qanuni olaraq bütün hüquqi, inzibati və cinayət məsuliyyəti MÜŞTƏRİCİnə məxsusdur.

5.8. MÜŞTƏRİF öz profilində heç bir məzmun paylaşa bilməz. Bununla belə, o, profili vasitəsilə xidmət aldığı tibb işçisi və/və ya məsləhətçisinə mesaj göndərə bilər; sağlamlıq və/və ya konsultasiya tarixçəsi ilə bağlı analiz nəticələrini, faylları, məlumat və sənədləri müvafiq səhiyyə işçisi və/və ya məsləhətçi ilə paylaşa bilər. MÜŞTƏRİYƏNİN səhiyyə işçisi və/və ya məsləhətçi ilə yazışmaları başdan sona şifrələnmiş şəkildə qorunur. PLATFORMA SAHİBİ daxil olmaqla, yazışmaların tərəflərindən başqa heç kim mesajlara və paylaşılan fayllara, məlumatlara və sənədlərə baxa bilməz.

5.9. MÜŞTƏRİD platforma vasitəsilə xidmət aldıqları səhiyyə işçiləri və/yaxud məsləhətçilər haqqında şərh verə, onların rəy və tövsiyələrini çatdıra və bu insanları qiymətləndirə bilər. PLATFORM SAHİBİ; MÜŞTƏRİCİNİN MÜŞTƏRİCİNİN verdiyi şərhləri, rəyləri və tövsiyələri anonimləşdirmək və verilən xalları ortalaşdırmaqla dərc etmək hüququ vardır. 

5.10. MÜŞTƏRİDİ platformadan müvafiq istifadə üçün lazımi avadanlıq, üçüncü tərəf proqram təminatı, internetə çıxış və s. təmin etməlidir ki, alacağı uzaqdan səhiyyə və/və ya məsləhət xidmətlərinin keyfiyyətinə və davamlılığına təsir göstərməsin. hazırlanmasına cavabdehdir. Bu kontekstdə MÜŞTƏRİCİ platformadan istifadə edən üçüncü şəxslərin platforma və kompüter və proqram sistemlərinə zərər verəcək hər hansı davranış və ya təcrübədən qaçaraq platformadan ehtiyatla istifadə edəcək. MÜŞTƏRİF ona verilmiş səlahiyyətlər çərçivəsində daxil olduğu sistemlərə və proqramlara birbaşa və/və ya dolayısı ilə zərər vura biləcək hər hansı hərəkətlərdən çəkinəcəyini, bu sistemlərin və proqramların əlçatanlığına, bütövlüyünə və ya məxfiliyinə xələl gətirəcək və ya pozacaq hər hansı sənədi yükləməyəcəyini, avtomatik işlətməyəcəyini və heç bir ziyan vurmayacağını qəbul edir və öhdəsinə götürür. və/və ya hər hansı üçüncü tərəf proqram təminatı ilə əl ilə əməliyyat.

5.11. Distantdan sağlamlıq və məsləhət xidmətlərinin göstərilməsi zamanı platforma MÜŞTƏRİYƏNİN kamerasına və mikrofonuna daxil ola biləcək. MÜŞTƏRİCİ platformanın tələb etdiyi bu giriş icazəsini vermədiyi təqdirdə xidmətin icrası mümkün olmayacaq, platforma Reqlamentə uyğun olaraq uzaqdan sağlamlıq xidmətinə başlamamaq və ya başlamış xidmətə xitam vermək hüququnu özündə saxlayır. Eyni şey uzaqdan təmin ediləcək məsləhət xidmətlərinə də aiddir. PLATFORM SAHİBİ bu səbəbdən MÜŞTƏRİCİNİN dəymiş ziyana görə məsuliyyət daşımır.

5.12. MÜŞTƏRİDİ; O, platformadan məqsədindən başqa məqsədlər üçün istifadə etməyəcəyini qəbul edir, bəyan edir və öhdəlik götürür. Platforma heç bir şəkildə və heç bir şəraitdə ictimai asayişi pozmaq, ictimai əxlaqı pozmaq, başqalarını narahat etmək və ya incitmək, qeyri-qanuni məqsədlər üçün və ya başqalarının əqli və müəllif hüquqlarının pozulması üçün istifadə edilməyəcək. CLIENT; başqalarının platformadan istifadə etməsinə mane olan və ya çətinləşdirən hər hansı fəaliyyətlə məşğul olmayacaq; Platformadakı yazılı və/və ya hər hansı ünsiyyətdə, o cümlədən səhiyyə işçiləri və/və ya məsləhətçilər haqqında şərhlərində və bu şəxslərlə şəxsi yazışmalarında jarqon, təhqiredici, irqçi, ayrı-seçkilik, təhqiredici, təhqiredici və s. ifadələrdən istifadə etməməlidir. qanunsuz ifadələrdən çəkinəcək; başqa istifadəçini tənqid edən və ya aşağılayan, pornoqrafiya, zorakılıq ehtiva edən, hər hansı məhsul və ya xidməti reklam və ya təşviq edən yazılar yerləşdirməməyi öhdəsinə götürür.  

6- TƏRƏFLƏRİN HÜQUQ VƏ VƏZİFƏLƏRİ

6.1. Müştərinin hüquq və öhdəlikləri

6.1.1. MÜŞTƏRİDİ seçdiyi tibb işçisi və ya məsləhətçi tərəfindən ayrıca yaradılmış onlayn təqvimə daxil olaraq və ona uyğun olan gün və vaxt intervalını seçməklə məsafədən sağlamlıq və/və ya məsləhət xidmətləri və üz-üzə sağlamlıq və/və ya məsləhət xidmətləri üçün görüş sorğularını qarşılaya biləcək. Müraciətə əsasən, MƏSLƏHƏTÇİ adından səhiyyə işçisi və/yaxud məsləhətçi tərəfindən görüş təyin etmək də mümkündür. Görüşün tarixi və vaxt intervalları, ləğv və təxirə salınma şərtləri tibb işçisi və ya məsləhətçinin özü tərəfindən müəyyən edilir və MÜŞTƏRİBİ qəbulu yaradaraq bu şərtləri qəbul etmiş sayılır.  

6.1.2. Platforma vasitəsilə distant tibbi xidmətlər alan MÜŞTƏRİDİ Qaydalara uyğun olaraq xəstəlik tarixi və sağlamlıq vəziyyəti ilə bağlı tələb olunan məlumatları dəqiq, başa düşülən və ətraflı şəkildə tibb işçisi ilə bölüşməyə borcludur. Qanuni olaraq valideyn və/və ya qəyyum olan şəxslər platforma vasitəsilə təklif olunan distant tibbi xidmətdən faydalanarsa, onların kiçik və/və ya məhdud statusu baxımından bu məsuliyyət qanuni nümayəndə kimi MÜŞTƏRİCİYƏ məxsusdur. PLATFORMA SAHİBİ bu öhdəliyin pozulması zamanı yarana biləcək hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımır. Bu maddə platforma vasitəsilə alınacaq məsləhət xidmətlərinə də aiddir. 

6.1.3. Sağlamlıq və məsləhət xidmətlərinin uzaqdan qəbul edilməsi üçün MÜŞTƏRİCİ platformanın kameraya və/yaxud mikrofona daxil olmasına icazə verməlidir. Səhiyyə mütəxəssisi və ya məsləhətçi; MÜŞTƏRİCİ bu barədə ona məlumat verməsinə və xəbərdarlıq etməsinə baxmayaraq, müvafiq giriş icazəsi verməkdən imtina edərsə və/və ya MÜŞTƏRİYİNİN törətdiyi texniki səbəblərə görə audio və/və ya videonun tərəflər arasında ötürülməsi mümkün olmadıqda, tibb işçisi və ya məsləhətçi distant sağlamlıq və ya məsləhət xidmətini başlatmamaq və ya artıq başlamış xidməti dayandırmaq hüququna malikdir. MÜŞTƏRİYƏNİN kameraya və/və ya mikrofona çıxışına icazə vermədikdə və ya MÜŞTƏRİYƏNİN, səhiyyə işçisinin və ya məsləhətçinin səbəb olduğu texniki nasazlıqlar və/yaxud çatışmazlıqlar səbəbindən tərəflər arasında audio və/və ya videonun ötürülməsi mümkün olmadıqda, xidmətin yerinə yetirilməməsinə görə PLATFORMA SAHİBİ məsuliyyət daşımır. 

6.1.4. TR ID Nömrəsi/YKN/Mavi Kart Nömrəsi, Adı, Soyadı, Doğum tarixi, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı MÜŞTƏRİCİNİN üzvlük zamanı şəxsiyyət vəsiqəsi məlumatlarına uyğun olaraq verdiyi məlumatlar tibb işçisi və/və ya səhiyyə sahəsi üzrə təyin edilmiş məsləhətçiyə göndərilə bilər. məsləhət xidmətləri. Səhiyyə mütəxəssisi və/və ya məsləhətçi MÜŞTƏRİYƏNİN şəxsiyyətinə şübhə edirsə, MÜŞTƏRİCİ xidmətin icrası çərçivəsində ona ötürülən şəxsiyyəti təsdiq edən məlumatları yoxlamalıdır; O, rəsmi şəxsiyyətini təsdiq edən sənədin kamera vasitəsilə ona göstərilməsini tələb edə bilər. Bu tələb yerinə yetirilmədikdə, tibb işçisi və/və ya məsləhətçi telesəhiyyə və/və ya məsləhət xidmətinə başlamamaq və ya başlamış xidməti dayandırmaq hüququna malikdir. PLATFORMA SAHİBİ, lazımi yoxlama aparılmadan, şübhəli şəxsin şəxsiyyətinə baxmayaraq, tibb işçisi və/və ya məsləhətçi MÜŞTƏRİYƏNİN adından xidməti yerinə yetirməyə davam edərsə, yarana biləcək hər hansı ziyana və ya hüquqi, inzibati və ya cinayət cəzasına görə məsuliyyət daşımır.

6.1.5. MÜŞTƏRİHİ tibb işçisi və/və ya məsləhətçi ilə birlikdə xəstənin məxfiliyinin təmin edilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. MÜŞTƏRİDƏ distant sağlamlıq və/və ya məsləhət xidmətlərinin icrası zamanı söhbəti görə və/və ya eşidə bilən üçüncü şəxs varsa, tibb işçisini və/və ya məsləhətçini məlumatlandırmağa borcludur. Yuxarıda qeyd olunan üçüncü tərəf konsepsiyasına; Tərcüməçilər və xəstə qohumları kimi köməkçi şəxslər də daxildir. PLATFORMA SAHİBİ bu məlumatın təqdim edilməməsi səbəbindən yarana biləcək hər hansı zərərə və ya hüquqi, inzibati və ya cinayət cəzasına görə məsuliyyət daşımır.

6.1.6. Xəstə Məxfiliyi və Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi qanunvericiliyinə və Qaydalara uyğun olaraq, tibbi məsləhətçinin və CİB-in açıq razılığı olmadan məsafədən sağlamlıq və/və ya məsləhət xidmətlərinin göstərilməsi zamanı audio və/və ya şəkillərin yazılması və fotoşəkillərin çəkilməsi qadağandır. PLATFORM SAHİBİ tərəflərdən birinin razılığı olmadan qeyri-platforma vasitələrlə audio və/yaxud şəkillərin yazılması və ya fotoşəkillərin çəkilməsi zamanı yarana biləcək hər hansı ziyana və ya hüquqi, inzibati və ya cinayət cəzasına görə məsuliyyət daşımır.

6.1.7. Tibb işçisi MŞTƏRİYYƏNİN və ya onun səlahiyyətləri daxilində valideyninin və/və ya qəyyumunun olması ilə əlaqədar qəbulu təyin etdiyi yetkinlik yaşına çatmayan və/və ya əlil şəxsin adından elektron resept və ya elektron hesabat yarada bilər. və verilmiş razılıq çərçivəsində MÜŞTƏRİCİNİN və ya onun qanuni nümayəndəsi olduğu yetkinlik yaşına çatmayan və/yaxud əlil şəxsin e-Pulse məlumatlarına daxil ola bilər; tibbi diaqnostika və diaqnoz məlumatlarını e-Nabız-a ötürə bilər. 

6.1.8. Bu müqavilə çərçivəsində MÜŞTƏRİCİ tərəfindən alınacaq bütün xidmətlər MÜŞTƏRİCİ tərəfindən seçilmiş səhiyyə işçisi və/yaxud məsləhətçi tərəfindən təmin ediləcək. Görüşün tibb işçisi, məsləhətçi və ya MÜŞTƏRİYƏNİN özü tərəfindən təxirə salınması və ya ləğv edilməsi halında, MÜŞTƏRİCİ xidmət alacağı tibb işçisini və ya məsləhətçini dəyişmək hüququnu özündə saxlayır.

6.1.9. MÜŞTƏRİDİ səhiyyə işçiləri və ya məsləhətçilər tərəfindən təşkil edilən və platformanın ana səhifəsində və müvafiq səhiyyə işçisi və ya məsləhətçinin profilində elan edilən tədbirləri və təlimləri satın ala və iştirak edə bilər. Bu tədbirlər və təlimlərin məzmunu ilə yanaşı, səhiyyə mütəxəssisləri və məsləhətçilərin platformada paylaşdıqları bütün fikirlər və məzmunlar, onların verdiyi məsləhətlər və təlimatlar tamamilə öz fikirlərini əks etdirir. PLATFORM SAHİBİ Sözügedən fəaliyyət, təlim, düşüncə, məzmun, məsləhət və/yaxud rəhbərliyə görə MÜŞTƏRİCİN və ya üçüncü tərəflərin dəyəcəyi hər hansı ziyana və ya hüquqi, inzibati və ya cinayət cəzasına görə məsuliyyət daşımır.

6.1.10. MÜŞTƏRİDƏ platformanın müqavilə bağladığı şirkətlərdən, qurumlardan və/və ya təşkilatlardan birinin üzvüdürsə, səhiyyə işçisi və ya məsləhətçi və/yaxud onların bağlı olduqları səhiyyə müəssisəsinin üzvüdürsə və ya müqavilə bağlamış təşkilatlar və/yaxud sığorta xidmətləri vasitəsilə uzaqdan sığorta təşkilatları və/yaxud məsləhətçi platformasının sığortaçısıdırsa. bu şirkətlər, qurumlar və/və ya təşkilatlar tərəfindən razılaşdırılmış tariflər və/yaxud məsləhət və ya imtahan haqları. qəbul edə biləcək. Sağlamlıq mütəxəssisi və ya məsləhətçi, bağlanmış müqavilələr çərçivəsində distant sağlamlıq və ya məsləhətçi xidmətlərini güzəştli tariflərlə təqdim etməkdən imtina etmək hüququna malikdir və MÜŞTƏRİCİ seçilmiş tibb işçisi və/və ya məsləhətçinin istifadə ediləcək müqavilə çərçivəsində xidmətlər göstərib-göstərmədiyini yoxlamaqdan məsuldur.  

6.1.11. Platformanın adından PLATFORM SAHİBİ tərəfindən müxtəlif şirkətlər, qurumlar və/yaxud təşkilatlar, o cümlədən sığorta şirkətləri ilə bağlanmış müqavilələr səhiyyə işçisi və/və ya məsləhətçinin göstərdiyi xidmətlər baxımından etibarlı deyil və onlar platformadan kənarda olan səhiyyə xidmətidir. Bu kontekstdə MÜŞTƏRİCİ platformanın üzvü olduğu üçün platformadan başqa müvafiq səhiyyə mütəxəssisi, məsləhətçi və ya səhiyyə müəssisəsindən eyni endirim tarifləri və/yaxud müayinə haqları ilə xidmətlərin alınmasını tələb edə bilməz.

6.1.12. Müqavilə bağlamış şirkətlər, qurumlar və/və ya təşkilatlar tərəfindən təmin edilən üstünlüklərdən fərqli olaraq, PLATFORM SAHİBİ, səhiyyə işçiləri və/və ya məsləhətçilər konkret müştəri, müştəri qrupu və/və ya bütün müştərilər üçün məhdud müddətli kuponlar yaratmaq hüququna malikdir. MÜŞTƏRİ öz profili vasitəsilə müəyyən edilmiş kuponlara daxil ola bilər. Bütün kuponlar platforma adından veriləcək. MÜŞTƏRİDƏ bu kuponların təqdim etdiyi üstünlüklərə malik platformadan başqa müvafiq səhiyyə mütəxəssisi və/və ya məsləhətçidən xidmət almaq üçün müraciət edə bilməz. Bilavasitə MÜŞTƏRİYƏNİN adından kupon yaratmaq hüququ yalnız səhiyyə işçisi və/yaxud məsləhətçinin öz təyinatına gecikdiyi və ya görüşünü ləğv etdiyi hallarda MÜŞTƏRİYİNİN növbəti qəbulu ilə məhdudlaşır. Kupon eyni tibb işçisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən eyni ayda bir dəfədən artıq və ya ardıcıl iki görüş üçün MÜŞTƏRİYƏNİN adından verilə bilməz. MÜŞTƏRİYƏNİN adından yaradılan kuponlar yalnız kuponu verən tibb işçisi və/və ya məsləhətçinin göstərəcəyi xidmətlər üçün etibarlıdır.

6.1.13. Uzaqdan göstəriləcək sağlamlıq və ya məsləhət xidmətlərində tibb işçisi və/və ya məsləhətçi MÜŞTƏRİYİNİN təyin olunduğu vaxtdan 5 (BEŞ) DƏQİQƏ ərzində distant səhiyyə xidmətinin yerinə yetirilməsi üçün söhbətə başlamağa borcludur. Əgər səhiyyə işçisi və ya məsləhətçi bu müddət ərzində görüşü başlamazsa, MÜŞTƏRİCİ digər səhiyyə işçisi və ya məsləhətçisindən görüşləri ləğv etmək, təxirə salmaq və ya tələb etmək hüququnu özündə saxlayır. Bu maddənin müddəaları, bu müqavilə və qayda ilə ona verilmiş hüquqlara uyğun olaraq, tibbi və ya hüquqi səbəblərə görə MÜŞTƏRİYƏ məlumat verilməklə distant sağlamlıq və ya konsultasiya xidmətinin dayandırıldığı hallar istisna olmaqla, hər hansı səbəbdən tibb işçisi və ya məsləhətçi tərəfindən şəxsən təyinat ləğv edildikdə də tətbiq edilir. 

6.1.14. Sağlamlıq mütəxəssisi və məsləhətçilər bu Müqavilə çərçivəsində MÜŞTƏRİYƏYƏ təqdim olunacaq xidmətlərə və nəticələrə görə şəxsən məsuliyyət daşıyırlar və PLATFORMA SAHİBİ tibb işçisi və/və ya məsləhətçilər tərəfindən göstərilən xidmətlər nəticəsində yarana biləcək hər hansı birbaşa və/və ya dolayı zərərə görə məsuliyyət daşımır.

6.1.15. Müştəri platforma vasitəsilə üzvlüyünü ləğv etməsə, üzvlük davam edir. PLATFORMA SAHİBİ bu müqavilədə və/və ya reqlamentdə göstərilən öhdəliklərin pozulması halında MÜŞTƏRİCİNİN üzvlüyünü dayandırmaq və/yaxud bu müqaviləyə xitam verməklə müvafiq üzvlüyünü ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır. 

6.1.16. Bu müqavilə ilə bağlı istənilən bildirişlər MÜŞTƏRİYƏNİN platformada qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanına e-poçt göndərməklə, telefon nömrəsinə zəng etməklə və ya SMS və push bildirişləri göndərməklə ediləcək. MÜŞTƏRİB qəbul edir və bildirir ki, o, bildirişin ediləcəyi e-poçt ünvanını və nömrələri mütəmadi olaraq yoxlayacaq və məlum e-poçt ünvanlarına və nömrələrə edilən bildirişlər, PLATFORM SAHİBİ onlarda hər hansı dəyişiklik barədə xəbərdar edilmədiyi halda, etibarlı bildirişin bütün hüquqi nəticələrinə malik olacaq.

6.2. Platforma Sahibinin Hüquq və Vəzifələri

6.2.1. PLATFORM SAHİBİ platformanın həmişə əlçatan olmasını və istifadəyə hazır olmasını təmin etməyi hədəfləsə də və müvafiq olaraq ehtiyat tədbirləri görsə də, girişi təmin edən sistemlərin funksionallığına və əlçatanlığına zəmanət vermir. PLATFORMA SAHİBİ özündən başqa hər hansı bir müdaxilə və ya kəsintilərə görə heç bir şəkildə məsuliyyət daşımır. Lakin plan çərçivəsində platformada aparılması nəzərdə tutulan texniki xidmət, nəzarət, təmir və ya oxşar səbəblərə görə platformaya giriş dayandırılacaq və ya məhdudlaşdırılacaqsa, PLATFORM SAHİBİ bu vəziyyətin başlanğıc və bitmə tarixini platformada ən azı 48 (QIRX-SƏKKİZ)[3_2SAAT] öncədən elan etməyi qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür.

6.2.2. PLATFORMA SAHİBİ MÜŞTƏRİLƏRİN müəyyən sayda və/yaxud kvota daxilində və ya prioritet əsasında bu platforma vasitəsilə uzaqdan və/yaxud üz-üzə sağlamlıq və ya məsləhət xidmətləri göstərəcək hər hansı sağlamlıq mütəxəssisi və ya məsləhətçisinə göndərilməsinə zəmanət vermir. Hər bir tibb işçisi və məsləhətçi xidmət göstərdikləri filial altında bərabər şərtlərlə siyahıya alınır. PLATFORMA SAHİBİ səhiyyə işçiləri və ya məsləhətçilərin təhsili və peşəkar təcrübəsi, profil doluluq dərəcələri, paylaşdıqları məzmun, səhiyyə xidmətinin dəyəri, hər hansı müqavilə və/və ya tibbi sığorta ilə əhatə olunub-olunmaması və digər müştərilər tərəfindən edilən qiymətləndirmələr nəticəsində yaranan orta ballar kimi amillərə görə yarana biləcək fərqlərə görə məsuliyyət daşımır. Bu fərqlərə görə, gündəmə gələn səhiyyə mütəxəssisləri və ya məsləhətçilər PLATFORM SAHİBİNİN tövsiyələri kimi qəbul edilə bilməz.

6.2.3. PLATFORMA SAHİBİ müxtəlif şirkətlərin, qurumların və/və ya təşkilatların işçiləri və/və ya təqaüdçüləri üçün platforma vasitəsilə müxtəlif endirim tarifləri ilə xidmətlər almaq üçün müqavilələr bağlamaq hüququna malikdir. PLATFORM SAHİBİ, etdiyi razılaşmaları platformanın üzvü olan MÜŞTƏRİCƏLƏRİ əvvəlcədən elan edəcəyini və hər bir tibb işçisi və ya məsləhətçinin bu müqavilələr çərçivəsində xidmətlər göstərib-göstərməməsi ilə bağlı profillərinə daxil edəcəyini qəbul edir və öhdəsinə götürür. 

6.2.4. PLATFORM SAHİBİ, hər hansı sağlamlıq mütəxəssisinin, məsləhətçinin və/və ya sağlamlıq müəssisəsinin razılığı olmadan hər hansı bir məhdudiyyət olmadığı şirkətlərə, qurumlara və/yaxud təşkilatlara məxsus MÜŞTƏRİLƏLƏRİ razılaşdırılmış endirim tarifləri və/və ya müayinə haqları ilə platforma vasitəsilə uzaqdan səhiyyə xidmətləri göstərmək hüququnu verir. Bununla belə, platformanın artıq müvafiq şirkətlər, qurumlar və/və ya təşkilatlarla müqaviləsi varsa və bu müqavilədə platforma vasitəsilə təklif olunacaq uzaqdan səhiyyə xidmətləri üçün müəyyən endirim dərəcəsi və/və ya müayinə haqqı razılaşdırılıbsa, bu tariflər və/və ya ödənişlər təklif ediləcək xidmətlər üçün etibarlı olacaq.

6.2.5. PLATFORM SAHİBİ, MÜŞTƏRİDƏLƏR endirimləri və s. Müxtəlif imtiyazlardan yararlanmaq üçün platforma adından müxtəlif kuponlar yaratmaq mümkün olacaq. PLATFORM SAHİBİ bu kuponların məzmununu, müddətini və sayını istədiyi kimi müəyyən etmək hüququna malikdir. Səhiyyə mütəxəssisləri və/və ya məsləhətçilər bu müqavilənin 6.1.12-ci maddəsində müəyyən edilmiş kuponlar yaratmaq hüququnu özündə saxlayır. 

6.2.6. PLATFORM SAHİBİ heç bir sağlamlıq mütəxəssisi, məsləhətçi və ya müştərinin istinadı və/yaxud qarantı deyil. MÜŞTƏRİLƏR səhiyyə işçiləri və məsləhətçilər ilə aparacaqları hər cür iş və əməliyyatlara görə məsuliyyət daşıyırlar və PLATFORM SAHİBİNİN bu işlər və əməliyyatlar üzrə heç bir hüquq və ya öhdəliyi yoxdur.

6.2.7. PLATFORMA SAHİBİ səhiyyə mütəxəssisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən hazırlanmış və/yaxud paylaşılan məzmuna, fikirlərə və tövsiyələrə və MÜŞTƏRİYİNİN verdiyi şərhlərə nəzarət etmək öhdəliyi daşımır. Bununla belə, bu məzmunun, fikirlərin, tövsiyələrin və şərhlərin platformanın istifadə şərtlərinə və ya qüvvədə olan qanunvericiliyə zidd olduğu müəyyən olunarsa, tibb işçisi, məsləhətçi və ya MÜŞTƏRİCİ məhkəmə/inzibati orqanlar tərəfindən özünə və/və ya paylarına qarşı ehtiyat tədbirləri və s. Sanksiyaların tətbiq edilməsinə qərar verildiyi halda, PLATFORMA SAHİBİ müvafiq məzmunun silinməsini və ya onların ex officio silinməsini tələb etmək hüququna malikdir.

6.2.8. PLATFORMA SAHİBİ platforma daxilində digər vebsaytlara, platformalara, müxtəlif məzmuna, xidmətlərə və ya məhsullara keçidlər təqdim edə bilər. Platformada vebsaytlara, platformalara, müxtəlif məzmuna və/yaxud xidmətlərə və ya məhsullara keçidlərin olması onların dəstəkləndiyi və ya zəmanət verildiyi demək deyil. PLATFORM SAHİBİ bu vebsaytlar, platformalar, məzmun, xidmətlər və ya məhsullar üçün heç bir məsuliyyət daşımır.

6.2.9. PLATFORMA SAHİBİ, MÜŞTƏRİCİ tərəfindən alınan xidmət və şərhlər haqqında MÜŞTƏRİCİ tərəfindən verilən reytinqlərin ortalamasını digər müştərilərin, səhiyyə işçilərinin və məsləhətçilərin CLIENT-in məlumatlarını anonimləşdirərək, sosial mediada və sosial media hesablarında anonimləşdirərək görə bildiyi şəkildə paylaşmaq hüququna malikdir. qanunvericiliyə uyğun gəlmək şərti ilə platformanın hazırlanması. PLATFORMA SAHİBİ sırf MÜŞTƏRİCİ tərəfindən edilən bal və qiymətləndirmələrə görə məsuliyyət daşımır.

6.2.10. Platforma vasitəsilə uzaqdan sağlamlıq və/və ya məsləhət xidmətlərinin göstərilməsi və ya üz-üzə görüşlərin yaradılması üçün MÜŞTƏRİ tərəfindən edilən ödənişlər yalnız məsləhət, müsahibə və imtahan xidmətlərini əhatə edir. PLATFORMA SAHİBİ səhiyyə işçisi və/və ya məsləhətçinin tələb etdiyi əlavə ödənişlərin hər hansı təqibi və toplanmasına və tibb işçisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən yaradılan əl ilə təyinatlar üçün ödənişlərə görə məsuliyyət daşımır. 

6.2.11. PLATFORM SAHİBİ Mövcud qanunvericilikdəki dəyişikliklər və/yaxud platformada ediləcək təkmilləşdirmələr və təkmilləşdirmələr səbəbindən bu İstifadəçi Müqaviləsində və üzvlük haqqı və ödəniş şərtlərində birtərəfli dəyişikliklər etmək hüququna malikdir. Müqavilədə, rüsum və ödəniş şərtlərində edilən dəyişikliklər MÜŞTƏRİCİNİN sistemdə qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanına göndəriləcək və 30 (OTUZ) GÜN ərzində qüvvəyə minəcək. Sözügedən dəyişiklikləri qəbul etməyən MÜŞTƏRİF 30 (OTUZ) GÜN ərzində müqaviləyə xitam verməklə üzvlüyünü ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır. Müqavilə müəyyən edilmiş müddətdə MÜŞTƏRİ tərəfindən ləğv edilməzsə, üzvlük dəyişdirilmiş şərtlərlə davam edəcək.

6.2.12. PLATFORMA SAHİBİ, sağlamlıq mütəxəssisi və ya məsləhətçi digər oxşar platformalarda da xidmətlər təqdim edərsə, platformanın MÜŞTƏRİCİYƏ ən yaxşı qiymətə mümkün olan ən yaxşı xidməti göstərmək məqsədinə uyğun olaraq standart müayinə və məsləhət haqları baxımından MÜŞTƏRİYƏNİN lehinə qiymət bərabərləşdirmə apara biləcək. Müştəri görüş təyin etdikdən sonra PLATFORMA SAHİBİ ilə əlaqə saxlamaq və görüş vaxtına ən azı 24 (İRMİ DÖRD) SAAT qalmış digər ödəniş təklifinə keçid təqdim etmək şərti ilə qiymətlərin bərabərləşdirilməsini tələb edə biləcək. Müvafiq ödəniş təklifinin qiymətlərin bərabərləşdirilməsi üçün əsas kimi istifadə edilməsi üçün o, eyni imtahan və/və ya məsləhət növü və eyni tarix üçün etibarlı olmalı və nəzarət təmin edildikdə müvafiq təklif hələ də mövcud olmalıdır. Digər platformalar tərəfindən bağlanmış müqavilələrə uyğun olaraq göstərilən endirimli xidmətlər üçün müəyyən edilmiş ödənişlər bu əhatəyə daxil deyil. 

6.2.13. Görüşün yaradılmasından sonra PLATFORM SAHİBİ görüşlə bağlı bütün məlumatları, o cümlədən xidmətin göstəriləcəyi linki portal vasitəsilə e-poçt ünvanı və/yaxud telefon nömrəsi, rabitə xidmətləri və səhiyyə sistemində qeydiyyatdan keçmiş məsləhətçi/məsləhətçiyə göndərəcək. uzaqdan qəbul etmək. PLATFORMA SAHİBİ tarix və vaxt yaxınlaşdıqca bildirişlər vasitəsilə MÜŞTƏRİCİNƏ görüşünü xatırlatmağı, görüşdə baş verən hər hansı dəyişikliyi (görüşün keçiriləcəyi yer, əlaqə linki və s.), ləğv və təxirə salınmaları gecikdirmədən MÜŞTƏRİYƏ ilə bölüşməyi qəbul və öhdəsinə götürür. Bu maddənin müddəaları həm də valideyni və/yaxud qəyyumu olduğu yetkinlik yaşına çatmayan və/və ya əlil şəxsin adından MÜŞTƏRİCİN tərəfindən edilən təyinatlara da şamil ediləcək.

6.2.14. MÜŞTƏRİYƏNİN üzvlüyü PLATFORM SAHİBİ tərəfindən dayandırıldığı və ya MÜŞTƏRİCİ tərəfindən ləğv edildiyi halda, PLATFORM SAHİBİ MÜŞTƏRİYƏNİN bu müddət ərzində bütün lazımi ekranlara daxil olmağa davam etməsinə icazə verə bilər. əziyyət çəkir.

7- ZƏMANƏTDƏN İDDAR EDİLMƏSİ VƏ MƏSULİYYƏTİN MƏDDƏDİYYƏSİ

7.1. Platformada olan bütün məlumatlar və məlumatlar "OLDUĞU KİMİ" yalnız məlumat məqsədləri üçün verilir və qidalanma, məşq, diaqnostika, diaqnostika, müalicə və ya digər məsələlərlə bağlı məsləhət deyil. Məlumat və məlumatların heç biri PLATFORM SAHİBİ tərəfindən edilən təklif və ya sorğu deyil. PLATFORMA SAHİBİ hər hansı tibb işçisi, müalicə, məşq, qidalanma planı və s.-nin məqsədəuyğunluğu və ya uyğunluğu ilə bağlı heç bir açıqlama vermir. Məlumatlar səhiyyə işçiləri və digər məzmun təminatçıları tərəfindən təmin edilir və PLATFORMA SAHİBİ heç bir məlumatı təsdiq etmir və bununla bağlı hər hansı öhdəlikdən imtina edir. Nə PLATFORMA SAHİBİ, nə də məlumat provayderlərimiz burada təqdim olunan məlumatlardan istifadəniz nəticəsində baş verə biləcək hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımırlar. 

7.2. Platformadakı bütün məlumatlar, məlumatlar və xidmətlər "İSTİFADƏ OLABİLİR" kimi təqdim olunur və platformanın istifadəsindən irəli gələn məsuliyyət tamamilə SAĞLIK PROFESSİONALINA məxsusdur. Platformada istifadə olunan bütün materiallar, o cümlədən mətn, fotoşəkillər, qrafiklər, texniki səhvlər, çap səhvləri və ya digər səhvlər və qeyri-dəqiqliklər ola bilər.  PLATFORM SAHİBİ; Platformanın məzmunu və fəaliyyəti platforma vasitəsilə təklif olunan xidmətlərə girişin fasiləsiz və ya səhvsiz olacağına və ya xidmətlərdəki qüsurların düzəldiləcəyinə dair heç bir açıq və ya nəzərdə tutulan zəmanət vermir. İstisna edilən zəmanətlərə satıla bilənlik, müəyyən məqsədə uyğunluq və pozulmamaq daxildir. 

7.3. PLATFORM SAHİBİ platformanın istifadəsi nəticəsində yarana biləcək birbaşa və ya dolayı zərər və itkilərə, xüsusən də xidmətdən və ya məlumatdan sui-istifadə, məlumatın daimi və ya müvəqqəti pozulması, xidmətdə səhv və ya səhv istifadə, lakin bununla məhdudlaşmayan səbəblərə görə baş verə biləcək mənfəət və nüfuz itkisinə görə məsuliyyət daşıyır. hər hansı məlumatın saxlanması və işin dayandırılması nəticəsində dəyən zərərlər. deyil. 

7.4. PLATFORMA SAHİBİ; platforma, platforma vasitəsilə tərəflər arasında ötürülən fayllar və ya paylaşılan məzmunda, istifadə olunan proqram təminatında və platforma vasitəsilə əldə edilə bilən əlaqəli vebsaytda, proqramda, məzmunda və bənzər şeylərdə virus və ya hər hansı digər zərərli elementin olmadığına zəmanət vermir.

8- MƏXfilik

8.1. Tərəflər müqavilədə nəzərdə tutulan işləri və/və ya əməliyyatları tam və tam yerinə yetirmək üçün "Bilmək Lazım Prinsip" çərçivəsində tələb olunan hər cür məlumat və sənədləri bir-birlərinə təqdim etməyi razılaşır və öhdələrinə götürürlər. Bu kontekstdə tərəflər razılaşırlar ki, bu müqaviləyə əsasən görülən iş və xidmətlər nəticəsində əldə edilmiş məlumat və sənədlər məxfi saxlanılsın, məxfilik ciddi şəkildə qorunsun və digər tərəfin razılığı olmadan heç bir şəkildə üçüncü şəxslərə açıqlanmasın, hər hansı bir şəxsə, şirkətə və ya quruma rəqib, yaxud üçüncü şəxs, o cümlədən qeyri-hər hansı məqsədlə verilə bilməz. müqabilində və ya təzminatsız olaraq ictimaiyyətə açıqlanmaması, paylaşılmaması, çoxaldılması və yayılmaması və məlumat ötürmə sistemləri vasitəsilə əldə etmək hüququna malik olmamaları. tanınmamasını təmin etmək üçün məsuliyyət daşıyır. 

8.2. Tərəflər razılaşırlar ki, bu müqavilənin predmeti olan işlərin və/və ya əməliyyatların yerinə yetirilməsinə töhfə verməsi tələb olunan üçüncü şəxslərin, qurumların və ya təşkilatların məxfi məlumatlardan yalnız iş üçün lazım olan həddə məlumatlı olmasını təmin edəcəklər və bu məlumat və sənədlər üçüncü şəxslərə və hüquqi şəxslərə və digər hüquqi şəxslərə açıqlanmayacaq. qarşı tərəfin yazılı icazəsi olmadan; Onlar bu cür üçüncü tərəflərin, qurumların və ya təşkilatların məxfilik prinsiplərinə riayət etmələrini təmin etmək üçün maksimum diqqət və qayğı göstərəcəklərini və hər hansı uyğunsuzluqdan xəbərdar olduqları təqdirdə dərhal yazılı şəkildə xəbərdar edəcəklərini qəbul edir və öhdələrinə götürürlər.

9- ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN MÜDAFİƏSİ

9.1. Tərəflər fərdi məlumatların mühafizəsi ilə bağlı qüvvədə olan bütün qaydalara, prosedurlara və prinsiplərə, xüsusən də 6698 saylı Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Qanununa (“KVKK”) və Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Şurasının qərarlarına, Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Şurasının Fərdi Məlumatların Mühafizəsi üzrə Əsasnaməsinə və öz fəaliyyətlərini həyata keçirməyə borcludurlar. 6698 saylı Qanun və müvafiq qanunvericilik aktları ilə. Bu kontekstdə tərəflər bu müqavilə çərçivəsində əldə edilmiş şəxsi məlumatları yalnız müvafiq qanunvericilik müddəalarına uyğun olaraq qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür və bu məlumatlardan bu müqavilədə nəzərdə tutulmuş öhdəliklərin yerinə yetirilməsindən başqa heç bir məqsəd üçün istifadə etməməyi, başqa hal nəzərdə tutulmadıqda üçüncü şəxslərə ötürməməyi və hər hansı məqsədlə xaricə aparmamağı öhdəsinə götürür. 

9.2. "Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi" adlı Əsasnamənin 12-ci maddəsinə uyğun olaraq, xidmət göstərən tibb işçisi və səhiyyə müəssisəsi MŞT-nin distant xidmətlərinin göstərilməsi zamanı pasiyentin məxfiliyinin və şəxsi məlumatlarının qorunmasına cavabdehdir. Bu çərçivədə, Məlumat Denetleyicisi və Məlumat İşlemcisi ünvanına sahib olan şəxslər, təqdim etdikləri xidmət vasitəsilə əldə etdikləri şəxsi məlumatları; Nazirlik tərəfindən hazırlanan Fərdi Məlumatların Təhlükəsizliyi Bələdçisi əsasında KVKK və müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq emal etmək və hər cür texniki və inzibati tədbirləri görməyə borcludur. 

9.3. Məlumatların platformaya ötürülməsi və/və ya platformada paylaşılması üçün MÜŞTƏRİYƏNİN açıq razılığı və ya təsdiqi istənildiyi hallarda, məlumatın sahibi olan MÜŞTƏRİDƏNİN açıq razılığı və ya təsdiqi, məlumatın və öhdəlik daxilində yerinə yetirilməsinə, tənzimləmə, KVKK, Fərdi Sağlamlıq Məlumatları haqqında Əsasnamə və öz xidmətləri daxilində müvafiq qanunvericilik və zəruri hallarda açıq razılıq ifadələri alır. Satınalmanı həyata keçirən tibb işçisi məsuliyyət daşıyır. PLATFORM SAHİBİ, lazım gələrsə, səhiyyə işçisindən bu öhdəliklərin yerinə yetirildiyini sübut edən sənədləri tələb etmək hüququna malikdir.

9.4. MÜŞTƏRİYƏNİN distant tibbi xidmətlə bağlı əməliyyat qeydləri müvafiq hüquqi qaydalar çərçivəsində qeydə alınır. Bu qeydlər müəyyən edilmiş qanuni müddətlərdə saxlanılacaq və yalnız rəsmi qurumların tələbi ilə qeydlərə giriş məhdud olacaq. Qeydlər müvafiq hüquqi tənzimləmələr çərçivəsində Nazirliyə və aidiyyəti rəsmi təşkilat və xidmətlərə (e-nəbz, e-resept, e-hesabat və s.) göndəriləcək. Ətraflı məlumat üçün Açıqlama Mətni və Kuki Siyasətini nəzərdən keçirə bilərsiniz.

9.5. Bu maddənin əhatə dairəsində sadalanan bütün hüquq və öhdəliklər platforma vasitəsilə təqdim olunacaq məsləhət xidmətlərinə də müvafiq dərəcədə şamil edilir.

10- ƏQLİ MÜLKİYYƏT HÜQUQLARINA MÜŞAHİDƏ

10.1. MÜŞTƏRİB təsdiq edir ki, platforma PLATFORMA SAHİBİNİN mülkiyyətidir və onun məzmunu, o cümlədən üçüncü şəxslərə və/və ya qurumlara/təşkilatlara aid olan hər hansı məlumat, məlumat, qeydlər, brendlər, loqolar, dizaynlar və materiallar, Platforma, Platforma və maliyyə mərkəzləri daxilində bütün əlaqəli hüquqlara malikdir. 5846 saylı Əqli və Bədii Əsərlər haqqında Qanunun əhatə dairəsi və müvafiq qanunvericilik aktları. həm PLATFORMA SAHİBİNİN, həm də üçüncü real və/və ya hüquqi şəxslərin real və/və ya şəxsi hüquqlarına xələl gətirəcək şəkildə sistemdəki məlumatları (şəkillər, fayllar, mətnlər, şəkillər, məlumatlar və s.) emal etməyəcəyini, çoxaltmayacağını, surətini çıxarmayacağını, yaymayacağını və ya paylaşmayacağını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür və platformaya daxil olmaq, platforma daxilində hər hansı hüquqlar da daxil olmaqla, heç bir hüquq vermir. 5846 saylı Əqli və Bədii Əsərlər haqqında Qanun və digər müvafiq normativ aktlar.

10.2. MÜŞTƏRİDİ PLATFORM SAHİBİNİN yazılı razılığı olmadan platformanın adını, ticarət adını, loqotipini və ya işarə və materiallarını heç bir məqsəd və ya şərtlə, o cümlədən marketinq və tanıtım məqsədləri ilə istifadə edə bilməz; platformaya keçid ola bilməz.

11- LƏĞMƏ HÜQUQU

CLIENT; Platformaya üzv olduqdan sonra görüş təyin etsə belə, uzaqdan və/və ya üzbəüz sağlamlıq və ya məsləhət xidmətləri almamaq şərti ilə 14 (ON DÖRD) GÜN ərzində bu müqavilədən imtina etmək hüququna malikdir. Çıxarma hüququndan istifadə edilərsə, MÜŞTƏRİCİNİN bu müddət ərzində etdiyi, lakin həyata keçirilməmiş təyinatlarla bağlı rüsumlar MÜŞTƏRİCİYƏ geri qaytarılacaqdır.

12- SINAQ ÜZVLÜĞÜ

PLATFORM SAHİBİ 14 (ON DÖRD) GÜNLÜK sınaq abunəliyini bağlayacağı müqavilələr çərçivəsində MÜŞTERİSİ adından müəyyən edə biləcək. Sınaq abunəliyi avtomatik olaraq 14 (ON DÖRD) GÜNDƏN sonra başa çatacaq. Sınaq abunəliyindən sonra platformaya üzv olan MÜŞTƏRİYİNİN 11-ci Maddə çərçivəsində geri çəkilmək hüququ yoxdur. 

13- TRANSFER QADDAĞI

MÜŞTƏRİ öz hesabını və bu Müqaviləni və platformanın istifadəsindən irəli gələn hüquq və öhdəliklərini heç bir şəkildə üçüncü tərəfə köçürə və ya təyin edə bilməz.

14– PLATFORM ÜZVLÜK ÖDƏNİŞİ

Platformaya üzvlük pulsuzdur. MÜŞTƏRİCİ platformaya üzv olmaqla yalnız almaq istədiyi məsafədən və/və ya üz-üzə sağlamlıq və məsləhət xidmətlərinin müayinə və ya konsultasiya haqqını, iştirak etmək istədiyi tədbir və təlimlərin haqqını ödəməyi öhdəsinə götürür. PLATFORM SAHİBİ bu müqavilənin 6.2.11-ci maddəsinin müddəalarına görə məsuliyyət daşıyır. Maddəyə uyğun olaraq üzvlük haqqını dəyişdirmək hüququ qorunur.

15- YOXLAMA VƏ MƏSLƏHƏT HAQQI

15.1. Səhiyyə mütəxəssisləri və məsləhətçilər platforma vasitəsilə təklif etdikləri uzaqdan və/və ya üz-üzə sağlamlıq və məsləhət xidmətləri müqabilində müştərilərdən tələb etdikləri müayinə və konsultasiya haqlarını müəyyən edir və öz profillərində elan edirlər. MÜŞTƏRİF və PLATFORMA SAHİBİ, bu müqavilənin 6.2.12. Məqalədə qiymətlərin bərabərləşdirilməsi hüququ qorunur. 

15.2. Səhiyyə mütəxəssisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən müəyyən edilən müayinə və/və ya konsultasiya haqqı 6493 saylı Ödəniş və Qiymətli Kağızlar üzrə Hesablaşma Sistemləri haqqında Qanun çərçivəsində fəaliyyət icazəsi olan vasitəçi təşkilat vasitəsilə ödəniləcək. üz-üzə sağlamlıq və/və ya məsləhət xidməti təyinatı MÜŞTƏRİ tərəfindən həyata keçirilir. Səhiyyə mütəxəssisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən yaradılan əl ilə təyinatlar bu əhatəyə daxil edilmir və bu təyinatlar üçün ödənişlər birbaşa olaraq MÜŞTƏRİ tərəfindən müvafiq səhiyyə işçisinə və/və ya məsləhətçiyə ödəniləcəkdir. 

15.3. Müvafiq xidməti göstərən tibb mütəxəssisi və ya məsləhətçi uzaqdan və/yaxud üz-üzə sağlamlıq və/və ya məsləhət xidmətləri müqabilində MÜŞTƏRİYƏ tərəfindən aparılacaq müayinə və/və ya konsultasiya haqqının ödənilməsi üçün hesab-fakturanın/qəbzin verilməsinə cavabdehdir. Səhiyyə mütəxəssisi və ya məsləhətçi tərəfindən verilmiş e-Qaimə-faktura və ya e-HCP uzaqdan və/və ya üz-üzə sağlamlıq və/və ya məsləhət xidməti təyin edildikdən sonra ən geci 7 (YEDDİ) gün ərzində MÜŞTƏRİYƏ göndəriləcək.

15.4. Bu maddənin müddəaları həmçinin MÜŞTƏRİCİNİN Platforma vasitəsilə təşkil edilən tədbirləri və/yaxud təlimləri satın aldığı halda tətbiq edilir.

16- GÖRÜNTÜLƏNMƏNİN LƏĞV EDİLMƏSİ, MƏNZƏLƏMƏNİN GÖNDƏRİLMƏSİ VƏ ÖDƏNİLMƏSİ

16.1. Səhiyyə mütəxəssisləri və məsləhətçiləri platforma vasitəsilə təklif etdikləri uzaqdan və/və ya üz-üzə sağlamlıq və məsləhət xidmətləri üçün görüşlərin ləğvi, təxirə salınması və ödənişin geri qaytarılması ilə bağlı şərtləri müəyyən edir və öz profillərində elan edirlər. MÜŞTƏRİCİ bu şərtlərə əməl etməklə təyin edilmiş görüşləri ləğv edə və ya təxirə sala bilər. Görüşün ləğvi və ya təxirə salınması halında, MÜŞTƏRİCİ geri qaytarılma hüququ müvafiq səhiyyə işçisi və ya məsləhətçi tərəfindən verildiyi təqdirdə pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilər. 

16.2. MÜŞTƏRİCİ səhiyyə, peşəkar və/və ya məsləhətçi tərəfindən uzaqdan göstəriləcək xidmətlər üçün danışığın başlanmasında 5 (BEŞ) DƏQİQƏDƏN çox gecikmə səbəbindən görüşünü ləğv edərsə, pulun geri qaytarılmasını tələb etmək hüququna malikdir. və/və ya baş verməzdən əvvəl şəxsən məsləhətçi. Bununla belə, 15 (ON BEŞ) gündən çox olmayan görüş təxirə salındıqda və eyni filialda xidmət göstərən başqa bir tibb işçisi və/və ya məsləhətçi adından görüş təyin olunarsa, MÜŞTƏRİCİYƏ heç bir ödəniş geri qaytarılmayacaq. Bu məbləğ MÜŞTƏRİYƏ tərəfindən yaradılmış yeni təyinat əsasında edilməli olan ödənişdən çıxılır.

16.3. Geri qaytarılma hüququnun yarandığı hallarda MÜŞTƏRİCİ ödədiyi haqqın tam geri qaytarılmasını tələb edə bilər və ya növbəti görüşdə və/və ya platformada alacağı hər hansı təlim və/və ya xidmətdə istifadə etmək üçün müvafiq məbləğin öz profilində balans kimi müəyyən edilməsinə üstünlük verə bilər.[]4_T

16.4. Üzvlük müddətində çıxmaq hüququnun həyata keçirilməsi istisna olmaqla; Üzvlük hər hansı səbəbdən, o cümlədən müqaviləyə xitam verildikdə, Müştəri tərəfindən edilən təyinatlar müvafiq səhiyyə işçisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən müəyyən edilmiş şərtlərə uyğun olaraq ləğv edilmədikdə, müayinə və/və ya konsultasiya haqqı MÜŞTERİYƏ qaytarılmayacaq.

16.5. Səhiyyə mütəxəssisi və/və ya məsləhətçi tərəfindən yaradılan əl ilə təyinatlar üçün ödənişlər birbaşa müvafiq tibb mütəxəssisinə və/və ya məsləhətçiyə ödəniləcək və hər hansı pulun geri qaytarılması halında müvafiq səhiyyə işçisi və/və ya məsləhətçi bu sorğunun yerinə yetirilməsinə cavabdehdir. PLATFORMA SAHİBİ səhiyyə mütəxəssisi və/yaxud məsləhətçi tərəfindən pulun qaytarılmaması səbəbindən yarana biləcək hər hansı zərər və ya hüquqi mübahisələrə görə məsuliyyət daşımır.

16.6. Bu maddənin müddəaları həmçinin Platforma vasitəsilə təşkil edilən tədbirlərin və/və ya təlimlərin ləğvi, təxirə salınması və pulun qaytarılması sorğularına da şamil edilir.

17- FOSS-MAJOR

Bu müqavilənin imzalanması zamanı nəzərdə tutulması mümkün olmayan və tərəflərdən ən azı birinin əmək qabiliyyətini qismən və ya tamamilə, müvəqqəti və ya daimi dayandırdığı dərəcədə baş verən təbii fəlakət, yanğın, müharibə, səfərbərlik elanı, tətil, epidemiya və s. Tərəflərin səhlənkarlığından yaranmayan və onların nəzarətindən kənarda olan hadisələr, qanunvericilikdə dəyişiklik və hüquqi məhdudiyyətlər kimi hallar fors-major hal kimi qiymətləndiriləcək. Fors-major hallar davam etdikcə, tərəflər bu müqavilədəki öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşımırlar. Müqavilə fors-major hallara görə xitam verildiyi halda, vicdanlılıq qaydalarına uyğun olaraq tərəflər bir-birindən heç bir tələb irəli sürməyəcəklər.

18- ÜZVLÜYÜN DAYƏLƏNMƏSİ VƏ MÜQAVİLƏNƏ xitam verilməsi

18.1. Tərəflər digər 1 (BİR) HƏFTƏ əvvəldən yazılı bildiriş verməklə bu müqaviləni ləğv etmək hüququna malikdirlər. Müqaviləyə MÜŞTƏRİ tərəfindən xitam verildiyi və üzvlük ləğv edildiyi halda, MÜŞTƏRİCİ özü və/və ya valideyni və ya qəyyumu olduğu yetkinlik yaşına çatmayan və/və ya məhdud şəxs üçün yaradılmış bütün uzaqdan və/və ya üzbəüz sağlamlıq və ya məsləhət xidməti təyinatlarında, əgər varsa, xitam verildiyi tarixə qeydiyyatdan keçdiyi təlimlərdə/tədbirlərdə iştirak etmək hüququna malikdir. İşə xitam verildiyi tarixdən etibarən MÜŞTƏRİCİ platformadan yalnız yetkinlik yaşına çatmayan və/və ya onun valideyni və ya qəyyumunun adından qeydiyyatdan keçmiş görüşləri və fəaliyyətləri/təlimləri tamamlamaq üçün istifadə edə biləcək. Müvafiq görüşlər onların şərtlərinə uyğun olaraq ləğv edilmədikcə, müayinə və/yaxud konsultasiya və ya təlim/tədbir üçün ödənişlər üçün MÜŞTƏRİCİYƏ heç bir ödəniş geri qaytarılmayacaq.

18.2. Üzvlüyü PLATFORM SAHİBİ tərəfindən hər hansı səbəbdən dayandırılmış MÜŞTƏRİDİ dayandırma tarixindən etibarən platformadan yalnız özü və/yaxud azyaşlı və/və ya məhdud şəxs üçün qeydiyyatdan keçmiş görüşlərdə və tədbirlərdə/təlimlərdə iştirakla məhdudlaşacaq. Üzvlük dayandırıldığı müddətcə MÜŞTƏRİB uzaqdan və/və ya üz-üzə sağlamlıq və ya məsləhət xidməti təyin edə və ya hər hansı təlim/tədbir üçün qeydiyyatdan keçə bilməyəcək.

18.3. Platformanın istifadə şərtlərini, bu müqavilədəki digər öhdəlikləri və/və ya müvafiq qanun və qaydaları pozaraq təyinatından başqa məqsədlər üçün istifadə edildiyinə dair əhəmiyyətli bir inam yaranarsa, PLATFORM SAHİBİ müvafiq ziddiyyətlərin aradan qaldırılmasını tələb etmək, platformanın bütün hissələrinə və ya CLIENT-in bütün ziddiyyətlərini məhdudlaşdırana qədər platformaya girişi məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir. həll etmək, üzvlüyünü dayandırmaq və ya bu ziddiyyətlər ağlabatan müddətdə həll edilmədikdə, müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv etmək. var.

18.4. MÜŞTƏRİÇİNİN hesabının saxtakarlıq məqsədilə yaradıldığına və ya ona daxil olmasına və ya hər hansı icazəsiz şəxsin hesabdan təyinatından başqa məqsədlər üçün və bütün müvafiq tələblərə uyğun olmayan şəkildə istifadə etdiyinə dair əsaslı şübhə varsa, PLATFORM SAHİBİ CLIENT-in üzvlüyünü dərhal dayandırmayacaq. ünvan.

18.5. MÜŞTƏRİB üzvlüyünün dayandırılması və/və ya bu müqaviləyə xitam verilməsi səbəbindən PLATFORM SAHİBİNDƏ heç bir ad altında qanundan və/və ya müqavilədən irəli gələn heç bir kompensasiya və ya debitor borcunu tələb etməyəcəyini qəbul edir və öhdəsinə götürür.[T_48].

18.6. Bu müqavilənin ləğvi ilə MÜŞTƏRİYƏNİN üzvlüyü ləğv edildiyi halda, MÜŞTƏRİCİ onun hesabına yalnız oxumaq üçün daxil olmaq və üzvlükdən çıxma tarixindən sonrakı 3 (ÜÇ) AY ərzində heç bir ödəniş etmədən bu məzmunu əldə etmək hüququna malikdir. Bu müddət bitdikdən sonra təqdim edilən giriş sorğuları üçün rüsum tutula bilər. Bu maddə MÜŞTƏRİYƏNİN hesabına hüquqi səbəblərə görə girişin qarşısı alındığı və üzvlük bu səbəbdən dayandırıldığı hallarda tətbiq edilmir.

19- DÜLÜL QAYDASI

MÜŞTƏRİB qəbul edir və bildirir ki, PLATFORMA SAHİBİNİN kitab və qeydləri bu müqavilənin pozulmasından yaranan mübahisələr zamanı müstəsna sübut kimi qəbul ediləcək və bu müddəa Mülki Prosessual Məcəllənin 193-cü maddəsinin mənasında sübut müqaviləsidir.[3_0T №3_01]

20- TƏTBİQ QANUN VƏ MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ

Bu müqavilə Türkiyə Qanununa tabedir və bu müqavilədə heç bir müddəa olmadığı hallarda müvafiq qanun və qanunvericilikdəki müddəalar etibarlıdır. 

Müqavilənin icrası ilə bağlı yarana biləcək mübahisələrin sülh yolu ilə həll edilməsi vacibdir. Bu mümkün olmadıqda T.R. mübahisələrin həllində. Ankara Məhkəmələri və İcra Büroları səlahiyyətlidir.

20 (İRMİ) maddə və 17 (ON YEDDİ) səhifədən ibarət olan bu müqavilə məzmunu elektron qaydada təsdiq edilərək qüvvəyə minmişdir. Bu müqavilənin imzalanmasından irəli gələn möhür rüsumu PLATFORMA SAHİBİNƏ məxsusdur.